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Económica
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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Estados Unidos

5 principales aerolíneas que vuelan de Colonia/Bonn a Estados Unidos

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,0
SWISSValoración media basada en 8940 opiniones
8,2Abordaje
7,8Comodidad
8,6Tripulación
7,7Entretenimiento
7,9Comida
Opiniones de la aerolínea

Tomé el vuelo el viernes por la noche, llegué el sábado a Tanzania. Estamos a miércoles y aún no he recibido mi maleta... os podéis imaginar 5 días con la misma ropa y de Safari

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Tomé el vuelo el viernes por la noche, llegué el sábado a Tanzania. Estamos a miércoles y aún no he recibido mi maleta... os podéis imaginar 5 días con la misma ropa y de Safari

Flight was delayed 1 hour

Un gran servicio. Debes estar atento en todo momento porque no hay avisos pero de ahí en más todo increíble.

Desventajas: "Delays"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Good AC - very important, calm and nice atmosphere. Very friendly staff."
Desventajas: "Puntualidad, tuve que correr para conectar mi vuelo a pesar de estar con problemas de salud"
Desventajas: "Food could be better"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "No había sándwiches para comprar"
Desventajas: "Filter drunk people. I had a drunk person next to me"
Ventajas: "The movie"
Desventajas: "More space! The crew could have been nicer"
Desventajas: "There was only one agent checking in business class passengers until a bunch of us complained. The Swiss business lounge is too small with not enough seats"
Desventajas: "entertainment sound"
Ventajas: "Crew was attentive and overall I enjoyed the flight"
Desventajas: "Food could have been better"
Ventajas: "La tripulacion my atenta y amable."
Desventajas: "Hubo mucha espera para el check in . El avion no salio a horario"
Ventajas: "La tripulacion fue my amabke y parents en todo momento"
Desventajas: "La espera para el check in y el no salir punctual."
Ventajas: "Excelente servicio"
Desventajas: "Un retraso"
Ventajas: "The food and service."
Ventajas: "Professional courteous staff"
Desventajas: "Tray table slid downward whenever it was opened. Headphones quit after the first hour and got scratchy. So little room..tiny video screen. I could not get advance seating because of a code share flight."
Ventajas: "Todo estupendo!! Comodidad y atencion 100%"
Desventajas: "Perdida de equipaje mas retrazo de salida"
Ventajas: "Crew great service"
Desventajas: "Boarding was slow —delayed takeoff for nearly an hour"
Ventajas: "Entertainment"
Desventajas: "I would have liked a better selection of movies and TV series and games"
Ventajas: "Not applicable"
Desventajas: "See above."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo mal ídem vuelo anterior"
Ventajas: "Poco"
Desventajas: "Demora sin puertos para cargar teléfono. Sin entretenimiento el servicio a bordo malo."
Ventajas: "El personal muy atento y amable. Las.bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."
Ventajas: "El pers9nal muy amable mucho. Las bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."
Desventajas: "El espacio es sumamente reducido."
Ventajas: "Personal 10 puntos"
Desventajas: "Butacas incómodas"
Ventajas: "Ok"
Desventajas: "Ok"
Ventajas: "Personal super atento (en Miami y en el vuelo) y amigables. Muy puntuales con la salida - mi unico punto negativo es que hacia frio durante el vuelo (especialmente para ser un vuelo nocturno) y con la manta no parecia suficiente"
Ventajas: "Durante el vuelo dieron aperitivo/ Comida y Merienda, estando muy bueno todo lo que sacaron. El personal de vuelo estaba mu6 pendiente de servir agua"
Desventajas: "Los asientos no tienen mucha anchura de piernas si mides a partir de 1,87"
Ventajas: "Excelente el servicio de restauración. Muy atentos"
Ventajas: "Flight was fine"
Desventajas: "Check in at Nuremberg terrible"
Ventajas: "Excellent organization, food and entertainment. Impeccable service."
Ventajas: "I was fed food and drinks varios times during the flight and that makes me happy! I never went hungry!"
Ventajas: "When checking in, I was upgraded to business without knowing it until I looked at my boarding passes. This was a good surprise of course."
Ventajas: "la comida estaba deliciosa de las mejores que me he comido."
Desventajas: "el olor de otros pasajeros fue dicifil de soportar"
Ventajas: "es uno de los aviones más cómodos en los que me volado y soy un viajero frecuente realmente excepcional el avión y la atención."
Desventajas: "todo perfecto"
Ventajas: "Es comodo, amplio gracias a los respaldos finos, y tienen detalles como el desayuno y una chocolatina. Muy limpio. Detalles con los niños."
Desventajas: "Personal muy profesional, pero muy serio en ocasiones."
Ventajas: "Swiss is already a great company and yesterday it just got better : I got upgraded on business class between Geneva and New York and it was a very nice treat, the service was perfect, the food excellent, the seat was very comfortable. Thank you SWISS !"
Ventajas: "Short flight.."
Desventajas: "They gave me and the 2 other black people who were flying, the seats all the way in the back. I'm never telling the people at check in "just give me any seat" ever again! It was so obvious I almost complained to all the attendants! I just tried to keep my cool... HORRIBLE FIRST EXPERIENCE TO EUROPE!"
Desventajas: "entertainment machine in my seat did not worked"
Ventajas: "It was an uneventful trip, which is what you want in a trip by air. Boarding was easy, seats are pretty comfortable, staff friendly and helpful."
Ventajas: "I really enjoyed the flight overall. Made a long flight seem not so bad."
Ventajas: "Comfort of the flight ,very friendly staff"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Nothing distinguishes itself for better or worse than usual in coach."
Ventajas: "The children had easy entertainment at their hands. The planes were clean and comfortable. The food had a Swiss touch and the chocolates are always welcome in my family."

