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CTG — Estados Unidos
2 Nov. — 9 Nov.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
mié. 2/11
mié. 9/11

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Información útil

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Estados Unidos

5 principales aerolíneas que vuelan de Cartagena de Indias Internacional Rafael Núñez a Estados Unidos

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,1
JetBlueValoración media basada en 20459 opiniones
8,2Abordaje
8,2Comodidad
8,5Tripulación
7,9Entretenimiento
7,7Comida
Opiniones de la aerolínea

El viaje fue bueno, pero hay cosas que deben mejorar, una forma de agilizar más en el proceso de chequeo

Leer más sobre JetBlue

El viaje fue bueno, pero hay cosas que deben mejorar, una forma de agilizar más en el proceso de chequeo

El trato amable del personal, mejorar los atrasos en los vuelos

El horario si es a una hora n cambiarla tantas veces el q sale de su casa es para llegar a su destino y n tener q esperar tanto para poder salir y llegar a su destino

Tarde muy tarde, mala comida TODO MALO

Todos bien

Todo fue excelente.

Lo peor

Siempre retraso

Primero el vuelo se retrasó de 1:30 am a 5:01 am un verdadero abuso, porque uno paga por un servicio completo y juegan con el tiempo de uno, y el vuelo traumático. Vue los pilotos y tripulación pero mucho movimiento.

Todo fue excelente

👏🏻👏🏻

El problema no es JetBlue. El aeropuerto de Cancun es un caos total. Las colas gigantescas y desordenadas con unos empleados incompetentes y groseros, sobrepasados por los viajeros. Dan órdenes que provocan que las colas se rompan, se desorganicen y de pierda el puesto o se retroseda. Totalmente lleno , unos pegados a otros . Si habían algunos con Covid-19 es posible que se hayan multiplicado

No tuve vuelo en mi día salida 😞 por la emergencia sanitaria que se me presento ni la agencia KAYAk ni la aerolínea me quisieron ayudar

A tiempo, asientos cómodos, tripulacion amable, bebida y snack, pantalla con películas y música

Aun habiendo hecho checkin y haber pagado mis maletas, como quiero tengo que hacer una fila sin sentido en el aeropuerto para dejar las maletas

En la comida

Todo estuvo súper bien

Mui buena atencion y como buelo

Super bien el buelo

Jetblue debe cambiar esa comida que dan por que bastante que cobran un vuelo y lo que dan es tonterias por que uno hace muchq hora esperando a abordar y pasar migracion y llegar al avion y darle a uno una papita pequeña con un jugo es una burla

Me gusto la atención y el aseo de los aviones !!!

