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— Minnesota
29 Oct. — 5 Nov.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
sáb. 29/10
sáb. 5/11

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Preguntas frecuentes para la ruta de Europa a Minnesota

5 aerolíneas principales con vuelos de Europa a Minnesota

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,1
JetBlueValoración media basada en 20455 opiniones
8,2Abordaje
8,2Comodidad
8,5Tripulación
7,9Entretenimiento
7,7Comida
Opiniones de la aerolínea

todo estuvo excelente lleguada a tiempo

Leer más sobre JetBlue

todo estuvo excelente lleguada a tiempo

Viaje con una persona con discapacidad y el trato del personal y la tripulación fue horrible. No nos dieron prioridad, me dañaron la silla de ruedas, dejaron a mi hijo menor de edad que entre solo y lo alejaron de mi. El personal del counter en Fort Laudardale fue grosero, deberían enseñarles a tratar a la gente y darles un curso de relaciones humanas Y para colmo hicieron perder mis maletas. El peor viaje que he tenido en mi vida. #jet blue es lo peor que existe en aerolíneas. Pésima atención.

La comida

El horario si es a una hora n cambiarla tantas veces el q sale de su casa es para llegar a su destino y n tener q esperar tanto para poder salir y llegar a su destino

Este vuelo no lo pude coger por la mala gestión de CHATDEAL

estuvo genial nada que mejorar hasta ahora

Los asientos estaban comodos y el personal amable.

Me gusto la organización y pueden mejorar el manejo de las maletas

Todo fue excelente.

Siempre retraso

El vuelo salió demorado, pero salvo este detalle todo lo demás excelente

Si muchos

Primero el vuelo se retrasó de 1:30 am a 5:01 am un verdadero abuso, porque uno paga por un servicio completo y juegan con el tiempo de uno, y el vuelo traumático. Vue los pilotos y tripulación pero mucho movimiento.

La atencion de los asafatas muy mal humorados

Todo fue excelente

Atencion esmerada

De ida no me cobraron maleta y de regreso si y el doble.

Todo me gusto y lo recomiendo al 100% excelente

entretenimiento no operativo, snacks basicos

Jetblue debe cambiar esa comida que dan por que bastante que cobran un vuelo y lo que dan es tonterias por que uno hace muchq hora esperando a abordar y pasar migracion y llegar al avion y darle a uno una papita pequeña con un jugo es una burla

Me gusto la atención y el aseo de los aviones !!!

Good

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Las películas"
Desventajas: "Baños muy sucios"
Desventajas: "Las peliculas"
Ventajas: "Bien"
Desventajas: "Terminal de abordaje Santo Domingo"
Ventajas: "El piloto"
Desventajas: "La atención de los tripulantes de cabina"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Gracias!"
Ventajas: "Avión pequeño, sin snacks, aire muy frío."
Desventajas: "Check in, tiempo en counter."
Desventajas: "No cambia las escalas a última hora. Y las comidas"
Ventajas: "Excelente servicio cómo siempre Gracias JetBlue"
Ventajas: "El avion miy lindo por dentro un servicio exclusivo muy bueno Los asientos Las luces azules Muy bien todo Excelente"
Ventajas: "Al menos llegamos"
Desventajas: "El personal, los retrasos y me hicieron un cargo instificado a mi tarjeta de crédito y tampoco me ayudan a resolver el problema notificando al banco del cargo que reconocen que me hicieron. No le recomendaría Jet Blue a nadie y en lo adelante trataré de no volver a usar sus servicios"
Ventajas: "Good costumer service, comfortable flight"
Desventajas: "El atraso en los vuelos es incomodo y am parecer la regla, maximo cuando viajas de noche."
Desventajas: "Vuelos atrasados ha sido la orden."
Ventajas: "Solo los asientos!!!"
Desventajas: "El trato del personal en el counter y dentro del avión cuando hay retrasos. A las 2:28 am estamos en el avión por 3 horas y todavía el mismo No ha despegado"
Ventajas: "La atenciones del personal fue genial."
Desventajas: "El asiento muy pegado"
Ventajas: "Dinamismo de las personas a cargo"
Desventajas: "Que al momento de salir del avión deberían pedirles salir primero a los que no tienen equipaje."
Desventajas: "En tres horas de viaje no te dan nada de comer y si llegas muy temprano menos"
Ventajas: "Si todo fue muy bien todo el personal"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "La puntualidad en salidas"
Desventajas: "No hay wifi, poco entretenimiento, el personal es bueno."
Ventajas: "El buen viaje"
Desventajas: "Nasa"
Desventajas: "Que no hay vuelos directo desde Jacksonville a San Juan."
Ventajas: "Servicio"
Desventajas: "El trabajo del piloto"
Ventajas: "el servicio de la aerolinia"
Desventajas: "que el aeropuerto no tiene un estableci.iento de comida abierto 25 horas y lo abren a las 5 am cuando hay que to.ar el vuelvo ya. me Gustavo que corgieran eso ayudara a que la experiencia sea mejor en el aeropuerto gracias."
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "La amabilidad y puntualidad"
Desventajas: "Algo caro el pasaje"