La atencion miy buena. Todo bien. El desayuno no me gustó

El personal de tierra donde dejas el equipaje era leeento y desagradable , más que en cualquier otra aerolínea que haya usado, y uso unas cuantas al año. El avión era muy viejo con equipamiento obsoleto, no repetiría si tuviese otra opción.

Se demoró más de la cuenta, adentro del avión era un caos. No estuvo buena la ida a Sao Paulo, la vuelta muy bien

Recomiendo

Retraso de más de tres horas. No información en absoluto. Pérdida de conexión en Estambul por retraso. Arreglo de otro vuelo sin posibilidad de elección en absoluto. Burocracia eterna para conseguir hotel. Un desastre la forma en la que el personal se relaciona con los pasajeros. Lamentable

Ventajas: "Todo mal"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo anterior y perdí este. Un desastre de atención"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo 15 minutos antes de embarcar. 2 horas para rebooking. 2 horas para que enviaran un autobus para llevarnos a un hotel. 2 horas esperando en el bus. Decidí quedarme en el aerpuerto esperando el nuevo vielo ( 6 HORAS). NUNCA MAS CON TURKISH AIRLINES"
Ventajas: "Trato excelente, buen servicio en cada aerolínea. Cubrieron mi alimentación y no tuve retraso alguno. Los 3 vuelos conectaron bien."
Ventajas: "La tripulacin fue amable. Los asientos comodos. El servicio de comida fue bueno!"
Desventajas: "No atrase los vuelos y personal más competentes, mejor preparados y más amables. Hicieron todo lo más lento posible! Una vergüenza"
Ventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "La comida, puntualidad, atención del personal"
Desventajas: "Todo estuvo bien"
Ventajas: "The food was good and the service was mostly good."
Desventajas: "Our cabin was very warm and seats were uncomfortable."
Ventajas: "El entretenimiento de a bordo"
Desventajas: "Tripulacion poco cordial. Comida mediocre"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Las butacas son cada vez más chicas y el espacio entre asientos es una broma"
Ventajas: "The cabin crews on Turkish work very hard. The food is well prepared ,"
Desventajas: "Nil"
Ventajas: "Aeronave moderna"
Desventajas: "Falta de comunicación para embarque Demora para embarque Demora para salida del vuelo Desorganización en asignación de asientos de otros pasajeros lo que causó discusiones Tripulación podría hacer resuelto ágilmente para evitar molestos a los demás pasajeros Falta de cordialidad de la tripulación al mediar y buscar resolver el conflicto que ellos mismos generaron Cambiando a una persona de asiento y ocupando el de alquien más que no quería cederlo"
Ventajas: "Me gustó que los espacios de los sillones, están a una distancia prudente del siguiente pasajero, porque hay aviones que están muy pegados."
Desventajas: "Apreciaría recibir en el correo información o recordatorio para el check in"
Ventajas: "Cuando estaba abordando la señorita que chequea los boletos me empezó a preguntar que donde había estado antes que si tenia boleto de vuelta que le enseñara y que yo sepa ella no es de migración me hizo esperar me abordó se último y nunca me entere cual fue el problema es una pésima actitud de la empleada de la aerolínea"
Desventajas: "Deben mejorar el abordaje"
Desventajas: "Mejorar limpieza en las mesas del avión."
Desventajas: "Aún estoy en Estambul esperando 24h a mi vuelo porque perdí mi conexión por el retraso en Buenos Aires"
Ventajas: "El vuelo tuvo que regresar a Buenos Aires por mal tiempo después de 2 horas volando. A pesar de pedir que me desembarcaran en Buenos Aires porque sabía que iba a perder mi conexión en Estambul a colombo no quisieron. Tuve que continuar viaje y ahora estoy esperando 24 h en Estambul al próximo vuelo a colombo. Inaceptable"
Desventajas: "La tripulación es muy brusca, no informan y tratan mal a los pasajeros. La línea aérea no intentó ganar tiempo para facilitar a los pasajeros que pudieran hacer sus conexiones. Horrible"
Ventajas: "Ninguna voluntad de informar ni de apoyar a quienes íbamos a perder nuestra conexión"
Desventajas: "La televisión no funcionaba bien. La opción de comida se terminó rápido y no llegó atrás. El asiento estaba roto y no podía reclinarse. Todo mal"
Ventajas: "Fue largo, poco más de 13hrs pero en general muy bien. Muy satisfecho con Kayak y con Turkish Airlines."
Desventajas: "Always 1.5 hour late. The airport management does not care about international flight delays!!!"
Ventajas: "Hasta te dan un set personal con medias de descanso, pantuflas y antifaz. Inmejorable"
