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— VIE
19 may. — 26 may.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
jue. 19/5
jue. 26/5

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Información útil

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Vuelo de J. F. Kennedy de Nueva York a Viena-Schwechat
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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Viena

5 principales aerolíneas que vuelan a Viena-Schwechat

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,3
EmiratesValoración media basada en 15776 opiniones
8,3Abordaje
8,2Comodidad
8,4Tripulación
8,5Entretenimiento
8,0Comida
Opiniones de la aerolínea

El servicio y amabilidad

Leer más sobre Emirates

El servicio y amabilidad

Excelente servicio y comida !!!

Pude hacer un upgrade a ultima hora que hizo de mi viaje muy agradable. El programa ICE de entretenimiento es muy bueno. La comida y los licores y vinos excelentes.

La actitud del staff muy buena en los tableros así como en el mismo vuelo. Los asientos son muy chicos para un vuelo tan largo en turista, el control no funcionaban los botones del volumen y la pantalla tarda en reaccionar. Podría mejorarse la búsqueda en el entretenimiento a bordo con filtros por idioma urdiendo seleccionar varios. Por último el baño perdía líquidos por la zona inferior.

Todo muy bueno

Ventajas: "El servicio de principio a fin de Emirates ,pasaron por mi al hotel con un auto privado"
Desventajas: "El mejor vuelo en mi vida....muy recomendable"
Desventajas: "La conexión en Dubái"
Desventajas: "Deberían entrar después de la primera clase las personas de segunda clase pero primero los que están más atrás en el avión"
Desventajas: "Everything!! My seat was not extra wide, it was broke and would not recline...14hr flight!! Entertainment system didn’t work right."
Ventajas: "The very dirty bathrooms"
Desventajas: "Entertaynment"
Ventajas: "Todo, gracias"
Ventajas: "Not friendily"
Desventajas: "The airplain"
Ventajas: "Good tripulation service."
Desventajas: "My seat has the table broken, so I had to hold with my legs, and the USB connector was broken, I couldn't connect my pendrive."
Ventajas: "Seat was okay and the laptop bag considered an extra carry-on was not good and I had to consolidate."
Desventajas: "Qatar airways allowed us to take both separately and we could take up exit row if available without payment"
Ventajas: "Onboard wifi"
Ventajas: "Su llega a tiempo"
Desventajas: "Que hablen el idioma español o lo básico"
Ventajas: "Muy buena comida. Y la tripulación muy amable."
Ventajas: "El vuelo fue muy puntual, el viaje tranquilo."
Desventajas: "El Boeing 777 se queda pequeño para lo largo del viajes"
Ventajas: "La comidas del avión"
Ventajas: "Todo super bien"
Desventajas: "Nada. Todo estuvo bien"
Ventajas: "Las camaras del avion"
Desventajas: "La comida, no fue suficiente para todos los pasajeros la eleccion"
Ventajas: "La atención y tripulación"
Desventajas: "Como anda el tactil de la pantalla"
Desventajas: "Excelencia!"
Desventajas: "Comodidad, excelente comida, excelente entrenamiento y el personal muy profesional y servicial."
Desventajas: "No tengo quejas, hasta ahora para mi la mejor aerolínea!"
Ventajas: "Todo el servicio en cabina es excelente!"
Desventajas: "Son demasiado estrictos con el equipaje, lleve el equipaje con los estándares que ellos requieren pero aún así me hicieron sacar cosas de la maleta y ponerlas en una bolsa para entonces llevar el mismo peso pero en dos partes, pase un momento desagradable."
Ventajas: "El sevicio en general"
Ventajas: "Llegó a horario"
Desventajas: "Desorden en el embarque"
Ventajas: "Cortesia de hotel nota muy buena desayuno exelente"
