Encuentra vuelos baratos desde Colombia a Estados Unidos

Ventajas: "given the current situation here and around the world, the crew is doing their best which is very good."
Desventajas: "sanitizer at the waiting area before boarding, maintain the social distancing when board and existing, insist that it must be followed, disembark row after row"

Desventajas: "Gracias!"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Que brinden audifonos como en otras aerolineas"

Ventajas: "Avión pequeño, sin snacks, aire muy frío."
Desventajas: "Check in, tiempo en counter."

Ventajas: "El avión nuevo, los snacks y bebidas variados, el tiempo de abordaje rápido."
Desventajas: "El sistema digital de su página web, check-in (tiempo). Necesita ser más eficiente."

Desventajas: "No cambia las escalas a última hora. Y las comidas"

Ventajas: "Un poco de retraso pero todo lo demás fue estupendo."

Ventajas: "Los asientos no eran muy confortables"
Desventajas: "El despegue del vuelo en quito no estuvo a tiempo"

Ventajas: "Fue excelente"
Desventajas: "El cambia y cambia de Gate"

Ventajas: "La tripulación siempre excelente, asientos buenos y entretenimiento."
Desventajas: "Nunca dan jugos, ni refrescos cuando es de San Juan a RD o viceversa."

Ventajas: "La rapidez y atención"
Desventajas: "Que no cobren por todo"

Ventajas: "La tripulación era muy buena"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Asiento confortable. Abordaje rapido."
Desventajas: "Las informaciones de seguridad y de antes despegue se dicen demasiado rápido, ciertas cosas no se entienden. Parece que se dicen por decirse y no por transmitir el mensaje."

Ventajas: "El vuelo salio a tiempo y la tripulación muy amable"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "El avion miy lindo por dentro un servicio exclusivo muy bueno Los asientos Las luces azules Muy bien todo Excelente"

Ventajas: "Todo buen organizado y la truñipulacuon muy atenta"
Desventajas: "Todo es excelente"

Ventajas: "Good costumer service, comfortable flight"

Desventajas: "Delayed!!!!"

Desventajas: "Vuelos atrasados ha sido la orden."

Ventajas: "Solo los asientos!!!"
Desventajas: "El trato del personal en el counter y dentro del avión cuando hay retrasos. A las 2:28 am estamos en el avión por 3 horas y todavía el mismo No ha despegado"

Ventajas: "La atenciones del personal fue genial."
Desventajas: "El asiento muy pegado"

Ventajas: "El entretenimiento, el espacio entre asientos y el personal, todo de maravilla."
Desventajas: "Nada"

Desventajas: "los asientos durisimos y con poco espacio"

Desventajas: "Delays and nonstop messages about ETAs and gate changes"

Ventajas: "Muy puntuales. Esto es genial."
Desventajas: "Mejorar los Snacks, por favor sean más creativos."

Ventajas: "El servicio de desk muy bueno"
Desventajas: "El check in para los boarding pass y el check de las maletas debe ser mas agil"

Ventajas: "The crew was good. They explained why we were late and helped with resetting the cabins TVs."
Desventajas: "The flight was delayed somewhat significantly which was very frustrating. Two of the four flights this trip were delayed."

Desventajas: "Por cuarta vez se atrasa el vuelo"

Ventajas: "Tengo mi tobillo, fracturado, y me tomaron en consideración y me cambiaron de asiento , al frente, eso estuvo bien pq no puedo msntener la pierna tanto tiempo doblada ya que me duele ,vpq tengo yornillosy una placa, seria bueno, que a las personas que usamos sillas de rueda, nos pongan al frente, como hace la competencia,"
Desventajas: "Mucho tiempo de espera ya que cambiaron el vuelo en varias ocasiones, y si las personas llegamos a tiempo eso significa muchas horas de espera en el aeropuerto, Y más en mi caso que uso silla de rueda. Es muy molestoso manterse tantas horas en una silla de rueda."

Desventajas: "Vuelo de más de dos horas y no te dan nada para desayunar o comer, quizás por el tipo de vuelo pero ...."

