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— YYT
9 Dic. — 16 Dic.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
vie. 9/12
vie. 16/12

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Vuelo de Libertad de Newark a San Juan de Terranova
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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a San Juan de Terranova

5 principales aerolíneas que vuelan a San Juan de Terranova

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7,9
DeltaValoración media basada en 31880 opiniones
8,1Abordaje
7,8Comodidad
8,5Tripulación
7,8Entretenimiento
7,5Comida
Opiniones de la aerolínea

Que te todo está bien organizado

Leer más sobre Delta

Que te todo está bien organizado

En general todo bien 👍🏻

No me asistieron con la silla de rueda que se solicitó

Buen aterrizaje y cómodo

Bueno

Buen vuelo

Excelente servicio pero debe de mejorar lo queda porque no es justo que de una galleta y un vaso de soda

El avión está muy bien, los asientos son amplios y cómodos. El piloto muy atento, informando en todo momento. Llegó puntual a pesar de salir tarde por causas ajenas a Delta. El personal de abordo muy amable, y valoradle que hablasen español. Puntos de mejora: el embarque en NY, un poco caótico. No se oía nada que filas tenían que embarcar porque no tenían micrófono, era lento porque solo había una máquina de lector de códigos y el personal del embarque muy borde. Solo lo decían en inglés “Slang neoyorquino” y mucha gente no comprendía nada.

Buena aerolínea con todo funcionando y buena atencion.

Mucha turbulencia y el personal no todos no era tan amable

Todo tranquilo

Muy bien súper puntual

deberían tener más opciones en los snacks que brindan

La peor experiencia de mi vida volando. Suspendieron y reprogramaron la ida y la vuelta. La atención a bordo pésima.

Todo bien y rapido

Excelente

La comodidad y la rapidez con que llegan los vuelos es excelente

,

Ventajas: "Muy bueno"
Ventajas: "groceros"
Desventajas: "el trato"
Desventajas: "Estuvo bien porque fue un viaje corto, gracias."
Ventajas: "La tripulación fue muy amable, asientos confortables, un vuelo en general tranquilo"
Ventajas: "Muy confortable el asiento"
Desventajas: "Todo está perfecto, creo que deberían seguir dando el sándwich que daban en vez d los snack"
Ventajas: "Los asientos no son cómodos"
Desventajas: "Es y sera la mejor aerolinea en la que e viajado. Sin lugar a duda de hoy en adelante siempre buscare esta para viajar. Gracias"
Ventajas: "Llegó a la hora estimada"
Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Desventajas: "Variedades de esna y jugos"
Ventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "todos muy amables"
Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Puntualidad y responsabilidad"
Ventajas: "Todo, especialmente el entretenimiento"
Desventajas: "La comida, muy floja"
Ventajas: "Fue rápido y avisaron cualquier inconveniente a tiempo"
Desventajas: "Había una trabajadora que no sonreía mucho y hacía mucho frío en el avión"
Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"
Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"
Desventajas: "Por poco pierdo la conexión."
Desventajas: "Muy costoso el precio del equipaje. Casi 500$ por 2 maletas. El costo del vuelo a Madrid."
Ventajas: "El vuelo fue de delta pero estaba operado por Aeroméxico. El personal de ambas líneas muy grosero. En especial una señorita de Aeroméxico llamada Yadira Díaz que tenía un distintivo de entrevistador literalmente me dijo que le hiciera como quisiera que ella no me iba a atender."
Desventajas: "Ambas aerolíneas (Delta y Aeroméxico) tienen que capacitar a su personal"
Ventajas: "Tripulación Excelente atención."
Desventajas: "Desastrosa atencion y asiento. Solicite que me den uno junto a mi esposa y me cambiaron a otro al fondo de tamanio menor que el usual y al lado una persona obesa que ocupaba la mitad de ese asiento. La persona que recibio nuestro equipaje nos hizo cambiar cosas de las maletas por un exceso de 0,5 kg"
Desventajas: "No es lo que compré. Asientos pesadísimos uno del otro, casi sin espacio para piernas. Cuberteria y platería de plástico, nunca entregaron los accesorios Tumi, las mantas NO son las anunciadas. En fin, un engaño."
Ventajas: "La comida a bordo es de lo mejor y su asiento de cama plana es ideal para descansar durante el vuelo. Pude ver una muy buena película mientras cenaba."
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "A mi no me gusta la distancia para reclamar la maletas, la television no fuàncionaba"
Ventajas: "La atención del personal fue muy buena."
Desventajas: "El vuelo se retraso 1 hora y la comida estuvo horrible."
Ventajas: "La comodidad del avión la atención del personal y el proceso de abordaje súper rápido un vuelo muy cómodo y tranquilo"
Desventajas: "No checan los asientos, cuando llegue a mi lugar asignado ya había dos personas sentadas y una de ellas estaba en mi lugar no comenté nada poe respeto ya que eran personas mayores a mi"
Ventajas: "La atención fue muy buena, los asientos son muy cómodos el servicio de entretenimiento, cuentan con una entrada de audífonos y salida usb para cargar tu teléfono mientras viajas.el wifi en la nave son un plus."
Desventajas: "Pague un upgrade a un mejor lugar y Mi asiento se regresaba a la posición original solo el cual tenía que que estar acomodándolo , a pesar de que el personal me comentó que era una nave nueva."
Ventajas: "Durante las 5 hs de vuelo siempre estuvieron atentos a las necesidades de los pasajeros."
Ventajas: "Excelente horario para viajar a Monterrey, El vuelo no estaba saturado y fueron muy puntuales"
Desventajas: "NA"
Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."
Ventajas: "I love the idea to have a non stop flight and the seats are very comfortable to be this an excellent flight just need to give more snacks that would be great :)"
Desventajas: "Took to much time the boarding and we needed more snacks"
Desventajas: "Lo que no me gusto que al momento de llegar a Atlanta si le dieron una silla de ruedas pero no hubo quien la llevara a la salida!!!!"

