lo mismo muy mal suspendieron el vuelo para el dia que lotenia reservado con bastante antelacion
El personal me gusto muchísimo, pero nos dejaron las maletas en Londres!
Salumos con dos hiras de retraso respecto al horario previsto
Viaje corto y sin problemas. El personal es atento y servicial.
Un viaje corto muy placentero. El personal es muy cordial.
Con respecto a comidas etc parecia el vuelo de una low cost. AGUA Y algo mas
Terrible check in...super slow, problems with the systems and staff not well trained
La gestión fue excelente. Son todos muy amables y te asisten de 10
Nada. Por culpa de un retraso en un primer vuelo con vosotros perdí el segundo.
Ventajas: "No tuve problemas con mi asiento, el avion despego en tiempo."
Desventajas: "En general todo bien"
Se puede mejorar el embarque Hubo cambios en la puerta y el embarque fue bastante lejos
El vuelo previo se demoró, esto ocasionó que el vuelo de MAD @ BOG nos dejara Al llegar a Madrid Iberia sabia que el vuelo nos había dejado; NADIE en el aeropuerto nos informó que hacer, los pasajeros unos 100 aprox , dábamos vueltas por la terminal T4 sin saber que hacer ni a donde ir Finalmente uno de los pasajeros averiguo que había que ir al counter de vuelos internacionales de Iberia en T4 para que nos informen en que vuelo habíamos sido reprogramados y nos den los vales de alojamiento y alimentación Todo un caos, nula organización, todo se manejaba a gritos, una sola persona atendía a los mas de 100 pasajeros que estábamos varados en Madrid Después de mas de 7 horas de haber llegado a Barajas, recién pude descansar en el hotel asignado La experiencia es desastrosa, no me quedan ganas de volver a volar en Iberia
Ya venía rebotado del vuelo Tel Aviv - Madrid; trato del personal muy correcto, nada que ver con el vuelo anteriormente mencionado.
Ventajas: "La tripulación de aires super buenos de tierra un caos"
Ventajas: "En el vuelo hacia Panama habían dos personas con fiebre, al llegar a Panama les hicieron las pruebas pertinentes y salieron positivos con coronavirus. Me parece una imprudencia de parte de la aerolínea Iberia al no realizar ni ninguna prueba antes de abordar al avión. Ahora todos los pasajeros estamos en riegos"
Ventajas: "La tripulación súper amable y el embarque estuvo a tiempo! La programación de Películas genial y eso ayuda a que el tiempo se pase más rápido por dicha."
Desventajas: "Pedí una dieta especial ovolactovegetariana (con tiempo para no pasar congojas ni hambre) y me dieron una dieta completamente vegetariana. Hice todo el proceso en línea y ahí aparecía la opción de la dieta deseada, pero parece ser que pasaron por alto una parte de mi solicitud."
Ventajas: "Todo! Me sorprendió desde la atención, puntualidad hasta la comida y comodidad!"
Desventajas: "Todo es increíble, sigan haciendo tan buen trabajo"
Desventajas: "Las pantallas de nuestros asientos se congelaron, pedí ayuda al asistente de vuelo y no me prestó atención, además de ser rudo. El personal debería mejorar sus modales. Algo de amabilidad se apreciaría mucho."
Ventajas: "El sistema de entretenimiento ofrecía mucha variedad de películas lo que ayuda a hacer más llevadero el vuelo."
Desventajas: "Los asientos eran bastante cómodos si bien cuando bajabas y abrías la mesa el espacio que quedaba era bastante justo."
Ventajas: "La verdad que iberia sigue siendo una de mis aerolineas favoritas."
Desventajas: "La atencion de las azafatas"
Ventajas: "El asiento no era muy cómodo"
Desventajas: "La hora de salida que proporcionan, ya que perdí el siguiente vuelo, pero me dieron en otra hora"
Desventajas: "El proceso de abordaje? Comodidad y comunicación con el cliente. Se nos extraviaron las maletas en ambos vuelos"
Ventajas: "Nada para destacar"
Desventajas: "La comida, en calidad y cantidad. El despacho de las maletas, la sita q recibía las maletas tenía malos modales. Quisieron cobrarme 100 dólares x 800 gr de exceso. No volveré a viajar x A A"
Desventajas: "Vuelo internacional de 9 horas sin entretenimiento!! Monitores colgados del techo. Equipamiento de 30 años o más de antigüedad. Algo vergonzoso"
Ventajas: "La app interactiva"
Desventajas: "Amabilidad del personal, flexibilidad de cambio de asientos, servicio en general."
Desventajas: "la comida era mediocre y el porte de las bandejas muychico"
Ventajas: "me gusto los asientos que asignaron, la puntualidad, limpieza de los aviones"
Desventajas: "El costo de las maletas de regreso fue muy alto 60 dólares por cada una y mi equipaje no pesaba más de 50 libras"
Ventajas: "El personal de la aerolínea es amable"
Desventajas: "Retraso en la salida y llegada, la comida es regular"
Ventajas: "Que incomodidad de las sillas"
Desventajas: "Espacios muy pequeños, la silla no se reclinaba lo suficiente y no hay suficiente espacio."
