La atención de la tripulación estuvo buena El vuelo se atrasó unos 25 minutos
Todo bien, tripulación genial, muy amable
Super excelente yo no los cambio por ninguna aerolínea
Un vuelo ágil y con un poco de retraso
La peor experiencia de mi vida volando. Suspendieron y reprogramaron la ida y la vuelta. La atención a bordo pésima.
Mejoraría el tiempo espera para salir del avión!.
La comodidad y la rapidez con que llegan los vuelos es excelente
Desventajas: "Recomiendo Delta y la página de Kayak es buena y segura.. fue un excelente viaje, gracias."
Desventajas: "Vi un alto estándar de atención y puntualidad. Sugiero hacer las indicaciones del despegue y aterrizaje en idioma español"
Ventajas: "Los asientos no son cómodos"
Ventajas: "Llegó a la hora estimada"
Ventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Lo rápido k viaje y el excelente servicio gracias"
Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Puntualidad y responsabilidad"
Ventajas: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Tener un piloto para el vuelo"
Ventajas: "Todo, especialmente el entretenimiento"
Desventajas: "La comida, muy floja"
Ventajas: "Me gustó la comida y la calidad del servicio"
Desventajas: "estuvo en general muy buen servicio. Hacia mucho frío y la comodidad no fue la mejor en cuanto al momento de dormir"
Ventajas: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no está mal, es cómodo."
Ventajas: "No me gusto nada. El vuelo se retrasó. Perdimos la conexión. Nos dieron abordaje en Aeroméxico y Aeroméxico no nos dejó subir. Nadie se hacía responsable. Terrible todo. Un vuelo que salía a las 11 am de las vegas y llegaba a las 7 a México se convirtió hasta la una de la mañana. Terrible trato de"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Todo wstuv6muy b Todos los servicios fueron excelente,"
Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "En tierra en NY, muevan más autobuses."
Ventajas: "La tripulación muy bien."
Desventajas: "El personal del aeropuerto pésimo, te hablan de la peor manera. El vuelo de Atlanta a Costa Rica se canceló y simplemente dijeron mañana sale a las 7am y no hay hotel ni cena, tratan a los turistas como perros."
Ventajas: "Ante los problemas dieron respiesta"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Material para entretenimiento"
Ventajas: "El vuelo fue de delta pero estaba operado por Aeroméxico. El personal de ambas líneas muy grosero. En especial una señorita de Aeroméxico llamada Yadira Díaz que tenía un distintivo de entrevistador literalmente me dijo que le hiciera como quisiera que ella no me iba a atender."
Desventajas: "Ambas aerolíneas (Delta y Aeroméxico) tienen que capacitar a su personal"
Desventajas: "Desastrosa atencion y asiento. Solicite que me den uno junto a mi esposa y me cambiaron a otro al fondo de tamanio menor que el usual y al lado una persona obesa que ocupaba la mitad de ese asiento. La persona que recibio nuestro equipaje nos hizo cambiar cosas de las maletas por un exceso de 0,5 kg"
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Control de maletas de cabina"
Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"
Ventajas: "El avión salió a la hora y llegamos 20 min antes de lo previsto"
Desventajas: "Pasaron laa azafatas 1 vez (vuelo de 2 horas), y aunque había wifi a bordo, era muy malo."
Ventajas: "La atención del personal fue muy buena."
Desventajas: "El vuelo se retraso 1 hora y la comida estuvo horrible."
Ventajas: "La comodidad del avión la atención del personal y el proceso de abordaje súper rápido un vuelo muy cómodo y tranquilo"
Desventajas: "No checan los asientos, cuando llegue a mi lugar asignado ya había dos personas sentadas y una de ellas estaba en mi lugar no comenté nada poe respeto ya que eran personas mayores a mi"
Ventajas: "Excelente horario para viajar a Monterrey, El vuelo no estaba saturado y fueron muy puntuales"
Desventajas: "NA"
Ventajas: "I love the idea to have a non stop flight and the seats are very comfortable to be this an excellent flight just need to give more snacks that would be great :)"
Desventajas: "Took to much time the boarding and we needed more snacks"
Ventajas: "Nunca había tenido un vuelo con tan buen servicio. El personal al muy amable y simpático. Siempre pasaba el personal ofreciéndonos comida y bebida. La merienda muy completa, platos a escoger, snacks, postres. Gracias Delta :)"
Desventajas: "Lo que no me gusto que al momento de llegar a Atlanta si le dieron una silla de ruedas pero no hubo quien la llevara a la salida!!!!"
Desventajas: "Muy estrecho"
Ventajas: "Pantalla con música y películas"
Desventajas: "Espacio entre asiento y asiento de adelante demasiado chico"
Ventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."
Desventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."
Desventajas: "Pantalla no servía en un vuelo"
Ventajas: "Atención de los sobrecargos"
Desventajas: "Por sobre cupo no me dejaba hacer check in en línea, tuve que esperar hasta el último minuto"
Desventajas: "We had a 40-minute mechanical delay."
Desventajas: "Seats are uncomfortable"
Ventajas: "This crew was amazing"
Desventajas: "The seats are very hard."
Desventajas: "I tried to cancel this trip but was told I would have to pay more in order to receive a refund. Very disappointed customer as I have traveled with Allegiant many times and the one time I try to cancel my flight, I’m told I have to pay a fee which was more expensive than the actual price of the ticket. Waste of money."
