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— PLS
9 Dic. — 16 Dic.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
vie. 9/12
vie. 16/12

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Providenciales

5 principales aerolíneas que vuelan a Providenciales

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,1
JetBlueValoración media basada en 20602 opiniones
8,2Abordaje
8,2Comodidad
8,5Tripulación
7,9Entretenimiento
7,7Comida
Opiniones de la aerolínea

El vuelo se retrasó casi 4 horas por falta de tripulación. Las notificaciones apenas se escichaban y los empleados dando chiste, se molestaban al hacerle preguntas. No servia el entretenimiento ni el control remoto. Malísimo.

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El vuelo se retrasó casi 4 horas por falta de tripulación. Las notificaciones apenas se escichaban y los empleados dando chiste, se molestaban al hacerle preguntas. No servia el entretenimiento ni el control remoto. Malísimo.

Si

Andaba con dos menores y cuando hice checkin las niñas quedaron en la fila 6 y yo su mamá con su papá quedamos en la fila 26. Le pedí a una de las azafata para cambiar de asiento y ella no accedió. Yo hable con las personas que estaban a mi lado y ellas estaban dispuestas hacer el cambio y la azafata no accedió.

Viaje con una persona con discapacidad y el trato del personal y la tripulación fue horrible. No nos dieron prioridad, me dañaron la silla de ruedas, dejaron a mi hijo menor de edad que entre solo y lo alejaron de mi. El personal del counter en Fort Laudardale fue grosero, deberían enseñarles a tratar a la gente y darles un curso de relaciones humanas Y para colmo hicieron perder mis maletas. El peor viaje que he tenido en mi vida. #jet blue es lo peor que existe en aerolíneas. Pésima atención.

El trato amable del personal, mejorar los atrasos en los vuelos

Este vuelo no lo pude coger por la mala gestión de CHATDEAL

Todos bien

Me gusto que no hubo cancelación ni retraso de vuelo, por mejorar salir a la fecha indicada, aunque en este caso la demora fue escasa. Excelente la atención.

La comida

Notificación de los atrasos fueron4 Más tarde de lo que dijeron

Si muchos

La atencion de los asafatas muy mal humorados

El problema no es JetBlue. El aeropuerto de Cancun es un caos total. Las colas gigantescas y desordenadas con unos empleados incompetentes y groseros, sobrepasados por los viajeros. Dan órdenes que provocan que las colas se rompan, se desorganicen y de pierda el puesto o se retroseda. Totalmente lleno , unos pegados a otros . Si habían algunos con Covid-19 es posible que se hayan multiplicado

No tuve vuelo en mi día salida 😞 por la emergencia sanitaria que se me presento ni la agencia KAYAk ni la aerolínea me quisieron ayudar

Las ultimas veces que he viajado con Jet Blue hemos tenido atraso en los vuelos.

Respetar el tiempo de saluda

Mui buena atencion y como buelo

Jetblue debe cambiar esa comida que dan por que bastante que cobran un vuelo y lo que dan es tonterias por que uno hace muchq hora esperando a abordar y pasar migracion y llegar al avion y darle a uno una papita pequeña con un jugo es una burla

No me gusto el atraso de mas de 2 horas y ni siquiera dieron una explicación y mucho menos se discuparon

Me gusto la atención y el aseo de los aviones !!!