Desventajas: "La comida. Es un vuelo muy largo para comer algo ligero"

Desventajas: "WiFi and media was not working but it was a short flight and they warned us ahead of time."

Ventajas: "Si todo fue muy bien todo el personal"
Desventajas: "Todo bien"

Desventajas: "Evetying was excelent"

Ventajas: "Servicio"
Desventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "La puntualidad en salidas"

Ventajas: "Que el precio dice que incluye y que no."
Desventajas: "Mejores precios. El personal es un poco tosco"

Desventajas: "La tv estaba fuera de servicios"

Ventajas: "All fine except that entertainment was curtailed becasue of flying to Cuba"

Ventajas: "El buen viaje"
Desventajas: "Nasa"

Ventajas: "Resolved promptly"
Desventajas: "Asked for water but was forgotten a couple times"

Desventajas: "Que no hay vuelos directo desde Jacksonville a San Juan."

Ventajas: "Servicio"
Desventajas: "El trabajo del piloto"

Ventajas: "Pleasant crew even though there was a delay"
Desventajas: "No food. Skimpy entertainment"

Ventajas: "No pude abordar y tráete de cancelar antes. Decidieron cobrar igual."
Desventajas: "Me estafaron"

Desventajas: "5h delayed"

Ventajas: "el servicio de la aerolinia"
Desventajas: "que el aeropuerto no tiene un estableci.iento de comida abierto 25 horas y lo abren a las 5 am cuando hay que to.ar el vuelvo ya. me Gustavo que corgieran eso ayudara a que la experiencia sea mejor en el aeropuerto gracias."

Ventajas: "The whole experience was great. All the staff was friendly and polite. The seat was very comfortable, and the ability to watch TV or listen to music was great."

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Asientos cómodos"
Desventajas: "Excelente actitud de el personal"

Desventajas: "Always Avianca is the best"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Enn todo pésimo servicio"

Ventajas: "El vuelo salio tarde"

Ventajas: "Vuelo cumplido y excelente tripulación"

Ventajas: "todo"
Desventajas: "informar el tipo de confort del avion"

Ventajas: "el confort, la atención, la confianza en viajar fue excelente, buenos alimentos"
Desventajas: "tienen buenos servicios, pero a veces nos gustaría saber el confort del avion porque fuimos en uno moderno con pantalla táctil y en el otro no"

Ventajas: "El estado y limpieza de los aviones, el personal amable, el sistema de entretenimiento."

Ventajas: "La puntualidad"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Espacio para maletas en ejecutiva . Lleno de equipo de emergencia"

Ventajas: "Si todo bien"
Desventajas: "todo estaba bien"

Ventajas: "El abordaje fue rapido"
Desventajas: "El aterrizaje fue muy duro como si hubieran calculado mal la distancia del piso y las ruedad"

Ventajas: "Salió a tiempo Pude gestionar mi silla con tiempo"
Desventajas: "Nada por ahora"

Ventajas: "La puntualidad del vuelo"
Desventajas: "Qué sean puntuales y comprometidos con todos los vuelos"

Ventajas: "Suave rápido a tiempo"
Desventajas: "Mantenerse así!"

Ventajas: "Perfectos"
Desventajas: "Estuvimos bien"

Desventajas: "Una hora tarde... puntualidad"

Desventajas: "Feliz"

Desventajas: "Avianca does a great job! Excellent meal and in flight entertainment."

Ventajas: "El asiento no fue Tan confortable Gracias"

Desventajas: "Nos demoraron en la salida del avión y a eso adicione el mal servicio de migración estos dos sucesos ocasionaron que perdiéramos el vuelo a Miami que salía a las 10;00"

Ventajas: "Great customer service"
Desventajas: "Everything was perfect"

Desventajas: "Tuvo un retraso de 17 horas AVIANCA es lo peor"

Desventajas: "puntualidad, el vuelo además estaba sobrevendido"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Podrían ser puntuales para variar un poco"

Ventajas: "El asiento era confortable"

Ventajas: "La puntualidad y la atención en el vuelo"

Ventajas: "Retrasos y más retrasos"

Ventajas: "Wifi disponible en el Vuelo"

Ventajas: "La atención fue muy buena, la comida excelente y un viaje tranquilo"
Desventajas: "Sin comentarios"

Ventajas: "El vuelo fue tranquilo y rapido"
Desventajas: "Llegó una hora tarde"

Desventajas: "Dos horas de retraso"

Ventajas: "El trato de la tripulación"

Ventajas: "The crew was excelent"
Desventajas: "The fly was delayed."