Ventajas: "Not bad for the price, convenience beats all"
Desventajas: "First class"
Desventajas: "Pathetic rationale for delay"
Desventajas: "I booked two tickets at the same time through kayak and was assigned a seat not next to my son! Because the flight was fully booked there was no ability to rearrange seats."
Ventajas: "Nice crew. Friendly and responsive"
Desventajas: "Recliner chairs"
Ventajas: "The crew were very friendly."
Desventajas: "the seats were pretty uncomfortable, that was my main problem with the flight."
Ventajas: "Crew was friendly, boarding process was easy, spacious aisles"
Desventajas: "The seats do not recline and are not very comfortable. Drinks and snacks are not complimentary"
Ventajas: "Nothing is good on this flight. It was delayed by 7 hours and the communication is not proper"
Desventajas: "Customer service"
Ventajas: "The crew was very nice and professional. Seats were as comfortable as they can be"
Desventajas: "I really didn't have any problems , very pleased with the airline"
Desventajas: "Very uncomfortable"
Ventajas: "Our plane was struck by lightning and therefore not able to fly, so we were deboarded and left to wait until a rescue flight could come in from Boston. Over the course of 4 hours, the crew kept us updated with every little change and were all very helpful! Once we were able to board the rescue plane, the crew handed out complimentary candy and drinks to help ease the wait times. Highly recommended!"
Ventajas: "The plane didnt crash :) Friendly attendants."
Desventajas: "NO WIFI. Flights are delayed often, what looked like a brand spanking new plane had the most uncomfortable seats ever, felt like sitting on wood in the exit row. You get what you pay for though."
Desventajas: "Long delays"
Ventajas: "One hop flight"
Desventajas: "cramped seating, no wi-fi or on flight entertainment, low class of traveler, noisy older model aircraft,"
Ventajas: "Going in & out of small airports."
Desventajas: "We arrived late. Pricing system."
Ventajas: "Flight attendants were nice."
Desventajas: "There was no one working at the counter when we arrived at the airport and there was already a sizable line. We waited about 10 minutes before anyone showed up to assist customers. Not sure what was up with that. Very uncomfortable seats and crowded seating on plane which is typical these days everything else went fine. Flight left and arrived on time."
Desventajas: "Paying extra for EVERYTHING"
Ventajas: "Great airport for getting to Florida. Good prices"
Ventajas: "Nothing."
Desventajas: "The flight was delayed by hours, with no explanation given. It was coming from Florida, with no bad weather in between. It caused us to arrive at 1 am."
Ventajas: "Non-stop flight at a reasonable price"
Desventajas: "Food choices are very limited"
Ventajas: "Timing was good"
Desventajas: "Not a glass of water was offered. Who wants alcohol in the morning?"
Ventajas: "We were delayed on takeoff, but pilot made up a lot of the time I. air"
Ventajas: "Crew was friendly, seats were very tight. Have to pay for water."
Ventajas: "Front seat leg room"
Desventajas: "No WIFI."
Ventajas: "Cost"
Desventajas: "Left late"
Ventajas: "Great price. Direct route. Friendly gate staff and flight crew. On time (actually early) departure and arrival."
Desventajas: "Flip side of departing early is they closed boarding over 30 minutes before scheduled departure (nearly missed flight)."
Ventajas: "the pilot"
Desventajas: "checking in , it seemed like no one knew what they were doing."
Ventajas: "No frills inexprnsive"
Desventajas: "No services"
Ventajas: "Cleanliness, friendliness, on time."
Desventajas: "Charging for drinks and snacks snacks.."
Ventajas: "The price for the flight and the direct flight make it worthwhile."
Desventajas: "Boarding process was completely chaotic; they had two lines, one for people with paper boarding passes and one for those with electronic passes, but they just let everyone line up all at once which was way too crazy. It needs to be better organized."
Ventajas: "Everything was good"
Desventajas: "Could of had more selections on the flight for snacks"
Ventajas: "Everything was great during the flight but..."
Desventajas: "We were delayed over 7 hours, with only a $50 dollar future airline credit and an $8 meal voucher. That's not nearly enough for that kind of headache. It was 2 am before we arrived at our hotel."
Ventajas: "the fare"
Desventajas: "the service - departure gates completely understaffed, no allegiant gate agent or staff in sight, only subcontractors and 2 that had to run 4 gates. Flight itself was fine."
Desventajas: "Even snacks and water are only available for a fee. Seats do not have much padding and are not comfortable."
Ventajas: "Crew was amazing & child friendly."
Desventajas: "They arrive to the airport over an hour early and went to the desk we're asking them to print my ticket they informed me that they cannot check me in at the desk I had to do it online I didn't have the ability to do that so therefore I miss my plane"
Ventajas: "The stewardess remembered us from the previous flight and was awesome to my son!"
Desventajas: "Kind of bumpy and a little late."
Ventajas: "Setas were good. Good price and good boarding system"
Desventajas: "Aircraft cabin was a bit dirty"
Ventajas: "The crew was exceptionally friendly and helpful."
Desventajas: "Seats don't recline."
Ventajas: "The price"
Desventajas: "Everything"
Ventajas: "Crew polite, clean plane"
Desventajas: "Late, delayed. Price deceptive, extra charge to reserve seat and carry-on bag."
Ventajas: "Nothing about it at all"
Desventajas: "I didn't like the turbalance on the plane I didn't like the service check in line Need more people helping in the airport"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Flight was canceled but they keep telling us that in an hour and that hour never came. We are stuck at the airport. We should get upgraded to 1st class"