You can't reach anyone at the airline. Even the online portal redirects you to their phone number... a week later!!! Swiss is crumbling

Un gran servicio. Debes estar atento en todo momento porque no hay avisos pero de ahí en más todo increíble.

Ventajas: "Staff, not fully booked, lots of food and snacks"
Desventajas: "Rushing from one terminal to another because the flights were too close together for my itinerary"
Desventajas: "Delays"
Desventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Puntualidad, tuve que correr para conectar mi vuelo a pesar de estar con problemas de salud"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "No había sándwiches para comprar"
Desventajas: "Filter drunk people. I had a drunk person next to me"
Ventajas: "Crews was very good and helpful."
Desventajas: "I have to pay $100 at the airport for my second bag, which was a total surprised to me. Because when the question of how many check bag came up and I put in 2. There should be a warning come up that it will be extra charges for the second bag."
Ventajas: "Food"
Desventajas: "Everything was great"
Ventajas: "La tripulacion my atenta y amable."
Desventajas: "Hubo mucha espera para el check in . El avion no salio a horario"
Ventajas: "La tripulacion fue my amabke y parents en todo momento"
Desventajas: "La espera para el check in y el no salir punctual."
Ventajas: "Excelente servicio"
Desventajas: "Un retraso"
Ventajas: "I liked how nice the crew was."
Desventajas: "I didn’t like how check in took a very long time. And they made me check in my carry on when it fit the restrictions and the overhead bins on board were not full."
Ventajas: "The BUD-ZRH flight was on Swissair aircraft, not on Edelweiss or another low cost feeder airline. Over the years, I have flown both options, and while Edelweiss is a fine carrier, Swissair flights are still a cut above. Contributing to the positive experience was the friendly agent at check-in at BUD."
Ventajas: "Brand new plane and SUPER comfortable (even in coach!)."
Ventajas: "Todo estupendo!! Comodidad y atencion 100%"
Desventajas: "Perdida de equipaje mas retrazo de salida"
Desventajas: "Despite listing items desired for breakfast per seat assignment, flight attendant still got it wrong."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo mal ídem vuelo anterior"
Ventajas: "Poco"
Desventajas: "Demora sin puertos para cargar teléfono. Sin entretenimiento el servicio a bordo malo."
Ventajas: "El personal muy atento y amable. Las.bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."
Ventajas: "El pers9nal muy amable mucho. Las bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."
Ventajas: "On time. Friendly employees. No issues at all."
Desventajas: "El espacio es sumamente reducido."
Ventajas: "Personal 10 puntos"
Desventajas: "Butacas incómodas"
Ventajas: "Ok"
Desventajas: "Ok"
Ventajas: "Personal super atento (en Miami y en el vuelo) y amigables. Muy puntuales con la salida - mi unico punto negativo es que hacia frio durante el vuelo (especialmente para ser un vuelo nocturno) y con la manta no parecia suficiente"
Ventajas: "Durante el vuelo dieron aperitivo/ Comida y Merienda, estando muy bueno todo lo que sacaron. El personal de vuelo estaba mu6 pendiente de servir agua"
Desventajas: "Los asientos no tienen mucha anchura de piernas si mides a partir de 1,87"
Ventajas: "Excelente el servicio de restauración. Muy atentos"
Ventajas: "Small screens. Hard to use"
Ventajas: "Cabin crew were friendly, efficient, courteous Refreshments generous and excellent. Good movies."
