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— Estados Unidos
23 jul. — 30 jul.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
sáb. 23/7
sáb. 30/7
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Información útil
Temporada baja | febrero |
|---|---|
Temporada alta | diciembre |
Vuelo más barato | $174 |
Precio promedio de ida y vuelta | $853 |
Buena oferta ida y vuelta | $188 |
Buena oferta solo ida | $263 |
Mejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 3% de bajada en el precio.
Época más popular para viajar con una media del 9% de aumento en el precio.
Vuelo de París-Orly a J. F. Kennedy de Nueva York
(precio promedio en los últimos 2 meses)
o menos
o menos
Preguntas frecuentes para la ruta de Europa a Estados Unidos
5 aerolíneas principales con vuelos de Europa a Estados Unidos
Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK8,0
Virgin AtlanticValoración media basada en 1686 opiniones
8,2Abordaje
7,7Comodidad
8,4Tripulación
7,9Entretenimiento
7,6Comida
Opiniones de la aerolínea
Es increible que no pudiera hacer la facturación online -según el personal del Delta con el que hable porque no había comprado el vuelo directamente con ellos- y que ademas Virgin o Kayak no me avisaran de ello, por lo que tuve que perder un tiempo precioso intentándolo
Es increible que no pudiera hacer la facturación online -según el personal del Delta con el que hable porque no había comprado el vuelo directamente con ellos- y que ademas Virgin o Kayak no me avisaran de ello, por lo que tuve que perder un tiempo precioso intentándolo
Ventajas: "Great service and comfortable ride excellent staff"
Desventajas: "Cannot expect better service"
Ventajas: "The crew was friendly, the food delicious, and the plane itself in highest quality and state-of-the-art."
Ventajas: "Amazing !"
Desventajas: "Nothing all good really"
Ventajas: "Seats comfortable. Food was good."
Ventajas: "Courteous and attentive crew from baggage check in thru baggage claim."
Ventajas: "Crew was generally nice and caring."
Desventajas: "Of course coach seat was not super comfortable. And speaker and screen at my seat did not work."
Desventajas: "Seats were really old and outdated"
Desventajas: "Media screens are old and miscalibrated. Selection was decent. Food is probably average for the industry which to me is worse than fast food."
Ventajas: "The flight was so delayed I missed my connecting flight to jfk."
Desventajas: "The flight was so delayed I missed my connecting flight to jfk."
Desventajas: "Getting home 5 hrs later than planned"
Ventajas: "Service, pilot updates, and seating were all great!"
Ventajas: "The flight crew was phenomenal, especially Daniella. Somehow we wound up with seats right next to the bathroom door, which would have been a pretty uncomfortable situation for a variety of reasons, but the flight wasn't full, and she helped us find a suitable place to sit. Also, my wife and I usually take our tea with honey vs. milk and sugar. Even though honey is usually one of the options for tea, she found a way to accommodate our request. The lunch meals were the best I can remember in a long time on an airline flight. They might have been the best I've ever had. The chicken curry was authentic, flavorful and spicy. Frankly my outbound flight had problems. My luggage got damaged. The transfer experience in Manchester left a LOT to be desired. I wasn't planning to use Virgin Atlantic again, but this flight crew (Daniella especially) redeemed Virgin Atlantic. They were attentive, pleasant, diligent."
Desventajas: "Only thing I didn't like about this flight was the boarding area. Once you get into that the area, you don't really have access to appetizing food (only vending machines) or even restrooms. That's one thing that could be improved."
Ventajas: "Friendly staff, so much food/snacks were offered. Good movies available."
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Service, meals, friendly and attentive FAs"
Ventajas: "The crew were friendly."
Desventajas: "The food was okay. There were more tasty options traveling to Heathrow versus from Heathrow to the NYC. The boarding process was a mess. We had to wait in an enormous line and then take a bus to the flight."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Arrived 1:10 min begore departure. Customer service reps quoted me with No Show. When asked they have no courtesy to answer. Both the rep over the phone and the rep at the airport were horrible. Did I say I was traveling business class? You could imagine the economy"
Ventajas: "Flight was close to being on time. I was able to get a lot of sleep on the flight."
Ventajas: "Legroom, lovely staff and all round good flight"
Desventajas: "Older media entertainment screen with hard to use touch interface."
Ventajas: "The selection of entertainment"
Desventajas: "My seats headphone connection did not work. I had to hold it and wiggle it around if I wanted to listen to anything."
Ventajas: "Complimentary newspaper Food service"
Desventajas: "Overhead reading light"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "I had to run for almost 2 miles every time I had to change the flight. On the way to India they lost my one bag, and on the way back to US they lost my both begs."
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Service"
Desventajas: "Seats in economy are way to small and very uncomfortable if tall. Too close to the seats in front of you. I was miserable all the way to London."
Ventajas: "Amazing food and drinks, and to top it off we were served a frozen ice cream treat during our flight."
