Interconexion llegamos al countee nos indicaron vuelo cerrado. Gaste en hotel y otro pasaje por otra aerolinea para llegar. Y los gastos como me los reintegran
La atencion de los asafatas muy mal humorados
El problema no es JetBlue. El aeropuerto de Cancun es un caos total. Las colas gigantescas y desordenadas con unos empleados incompetentes y groseros, sobrepasados por los viajeros. Dan órdenes que provocan que las colas se rompan, se desorganicen y de pierda el puesto o se retroseda. Totalmente lleno , unos pegados a otros . Si habían algunos con Covid-19 es posible que se hayan multiplicado
A tiempo, asientos cómodos, tripulacion amable, bebida y snack, pantalla con películas y música
Las ultimas veces que he viajado con Jet Blue hemos tenido atraso en los vuelos.
De ida no me cobraron maleta y de regreso si y el doble.
Respetar el tiempo de saluda
Mui buena atencion y como buelo
Resolver si situación con los retrasos d los vuelos.
Desventajas: "Volveria a viajar"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Las películas"
Ventajas: "La tripulación muy amable, el avión moderno, el sistema de entretenimiento, pase viendo películas todo el vuelo"
Desventajas: "los aperitivos."
Desventajas: "Baños muy sucios"
Desventajas: "Las peliculas"
Desventajas: "Que regresen los vuelos a Mèxico!!!!"
Ventajas: "Excelente todo"
Ventajas: "Avión pequeño, sin snacks, aire muy frío."
Desventajas: "Check in, tiempo en counter."
Ventajas: "Un poco de retraso pero todo lo demás fue estupendo."
Ventajas: "Los asientos no eran muy confortables"
Desventajas: "El despegue del vuelo en quito no estuvo a tiempo"
Ventajas: "Fue excelente"
Desventajas: "El cambia y cambia de Gate"
Ventajas: "La rapidez y atención"
Desventajas: "Que no cobren por todo"
Ventajas: "Asiento confortable. Abordaje rapido."
Desventajas: "Las informaciones de seguridad y de antes despegue se dicen demasiado rápido, ciertas cosas no se entienden. Parece que se dicen por decirse y no por transmitir el mensaje."
Ventajas: "Todo buen organizado y la truñipulacuon muy atenta"
Desventajas: "Todo es excelente"
Ventajas: "Good costumer service, comfortable flight"
Desventajas: "Delayed!!!!"
Desventajas: "El atraso en los vuelos es incomodo y am parecer la regla, maximo cuando viajas de noche."
Ventajas: "El entretenimiento, el espacio entre asientos y el personal, todo de maravilla."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "todo!"
Desventajas: "ralmente fue todo muy agradable"
Ventajas: "Dinamismo de las personas a cargo"
Desventajas: "Que al momento de salir del avión deberían pedirles salir primero a los que no tienen equipaje."
Ventajas: "Muy puntuales. Esto es genial."
Desventajas: "Mejorar los Snacks, por favor sean más creativos."
Ventajas: "Tengo mi tobillo, fracturado, y me tomaron en consideración y me cambiaron de asiento , al frente, eso estuvo bien pq no puedo msntener la pierna tanto tiempo doblada ya que me duele ,vpq tengo yornillosy una placa, seria bueno, que a las personas que usamos sillas de rueda, nos pongan al frente, como hace la competencia,"
Desventajas: "Mucho tiempo de espera ya que cambiaron el vuelo en varias ocasiones, y si las personas llegamos a tiempo eso significa muchas horas de espera en el aeropuerto, Y más en mi caso que uso silla de rueda. Es muy molestoso manterse tantas horas en una silla de rueda."
Ventajas: "Si todo fue muy bien todo el personal"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "La tripulación muy amable y pendiente de todos los detalles. El espacio de las sillas es muy bueno y la relación general del precio y la oferta es muy clara."
Ventajas: "Servicio"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "La puntualidad en salidas"
Desventajas: "La tv estaba fuera de servicios"
Ventajas: "Todo el servicio es bueno, el abordaje y todo lo demás. Viaje con 1 equipaje de mano, dolo lo miraron y me dijeron que estaba bien. Pero en Emirates me pesaron el equipaje y me hicieron sacar cosas de el."