Desventajas: "Excelente"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing!"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Friendly checking in staff"
Desventajas: "Short leg-room, squeezed chairs, Some movies had unclear voice projection. E.g. The birth of the dragon. Food: less than enough choice on non-cheese food-type; Hot water requests took “forever” to be responded to."
Ventajas: "Ok el vuelo"
Desventajas: "Poco espacio para estirar las piernas a comparación de otras aerolíneas"
Ventajas: "excellent crew work"
Desventajas: "nothing"
Ventajas: "Everything was great but I particularly liked the meals. Many fine movies. However, The movie viewer on my wife's seat did not work."
Desventajas: "Flying from Barcelona to get a flight to Boston from Istanbul was a mistake on our part. We saved money but were awake for more than 34 hours"
Ventajas: "Pase al menos por 8 revisiónes de pasaporte y maletas, me tocó un asiento en medio de dos señores, pedí cambio y no me lo dieron, 14 horas terribles pase en ese vuelo"
Desventajas: "Terrible customer service"
Ventajas: "Salida a tiempo"
Ventajas: "El servicio salida a tiempo"
Ventajas: "El avión muy bonito y cómodo, la comida muy rica"
Desventajas: "Las azafatas, no eran suficientes y tenía que esperar mucho para que me sirvieran agua y se les olvidaba"
Ventajas: "Cambie de un avión muy grande con pantalla de tv individual a uno más pequeño con lo cual la percepción de comodidad es menor.pero en general bien"
Ventajas: "Muy buena atención y muy puntual...gracias"
Desventajas: "Comida"
Desventajas: "Worst flight I have ever been in. Horrible leg space. It was so uncomfortable."
Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "El atraso del vuelo, que tuvimos que esperar mucho, primero el vuelo fue cancelado, luego se suponía que salía a las 21 50 y nos toco esperar media hora más en la sala de espera, luego nos subieron al avión y esperar hora y media mas"
Ventajas: "Es de las mejores aerolínea de con las que he viajado"
Ventajas: "Atención general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas."
Ventajas: "Limpieza, atención en general, disponibilidad de bebida/comida durante el vuelo, neceser con efectos personales para vuelo"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"
Ventajas: "Limpieza, atención en general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"
Ventajas: "Todo el servicio en general,la atención,la comida,abordaje,personal calidad Cinco Estrellas"
Ventajas: "Fueron viajes excelentes en tanto al servicio en el avión,como los desempeños de los pilotos y en todo en general!!!!"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Salió 20 mim tarde y no recuperó. No se entra x manga"
Ventajas: "Liked the food and service"
Ventajas: "Great crew"
Ventajas: "Seat was very comfortable. Crew was great."
Ventajas: "Amazing crew"
Desventajas: "WIFI"
Ventajas: "It was all fine, a bit cramped, but otherwise fine"
Desventajas: "I had only 40 minutes to board my connecting flight to Vienna, had to run through two sets of security gates and one immigration and a long walk - at 64, I almost didnt make it, and was the last one to board huffing and puffing!"
Desventajas: "Mucho calor, mejorar el aire acondicionado al abordar"
Ventajas: "Staff and the service"
Desventajas: "Dinner was so bad"
Ventajas: "Everything:)"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "No habia ningún entretenimiento"
Desventajas: "Delayed boarding, crew very friendly, polite"
Ventajas: "I liked the abundant choices for entertainment and the comfortable seating."
Desventajas: "Some members of the crew weren’t so pleasant. One didn’t speak to me while I was helping my child in the aisle, but rather rudely pushed her out of the way instead of saying excuse me or waiting a moment for her to sit back down into her seat."
Ventajas: "El muchacho se nos hizo el checking fue sumamente amable."
Desventajas: "Flight was 1 hour late. Didn’t make up any time while in flight. We came to no gate assigned. Additional delays due to wait for free gate. Unacceptable, missed my connection. Had to stay additional day for rebooked flight."
Ventajas: "Servicio de azafatas y limpieza del avion"
Desventajas: "Aterrizaje del piloto"
Ventajas: "Crew were polite and accommodating."
Desventajas: "Plane temperature was too hot, despite my repeated requests to the crew to lower the temp. No one on this flight opened a single blanket - was that the goal? It was too hot to even sleep."
Ventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Crew was very friendly, food was decent and the boarding was a breeze."
Ventajas: "Excellent flight Excellent food"
Ventajas: "Flight on time"
Desventajas: "nothing I can think of"
Ventajas: "I like everithing was great . Thank you ."
Ventajas: "Very pleasant staff on the plane and in the airport. Economy Seats are more comfortable than some other airlines. Food is good."
Ventajas: "Not much!"
Desventajas: "No one available nor willing to help with checking process. Told to just try the checking machines."
Ventajas: "Can you assist my wife and me in getting Star alliance frequent flyer miles for this trip? Thanks"
Ventajas: "Crew was great. Comfortable in terms of airline travel. Entertainment selection was spectacular given the long flights and the fact I was with three kids. Really pleased!"
Desventajas: "Food was ok, not great."
Desventajas: "Service was bad"
Ventajas: "The flight was fast and conftable"
Desventajas: "I didn’t get my food"
Desventajas: "Hot meal was awful"
Desventajas: "I was at the back of the plane with the constant cold air breeze, it was impossible to avoid!. I caught heavy cold and still recovering!"
Ventajas: "The direct flight' and the comfortable seat"
Ventajas: "Comfort was good because I had a whole bench to myself!"
Ventajas: "la comodidad del avión y su puntualidad fueron excelentes"
Desventajas: "No había nada de entretenimiento abordo"
Desventajas: "I will never fly Austrian again! They disrespected my family, they did not honor my reservations, and the staff was just nasty!"
Ventajas: "Flight was on time ,"
Ventajas: "The seat was comfortable."
Desventajas: "We were advised to arrive at the gate 45 minutes before departure. We waited an hour and a half more until we boarded. The plane was late on arrival but there were no announcements. No one knew what was going on or when we would board. There was no food served whatsoever. Just beverages. There was no entertainment."
Desventajas: "Flight was delayed"
Ventajas: "I like that flight boarding was quick and in time.it was a short flight My name is Hispary."
Ventajas: "Amazing crew, very good food and coffee. Extremely happy with the Austrian Airlines. From now on I will try to fly mainly with this company. Thank you to all crew members of flight 087 from Vienna to New York on Sunday, 29 May 2017."
Ventajas: "It was clean Lunch was good"
Desventajas: "There were no vegetarian options for snacks"
Desventajas: "Flight cancelled, after delays... Then almost four more hours to get rescheduled in a different flight the next day and taken to a local hotel!"
Desventajas: "The ground crew harassed us for bringing our instruments on board. We fly with instruments for our work and this was the first time we were forced to check certain items and were detained for a period of time so that the ground crew could check with their superiors."
Ventajas: "that everything was in order - alles in ordnung, without much fuss. short flight, no time to get dissapointments, but I did not expect some anyway."
Desventajas: "Austrian cancelled my flight from berlin and rebooked me 2 :/6: later without even letting me know, like if I don't have anything else to do than wait in berlin for 2 days!"
Desventajas: "It was pretty chilly on the flight throughout the entire way. Please use more heat next time. Thank you!"
Ventajas: "It would be nice to see AUA learning from other airlines on how to board a plain. To date it is chaotic, unorganized, messy and unnecessarily unfriendly. Interestingly enough it compares well to the non-existing system for lining up at Skilifts in Austria: Use force to squeeze everybody around you or cheat your way in sidewise. Not exactly my cup of tea."
Ventajas: "1st class should board last, it just makes mire sense for a lot of reasons. Also 8kg carry limit is rediculous and loosely enforced. We were clearly selected to check our bags. There were others with bags heavier and larger than ours that were permitted to stuff them in their overheads."
Ventajas: "My bag didn't make my connecting flight so I guess they upgraded me because of that. Exceptional service, food and comfort. Ground staff at Vienna and crew were wonderful."
Ventajas: "Good service"
Desventajas: "Instant coffee"
Ventajas: "Attentive flight attendants"
Ventajas: "The flight was smooth and the staff was great."
Desventajas: "Nothing."
Ventajas: "Crew was very friendly and helpful"
Desventajas: "Should have more movie choices"
Ventajas: "Not much...."
Desventajas: "The ticket indicated the wrog gate 21 instead of 31."

