Todo muy bien todos muy amables.
Asientos, tiempo de vuelo, calidad de aerolinea.
Excelente aerolínea la atención waooo
Esto o genial 👍 feliz feliz
La verdad quede satisfecha , amabilidad y seguiré viajando Alaska , lo recomiendo
Ventajas: "Muy buena aerolínea y cómoda"
Ventajas: "Friendly crew"
Desventajas: "No screens on the plane...for a 6 hour flight. Additionally, the seats are close together."
Ventajas: "Staff was very attentive at checkin and gate. They were ready for me before I was ready for them! Flight crew was also great. Seats comfortable, plenty if legroom in coach."
Desventajas: "Everything was excellent - but having not flown Alaska, I was expecting something exceptional. Top rated US carrier, and inheritor of the Virgin America legacy, I expected something more. I've flown VA, and it was an exceptional experience."
Ventajas: "Always great crew on Alaskan, but this is the first time the pilot updated us constantly and I loved it."
Desventajas: "Better planning on Reagan and Seatac airports with their air traffic control."
Ventajas: "Amazing crew"
Desventajas: "Better snack options for premium members"
Ventajas: "The leg room is great, seats are comfortable, everyone is super nice and helpful"
Desventajas: "Having a seat before everyone else boards"
Desventajas: "Deberían tener más clara la documentación necesaria para abordar el avión. Me hicieron esperar más de una hora porque no sabían que podía viajar a chile con mi registro de que tengo una visa en tramite"
Desventajas: "Customer needs better control over their seat assignments."
Ventajas: "Me gusto mucho :El trato amable y la atención de las azafatas. Asimismo el personal del counter que hacen el check in."
Desventajas: "No hay nada que pueda mencionar que no me gusto"
Ventajas: "Nice new plane with good entertainment."
Desventajas: "La Aerolínea estuvo bien pero hubo mucha turbulencia"
Ventajas: "La amabilidad desde que haces el check in, la seguridad y confianza que te muestran sus empleados."
Ventajas: "El vuelo salió en hora, te dan una bebida gratis, pantallas en los asientos"
Ventajas: "Personalidad de cada travajador y todo está súper bien limpio y me gusto viajar con esta línea"
Desventajas: "Quería ir en la ventana y no pude y este fue mi primer buelo de mi vida así que quería ir mirando todo"
Ventajas: "Special thanks to the flight attendance Mimi from the flight 129 from LAX to Anchorage, Alaska Airlines. She was happy, ki d and worry about every detail!!!"
Ventajas: "La puntualidad y el trato del personal"
Desventajas: "Solo dieron soda para un trayecto tan largo"
Ventajas: "Ofrecieron agua"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Todo perfecto en todos los aspectos el servicio de primera, muy buena atención del personal abordó y del capitán, puntualidad y los alimentos y bebidas muy buenos también incluye WiFi en los Estados Unidos que es un plus"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Yo había elegido los asientos y al llegar al mostrador nos los cambiaron a la última fila que no se reclina."
Ventajas: "El avion muy moderno"
Desventajas: "El Personal del check in nada agradable"
Desventajas: "No me gusto que al llegar a lax. Te suban a un camión y te transportan del gate 6 hasta el 4 porque después de las 6.30 de la tarde no hay servicio de migración. En el 6 increíble en silla de ruedas con un friaso y con resfrío...volar primera clase y recibir un trato denigrante todo por culpa del servicio de migración , que no estaba presente en el gate 6...... No tiene precio.....nunca más tomare un vuelo internacional después de las 6.30 de la noche.desde Guadalajara."