Ventajas: "Fast check in Fast security line Upper Class Clubhouse Fast boarding Excellent onboard service Great crew"
Desventajas: "Old entertainment system Although the seats can be turned into a bed they don't fully recline"
Ventajas: "Did not take the flight in the end"
Desventajas: "My first leg flight was delayed and I booked through kayak on two different airlines and the first airline did not communicate with the second airline so 5 passengers ran to make the change and arrived 1 min after the jetbridge to get on the plane was pulled away. It was incredible frustrating and could have very easily been avoided with communication from the airlines"
Ventajas: "The flight was late but the pilots made up most of the time"
Desventajas: "Uncomfortable seats"
Ventajas: "Choice of movies was good, but told the flight over was better. I flew another airline. Had no issue checking one bag in for free, but I think that is standard on an international flight."
Desventajas: "Entertainment systems take up foot/bag space underneath the seats. Was not able to get more than one glass of wine, even though I missed the first beverage service, that is my fault though, but I don't recall it being an issue getting a drink between services. Entertainment systems had contrast issues and it seemed like a lot of people 8 - 10 had issues since they were using iPads instead of the built in monitors. A lot of wear showing on the entertainment systems remotes."
Ventajas: "Efficient service"
Desventajas: "Entertainment screens were of poor quality"
Ventajas: "Friendly, helpful, efficient staff on the ground & in the air. Great selection of movies, tv, music for each person flying. Comfortable flight. Great beverage & food choices."
Desventajas: "More than one hour delated"
Ventajas: "Staff was friendly and welcoming."
Desventajas: "There was nothing not to like."
Ventajas: "The flight from Sydney to LA was enjoyable"
Desventajas: "I was very disappointed that even though I booked through Virgin Australia when their partner Delta didn't get us to LA on time from Minneapolis, Virgin Australia said its Deltas fault, talk to them. They were not going to help."
Ventajas: "Audrey agent at the counter at Heathrow was amazing assisted me in getting my bags located and transfer from air malta to vigin"
Ventajas: "Easy check in and boarding."
Desventajas: "Uncomfortable seats and poor food."
Ventajas: "I liked the entertainment system, free adult beverages and boarding process"
Desventajas: "I don't like that they have you pay extra for picking seats that have no extras. No preboarding. No extra legroom."
Ventajas: "Service, food, etched all fine"
Desventajas: "Fees to assign seats in advance are very high. Sat on the Tarmac a while before takeoff and after landing."
Ventajas: "Virgin does phenomenal service; I wish delta would copy their level of service."
Ventajas: "Food and beverage choices excellent"
Ventajas: "Plane was new or newly appointed interior. Bin space very adequate. Lavatory larger than usual. Crew was friendly. Dinner choices good and quality better than norm in American carriers."
Desventajas: "Snack and breakfast were odd, centered somewhat on dairy products (annoying if lactose intolerant)."
Ventajas: "The crew was very good with the passengers and attentive"
Desventajas: "The leg space is very tight, it was very hard to sit specially for longer flights it's not that comfortable"
Desventajas: "45 minute delay on runway after landing was very very frustrating."
Ventajas: "Having partied until 6am for New Years I was grateful for a bed on the flight home! Fantastic crew, planes and overall service!"
Desventajas: "Wish the arrivals lounge was open for flights arriving in the afternoon."
Ventajas: "Good was decent."
Desventajas: "This VS25 flight, whatever airplane it was felt old and the v poorly designed "seat back pocket" sat so low and protruded out so much that it pushed against your knees. V uncomfortable."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "The food I had food poisoning"
Ventajas: "Extremely uncomfortable seats in the Economy section and a very confusing remote control to maneuver the entertainment screen. The crew was excellent so it's not their fault. The food was passable but those white bread rolls got to go. My luggage didn't arrive so let's hope they bring it today."
Ventajas: "Good service, comfortable seats and quick flight, great combination for a long trip."
Ventajas: "Excellent in all aspects, to and fro."
No me gusto el retraso de hora y media en la salida del vuelo
Una excelente atención y servicio y muy grato escuchar tu idioma (español) con el personal abordo del vuelo
Desventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "A controlar las personas en cuánto al ruido porque puede ser molesto ya qué el viaje es un poco largo y la comida no es sana siempre dan lo mismo"
Desventajas: "El sistema de entretenimiento es viejo del 747 no funciona. La variedad de películas es muy pobre, comparado con otras aerolíneas. También la comida fue mediocre a mala."
Ventajas: "La tripulación era genial. Se me perdió un artefacto y uno de los sobrecargos hizo lo imposible por ayudarme...y lo encontramos. Siempre estaré agradecida! Ofrecían botellas de agua a menudo. Muy bien"
Desventajas: "La comida (pasta) no tenía nada de sabor y mucha grasa. No fue nada agradable."