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Las películas"
Ventajas: "La tripulación muy amable, el avión moderno, el sistema de entretenimiento, pase viendo películas todo el vuelo"
Desventajas: "los aperitivos."
Desventajas: "Las peliculas"
Desventajas: "Deberían ser un poco más cuidadosos con las maletas. Compré dos maletas nuevas para este viaje y las recibí rotas, sucias, peladas y mojadas."
Desventajas: "Gracias!"
Ventajas: "El avión nuevo, los snacks y bebidas variados, el tiempo de abordaje rápido."
Desventajas: "El sistema digital de su página web, check-in (tiempo). Necesita ser más eficiente."
Ventajas: "La tripulación era muy buena"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Asiento confortable. Abordaje rapido."
Desventajas: "Las informaciones de seguridad y de antes despegue se dicen demasiado rápido, ciertas cosas no se entienden. Parece que se dicen por decirse y no por transmitir el mensaje."
Ventajas: "El vuelo salio a tiempo y la tripulación muy amable"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "El atraso en los vuelos es incomodo y am parecer la regla, maximo cuando viajas de noche."
Ventajas: "Solo los asientos!!!"
Desventajas: "El trato del personal en el counter y dentro del avión cuando hay retrasos. A las 2:28 am estamos en el avión por 3 horas y todavía el mismo No ha despegado"
Ventajas: "La atenciones del personal fue genial."
Desventajas: "El asiento muy pegado"
Ventajas: "todo!"
Desventajas: "ralmente fue todo muy agradable"
Ventajas: "Dinamismo de las personas a cargo"
Desventajas: "Que al momento de salir del avión deberían pedirles salir primero a los que no tienen equipaje."
Ventajas: "Muy puntuales. Esto es genial."
Desventajas: "Mejorar los Snacks, por favor sean más creativos."
Ventajas: "poco espacio, cambiaron la hora de abordar, una hora mas tarde."
Desventajas: "recomendar viajar con otra aerolínea, no es la primera vez que me pasa con esta aerolínea, no respetan el horario de abordaje y las maletas las tratan muy mal, me dañaron la maleta en la bodega y nadie responde por eso. tanto el vuelo de ida como el de regreso"
Desventajas: "Por cuarta vez se atrasa el vuelo"
Ventajas: "Tengo mi tobillo, fracturado, y me tomaron en consideración y me cambiaron de asiento , al frente, eso estuvo bien pq no puedo msntener la pierna tanto tiempo doblada ya que me duele ,vpq tengo yornillosy una placa, seria bueno, que a las personas que usamos sillas de rueda, nos pongan al frente, como hace la competencia,"
Desventajas: "Mucho tiempo de espera ya que cambiaron el vuelo en varias ocasiones, y si las personas llegamos a tiempo eso significa muchas horas de espera en el aeropuerto, Y más en mi caso que uso silla de rueda. Es muy molestoso manterse tantas horas en una silla de rueda."
Desventajas: "Vuelo de más de dos horas y no te dan nada para desayunar o comer, quizás por el tipo de vuelo pero ...."
Desventajas: "La comida. Es un vuelo muy largo para comer algo ligero"
Ventajas: "Si todo fue muy bien todo el personal"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Todo regular"
Desventajas: "No sobrevender vuelos"
Ventajas: "La tripulación muy amable y pendiente de todos los detalles. El espacio de las sillas es muy bueno y la relación general del precio y la oferta es muy clara."
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "No hay wifi, poco entretenimiento, el personal es bueno."
Desventajas: "La tv estaba fuera de servicios"
Ventajas: "Todo el servicio es bueno, el abordaje y todo lo demás. Viaje con 1 equipaje de mano, dolo lo miraron y me dijeron que estaba bien. Pero en Emirates me pesaron el equipaje y me hicieron sacar cosas de el."
Desventajas: "Los snacks deberían ser mejores."
Ventajas: "El buen viaje"
Desventajas: "Nasa"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Cuando llegamos a santo domingo duramos un tiempo en el avion"

El vuelo de ida con en A330 fué muy bien, puntual, cómodo y la comida buena. El personal de facturación muy bien. El vuelo de vuelta con el 767 fué muy puntual. Embarque bastante rápido pero la comida muy mejorable y asientos con menos espacio (el 767 es mas pequeño y se nota).

el vuelo salio tarde y por consiguiente llego tarde al destino, lo que nos hizo perder nuestro vuelo de conexión y lo que a la vez provoco que perdiésemos el bus que habíamos cogido en Madrid. Esperamos una amortización