Cambio de. Snacks

Desventajas: "Volveria a viajar"
Desventajas: "Baños muy sucios"
Desventajas: "Las peliculas"
Ventajas: "Súper"
Desventajas: "Todo bien"
Desventajas: "Deberían ser un poco más cuidadosos con las maletas. Compré dos maletas nuevas para este viaje y las recibí rotas, sucias, peladas y mojadas."
Ventajas: "Bien"
Desventajas: "Terminal de abordaje Santo Domingo"
Ventajas: "El piloto"
Desventajas: "La atención de los tripulantes de cabina"
Ventajas: "Excelente todo"
Ventajas: "Avión pequeño, sin snacks, aire muy frío."
Desventajas: "Check in, tiempo en counter."
Ventajas: "El avión nuevo, los snacks y bebidas variados, el tiempo de abordaje rápido."
Desventajas: "El sistema digital de su página web, check-in (tiempo). Necesita ser más eficiente."
Ventajas: "El entretenimiento era genial el avion era ultimo generación con wifi incluido todo el vuelo."
Desventajas: "Los despegues a tiempo, casi siempre jet Blue tiene retrasos."
Ventajas: "Todo estuvo bien."
Desventajas: "Que si se le pide una gaseosa le den la lata completa y no que solo le llenen el vaso."
Desventajas: "Las opciones del entretenimitno, muy limitadas, pocas peliculas, no tienen juegos en la aplicacion, la pantalla de frisa."
Ventajas: "El vuelo salio a tiempo y la tripulación muy amable"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "El avion miy lindo por dentro un servicio exclusivo muy bueno Los asientos Las luces azules Muy bien todo Excelente"
Ventajas: "Todo buen organizado y la truñipulacuon muy atenta"
Desventajas: "Todo es excelente"
Ventajas: "Al menos llegamos"
Desventajas: "El personal, los retrasos y me hicieron un cargo instificado a mi tarjeta de crédito y tampoco me ayudan a resolver el problema notificando al banco del cargo que reconocen que me hicieron. No le recomendaría Jet Blue a nadie y en lo adelante trataré de no volver a usar sus servicios"
Ventajas: "El entretenimiento, el espacio entre asientos y el personal, todo de maravilla."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Dinamismo de las personas a cargo"
Desventajas: "Que al momento de salir del avión deberían pedirles salir primero a los que no tienen equipaje."
Desventajas: "Por cuarta vez se atrasa el vuelo"
Desventajas: "La comida. Es un vuelo muy largo para comer algo ligero"
Ventajas: "Si todo fue muy bien todo el personal"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Todo regular"
Desventajas: "No sobrevender vuelos"
Ventajas: "La tripulación me atendieron muy excelentemente"
Ventajas: "Todo el servicio es bueno, el abordaje y todo lo demás. Viaje con 1 equipaje de mano, dolo lo miraron y me dijeron que estaba bien. Pero en Emirates me pesaron el equipaje y me hicieron sacar cosas de el."
Desventajas: "Los snacks deberían ser mejores."
Ventajas: "No pude abordar y tráete de cancelar antes. Decidieron cobrar igual."
Desventajas: "Me estafaron"
Desventajas: "La organización al llegar a cdmx estuvo pésima, nos tuvieron una hora esperando para darnos una puerta y otra media hora para que llegaran las maletas. Tenía un compromiso y se me hizo tarde gracias a esto. A parte los sobre cargo de lo más groseros"
Ventajas: "Puntulidad"
Desventajas: "Jet Blue debe recordar que viajamos muchos latinos, por lo cual no todo hablamos inglés. Tu ve problema con la representante . Para comunicarnos . Deben tener una persona que hable español"

No sirven comida a bordo Y no hay entretenimiento.

No llego el equipaje

,

Ni agua dieron y el total de viaje y pequeño fue 2 horas

El vuelo tuvo un retraso de casi todo el día pero el personal en tierra no daba información. Tuve la suerte de que a cuatro de nosotros nos subieron en un vuelo tres horas más tarde del vuelo original. Avianca no parece interesarse en el bienestar de sus pasajeros

dentro de lo normal cumplido

Oportunidad

Vuelo promocional, con un excelente servicio... cumple con todas las condiciones a cabalidad

Perfecto el vuelo !

Tuvo una demora de tres horas y media en la salida del vuelo, a los usuarios no se nos dice la razón, son tres horas aprovechables de otra manera y no en el interior de un aeropuerto pequeño como el de Cartagena

Rápido check in de Cartagena a Bogotá

Muy buen servicio

Pésimo servicio, desorden en todo lado, trabajadores que no saben qué hacen, dejan las maletas en las conexiones no responden por los daños causados, las registran mal.