Desventajas: "La comida y el vino NO estan al nivel de esta gran linea aerea"
Ventajas: "Es mi primera vez con Emirates Airlines, y debo decir que hasta ahora (al menos para mí), es la mejor compañía con la que volado. Todo sensacional y a muy buen precio."
Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Nada que decir"
Ventajas: "De las mejores compañías la recomiendo 100x100"
Desventajas: "Nada que decir"
Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Nada que decir"
Ventajas: "Cómo siempre Emirates no falla"
Desventajas: "Nada que destacar"
Ventajas: "Personal excelente; simpático, servicial, educado y muy profesional"
Desventajas: "El business de Emirates es excelente, el mejor en el que he viajado y los A380 son otro mundo de comfort y placer"
Ventajas: "Todo fue sobre horario previsto. Me gustó la cantidad de música a la que se puede acceder durante el vuelo y como está organizada. La selección de las películas también es correcta."
Ventajas: "Todo fue sobre horario previsto. Me gustó la cantidad de música a la que se puede acceder durante el vuelo y como está organizada. La selección de las películas también es correcta."
Ventajas: "Entretenimiento"
Desventajas: "Avión mas viejo Se acabó la comida que quería"
Ventajas: "Comida Entretenimiento a bordo"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "El personal de a bordo es muy amable e intenta satisfacer todas las necesidades. El espacio entre asientos de clase economica es muy bueno"
Desventajas: "Por ser tan amables. En lugar de servir a todos. Cualquiera que pedía algo era atendido antes que aquellos que no habían recibido vomida aún por ejemplo."
Ventajas: "Nothing really. Packed like sardines in seats which are too narrow."
Desventajas: "2 hour delay at DFW because other flights de icing Diverted in mid Atlantic to Dublin because of problems with toilets. Waited 2-3 hours there. Missed connecting flight from Dubai to BLR. Only good thing was that Emirates gave me a boarding pass to a later flight and a meal voucher that was accepted with bad grace by the barista at terminal B Costas. Two of the meal voucher choices Cozi & Burger King had gone out of business!"
Ventajas: "Salimos en hora y llegamos antes. Vuelo perfecto y personal correcto."
Desventajas: "Vuelo norcturno, de 21:40 a 7:15.... Podría decir q lo único malo es q no dormí nada y siempre duermo en los vuelos... pero es algo q no se le puede achacar al vuelo en sí."
Ventajas: "Nothing much."
Desventajas: "There was no hotel reservation and I have to pay out of pocket. Why? I need a refund. You guys are responsible for that."
Ventajas: "Los sillones son comodos, la atencion, la comida , el avion era barbaro, ni se sentia cuando aterrizaba"
Desventajas: "Que me sacaran los auriculares antes de llegar y no pude terminar de ver lapelicula..un detalle"
Ventajas: "All other service was ok except not giving hotel room for staying for the purpose of connection..."
Desventajas: "Stay over night for connection and emirate dine giving hotel"
Ventajas: "El vuelo fue tranquilo con un trato correcto."
Desventajas: "La verdad me ha parecido del montón. La primera vez en mi vida que no me dan un kit para dormir en un vuelo nocturno, a excepción de alguna lowcost. La comida regular."
Ventajas: "No se, esperaba mas de una compañia con tan buenas criticas, el trato correcto sin mas."
Desventajas: "La comida era mediocre, desde luego peor que otras compañias sin tantas criticas excelentes. Los asientos normales y el entretenimiento muy bueno en ingles, pero poca variedad en español."

Un gran servicio. Debes estar atento en todo momento porque no hay avisos pero de ahí en más todo increíble.