Desventajas: "Rather than boarding economy passengers by row number, there is a free-for-all at the gate, and tedious blockage in the aisles as passengers wait for others to place carry-on luggage. More leg-room than United, but still a bit crowded for tall people. VERY BAD DESIGN of arm-rests, which do not go up all the way into the seat but instead jut out at an angle."
Desventajas: "This flight was missed due to the delay of the first flight."
Ventajas: "la comida estaba deliciosa de las mejores que me he comido."
Desventajas: "el olor de otros pasajeros fue dicifil de soportar"
Ventajas: "es uno de los aviones más cómodos en los que me volado y soy un viajero frecuente realmente excepcional el avión y la atención."
Desventajas: "todo perfecto"
Ventajas: "Es comodo, amplio gracias a los respaldos finos, y tienen detalles como el desayuno y una chocolatina. Muy limpio. Detalles con los niños."
Desventajas: "Personal muy profesional, pero muy serio en ocasiones."
Ventajas: "Very comfortable and attendants were very attentive."
Desventajas: "Checking in at the Tel Aviv Airport is an absolute nightmare! It is congested and disorganized."
Desventajas: "The flight was late and I almost lost my connecting flight."
Ventajas: "Food, staff, service"
Desventajas: "No leg room"
Ventajas: "The crew was friendly and very attentive. The food was surprisingly good. I would definitely try to fly SWISS again."
Desventajas: "Not a big deal, but I missed the vents above the seats."
Ventajas: "Crew is great and took great care of us. Flight was on time and that is always a plus."
Desventajas: "No entertainment on this plane, which is okay. But even the magazine is pretty lame. Food was ok, although not particularly substantial."
Ventajas: "No delays. Good boarding *but I have Senator status so I bypass lines). Food good even on short flight"
Ventajas: "Everything"
Ventajas: "Very good service on board"
Desventajas: "Crammed into middle seats both way. Many/Long lines in ZRH/SFO"
Ventajas: "Everything"
Ventajas: "Yo siempre cojo vuelos del grupo del Lufthansa (que incluye tambien el SWISSAIR) y siempre estoy muy contento con todo que ofrecen."
Ventajas: "Yo siempre cojo vuelos del grupo del Lufthansa (que incluye tambien el SWISSAIR) y siempre estoy muy contento con todo que ofrecen."
Ventajas: "Great service"
Desventajas: "I loved everything"
Ventajas: "Good people."
Desventajas: "Bad food."

La comida podría mejor, ofrecer más cosas

Mi maleta llegó destruída el mango que sirve para jalar

En general todo bien 👍🏻

Hubo mucho cambio con la hora de salida del vuelo y el personal iba acelerado, tendiendo a ser bordes, como si fuese culpa del pasaje el problema. La comida en este vuelo fue decepcionante como poco. Pedí menú especial y uno de los platos que me sirvieron fue un bagel y mantequilla para untar, nada más. Muy inconsistente la calidad de Delta, porque en el vuelo Amsterdam - Boston fue todo genial

.

No me asistieron con la silla de ruedas que se solicitó.

Buen aterrizaje y cómodo

La atención

Todo bien, tripulación genial, muy amable

Todo súper👍

Muy bien súper puntual

Super excelente yo no los cambio por ninguna aerolínea

Yo creo que todo esta bien buen servicio amable

Un vuelo ágil y con un poco de retraso

Cancelaron el vuelo y lo reprogramaron 1 semana. Agregaron una escala en Miami y cuando llegué al aeropuerto ese vuelo lo operaba Aerolíneas Argentinas y me dijeron " vos no tenes reserva " . Había 12 personas antes que yo en lista de espera en la misma situación. Tal vez con una verduleria les vaya mejor que operando una Aerolínea a Delta. Impresentables.