Teníamos derecho a una moral y una maleta de mano y nos pusieron problema para ingresar. Finalmente logramos pasar pero nos detuvieron bastante tiempo

Buen

La amabilidad del personal.

La amabilidad del personal.

La amabilidad del personal.

El vuelo se atraso casi dos horas en salir

Hubo un retraso en el despegue de 1 hora.

Lo único bueno que me tomaron la petición de comida vegana. Bastante poca la cantidad. Recomiendo llevar algo más a bordo.

Nos obligaron a facturar y pagar 50€ por una maleta cuando la Ida de Madrid- Frankfurt nos la perdieron y rompieron, las personas que nos atendió no nos gustó el trato

Desventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "La tripulación era genial. Se me perdió un artefacto y uno de los sobrecargos hizo lo imposible por ayudarme...y lo encontramos. Siempre estaré agradecida! Ofrecían botellas de agua a menudo. Muy bien"
Desventajas: "La comida (pasta) no tenía nada de sabor y mucha grasa. No fue nada agradable."
Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "Todo fue perfecto"
Ventajas: "La atención en todo Momento muy buena no tengo queja de todo, todo el personal muy amables el avión limpio, mi maleta no estaba maltratada"
Ventajas: "Pude hacer el UpGrade a una categoría superior un rato antes de la partida del Vuelo."
Desventajas: "El menu de la cena"
Ventajas: "La responsabilidad en los horarios de partida."
Desventajas: "La tripulación solo habla idioma alemán o Ingles. Se podría capacitar al personal en idioma español también."
Ventajas: "Se demoró más de 2 hrs y perdí la conexión trasncontinental. El servicio lo dió otra aerolínea pequeña, asociada a Lufthansa y nunca nos dijeron, buscamos el vuelo en pantallas por Lufthansa y nunca se anunció que era por la otra línea casi perdemos ese vuelo por cero atención o información"
Desventajas: "Avisar cuando sea operado el vuelo por otra aerolinea. Ser puntuales por las conexiones."
Ventajas: "La comida es buena y dan varios snacks"
Desventajas: "Pague el servicio de internet dentro del avión y nunca funcionó, a pesar de que intentaron ayudarme"
Ventajas: "La tripulación fue muy atenta!!"
Desventajas: "Todo estuvo muy bien"
Ventajas: "United es pésimo. No lo vuelvo a usar"
Desventajas: "United no tiene procesos y. nos tuvieron con el Vuelo atrasado. Cambiando puertas y el avión lo cambiaron. Luego el Siguiente nos regredaron a media hora de vuelo. Finalmente nos mandaron a un hotel. Al día siguiente el vuelo salió atrasado y hubo nuevamente incertidumbre con las puertas de salida"
Ventajas: "nada"
Desventajas: "todo"
Ventajas: "Tripulacion muy agradable"
Desventajas: "Salir con 40 minutos de demora, por trafico, pero sin dar una solución clara para no tener inconvenientes con la conexión de Frankfurt a Buenos Aires siendo todo de la misma empresa"
Ventajas: "el avion de dos pisos fue un lujo, y me encanto poder comer con cubiertos de metal y no de plastico."
Desventajas: "Mi pantalla se congelo, pero como era de noche, preferi dormir"
Desventajas: "Funcionamiento muy lento del programa de entretenimiento a bordo."
Ventajas: "Hay que mejorar los asientos para el área económica en estos largos viajes...el resto excelente"
Desventajas: "Asientos demasiado estrechos para un vuelo de 10 horas."