No me gusto el retraso de hora y media en la salida del vuelo

Una excelente atención y servicio y muy grato escuchar tu idioma (español) con el personal abordo del vuelo

Desventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "A controlar las personas en cuánto al ruido porque puede ser molesto ya qué el viaje es un poco largo y la comida no es sana siempre dan lo mismo"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "Todo fue perfecto"
Ventajas: "Tripulación. Servicio. Tranquilidad"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "La responsabilidad en los horarios de partida."
Desventajas: "La tripulación solo habla idioma alemán o Ingles. Se podría capacitar al personal en idioma español también."
Ventajas: "Perdí el vuelo por conexión, tuve que hacer otro vuelo a Frankfurt para salir de ahí. 5 aereopuertos en menos de 24 hrs y nadie daba solución."
Desventajas: "Puntualidad y servicio."
Desventajas: "Me gusta como funciona vuestra manera clasica,por favour no cambies"
Desventajas: "El andar hasta llegar a la nave"
Ventajas: "Son mil veces mejores que united"
Desventajas: "Su comunicación en cabina"
Ventajas: "El boeing 747 es excelente"
Desventajas: "La atención de un par de azafatas al no saber español no fue bueno el trato, mientras que con otra azafata no hubo problemas y nos ayudo a poder cambiar de asientos ya que eramos 5 personas y nos dieron los 5 asientos separados aun estando con niños"
Ventajas: "Tripulacion muy agradable"
Desventajas: "Salir con 40 minutos de demora, por trafico, pero sin dar una solución clara para no tener inconvenientes con la conexión de Frankfurt a Buenos Aires siendo todo de la misma empresa"
Ventajas: "el avion de dos pisos fue un lujo, y me encanto poder comer con cubiertos de metal y no de plastico."
Desventajas: "Mi pantalla se congelo, pero como era de noche, preferi dormir"
Desventajas: "todo muy bien excelente servicio!!"
Ventajas: "La alimentación"
Desventajas: "Salir a tiempo"
Desventajas: "Funcionamiento muy lento del programa de entretenimiento a bordo."
Ventajas: "La calidad de los dulces"
Desventajas: "Asientos demasiado estrechos para un vuelo de 10 horas."
Ventajas: "Muy amables todo el personal, counter, sala de embarque y avión"
Desventajas: "Fuen un 340.. Parecen insuficientes los baños para un vuelo largo"
Desventajas: "Teníamos una escala y como el primer vuelo se atrasó, las valijas nos fueron al destino y llegamos sin equipaje!"
Ventajas: "El asiento era confortable, la tripulación era accesible y presta a ayudar en todo momento."
Ventajas: "Me gustó que es una aerolínea que pone atención a los detalles, que trata a sus pasajeros con mucho respeto sin importar su procedencia. Por lo tanto es una aerolínea en la que se puede confiar. El personal siempre es muy amable y presto a colaborar."
Desventajas: "Se puede mejorar un poco el Menu :) tal vez variar lo un poco y el café."
Ventajas: "era un avión muy pequeño, no se podía esperar mucha comodidad y era un vuelo corto, no hay mucho que decir"
Ventajas: "como no iba lleno el vuelo pude irme muy cómodamente y descansar, la comida fue muy buena, excelente atención de los sobre cargos"
Desventajas: "el abordaje fue un relajo, no había mucho orden"
Desventajas: "La comida."
