los dos vuelos fueron retrasados
No hay mucho que mejorar la verdad están muy bien capacitados el personal muy amable en el mostrador y las azafatas 👌🏼
Hubo mucho cambio con la hora de salida del vuelo y el personal iba acelerado, tendiendo a ser bordes, como si fuese culpa del pasaje el problema. La comida en este vuelo fue decepcionante como poco. Pedí menú especial y uno de los platos que me sirvieron fue un bagel y mantequilla para untar, nada más. Muy inconsistente la calidad de Delta, porque en el vuelo Amsterdam - Boston fue todo genial
La atención de la tripulación estuvo buena El vuelo se atrasó unos 25 minutos
Todo bien, tripulación genial, muy amable
El avión está muy bien, los asientos son amplios y cómodos. El piloto muy atento, informando en todo momento. Llegó puntual a pesar de salir tarde por causas ajenas a Delta. El personal de abordo muy amable, y valoradle que hablasen español. Puntos de mejora: el embarque en NY, un poco caótico. No se oía nada que filas tenían que embarcar porque no tenían micrófono, era lento porque solo había una máquina de lector de códigos y el personal del embarque muy borde. Solo lo decían en inglés “Slang neoyorquino” y mucha gente no comprendía nada.
Buena aerolínea con todo funcionando y buena atencion.
Las buenas atenciones del personal de delta en sti
Yo creo que todo esta bien buen servicio amable
Un vuelo ágil y con un poco de retraso
al ser un avión pequeño es bastante incómodo
Cancelaron el vuelo y lo reprogramaron 1 semana. Agregaron una escala en Miami y cuando llegué al aeropuerto ese vuelo lo operaba Aerolíneas Argentinas y me dijeron " vos no tenes reserva " . Había 12 personas antes que yo en lista de espera en la misma situación. Tal vez con una verduleria les vaya mejor que operando una Aerolínea a Delta. Impresentables.
La peor experiencia de mi vida volando. Suspendieron y reprogramaron la ida y la vuelta. La atención a bordo pésima.
Me gustó el anuncio, hecho para que todo público viera y entendiera!.
Me gustó la selección de estrenos en su streaming service. Podría mejorar la variedad de snack options y el wifi.
Ventajas: "Amabilidad y servicio"
Desventajas: "Entretenimiento pantallas no servían, no se escucha nada y no dan audífonos"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable, asientos confortables, un vuelo en general tranquilo"
Ventajas: "Los asientos no son cómodos"
Ventajas: "Llegó a la hora estimada"
Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Desventajas: "Dar almohadas"
Ventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Todo, especialmente el entretenimiento"
Desventajas: "La comida, muy floja"
Ventajas: "Fue rápido y avisaron cualquier inconveniente a tiempo"
Desventajas: "Había una trabajadora que no sonreía mucho y hacía mucho frío en el avión"
Ventajas: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no está mal, es cómodo."
Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "En tierra en NY, muevan más autobuses."
Desventajas: "Material para entretenimiento"
Desventajas: "Desastrosa atencion y asiento. Solicite que me den uno junto a mi esposa y me cambiaron a otro al fondo de tamanio menor que el usual y al lado una persona obesa que ocupaba la mitad de ese asiento. La persona que recibio nuestro equipaje nos hizo cambiar cosas de las maletas por un exceso de 0,5 kg"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Se perdió tiempo acomodando los equipajes, que los pasajeros entren al avión con menis maletas."
Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"
Ventajas: "Han mejorado mucho la calidad del servicio especialmente respecto a la comida y el entretenimiento a bordo. Estéticamente se ha renovado suficiente. El.avion bastante nuevo."
Desventajas: "La comodidad de Economy es escasa. Es difícil descansar un vuelo nocturno en esos asientos."
Desventajas: "A mi no me gusta la distancia para reclamar la maletas, la television no fuàncionaba"
Ventajas: "El avión salió a la hora y llegamos 20 min antes de lo previsto"
Desventajas: "Pasaron laa azafatas 1 vez (vuelo de 2 horas), y aunque había wifi a bordo, era muy malo."