Desventajas: "Los snacks deberían ser mejores."
Ventajas: "El buen viaje"
Desventajas: "Nasa"
Ventajas: "Servicio"
Desventajas: "El trabajo del piloto"
Desventajas: "Cuando llegamos a santo domingo duramos un tiempo en el avion"
Ventajas: "personal orientado al servicio"
Desventajas: "todo estuvo perfecto"
Ventajas: "Tanto en la salida de Bogotá como en la conexión fue muy demorado, aviones con fallas me significaron perder la renta del carro y tener que tomar 2 servicios de Iberia en Atlanta de us40 cada uno. Quisiera saber quién me responde por esto?"
Desventajas: "¡Indescriptiblemente lento todo! Tardadisísimo el abordaje; lentisísisisisimo poder bajarnos del avión. En tierra, una hora después de la hora indicada."
Ventajas: "ground crew, pilot, flight was smooth and gate connections to Jet Blue in Boston were fantastic!"
Desventajas: "leg room"
Desventajas: "Boarded half hour late. No explanation. Pretty standard on Cape Air these days"
Ventajas: "The pilot was amazing"
Ventajas: "Clean plane"
Desventajas: "Seat is not comfortable. It is too hard. My muscles fell asleep"
Ventajas: "Crew."
Desventajas: "Terminal."
Ventajas: "Chance to see the coast and internal from above"
Ventajas: "LO QUE NO ME GUSTÓ FUE EL COLOR QUE HACE EN EL AVIÓN"
Ventajas: "Pilot did a great job, flight was as smooth as glass for the 7 of us passengers!"
Ventajas: "Fun flight to the cape. Awesome pilot"
Ventajas: "Easy going nice"
Ventajas: "Cape Air never disappoints. A great option other than driving . Not to mention a great value"
Ventajas: "Quick flight. Excellent service."
Desventajas: "None."
Ventajas: "Considering I was a bit scared flying on a small plane my pilot was excellent. I enjoyed this flight so much. It was spectacular!"
Desventajas: "My Pre TSA Check did not apply to flight"
Desventajas: "Lo que no me. Gustó es que yo compré un boleto en 129 incluyendo la maleta y llegó al caunter no hablo bien el inglés las mujeres que estaban ahi no hablan español deberían de poner a personas bilingües y como es posible que el boleto con maleta salia en 129 por que en el caunter me cobraron 25 otra ves por la maleta si ya la había pagado? Y por que si el boleto me salía en 129 me cobraron 139 a la cuenta? En total me cobraron 35 dólares de mas pague mas de lo que me salio en la página si podrían aclararme esto se los acradecere"
Ventajas: "Staff were great - courteous, professional and friendly. Plane was a fun experience as always."
Desventajas: "Not Cape Air’s fault, but the smoky haze (from fires in CA, OR, NV) diminished some of the long views - vistas were not quite as beautiful as on past flights."
Ventajas: "Smooth flight. Nice option to fly to small airport closer to home."
Ventajas: "Got to sit next to the pilot!"
Desventajas: "Nothing, it was an absolutely breath taking flight!!"
Ventajas: "Good people quick flight"
Desventajas: "I'm a big guy and it's a really small plane."
Ventajas: "Being the co-pilot"
Ventajas: "Got a shuttle from the plane to my terminal at STL. Very convenient."
Desventajas: "Rather loud, but I don’t think there was much the airline could do about that. Maybe earplugs."
Ventajas: "Flight on time. Nice smooth ride. Very friendly pilot."
Ventajas: "Crew was pilot and helpful in explaining the situation to me."
Desventajas: "Got bumped from a flight to make way for a pilot in training. The fact that this happened on christmas eve made it even worse. Had to wait until boarding to find out that was being bumped and was told I shouldn't have been allowed to check in."
Ventajas: "small plane soft landing"
Desventajas: "pilote acts like army general single pilote only air vent poor in plane"
Ventajas: "The View was spectacular. The plane was a little bit too smelly."
Desventajas: "The View was beautiful"
Ventajas: "I was pleasantly surprised by everything! It was easy staff was friendly and the piolet was great! What more can be said! Planning on using Cape Air again!"