Que el personal de tierra sea más amable. Gracias

Ventajas: "La tripulación muy amable."
Desventajas: "EXCEKLENTE ATENCION"
Desventajas: "Vuelo aplazado en dos ocasiones. Cómo avianca no puede superar d manera inmediata cuando necesita relevar un piloto?"
Desventajas: "Que mientras esperábamos el despegue estuvo mucho tiempo con el aire acondicionado apagado y hacía mucho calor"
Ventajas: "Puntual, cómodo, sercicio"
Desventajas: "Malos olores, rapidez al desembarcar"
Ventajas: "Es la mejor aerolínea del mundo"
Ventajas: "Que llegue tarde y me dieron otro vuelo sin recargo, gracias a un empleado que no me atendió pero que vio mi situacion."
Desventajas: "Las bebidas"
Ventajas: "El checkin"
Desventajas: "La comida. No tener nada sólido para vender ni siquiera para niños. Deben mejorar."
Desventajas: "Se olvidaron del refrigerio"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Hubieran podido adelantar mi vuelo ya que llegué bastante temprano al aeropuerto."
Ventajas: "Salió y llegó a tiempo"
Desventajas: "Mejor regriferio"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "En vuelos domésticos está bien. El servicio"
Ventajas: "Asientos regulares y retraso en el vuelo"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "Oportunidad del vuelo"
Desventajas: "Abordaje con mejor orden y logística"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "La comodidad"
Desventajas: "Feliz"
Desventajas: "Feliz"
Ventajas: "Muy como el avión"
Ventajas: "Sillas muy comodas"
Desventajas: "El servicio de comidas a bordo es muy pobre en opciones."
Ventajas: "Tripulación amable"
Desventajas: "Menor menú"
Ventajas: "La.comida y es sist de entretenimiento"
Desventajas: "Los cabezales de los asientos no son comodos"
Ventajas: "Atención"
Desventajas: "Tiempo de espera para bajar del avión"
Ventajas: "El entretenimiento la comida. La atencion"
Desventajas: "El atraso del vuelo"
Ventajas: "Comida, puntualidad, el avión"
Desventajas: "Salimos un poco tarde"
Ventajas: "Puntual, sin contratiempo"
Ventajas: "Fue muy bueno y cómo"
Ventajas: "El personal.Muy bueno,cordialy atento."
Desventajas: "La comida.No habia tv individual. Los rAvioles eran mazacotes duros."
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Desventajas: "Siempre atrasados, cambian de puerta a ultima hora, no dicen la verdad sobre los atrasos, en primera instancia dicen que por seguridad del pasajero el avión está siendo revisado por los mecánicos cuando en realidad tiene un problema de operación y atrasos con vuelos de conexión. Poca información, el servicio a bordo muy malo, la alimentación mala, asientos incomodos. no recomendable hasta que soluciones sus problemas de operación que durará unos meses más."
Ventajas: "Definitivmente, es lo mejor para viajr"
Ventajas: "El servicio del personal y salida a tiempo"
Desventajas: "Se ha vuelto costumbre en Avianca la llegada a Bogotá dejarlo metido a uno en el avión por que no hay lugar para el desembarque, ya las últimas tres veces que he viajado ha sido igual, he estado desde 20 minutos hasta 1 hora esperando poder desembarcar."
Ventajas: "LA buena atención de su personal"
Ventajas: "Salida a tiempo"
Desventajas: "El personal sigue el procedimiento y es poco logico. Despues se quejan del desorden causado por ellos mismos por la falta de información adecuada"

La comida podría mejorar, ofrecer más cosas

Que te todo está bien organizado

El precio

En general todo bien 👍🏻

La atención de la tripulación estuvo buena El vuelo se atrasó unos 25 minutos

.

Bueno

Todo bien, tripulación genial, muy amable

Las buenas atenciones del personal de delta en sti

Mucha turbulencia y el personal no todos no era tan amable

Me gusto

Un vuelo ágil y con un poco de retraso

Cancelaron el vuelo y lo reprogramaron 1 semana. Agregaron una escala en Miami y cuando llegué al aeropuerto ese vuelo lo operaba Aerolíneas Argentinas y me dijeron " vos no tenes reserva " . Había 12 personas antes que yo en lista de espera en la misma situación. Tal vez con una verduleria les vaya mejor que operando una Aerolínea a Delta. Impresentables.

La peor experiencia de mi vida volando. Suspendieron y reprogramaron la ida y la vuelta. La atención a bordo pésima.

La comida estaba fría y solo era un sandwich pequeño

Mejoraría el tiempo espera para salir del avión!.

Me gustó la selección de estrenos en su streaming service. Podría mejorar la variedad de snack options y el wifi.