Ventajas: "Una dama sobrecargo, hablaba espanol e ingles, antes no me habia tocado que se esforzaran por utilizar el idioma del pais"
Ventajas: "Todo. Desde el momento de la simple compra, el staff de abordo, el salon de espera de Alaska. Seguramente vuelva a comprar un boleto con Alaska"
Ventajas: "Lo que me gustó del vuelo es que a diferencia de otras aerolíneas, en esta tienes tu propia pantalla frente a ti, con un control que esta en la recargada del brazo, mas aparte te dan un pequeño snack el cual consiste en unas papas y agua, refresco o jugo. Es un buen precio el que se paga para lo que se ofrece."
Desventajas: "Lo que no me gusta es de primera, que ya te cobren por la maleta documentada, así sea la primera pieza. Que cambien de sala de abordar a la mera hora. Y que aunque ya había yo seleccionado mi asiento desde que compre el boleto cuando hice el check in me volvió a mandar la opción de seleccionar un asiento, marcando el lugar que desde un principio había elegido, ya como ocupado."
Ventajas: "La amabilidad de su personal, personal con mucho carisma"
Desventajas: "En general puedo decir que quede muy satisfecha, no conocía esta línea pero la buscare en mis próximos vuelos."
Ventajas: "The flight was on time. It was quite smooth; and I was able to purchase some food."
Desventajas: "NO hay manera de comunicarnos con KAYAK su servicio de comunicación FATAL"
Ventajas: "Comfy and efficient"
Desventajas: "I do not have any complaints"
Ventajas: "Too cold!!! Had to wear a sweater ... crazy cold"
Ventajas: "quick boarding process"
Desventajas: "good options for entertainment"
Ventajas: "Direct flight from DCA to LAX"
Desventajas: "No easy way to watch movies on long flight, delayed departure and arrival."
Ventajas: "Flight arrived in time to make connecting flight easy tomake."
Desventajas: "Sat for nearly an hour upon boarding while "problems with caterer" were worked out. It is already a long time to sit in a restricted space. Please don't make it even longer. Also, socializing by attendants at rear of aircraft made any chance of napping impossible."
Ventajas: "La atención del personal La limpieza del avión"
Desventajas: "El retraso Pero entiendo que fue debido al mal tiempo Y no hay servicio wifi"
Ventajas: "Renting personal tablets for in flight movies is a good idea. Attentive staff."
Desventajas: "Flight boarded an hour late, stalled on the tarmac for another half hour."
Ventajas: "Very friendly"
Desventajas: "Tv for the kids"
Ventajas: "Gate crew and flight attendants made travelling with two cats as easy as it could possibly be. Reasonable fees for in-cabin pets. Great price for the seats, too."
Ventajas: "Amabilidad y servicio"
Desventajas: "Entretenimiento pantallas no servían, no se escucha nada y no dan audífonos"
Desventajas: "Estuvo bien porque fue un viaje corto, gracias."
Desventajas: "Recomiendo Delta y la página de Kayak es buena y segura.. fue un excelente viaje, gracias."
Desventajas: "Vi un alto estándar de atención y puntualidad. Sugiero hacer las indicaciones del despegue y aterrizaje en idioma español"
Desventajas: "Es y sera la mejor aerolinea en la que e viajado. Sin lugar a duda de hoy en adelante siempre buscare esta para viajar. Gracias"
Ventajas: "Llegó a la hora estimada"
Desventajas: "Para mi todo bien"
Desventajas: "Variedades de esna y jugos"
Desventajas: "Dar almohadas"
Ventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Tener un piloto para el vuelo"
Ventajas: "Todo, especialmente el entretenimiento"
Desventajas: "La comida, muy floja"
Ventajas: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no está mal, es cómodo."
Ventajas: "No me gusto nada. El vuelo se retrasó. Perdimos la conexión. Nos dieron abordaje en Aeroméxico y Aeroméxico no nos dejó subir. Nadie se hacía responsable. Terrible todo. Un vuelo que salía a las 11 am de las vegas y llegaba a las 7 a México se convirtió hasta la una de la mañana. Terrible trato de"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "Tripulación buena .."