Ventajas: "La atención en todo Momento muy buena no tengo queja de todo, todo el personal muy amables el avión limpio, mi maleta no estaba maltratada"
Ventajas: "Tripulación. Servicio. Tranquilidad"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Pude hacer el UpGrade a una categoría superior un rato antes de la partida del Vuelo."
Desventajas: "El menu de la cena"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "El snack"
Ventajas: "La tripulación fue muy atenta!!"
Desventajas: "Todo estuvo muy bien"
Ventajas: "La amabilidad de la gente a bordo. Mi pantalla no funcionaba y la reiniciaron la cantidad de veces que fue necesario"
Ventajas: "Son mil veces mejores que united"
Desventajas: "Su comunicación en cabina"
Ventajas: "United es pésimo. No lo vuelvo a usar"
Desventajas: "United no tiene procesos y. nos tuvieron con el Vuelo atrasado. Cambiando puertas y el avión lo cambiaron. Luego el Siguiente nos regredaron a media hora de vuelo. Finalmente nos mandaron a un hotel. Al día siguiente el vuelo salió atrasado y hubo nuevamente incertidumbre con las puertas de salida"
Ventajas: "nada"
Desventajas: "todo"
Ventajas: "El boeing 747 es excelente"
Desventajas: "La atención de un par de azafatas al no saber español no fue bueno el trato, mientras que con otra azafata no hubo problemas y nos ayudo a poder cambiar de asientos ya que eramos 5 personas y nos dieron los 5 asientos separados aun estando con niños"
Ventajas: "Tripulacion muy agradable"
Desventajas: "Salir con 40 minutos de demora, por trafico, pero sin dar una solución clara para no tener inconvenientes con la conexión de Frankfurt a Buenos Aires siendo todo de la misma empresa"
Ventajas: "el avion de dos pisos fue un lujo, y me encanto poder comer con cubiertos de metal y no de plastico."
Desventajas: "Mi pantalla se congelo, pero como era de noche, preferi dormir"
Ventajas: "La tripulación muy bien, pero hubo una falla en el sistema de aire acondicionado y empezö a oler a quemaso y salir humo... fue una negligencia seguir volando asi con ese problema, tuvimos que haber parado en el.aeropuerto mas cercano... nos pusieron en riesgo a todos..."
Desventajas: "Las bebidas en el vuelo y el abordaje tan lento."
Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"
Ventajas: "La alimentación"
Desventajas: "Salir a tiempo"
Desventajas: "Funcionamiento muy lento del programa de entretenimiento a bordo."
Ventajas: "Hay que mejorar los asientos para el área económica en estos largos viajes...el resto excelente"
Ventajas: "Muy amables todo el personal, counter, sala de embarque y avión"
Desventajas: "Fuen un 340.. Parecen insuficientes los baños para un vuelo largo"
Ventajas: "El entretenimiento de la aeronave"
Desventajas: "No todo el personal es cálido"
Ventajas: "Tardó un poco en salir, no me gustó que el avión hacia demasiado ruido"
Ventajas: "era un avión muy pequeño, no se podía esperar mucha comodidad y era un vuelo corto, no hay mucho que decir"
Ventajas: "como no iba lleno el vuelo pude irme muy cómodamente y descansar, la comida fue muy buena, excelente atención de los sobre cargos"
Desventajas: "el abordaje fue un relajo, no había mucho orden"
Ventajas: "La atención de la tripulación"
Desventajas: "La comodidad de los asientos, era difícil poder dormir."
Ventajas: "Todo correcto, dieron tentenpie. No pidieron dni al embarcar solo passbook. Dni en facturacion solo, mas rapido."
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Bastante bien todo!, maletas y material deportivo con recogida en munich rapida. Avisos en movil con la app sobre puertas de embarque y cinta recogida estupenda. Picnic en vuelo. Repetir bebida."
Desventajas: "Todo esta correcto de momento."
Ventajas: "La facilidad de conexión en franckurt"
Desventajas: "La comida no era tan rica"
Ventajas: "La atención de las azafatas!"
Ventajas: "Buena calidad del aeropuerto, avión, trato y personal."
Ventajas: "Llegamos a tiempo"
Desventajas: "Hubo bastante lío por overbooking"
Ventajas: "Que la empresa se haya hecho cargo de nosotros y no se desentendió"
Desventajas: "Que mi valija se haya quedado en Frankfurt y aún no ha llegado"
Ventajas: "Embarque muy rápido, todo en hora y vuelo muy tranquilo"
Ventajas: "La comida, el Avon nuevo, Los baños"
Desventajas: "El espacio"
Ventajas: "El servicio del personal"
Desventajas: "No tiene ningún entretenimiento a bordo"
Ventajas: "El vuelo fue muy calmado, excelente atención"
Desventajas: "Por ser alto el espacio de las sillas dificulta la comodidad en un viaje"
Ventajas: "Los pilotos son excelentes no se sienten cuando despegan y aterrizan"
Desventajas: "La demora que tuvimos como tampoco la comida. No tiene entretenimiento el vuelo."