Excelente

Excelente aerolínea

Desventajas: "Fue un viaje corto, entretenimiento y comida no fue indispensble pero todo bien!"
Desventajas: "Free wifi"
Desventajas: "Estuvo bien porque fue un viaje corto, gracias."
Desventajas: "Recomiendo Delta y la página de Kayak es buena y segura.. fue un excelente viaje, gracias."
Desventajas: "Vi un alto estándar de atención y puntualidad. Sugiero hacer las indicaciones del despegue y aterrizaje en idioma español"
Ventajas: "Muy confortable el asiento"
Desventajas: "Todo está perfecto, creo que deberían seguir dando el sándwich que daban en vez d los snack"
Desventajas: "Es y sera la mejor aerolinea en la que e viajado. Sin lugar a duda de hoy en adelante siempre buscare esta para viajar. Gracias"
Ventajas: "Llegó a la hora estimada"
Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Ventajas: "Excelente trato, la mejor línea aérea"
Desventajas: "Excelente"
Desventajas: "Dar almohadas"
Ventajas: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"
Ventajas: "Todo, especialmente el entretenimiento"
Desventajas: "La comida, muy floja"
Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."
Ventajas: "La tripulación muy bien."
Desventajas: "El personal del aeropuerto pésimo, te hablan de la peor manera. El vuelo de Atlanta a Costa Rica se canceló y simplemente dijeron mañana sale a las 7am y no hay hotel ni cena, tratan a los turistas como perros."
Desventajas: "Estuvo bien"
Ventajas: "La tripulación es la mejor."
Desventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"
Desventajas: "No es lo que compré. Asientos pesadísimos uno del otro, casi sin espacio para piernas. Cuberteria y platería de plástico, nunca entregaron los accesorios Tumi, las mantas NO son las anunciadas. En fin, un engaño."
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Se perdió tiempo acomodando los equipajes, que los pasajeros entren al avión con menis maletas."
Ventajas: "Eficiente abordaje, vuelo a tiempo, servicios de avión muy Modernos"
Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"
Ventajas: "La comida a bordo es de lo mejor y su asiento de cama plana es ideal para descansar durante el vuelo. Pude ver una muy buena película mientras cenaba."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Rapidez del viaje y profesionalidad de los pilotos"
Desventajas: "Las opciones de comida"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "A mi no me gusta la distancia para reclamar la maletas, la television no fuàncionaba"
Ventajas: "La atención del personal fue muy buena."
Desventajas: "El vuelo se retraso 1 hora y la comida estuvo horrible."
Ventajas: "El abordaje muy rápido sencillo, todos los pilotos de delta siempre salen a recibir a sus pasajeros."
Desventajas: "Pasó exactamente lo mismo que en el vuelo anterior una persona ya estaba sentada en mi lugar y en esta ocasión traté de decirle, pero la pasajera me ignoró o no me entendía"
Desventajas: "Bueno"
Ventajas: "Excelente horario para viajar a Monterrey, El vuelo no estaba saturado y fueron muy puntuales"
Desventajas: "NA"
Ventajas: "LA puntualidad para abordar y despegar"
Desventajas: "Su personal no es muy amable"
Ventajas: "Nunca había tenido un vuelo con tan buen servicio. El personal al muy amable y simpático. Siempre pasaba el personal ofreciéndonos comida y bebida. La merienda muy completa, platos a escoger, snacks, postres. Gracias Delta :)"
Desventajas: "Muy estrecho"

La atencion miy buena. Todo bien. El desayuno no me gustó

El personal de tierra donde dejas el equipaje era leeento y desagradable , más que en cualquier otra aerolínea que haya usado, y uso unas cuantas al año. El avión era muy viejo con equipamiento obsoleto, no repetiría si tuviese otra opción.