Desventajas: "Delays"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "The food and very professional and friendly service."
Desventajas: "Nothing."
Ventajas: "The crew was very nice."
Desventajas: "The seats had such little cushion that it made the flight extremely uncomfortable."
Desventajas: "Puntualidad, tuve que correr para conectar mi vuelo a pesar de estar con problemas de salud"
Desventajas: "The plane was SO hot and stuffy. It was an overnight flight, so they passed out blankets—but it was so hot no one used them. The air was stale, to the point of feeling claustrophobic."
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Good entertainment options"
Desventajas: "two of the three phone charge ports were not working I think the passenger seating areas may not have been deep cleaned"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "No había sándwiches para comprar"
Desventajas: "Filter drunk people. I had a drunk person next to me"
Ventajas: "Food"
Desventajas: "Everything was great"
Ventajas: "La tripulacion my atenta y amable."
Desventajas: "Hubo mucha espera para el check in . El avion no salio a horario"
Ventajas: "La tripulacion fue my amabke y parents en todo momento"
Desventajas: "La espera para el check in y el no salir punctual."
Ventajas: "Excelente servicio"
Desventajas: "Un retraso"
Ventajas: "The food was delicious, the staff was wonderful. Entertainment was awesome."
Desventajas: "The leg room or seat closeness."
Ventajas: "Todo estupendo!! Comodidad y atencion 100%"
Desventajas: "Perdida de equipaje mas retrazo de salida"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo mal ídem vuelo anterior"
Ventajas: "Poco"
Desventajas: "Demora sin puertos para cargar teléfono. Sin entretenimiento el servicio a bordo malo."
Ventajas: "El personal muy atento y amable. Las.bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."
Ventajas: "El pers9nal muy amable mucho. Las bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."
Ventajas: "Delayed...delayed and delayed some more!!!!!"
Desventajas: "El espacio es sumamente reducido."
Ventajas: "Personal 10 puntos"
Desventajas: "Butacas incómodas"
Ventajas: "Ok"
Desventajas: "Ok"
Ventajas: "On time and good service!"
Ventajas: "Food."
Desventajas: "There was not hot tea/coffee offered with a sandwich."
Ventajas: "Personal super atento (en Miami y en el vuelo) y amigables. Muy puntuales con la salida - mi unico punto negativo es que hacia frio durante el vuelo (especialmente para ser un vuelo nocturno) y con la manta no parecia suficiente"
Ventajas: "Durante el vuelo dieron aperitivo/ Comida y Merienda, estando muy bueno todo lo que sacaron. El personal de vuelo estaba mu6 pendiente de servir agua"
Desventajas: "Los asientos no tienen mucha anchura de piernas si mides a partir de 1,87"
Ventajas: "Excelente el servicio de restauración. Muy atentos"
Ventajas: "Four economy short-hauls in two days: That extra tad legroom (A321, A320, CS100) Planes are very clean Good quality snacks Great staff"
Ventajas: "la comida estaba deliciosa de las mejores que me he comido."
Desventajas: "el olor de otros pasajeros fue dicifil de soportar"
Ventajas: "es uno de los aviones más cómodos en los que me volado y soy un viajero frecuente realmente excepcional el avión y la atención."
Desventajas: "todo perfecto"
Ventajas: "Es comodo, amplio gracias a los respaldos finos, y tienen detalles como el desayuno y una chocolatina. Muy limpio. Detalles con los niños."
Desventajas: "Personal muy profesional, pero muy serio en ocasiones."
Ventajas: "Flight was on time. Food was good for airline food."
Desventajas: "Swiss air seems to have lost its service edge. The flight attendants just stood around and watched while I struggled with my cane and my bag. They only seemed to snap into action to tell people what to do or not do. I flew the same route two years ago and staff was really kind. Maybe the working conditions have changed; they seemed harried and annoyed (in coach, at least). And I don't think they had to stand in line for an _hour_ to check in (thanks, LAX)."
Ventajas: "Boarding was on time."
Desventajas: "Departed 20 minute late. The tv screen(one per 4 rows) was too small to see. I don't remember getting ear phones."
Ventajas: "The crew made the right call after the Swiss computers shutted down"
Desventajas: "Boarding problem. But I have to congratulate the crew for their efforts to overcome the problem in the best possible way"
Desventajas: "Very narrow seats. Seat in front reclines in your face. Terrible experience for 100% full long haul flight from LAX to ZRH"
Ventajas: "Traveling with 3 kids, Swiss kept our seats the same, had our special meals sorted, crew was kind and courteous. Entertainment for everyone."
Desventajas: "Overnight flight lights too bright, economy seats very narrow (and that's all we ever fly), it was extremely difficult to sleep."
Desventajas: "I paid extra for a seat with more room but found that the seat did not offer any more room than the average coach class seat in any other airline. That was unexpectedly disappointing."
Ventajas: "Excellent customer service, and on time flight"
Ventajas: "So far so good."
Ventajas: "Yo siempre cojo vuelos del grupo del Lufthansa (que incluye tambien el SWISSAIR) y siempre estoy muy contento con todo que ofrecen."
Ventajas: "Yo siempre cojo vuelos del grupo del Lufthansa (que incluye tambien el SWISSAIR) y siempre estoy muy contento con todo que ofrecen."
Ventajas: "Nice Aircraft"
Desventajas: "Unfriendly crew"
Ventajas: "That is wasn't crowded"
Desventajas: "That I had a 5 hour delay and I was t informed about it earlier"
Ventajas: "Friendly service"
Ventajas: "Boarding, friendly crew"
Desventajas: "No tv, but short fligh anyways"
Ventajas: "Crew was really nice, comfortable seat, great experience"
Desventajas: "I liked everything"

