Ventajas: "ground crew, pilot, flight was smooth and gate connections to Jet Blue in Boston were fantastic!"
Desventajas: "leg room"
Ventajas: "Great pilot! Awesome experience. Very safe. Pilot was diligent"
Desventajas: "Nothing!"
Ventajas: "The pilot was amazing"
Ventajas: "LO QUE NO ME GUSTÓ FUE EL COLOR QUE HACE EN EL AVIÓN"
Desventajas: "Bumpy ride. Blame it on the wind."
Ventajas: "Quick flight. Excellent service."
Desventajas: "None."
Desventajas: "My Pre TSA Check did not apply to flight"
Desventajas: "Lo que no me. Gustó es que yo compré un boleto en 129 incluyendo la maleta y llegó al caunter no hablo bien el inglés las mujeres que estaban ahi no hablan español deberían de poner a personas bilingües y como es posible que el boleto con maleta salia en 129 por que en el caunter me cobraron 25 otra ves por la maleta si ya la había pagado? Y por que si el boleto me salía en 129 me cobraron 139 a la cuenta? En total me cobraron 35 dólares de mas pague mas de lo que me salio en la página si podrían aclararme esto se los acradecere"
Ventajas: "Flight from Havre to Billings was fine, from check in through security and to the flight. Smoke from CA, OR, NV fires really limited the view, but CapeAir did fine with their service"
Desventajas: "Seats are a little small, but that is to be expected in such a small plane. Other than that, the flight was great."
Ventajas: "Excellent woman taking care of a delayed flight. Handled passenger and boarding process as well as check in beautifully and so kind and efficiently!!"
Desventajas: "The delay due to mechanical problems"
Ventajas: "Staff were great - courteous, professional and friendly. Plane was a fun experience as always."
Desventajas: "Not Cape Air’s fault, but the smoky haze (from fires in CA, OR, NV) diminished some of the long views - vistas were not quite as beautiful as on past flights."
Ventajas: "Smooth flight. Nice option to fly to small airport closer to home."
Ventajas: "Got to sit next to the pilot!"
Desventajas: "Nothing, it was an absolutely breath taking flight!!"
Ventajas: "All except TSA check"
Desventajas: "TSA check for domestic flys"
Ventajas: "Good people quick flight"
Desventajas: "I'm a big guy and it's a really small plane."
Ventajas: "Being the co-pilot"
Ventajas: "Crew was pilot and helpful in explaining the situation to me."
Desventajas: "Got bumped from a flight to make way for a pilot in training. The fact that this happened on christmas eve made it even worse. Had to wait until boarding to find out that was being bumped and was told I shouldn't have been allowed to check in."
Ventajas: "small plane soft landing"
Desventajas: "pilote acts like army general single pilote only air vent poor in plane"
Ventajas: "The View was spectacular. The plane was a little bit too smelly."
Desventajas: "The View was beautiful"
Ventajas: "Friendly & informative pilot, smooth efficient ground crew: they didn't bang up my vintage Levi's back pack..."
Desventajas: "No complaints...A+"
Ventajas: "Hate crew diligently kept me informed of my bag connecting from my 45 minute late "on time" united flight."
Ventajas: "I sat in the copilot seat since plane was so small."
Desventajas: "Delayed so I missed my connection in Boston. I ran to catch it but the door was closed and they wouldn't let me on, even though plan was still sitting at the gate. I had 8 min to spare."
Ventajas: "Ride was smooth."
Desventajas: "No information nor staff at counter, so one was uncertain when flight would depart."
Ventajas: "Flying over the traffic heading to Hyannis where you take the ferry to Hyannis. Experienced pilot who told us the stewardess would be passing out food after we were airborne. Good sense of humor in a 9 passenger plane."
Ventajas: "Easy, painless and on time!"
Desventajas: "Everything was great!"
Ventajas: "Flights across the east coast were delayed, luckily ours was only 15min late to take off."
Ventajas: "The pilots were really friendly, the plane was comfortable, and the trip was short. Nice take off and landing. Very smooth."
Desventajas: "The lady behind me kept showing my seat around and pulling on my hair. Apparently she didn't have enough room or something because it lasted the whole 45 minutes. We hit some turbulence which was pretty rough but not terrible. would have been nice to have arm rests. Also boarding and take off was late and which made me late to my appointments."
Desventajas: "Too expensive. 399 for a 40 minute plane ride? Really?"
