Muy buen servicio y se tuvo mucho apoyo con la tripulación en todo momento
Pesima la atencion en mostrador; se hizo una fila muy larga y ademas solo habia dos personas para atender y muy lentas
Kiwi y Kayak me cobraro duplicado y me dieron 2 vuelos similares y volaris aparentemente me hizo la devolución pero no puede emitir un documento y por eso Kayak y Kiwino me hacen la devolución cuando el error es de Kayak y KiWi son los peores plataformas de compra de vuelos
No tan bien como en otras ocasiones, ya que ahora nos toco viajar con la abuela y nos dieron asientos generales repartidos en diferentes lugares a todos También las maletas nos las subieron en lugares diferentes y muy distanciados de nuestros asientos Muchas Gracias
Me gusto que salimos a tiempo, pero siento que les falta personal tanto para documentar como para darnos el acceso al abordaje, tardamos mucho tiempo...
La aplicación debe mejorar, vjaje 2 veces y la aplicación no funciono con el check in en línea, le paso a varias personas, pero el personal me resolvió rápido a través del counter
La atencion del servicio al cliente fue malo de guadalaja a mexico. No callabaron por que preguntamos a que hora podemos hacer el checking.no pudimos hacer check in en sistema solo en la aerolina
no pude hacer el check in previo y no tuve mas remedio que pagar en el mostrador una maleta con un costo excesivamente alto , pesimo
Para el abordaje mi sugerencia es que se ingrese por filas dé asientos. Los de atrás primero para que sea más rápido. Que los pasajeros que llevan perros se les ubiquen en los asientos de atrás del avión. Para el desembarque que siga como está: por filas, saliendo con orden.
todo estuvo bien, excepti que no hay entretenimiento ni botanas
Si, es buena pero en el vuelo de ida no hablaron español en el avión, eso debería ser norma si es un avión que sale desde Colombia
Buenas boches. Nos cambiaron el vuelo de una forma increíble, con una forma arbitraria qué no habia forma de viajar. Nec3sito que me devuelvan el dinero. Yo no viaje. Carlos Mario
Me gusto que siempre me mantuvieron informada el vuelo se retraso pero después de la hora que dijeron fue muy sencillo el abordaje. Tenía temor por las malas referencias de la aerolínea es la primera vez con spirit y me gusto.
La aerolínea Spirit me cambió el vuelo de manera arbritraria. Yo no pude viajar, solicité el reembolso y no me lo han realizado. Voy a decunciarlos por estafadores. Feliz día. GABRIEL OSSA RAMÍREZ CC 71388401
El viaje fue bueno, pero las indicaciones fueron en inglés, muy pocas en español Para un viaje de 4 horas deberían ofrecer un agua o tinto
Mala experiencia. Nos cancelaron el vuelo, nos dieron vuelo para el día siguiente cuando ya teníamos todo pago en las Vegas. No teníamos donde dormir xq no vivimos en Miami sino en Colombia, no nos dieron hospedaje, ni comida nada