Ventajas: "El personal en algunos casos muy majo, pero alguna azafata muy borde con la atención, y pocas explicaciones del cambio de avión"
Desventajas: "La comida era una carne muy seca y no creo que fuera ternera, un avión viejo nada que ver con los vuelos de avianca hacia Colombia, ya he viajado varias veces, pero con esta atención y esos aviones me planteo no volver en la aerolínea, no tenían sistema de entretenimiento a bordo, son 10 horas de vuelo, y si no tenías móvil o tablet no podías hacer nada, por que según ellos funciona con una aplicación que tienes que descargar antes de volar y sólo para ver 10 películas y su revista, muy mal todo."

Desventajas: "no dieron comida"

Desventajas: "Que cumplieron con la hora de salida"

Desventajas: "LA TARIFA CON QUE SE NEGOCIÓ EL TIQUETE NO CORRESPONDE A LA FACTURADA,POR FAVOR ME URGE CLARIDAD AL RESPECTO,GRACIAS"

Ventajas: "LA buena atención de su personal"

Ventajas: "El hecho de dar algo de tomar y el entrenamiento, más los servicios que ofrecen por el precio."
Desventajas: "El retraso con el que cuenta la empresa, porque la fama que tiene en Colombia, es malísima. Con este viaje logré comprobar que la empresa tiene un precio "bueno" con respecto a los servicios que ofrecen respecto a la competencia, pero sus horarios son horribles."

Ventajas: "Ademas de abordar 4 horas tardes, en parte porque la tripulación no estaba. No tenía entretenimiento personal, las sillas no reclinaban, habia un goteo gigantesco de agua. Y la tripulación con la peor actitud y servicio. El piloto no se molestó en saludar y mucho menos en disculparse después de todos los inconvenientes. Increíble que cobre como aerolínea de lujo y el servicio sea peor que de bajo costo."

Ventajas: "Kayak me mantuvo informado a toda hora"

Ventajas: "EL CUMPLIENTO"
Desventajas: "NO HABIA NADA NEGATIVO"

Desventajas: "No nos dieron comida"

Ventajas: "A tiempo"
Desventajas: "Servicio amable"

Ventajas: "The flight attendants were pleasant and professional. Flight attendants in USA can learn a lot from them and realize they are in the hospitality business and should treat their customers accordingly. The entertainment options were also very good on this flight."
Desventajas: "I purchased my ticket a month in advance. I did the 24 hour check-in via their app. I arrived at the over two hours prior to boarding and checked in again. I do everything by the book and as I'm boarding someone is in my seat. Well, after about 10 minutes it is finally resolved in my favor. It's 2018 airlines, work this out!"

Ventajas: "Loved the fact that Avianca had a female pilot. This is the first time in my years of flying (and I fly a lot with many airlines) that I’ve heard a female announcing as the head pilot. Very cool. The staff are very friendly and helpful. Avianca also serves hot food and they don’t charge for wine and/or other drinks. The airplanes are very clean and love the mini screen behind each seat. They also have descent movie selections."
Desventajas: "I needed to connect to work during the flight but low and behold no WiFi. This was the only negative thing; everything else was fantastic."