Ventajas: "Nothing!"
Desventajas: "The flight was cancelled because of engine trouble. As a result we miss our connecting flight to our final destination."
Ventajas: "Great pilots Flies where other airlines don't Quick check in"
Desventajas: "Booked a 8:30 AM flight VQS->SJU. At 10AM the night before received an email stating the flight "may have been cancelled." Called cape air, they confirmed cancellation but couldn't rebook me on another flight; went on their website and paid for another flight (10:04). The next morning for way of explanation told that "the plane broke." Got to the airport, initially the replacement flight was delayed till 10:30, then at 11:00 we were told that flight was also cancelled. Since we did not have a connecting flight we were placed at the end of the line. They did get us out later in the day, although i suppose because we were just squeezed in I was sitting in the back where I had to sit cross-legged as i only had about 4 inches of legroom. So 2 cancellations and poor communications on a round trip ticket = mediocre review. If I don't get my money back on the first flight I'll revise this to 1/5."
Ventajas: "They plain didn't crash although it sounded like that was likely when we were taking off."
Desventajas: "The lack of ear protection to cancel out some of the loudness of the small aircraft would have been REALLY nice."
Ventajas: "Everything! Staff, captain, plane, efficiency, intimacy of the small plane. I don't love flying - it's a means to an end. But, this flight was fun. No food, but it was a 30 minute flight, so no refreshment needed."
Ventajas: "I loved the whole experience."
Ventajas: "It was a smooth ride. Best flight I haven't had in a long time"
Desventajas: "taking off almost an hour late for a 20-minute flight. poor planning re weight restrictions so that luggage for several passengers had to be put on a future flight. no information given re delay."
Desventajas: "The flight was delayed for over an hour. Nothing was said by anyone at cape air until i asked the attendant at the desk, which led to an announcement being made 45 mins into delay."
Desventajas: "Booked with Cape Air a month before our trip to Bimini. We had quite a few reasonable trip options but decided the float plane would be fun. One week before our departure Cape Air cancels the tickets. No explanation, no rebooking, just a "I'm sorry, too bad, go find something else," we ended up paying full fares through United for another $1000. So much for our affordable weekend getaway. Thanks Cape Air."
Desventajas: "Flight was canceled and nothing could be done to make it better."
Ventajas: "Good, efficient flight to Bar Harbor from Boston!"
Desventajas: "It was a rain night fly.... but that is no ones' fault"
Ventajas: "Crew is very friendly and the views are beautiful."
Desventajas: "This plane is an 8-seater, so no food, no drinks, no entertainment and no lavatory. Short flight, though, so not a big deal."
Ventajas: "Great flight Albany to BOS. Cessna turbo prop. Super flight crew. Sure beats driving to Boston."
Ventajas: "Old plane but great crew and smooth landing"
Ventajas: "Professional and polite staff"
Desventajas: "There was no warning that this was an 8 person passenger plane, with no food, no entertainment, no bathrooms. Boarding was late and confusing. You couldn't keep your stuff with you... No bags in the cabin. It was cramped, cold, and loud. This all should have been made clear at booking... The staff was professional but did not give enough information either."
Desventajas: "I specifically chose this flight because it left early in the morning. But the flight was delayed for 1.5 hours and caused me to miss my event."
Ventajas: "Smooth flight on time with no incidents."
Desventajas: "N/A"
Excelente en todo la tripulación
No me gustó nada…super retrasado el vuelo y ni dijeron por qué ni se disculparon…pésimo todo
Me parecen súper tacaños en cuento a lo que ofrecen en el avión! Tampoco los boletos son tan económicos para lo que ofrecen y con el tema de las maletas también son súper tacaños y abusadores. Mi esposo llevaba un forro de guitarra vacío y lo obligaron a pagar 65$. Me parece un abuso!
Por el covid hay que rellenar muchos formularios.
Estoy contesta, porque estuvo a tiempo
Desventajas: "No ha habido vuelo que porquería de aerolínea llevamos dos días tratando de salir de bogota"
Ventajas: "American airlines es una aerolínea costosa y su servicio fue muy malo."
Desventajas: "Todo, desde la puntualidad hasta el manejo de servicio al cliente"
Ventajas: "Aviones modernos y en buen estado"
Desventajas: "La organización y el servicio a bordo"
Ventajas: "Bueno normal sin contratiempos."
Desventajas: "Ya es hora que mejoren la alimentación."
Ventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "La tripulación era muy amable y siempre con una sonrisa a pesar que el vuelo estaba full"
Desventajas: "Cada vez menos espacio en economíca"
Desventajas: "las pruebas covid deberían extendersea 5 dias"
Ventajas: "El personal."
Desventajas: "Entretenimiento, espacio en los asientos en tiempo de covid, agua y etc para no pedirla."
Ventajas: "Asientos pésimos en clase ejecutiva"
Desventajas: "Mucho"
Ventajas: "Muy buena la atención"
Desventajas: "Todo muy bueno muy buena atención gracias"
Ventajas: "El asiento confortable"
Desventajas: "Los meseros del avión un poco más amables"
Desventajas: "Impuntual, el embarque se atrasó. Tardaron mas de 1 hora en entregar el equipaje. Un desastre"
Ventajas: "Nada para destacar"
Desventajas: "La comida, en calidad y cantidad. El despacho de las maletas, la sita q recibía las maletas tenía malos modales. Quisieron cobrarme 100 dólares x 800 gr de exceso. No volveré a viajar x A A"
Ventajas: "El avión"
Desventajas: "Nada todo excelente"
Desventajas: "Los asientos son muy duros"
Desventajas: "Colocar conexiones para cargar celulares tableta etc."
Ventajas: "El centro de entretenimiento excelente y la variedad de peliculas muy bueno"
Desventajas: "El control de equipaje, extraviaron mis 3 maletas debido a una cancelacion del vuelo."
Ventajas: "Mucho excelente"
Desventajas: "Deberían tener conexiones USB para cargar los cello iphone y tabletas etc."
Ventajas: "La tripulación me dejó dormir y no fui molestado"
Desventajas: "Comodidad"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "La eficiencia en el abordaje"
Desventajas: "El avión era realmente viejo"
Ventajas: "La tripulación genial, a tiempo el vuelo sin demoras!!!"
Ventajas: "El personal de la aerolínea es amable"
Desventajas: "Retraso en la salida y llegada, la comida es regular"
Desventajas: "Que cambiaban de gate,y eso es fastidioso, pero por lo demás estuvo bien."
Ventajas: "a tiempo"
Desventajas: "pagar por bebida"
Ventajas: "El entretenimiento on air"
Desventajas: "La conexión se retrasó mucho por mal tiempo, pero el personal se limitó a decirme “ud tendrá que correr”, considero que les falta un poquito de manejo de atención al público"
Ventajas: "LOS SOBRECARGOS FUERON AMABLES"
Desventajas: "ASIENTOS INCOMODOS, EL SNACK TERRIBLE, SU SISTEMA DE ENTRETENIMIENTO NO ME FUNCIONÓ, NO ME PUDE CONECTAR MEDIANTE SU APP."
Ventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Que la aplicación me tuviera al tanto"
Ventajas: "Llegamos a Miami media hora antes de lo previsto"
Ventajas: "Personal muy amable"
Desventajas: "El avion no tenia entretenimiento ni posibilidad de cargar dispositivos electronicos. Tampoco tenia apoyacabezas. La inclinacoon del asiento minima."
Ventajas: "El sistema de entretenimiento del avión excelente."
Desventajas: "La salida del avión tuvo un retraso de mas de una hora lo que provoco que perdiera mi conexión a PHX, a pesar de tener "Express conexión" no sirvió de mucho y tuve que hacer una larga fila en migración."
Ventajas: "El personal fue muy amable y simpático, y el estuvo bien en sus tiempos, llegando incluso una hora adelantado."
Desventajas: "El espacio y los asientos son sumamente incómodos. El vuelo fue operado por al aerolínea LATAM."
Desventajas: "El vuelo estaba lleno y en vez de documentar a la gente que traía maletas grandes a la cabina, me quitaron la mía que era chica y solo tenía una una. El tema era que en el apuro dejé los documentos de migraciones en dicha maleta y fue un gran problema al aterrizar"
Ventajas: "No me gustó viajar con ustedes"
Desventajas: "tuve retrasos y cancelaciones de vuelo"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Son un poco incómodos, pero de acuerdo al precio aceptables."
Desventajas: "El vuelo salió tarde, el entretenimiento no lo pide usar porque nadie me informó que toca bajarse la aplicación antes de subirse al avión. En este vuelo si dan un pequeño snack."
Ventajas: "El aterrizaje estuvo muy miedoso"