Ventajas: "personal muy profesional"
Ventajas: "Una vez más Lufthansa demuestra ser la apuesta segura."
Ventajas: "Todo rápido y cómodo"
Desventajas: "La comida no era excelente."
Desventajas: "Salimos con 40 minutos de retraso...."
Ventajas: "De nuevo el vuelo, aunque con unos minutos de retraso, bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "cena, bisiness"
Desventajas: "A few things maybe because it was my first trip in your airline and business"
Ventajas: "El personal muy atento, las comidas ricas y completas, el regreso solo hubo 2 a diferencia de las 3 del vuelo de ida."
Desventajas: "Los asientos muy poco reclinables, casi imposible dormir en ellos a menos que tengas muy buen sueño."
Excelente atención
No nos sirvieron desayuno ni café antes de llegar a destino a la vielta.
La comida podría mejorar la calidad. El plato de pollo con arroz era algo picante y no nos avisaron.
Me gusto la puntualidad y El personal a bordo podría ser más simpático
Las sillas incómodas para viajes tan largos
Desventajas: "No charging ports and flight was delayed."
Ventajas: "Both crews from JFK to HEL and HEL to JFK were great. Very attentive and accommodating."
Desventajas: "N/A"
Ventajas: "Vuelo en clase business. La comida fue buena, pero escasa en cantidad"
Desventajas: "Los asientos business no son muy cómodos, a pesar de hacerse horizontales, las piernas quedan torcidas y el reposabrazos exterior queda lejos del brazo. El personal, muy funcionarial, poco amable"
Desventajas: "Service very cold and rare to find. For some reason finnair doesn’t announce boarding"
Ventajas: "Tripulacion muy amable"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Aseo limpio, tripulacion muy amable"
Desventajas: "Temperatura"
Ventajas: "Crew great."
Desventajas: "Seats too close together. Armrest on aisle could not be raised making exit almost impossible."
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "None"
Ventajas: "Muy poco"
Desventajas: "El avión muy viejo y no había mucho entretenimiento"
Ventajas: "Todo bueno"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "blueberry juice, service and friendliness"
Desventajas: "no choice of food, little space between the seats, touchscreen and headphones didn't work, for over 8 hours flight this was significant set back"
Desventajas: "My headphones didn’t work"
Ventajas: "I enjoy my flight"
Desventajas: "Again no complains"
Ventajas: "it was on time"
Desventajas: "it was a poor food choice again."
Ventajas: "Falta entretenimiento online y puertos usb"
Ventajas: "Espacio entre asientos amplios"
Desventajas: "El trato de una aeromoza, quien me tomó del brazo bruscamente cuando me dirigía al baño. Y me gritó diciendo que regrese a mi sitio que el vuelo estaba atrasado y debíamos despegar. Sin enbargo, no de habia anunciado aun que ya estabamos por despegar."
Ventajas: "excepto el control de seguridad que había poco personal, el resto bien."
Desventajas: "Perdí el vuelo por negligencia de la compañía al no exponer las restricciones de la ciudad de Phnom Penh. Pienso que debieron hacer énfasis en la legislación, un poco de"
Ventajas: "Perdí el vuelo por la legislación cambodiana"
Desventajas: "Perdí el vuelo por la legislación cambodiana, deberían especificar que dicho país obliga a estar en su territorio mínimo un día o no te deja salir, por ese pequeño detalle perdí mi vuelo"
Ventajas: "It was a pleasant enough trip. Friendly crew, surprisingly decent food for a flight, and some decent entertainment available, though admittedly my headphones broke within a couple of hours for some reason, but by then I was nearly asleep anyway."
Desventajas: "It wasn't very comfortable and I had basically no leg room, but then, I sat in economy, so I can't be too surprised by that. Otherwise it was a good flight."
Ventajas: "The friendly crew, and quiet cabin"
Desventajas: "The food was too Finnish."
Ventajas: "Service was great. Comfortable seats and the individual tvs made the 8+ hour flight to NY go so quick and easy. I'll definitely fly finnair again!"
Ventajas: "The airport it's very nice and clean.."
Desventajas: "The 40 min layover between SVO-HEL and HEL-JFK required security check and walking approx. 30-gate distance. It was well organized, but still straining."
Ventajas: "Flight was delayed, and I ended up staying in hotel and spending the while next day traveling. It was very unfortunate, I lost 24 hours. But the hotel was nice."
Ventajas: "They gave us a warm cloth to wash our hands and face at the beginning of the flight. There was a bottle of water there too. We were constantly offered various drinks, especially water. The staff was extremely friendly and each of the flight attendants spoke about 4 languages."
Desventajas: "The entertainment system wasn't the best I've seen as of late. It's not a big deal, but it would be nice if they updated it!"
Ventajas: "In JFK the Finnair staff helped us expedite our connection process (the flight from Helsinki was delayed and we hardly had time to make the connection)."
Desventajas: "The flight was delayed by almost 4 hours. It was a miracle we made our connection in JFK."