La comida podría mejorar, ofrecer más cosas

Mi maleta llegó destruída el mango que sirve para jalar

Precio

El precio

En general todo bien 👍🏻

La atención de la tripulación estuvo buena El vuelo se atrasó unos 25 minutos

Buen aterrizaje y cómodo

La atención

Bueno

Todo bien, tripulación genial, muy amable

El avión está muy bien, los asientos son amplios y cómodos. El piloto muy atento, informando en todo momento. Llegó puntual a pesar de salir tarde por causas ajenas a Delta. El personal de abordo muy amable, y valoradle que hablasen español. Puntos de mejora: el embarque en NY, un poco caótico. No se oía nada que filas tenían que embarcar porque no tenían micrófono, era lento porque solo había una máquina de lector de códigos y el personal del embarque muy borde. Solo lo decían en inglés “Slang neoyorquino” y mucha gente no comprendía nada.

Las buenas atenciones del personal de delta en sti

Super excelente yo no los cambio por ninguna aerolínea

Un vuelo ágil y con un poco de retraso

Todo bien y rapido

Excelente

Excelente aerolínea

Los snacks 😀

Mejoraría el tiempo espera para salir del avión!.

El viaje estuvo excelente!🙏

,

Ventajas: "Amabilidad y servicio"
Desventajas: "Entretenimiento pantallas no servían, no se escucha nada y no dan audífonos"
Desventajas: "Estuvo bien porque fue un viaje corto, gracias."
Ventajas: "Me gusto casi todo"
Ventajas: "Muy confortable el asiento"
Desventajas: "Todo está perfecto, creo que deberían seguir dando el sándwich que daban en vez d los snack"
Desventajas: "Es y sera la mejor aerolinea en la que e viajado. Sin lugar a duda de hoy en adelante siempre buscare esta para viajar. Gracias"
Ventajas: "Llegó a la hora estimada"
Desventajas: "Para mi todo bien"
Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Ventajas: "Excelente trato, la mejor línea aérea"
Desventajas: "Excelente"
Ventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Puntualidad y responsabilidad"
Ventajas: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Tener un piloto para el vuelo"
Ventajas: "Todo, especialmente el entretenimiento"
Desventajas: "La comida, muy floja"
Ventajas: "Me gustó la comida y la calidad del servicio"
Desventajas: "estuvo en general muy buen servicio. Hacia mucho frío y la comodidad no fue la mejor en cuanto al momento de dormir"
Ventajas: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no está mal, es cómodo."
Ventajas: "Tripulación buena .."
Desventajas: "Me cancelaron como 5 veces mi vuelo de JFK a Buffalo Nueva York... pase más de dos noches esperando en el aeropuerto y no me quisieron proporcionar una habitación de algún hotel o algo para por lo menos tomar un baño..."
Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Los snack"
Ventajas: "El vuelo fue de delta pero estaba operado por Aeroméxico. El personal de ambas líneas muy grosero. En especial una señorita de Aeroméxico llamada Yadira Díaz que tenía un distintivo de entrevistador literalmente me dijo que le hiciera como quisiera que ella no me iba a atender."
Desventajas: "Ambas aerolíneas (Delta y Aeroméxico) tienen que capacitar a su personal"
Ventajas: "Todo normal."
Desventajas: "Fue un vuelo casi low cost, muy miserable los aperitivos, y ni siquiera se tomaron la molestia de entregarme un auricular a pesar se haberlo pedido. Un vuelo de cuatro horas muy aburrido."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Control de maletas de cabina"
Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Se perdió tiempo acomodando los equipajes, que los pasajeros entren al avión con menis maletas."
Ventajas: "Eficiente abordaje, vuelo a tiempo, servicios de avión muy Modernos"
Ventajas: "Rapidez del viaje y profesionalidad de los pilotos"
Desventajas: "Las opciones de comida"
Ventajas: "Han mejorado mucho la calidad del servicio especialmente respecto a la comida y el entretenimiento a bordo. Estéticamente se ha renovado suficiente. El.avion bastante nuevo."
Desventajas: "La comodidad de Economy es escasa. Es difícil descansar un vuelo nocturno en esos asientos."
Ventajas: "El avión salió a la hora y llegamos 20 min antes de lo previsto"
Desventajas: "Pasaron laa azafatas 1 vez (vuelo de 2 horas), y aunque había wifi a bordo, era muy malo."
Ventajas: "good"
Desventajas: "good"
Ventajas: "Era comodo"
Desventajas: "Podrian poner televisor y dar algo de tomar que no sea agua"
Desventajas: "Podrían dar"
Ventajas: "Boarding was easy and the flight was comfortable."
Desventajas: "The upcharges for carry on and a “seat fee”. My flight costed $100 extra!"
Ventajas: "Excellent price for non-stop flight"
Desventajas: "No entertainment, no free snack"
Desventajas: "We were directed to one baggage claim area and after 15 min of waiting, found that all our flights' bags were on another carousell. No one told us."
Desventajas: "Use to love this airline now I only take it when I need to since we are now charged for every little thing, carry on, online check in, pick your seat, you don’t even get a little snack of pretzels anymore, only get to buy a snack for 5x more than what they actually cost. No thanks. Never again."
Desventajas: "Lots and lots of crumbs everywhere."
Desventajas: "Plane dirty Staff was acting weird"
Ventajas: "We got here."
Desventajas: "Most uncomfortable seats ever"
Desventajas: "Cramped seating. I didn't get a seat, for reasons I didn't understand, until right before boarding. On takeoff there was a loud rumbling sound that sounded like a malfunctio, which was scary. The crew was fine, however."
Desventajas: "No Wi-Fi, no tv"
Ventajas: "The price was good, but I guess you get what you pay for."
Desventajas: "My checked luggage got left at the layover airport. While they got it back to me 24 hours later, dealing with their customer service was a huge headache. I found the Sun Country representative to be unbelievably dismissive and rude over the phone as I tried to figure out what may have happened to my luggage."