Desventajas: "Me cancelaron como 5 veces mi vuelo de JFK a Buffalo Nueva York... pase más de dos noches esperando en el aeropuerto y no me quisieron proporcionar una habitación de algún hotel o algo para por lo menos tomar un baño..."
Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "En tierra en NY, muevan más autobuses."
Ventajas: "La tripulación muy bien."
Desventajas: "El personal del aeropuerto pésimo, te hablan de la peor manera. El vuelo de Atlanta a Costa Rica se canceló y simplemente dijeron mañana sale a las 7am y no hay hotel ni cena, tratan a los turistas como perros."
Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"
Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Por poco pierdo la conexión."
Desventajas: "Material para entretenimiento"
Desventajas: "Muy costoso el precio del equipaje. Casi 500$ por 2 maletas. El costo del vuelo a Madrid."
Ventajas: "El vuelo fue de delta pero estaba operado por Aeroméxico. El personal de ambas líneas muy grosero. En especial una señorita de Aeroméxico llamada Yadira Díaz que tenía un distintivo de entrevistador literalmente me dijo que le hiciera como quisiera que ella no me iba a atender."
Desventajas: "Ambas aerolíneas (Delta y Aeroméxico) tienen que capacitar a su personal"
Ventajas: "Tripulación Excelente atención."
Ventajas: "Todo normal."
Desventajas: "Fue un vuelo casi low cost, muy miserable los aperitivos, y ni siquiera se tomaron la molestia de entregarme un auricular a pesar se haberlo pedido. Un vuelo de cuatro horas muy aburrido."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Control de maletas de cabina"
Desventajas: "No es lo que compré. Asientos pesadísimos uno del otro, casi sin espacio para piernas. Cuberteria y platería de plástico, nunca entregaron los accesorios Tumi, las mantas NO son las anunciadas. En fin, un engaño."
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Se perdió tiempo acomodando los equipajes, que los pasajeros entren al avión con menis maletas."
Ventajas: "Eficiente abordaje, vuelo a tiempo, servicios de avión muy Modernos"
Ventajas: "Rapidez del viaje y profesionalidad de los pilotos"
Desventajas: "Las opciones de comida"
Ventajas: "Han mejorado mucho la calidad del servicio especialmente respecto a la comida y el entretenimiento a bordo. Estéticamente se ha renovado suficiente. El.avion bastante nuevo."
Desventajas: "La comodidad de Economy es escasa. Es difícil descansar un vuelo nocturno en esos asientos."
Ventajas: "El avión salió a la hora y llegamos 20 min antes de lo previsto"
Desventajas: "Pasaron laa azafatas 1 vez (vuelo de 2 horas), y aunque había wifi a bordo, era muy malo."
Ventajas: "La atención del personal fue muy buena."
Desventajas: "El vuelo se retraso 1 hora y la comida estuvo horrible."
Ventajas: "El abordaje muy rápido sencillo, todos los pilotos de delta siempre salen a recibir a sus pasajeros."
Desventajas: "Pasó exactamente lo mismo que en el vuelo anterior una persona ya estaba sentada en mi lugar y en esta ocasión traté de decirle, pero la pasajera me ignoró o no me entendía"
Ventajas: "La comodidad del avión la atención del personal y el proceso de abordaje súper rápido un vuelo muy cómodo y tranquilo"
Desventajas: "No checan los asientos, cuando llegue a mi lugar asignado ya había dos personas sentadas y una de ellas estaba en mi lugar no comenté nada poe respeto ya que eran personas mayores a mi"
Ventajas: "Great experience, the service was the best part."
Ventajas: "Durante las 5 hs de vuelo siempre estuvieron atentos a las necesidades de los pasajeros."