Ventajas: "Flight was not packed, plenty of overhead space and seamless boarding process getting on. Crew was attentive. Food not bad."
Desventajas: "Entertainment selection was very poor and I sat there bored. Plane seemed a little old."
Desventajas: "announcement in English hard to understand"
Ventajas: "Well this was a first for me. The flight was overbooked and some one wanted to go to New York. Finn Air asked me if I would give up my seat they would get me on the next Finn Air flight to Chicago. I did and they even up graded me to business class on the next flight. It was the best flight experience of my life. Great food, hosts, and service. It was very comfortable the entire way."
Ventajas: "The good"
Ventajas: "On time."
Desventajas: "Seats are uncomfortable."
Desventajas: "Something that was unpleasant was if someone spoke through the announcement system it would be very loud through the headphones if someone is listening to a movie or music"
Desventajas: "There was no entertainment"
Ventajas: "I liked everything about my experience on four Iberia flights. The boarding was fair by groups and they didn't allow people cutting the lines. The planes were new. The food served was very good and had a great variety of tastes to please different cultures. The entertainment system on my seat was awesome!! Customizable music playlist that was All genres of music. The navigational pages were fun and interesting and the movies were current."
Ventajas: "Staff was nice. Seat was standard."
Desventajas: "Small movie selection."
Desventajas: "I booked this through Finnair and it was a British Airways code share .I was unable to get the record locator for BA and could not check in prior to getting to the airport ."
Ventajas: "Service was very good"
Ventajas: "Empty seat next to me! Excellent crew services! Clean bathrooms!"
Ventajas: "The options for music and movies were good, but the poor service provided, at check-in and on board, outweighed any benefit we received from the entertainment."
Desventajas: "The crew at Barcelona Airport, especially "Javier" (he refused to give his last name or show his badge - he had it turned around) was very rude and unhelpful. We had to go to another desk person to help us who was a bit more polite. The Finnair Customer Service telephone service was completely unhelpful even though this was booked as a Finnair Flight. The crew on board was ok, at best. The food was the poorest we had in both flights we took (we travelled from Barcelona to JFK, New York, and from JFK to YVR, Vancouver). We were most pleased with our flight from New York to Vancouver, with Cathay Pacific, who, by comparison, had very helpful and pleasant staff both at the JFK Airport and on board."
Ventajas: "Everything good except getting bag after flight."
Desventajas: "Took over an hour at baggage claim."
Ventajas: "Very relaxing, enjoyable flight. Entertainment was great with many different options to choose from (music, tv, movie, games). The plane was not full and I had the entire row to myself, making the flight that much more comfortable. Awesome crew that was attentive and friendly. Probably one of the best flights I've ever been on. Thanks!"
Ventajas: "Traveled BA and it was lovely, as usual."
Desventajas: "The flight staff on this particular BA flight was not as accommodating and friendly as I am so accustomed to on BA. Perhaps the flight attendant in charge of our seats was having a bad day. Also, the food on our BA flights to and from NYC was not up to scratch and rather bland and ordinary, compared to their usual. that was a huge disappointment."
Ventajas: "Friendly crew and clean plane. I liked the ipads and the drinks. It was pretty quick and easy."
Desventajas: "Terrible turbulence the entire way and as it was a smaller plane you could feel it for most of the flight. The food was also not very good..."
Ventajas: "Everything was good, cozy airplane, tasty food"
Desventajas: "N/A"
Me cancelaron el vuelo por el tema de la pandemia. Pero la aerolínea ICELANDAIR me cambió el vuelo para otro país.
Ventajas: "My flight going to London was a train wreck...missed connecting flight, awful service and charged extra for a backpack that was called ”oddly shaped.” However, the return flight was the exact opposite, amazing service, free check-in because of my experience earlier and upgraded seating. I appreciate that they corrected what had gone wrong. Nicely done!"
Ventajas: "Flight was delayed for an hour but considering the day before when all flights were cancelled and that whole morning flights were delayed at Reykjavík due to a major storm off the Irish coast the airport check in, security, and boarding went extremely well. Staff on board couldn’t have been more helpful and efficient to get the plane pushed back from the gate and get our flight going."
Desventajas: "The plane’s temperature was a little warm on both flights from New York and Iceland with no means to adjust fans or temperature at your seat like most airlines. The entertainment screen was down for about half of our flight back for both of us to New York but worked fine after."
Ventajas: "I liked my seat with more legroom. And there was very little turbulence."
Desventajas: "I wish there was access to blankets, it was very cold by the window. A better screen design maybe."
Ventajas: "The airplane waited for us because our first flight had a delay. The airplane was clean and in good condition. The flight was very smooth."
Desventajas: "Boarding was very slow, crew told us there was nothing they could do to speed it up, it plane was late, unfortunately when we arrived in JFk we had to wait about 1 houre to get to the gate."