Ventajas: "Tripulación muy amables y atentos , avión muy cómodo"
Ventajas: "Todo correcto, dieron tentenpie. No pidieron dni al embarcar solo passbook. Dni en facturacion solo, mas rapido."
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Bastante bien todo!, maletas y material deportivo con recogida en munich rapida. Avisos en movil con la app sobre puertas de embarque y cinta recogida estupenda. Picnic en vuelo. Repetir bebida."
Desventajas: "Todo esta correcto de momento."
Ventajas: "La tripulación era muy amigable."
Desventajas: "Abordamos con más de una hora de retraso."
Ventajas: "La atención de las azafatas!"
Desventajas: "Muy corta transferencia entre el vuelo Mexico - Munich y el vuelo Munich ademas de que el vuelo Mexico - Munich salio con 20 minutos de retraso, el personal de lufthansa no me ayudo a facilitar mi movimiento a traves del aeropuerto."
Ventajas: "Que la empresa se haya hecho cargo de nosotros y no se desentendió"
Desventajas: "Que mi valija se haya quedado en Frankfurt y aún no ha llegado"
Ventajas: "Embarque muy rápido, todo en hora y vuelo muy tranquilo"
Ventajas: "La comida, el Avon nuevo, Los baños"
Desventajas: "El espacio"
Ventajas: "El servicio del personal"
Desventajas: "No tiene ningún entretenimiento a bordo"
Ventajas: "El vuelo fue muy calmado, excelente atención"
Desventajas: "Por ser alto el espacio de las sillas dificulta la comodidad en un viaje"
Ventajas: "Los pilotos son excelentes no se sienten cuando despegan y aterrizan"
Desventajas: "La demora que tuvimos como tampoco la comida. No tiene entretenimiento el vuelo."
Ventajas: "Very punctual, very good price-quality relation flights."
Desventajas: "Why is there an entertainment section? In this case the airplanes didn't have anything other than a magazine. But it's ok though, the flights are fairly short for any movies"
Ventajas: "The time between flights was perfect. Allows you to go from one plane to the other. Go through immigration and arrive with enough time without running from one place to the other."
Desventajas: "It takes them quite a bit to deliver all meals, but because there were few cabin crew members. They do a great effort and do it really well."
Ventajas: "personal muy profesional"
Ventajas: "Una vez más Lufthansa demuestra ser la apuesta segura."
Ventajas: "Todo rápido y cómodo"
Desventajas: "La comida no era excelente."
Ventajas: "En general me encanto todo, desde el despegue y aterrizaje Ya que se nota el profesionalismo de su personal, la atención súper amable, la comida deli, puntuales organizandos"
Desventajas: "Vi dificultad para otras personas en acomodar su equipaje pero es un tema de que la gente no sabe organizar sus maletas en las cabinas del avión"
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "All good. No problem"
Desventajas: "Nothing wrong"
Ventajas: "El embarque fue en hora y sin inconvenientes. El vuelo salió en horario y llegando a destino en horario. Considerando que es un vuelo de 30 minutos el hecho que economy te sirvan un refrigerio que fue de una oblea dulce y bebidas me parece mas que acceptable."
Ventajas: "La atención al pasajero la comodidad del Avion"
Ventajas: "Nice service in general, personnel is always kind, and in general they keep up the quality."
Desventajas: "They are delaying more frequently."