Hubo mucho cambio con la hora de salida del vuelo y el personal iba acelerado, tendiendo a ser bordes, como si fuese culpa del pasaje el problema. La comida en este vuelo fue decepcionante como poco. Pedí menú especial y uno de los platos que me sirvieron fue un bagel y mantequilla para untar, nada más. Muy inconsistente la calidad de Delta, porque en el vuelo Amsterdam - Boston fue todo genial

.

Buen vuelo

Excelente servicio pero debe de mejorar lo queda porque no es justo que de una galleta y un vaso de soda

Todo bien, tripulación genial, muy amable

El avión está muy bien, los asientos son amplios y cómodos. El piloto muy atento, informando en todo momento. Llegó puntual a pesar de salir tarde por causas ajenas a Delta. El personal de abordo muy amable, y valoradle que hablasen español. Puntos de mejora: el embarque en NY, un poco caótico. No se oía nada que filas tenían que embarcar porque no tenían micrófono, era lento porque solo había una máquina de lector de códigos y el personal del embarque muy borde. Solo lo decían en inglés “Slang neoyorquino” y mucha gente no comprendía nada.

Todo súper👍

Las buenas atenciones del personal de delta en sti

Mucha turbulencia y el personal no todos no era tan amable

Un vuelo ágil y con un poco de retraso

Todo fue muy ágil y salió a tiempo

al ser un avión pequeño es bastante incómodo

Cancelaron el vuelo y lo reprogramaron 1 semana. Agregaron una escala en Miami y cuando llegué al aeropuerto ese vuelo lo operaba Aerolíneas Argentinas y me dijeron " vos no tenes reserva " . Había 12 personas antes que yo en lista de espera en la misma situación. Tal vez con una verduleria les vaya mejor que operando una Aerolínea a Delta. Impresentables.

Excelente

Mejoraría el tiempo espera para salir del avión!.

Me gustó el anuncio, hecho para que todo público viera y entendiera!.

Me gustó la selección de estrenos en su streaming service. Podría mejorar la variedad de snack options y el wifi.