All perfect

Desventajas: "Fue un viaje corto, entretenimiento y comida no fue indispensble pero todo bien!"
Desventajas: "Vi un alto estándar de atención y puntualidad. Sugiero hacer las indicaciones del despegue y aterrizaje en idioma español"
Ventajas: "Muy confortable el asiento"
Desventajas: "Todo está perfecto, creo que deberían seguir dando el sándwich que daban en vez d los snack"
Desventajas: "Para mi todo bien"
Desventajas: "Variedades de esna y jugos"
Ventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "todos muy amables"
Ventajas: "Lo rápido k viaje y el excelente servicio gracias"
Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Puntualidad y responsabilidad"
Ventajas: "Tripulación buena .."
Desventajas: "Me cancelaron como 5 veces mi vuelo de JFK a Buffalo Nueva York... pase más de dos noches esperando en el aeropuerto y no me quisieron proporcionar una habitación de algún hotel o algo para por lo menos tomar un baño..."
Ventajas: "Buena atención, asiento normal."
Desventajas: "Incluir un refrigerio durante el vuelo"
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Por poco pierdo la conexión."
Desventajas: "Muy costoso el precio del equipaje. Casi 500$ por 2 maletas. El costo del vuelo a Madrid."
Ventajas: "El vuelo fue de delta pero estaba operado por Aeroméxico. El personal de ambas líneas muy grosero. En especial una señorita de Aeroméxico llamada Yadira Díaz que tenía un distintivo de entrevistador literalmente me dijo que le hiciera como quisiera que ella no me iba a atender."
Desventajas: "Ambas aerolíneas (Delta y Aeroméxico) tienen que capacitar a su personal"
Desventajas: "Desastrosa atencion y asiento. Solicite que me den uno junto a mi esposa y me cambiaron a otro al fondo de tamanio menor que el usual y al lado una persona obesa que ocupaba la mitad de ese asiento. La persona que recibio nuestro equipaje nos hizo cambiar cosas de las maletas por un exceso de 0,5 kg"
Ventajas: "Todo normal."
Desventajas: "Fue un vuelo casi low cost, muy miserable los aperitivos, y ni siquiera se tomaron la molestia de entregarme un auricular a pesar se haberlo pedido. Un vuelo de cuatro horas muy aburrido."
Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Control de maletas de cabina"
Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"
Desventajas: "No es lo que compré. Asientos pesadísimos uno del otro, casi sin espacio para piernas. Cuberteria y platería de plástico, nunca entregaron los accesorios Tumi, las mantas NO son las anunciadas. En fin, un engaño."
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Se perdió tiempo acomodando los equipajes, que los pasajeros entren al avión con menis maletas."
Ventajas: "La comida a bordo es de lo mejor y su asiento de cama plana es ideal para descansar durante el vuelo. Pude ver una muy buena película mientras cenaba."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Rapidez del viaje y profesionalidad de los pilotos"
Desventajas: "Las opciones de comida"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Todo a tiempo y los aviones de Delta muy cómodos. Lo mejor INTERNET gratis para whats app."
Ventajas: "El abordaje muy rápido sencillo, todos los pilotos de delta siempre salen a recibir a sus pasajeros."
Desventajas: "Pasó exactamente lo mismo que en el vuelo anterior una persona ya estaba sentada en mi lugar y en esta ocasión traté de decirle, pero la pasajera me ignoró o no me entendía"
Ventajas: "La atención fue muy buena, los asientos son muy cómodos el servicio de entretenimiento, cuentan con una entrada de audífonos y salida usb para cargar tu teléfono mientras viajas.el wifi en la nave son un plus."
Desventajas: "Pague un upgrade a un mejor lugar y Mi asiento se regresaba a la posición original solo el cual tenía que que estar acomodándolo , a pesar de que el personal me comentó que era una nave nueva."
Desventajas: "Bueno"
Desventajas: "No dan realmente comida"
Ventajas: "Excelente horario para viajar a Monterrey, El vuelo no estaba saturado y fueron muy puntuales"
Desventajas: "NA"

La puntualidad y trato cordial. En Venezuela y Mexico cordialidad, respeto y servicio de servicios especiales. La comida demasiado carbohidratos. Incluir frutas y ensalada

La verdad puedo calificar a copa como una de las mejores aerolíneas

La atención del personal fue amable. Mejorar la variedad de snack y bebidas

Que den soluciones y no problemas o excusas para no pagar los tiquetes

La comida

No me permitieron abordar el vuelo a Panamá alaeganfonqud el destino final era costa rica y que no podía bajarme en Panamá.

Más que a otros viajeros, uds. deben ser los interesados... No me gustó el trato de su trabajadora del Counter, Washington-Panama...poco amable, imperativa...parecía molesta por algo,...sus problemas debe dejarlos en casa y tratar mejor a los clientes...