Ventajas: "LA puntualidad para abordar y despegar"
Desventajas: "Su personal no es muy amable"
Ventajas: "I love the idea to have a non stop flight and the seats are very comfortable to be this an excellent flight just need to give more snacks that would be great :)"
Desventajas: "Took to much time the boarding and we needed more snacks"
Ventajas: "Nunca había tenido un vuelo con tan buen servicio. El personal al muy amable y simpático. Siempre pasaba el personal ofreciéndonos comida y bebida. La merienda muy completa, platos a escoger, snacks, postres. Gracias Delta :)"
Desventajas: "Muy estrecho"
Ventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."
Desventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."
Ventajas: "El vuelo de Deltavse demoró casi 2 hs. Nadie del personal quiso ayudarme para evitar perder la conexión en JFK, porque no había comprado el billete con Delta. Perdón el vuelo, me costó dinero. Delta es una empresa de pésimo servicio"
Desventajas: "No hubo comida como servicio"
Desventajas: "Sin comidas en vuelo de más de 5 horas"
Desventajas: "Pantalla no servía en un vuelo"
Ventajas: "Vuelos a tiempo Personal amable"
Desventajas: "Maletas no incluidas en precios"
El servicio en mesa en el aeropuerto Billy Bishop de Toronto malísimo, solo 3 personas atendiendo y 1 de ellas solo para VIP. Estuvimos en el mismo sitio de la cola durante 40minutos y no nos dejaron embarcar porque ibamos tarde. La chica de la recepción con muy malos modales.
Desventajas: "12 hour delay to Toronto!!!"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Better information upfront about immigration in Canada and not a million unnecessary information. Highly unprofessional. Had lot better experience with other websites"
Ventajas: "Flight was fine"
Desventajas: "So many delays which missed our connection. Very costly. It’s the next day and I’m still not to Montreal!"
Desventajas: "Was delayed by 1.5 hrs and only received 1 alert about the initial 30 mins delay."
Desventajas: "Nothing really. Maybe new planes ?"
Desventajas: "I paid $48 for a carry on bag at the airport, I was never informed about this fee at any point during my purchase of the flight. This is half of what I paid for the ticket originally, completely unacceptable. I will never buy again on Kayak's website if I get sneaky, last minute fees like this."
Ventajas: "The complimentary drinks make the flight better."
Ventajas: "Quick fligh."
Desventajas: "Having a terminal to check in would have been nice, I had no luggage to check and still had to wait 30mins in line."
Desventajas: "The agent spents too much time attempting to rearrange the line up rather than help guests check-in, causing a backlog. When issues were brought to them, they seemed disinterested in solving the problem - water was spilled in line and when brought to the agents attention she seemed annoyed."
Ventajas: "Fly was good."
Desventajas: "My luggage was broken and I had to search for an agent and had them called overhead by the information to declare it. Inconvenient +++"
Desventajas: "No pude tomar mi vuelo, lo perdí por que nunca me llegó el código de confirmación de ETA de Canadá, ¿puedo reagendar mi vuelo para una próxima fecha?"
Desventajas: "Stay in the airplane for a long time after landing!"
Ventajas: "Flight delayed. But reason was understandable"
Desventajas: "My flight on 8/18 was canceled last minute without any explanation. There was no customer support what so ever. I couldn't book any flight for the same day or the day after. They automatically booked me for 8/20, two days after my scheduled trip. It didn't work for my schedule. I had to canceled it and they offered credit for future trips instead of refund. can't get anyone to answer the phone and there is no way to get questions answered online."
Ventajas: "My flight was delayed due to bad weather but they offered complimentary drink service at the airport and I really appreciated it. I would like to fly with Porter Airlines again."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Delays terrible longing rude flight attendants rude gate attendants"
Desventajas: "Flight was late leaving, arrived in time to make a connecting flight, and sat on the runway for 30 minutes because all gates were full. Literally pushed the connecting flight out to depart so the plane I was on could disembark. Completely rude, booked me for the next day and left me in downtown Toronto at 10 pm with no place to stay. Cost 398 dollars at the cheapest nearby hotel, very nice hotel, but wtf? Customer service wouldn't even help to tell me how to get back out of the departure area."