Ventajas: "leg room! excellent entertainment options"
Desventajas: "long lines. delays waiting in hot jetbridge"
Ventajas: "The crew was very nice"
Desventajas: "I'm appalled that everything costs more money! On a nine hour flight, no food? That's ridiculous"
Desventajas: "Blankets should be provided on the seats prior to boarding"
Ventajas: "The crew was great. The flight was smooth and we left and arrived on time. Nothing went awry."
Desventajas: "There is a weird place where you have to stand + wait to board in a crowded area--maybe this was specific to gate D23 or maybe it's how Keflavik Airport is in general? The seat was also too narrow for me. I was disappointed that none of the Icelandic media options included English subtitles."
Ventajas: "crew was friendly. flight was on time."
Desventajas: "they randomly selected my 17 year old daughter for extra security clearance, a routine process that has little to do with true security and more to do with security theater. They also lost one of our suitcases and when we called to file the loss the person on the phone was not that friendly."
Ventajas: "Crew was good."
Desventajas: "Didn’t get the seats we paid for. We should have been in row 3 but ended up in row 30."
Ventajas: "Flight cancelled after 7 hour delay"
Desventajas: "Taking off & landing"
Ventajas: "Seating was nice on this flight, just two people per row."
Desventajas: "Lights remained on during the whole flight, making it hard to rest."
Ventajas: "The crew were very nice."
Desventajas: "The chairs were a bit uncomfortable"
Ventajas: "Crew provided enough water and soft drinks."
Desventajas: "They make you check your carryon bag and charge $64 For it.That’s a rip-off. Seats were not comfortable."
Ventajas: "Great staff from check-in all the way through to exiting the airport."
Desventajas: "No snack provided with the free tea/coffee/juice. Rather limited in flight entertainment selection and no free headphones provided. Small kvetch: Lights turned on too harshly after being dimmed for sleep. I know, first world problems!!! Lol"
Desventajas: "The IcelandAir staff were very friendly and the seats were comfortable. I will definitely be traveling with IcelandAir again."
Ventajas: "Not a lot."
Desventajas: "Boarding via bus just takes forever, get a legitimate jet bridge. Also the airport has about 20 seats at each gate for 80+ passenger planes, leaving a lot of people sitting on the floor."
Ventajas: "The flight took off and landed on time. There were also a lot of good food options on the flight that were not only edible, but also healthy"
Ventajas: "Like the infotainment unit on headrests. Decent movie selection."
Desventajas: "Seats are cramped when person in front leans seat back."
Ventajas: "the crew was so helpful. Although the wifi was a little slow the pilot and the crew tried to fix it, and eventually, we were able to stream the world cup semi-final match,"
Desventajas: "not too many options for entertainment. that's it!"
Desventajas: "My flight from Keflavik to Boston was cancelled. Waited on the phone for over an hour to speak to an Icelandair rep. Was told that I would be sitting next to my friend for the 6 hour flight. Found out at the gate we weren’t. Overall dissatisfied. Cheaper fare but at what cost. Gate area was a mess."
Desventajas: "El vuelo salió 1:30 hrs tarde, trastornandome todo a mi llegada a Madrid"
Ventajas: "El personal muy bueno pero deberían ser los avisos en español y las películas también. Por lo demás muy bien. Gracias"
Ventajas: "Comodidad,trato,puntualidad"
Desventajas: "Se retrasó mi maleta"
Ventajas: "Loved the personalized tv in front of me and plenty of space above me in the middle seats!"
Desventajas: "There were no snacks"
Ventajas: "The fligth."
Desventajas: "The check_in"
Ventajas: "The seats were comfortable and the food we ordered was good. The staff was friendly and professional. The landing was smooth."
Desventajas: "We had a light that kept flickering above us and you couldn’t adjust it and no way to control the air flow."
Ventajas: "Fare price."
Desventajas: "No food served! Narrow seats in economy."
Ventajas: "The crew was very helpful and friendly. No food served but coffee is excellent and they give plenty of water."
Ventajas: "Seating space was good, not cramped. Boarding was well organized."
Desventajas: "No snack, even pretzels, with beverage service."
Ventajas: "The seats were roomy and comfortable, there was legroom. The plane did not feel overstuffed even though it was a packed flight. I also liked how they gave messages on the monitors."
Desventajas: "More food selections for sale would have been nice, especially fruit and veggies."
Ventajas: "Nice crew, spacious plane."
Desventajas: "The man sitting next to me was overserved alcohol (at least 8 mini bottles of vodka) and became very loud and inappropriate towards me. Maybe there should be a limit on serving alcohol when someone is very obviously drunk? No snacks offered for a 6 hour flight"
Ventajas: "Free movies and interesting Iceland travel videos, glacier water, peaceful music."
Desventajas: "I didn't like one mass line for all economy tickets when it came to boarding- I prefer airlines that call people to board by group. Less hectic."