La comodidad y la rapidez con que llegan los vuelos es excelente

,

Ventajas: "groceros"
Desventajas: "el trato"
Desventajas: "Es y sera la mejor aerolinea en la que e viajado. Sin lugar a duda de hoy en adelante siempre buscare esta para viajar. Gracias"
Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Ventajas: "Excelente trato, la mejor línea aérea"
Desventajas: "Excelente"
Desventajas: "Dar almohadas"
Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Puntualidad y responsabilidad"
Ventajas: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Tener un piloto para el vuelo"
Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."
Ventajas: "Tripulación buena .."
Desventajas: "Me cancelaron como 5 veces mi vuelo de JFK a Buffalo Nueva York... pase más de dos noches esperando en el aeropuerto y no me quisieron proporcionar una habitación de algún hotel o algo para por lo menos tomar un baño..."
Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "En tierra en NY, muevan más autobuses."
Ventajas: "La tripulación muy bien."
Desventajas: "El personal del aeropuerto pésimo, te hablan de la peor manera. El vuelo de Atlanta a Costa Rica se canceló y simplemente dijeron mañana sale a las 7am y no hay hotel ni cena, tratan a los turistas como perros."
Ventajas: "Ante los problemas dieron respiesta"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"
Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"
Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Los snack"
Desventajas: "Todo perfecto"
Ventajas: "El sistema de entretenimiento, las almohadas y cobija"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Muy costoso el precio del equipaje. Casi 500$ por 2 maletas. El costo del vuelo a Madrid."
Ventajas: "El vuelo fue de delta pero estaba operado por Aeroméxico. El personal de ambas líneas muy grosero. En especial una señorita de Aeroméxico llamada Yadira Díaz que tenía un distintivo de entrevistador literalmente me dijo que le hiciera como quisiera que ella no me iba a atender."
Desventajas: "Ambas aerolíneas (Delta y Aeroméxico) tienen que capacitar a su personal"
Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Control de maletas de cabina"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Se perdió tiempo acomodando los equipajes, que los pasajeros entren al avión con menis maletas."
Ventajas: "Rapidez del viaje y profesionalidad de los pilotos"
Desventajas: "Las opciones de comida"
Desventajas: "A mi no me gusta la distancia para reclamar la maletas, la television no fuàncionaba"
Ventajas: "La atención fue muy buena, los asientos son muy cómodos el servicio de entretenimiento, cuentan con una entrada de audífonos y salida usb para cargar tu teléfono mientras viajas.el wifi en la nave son un plus."
Desventajas: "Pague un upgrade a un mejor lugar y Mi asiento se regresaba a la posición original solo el cual tenía que que estar acomodándolo , a pesar de que el personal me comentó que era una nave nueva."
Desventajas: "No dan realmente comida"
Ventajas: "Durante las 5 hs de vuelo siempre estuvieron atentos a las necesidades de los pasajeros."
Ventajas: "Excelente horario para viajar a Monterrey, El vuelo no estaba saturado y fueron muy puntuales"
Desventajas: "NA"
Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."
Ventajas: "LA puntualidad para abordar y despegar"
Desventajas: "Su personal no es muy amable"
Ventajas: "Pantalla con música y películas"
Desventajas: "Espacio entre asiento y asiento de adelante demasiado chico"

Recomiendo

Retraso de más de tres horas. No información en absoluto. Pérdida de conexión en Estambul por retraso. Arreglo de otro vuelo sin posibilidad de elección en absoluto. Burocracia eterna para conseguir hotel. Un desastre la forma en la que el personal se relaciona con los pasajeros. Lamentable