Ventajas: "EL PROCESO FUE MUY SENCILLO Y DESDE LA FACILIDAD DE MI CASA"

Desventajas: "Se dañó el centro de entretenimiento y no pude ver más películas"

Desventajas: "Nos adelantaron el vuelo a Bogotá para asegurar la conexión. Ese vuelo estaba atrasado y los fueron cambiando de media hora en media hora hasta que lo cancelaron. Tuvimos la suerte que nos reacomodaran en el vuelo inicial pero en un principio no estaba confirmado. Se sufre mucho de pensar que se va a perder la conexión y de ahí en adelante el resto del paseo"

Ventajas: "Si"

Ventajas: "Todo excelente"

Ventajas: "Todo excellente"

Ventajas: "Todo estaba excelente. Muy buena comida"

Ventajas: "Comida"

Desventajas: "La merienda ."

Desventajas: "Comida"

Desventajas: "El aterrizaje en Tegus un poco brusco"

Ventajas: "El entretenimiento puntualidad y demás cosas que hacen de copa una excelente aerolínea"
Desventajas: "Cambiar el menú de comidas, y cambiar las películas"

Desventajas: "Nunca partimos. La línea aérea sibrevendió el vuelo. No solo eso, pasaron adelante a una pareja que llegó una hora más tarde que mi esposo y yo. A ellos les dieron los dis asientos disponibles que habían. Triste como juegan con nuestras vidas."

Ventajas: "Si la tripulación muy atenta y ayudaba en todo"
Desventajas: "Un poco más de variedad en la comida"

Ventajas: "Vuelo excelente. Recibí buen trato, cubrieron mi alimentación y estuvo a tiempo. Conectó en tiempo con los otros vuelos."

Ventajas: "La tripulación muy buena."
Desventajas: "La comodidad de los asientos en clase turista puede mejorar."

Ventajas: "La amabilidad y el rico desayuno"
Desventajas: "Todo estuvo perfecto, casi nada que mejorar"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "La espera cuando te tocan varias conexiones"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Todo"

Desventajas: "Las tv no funcionaron durante todo el viaje"

Desventajas: "Las confecciones, terrible tuve que correr un km, para poder llegar a tiempo al embarque"

Ventajas: "Excelente vuelo"
Desventajas: "Seguir manteniendo la puntualidad, comida y buena atención"

Desventajas: "El precio por exceso de equipaje es demasiado costoso. Por 9kg se paga 100$"

Desventajas: "Que dejen de sobrevender vuelos, me hicieron esperar 4 horas más en Panama por sobreventas de vuelos a mi y a otras 66 personas"

Ventajas: "Los vuelos salen siempre a tiempo, dan buen snack a bordo."
Desventajas: "Los asientos un poco incomodos"

Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Genial tripulación pero no muy es confortable los asientos, son incomodos"
Desventajas: "El confort y la comida"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Nunca me indicaron que es necesario tarjeta de vacunas de fiebre amarilla. No me permitieron viajar."
Desventajas: "Lo antes descrito o dar opción de arreglo"

Ventajas: "Todos los servicios estuvieron excelentes!"
Desventajas: "Esta el momento no tengo ningun señalamiento para mejorar el servicio"

Ventajas: "pedimos asistencia para abordar y fue negada en panama y en mendoza"
Desventajas: "que no nos dieron la asistencia"

Ventajas: "Me gustó la atención del personal y es muy positivo que den comida. Realmente para mi Copa es de mis favoritas."
Desventajas: "El entretenimiento en este viaje no fue bueno, fue más de lo mismo y la comida antes era mejor, no tiene la misma calidad."

Ventajas: "La comida"

Ventajas: "Puntualidad en la salida del vuelo Atención de los tripuilantes"

Desventajas: "Los asientos eran muy incómodos, algunas pantallas de entretenimiento no funcionaban correctamente"

Ventajas: "Atencion"
Desventajas: "Nada"

Desventajas: "El check in fue pésimo, habiendo tenido el web check in hecho estuve más de una hora para entregar mi valija!!! Vuelo sobrevendido. Demasiada desorganización de las filas. 2 personas atendiendo en los mostradores para varios vuelos, una vergüenza!"

Ventajas: "On time"
Desventajas: "Chairs"

Ventajas: "Punctuality"
Desventajas: "Food very average"

Desventajas: "En Panamá muy mala la atención y muy despotas"

Ventajas: "Such delay in perfect weather condition and no mechanical problem .... is ridiculous. A crew change should be planned for and should not cause a delay."