Modernizar los aviones

Desventajas: "Sin servicio a bordo"
Ventajas: "Orden"
Desventajas: "Entretenimiento"
Ventajas: "Que hagan respetar el orden de la salida y cuidaran las normas sanitarias"
Desventajas: "Los asientos sin horribles y nos apagaron las peliculas casi una hora antes de aterrizar y siendo un poco ansiosa me concentre en como aterrizabamos"
Ventajas: "La tripulación muy atenta y pendiente de los pasajeros."
Desventajas: "Sería bueno mejorar la comida"
Ventajas: "Comida caliente"
Desventajas: "Siempre nos dejan la maleta perdida o la dañan . En este caso , traíamos una sola maleta , el avión a medio llenar y aun así la dejaron botada ."
Ventajas: "Todo bien sin demoras,la comodidad es lo que hay."
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "muy buen servicio buenos tratos, excelente personal muy buen viaje."
Desventajas: "nada"
Ventajas: "Comparando con el vuelo de Chicago a Panamá hay mucho por mejorar"
Desventajas: "La comida no era buena, los asientos no son confortables y las tripulantes no era muy agradable"
Desventajas: "No tuvimos ningún entretenimiento en los vuelos... fue muy cansado y aburrido."
Ventajas: "Buena"
Desventajas: "Organizacion en panama"
Ventajas: "La tripulación muy buena."
Desventajas: "La comodidad de los asientos en clase turista puede mejorar."
Ventajas: "El desayuno"
Desventajas: "Cumplir el itinerario a tiempo y si hay cambios notificarlos con tiempo y certeza."
Ventajas: "Todo el personal super atenta desde el check in hasta la tripulación muy cordiales."
Desventajas: "Su snack es muy pobre, los asientos son muy incómodos"
Ventajas: "La tripulación fue muy atenta."
Desventajas: "Los asientos del avión"
Ventajas: "El asiento horrible. Mucho calor"
Ventajas: "Buena comunicación del capitán en el vuelo"
Desventajas: "Pésima atención en los counter para el check in del vuelo, por problemas internos de copa nos hicieron esperar 1 hora para buscar el boleto del bebé que viajaba con nosotros, no les aprecia en el sistema, y ya era el vuelo de regreso. El bebé ya cansado no comunican el avance del problema. Se pone la queja ante los encargados y saben ni a dónde está la gente; en general me parece una pésima atención viendo que vamos con niño en brazos y no buscan como informar, poner un una sala de espera a la mamá con el bebé, mientras arreglan sus problemas internos de la compañía."
Ventajas: "La puntualidad siempre de los vuelos"
Desventajas: "En esta ocasión el personal de atención no se percató que soy Silver miembro de Connectmiles por ende el trato no fue para nada diferenciado"
Ventajas: "El sándwich de carne estaba muy bueno"
Desventajas: "Informar sobre los retrasos y la pantalla debería ser individual en los aviones así cada quien ve lo que quiere. Debería haber audífonos para niños"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "Cumplido y buen servicio"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Muy amables."
Ventajas: "comodidad y amabilidad siempre pendiente del bienestar"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Durante la compra de los ticket, deberían indicar las condiciones generales y algunos datos a tomar en cuenta para el viaje."
Ventajas: "La tripulación muy amable"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"
Ventajas: "Todos los servicios estuvieron excelentes!"
Desventajas: "Esta el momento no tengo ningun señalamiento para mejorar el servicio"
Ventajas: "Su puntualidad en la salida"
Ventajas: "Personal muy carismatico, se esmeran por atenderte"
Desventajas: "Nada mal que decir"
Ventajas: "Puntualidad en la salida del vuelo Atención de los tripuilantes"
Ventajas: "En general todo"
Desventajas: "Cuando llegue a Panamá el ticket decía sala 24 y resulta que l sala para salir de Panamá a Aruba era la 22, casi pierdo el vuelo."
Desventajas: "El check in fue pésimo, habiendo tenido el web check in hecho estuve más de una hora para entregar mi valija!!! Vuelo sobrevendido. Demasiada desorganización de las filas. 2 personas atendiendo en los mostradores para varios vuelos, una vergüenza!"
Ventajas: "Malísimo"
Ventajas: "Bueno casi todo estubo bien"
Desventajas: "Me gustaria darles el nombre de la asafata pero no me fuje como se llama. O creo que no andan su nombre"
Ventajas: "Cumplimiento de tiempos en abordaje, vuelo y entrega de equipaje."