La limpieza de los baños, es un vuelo muy largo y el basurero del baño se llena muy rápido los deberian de vaciar una o dos veces en el vuelo. fuera de eso gran aerolinea!

Se demoró más de la cuenta, adentro del avión era un caos. No estuvo buena la ida a Sao Paulo, la vuelta muy bien

Recomiendo

Retraso de más de tres horas. No información en absoluto. Pérdida de conexión en Estambul por retraso. Arreglo de otro vuelo sin posibilidad de elección en absoluto. Burocracia eterna para conseguir hotel. Un desastre la forma en la que el personal se relaciona con los pasajeros. Lamentable

Ventajas: "Todo mal"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo anterior y perdí este. Un desastre de atención"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo 15 minutos antes de embarcar. 2 horas para rebooking. 2 horas para que enviaran un autobus para llevarnos a un hotel. 2 horas esperando en el bus. Decidí quedarme en el aerpuerto esperando el nuevo vielo ( 6 HORAS). NUNCA MAS CON TURKISH AIRLINES"
Desventajas: "It was a great experience"
Ventajas: "Trato excelente, buen servicio en cada aerolínea. Cubrieron mi alimentación y no tuve retraso alguno. Los 3 vuelos conectaron bien."
Ventajas: "La tripulacin fue amable. Los asientos comodos. El servicio de comida fue bueno!"
Desventajas: "No atrase los vuelos y personal más competentes, mejor preparados y más amables. Hicieron todo lo más lento posible! Una vergüenza"
Ventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "La comida, puntualidad, atención del personal"
Desventajas: "Todo estuvo bien"
Ventajas: "El entretenimiento de a bordo"
Desventajas: "Tripulacion poco cordial. Comida mediocre"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Las butacas son cada vez más chicas y el espacio entre asientos es una broma"
Ventajas: "Aeronave moderna"
Desventajas: "Falta de comunicación para embarque Demora para embarque Demora para salida del vuelo Desorganización en asignación de asientos de otros pasajeros lo que causó discusiones Tripulación podría hacer resuelto ágilmente para evitar molestos a los demás pasajeros Falta de cordialidad de la tripulación al mediar y buscar resolver el conflicto que ellos mismos generaron Cambiando a una persona de asiento y ocupando el de alquien más que no quería cederlo"
Ventajas: "Me gustó que los espacios de los sillones, están a una distancia prudente del siguiente pasajero, porque hay aviones que están muy pegados."
Desventajas: "Apreciaría recibir en el correo información o recordatorio para el check in"
Ventajas: "Cuando estaba abordando la señorita que chequea los boletos me empezó a preguntar que donde había estado antes que si tenia boleto de vuelta que le enseñara y que yo sepa ella no es de migración me hizo esperar me abordó se último y nunca me entere cual fue el problema es una pésima actitud de la empleada de la aerolínea"
Desventajas: "Deben mejorar el abordaje"
Desventajas: "Mejorar limpieza en las mesas del avión."
Ventajas: "good company"
Desventajas: "Aún estoy en Estambul esperando 24h a mi vuelo porque perdí mi conexión por el retraso en Buenos Aires"
Ventajas: "El vuelo tuvo que regresar a Buenos Aires por mal tiempo después de 2 horas volando. A pesar de pedir que me desembarcaran en Buenos Aires porque sabía que iba a perder mi conexión en Estambul a colombo no quisieron. Tuve que continuar viaje y ahora estoy esperando 24 h en Estambul al próximo vuelo a colombo. Inaceptable"
Desventajas: "La tripulación es muy brusca, no informan y tratan mal a los pasajeros. La línea aérea no intentó ganar tiempo para facilitar a los pasajeros que pudieran hacer sus conexiones. Horrible"
Ventajas: "Ninguna voluntad de informar ni de apoyar a quienes íbamos a perder nuestra conexión"
Desventajas: "La televisión no funcionaba bien. La opción de comida se terminó rápido y no llegó atrás. El asiento estaba roto y no podía reclinarse. Todo mal"
Ventajas: "Fue largo, poco más de 13hrs pero en general muy bien. Muy satisfecho con Kayak y con Turkish Airlines."
Ventajas: "Hasta te dan un set personal con medias de descanso, pantuflas y antifaz. Inmejorable"
Desventajas: "Excelente"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing!"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Ok el vuelo"