Ventajas: "La comodidad del avión la atención del personal y el proceso de abordaje súper rápido un vuelo muy cómodo y tranquilo"
Desventajas: "No checan los asientos, cuando llegue a mi lugar asignado ya había dos personas sentadas y una de ellas estaba en mi lugar no comenté nada poe respeto ya que eran personas mayores a mi"
Ventajas: "Excelente horario para viajar a Monterrey, El vuelo no estaba saturado y fueron muy puntuales"
Desventajas: "NA"
Desventajas: "Lo que no me gusto que al momento de llegar a Atlanta si le dieron una silla de ruedas pero no hubo quien la llevara a la salida!!!!"
Desventajas: "Sin comidas en vuelo de más de 5 horas"
Ventajas: "seat space was great and I was lucky enough to have medium size passenger next to me :-)"
Desventajas: "Can't really think of anything . . . my expectations were exceeded"
Ventajas: "Delta staff from check in to boarding"
Desventajas: "Delayed flight"
Ventajas: "Free open seats"
Desventajas: "Opd plane. USB ports only in Comfort Plus and above"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "I missed my connecting flight."
Ventajas: "Preflight announcement on smart bags. Beverage servive god. Snack could be more than 2 cookies."
Desventajas: "2 flights need more than 2 cookies."
Desventajas: "The Delta team"
Ventajas: "Staff was great and service friendly. The flight attendants were truly exceptional."
Desventajas: "The landing was very hard."
Ventajas: "Customer service ...snacks and comfortable seating."
Ventajas: "Nothing."
Desventajas: "3 hour flight delay with no explanation!"
Ventajas: "Short lines in security and fas boarding."
Desventajas: "Is a short flight to have all comforts"
Ventajas: "Good flight. Nice staff."
Desventajas: "Old plane with obviously dated cabin, questionable cleanliness, smaller than average seats. Short flight without beverage service (understandably so)"
Desventajas: "SeAts too close to each other. The girl next to me kept hitting me with her elbow the whole time."
Ventajas: "Very professional and friendly staff"
Ventajas: "NOTHING"
Desventajas: "Service, plane, customer assistance during delays"
Ventajas: "I've done many flights this distance, and just take for granted that there will be entertainment. There wasn't."
Ventajas: "Refreshments OK"
Desventajas: "Legroom bad"
Ventajas: "Unfortunately there were unavoidable delays due to weather but the staff gave regular updates and were very honest. Also, they brought out food and drinks for people bc they knew people wouldn't feel comfortable leaving the gate in case of changes. Staff handled the whole situation very well."
Ventajas: "seat space was great and I was lucky enough to have medium size passenger next to me :-)"
Desventajas: "Can't really think of anything . . . my expectations were exceeded"
Ventajas: "Delta staff from check in to boarding"
Desventajas: "Delayed flight"
Ventajas: "Free open seats"
Desventajas: "Opd plane. USB ports only in Comfort Plus and above"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "I missed my connecting flight."
Ventajas: "Preflight announcement on smart bags. Beverage servive god. Snack could be more than 2 cookies."
Desventajas: "2 flights need more than 2 cookies."
Desventajas: "The Delta team"
Ventajas: "Staff was great and service friendly. The flight attendants were truly exceptional."
Desventajas: "The landing was very hard."
Ventajas: "Customer service ...snacks and comfortable seating."
Ventajas: "Nothing."
Desventajas: "3 hour flight delay with no explanation!"
Ventajas: "Short lines in security and fas boarding."
Desventajas: "Is a short flight to have all comforts"
Ventajas: "Good flight. Nice staff."
Desventajas: "Old plane with obviously dated cabin, questionable cleanliness, smaller than average seats. Short flight without beverage service (understandably so)"
Desventajas: "SeAts too close to each other. The girl next to me kept hitting me with her elbow the whole time."
Ventajas: "Very professional and friendly staff"
Ventajas: "NOTHING"
Desventajas: "Service, plane, customer assistance during delays"
Ventajas: "I've done many flights this distance, and just take for granted that there will be entertainment. There wasn't."
Ventajas: "Refreshments OK"
Desventajas: "Legroom bad"
Ventajas: "Unfortunately there were unavoidable delays due to weather but the staff gave regular updates and were very honest. Also, they brought out food and drinks for people bc they knew people wouldn't feel comfortable leaving the gate in case of changes. Staff handled the whole situation very well."