Ventajas: "The ease of changing flights."
Desventajas: "Of the three women at the gate one was rude to everyone. The two others seemed ditzy and clueless. The announcements they made were incomprehensible to many in the passenger audience. There was substantial eye-rolling."
Ventajas: "Friendly & informative pilot, smooth efficient ground crew: they didn't bang up my vintage Levi's back pack..."
Desventajas: "No complaints...A+"
Ventajas: "My first time on a such small plane and the ride and the landing were very smooth with great views!!"
Ventajas: "Hate crew diligently kept me informed of my bag connecting from my 45 minute late "on time" united flight."
Ventajas: "I sat in the copilot seat since plane was so small."
Desventajas: "Delayed so I missed my connection in Boston. I ran to catch it but the door was closed and they wouldn't let me on, even though plan was still sitting at the gate. I had 8 min to spare."
Ventajas: "Flying over the traffic heading to Hyannis where you take the ferry to Hyannis. Experienced pilot who told us the stewardess would be passing out food after we were airborne. Good sense of humor in a 9 passenger plane."
Desventajas: "Convenience"
Ventajas: "The flight was on time and it was a great flight on a nice sunny day! We arrived earlier than informed at the time of takeoff."
Desventajas: "Too expensive. 399 for a 40 minute plane ride? Really?"
Ventajas: "Nothing!"
Desventajas: "The flight was cancelled because of engine trouble. As a result we miss our connecting flight to our final destination."
Ventajas: "Great pilots Flies where other airlines don't Quick check in"
Desventajas: "Booked a 8:30 AM flight VQS->SJU. At 10AM the night before received an email stating the flight "may have been cancelled." Called cape air, they confirmed cancellation but couldn't rebook me on another flight; went on their website and paid for another flight (10:04). The next morning for way of explanation told that "the plane broke." Got to the airport, initially the replacement flight was delayed till 10:30, then at 11:00 we were told that flight was also cancelled. Since we did not have a connecting flight we were placed at the end of the line. They did get us out later in the day, although i suppose because we were just squeezed in I was sitting in the back where I had to sit cross-legged as i only had about 4 inches of legroom. So 2 cancellations and poor communications on a round trip ticket = mediocre review. If I don't get my money back on the first flight I'll revise this to 1/5."
Ventajas: "They plain didn't crash although it sounded like that was likely when we were taking off."
Desventajas: "The lack of ear protection to cancel out some of the loudness of the small aircraft would have been REALLY nice."
Ventajas: "It was a smooth ride. Best flight I haven't had in a long time"
Ventajas: "Great service and quick flight from Lebanon to White Plains. Super convenient and the crew was very friendly."
Desventajas: "Booked with Cape Air a month before our trip to Bimini. We had quite a few reasonable trip options but decided the float plane would be fun. One week before our departure Cape Air cancels the tickets. No explanation, no rebooking, just a "I'm sorry, too bad, go find something else," we ended up paying full fares through United for another $1000. So much for our affordable weekend getaway. Thanks Cape Air."
Ventajas: "It's great having the convenience of these flights."
Desventajas: "People know there is a security process to go through. Make it clear what you need in advance. There is no need to be rude in any way."
Desventajas: "Flight was canceled and nothing could be done to make it better."
Ventajas: "Good, efficient flight to Bar Harbor from Boston!"
Desventajas: "It was a rain night fly.... but that is no ones' fault"
Ventajas: "Great. But you have to not be scared of small planes. The plane only seats 8 people. You can high five the pilot."
Desventajas: "Very small. I'm 6'4" very tight fit"
Desventajas: "AIRPORT SHUT DOWN TO EARLY AND NO AVAILABLE CAR RENTAL WITH DEBIT CARD. I BECAME STUCK WITH USING TAXI CAB."
Ventajas: "Old plane but great crew and smooth landing"
Ventajas: "Professional and polite staff"
Desventajas: "There was no warning that this was an 8 person passenger plane, with no food, no entertainment, no bathrooms. Boarding was late and confusing. You couldn't keep your stuff with you... No bags in the cabin. It was cramped, cold, and loud. This all should have been made clear at booking... The staff was professional but did not give enough information either."