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Bueno, viaje excelente, en cuanto al snack podrían cambiar a un pastelitos caliente esas galletas azucaradas son muy malas

Considero que el valor de bussines que se pagó versus el servicio que recibimos en el lounge de american que nos enviaron, a diferencia del japan Airlanes que es el ticket que compré , no es el valor de un ticket bussines. Nos metieron en un bus , luego una escalera con las maletas carry on , inclusive una señora se calló y nadie le ayudó . Gracias

Tienen que mejorar la manera de operar los atrasos y la información que ponen en el sistema con las horas de atraso incorrectas,pésimo servicio el se este vuelo

Podrían por favor mediar con e-dreams para que me reembolsen mi dinero? La app de e-dreams me mantuvo informado todo el tiempo aún hoy de que mi reservación estaba confirmada para Fort Lauderdale y resultó un fiasco pues la aerolínea Spirit había cancelado todos sus vuelos, pero e-dreams a pesar de todo el perjuicio causado, me cobró abusivamente sin que yo lo solicitara ni aprobara, un valor de COP$1.593.074 dizque por intermediación logística, sin que se verificara la compra de tiquetes, ni me ofrecieran ninguna logística, antes por el contrario, cuando quise reclamarles, su agente telefónico me gritó en varias ocasiones. Agradezco mucho sus buenos oficios ya que fue Kayak quien derivó el fallido negocio de viaje y eso pondría en entredicho la seriedad de sus relaciones comerciales.

Me cancelaron dos veces el vuelo y la segunda vez no avisaron nada

Me cancelaron dos veces el vuelo, y la segunda ni siquiera avisaron nada.

Deberían ofrecer por lo menos un snack para los pasajeros