Ventajas: "La tripulación fue excepcional"
Ventajas: "El asiento era confortable, la tripulación era accesible y presta a ayudar en todo momento."
Ventajas: "Me gustó que es una aerolínea que pone atención a los detalles, que trata a sus pasajeros con mucho respeto sin importar su procedencia. Por lo tanto es una aerolínea en la que se puede confiar. El personal siempre es muy amable y presto a colaborar."
Desventajas: "Se puede mejorar un poco el Menu :) tal vez variar lo un poco y el café."
Ventajas: "Tardó un poco en salir, no me gustó que el avión hacia demasiado ruido"
Desventajas: "La comida."
Ventajas: "Tripulación muy amables y atentos , avión muy cómodo"
Ventajas: "La tripulación era muy amigable."
Desventajas: "Abordamos con más de una hora de retraso."
Ventajas: "El vuelo salió en hora"
Ventajas: "La atención de las azafatas!"
Ventajas: "Buena calidad del aeropuerto, avión, trato y personal."
Desventajas: "Muy corta transferencia entre el vuelo Mexico - Munich y el vuelo Munich ademas de que el vuelo Mexico - Munich salio con 20 minutos de retraso, el personal de lufthansa no me ayudo a facilitar mi movimiento a traves del aeropuerto."
Ventajas: "Llegamos a tiempo"
Desventajas: "Hubo bastante lío por overbooking"
Ventajas: "Que la empresa se haya hecho cargo de nosotros y no se desentendió"
Desventajas: "Que mi valija se haya quedado en Frankfurt y aún no ha llegado"
Ventajas: "La comida, el Avon nuevo, Los baños"
Desventajas: "El espacio"
Ventajas: "El servicio del personal"
Desventajas: "No tiene ningún entretenimiento a bordo"
Ventajas: "El vuelo fue muy calmado, excelente atención"
Desventajas: "Por ser alto el espacio de las sillas dificulta la comodidad en un viaje"
Ventajas: "Los pilotos son excelentes no se sienten cuando despegan y aterrizan"
Desventajas: "La demora que tuvimos como tampoco la comida. No tiene entretenimiento el vuelo."
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "The time between flights was perfect. Allows you to go from one plane to the other. Go through immigration and arrive with enough time without running from one place to the other."
Desventajas: "It takes them quite a bit to deliver all meals, but because there were few cabin crew members. They do a great effort and do it really well."
Ventajas: "Todo bien, los asientos, muy cómodos para lo que es habitual"
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "De nuevo el vuelo, aunque con unos minutos de retraso, bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "Tomando en cuenta que tenia conexión de 55 minutos del vuelo de Munich sobró el tiempo por la eficiencia del aeropuerto de Munich. En el embarque no hay contacto con personal por ser automatizado que acelera el trámite evitando posibles retrasos, intervienen para solucionar problemas. El vuelo operó en horario."
Desventajas: "La recogida del equipaje en Madrid tardó más de 30 minutos desde que llegamos a la cinta hasta que aparecieron las primeras maletas"

El servicio en mesa en el aeropuerto Billy Bishop de Toronto malísimo, solo 3 personas atendiendo y 1 de ellas solo para VIP. Estuvimos en el mismo sitio de la cola durante 40minutos y no nos dejaron embarcar porque ibamos tarde. La chica de la recepción con muy malos modales.