Avión muy antiguo,de hélices,vibraba todo y cero comodidad en sus asientos.Mal viaje.

La compañía tiene 95 años,y uno de los aviones que volamos casi también los tiene.....experiencia fea en confort.

Ventajas: "Smooth and simple. Great flight!"
Ventajas: "On time departure, and slightly early arrival. Everything ran smoothly. And seat spacing is quite generous!"
Desventajas: "It took a while to complete boarding, mostly because of carry-on luggage, but it did not delay departure."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Manners"
Ventajas: "Fueron amables pero los 2 vuelos que tomé con esta aerolínea demoraron su partida, el de camino a Belgrado 50 minutos, el de llegada a Viena 1h45 minutos de más"
Desventajas: "Check in was slow but not crowded and they lost my and other 20 passengers’ suitcases! No information was given about why and we still don’t have any information. AirSerbia does not respond do emails or calls."
Desventajas: "Snacks on the plane, comfort"
Desventajas: "Not enough time between the connecting flights. The terminals were too far apart, and the local airport transportation took too long to get me to a connection flight terminal."
Desventajas: "the flight was lite more than 30 minutes. Economy class - you have to pay for the meal? Are they Low Cost Company or ? If so, just tell us like that. Prices are among the highest in the region and all you get is a glass of water and a small bag of snacks."
Desventajas: "Paid the ticket and check in luggage at Opodo but was informed at the counter that luggage has not been paid for. Denied checking in luggage despite having a printout saying it has been paid for. “The luggage is not in our system” was the only response."
Ventajas: "Comfortable seats"
Desventajas: "Crew attitude , allowing oversized baggage in the craft, no food service though it's not LCC."
Desventajas: "Old outdated planes. Very little in flight entertainment- tiny selection of movies and tv shows. No ability to charge mobile devices."
Desventajas: "Arms rest are pretty small"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "5 hours delay"
Ventajas: "Cambian mucho las salas de embarque y no llegaron las maletas."
Desventajas: "Too hot temperature inside te aircraft. Seats uncomfortable"
Ventajas: "Timeliness, cleanliness and comfort."
Desventajas: "Inflight duty free closed too early."
Ventajas: "Title says it all"
Desventajas: "Title says it all"
Ventajas: "Crew was extremely nice and helpful."
Desventajas: "the Air Serbia magazine was the only entertainment available."
Ventajas: "New plains, great crew, on time. Quick check in, great price."
Desventajas: "Sandwich was small but in Swiss I got only an ice cream on the short flight like this, so that seems to be OK."
Desventajas: "The fact that, although the card said it was the same company for both flights (two-legged), I could not get a boarding pass at check/in for both flights, for both the outbound and return journey, and had to go through customs and border control twice just to get a new boarding pass each time. Leg room can be better, even with the extended legroom space."
Ventajas: "No complaints"
Desventajas: "Everything was OK"
Ventajas: "Nothing. Rude staff. Horrible food and service."
Desventajas: "Everything"
Desventajas: "No enerertainment and no food."
Desventajas: "Not possible for online check-in"
Ventajas: "Service was friendly and we were served drinks and a sandwich. The view from the window was good. Arrival a bit before scheduled time."
Desventajas: "It's a bus transfer to and from the terminal and the boarding bus transfer takes too long to load. I don't like the passport checks at the boarding gate - inefficient and inconsiderate."
Ventajas: "Cómodo, corto y buena atención"
Desventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Very very bad landing in split and i didn't find my luggage Mina"
Ventajas: "Great. ON TIME!"