Ventajas: "Quick easy flight"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "very pleasant crew"
Desventajas: "seats were close and very little leg room"
Ventajas: "The flight was mostly booked but had a few empty seats. The flight attendants were great. Plane was on time and pulled away on time, arrived early."
Desventajas: "Nothing to not like."
Ventajas: "Friendly and professional crew. Older planes but everything worked fine and we had excellent leg room. Great value"
Desventajas: "No real complaints. I think it's an excellent value."
Ventajas: "Organized with boarding. Left on time."
Desventajas: "No "free"snacks"
Ventajas: "The seat space was really good compared to other airlines (with the same price). It was almost on time."
Ventajas: "Friendly staff"
Desventajas: "I found it absolutely ludicrous that me and the person I was traveling with weren't able to upgrade to 1st class at the gate for a reduced price. We boarded, departed and the seats still weren't filled. So you're telling me you would rather have $0 from 2 $129 upgrades instead of $150 from 2 $75 upgrades. Sun Country must be a non-profit."
Ventajas: "Smooth ride. Got great seats. They were flexible and helped my husband and I get seats next to each other when at first we couldn't when we booked it online."
Ventajas: "Crew was kind"
Ventajas: "We checked in the day before and there were no "non-preferred" seats available--so to check in we had to pay $15 for preferred seats even though we didn't want them."
Ventajas: "."
Desventajas: "."
Ventajas: "No complaints. Direct flight,no delays,and came in ahead of schedule."
Desventajas: "It's hard to estimate, but I was sad you ran out of hot sandwiches."
Ventajas: "I love flying Sun Country. The staff is friendly, they allow you to check your small carry on at the gate, which allows me to board faster and not worry about anything. You still get a free beverage, which is all really need; just to stay hydrated."
Ventajas: "Thank you! I really appreciated the direct flight. And Sun Country is always prompt."
Ventajas: "The crew was friendly, plane was clean, and they did offer refills on drinks."
Desventajas: "Entertainment and food was available by purchase only and boarding was inefficient."
Ventajas: "Staff and flight crew were extremely helpful. I am disabled and they changed my seat to make it easier for me. They made sure I was comfortable and checked in with me several times during the flight. They also arranged wheelchair service before and after my flight."
Ventajas: "I like that I got on the plane first"
Desventajas: "Forced to by an exit row seat for extra money because of a "full flight" but when the doors shut there were at least 10 seats open that did not cost extra. No free in flight snack and they Nicole and dime you"
Desventajas: "They kept us on the plane for 1 1/2 hours and never took off . I had to pay for my bags and upgrade again on another airline ."
Desventajas: "Had to purchase ALL food"
Ventajas: "It was quick"
Desventajas: "Sears are uncomfortable"
Ventajas: "Nonstop and cheap"
Desventajas: "Lack of space, 90 min on hold (!) to talk to customer service! And then they charged us twice for flight insurance!"
Desventajas: "Delayed 30 minutes and plane temperature was too warm"
Ventajas: "I enjoyed how comfortable the flight was, and that the crew was helpful in getting me to my seat and assisting with bags."
Desventajas: "There was no food to eat, which made my life difficult..."
Ventajas: "We loved first class. We were treated like royalty and the attendant was wonderful. It definitely made us think of doing this again with Sun Country!"
Ventajas: "Selected the airline for the ticket price."
Desventajas: "Found the crew a little curt – and somewhat unfriendly. It could have been a function of the time of the flight – early AM."
Ventajas: "Staff and crew helpful. Seats not very comfortable. Personal entertainment device good."
Ventajas: "Boarding was pretty streamlined, much less clunky than other airlines. And the price was certainly right"
Desventajas: "The breakfast sandwich I purchased was pretty unappealing. Wet bread isn't the best."
Ventajas: "Sun Country had website issues and we got stuck sitting in the way back of the plane,, we could not check in kept giving us an error"
Ventajas: "Head phones, even $2 head phones would be good. Some kind of in-flight entertainment is always preferable, although I know it's a short flight. Perhaps more substantial reading material could be provided."
Desventajas: "There really wasn't anything I didn't like. The crew were extremely friendly, professional, and helpful."
Ventajas: "Cheap, on time"
Desventajas: "It would have been nice to have the option to use and E-ticket"
Ventajas: "This was the first time I flew Sun Country. I travel a lot for business and they were great. I would certainly fly them again."
Ventajas: "Every person we interacted with was very pleasant and did what they could to make the trip enjoyable."
Desventajas: "Seating is very crowded and uncomfortable. There was 2 empty seats on the row behind me and when I attempted to move to one of the open seats, the person sitting in the row (an non-uniformed attendant) told me I could not sit there as the seats were a premium option."
Ventajas: "The crew was friendly but the mechanical difficulty causing delay was not fun or inspiring"
Desventajas: "3 hr delay on tarmac, crew ran out of food by the end of service. No complimentary services offered in the face of such a long delay."
Ventajas: "Affordable ticket from LA to Boston during Holiday -never flew with this airline before and thought they were great. Flight and connection both on time. Flight Attendants were very nice and accommodating. I would fly with them again. Thanks,"