Ventajas: "Everything went as planned."
Desventajas: "USB or power outlets."
Desventajas: "Not the airline’s fault but we were delayed. That’s the only thing that could have been better"
Ventajas: "Bunch of crooks gave me the wrong time. Missed my flight"
Desventajas: "Getting correct to information"
Ventajas: "Crew perks and helpful staff"
Desventajas: "Short time between transfers and delay"
Desventajas: "Canceling flights with no notice and rescheduling made me lose a day"
Ventajas: "The crew was great and friendly."
Desventajas: "Nothing, I think for the flight duration it was good."
Desventajas: "The same flight leaving an hour and a half after ours left before ours. I don’t understand how exactly that works the gates were directly next to one another."
Ventajas: "Crew was very attentive and pleasant."
Desventajas: "Stop charging for carry on baggage for outside of Canada flights."
Desventajas: "Best check in. Allowed earlier flight for a fee which turned out to be 30 minutes delayed but overall excellent check in and crew. Love porter"
Ventajas: "The crew was very nice, and I love the complimentary craft beer!"
Ventajas: "Snack options, flight attendants"
Desventajas: "Flight was delayed only a few minutes before initial boarding. The inconsistent communication ‘tween screens, loud speaker, & sent to my phone lead me to wait on line to speak to the person at the gate for clarity-when my turn came he did not help me but some pushy other passenger despite my protest"
Ventajas: "3 hours delay"
Desventajas: "Be on time."
Desventajas: "I was caught off guard to find out at time of check-in that I had to pay a substantial amount for carry-on when I had specifically asked for a carry-on not just a personal item when booking my reservation. I ended up paying more than saving where I could gone with another company.VERY DISAPPOINTED"
Ventajas: "Very polite"
Desventajas: "Nothing. This’s my first trip with Porter. Excellent in everything."
Desventajas: "Boarding was confusing"
Desventajas: "Flight was very delayed. We got turned around in flight and then ultimately made it. No apologies from crew or porter."
Ventajas: "Hassle free"
Desventajas: "Since it's a small bombardier the leg space is pretty restricted.. only adjustable for short flights"
Desventajas: "Plane too small and noisy"
Desventajas: "The flight was delayed by 2 hours and I received no notification of this delay. I checked in on the Porter website and provided my email and phone number to notify me of any chances. I took a $100 taxi ride as opposed to the slower $15 train ride thinking the flight was on time. Absolutely not impressed"
Ventajas: "we finally got there"
Desventajas: "first time we flew porter air. flight was one hour late, then connecting porter flight was also late. they ran out of snacks.....................ugh!! we were never told any info as to why flights were late, no announcements at all."
Ventajas: "The flight"
Desventajas: "It was on time for once coming back Toronto"
Ventajas: "I very much enjoyed the ease of traveling on Porter. It was essentially hassle free. It was also a nice change to have a choice of snacks."
Desventajas: "We experienced a turbulent ride which of course was no fault of Porter. There was no entertainment."
Ventajas: "Airport"
Desventajas: "Was late going to NewYork and coming home. We were able to get an early flight which was great. Island Aurpirt is wonderful. Price fantastic!"
Ventajas: "Porter was great, bumped us up to an earlier flight because we had no checked baggage"
Ventajas: "Cheaper than other airlines though the flight attendants are really great"
Desventajas: "Well you get what you pay Small plane, not as confortable seats"
Ventajas: "No issues. Everything took place on time. The staff were very accommodating and patient with the infants on board"
Ventajas: "After taking a chance on an airline I had never heard of, we were pleasantly surprised! Although there was a weather related delay, they accommodated us on an earlier flight."
Desventajas: "The plane was a bit loud"
Ventajas: "Nice flight attendants, service, and landing!"
Ventajas: "Service was great"
Ventajas: "The flight attendants were nice and pleasant"
Ventajas: "Good service. Thanks"
Ventajas: "I have flown on Porter numerous time but this was the first for my family. They enjoyed the Porter lounge and convenience of flying from the Toronto island right into EWR. We were able to take the NJ Train right to Penn Station (NYC) faster than any taxi."
Ventajas: "Either my mistake or a computer glitch gave me a ticket for an evening flight when I was looking for a morning flight. I was able to avoid switching fees by showing up at the airport for the first flight, and I was able to be seated comfortably. The staff at the check in was very nice and helpful. There is no entertainment so I gave that a one. On the short flight that I was on there was a choice of snacks, I chose almonds, thank you very much for the almonds and beverage. Happy travels, everyone!"
Desventajas: "They wanted me to check my carry on which could easily have fit under the seat in front of me."
Ventajas: "Lounge Wine"
Ventajas: "Why would you go any other way? Dependable service, complimentary in-flight wine, the world's best shortbread cookies, breeze through customs and the arrival gate is within walking distance of your hotel."
Desventajas: "Are you kidding?"
Desventajas: "Dirty toilet. Flight before us by Porter got delayed...all flights after also got delayed. ..poor logistics and no proper staffing at Newark airport."
Desventajas: "Delay"
Ventajas: "Cancelled with no reason automatically booked to another flight day later with 6 hour layover. No one to call as they send this out at 11 pm. Original flight was early AM"
Ventajas: "When we went to check in counter we were early enough to get on the flight before ours and we arrived hour and half earlier Make sure your carry on bag is 9kgs or less or you will have to pay to check it"
Desventajas: "Only 1 Agent at check in. Took a while to get through the line. Flight delayed."
Ventajas: "Friendly accommodating crew, always great service"
Desventajas: "Delays - there are always delays with porter"
Ventajas: "I liked the friendliness of the crew. Also I had plenty of leg room & a real surprise was free drinks even on a short flight."
Desventajas: "Each of my flights was late."
Desventajas: "We've been sitting on the ground in Toronto for an hour. When we landed they said no gates were available, which is moronic."
Ventajas: "Friendly, nice"
Desventajas: "Had to wait for luggage"
Desventajas: "Very bumpyyyyyyyyyyy"
Ventajas: "Our 1 hour flight to Toronto City was delayed by 2 hours due to weather issues in Newark, but we got to enjoy the Porter lounge (free drinks and crackers)."
Desventajas: "Seats did not recline at all"
Desventajas: "After my flight with porter airline my souvenirs that were glass were smashed.. I have been on many flights around the states with those exact souvenirs and nothing. I don't think they treat your bags with care at all"
Ventajas: "I was allowed to go on an earlier flight which enabled me to go out to dinner with my husband for his birthday."
Desventajas: "I didn't like the pressurization of the cabin. I find that I have a hard time with my ears pressurizing on Porter flights. I flew earlier in the day with no problem with my ears then I take the Porterr flight and my ears won't clear at all. I feel this type of aircraft doesn't pressurize well."