Desventajas: "Poco espacio para estirar las piernas a comparación de otras aerolíneas"
Ventajas: "Friendly staff, great food and entertainment selections, care package/pillow/blanket provided, comfortable flight"
Ventajas: "Pase al menos por 8 revisiónes de pasaporte y maletas, me tocó un asiento en medio de dos señores, pedí cambio y no me lo dieron, 14 horas terribles pase en ese vuelo"
Ventajas: "Salida a tiempo"
Ventajas: "El servicio salida a tiempo"
Ventajas: "El avión muy bonito y cómodo, la comida muy rica"
Desventajas: "Las azafatas, no eran suficientes y tenía que esperar mucho para que me sirvieran agua y se les olvidaba"
Ventajas: "The flight was excellent, with good food and good service. The crew was very professional and courteous."
Desventajas: "Our experience in the Istanbul airport. We got off our connecting flight and no one was willing to provide us with directions. We had to stand in a security line for two hours thinking that we had as a consequence missed our connecting flight. Again, no communication. We found out when we finally got through security (we had already gone through security at the Paris airport), everyone was in the same situation and our flight had been delayed. It would have been helpful to know that as we were standing in line. While in the line, many people panicked and starting pushing their way to the front of the line. Again, no officials were there to keep order. It was truly a mess! And creating too much anxiety and stress that I really wanted to not have on my trip back to the USA. I realize that in these times, we must go through added security, but I am accustomed to US airports where there is more communication over the intercom and by airport officials. In Istanbul, it seemed that everyone did not want to give directions, and airport officials seemed to avoid the public they were there to serve."
Ventajas: "Cambie de un avión muy grande con pantalla de tv individual a uno más pequeño con lo cual la percepción de comodidad es menor.pero en general bien"
Ventajas: "Professional and friendly staffing, comfortable flight."
Desventajas: "We realized when boarding to first flight that they did not included my son on next connection flight...oops when it was addressed they fixed it in a professional matter with appologies at boarding."
Ventajas: "Muy buena atención y muy puntual...gracias"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "love the food and the crew service."
Desventajas: "Aircon could have been better. Someone got sick during the flight because of that."
Desventajas: "I have lactose intolerance and I tried ordering the special meals. However the lactose free meals are not good. I got it more than once, it's always dry grilled chicken, steamed veggies and plain rice. Overall it's a dry meal and no flavorful at all. On this trip I didn't order a special as I was hoping one of the options wouldn't have lactose."
Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "El atraso del vuelo, que tuvimos que esperar mucho, primero el vuelo fue cancelado, luego se suponía que salía a las 21 50 y nos toco esperar media hora más en la sala de espera, luego nos subieron al avión y esperar hora y media mas"
Ventajas: "Es de las mejores aerolínea de con las que he viajado"
Ventajas: "Atención general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas."
Ventajas: "Limpieza, atención en general, disponibilidad de bebida/comida durante el vuelo, neceser con efectos personales para vuelo"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"
Ventajas: "Limpieza, atención en general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"
Ventajas: "The entertainment choice ! Amazing !!"
Desventajas: "They lost track of my suitcase. I just received it"
Ventajas: "Todo el servicio en general,la atención,la comida,abordaje,personal calidad Cinco Estrellas"
Ventajas: "Fueron viajes excelentes en tanto al servicio en el avión,como los desempeños de los pilotos y en todo en general!!!!"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Salió 20 mim tarde y no recuperó. No se entra x manga"

No vuelvo a contratar con esa compañía, ni con vosotros. Desde mayo intentando ponerme en contacto para cambiar el billete y no ha sido posible. He perdido el dinero sin poder ni siquiera poner una reclamación. Lo está estudiando consumo europeo.