Para un vuelo tan largo deben mejorar los alimentos, Y cobran por el acceso a internet, lo cual no me gusto porque en la compra del boleto no lo mencionan

Por el precio que pague, es aceptable, pero para un vuelo tan largo deberían mejorar los alimentos.

Creo que es buena la relación costo calidad

La tripulación fue muy amable. El proceso de documentación podría ser más rápido

Las sobrecargó muy amables, pero el abordaje estuvo muy desordenado y los asientos muy rígidos

Desventajas: "Terrible boarding process"
Ventajas: "Crew was friendly and professional."
Ventajas: "All was good, also of note is the flight was not full"
Ventajas: "The staff at WestJet was very accommodating to me."
Desventajas: "Better snack choices"
Ventajas: "The crew did the best they could considering the delays."
Desventajas: "More information on the three-hour delay"
Ventajas: "The pilot got us to Toronto."
Desventajas: "Everything. Contrary to most of my experiences with WestJet over the past nineteen years, this was the worst, overall, trip I have ever had with them, from delays, to missing my connecting flight, to gross incompetence with the staff, to a failure to even empathize with our situation (with a baby!)."
Ventajas: "N/A"
Desventajas: "due to weather a pile of flights were cancelled, we had to call West Jet and get re-routed"
Ventajas: "The crew were nice."
Desventajas: "The flight was very delayed due to weather, which is fine. However, more information would have been really nice."
Ventajas: "buen avión, y buena actitud de la tripulacion"
Desventajas: "Limpieza en la cabina y baños"
Ventajas: "Seat"
Desventajas: "Nothing"
Desventajas: "No coffee"
Ventajas: "Flight was only delayed 20 minutes."
Desventajas: "Nothing."
Ventajas: "I fly frequently and this is the first time I've travelled with West Jet. The big difference was the staff. Unlikely many airlines the West Jet crew - in flight and the ground crew - were all very friendly, helpful and actually seemed like they enjoyed their jobs. I called West Jet prior to checking in on-line and my call was answered within a minute by a real human who was so helpful. That's the polar opposite of so many airlines like Air Canada."
Desventajas: "The seats are too close together but that's not unique to West Jet. And the in flight crew was so helpful that it makes up for the lack of space."
Ventajas: "The boarding process was very unorganized."
Desventajas: "The 7:30 flight was canceled."
Desventajas: "I miss the wedding party I was the bridesmaid"
Desventajas: "The flight was continuously delayed. The crew was not helpful in helping people with connections."
Desventajas: "Poorly organized departure lines had plane boarding late, resulting in a long wait on apron for takeoff slot. Late arrival in Toronto meant waiting for a gate, and then customs delay due to multiple arrivals at once"
Desventajas: "Faulty weather radar on a stormy evening cancelled our WestJet PREMIUM ECONOMY flight. After deplaning and waiting for all passengers without checked bags to be rebooked, we eventually were on our way by car from LGA to JFK airport to meet a British Airways ECONOMY flight with only minutes to spare"
Ventajas: "WE HAVE SPECIAL NEEDS AND THEY WERE VERY HELPFUL TO HELPING USE WITH ARE NEEDS THANKS SO MUCH IT WAS A PLEASURE TO FLY WITH WEST JET CHEERS monica formosa and josephine formosa thankyou to all west jet employees such wonderful kind hearted people"
Ventajas: "The flight was delayed, so I was going to miss my connector. They made some calls and got me booked on a British air flight straight to my destination. Thank you!"
Ventajas: "El Buen Servicio"
Desventajas: "Todo muy Bien"
Ventajas: "They delayed the flight by 5 hours but forgot to tell everyone. Customer service dealing with the delays was horrible."
Desventajas: "Terrible service"
Ventajas: "The flight attendants were so helpful ....I have a special needs child and they helped me all the way and made sure we were comfortable"