Para un vuelo tan largo deben mejorar los alimentos, Y cobran por el acceso a internet, lo cual no me gusto porque en la compra del boleto no lo mencionan

Por el precio que pague, es aceptable, pero para un vuelo tan largo deberían mejorar los alimentos.

Creo que es buena la relación costo calidad

La tripulación fue muy amable. El proceso de documentación podría ser más rápido

Las sobrecargó muy amables, pero el abordaje estuvo muy desordenado y los asientos muy rígidos

Desventajas: "Terrible boarding process"
Ventajas: "Crew was friendly and professional."
Ventajas: "All was good, also of note is the flight was not full"
Ventajas: "The staff at WestJet was very accommodating to me."
Desventajas: "Better snack choices"
Ventajas: "The crew did the best they could considering the delays."
Desventajas: "More information on the three-hour delay"
Ventajas: "The pilot got us to Toronto."
Desventajas: "Everything. Contrary to most of my experiences with WestJet over the past nineteen years, this was the worst, overall, trip I have ever had with them, from delays, to missing my connecting flight, to gross incompetence with the staff, to a failure to even empathize with our situation (with a baby!)."
Ventajas: "N/A"
Desventajas: "due to weather a pile of flights were cancelled, we had to call West Jet and get re-routed"
Ventajas: "The crew were nice."
Desventajas: "The flight was very delayed due to weather, which is fine. However, more information would have been really nice."
Ventajas: "buen avión, y buena actitud de la tripulacion"
Desventajas: "Limpieza en la cabina y baños"
Ventajas: "Seat"
Desventajas: "Nothing"
Desventajas: "No coffee"
Ventajas: "Flight was only delayed 20 minutes."
Desventajas: "Nothing."
Ventajas: "I fly frequently and this is the first time I've travelled with West Jet. The big difference was the staff. Unlikely many airlines the West Jet crew - in flight and the ground crew - were all very friendly, helpful and actually seemed like they enjoyed their jobs. I called West Jet prior to checking in on-line and my call was answered within a minute by a real human who was so helpful. That's the polar opposite of so many airlines like Air Canada."
Desventajas: "The seats are too close together but that's not unique to West Jet. And the in flight crew was so helpful that it makes up for the lack of space."
Desventajas: "Poorly organized departure lines had plane boarding late, resulting in a long wait on apron for takeoff slot. Late arrival in Toronto meant waiting for a gate, and then customs delay due to multiple arrivals at once"
Desventajas: "Faulty weather radar on a stormy evening cancelled our WestJet PREMIUM ECONOMY flight. After deplaning and waiting for all passengers without checked bags to be rebooked, we eventually were on our way by car from LGA to JFK airport to meet a British Airways ECONOMY flight with only minutes to spare"
Ventajas: "WE HAVE SPECIAL NEEDS AND THEY WERE VERY HELPFUL TO HELPING USE WITH ARE NEEDS THANKS SO MUCH IT WAS A PLEASURE TO FLY WITH WEST JET CHEERS monica formosa and josephine formosa thankyou to all west jet employees such wonderful kind hearted people"
Ventajas: "The flight was delayed, so I was going to miss my connector. They made some calls and got me booked on a British air flight straight to my destination. Thank you!"
Ventajas: "El Buen Servicio"
Desventajas: "Todo muy Bien"
Ventajas: "We upgraded to Plus when we checked in and it was totally worth it. Extra space, food, drink. It was great!"
Ventajas: "They delayed the flight by 5 hours but forgot to tell everyone. Customer service dealing with the delays was horrible."
Desventajas: "Terrible service"
Ventajas: "The flight attendants were so helpful ....I have a special needs child and they helped me all the way and made sure we were comfortable"
Desventajas: "Late leaving NYC but, I guess weather related"
Ventajas: "Flight attendants were very pleasant."