Desventajas: "Delays! Delays!"
Ventajas: "Porter Airlines did a great job overall."
Ventajas: "I flew many airlines in my life and Porter is one if the most human and attentive airline I experienced. Hopefully, will not grow to a greedy and bureaucratic corporations :)"
Desventajas: "Best crew flight attendant I have had in years on any airline"
Ventajas: "Porter Airline was amazing!! They use glasses instead of plastic cups! Nice, cheap, on time, and free wine!"
Ventajas: "Fast check in and customs lines in both airports"
Desventajas: "The chips are pretty bland. I appreciate the free refreshments, but would like a bit of choice"
Ventajas: "Kind flight attendants, everything went very smoothly"
Ventajas: "See previous"
Desventajas: "Late plane"
Desventajas: "Massive delays!!"
Ventajas: "Got a seat up front didn't have to walk much. after forgetting to pre-boarding they did a good job of getting me on board."
Desventajas: "Flight was very late. I was in a wheelchair and should have been pre-boarded. Had to wait a long time getting thru immigration."
Ventajas: "I worried about flying in a turbo prop plane but the flight was supriseingly pleasent. Seats were comfortable."
Desventajas: "I didn't like having to pay extra to pick my seat assignment but I understand that was only for the lower priced leg as there was no ectra fee for the "flexable" return leg."
Desventajas: "Small airport no amenities."
Ventajas: "The complimentary self-serve drinks in the boarding area which included sodas, water, espresso, coffee and many other coffee products."
Desventajas: "Absolutely nothing, great price and service!"
Ventajas: "Nothing. My first and last time to book with ghem"
Desventajas: "See above"
Ventajas: "On the whole the experience was good ."
Desventajas: "Took Too long at the check in counter."
Ventajas: "All of their flights are late, so you won't miss a connecting flight."
Desventajas: "All of their flights are late. No running water on one of my flights."
Ventajas: "The snacks and quick boarding was good. Flight attendants were okay."
Desventajas: "No kiosks to check in. You have to check in at the counter, but if you check in early online you still have to check in at the gate. They have all these policies about carry on bags, but their plans are too small to even carry them on. All rolling bags still have to go under the plane. My seat was dirty and worn out."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Getting an email as I was going to sleep advising my flight is cancelled and rescheduled on next available 640am two days later. Wow talk about leaving me stranded Who is paying my two extra nights hotel and food? Pretty unprofessional service Been on hold over an hour Come on porter Is that the best you can do?"
Ventajas: "Loved everything"
Ventajas: "Not tons."
Desventajas: "Very late."
Ventajas: "Quick and easy."
Desventajas: "Cafe before security at Billy Bishop Airport doesn't open until 9am. The overhead compartment for seat was filled with Porter's supplied and I was forced to gate check my carry on."
Ventajas: "The convenience of flying to downtown Toronto is unbeatable. Plus, it was very easy to board and un-board such a small, cozy plane. I appreciated the generous carry-on policy and the affordable price."
Desventajas: "I wish there were AC outlets to charge devices. My biggest complaint however is that pens were not provided to fill out the Canadian customs declarations forms passed out on the flight, forcing passengers to find people to borrow pens from. An introvert's nightmare."
Ventajas: "Flights delayed and no proper update provided."
Ventajas: "Great service!"
Ventajas: "On time departure, early arrival, no surprises."
Desventajas: "Nothing."
Ventajas: "Flight returning to Toronto was on schedule"
Desventajas: "Flight to Boston was not on schedule"
Ventajas: "Always delayed. Took 7 hours to fly from Montreal to Chicago with change in Toronto. A bit disappointing"
Ventajas: "Nice flight attendants. Snacks on the plane"
Desventajas: "Flight delayed. Plane small and a little cramped. Overhead bin small, not enough space to place carry-on. Plane did not feel clean. Inside interior seemed old."