Desventajas: "I STRONGLY encourage you to move away from offering EVERY passenger a small bottle of cold water when boarding! Please think about just how many plastic bottles are being needlessly created and then thrown away EVERY DAY! The water is apparently from some very good spring in Iceland... but think about all the plastic bottles that are going to was up on your shores EVERY DAY! It's a very bad trade-off if you ask me. (Which you did via this questionnaire.) And on a loosely related point... At Reykjavik airport (which was a packed chaotic mess the day we passed through) I could only find ONE fountain (downstairs by the toilets) where passengers could refill drinking bottles. I went down three times to fill our bottle and every time there was a line of at least 10 folks. Clearly people want to use refillable bottles but it sure makes it hard when there is only one location to do it. Throw in at least a half dozen of them around the airport please."
Ventajas: "The plane has great interior, food was fantastic, service was very attentive. Absolutely great."
Desventajas: "Boarding process needs to be a little better managed but overall a small complaint."
Ventajas: "The service was superior. They made sure my younger daughter were occupied and gave a small gift and snack. The movies were great way to pass the time, overall experience were great! We would be a return customer for sure!"
Desventajas: "Nothing really, we are very pleased!"
Ventajas: "The flight that I got changed to, the UA was nice the fact that I arrived to IAD early than I expected."
Desventajas: "I wish I got the notification ahead of time that the flight was canceled. Fortunately, I got to the airport early enough to grab the last seat with the UA Airline. Therefore, I couldn't give a better result or comment as I have not had a chance to fly with the Icelandair. I hope my return flight back won't be a surprise again."
Ventajas: "I liked that they provided bottled water when boarding. The seats were comfy and had sufficient leg room. The crew was friendly."
Desventajas: "I think that for a flight of this length, a complimentary meal should have been provided. I had to purchase a meal. While it was satisfactory, I felt that $15.00 was excessive."
Ventajas: "I loved the informative videos about Iceland! I had planned to watch them all, but my video screen stopped working for awhile. I thought about switching seats, but I ended up sharing headphones with my boyfriend and watching some movies instead."
Desventajas: "I paid a lit of money for the flight from JFK and there was no food on the plane."
Ventajas: "Terribly long wait at keflavik airport to go thru customs but smooth flight."
Ventajas: "Seat was comfortable"
Desventajas: "In addition to the above when i finally got to JFK my luggage was still lost"
Ventajas: "The flight was generally comfortable. Unlike US carriers planes are loaded back to front which seems to make sense."
Desventajas: "Took off late."
Desventajas: "Had to paid for chips"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Attitude of employees, totally cold and unhelpful. Is this your culture?"
Ventajas: "the plane seemed safe"
Desventajas: "no seats in the airport; long wait for boarding and totally confusing/interfering messages on airport PA system; chaotic boarding "process""
Ventajas: "Flight over was satisfactory."
Desventajas: "The terminal in Reykjavik was dangerously crowded at the "D" gate coming back. They charged me for food and a glass of wine on the return trip but not on the trip over. ???? The flight back was 1 1/2 hours late."
Desventajas: "Transfer between flight was very chaotic and terminal appears to be makeshift --- but i guess it's an improvement on NAS Keflavik."
La llegada a Londres y el apoyo para arreglar la pérdida de la conexión fue una tortura. Más de 12 horas para conseguir un vuelo y súmale luego conseguir un hotel para una noche en Londres. British Airways esta desbordado y el aeropuerto más!
Nada. Por culpa de un retraso en un primer vuelo con vosotros perdí el segundo.
El embarque fue complicado por que estaban con poco personal y había una sola persona chequeando la documentación del control sanitario, lo cual terminó retrasando la salida del vuelo. El viaje en sí después fue aceptable.
Ventajas: "No tuve problemas con mi asiento, el avion despego en tiempo."
Desventajas: "En general todo bien"
Ventajas: "El personal es muy amable y atento. La comida es buena y no tuve problemas con mi asiento."
Desventajas: "En general todo bien"
Ventajas: "El embarque"
Desventajas: "Tripulación bilingüe, mejorar la comida, mejorar entretenimientos."
Desventajas: "Espacio entre asientos"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Los asientos y poner a las parejas o matrimonios juntos"
Ventajas: "Para ser busines , malo"
Desventajas: "Avión"
Desventajas: "La comida, y que ojalas algunos hablaran español, así el mundo se habré más."
Desventajas: "El vuelo salió una hora demorado, al no saber inglés y que las azafatas no sabian español nunca supe el porque."
Ventajas: "Avión moderno. Estaba muy bien."
Ventajas: "Servicio a borbo, variedad de comida y bebidas"
Desventajas: "No tenía entretenimiento a bordo"
Ventajas: "La tripulación excelentes"
Desventajas: "Opción menu saludable."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Se extravío una maleta por el atraso del vuelo de Houston a Londres"
Ventajas: "Entretenimiento: Buen sistema de pantalla interactiva con mucha variedad de películas, nuevos estrenos y sobre todo valoro la disonibilidad de estas películas en español-castellano. Me gusto mucho el poder disponer de suficientes bebidas y refrescos durante el vuelo."
