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Todo bien

Salió 5 horas tarde el regreso y 4 hora a tarde la ida; solo te ofrecen comida a una hora de subir al avión, apresurándote. Y si intentas reclamar te dicen que no es imputable a la aerolínea, que fue culpa del clima. Ni una gota de lluvia cayó, sobre decir.

Todo excelente desde abordaje hasta el tiempo de viaje que fue 20 minutos más rápido de lo programado

Perdí mi vuelo ya que lo Cerraron antes, y no hubo más opciones para recuperar mi viaje... Dinero perdido

el chequin para la clase economica deberia dejarse hacer por la pagina o por la aplicaciòn, una familia adelante de nosotros se demoro como 30 minutos y nadie mas no hacia el checkin, paso que cerraron el vuelo y no nos dijeron que ya no podiamos abordar, esto no podia ser posible esperamos 30 minutos con mi esposo y mi hijo de 4 años no llevamos si no una maleta de mano, para que me salieran con esas, que tenia que comprar otros ticketes, eso era un atropello, gracias a otra chica a la cual le pregunte como 5 veces que si me ayudaba con el checkin fue quien reporto el problema con la aerolinea y vinieron y nos ayudaron, pero fue muy angustiante y 1000% de estresante este momento y mas encima me dicen que porque no hice el checkin por la pagina, esto no es tolerable, por ello coloque malo el abordaje.

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El trato es excelente de Vivaaerobus

Es un vuelo muy corto ! Ni tiempo de degustar

Todo bien

Me gustó el precio para haberlo reservado 2 días antes

Salió una hora tarde.

Todo muy bien , buen servicio y la tarifa mejor

A lot of people in the plane and we don't have more space for our bag, but good fly and faster

No te dicen que para regresar a Monterrey tienes que imprimir los boletos de los menores hasta que ya estas en la filota para pasar a la sala de abordar, y esta muy revuelto todo el aeropuerto de Cancun.

Excelente y rápido

👍😃

No me querían dar asiento al principio porque sobre vendieron los asientos

Descenso demasiado lejos. Conglomerado al recoger equipaje

Pésima aerolínea, no la recomiendo para nada.

Puntualidad a la hora del abordaje

Atraso

Se atraso 4 horas

¡Los asientos están muy pegados!

Todo excelente

Me molestó mucho que al momento de cambiar mi vuelo, forzosamente tuve que elegir asiento y pagar extra.

Fue pésima organización. Varios batallamos para ubicar la puerta ya que en varias pantallas sólo decía una zona, todos los demás vuelos de otras aerolíneas especificaban muy bien la puerta. De nada sirvió la organización de los grupos para el abordaje si nos iban a subir a un camión y nos íbamos a desorganizar. La espera en el camión y el calor se prolongó por lo que consideró que podíamos haber esperado mejor en el aeropuerto hasta garantizar la agilidad d abordaje. Finalmente si hay problemas que se pueden anticipar como la carga de gasolina creo que sería mejor informarlo en el aeropuerto antes de abordar. Cuando uno aborda, espera despegar lo más pronto posible y no esperar una hr

La facilidad como nos engañaron al decirnos que nos darían un voucher de compensación por $1500 y no fue asi

Lamentablemente salió tres horas tardes y es desesperante estar tanto tiempo en aeropuerto aparte para documentar maleta estaba bastante tardado totalmente pésimo el servicio en el aeropuerto de Tijuana en ese sentido

Retraso de 5 horas

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Se demoran muchísimos los vuelos y no responden, no les importa si uno viaja por un compromiso, solamente dan largas, me dijeron que iban a devolverme mi dinero en el vuelo de Mérida-CDMX por el retraso del viernes que fue de 3hrs y eso afectó que yo llegue a Queretaro hasta el sábado a las 8am. Y aún no me han regresado mi dinero.

me gusto, me gusta viajar con ustedes.

Los costos altos del vuelo

Eficientar los tiempos / filas en la entrega de maletas y chequeo de la reservación En internet ingrésanos nuestros documentos y certificados/pruebas de COVID. Un procedimiento que no tuvo caso ya que al momento de checar nuestro pase de abordar nos volvieron a solicitar todo y ya estaban en el sistema. Al solicitar en la página de volaris el pase de abordar, no me permitió realizarlo hasta que compre los asientos.

The company rearranged our flight for later, but they kindly changed our ticket to another flight sooner

Budget airline, you get what you need and arrive on time

La comunicación con la aerolínea, el vuelo retrasado, te mueven de una fila a otra para que no sientas que la fila es larga. Bajan los pasajeros y abordan los siguientes, imagino que tienen protocolos de desinfección súper rápidos con todo esto del COVID. Si es que los hay.

Fueron alrededor de dos horas de retraso del vuelo, terrible.

El servicio de check in estaba fallando

Pésimo servicio, hubo retraso en la aerolínea y mi vuelo era con escala perdí mi segundo vuelo y me tube que esperar hasta que me resolvieron el problema y me dieron un velo que salía hasta las 5:30 de la mañana es muy agotador, espero puedan hacer algo

Las aeromozas con mal carácter mi hijo se iso del pipí por qué no me dejaban parar rápido al baño por que el avión estaba estacionándose

No me gusta el servicio, pero por desgracia ya no hay interjet

Muchos problemas desde que llegue a documentar, no me aceptaron mi equipaje, tal cual lo llevaba y me consta que a otra persona si le aceptaron en las mismas condiciones, después me decían que después de un año mi pago no procedía, no me respetaron el asiento que había pagado, una vez dentro del avión se me pidió muy amablemente cambiar el asiento con una señora y obvio acepté con agrado. Desgraciadamente siempre con esa aerolínea hay muchas situaciones desagradables.

No respetan el precio, primer correo que me mandaron decía que incluía equipaje de mano ,segundo correo decía que solo incluía, objeto personal, tuve que pagar 300 pesos, mas

Los azafat@s siempre de malas evitando puertas siendo groseros con las personas , ruidajo intenso con todo lo q hacen súper mal servicio