Ha sido una de las peores experiencias que he tenido a la hora de viajar. El trato que recibimos mi hija y yo Por parte del equipo de facturación fue humillante. No sentimos tratados con desprecio y la educación. No volveré a viajar con esta compañía.

Retraso de dos horas en salir el avion por problemas en el programa de navegación. ¿No lo tienen comprobado antes de embarcar a 300 personas?

Es increible que no pudiera hacer la facturación online -según el personal del Delta con el que hable porque no había comprado el vuelo directamente con ellos- y que ademas Virgin o Kayak no me avisaran de ello, por lo que tuve que perder un tiempo precioso intentándolo

Comfortable flight. Lots of space.

Ventajas: "I like that there are multiple bathrooms onboard."
Desventajas: "The rows are so narrow between seats that your roll on suitcase will not fit. You have no elbow room in your seat. People who live in England are very rude and would not let those of us seated in front of them to deplane. Too bad there isn’t someway to make people wait their turn."
Ventajas: "Water station!"
Ventajas: "The staff were helpful. The entertainment had good variety. Adjustable head rest was useful."
Desventajas: "The seat was a little lumpy. More leg room would always be appreciated."
Ventajas: "Amazing crew, excellent drinks and decent food. Very comfortable seat"
Desventajas: "Everything was great"
Ventajas: "The crew looked after us well"
Desventajas: "It was all good"
Ventajas: "The seats reclined at a good pitch and were very comfortable. The crew were friendly and service was good."
Desventajas: "I understand that on the night flight, they were trying to keep the lights up for dinner service, but it prevented my toddler from being able to sleep and thus made for a difficult rest of the journey."
Ventajas: "Craig in first cabin flight crew was amazing. :))))"
Ventajas: "Crew was great. Flight was on time and crew helped the boarding process go smoothly. It was nice to get a beer or wine at no additional cost."
Desventajas: "Seat was shockingly small, even for economy class. TV was poor quality."
Ventajas: "Great crew, comfortable and smooth flight"
Ventajas: "As usual, punctual flight with friendly crew."
Desventajas: "Pity the wifi in international flights isn't complementary (or at least a basic connection like on domestic flights)."
Ventajas: "Nobody are better hosts than the British. Great service, lovely people."
Desventajas: "Seats were tight."
Ventajas: "I loved the in flight entertainment, and there was always so many snacks and drinks available for free!"
Desventajas: "For boarding, we had to walk a rather far distance due to construction."
Ventajas: "I thought the airline amenities were excellent and it was a seamless process getting on the flight. The flight attendants were very warm and accommodating. I felt immediately welcome as soon as I got on the flight. I liked that they were playful with my son and engaged him."
Desventajas: "Nothing. We did leave a piece of luggage on the plane so hoping that things turn out okay."
Ventajas: "Nothing really!"
Desventajas: "I was coming from Sydney and I have to hurry up to take the other fly to Newark and didn’t have time to buy for nothing to eat but I was very surprised they didn’t offer me anything on the plane and when I ask they I have buy it online and didn’t have many choices anyway, I very disappointed with this fly."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "I had to run for almost 2 miles every time I had to change the flight. On the way to India they lost my one bag, and on the way back to US they lost my both begs."
Desventajas: "These seats are small"
Desventajas: "They switched my gate 5 times and lost my baggage."
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "I always think Virgin's meals are the WORST among those of all the airlines I use. PLEASE LET THE VIRGIN COMPANY KNOW THIS FACT. The touch screen of the DVD player did not work well so it was a frustrating experience."
Ventajas: "We paid extra for more legroom and it was totally worth it."
Desventajas: "The regular seats were so lacking in leg room that I could not cross my legs, reach the floor to get my glasses when I dropped them, or even get my carry-on out. There is no way to get into the "brace for impact position" with arms over your head and head in your lap! This is really unsafe, not to mention really uncomfortable. The flight was long, so comfort would be nice! Our first flight was regular seats and I was pretty miserable and I am a slender woman 5'6". The extra 3" was great, and we had to pay more on the return trip. The FAA should be investigating seat size and safety on planes."