Desventajas: "Me hicieron despachar mi equipaje de mano, porque el vuelo estaba muy lleno, fue gratis el servicio, pero rompieron mi valija. Una valija que me compre siguiendo las normas del tamaño que las aerolíneas te imponen para poder llevarla conmigo en la cabina, y unas horas antes del vuelo me avisan que tengo que despacharla, y encima la rompen."
Desventajas: "Los asientos no son muy cómodos. La comida"
Desventajas: "Se demoró más de una hora no te piden ni disculpas todo lo que tenía planeado para ese día se derrumbó"
Ventajas: "La puntualidad y la comodidad."
Desventajas: "Que no incluya ningún snack o bebida, ni tenga entretenimiento a bordo."
Ventajas: "Todo fue sobre ruedas y el personal estuvo a la altura de las circunstancias"
Ventajas: "Buen servicio y puntualidad"
Desventajas: "Nunca alcanzaba la opción de comida que quería comer"
Ventajas: "Personal capacitado"
Desventajas: "No hay entretenimiento, asientos no funcionan bien"
Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "La no traducción de mensajes en el avión"
Ventajas: "El personal de vuelo sólo habla inglés. Deberían hablar mínimo 2 idiomas"
Desventajas: "Última fila, ya no había espacio para el equipaje de mano, y lo pusieron en un un aramarii lateral que abrieron y cerraron todo el tiempo Los asientos no se reclinaban lo suficiente por la pared detrás Debjo del asiento estaba muy sucio"
Ventajas: "Personal atento y embarque en hora"
Desventajas: "Asientos incómodos y 20 minutos de retraso en el despegue"
Ventajas: "Puntualidad y amabilidad"
Ventajas: "Atraso, cero entretenimiento, cero comida, incomodo comp ninguno el asiento"
Ventajas: "La comids"
Ventajas: "Excelente avión, limpio y cómodo. La tripulación extremadamente amable y eficaz. Totalmente recomendable."
Desventajas: "El acceso al avión fue un poco caótico."
Ventajas: "El equipo de a bordo súper amable y alegre."
Desventajas: "Las pantallas en los asientos, reproducen las películas con una calidad terrible."
Desventajas: "No ofrecieron ni siquiera agua sin costo"
Ventajas: "Clase club muy cómoda, tripulación simpatiquísima, atenta y amable."
Desventajas: "el sándwich que sirvieron no estuv bueno."
Ventajas: "Personal muy antenro."
Ventajas: "Once we boarded, pilots kept us updated on the delay. The flight departured three hours after the scheduled date."
Desventajas: "Before boarding, there was no information. The time to go to the gate kept changing without any explanation. Would have expected more from British Airways. This was not a low cost!!"
Desventajas: "Nos cancelaron el vuelo y mis maletas llegaron un dia despues. Llegar a oslo y comprar abrigo no es muy grato"
Ventajas: "Retrao tanto en el embarque como a lahora de despegar y de aterrizar"
Ventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Desventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Ventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Desventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Ventajas: "El servicio del personal es el mejor, el entretenimiento también es de primer nivel, a pesar de que el vuelo venía casi lleno siempre estuve cómodo."
Desventajas: "Hubo un retraso de una hora y media para poder abordar, sería lo único negativo, pero estas cosas pasan siempre."
Ventajas: "La mejor aerolínea! Fue la mejor en la que viaje en mi estancia en Europa"
Ventajas: "La atención del personal en tierra, quisieron bonificar mi valija despachada y como tenía poco tiempo entre conexiones me dejaron llevarla conmigo"
Ventajas: "La comida y la simpatía del personal"
Desventajas: "El entretenimiento que ofrecen"
Desventajas: "Asientos poco cómodos. No te daban ni un vaso de agua. La tarifa enconomy no incluye valija de bodega, Todo tenía cargo extra"
Ventajas: "La destreza del pilto para finalmente llevarnos a buen puerto a pesar de condiciones climáticas complicadas"
Desventajas: "Pésima comunicaicón de la AA ante la imposibilidad de aterrizar el LAS por viento. Nos desviaron a Ontario y tuvo que ser el personal de tierra el que nos explciara lo que estaba ocurriendo, 1 h en un avion cerrado y repostando en Ontario sin una gota de agua"
Ventajas: "La rapidez para hacer el check in del equipaje y la comodidoD del aeropuerto. El avión era confortable y el vuelo fue muy tranquilo."
Desventajas: "El vuelo se demoró, la tripulación llegó tarde. No dieron ni un vaso de agua sin tener que pagar aparte."
Ventajas: "Uno paga business y en función de la demanda mueven una cortina y piensan que ya està, mínimo espacio y de business class solo el precio, un sinsentido...."
Ventajas: "Q aún q salió más de una hora después, llego a tiempo"
Desventajas: "Todo muy bien"
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