Ventajas: "Excelente atención y servicio por parte Del personal de la aerolínea."

Ventajas: "excelente servicio y puntualidad"

Ventajas: "Crew was so friendly and nice"

Ventajas: "Great service, flight both ways on time, connection flights perfect everything in same concord, baggage transfer no issues, will Flight again with Copa for sure"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Copa debe cambiar de aviones. He viajado en Business y es un asiento que no se reclina como otros que he viajado en otras aerolíneas. Muy poco confortables."

Ventajas: "Everything"

Ventajas: "Im requesting a refund."
Desventajas: "Copa airline is a terrible airline. Not sure how they still in business. The ticketing agents were extremely rude and show a great deal of careless towards their customers. I arrived had already checked in, i had no luggage i simply had a backpack and a carry on bag.She told me that my plane was gone 1.5hr before departure. She went in the system type customer missed flight. What she did was deceptive, unethical, and of course should be illegal. I still believe that flight was overbooked, copaairline had to cancel my previous flight due to the weather. When i contacted copa airline directly nothing they could do they said. I was advised by copaairline to wait 3-4 hrs to reactivate my ticket. I was told specifically by a gentleman that there was a flight boarding at 12am. I waited at the airport for about 8hrs to find out there wasno 12am flight that day. I cant make this up people, i have never in my entire life experience that level of stress and anxiety. I want my money back!!!"

Ventajas: "Todo estuvo muy bien"
Desventajas: "No tengo comentarios"

Ventajas: "I flew business class and the cabin crew were great. The cabin was clean, tray table and entertainment system worked as expected. Cabin crew were friendly and checked after my needs. Meal choice was broad and tasted very good. Beer selection was very limited on all my Copa flights from the US to South America and back. I love their new 737-800 aircraft."
Desventajas: "There wasn't much not to like but I would have to say the in-flight entertainment movies could have been better. i.e. wider selection. The entertainment screen sometimes performs a little slow."

Ventajas: "everything was great,"
Desventajas: "me Gustó que habia opción de comida vegetariana y demás de ello son muy atentos con todo. El vuelo estuvo puntual y todo el personal amable"

Ventajas: "Clean interior, friendly crew"

Desventajas: "Calidad de comida"

Desventajas: "El espacio entre asientos es muy reducido. Las rodillas pegan contra el asiento de en frente. Muy incómodo y genera impacto en la espalda."

Ventajas: "Todo puntual"
Desventajas: "Mas comida y bebidas durante el vuelo"

Desventajas: "Saluden los asistentes"

Ventajas: "El asiento es poco cómodo ademas no tenia como cargar el USB"
Desventajas: "Deberían de ofrecer el entretenimiento Latam Play pero cambien dar la opción de carga USB"

Ventajas: "El vuelo fue muy tranquilo y rapido"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "El sistema de entretenimiento. Es anticuado."

Ventajas: "Todo muy bien"

Ventajas: "Fueron puntuales"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Viajar en otra aerolinea"

Desventajas: "Hubo un atraso de salida"

Ventajas: "la buena onda."
Desventajas: "Siempre tienen el mismo problema. NO ENTRO y mido 1,75! las rodillas me chocan con el asiento de adelante. Si no fuese por la tripulación,"

Ventajas: "Los tripulantes de cabina."
Desventajas: "Siempre tienen el mismo problema. NO ENTRO y mido 1,75! las rodillas me chocan con el asiento de adelante. Si no fuese por la tripulación.. arruinan todo."

Desventajas: "The flight was delayed more than an hour. The seating is super uncomfortable, a small sandwich is all we got for an almost 4 hour flight plus the delay. No entertainment on board makes it a killer. I will no longer be booking any flights with LatAm."

Ventajas: "Nada. Poco espacio y no estaba ordenado."
Desventajas: "Mi pasaje tenia un asiento asignado que NO elegi, y cuando quiero hacer checkin no me deja elegir otro asiento sin cobrarme dinero."