Ventajas: "Not having to pay for a checked bag. The check-in process was very easy The bag drop-off line was pretty speedy."
Desventajas: "The airline stewardesses moved very noisy passengers next to me and talked to them the whole flight."
Ventajas: "Smooth boarding process"
Desventajas: "Delays caused us to miss our flight from London to Vienna"
Ventajas: "Staff was top notch in service and kindness"
Ventajas: "comfort, entertainment, food"
Desventajas: "nothing"
Ventajas: "From check in to landing in London, the gracious, helpful crew impressed us with their attitude and service"
Desventajas: "Sound didn't work on some of the entertainment choices"
Ventajas: "100% best flight ever"
Ventajas: "Wifi worked very well"
Desventajas: "Jave to pay for everything on an overseas flight"
Ventajas: "Staff was friendly and welcoming."
Desventajas: "There was nothing not to like."
Ventajas: "The crew of the flight were very sweet and helpful"
Desventajas: "When I bought my ticket I wasent informed that I needed a return ticket out of New Zealand before entering so I had to buy one super last minute and almost missed my flight"
Ventajas: "Very courteous and professional crews. Clean and comfortable plane. Pilots handled delay and weather superbly. Dinner was delicious."
Desventajas: "Dinner was great but could have used more snacks. Breakfast was ok. Movies were dated but okay."
Ventajas: "very incompetent crew carrying out orders for a very cheap airline."
Desventajas: "There was nothing to like, attendants were rude, seating was horrible, No room, no snacks, counter persons were even worse, tried to contact virgin australia over 12 times for booking confirm and itinerary, no replies ever, none from HQ in Brisbane. Virgin has NO customer service whatsoever, all they want is to take your money online and do nothing for paying customers. "Paying Customer", remember who we are??? The ones that pay for the worst service in the world. Well done Richard Branson!!"
Ventajas: "."
Desventajas: "For an international flight, the plane was too small, cramped and uncomfortable. Food had to be purchased. No entertainment what so ever. Previous I took a VA flight to Perth from Melbourne. Same distance, bigger plane, entertainment on seat backs and a meal. This flight soured me."
Desventajas: "I couldn't rank the food or entertainment as I didn't try the food since it was for purchase only, and there was no entertainment offered."
Ventajas: "Getting off the stinky airplane...peeyoo!"
Desventajas: "The three hour delay in departure."
Ventajas: "Mostly everything was fine."
Desventajas: "Not really anything particularly that I didn't like."
Desventajas: "The cabin was extremely dirty, the food was awful."
Ventajas: "Service, food, etched all fine"
Desventajas: "Fees to assign seats in advance are very high. Sat on the Tarmac a while before takeoff and after landing."
Ventajas: "Very good service, plenty of food, food was pretty good, entertainment system was great and the seats in economy with very comfortable."
Ventajas: "Everything on-board was awesome...Great job guys!!!"
Ventajas: "the food was decent"
Desventajas: "the crew was rude, the bathrooms were not clean"
Ventajas: "Great Service, comfortable seats, good choice of movies"
Desventajas: "Food...Does not encourage healthy eating...but I this is nothing our the ordinary for flights"
Ventajas: "Great crew. On time departure and on time arrival."
Desventajas: "Aircraft was a bit old. Seats were not as comfortable."
Ventajas: "A safe crossing over the Atlantic!"
Desventajas: "I queued at the Virgin Atlantic departure desk only to be told I had to walk to another terminal (the farthest one away) to queue for Delta Airlines. There was no mention of this on my e-ticket. Had I been elderly or unwell I would have been very upset. Delta is really the poor relation and does not even begin to compare to the journey I had to Boston on Virgin which was fantastic. Very disappointing but I was delighted to get to Heathrow safely."

No vuelvo a contratar con esa compañía, ni con vosotros. Desde mayo intentando ponerme en contacto para cambiar el billete y no ha sido posible. He perdido el dinero sin poder ni siquiera poner una reclamación. Lo está estudiando consumo europeo.

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