Ventajas: "Crew was not very frindly and the Turkish airlines staff at Istanbul are not at all friendly and so rude. I will never recommend Turkish airlines to anyone."
Desventajas: "Too tight seatings"
Ventajas: "Todo mal"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo anterior y perdí este. Un desastre de atención"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo 15 minutos antes de embarcar. 2 horas para rebooking. 2 horas para que enviaran un autobus para llevarnos a un hotel. 2 horas esperando en el bus. Decidí quedarme en el aerpuerto esperando el nuevo vielo ( 6 HORAS). NUNCA MAS CON TURKISH AIRLINES"
Ventajas: "Trato excelente, buen servicio en cada aerolínea. Cubrieron mi alimentación y no tuve retraso alguno. Los 3 vuelos conectaron bien."
Ventajas: "La tripulacin fue amable. Los asientos comodos. El servicio de comida fue bueno!"
Desventajas: "No atrase los vuelos y personal más competentes, mejor preparados y más amables. Hicieron todo lo más lento posible! Una vergüenza"
Ventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "La comida, puntualidad, atención del personal"
Desventajas: "Todo estuvo bien"
Ventajas: "El entretenimiento de a bordo"
Desventajas: "Tripulacion poco cordial. Comida mediocre"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Las butacas son cada vez más chicas y el espacio entre asientos es una broma"
Ventajas: "Aeronave moderna"
Desventajas: "Falta de comunicación para embarque Demora para embarque Demora para salida del vuelo Desorganización en asignación de asientos de otros pasajeros lo que causó discusiones Tripulación podría hacer resuelto ágilmente para evitar molestos a los demás pasajeros Falta de cordialidad de la tripulación al mediar y buscar resolver el conflicto que ellos mismos generaron Cambiando a una persona de asiento y ocupando el de alquien más que no quería cederlo"
Ventajas: "Me gustó que los espacios de los sillones, están a una distancia prudente del siguiente pasajero, porque hay aviones que están muy pegados."
Desventajas: "Apreciaría recibir en el correo información o recordatorio para el check in"
Ventajas: "Cuando estaba abordando la señorita que chequea los boletos me empezó a preguntar que donde había estado antes que si tenia boleto de vuelta que le enseñara y que yo sepa ella no es de migración me hizo esperar me abordó se último y nunca me entere cual fue el problema es una pésima actitud de la empleada de la aerolínea"
Desventajas: "Deben mejorar el abordaje"
Desventajas: "Mejorar limpieza en las mesas del avión."
Desventajas: "Aún estoy en Estambul esperando 24h a mi vuelo porque perdí mi conexión por el retraso en Buenos Aires"
Ventajas: "El vuelo tuvo que regresar a Buenos Aires por mal tiempo después de 2 horas volando. A pesar de pedir que me desembarcaran en Buenos Aires porque sabía que iba a perder mi conexión en Estambul a colombo no quisieron. Tuve que continuar viaje y ahora estoy esperando 24 h en Estambul al próximo vuelo a colombo. Inaceptable"
Desventajas: "La tripulación es muy brusca, no informan y tratan mal a los pasajeros. La línea aérea no intentó ganar tiempo para facilitar a los pasajeros que pudieran hacer sus conexiones. Horrible"
Ventajas: "Ninguna voluntad de informar ni de apoyar a quienes íbamos a perder nuestra conexión"
Desventajas: "La televisión no funcionaba bien. La opción de comida se terminó rápido y no llegó atrás. El asiento estaba roto y no podía reclinarse. Todo mal"
Ventajas: "Fue largo, poco más de 13hrs pero en general muy bien. Muy satisfecho con Kayak y con Turkish Airlines."
Ventajas: "Great entertainment, good seat comfort (even in economy seat), good food and friendly service."
Ventajas: "Hasta te dan un set personal con medias de descanso, pantuflas y antifaz. Inmejorable"
Desventajas: "Excelente"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing!"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Ok el vuelo"
Desventajas: "Poco espacio para estirar las piernas a comparación de otras aerolíneas"
Desventajas: "Older plane, uncomfortable seats, no individual entertainment systems. Long boarding without a lot of staff facilitating extra coat/overhead luggage storage because of winter, then we sat on tarmac for two hours because they missed their slot to take-off."
Ventajas: "Route"
Desventajas: "crew was so helpful"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Comfort, service, food"
Ventajas: "Pase al menos por 8 revisiónes de pasaporte y maletas, me tocó un asiento en medio de dos señores, pedí cambio y no me lo dieron, 14 horas terribles pase en ese vuelo"
Ventajas: "Attentive crew, great food including perfect attention to our pre-arrangement for vegan meals. Good entertainment selection."
Desventajas: "No wifi at Istanbul airport."
Ventajas: "Salida a tiempo"
Ventajas: "El servicio salida a tiempo"
Ventajas: "El avión muy bonito y cómodo, la comida muy rica"
Desventajas: "Las azafatas, no eran suficientes y tenía que esperar mucho para que me sirvieran agua y se les olvidaba"
Ventajas: "Cambie de un avión muy grande con pantalla de tv individual a uno más pequeño con lo cual la percepción de comodidad es menor.pero en general bien"
Ventajas: "Muy buena atención y muy puntual...gracias"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "It was a full plain but overall ok I will take this flight again"
Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "El atraso del vuelo, que tuvimos que esperar mucho, primero el vuelo fue cancelado, luego se suponía que salía a las 21 50 y nos toco esperar media hora más en la sala de espera, luego nos subieron al avión y esperar hora y media mas"
Ventajas: "Es de las mejores aerolínea de con las que he viajado"
Ventajas: "Atención general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas."
Ventajas: "Limpieza, atención en general, disponibilidad de bebida/comida durante el vuelo, neceser con efectos personales para vuelo"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"
Ventajas: "Limpieza, atención en general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"
Ventajas: "Todo el servicio en general,la atención,la comida,abordaje,personal calidad Cinco Estrellas"
Ventajas: "Fueron viajes excelentes en tanto al servicio en el avión,como los desempeños de los pilotos y en todo en general!!!!"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Salió 20 mim tarde y no recuperó. No se entra x manga"
Desventajas: "Turkish Airlines no ofreció ninguna alternativa más que esperar a que se resolviera la situación. Me quede varada en Tibilisi, donde Turkish Airlines canceló el vuelo a Estambul y nunca ofreció alternativa para derivar a otras líneas aéreas. Tuve que salir por tierra a Armenia y de ahí comprar un nuevo billete con Air France por mi cuenta. Kayak siguió mandando mensajes de que el vuelo estaba en horario, y nunca actualizó la información que enviaba en sus alertas, como que no hubiera pasado nada. Incluso en el mapa se veía en ruta el avión cuando nunca había despegado. Tremendo"
Desventajas: "not all the crew spoke English"
Desventajas: "Aviones viejos para un trayecto tan largo."
Ventajas: "The Air hostess are aware of what they are doing, they can manage extra requests from different people."
Desventajas: "The workers at the boarding they don't have good language to new people they think every one should know every thing about Turkish schedule and other information, It is a little bit strange to have no where to sit at Instambul Airport while having wheel chairs for sick people after bringing them at the waiting place where do you think they will be sitting."