Desventajas: "Avión muy básico, no equipado para entretenimiento"
Ventajas: "Buena comida (hasta nutritiva) para un vuelo tan corto."
Desventajas: "Entretenimiento no disponible"
Ventajas: "La atención del personal y la puntualidad en el horario de salida y llegada"
Desventajas: "Algo que se pudiera mejorar es las comidas y la comodidad. Entiendo que cada vez se busca economizar mas espacios"
Ventajas: "Todo sucedió como estaba previsto. Buen trato por parte del personal."
Ventajas: "La atención amena y profesional. Se cumplieron los arreglos a horario."
Ventajas: "El servicio en general es bueno , la atencion estupenda ,"
Desventajas: "Mucha turbulencia"
Desventajas: "La comida de este tramo fue realmente muy mala"
Ventajas: "Vuelo fue puntual y él arribó también La comida fue buena, los asientos cómodos pero no tenía sistema de entretenimiento individual"
Ventajas: "muy buen servicio en general Habría que mandar al personal de Volaris a copa para que se capacite"
Ventajas: "Comfortable seats, all on schedule, and kind team"
Desventajas: "Extremely messy boarding, confusing guidance, no social distance. I suggest you board from the back of the plane, up to the front, after accommodating special needs passengers. Thank you!"
Ventajas: "Todo 10 puntos"
Desventajas: "La comida a Bordo"
Desventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "No es cómodo"
Ventajas: "Did us a favor and made check in in the counter"
Desventajas: "Food was pretty basic....no entertainment whatsoever kids were desperate"
Ventajas: "Todo perfecto."
Desventajas: "Avoid delays and communicate better about the delays"
Ventajas: "Entertainment options"
Desventajas: "Huge delay...."
Ventajas: "El asiento era confortable"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "The flght was delayed"
Ventajas: "Puntualidad organización embarque y amabilidad de personal"
Desventajas: "Comodidad asientos, y entretenimiento"
Ventajas: "La atención prestada. El espacio entre asientos puede ser una tortura en un viaje de más horas"
Desventajas: "El refrigerio, un puñado de microscopicas galletas tiene gusto a poco"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Comida, entreteniemiento"
Ventajas: "time was OK"
Desventajas: "Starting by the fact that if the system was actually working we could’ve done check in in the machine, and cut the 2 and half hours of line for check in and luggage drop off. The check in crew was not efficient at all, they would take 10 to 20 min to every costumer, no organization and poor trainin."
Ventajas: "La atención de la tripulación fue sobresaliente. Muy amables y sociables. El personal de cabina estaba muy interesado en que mi esposa y yo nos sintiéramos a gusto"
Desventajas: "Si pueden poner algo de entretenimiento sería bueno."
Ventajas: "Aircraft was comfortable"
Desventajas: "Checkin crew had very little knowledge of laws and almost avoided my nephew to board the plane even with proper documentation. Flight was delayed more than an hour. Poor communication to explain why"
Ventajas: "Amabilidad"
Desventajas: "Snack"
Ventajas: "Reliability of schedule"
Desventajas: "Had to wait in line to check in because I couldn't check in online, in the app, or at the self check in kiosk."
Ventajas: "Excelente la atención la recomiendo 100%"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "I enjoyed my seat!"
Desventajas: "They could have started boarding on time."
Desventajas: "Que gol no me permitio comprar maleta.factura con anticipación tuve que pagar 2 veces 120 R"
Ventajas: "Los vuelos se retrasaron."
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Atención, servicio."
Desventajas: "Orden al abordaje, más amplitud en límite de kilos al documentar."
Desventajas: "More efficient check in. Long wait at gate."
Ventajas: "Quick flight"
Desventajas: "The boarding procedure is a nightmare. 3 gates positioned right next to each other with no one knowing which line they are in and people shoving to get through to another gate. Very stressful and disorganized"
Ventajas: "The trip is very fast"
Desventajas: "I sleep in few time"
Ventajas: "En general todo muy bien. La tripulación muy atenta."
Desventajas: "Ordenar el abordaje al avíon"
Ventajas: "Todo muy bien."
Desventajas: "El vuelo salió con una hora de retraso, avisaron a último momnento. Cuando en las aplicaciones ya habrían confirmado el atraso."