Desventajas: "I think for a flight of that duration a light meal should be served."
Desventajas: "Los televisores del avión no funcionaban"
Ventajas: "Staff are very welcoming and helpful."
Desventajas: "Two worst landings I have experienced. Boarding is always chaotic on Westjet"
Ventajas: "staff very pleasent"
Desventajas: "delays cancelled flights"
Ventajas: "Crew and food"
Desventajas: "No tv and boarding was a mess"
Ventajas: "I like the fact that there's a free snack even though its a short flighy. I love it! Cabin crew are so nice and friendly. Very accomodating. Im planning to go back to New York on September."
Desventajas: "the 40 minute delay in toronto.not so bad in middle of day but when the delay means we get home at 1:00am this is not so good"
Desventajas: "- The unprofessional way the staff "sorted us out". Especially the lady at check-in. Our flight was from NY to Toronto and then connecting after a nine-hour layover from Toronto to London. On all flights, we got the seats in the middle of the aircraft allocated, which is challenging when you are on crutches. - The second flight to London was in a terribly old machine where the overhead compartments were not well equipped to accommodate my crutches. The only way they fitted was at the very back underneath all the luggage. So when I asked the flight staff to help me get my crutch to go to the toilet, as I could not get it myself, he asked: "do you really have to use it?". I considered that very rude! - The selling of the entertainment systems took forever, which meant that the food sale was very late. Almost 4 hours into the flight on an overnight flight is really late! Especially when people would prefer to sleep. Due to my medication, I had to wait for food, but it took forever. All in all, not the best experience"
Ventajas: "crewmembers were very nice"
Desventajas: "Huge delay with the flight with no explanation"
Ventajas: "The flight was on time, there was enough room for carryons in the overhead bins"
Desventajas: "I did not have any food or use the entertainment options so that’s why I scored them low as I don’t know how good they were."
Ventajas: "I received adequate notification for check in and updates"
Desventajas: "There was a slight delay though we managed to arrive on time"
Ventajas: "Gave me accommodations for the night and rescheduled my flight."
Desventajas: "Misinformed me about where to catch shuttle for the hotel. A representative told me I was to be given a free entrance to the flight lounge for the inconvenience and it was not approved."
Desventajas: "Flight was late to leave"
Ventajas: "Good crew."
Desventajas: "Waiting. But not West Jet:s fault.Winfy in LGA. Snow on the ground in YYZ."
Ventajas: "Very pleasant crew. Complimentary wine was a welcome surprise"
Desventajas: "Not applicable"
Ventajas: "The view of the ocean and all the lakes and ponds coming into St. John's."
Desventajas: "You don't have any good connections from New Brunswick to St. John's."
Desventajas: "We were delayed by two hours and didn’t take off until 10 m which was a huge inconvenience"
Ventajas: "Seats and the crew"
Desventajas: "Checking in takes a long time"
Ventajas: "En general esta bien"
Desventajas: "No encuentro algo."
Ventajas: "Friendly flight attendant"
Desventajas: "For a flight that lasted close to five hours it seemed a long boring flight."
Ventajas: "Personable and professional staff. Great service"
Ventajas: "Friendliness of customer service (phone), gate attendant and flight crew. I travelled with a pet and their organization is seamless! Well done... again!"
Desventajas: "Everything was great"
Ventajas: "the crew are always great. the flight was on time and fast!"
Desventajas: "the whole "put your own tags on the bags and load them". we spent 5-10 minutes trying to figure it out. There was someone that came over to assist us and it was still not user friendly. there were not in flight television system. I guess I am spoiled now."