Ventajas: "Puntualidad abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cortos cinturones de seguridad. Comida HORRIBLE! Entretenimientos basico y pocos. Personal súper serio y cansado. No volveré a viajar por American Airlines aunque haya ofertas. Uns pena"
Ventajas: "No me gustó nada al contrario no hablan ni el idioma inglés ni español"
Desventajas: "Me intoxique con la comida y vomite y estuve dentro del avión vomitando como 25 mnts y me fui a mi asiento y me sentí mareada de tanto vomitar y trajeron una doctora y me hizo preguntas de 3 meses si tuve algo oh alérgica a un medicamento y le dije que have 7 meses sólo había tenido un ataque al corazón que no tiene que ver con la intoxicación de la comida y dijeron que no pero no tenia nada solo el malestar u decidieron bajarme en otra Ciudad Alaska sin consultar primero y no me sentía grabe solo mareada de la fuerza del vomito y de ahí me mandaron para Ciaro luego los Ángeles y de ahí para China cantón y ahora me toca regresarme y no me dejan subir al avión si no traigo un certificado médico estoy en.China yo no conozco ningún hospital y no tengo médico de cabecera viajo al año 15 veces puedo mandar fotos de mi pasaporte y nunca me a pasado esto con la comida y menos de tirarme en otra ciudad ahora no puedo regresar a mi País de Recidemcia USA por que no quieren que suba entonces que hago aquí comprar otro ticket por que"
Ventajas: "La puntualidad y atención en la aerolínea es muy buena. Tienen variedad de películas y series. La comida es buena. Todos los asientos tienen una pequeña almohada y cobija para ir más cómodos."
Desventajas: "El espacio entres asientos para un viaje largo no es tan cómoda pero siempre existe la opción de comprar VIP"
Ventajas: "Todo en hora, y sin problemas"
Desventajas: "Como cosa no tan positiva, al llegar de mañana a aeropuerto siguen dando comida en lugar de un buen desayuno"
Ventajas: "En general bueno, el avión llegó antes de lo previsto"
Ventajas: "En general el vuelo fue bueno"
Desventajas: "La estadía en el cuarto blanco en Vancouver pudiera ser más agradable y a lo mejor tener un poco de agua o café en lo que se espera"
Ventajas: "El personal de cabina fuen perfecto, más que perfecto. La comida muy correcta."
Desventajas: "El avión era viejo, sucio y para ser un viaje intercontinental no disponía de instrumentos para amenizar el viaje, pongamos por ejemplo no tenias la oportunidad de ver películas, cosa que en el viaje de ida si."
El aterrizaje fue terrible, creímos que el avión se rompía pues golpeó con micha fuerza la pista de aterrizaje y la tripulación no pidió disculpas lpor el casi incidente Estuvo casi 15 minutos demorado tampoco dieron ninguna explicación
Muy mal. Venden billetes de Ryanair con agencias no oficiales y luego hay problemas con la línea aérea para el cheking.
Había oído opiniones diversas hasta que me ha tocado sufrir las politicas de facturación de Ryanair y pagar casi el doble del coste del vuelo. Ya hice reclamación pertinente. No lo aconsejo
Ventajas: "Hubo problemas con el vuelo, a causa de su inestabilidad, la gente empezo a entrar en panico y en estado de crisis y la tripulacion no hizo nada para sostener y atender a los pasajeros, siguieron como di no pasara nada, no nos explicaron tampoco que estaba pasando, no habia ningun equipo medico"
Desventajas: "Todo, desde protocolo de equipo medico por atender en estas situaciones de estado de crisis a tripulacion formada y consciente de lo que comporta este estado, facilidades para poner las reclamaciones oportunas y responsables que den la cara y no se escondan como hizo la supervisora de ryanair"
Desventajas: "Q te hagan pagar por elegir asientos con tus acompañantes"
Ventajas: "El vuelo despegó puntual y aterrizó 20 min antes de lo previsto. Las azafatas muy amables"
Desventajas: "Algo estrecho"
Desventajas: "Tuvieron un retraso de 3h 16min y no dieron información sobre el motivo, llegamos al mostrador para reclamar nuestros derechos y dijeron que lo debemos por la página web."
Ventajas: "Puntualidad en la salida y en la llegada a Barcelona."
Desventajas: "Que te hagan pagar por una maleta de cabina, me parece poco justificable. El hecho de que casi estemos embarcando por una puerta y saliendo por la otra da una imagen de poca seguridad en la revisión del chequeo del avión entre vuelo y vuelo."
Ventajas: "El vuelo super tranquilo y muy buen viaje, el personal de vuelo muy atento y amable, el avión muy limpio, el vuelo barato.. Volvería a repetir con rayanair"
Desventajas: "El precio de la comida y bebida debería ser más asequible.. La venta de perfumes cosméticos y hasta rasca y gana, creo k eso sobra..."
Desventajas: "El vuelos no pudimos hacer check in porque la app no permitió y en mostrador no pidieron 110 Euros para intentar hacerlo."