Ventajas: "Todo bien, menos más que también se demoró Dino perdíamos la conexión."
Ventajas: "El vuelo tranquilo."
Desventajas: "El personal no esta predispuesto a ayudar a extranjeros que no entienden idioma portugues. Muchos problemas para embarcar, perdimos el vuelo, tuvimos que tomar otro mas tarde y nos cobraron la diferencia. En general muy mal GOL...."
Ventajas: "Nada porque no nos permitieron viajar"
Desventajas: "No entendíamos como hacer el chek in electrónico, puesto que no teníamos un código que pedía el sistema, nos enviaron a averiguar en varios puestos, hasta que cuando obtuvimos el mismo, ya habían cerrado el vuelo, y no nos dieron la posibilidad de viajar, luego había un vuelo a las 21 hs que nos querían cambiar cobrando la diferencia y no fue posible porque querían que ustedes autoricen el cambio y no fue posible comunicarme tampoco con ustedes. En definitiva, mañana viajamos con otra aerolíneas y vamos a pagar todo el costo de nuevo. Muy mala experiencia, mal trato de parte del personal de Gol."
Ventajas: "Check-in"
Ventajas: "Nice people once you get to an agent"
Desventajas: "Long lines of confused people trying to figure out which is the right one for them. Need more people giving orientation as people arrive to GRU airport."
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Muy poco espacio.. imposible moverse.. muy incomodo."
Desventajas: "Necesito informacion . Tuve que pagar mis vuelos nuevamente en caja ya que no estaba pagdaa la reservacion por la empresa encargada . Necesito el reembolso del cobro por la empresa ya que no se hizo valido en el chek in en sao paulo"
Desventajas: "EL vuelo salió demorado mas de 40 minutos"
Ventajas: "La novedad de la APP de entretenimiento on line."
Desventajas: "Sólo accedés al entretenimiento por tus propios dispositivos. La APP debería ser una alternativa y la aerolínea contar con al menos, un plug para recargar las baterías en cada asiento. Una aerolínea de bandera necesita mejor servicio. El costo de un vuelo internacional con menos prestaciones que un bus ejecutivo . Comida: 2 sand de miga!!!"
Ventajas: "Great service. No delay. Quick and efficient boarding. New, clean aircraft. Comfortable. Would certainly fly GOL again. And recommend. Easy on line check in."
Ventajas: "The crew was nice and professional"
Desventajas: "no entertainment. No leg room"
Ventajas: "La premium de gol y el avión muy bueno"
Desventajas: "La sala de espera en porto seguro"
Ventajas: "El check-in es ágil y el abordaje sin problemas. Los vuelos son muy puntuales, sin retrasos o demoras significantes. Los aviones mas nuevos son muy lindos, con internet y cargadores en los asientos. El vuelo es agradable. Los asientos cómodos."
Desventajas: "Sólo tuvimos la oportunidad de usar un solo avión de los nuevo. Los otros, tanto a la ída como a la vuelta eran aviones con poca o ninguna tecnología. La comida es muy pobre, el servicio a bordo deja bastante que desear. Si se quiere algo más, está a la venta y es bastante caro. No se ofrece si quiera un menú básico, solo dan snacks y bebida. Los asientos Gol-confort no valen la pena, son caros y el espacio no es considerablemente mayor y no tiene ningún otro beneficio."
Desventajas: "Incluir español en la comunicación en el avion"
Ventajas: "Clean aircraft and courteous crew"
Desventajas: "Did not like being bussed to the aircraft"
Desventajas: "Gol decided to charge 35 Reals for each checked baggage. As a result most passengers do not check their bagagge and the crew has to do tetris during 20 minutes in order to accomodate all on-board items. This produces tension among passangers and the crew."
Desventajas: "Solo dan agua simple. Nada más."
Ventajas: "Todo ok con gol"
Desventajas: "Los adultos que viajaron niños se Portaban peor que sus hijos."
Desventajas: "solo te dan agua y galletas , ni un cafe te ofrecen . venden uno de 4 reales , horrible."
Desventajas: "En el vuelo de Curitiba a Foz Iguazu, algo paso con el avión en el momento del descenso, porque me comenzaron a dar dolor los oídos de una manera muy profunda como que algo me apretaba y así también me comenzó a doler la cabeza, en el dia de mañana voy a ir al medico porque siento que no escucho como antes y estoy con dolores de oído desde ese vuelo."
Ventajas: "Había Internet gratis!"

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