Ventajas: "Todo en el vuelo salio genial. Tanto el abordaje como el personal desde la entrada en la terminal hasta que uno esta en el avion se comportaron muy bien. Muy responsables y todo salió a tiempo."
Desventajas: "Las opcoines de entretenimiento son no existentes. No use LATAM Pass. Me gustaria que hagan como otras aerolineas con pantallas en el asiento por lo menos para saber por donde va el vuelo"

Ventajas: "El personal es muy amable."
Desventajas: "Das toda una vuelta del aeropuerto al llegar a Nueva York. Hay que agregar 20 minutos a tu tiempo de viaje."

Ventajas: "No me gusto el trato y cobro de equipaje ."
Desventajas: "Qué debería especificar mejor que puede y no puedes como equipaje . El espacio de los asientos y la atención o servicio ."

Ventajas: "No waiting"
Desventajas: "Food"

Ventajas: "Buena atención muy amables!"
Desventajas: "El refrigerio"

Ventajas: "La pantalla era individual"
Desventajas: "Una aeromosa estuvo con cara de brava todo el viaje"

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "La comodidad de los asientos. Son muy duros."

Desventajas: "Terrible food"

Ventajas: "Cancelaron el Yelp por no tener pasajeros y nos mandaron en él síguete , dos horas después"
Desventajas: "En todo son de lo peor latam la Peor aerolínea"

Desventajas: "One bathroom was out of order, and movie system did not work"

Ventajas: "The crew was extremely helpful with my insulin dilemma given the limited resources they had at hand."
Desventajas: "Food. And some entertainment on an international flight."

Desventajas: "No retrasos"

Desventajas: "Algo imposible...más espacio para las piernas, ni siquiera la comida"

Desventajas: "Me hubiera gustado algo para desayunar sin queso."

Ventajas: "Me dolieron mucho los oídos durante el aterrizaje del avión"
Desventajas: "Que brinden alguna bebida o alimento que ayude a descompresionar los oídos"

Desventajas: "Too tight, no entertaintment"

Ventajas: "Vuelo rápido"
Desventajas: "Demora en el embarque y despegue"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "They lost my luggage and didn’t care to do anything about it. They name no means of tracking. They don’t know where the luggage is, whether it even left Bogota or not. They literally don’t have a tracking system. And their only response to us was that we could go ahead and leave a bad review on the website and that’s it. I’m not kidding! I can’t believe they are still in business. It’s just a terrible company."

Ventajas: "Flight"
Desventajas: "U have to pay for everythings"

Ventajas: "todo"

Desventajas: "Pantallas malas y espera arriba del avión para el desembarque x más de media hora"

Ventajas: "Vuelo saluo puntual ,personal atento ,todo bien"
Desventajas: "Todo ok"

Ventajas: "The Crew tried to work with what they have."
Desventajas: "1. Plane to small. there was no room. 2. Flight was delayed for 2 hors. 3. my suitcase was sent down to storage and my back pack have to be put under my feet. but there was two more tenet my seat already. 4. We have to board the plane in the middle of the airport. and have to walk a lot to get the gate signed. 5. Once arrived I had to connect to American Airlines flight and have to walk one mille and change to get to the other side of the airport. It will be ok, but I was with a 3 year old minor and I have to deal with this and the child"

Desventajas: "Espero que latam asuma la responsabilidad x los daños causados, de no ser asi, se iniciaran las acciones legales correspondientes."

Ventajas: "Fue muy cómodo en viaje ya que pude ocupar la butaca al lado de la salida de emergencia."
Desventajas: "Resulta incómodo que para llenar los campos figure solamente PASAPORTE, cuando dentro de Argentina no es necesario tenerlo para viajar (no hay opción de registrar otro tipo de documento)."