Ventajas: "Free drinks and snack"
Desventajas: "Old dirty plane, very noisy, poorly maintained, late"
Ventajas: "Free wine and free drinks. Cheap price I guess. Bed connecting flight ruined it for me though."
Desventajas: "The flight to Toronto was grounded for 1 hour but the seats were comfortable so I didn't mind. However the connecting flight to Montreal was cancelled and I had to stay the night in Toronto. No refunds. No money for hotel. Only a new booking pass was issued for the morning."
Para un vuelo tan largo deben mejorar los alimentos, Y cobran por el acceso a internet, lo cual no me gusto porque en la compra del boleto no lo mencionan
Por el precio que pague, es aceptable, pero para un vuelo tan largo deberían mejorar los alimentos.
Creo que es buena la relación costo calidad
La tripulación fue muy amable. El proceso de documentación podría ser más rápido
Las sobrecargó muy amables, pero el abordaje estuvo muy desordenado y los asientos muy rígidos
Ventajas: "Ran on time"
Desventajas: "Wider seats in economy class"
Ventajas: "The crew was very nice. Seat were comfortable."
Desventajas: "Could of had a better selection of moves."
Ventajas: "So much leg room!"
Desventajas: "The entertainment option doesn’t work on laptops"
Ventajas: "Crew were genuinely always smiling"
Ventajas: "The washrooms"
Desventajas: "Entertainment. There was none! The seats could have been more comfortable"
Ventajas: "buen avión, y buena actitud de la tripulacion"
Desventajas: "Limpieza en la cabina y baños"
Ventajas: "We got stuck in a line up to check in and the line was over 2 hours long and by the time it was our turn, it was too close to departure ( an hour to go) and they wouldn’t let us board so we didn’t get to take our flight at all."
Ventajas: "NA"
Desventajas: "NA"
Ventajas: "Very comfortable. I was impressed with seat comfort, especially nice after being in cattle class with another airline on a 12 hour flight across the Pacific."
Desventajas: "It would have been nice for WJ to have an earlier flight from Vancouver to Winnipeg. But I understand it depends on demand."
Desventajas: "Crew not so friendly"
Ventajas: "Food vouchers in Calgary for the 6 hour flight delay due to WesJet computer issues on Toronto plane. $100 credit Bag pick up Minmico at WS Care Centre tried hard to arrange a seat on an earlier flight due to my inquiry; let me call home twice on her phone to advise husband of flight changes. She tried to organize my bag to be put on the earlier flight at the last minute although she was unsuccessful."
Desventajas: "Passengers are crammed into small seats."
Ventajas: "Overall an easy experience. Cheap!"
Desventajas: "West jet has got to figure out a better way to board the plane- the "zone" model is a nightmare."
Ventajas: "El Buen Servicio"
Desventajas: "Todo muy Bien"
Ventajas: "The crew. Very friendly and helpful"
Desventajas: "The food. Pizza was bad."
Desventajas: "first time taking a westjet flight and we sat on plane for 2 hours before takeoff. disappointing"
Ventajas: "Comfort and legspace"
Desventajas: "Los televisores del avión no funcionaban"
Ventajas: "Phenomenal all around!"
Ventajas: "My singing group was the entertainment!! ;o)"
Ventajas: "In the flight there was a crew member she was not polite ...As I want to use washroom urgently & I was not very much familiar where is washroom I asked her three times she did not reply back...Just walk away...if she does not understand me, she cam say pardon me...but she just left"
Desventajas: "Everything else was good...great help from Abbotsford staff...I really appreciate that"
Ventajas: "staff was unfriendly. no options for entertainment that don't cost. no blankets to keep warm. i understand airlines need to make money, but they're making it much less enjoyable. on the upside, my flight down had incredible staff who treated me and my mother very well. sometimes, people make all the difference ;)"
Desventajas: "I was in row 2 and they did not have the food item I wanted. Seriously?"