Desventajas: "Late leaving NYC but, I guess weather related"
Desventajas: "Los televisores del avión no funcionaban"
Ventajas: "Staff are very welcoming and helpful."
Desventajas: "Two worst landings I have experienced. Boarding is always chaotic on Westjet"
Ventajas: "staff very pleasent"
Desventajas: "delays cancelled flights"
Ventajas: "Crew and food"
Desventajas: "No tv and boarding was a mess"
Ventajas: "I like the fact that there's a free snack even though its a short flighy. I love it! Cabin crew are so nice and friendly. Very accomodating. Im planning to go back to New York on September."
Desventajas: "- The unprofessional way the staff "sorted us out". Especially the lady at check-in. Our flight was from NY to Toronto and then connecting after a nine-hour layover from Toronto to London. On all flights, we got the seats in the middle of the aircraft allocated, which is challenging when you are on crutches. - The second flight to London was in a terribly old machine where the overhead compartments were not well equipped to accommodate my crutches. The only way they fitted was at the very back underneath all the luggage. So when I asked the flight staff to help me get my crutch to go to the toilet, as I could not get it myself, he asked: "do you really have to use it?". I considered that very rude! - The selling of the entertainment systems took forever, which meant that the food sale was very late. Almost 4 hours into the flight on an overnight flight is really late! Especially when people would prefer to sleep. Due to my medication, I had to wait for food, but it took forever. All in all, not the best experience"
Ventajas: "Landed safely."
Desventajas: "No communication that flight was cancelled. WiFi didn't work."
Ventajas: "crewmembers were very nice"
Desventajas: "Huge delay with the flight with no explanation"
Ventajas: "The flight was on time, there was enough room for carryons in the overhead bins"
Desventajas: "I did not have any food or use the entertainment options so that’s why I scored them low as I don’t know how good they were."
Ventajas: "I received adequate notification for check in and updates"
Desventajas: "There was a slight delay though we managed to arrive on time"
Ventajas: "Gave me accommodations for the night and rescheduled my flight."
Desventajas: "Misinformed me about where to catch shuttle for the hotel. A representative told me I was to be given a free entrance to the flight lounge for the inconvenience and it was not approved."
Desventajas: "Flight was late to leave"
Ventajas: "Good crew."
Desventajas: "Waiting. But not West Jet:s fault.Winfy in LGA. Snow on the ground in YYZ."
Ventajas: "Very pleasant crew. Complimentary wine was a welcome surprise"
Desventajas: "Not applicable"
Desventajas: "We were delayed by two hours and didn’t take off until 10 m which was a huge inconvenience"
Ventajas: "Seats and the crew"
Desventajas: "Checking in takes a long time"
Ventajas: "En general esta bien"
Desventajas: "No encuentro algo."
Ventajas: "Friendliness of customer service (phone), gate attendant and flight crew. I travelled with a pet and their organization is seamless! Well done... again!"
Desventajas: "Everything was great"
Ventajas: "Hilarious crew member. Great Canadian jokes"
Ventajas: "The crew were very helpful but no refreshments because of turbulence. Flight was low so very interesting to be below clouds and just above. Good notice of flight delay in time to stay home for two hours.... thanks!!"
Desventajas: "The flight was two hours late leaving.m Arrival in Toronto was so far from exit and thru customs was very slow... new machines."
Ventajas: "Crew was good, the flight landed 30mins early - however the airport wasn't ready for us to be so early."
Desventajas: "I sat in coach and always feel like a sardine stuffed into my seat."