Podrían mejorar la conexión internet que no hubo. Pero los asientos estaban c[modos y el personal amable.

Puede mejorar la comida principal

En los dos vuelos que reserve los dos vuelos de conexión los perdí, por culpa del retraso de la aerolínea, solo en una me pagaron hospedaje y alimentación en el otro yo tuve que pagar mi hospedaje y alimentación que por cierto estaba terrible la comida del hotel. Además de que el personal de air Canadá en el aeropuerto de Toronto fue muy déspota y grosero. Mi experiencia es mala con esta aerolínea y en lo futuro evitaré viajar por ella. Gracias.

Ventajas: "todo bien"
Desventajas: "sin comentarios"
Ventajas: "No los asientos son estrechos y duros No hay entretenimiento a bordo"
Desventajas: "Corregir el entretenimiento para olvidar la incomidad"
Desventajas: "Creo que todos los aviones con vuelos de mas de 7 horas deberian contar con tele en cada asiento"
Ventajas: "El asiento es muy cómodo para la entrada y salida."
Desventajas: "La conexión a Internet"
Ventajas: "La tripulación .y la atención al cliente."
Desventajas: "En el avión se iba un poco justo de espacio."
Ventajas: "El trato y puntualidad."
Desventajas: "El tamaño del avión. Para ser una vuelo transoceánico era un poco pequeño."
Desventajas: "El avión y la atención."
Desventajas: "Dar tapones para los oidos"
Ventajas: "El asiento 10 puntos. El personal excelente"
Desventajas: "La verdad estuvo todo muy bien"
Ventajas: "Yes"
Ventajas: "La tripulación es lo mejor de Air Canada, atenta y servicial. El 787-9 es genial."
Desventajas: "La comida es un punto a mejorar. La pasta es casi siempre la misma y aburre. Los 767-300er son comodos viajando en las filas de a 2 pero muy ruidosos."
Ventajas: "La tripulacion es gentil y servicial de lo mejor. El 787-9 es muy agradable para viajar."
Desventajas: "Mejorar la comida, la pasta de siempre aburre. Los 767-300er si bien son comodos son muy ruidosos."
Ventajas: "Desde la persona que me hizo check in hasta la llegada todo bien."
Desventajas: "No puedo exigir algo más por clase económica"
Ventajas: "La atencion del personal a bordo"
Desventajas: "El retraso del vuelo"
Ventajas: "La atención del personal a bordo"
Desventajas: "Los retrasos"
Ventajas: "Nada..!"
Desventajas: "Perdi mi conexion y un vuelo posterior por culpa de una demora por mantenimiento"
Ventajas: "La puntualidad, la documentación y proceso de traslado en las escalas"
Desventajas: "El sabor de la comida y los pocos espacios entre asientos y para maletas"
Ventajas: "Servicio Comida Staff"
Desventajas: "Nada en particular"
Desventajas: "En entretenimiento fue regular la conexion."
Ventajas: "Claridad en las indicacines para abordar"
Desventajas: "La demora en el decolaje"
Desventajas: "Me dejaron fuera del vuelo aun teniendo mi billete. Me cambiaron al vuelo de las 10AM alegando que no quedaba ni un asiento para mi en el vuelo que reserve"
Ventajas: "Personal atento"
Ventajas: "I CAN NOT USE MY TICKET, I WAS IN THE AIRPORT AND THEY SAY I CAN NOT FLY, AND THIS COMPANY SOLD ME A TICKET WHEN I NEED A TRANSIT VISA IN CANADA, AND I CAN NOT FLY, I GOING TO CALL THE EMBASSY AND I WANT TO RESERVE MY TICKET FOR USE IT LATER BUT NOBODY HELP ME, NOBODY TELL ME WHAT I NEED"
Desventajas: "Se perdió una conexión e hizo que perdiera casi un dia en Roma pero no es solo eso ,el punto es que las valijas se perdieron en Canadá y vaya a saber si las vuelvo a recuperar .espero compensación mínimamente"
Desventajas: "Se perdió una conexión e hizo que perdiera casi un dia en Roma pero no es solo eso ,el punto es que las valijas se perdieron en Canadá y vaya a saber si las vuelvo a recuperar .espero compensación mínimamente"