Ventajas: "Salió a tiempo, el ingreso fue rápido y ágil"

Ventajas: "NECESITABA HACER LA CANCELACIÓN DEL TIQUETE Y NO FUE POSIBLE CON: BANCO AEROLINEA PAGINA DE REMISION DE LA COMPRA"
Desventajas: "NECESITABA HACER LA CANCELACIÓN DEL TIQUETE Y NO FUE POSIBLE CON: BANCO AEROLINEA PAGINA DE REMISION DE LA COMPRA"

Ventajas: "Atento el personal."
Desventajas: "Comida promedio, el pan HELADO. La hostess me dijo que no les permitían calentar el pan...en clase ejecutiva? El sistema entretenimiento es obsoleto. Imposible avanzar para ver las películas. Los controles son del año 80z"

Ventajas: "Servicio"

Desventajas: "Pongan más personal de rampa. Tuvimos que esperar en el avión más de 15 min para que reciban a los pasajeros en manga"

Ventajas: "Que mi vuelo era a las 3 y salió a las 8"
Desventajas: "Avisaron hora y media por correo electrónico y ya estaba en el aeropuerto"

Ventajas: "Me gustó la atención"
Desventajas: "Que no haya alimentación incluida como lo había antes"

Ventajas: "La pagina de entretenimiento"
Desventajas: "El retraso y el problema para chequearme."

Ventajas: "Vuelo anulado y nunca avisaron aerolinea LAW"

Ventajas: "Tripulación dedicada y amable"
Desventajas: "Cambio de avión solo dejando economy y no dando ninguna opción ni consideración a pasajeros habiendo comprando una clase superior. Se otorgó un vale por la “diferencia” en tarifa"

Ventajas: "El personal."
Desventajas: "Entretenimiento, espacio en los asientos en tiempo de covid, agua y etc para no pedirla."

Ventajas: "Crew was great. La tripulacion fue excelente."
Desventajas: "Better complemantary snacks. Mejores snacks complementarios."

Ventajas: "Sip buena!"

Ventajas: "Atenta"
Desventajas: "Mejores opciones para comer"

Ventajas: "El asiento confortable"
Desventajas: "Los meseros del avión un poco más amables"

Ventajas: "Todo bien."
Desventajas: "Los asientos muy incómodos"

Ventajas: "Antes del abordaje el checking"
Desventajas: "Opciones de comida y entretenimiento También estrechos los asientos"

Ventajas: "Avión antiguo son tallas en el techo como un bus interprovincial, hay que modernizar"
Desventajas: "Si se paga un pasaje deberían darnos un mejore avión o acaso el dinero de uno no vale para que pongan un avión un poco más moderno, tampoco digo cómo emirates pero por lo menos las tv en los asientos, quién mira la tv a metros de distancia y en el techo, por favor"

Ventajas: "La atención tripulación"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Personal muy colaborador"

Ventajas: "Nada , mi primer vuelo salió con mucho retraso y casi pierdo mi conexión en Miami , de hecho mi maleta perdió la conexión y no llego conmigo . Nadie me aviso y estuve más de hora y media para que me dieran explicaciones por la falta de mi equipaje"
Desventajas: "La información y comunicación con los viajeros"

Ventajas: "excelente"
Desventajas: "la comida"

Desventajas: "El espacio es mínimo en economy"

Ventajas: "Buen entretenimiento. Excelente variedad de opciones x wifi para usar dispositivos o en pantalla individual en asiento."
Desventajas: "Todo ok"

Desventajas: "Vuelo internacional de 9 horas sin entretenimiento!! Monitores colgados del techo. Equipamiento de 30 años o más de antigüedad. Algo vergonzoso"

Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Todo ok"

Ventajas: "Buen avión."

Ventajas: "La comodidad de los asientos"
Desventajas: "Esta todo perfecto"

Ventajas: "Son muy amables"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "."
Desventajas: "."

Ventajas: "No tengo comentarios"
Desventajas: "Entretenimiento y aire acondicionado"

Ventajas: "El asiento"
Desventajas: "El retraso de 3 horas del vuelo"

Desventajas: "Muy buen servicio"

Ventajas: "Mucho excelente"

Ventajas: "el asiento."
Desventajas: "Amabilidad, asistencia al pasajero, calidez"

Ventajas: "Amables y cambiaron mi asiento cuando lo solicité"

Ventajas: "Tripulación, el avión, la comida, y el tiempo."
Desventajas: "Un poco más de espacio y que no te cobren x cambiar asiento."