Todo estuvo bien

La facturación fue un desastre, además nos asignaron asientos en la salida de emergencia, y como no hablamos inglés no nos dejaban volar, menos mal que quedaban algunos asientos libres y nos los cambiaron pero nos dijeron que tuvimos mucha suerte

La aerolínea canceló el vuelo media hora antes del despegue, y no compensaron por lo sucedido. Me vi extremadamente afectada por eso

Realmente un mamarracho lo que esta pasando com American Airlines. Uno viaja en bussines basicamente para descnsar, resulta que el personal a bordo se la pasa en plena noche a las carcajadas, sin respetar que a las 23:00 hs de un vuelo nocturno uno intenta dormir (tengo todo filmado) y sin ninguna intencion de estar atentos a lo que pasa en la cabino (que es su trabajo al final del día). La comida servida de pesima manera, en vez de tomar bien las ordenes estan charlando entre ellos, tiran la comida sobre la bandeja como si fuesemos animales para despcacharnos, llega toda fria. El sistema de entretenimiento viejisimo, tenian que reiniciarlo cada rato porque se les colgaba. Una verguenza

La comida puede mejorar mucho.

Fuera de la comida que ya no dan, el resto es excelente!

Excelente

Mucho frío … nunca se pudo usar internet ni ver películas … no trae pantallas ni mucho menos ofrecieron agua y pretzel y para comprar muy pocas cosas que comprar

Mejorar los productos que brindan

Tiempos

Buen embarque sin prisas, muy buena atención en el counter, esta vez muy bien American aírlines

Algunos pasajeros no tuvimos opción de elegir entre dos opciones de menú pues se había terminado una. El asiento es cómodo y el espacio para las piernas es bastante razonable.