Ventajas: "La app"
Desventajas: "Desde el abordaje hasta la llegada, todo es complicado, no dan información, absolutamente todos los vuelos que he tenidocon ellos se retrasan, los uso no por elección personal, sino por una situación agena a mi control, cada vez espero que no pase lo mismo que en el vuelo anterior y cada vez se superan (para mal)"
Desventajas: "El vuelo no iba completo y en el desayuno no tuvimos oportunidad de elegir, les quedó solo la opción salada."
Ventajas: "Personal atento, embarque bastante rápido, espacio correcto"
Desventajas: "Inflight entertainment no funcionaba Y no daban auriculares, había que comprarlos"
Ventajas: "No dieron nada de nada no tienen cosas buenas"
Desventajas: "Todo mal el servicio el trato"
Ventajas: "El sistema de entretenimiento es lo único bueno lo demás desaste"
Desventajas: "Todo mal el servicio el trato la comida se quedaban sin menú un desastre encima me perdieron la maleta nunca más viajo con aircanada"
Ventajas: "La comida es buena y completa. El sistema de entretenimiento muy completo."
Ventajas: "Todo!!! Salvo que casi todos los vuelos se retrasaron un poco lo demás es exelente."
Ventajas: "La atención del personal fue excelente, super amables,el servicio fue muy bueno"
Desventajas: "los asientos son incómodos, soy una persona de mediana estatura y mis piernas pegaban con el asiento de enfrente."
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "El.retraso de los vuelos tanto de ida como de vuelta.."
Desventajas: "Que la comida tiene costo extra. Trato de personal poco amable"
Ventajas: "Comodidad del avión,asientos en clase ejecutiva muy bien puestos! calidad del personal!! Comida espectacular, todo más de lo que esperaba."
Desventajas: "Nada para objetar."
Ventajas: "El vuelo salió a la hora y fue bastante tranquilo. Se podía descansar y el persona fue amable"
Desventajas: "Por la hora del viaje, me parece que también deberían dar almuerzo. Tuve la mala suerte de que cambiaran de asiento a una persona subida de peso y la sentaron al lado de mi asiento, esta persona ocupaba más que solo su espacio y en ciertos momentos era bastante incómodo. Creo que a estas personas no deberían ubicarlas en las asientos centrales. Más aún si es reubicación"
Desventajas: "El vuelo salio demorado casi 3 horas perdi me conexion hacia Miami y ademas perdieron mi equipaje."
Ventajas: "Todo OK"
Desventajas: "Ambos salieron con demora"
Ventajas: "Todo ok!"
Ventajas: "EL SERVICIO FUE INCREIBLE, LA ATENCIÓN EXCELENTE."
Desventajas: "PARA UN VIAJE TAN LARGO EL AVIÓN ES EXCESIVAMENTE INCOMODO, DEMASIADO PEQUEÑOS LOS ESPACIOS..."
Ventajas: "Vuelo en hora"
Desventajas: "Personal desagradable y poco accesible, entretenimiento escaso"
Ventajas: "La aerolínea en si es muy buena, el personal bien capacitado y me parece bien que te sirvan una comida ligera aunque viajes a Chile"
Desventajas: "El check in se demoró bastante, y luego estuvimos 40 minutos dentro del avión sin despegar, el vuelo llegó a destino demorado. Suelen sobre vender los vuelos y siempre hay gente de más en el check in"
Ventajas: "El servicio fue muy bueno y las azafatas muy amables."
Desventajas: "el avión estaba sucio y se veía viejo"
Ventajas: "La puntualidad,la comida y el entretenimiento"
Ventajas: "El vuelo salio en horario. El personal muy correcto. El equipo muy nuevo y moderno"
Desventajas: "La comida apenas aceptable. La comodidad de los asientos acorde a lo esperable en clase económica"
Ventajas: "Buena comida"
Desventajas: "no hace sentido el orden de abordaje"

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