Ventajas: "Air Serbia is way better than old JAT Airways (or at least better than JAT Airways after 1992). They are improving and it seems that they will be a solid regional company, as well as a good Etihad partner."
Desventajas: "I don`t know why they still didn`t decomission old ATR-72 turboprops. They might use them on some flights, but I believe that they should buy or lease some mid-range jets even for short-haul flights. Austrian Airways uses jets for BEG-VIE service."
Ventajas: "The staff was great"
Desventajas: "The movies are outdated"
Ventajas: "The tiny plane was smooth in the air. Crew was nice."
Desventajas: "Only water and bread for the way back while we had full dinner service on the way there. chairs we older but fine."
Ventajas: "crew was great , very friendly"
Desventajas: "tv sound didn't work"
Ventajas: "El personal de cabina proporcionó un trato correcto durante el vuelo, el servicio de desayuno a bordo esta incluido, cosa de agradecer en la época de las low cost."
Desventajas: "Los asientos, pese a tener el espacio necesario para las piernas, no resultan del todo cómodos para dar una cabezada durante el vuelo sin reclinar el respaldo para evitar molestar al pasajero de detrás."
Ventajas: "The food was good as always, the crew is nice."
Desventajas: "It's not really comfortable, but I guess that's because of the plane model and the economy class, so not much to do there. Boarding was delayed, and they put too many people on the bus taking you from the gate to the plane. The entertainment system should have more content."
Ventajas: "Very friendly staff"
Ventajas: "."
Desventajas: "."
Ventajas: "The seat, flexibility were great..and food are tasty and delicious"
Desventajas: "The crew was not friendly for the flight to Belgrade"
Desventajas: "It took 1:40min to go through the boarding process (drop luggage, get boarding pass). The actual flight is 1:20min. Total incompetence and lack of speed. This is how they worked it...They try to board multiple flights off the same counters. You stand in line for 1 hour and no movement happens- literally!?Then, since the next flight is about to be delayed - they announce for you to stampede forward, to make your flight. Then the process actually begins and 20min later and some bureaucracy on extra luggage you get your pass. Then you run through passport control and security, exhausted and frustrated (as was everyone else). Etihad should instruct Serbian Airlines in which they invested, how a plane (s) are to be boarded. After all it's over 100 years since the first commercial flight took place, its not that much of a mystery any more:)"
Desventajas: "I had a kid sitting on the seat behind me and kept kicking my seat. :("
Ventajas: "Service"
Desventajas: "Long Layovers"
Ventajas: "Service"
Desventajas: "Layovers"
Desventajas: "The cabin temperature was too warm and we had to keep asking for water to stay hydrated. Not enough drinks were offered. It was a long, uncomfortable flight."
Ventajas: "Huge legs space for economy class, great service!!!"
Ventajas: "Short flight. 50 minutes one way.there was no entertainment so I cannot comment on the entertainment."
Desventajas: "It was a propeller plane. It was very noisy. Our seat was number five. Next to the propeller. A lot of empty seats and we asked to be moved to a different seat but was not accommodated. I would suggest Providing earplugs to the passengers. On our return trip we were in route to. A little bit less noise, but still need your plugs. On our return trip the luggage took a long time to reach baggage claim, but 40 minutes. The flight was only 15 minutes long."
Ventajas: "Air Serbia has a great service and tasty menu"
Desventajas: "-"
Ventajas: "Good job"
Desventajas: "/"
Ventajas: "Short flight"
Desventajas: "The landing was even harder that the fist flight b"

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