Ok

Demasiadas postergaciones en retrado de mas 2 horas... q tuve q cambiar de vuelo

Todo a ti

Todo funciono bien

Fue un proceso sencillo. Eso es muy bueno, pero la comodidad fue muy pobre.

No tienen buena atención y me tuve que quedar en Bogotá porque la información que dan no es clara la prueba de covid tiene que ser del mismo día aparte de eso no me encontraron un viaje próximo dino hasta días después.

Por el covid hay que rellenar muchos formularios.

La comida

Los asientos no se pueeen reclinar minar mucho.

Desventajas: "La atención del cliente"
Ventajas: "Viaje trankilo"
Desventajas: "La larga espera"
Ventajas: "Aviones modernos y en buen estado"
Desventajas: "La organización y el servicio a bordo"
Desventajas: "Las conexiones fallaron , tuve q abordar otro vuelo"
Ventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "las pruebas covid deberían extendersea 5 dias"
Ventajas: "Crew was great. La tripulacion fue excelente."
Desventajas: "Better complemantary snacks. Mejores snacks complementarios."
Ventajas: "Antes del abordaje el checking"
Desventajas: "Opciones de comida y entretenimiento También estrechos los asientos"
Desventajas: "Vuelo internacional de 9 horas sin entretenimiento!! Monitores colgados del techo. Equipamiento de 30 años o más de antigüedad. Algo vergonzoso"
Ventajas: "El avión"
Desventajas: "Nada todo excelente"
Ventajas: "No tengo comentarios"
Desventajas: "Entretenimiento y aire acondicionado"
Ventajas: "Puntualidad y buen servicio"
Desventajas: "Escalas menores"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Mi maleta no llegó a Colombia"
Ventajas: "Asientos cómodos. Buena tripulación"
Ventajas: "Puntualidad. Amabilidad en cabina."
Desventajas: "Todo me gustó."
Ventajas: "La tripulación solucionó amablemente todos los problemas surgidos."
Desventajas: "En el check in no se nos dió la oportunidad de elegir asiento, y no pudimos viajar junta toda la familia. No pudimos guardar el equipaje de cabina en nuestros compartimentos porque estaban ocupados por bultos del personal de vuelo o estaban precintados. Tuvimos que dispersar todo nuestro equipaje por todo el avión. Este echo se vio agravado porque otros pasajeros llevaron mas bultos de lo permitido. No nos llegó la ración de desayuno. Increíblemente se habían acabado. Gracias a la tripulación que sacó, no se de donde, algo de fruta, pudimos desayunar."
Ventajas: "El vuelo"
Desventajas: "No hay comida en vuelo internacional"
Ventajas: "Puntualidad en abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cinturones de seguridad muy cortos. Hay q pesar 50 kg para que cierre."
Ventajas: "Atencion"
Desventajas: "No hay snacks"
Ventajas: "Nos esperaron para abordar pues teníamos retraso en la conexión"
Ventajas: "La atención al pasajero"
Desventajas: "Hubo un retraso en el vuelo inicial"
Ventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Llegamos a Miami media hora antes de lo previsto"
Ventajas: "Personal muy amable"
Desventajas: "El avion no tenia entretenimiento ni posibilidad de cargar dispositivos electronicos. Tampoco tenia apoyacabezas. La inclinacoon del asiento minima."
Ventajas: "Todo fue perfecto embarque y personal"
Desventajas: "Genial todo"
Ventajas: "El personal fue muy amable y simpático, y el estuvo bien en sus tiempos, llegando incluso una hora adelantado."
Desventajas: "El espacio y los asientos son sumamente incómodos. El vuelo fue operado por al aerolínea LATAM."
Ventajas: "No me gustó viajar con ustedes"
Desventajas: "tuve retrasos y cancelaciones de vuelo"
Ventajas: "Muy cómodo todo perfecto muy agradecido con America Airlines"

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