Ventajas: "On time! Roomy cabin space and leg room"
Ventajas: "We arrived 40 minutes early. Yeah after having started our trip at 1:00 AM. Staff was great and westjet connect worked well."
Ventajas: "Quick and direct. Great staff"
Desventajas: "Food."
Ventajas: "crewmembers were very nice"
Desventajas: "Huge delay with the flight with no explanation"
Ventajas: "Crew was courteous and the plane was not packed like the previous one, so it was good there was room to stretch out the legs."
Desventajas: "Having to board the plane walking outside.It was raining and there were puddles everywhere. Flight was delayed"
Ventajas: "Check-in and in-flight service was good; attendants were courteous"
Desventajas: "The cause of one-hour flight delay was not properly explained by crew"
Ventajas: "Crew was pleasant"
Desventajas: "Both flights were a half hour late in taking off, and arrival."
Ventajas: "Staff are friendly"
Desventajas: "The on board menu only caters to rabbits and squirrels. I get some people like to eat that way but what about the other 80 percent of the population????"
Ventajas: "Crew overworked but pleasant and doing their best. Self check in works well with assistance"
Desventajas: "Management decisions meant assigned crew arrived after our flight supposed to depart. Needed 1 more person to service passengers. We waited a long time after serving started to get served. We did not know that food could be preordered online and served soon after takeoff. No TV screens on back of chairs...had to rent device to see movies. Have app but not able to book and get points. Wrote to WJ for help but oo response"
Ventajas: "Price reasonable Convenient to fly to abb rather than Vanc"
Desventajas: "No wifi Snacks poor Smaller plane, trip took longer"
Ventajas: "That the flight was on time"
Desventajas: "That the person doing our pre boarding lost my partners visa"
Ventajas: "Aisle seat and the crew was great!"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "On time"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Landed 10 minutes early. Good landing in tough conditions"
Ventajas: "Flight was on time."
Desventajas: "Seating was very cramped, uncomfortable."
Ventajas: "En general esta bien"
Desventajas: "No encuentro algo."
Desventajas: "Seated @ the back & disembarking at the back door. Quick, easy on a bright sunshine day."
Ventajas: "Attendants made the flight very enjoyable I hope you honour them for their amazing service."
Desventajas: "nothing"
Ventajas: "The staff were very kind while still being efficient. It was a pleasant and smooth flight."
Ventajas: "Everthing"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Seamless boarding"
Ventajas: "Liked most but don't understand why a family of 3 was separated. Bought tickets together."
Desventajas: "Could have ended our trip together but we were separated"
Ventajas: "American airlines es una aerolínea costosa y su servicio fue muy malo."
Desventajas: "Todo, desde la puntualidad hasta el manejo de servicio al cliente"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Informen los cambios en la atención por ejemplo ya no dan comida"
Ventajas: "Viaje trankilo"
Desventajas: "La larga espera"
Ventajas: "Bueno normal sin contratiempos."
Desventajas: "Ya es hora que mejoren la alimentación."
Ventajas: "Higiene de aeronave."
Desventajas: "Entretenimiento y alimentos."
Ventajas: "Muy bueno todo"
Desventajas: "Ampliar el menú en el vuelo"
Ventajas: "Atenta"
Desventajas: "Mejores opciones para comer"
Ventajas: "El comandante es chulissimo y diverdido"
Desventajas: "Es muy buena aerolinea"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Es muy estrecho entre asientos y el entretenimiento"
Ventajas: "Antes del abordaje el checking"
Desventajas: "Opciones de comida y entretenimiento También estrechos los asientos"
Ventajas: "Bien."
Desventajas: "Comida."
