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Excelente trato de ma tripulación pero pudo ser mas cómodo.

Me gustó la puntualidad pero me disgustó que no sirvieran ningún tipo de snacks al menos.

Hay que pagar por la comida y no tiene entretenimiento a bordo.

La tripulación no paraba de reírse y hablar en tonos muy altos, lo que impedía descansar

Mi experiência en avianca no fue muy bueno porque nos dejo el avion . Nos ubicaron pero nos cobraron un monton de dinero Para poder llegar al destino, por otra parte cobran las maletas Muy caras me perece porque piensan que todo mundo tienen dinero , avianca solo piensan en ellos en como tapar e de dinero. Por eso el mundo está asi Abusando del cliente

Obviamente entretenimiento y alimentación, pero como esta amarrado a la tarifa ni modo

Muy mal, no se puede dormir sentado. Sin asientos reclinables es una tortura. Y no se entiende porqué no son reclinables en un avion moderno como el NEO. Ahorro de costos iniciales mal entendidos.

Avianca es una low cost pero los precios no son acorde a lo recibido, hablo de valores agregados

El acceso a sala limitado, no hubo buenas comodidades. Nos reprogramaron el vuelo, aduciendo que mi esposa no podía viajar por razones de salud, lo cual conlleva un poder exhorbitante de seleccionar quien viaja y quien no. A otra de mis acompañantes casi no la dejan pasar por capricho de la persona en counter, son mis selectivos en quien limitan o hacen perder el vuelo

Deberían ofrecer por lo menos un snack para los pasajeros

Buen espacio para piernas pero los asientos muy duros y pequeños