Ventajas: "Puntualidad y buen servicio"
Desventajas: "Escalas menores"

Ventajas: "Si"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Los asiento incomodos no hay casi espacio entre una fila y otra"
Desventajas: "La atención de la tripulación debería ser más cordial, la atención en counter mejorar somos clientes y no entiendo por que no se puede hacer check in en línea en a. Bis vuelos de ida y regreso tuvimos que esperar para hacerlo y esperar a que nos asignen los asientos"

Desventajas: "Tuve que hacer trasbordo, y las conexiones estaban muy lejos una de la otra. Fue un poco angustiante ya que llegamos con los minutos contados."

Ventajas: "Puntualidad. Amabilidad en cabina."
Desventajas: "Todo me gustó."

Ventajas: "La atención y todo a tiempo"
Desventajas: "Todo me gustó"

Ventajas: "Tuve algunos problemas a la hora de encontrar la aerolínea yo estaba clara pero el personal de allí no y no sabían guiarme"

Ventajas: "El vuelo"
Desventajas: "No hay comida en vuelo internacional"

Ventajas: "Abordaje rápido"
Desventajas: "Poco espacio en avión"

Ventajas: "El entretenimiento on air"
Desventajas: "La conexión se retrasó mucho por mal tiempo, pero el personal se limitó a decirme “ud tendrá que correr”, considero que les falta un poquito de manejo de atención al público"

Desventajas: "Fue asignado por American airlines pero había que registrarse en el mostrador de lata..."

Ventajas: "La atención del personal a bordo y el sistema de entretenimiento exclentes... adicionalmente el vuelo duró menos de lo planeado... Mil gracias!"
Desventajas: "Sillas un poco estrechas"

Desventajas: "Nos demoraron 40 min en asignar puerta para desembarcar, tuvimoa que caminar todo el aeropuerto de miami porque el equipaje salio por la gate asignada inicialmente al avion y mi valija se fue para un vuelo de conexion. Media hora de espera mas y termine perdiendo el transfer al hotel y tuve que esperar 3 horas mas al proximo. Un vuelo de 2 horas me llevo todo el dia"

Desventajas: "Nuestro vuelo tuvo un atraso que nos hizo perder la Conexión en Miami , el personal en Bogota muy descortés y no nos dieron soluciones. El supervisor Mauricio Velez fue desatento y grosero la única solución que nos dieron fue conectar en un vuelo de Delta que supuestamente salía 8:10 am y con sorpresa al llegar a Miami nos dimos cuenta que era 8:10 pm. Pésimo servicio"

Ventajas: "Personal muy amable"
Desventajas: "El avion no tenia entretenimiento ni posibilidad de cargar dispositivos electronicos. Tampoco tenia apoyacabezas. La inclinacoon del asiento minima."

Ventajas: "All was great - we even arrived early."
Desventajas: "Not even a cracker"

Ventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Desventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"

Ventajas: "Flight crew offered me compensatory AA aadvantage miles for screen not working"
Desventajas: "Screen did not work on video display. As always, seat was terribly uncomfortable. Felt like I was sitting on a wooden playground bench."

Desventajas: "Is not worth to fly with any American carrier, you have to go trough endless inmigration queues just to transit"

Ventajas: "The Bogota based crew provided the best service I have ever experienced. Extremely pleasant and customer focused. We were flying with twins and they assisted us through out the flight. Once we landed in MIA they helped us maneuver through the maze to reach the customs & immigration area quickly. All in all a great experience."

Ventajas: "No me gustó viajar con ustedes"
Desventajas: "tuve retrasos y cancelaciones de vuelo"

Ventajas: "Latam lounge in Bogota"
Desventajas: "Pay for premium seats, not enough leg room a rip-off"

Ventajas: "Estás muy contentos que fue excelente en todo sentido"