Me gusta el espacio que hay en los acientos..la tripulación muy buena..la.comida deberia mejorar un poco..en general estubo todo bien..
En el onboarding, de muy mala manera el empleado me obligó a despachar, fui al único que lo obligó, estaban todos pasando y yo tenía algunos elementos con baterías que no podía ubicar en mí mochila, tuvo que mí esposa hacer lugar en su carry-on para que podamos subir. El empleado de Delta del mostrador nos trató muy mal a los dos
Muy bueno el viaje, si. Embargo me rompieron mi maleta. Al recogerla en el carrusel imposible de que la prefiera rodar, dos llantas colgando y las esquinas rotas. Busque a personal de Volaris y nadie. No lo pude reportar en el aeropuerto y realice la reclamación por internet y no he tenido respuesta mi número de reporte 00232694 Espero pronta respuesta Gracias
Pésimo el vuelo salió hasta la 1:30 pm cuando se supone salía desde las 9, pésima organización y no tienen al personal capacitado
Mal al llegar a la CDMX nos volvieron a retener en tierra y esperar más tiempo de lo llegado. De qué sirve llegar en tiempo si en tierra nos tienen esperando mucho para ponernos a esperar hasta que torra da aviso para estacionarnos en posición y poder bajar del avión. Pésimo servicio Volaris.
Qué horror que nos bajen así al llegar a la terminal de Guadalajara horrible conexión volver a pasar migración cuando ya me habían revisado en la terminal de Tuxtla gtz. Deberían bajarnos en la terminal de Guadalajara adentro no afuera y bajar de la cola del avión para tomar un bus. Volaris no hagas eso. Lo más feo de una aerolínea bajar a sus pasajeros en tierra y caminar y lo peor volver a pasar migración en una conexión que puede uno perder el vuelo por culpa de la aerolínea.
La conexión la peor de todas, me obligaron a salir y volver entrar cuando debió ser todo lo contrario en una conexión puede uno perder el vuelo a volver a pasar filtros de migración.
Muy buen servicio y se tuvo mucho apoyo con la tripulación en todo momento
Pesima la atencion en mostrador; se hizo una fila muy larga y ademas solo habia dos personas para atender y muy lentas
No tan bien como en otras ocasiones, ya que ahora nos toco viajar con la abuela y nos dieron asientos generales repartidos en diferentes lugares a todos También las maletas nos las subieron en lugares diferentes y muy distanciados de nuestros asientos Muchas Gracias
La aplicación debe mejorar, vjaje 2 veces y la aplicación no funciono con el check in en línea, le paso a varias personas, pero el personal me resolvió rápido a través del counter
no pude hacer el check in previo y no tuve mas remedio que pagar en el mostrador una maleta con un costo excesivamente alto , pesimo
Reserve 3 tickets y querían que comprar los asientos para estar juntos. No lo hice y estuvimos separados . Es ridículo
El vuelo se retrasó en llegar, era de Miami a Atlanta, aterrizamos a las 9 pm en Atlanta, son las 10:15pm y aún sigo en la pista dentro del maldito avión