Ventajas: "el entretenimiento"
Desventajas: "la comida"
Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "El avión"
Desventajas: "Nada todo excelente"
Ventajas: "Excelente aerolínea"
Desventajas: "Por el momento nada"
Ventajas: "Se me perdió una maleta en AA"
Desventajas: "Se me perdió un equipaje en la aerolínea AA"
Ventajas: "Son muy amables"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "El asiento"
Desventajas: "El retraso de 3 horas del vuelo"
Desventajas: "Muy buen servicio, puntualidad"
Ventajas: "Mucho excelente"
Ventajas: "Falta puntualidad"
Desventajas: "Comprar aviones nuevos"
Ventajas: "Sky,, excelente servicio y muy amable."
Desventajas: "No había auriculares para ver las películas, repartieron en las primeras filas y no habían más"
Ventajas: "aceptable"
Desventajas: "la puntualidad..salió con 1 hora y media de retraso"
Ventajas: "Amables y cambiaron mi asiento cuando lo solicité"
Desventajas: "Mi maleta no llegó a Colombia"
Ventajas: "La eficiencia en el abordaje"
Desventajas: "El avión era realmente viejo"
Ventajas: "Asientos cómodos. Buena tripulación"
Desventajas: "Tuve que hacer trasbordo, y las conexiones estaban muy lejos una de la otra. Fue un poco angustiante ya que llegamos con los minutos contados."
Desventajas: "Que cambiaban de gate,y eso es fastidioso, pero por lo demás estuvo bien."
Ventajas: "La atención y todo a tiempo"
Desventajas: "Todo me gustó"
Ventajas: "La tripulación solucionó amablemente todos los problemas surgidos."
Desventajas: "En el check in no se nos dió la oportunidad de elegir asiento, y no pudimos viajar junta toda la familia. No pudimos guardar el equipaje de cabina en nuestros compartimentos porque estaban ocupados por bultos del personal de vuelo o estaban precintados. Tuvimos que dispersar todo nuestro equipaje por todo el avión. Este echo se vio agravado porque otros pasajeros llevaron mas bultos de lo permitido. No nos llegó la ración de desayuno. Increíblemente se habían acabado. Gracias a la tripulación que sacó, no se de donde, algo de fruta, pudimos desayunar."
Ventajas: "Excelente atención por parte de sus auxiliares de vuelo."
Desventajas: "El avión tenía los asientos incómodos"
Ventajas: "La atención del personal a bordo y el sistema de entretenimiento exclentes... adicionalmente el vuelo duró menos de lo planeado... Mil gracias!"
Desventajas: "Sillas un poco estrechas"
Desventajas: "Nos demoraron 40 min en asignar puerta para desembarcar, tuvimoa que caminar todo el aeropuerto de miami porque el equipaje salio por la gate asignada inicialmente al avion y mi valija se fue para un vuelo de conexion. Media hora de espera mas y termine perdiendo el transfer al hotel y tuve que esperar 3 horas mas al proximo. Un vuelo de 2 horas me llevo todo el dia"
Ventajas: "Cero retrasos y el tiempo de vuelo óptimo"
Desventajas: "Servicio de alimentos muy limitados y no hay pantallas de entretenimiento"
Ventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Desventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Lo impuntual"
Ventajas: "El servicio y disposición que tiene avianca es bueno y siempre superando las expectativas, desde el check in en el counter."
Desventajas: "La pésima organización de las azafatas para subir la gente al avión, pésima la organización creando un desorden absoluto."
Ventajas: "El personal fue muy amable y simpático, y el estuvo bien en sus tiempos, llegando incluso una hora adelantado."
Desventajas: "El espacio y los asientos son sumamente incómodos. El vuelo fue operado por al aerolínea LATAM."
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Son un poco incómodos, pero de acuerdo al precio aceptables."
Ventajas: "Viaje agradable, no tan cómodo pero pasable y limpio."
Desventajas: "Asientos"
Desventajas: "El vuelo salió tarde, el entretenimiento no lo pide usar porque nadie me informó que toca bajarse la aplicación antes de subirse al avión. En este vuelo si dan un pequeño snack."
Desventajas: "Los asientos son extremadamente incómodos"