Nos obligaron a facturar y pagar 50€ por una maleta cuando la Ida de Madrid- Frankfurt nos la perdieron y rompieron, las personas que nos atendió no nos gustó el trato

Desventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "La tripulación era genial. Se me perdió un artefacto y uno de los sobrecargos hizo lo imposible por ayudarme...y lo encontramos. Siempre estaré agradecida! Ofrecían botellas de agua a menudo. Muy bien"
Desventajas: "La comida (pasta) no tenía nada de sabor y mucha grasa. No fue nada agradable."
Ventajas: "Todo fue excelente"
Desventajas: "En realidad no lo sé, el viaje fue muy bueno"
Ventajas: "La atención en todo Momento muy buena no tengo queja de todo, todo el personal muy amables el avión limpio, mi maleta no estaba maltratada"
Desventajas: "El "sandwich" de siempre, literalmente."
Ventajas: "Pude hacer el UpGrade a una categoría superior un rato antes de la partida del Vuelo."
Desventajas: "El menu de la cena"
Ventajas: "La tripulación fue muy atenta!!"
Desventajas: "Todo estuvo muy bien"
Desventajas: "El andar hasta llegar a la nave"
Ventajas: "La amabilidad de la gente a bordo. Mi pantalla no funcionaba y la reiniciaron la cantidad de veces que fue necesario"
Ventajas: "Son mil veces mejores que united"
Desventajas: "Su comunicación en cabina"
Ventajas: "United es pésimo. No lo vuelvo a usar"
Desventajas: "United no tiene procesos y. nos tuvieron con el Vuelo atrasado. Cambiando puertas y el avión lo cambiaron. Luego el Siguiente nos regredaron a media hora de vuelo. Finalmente nos mandaron a un hotel. Al día siguiente el vuelo salió atrasado y hubo nuevamente incertidumbre con las puertas de salida"
Ventajas: "El boeing 747 es excelente"
Desventajas: "La atención de un par de azafatas al no saber español no fue bueno el trato, mientras que con otra azafata no hubo problemas y nos ayudo a poder cambiar de asientos ya que eramos 5 personas y nos dieron los 5 asientos separados aun estando con niños"
Ventajas: "Tripulacion muy agradable"
Desventajas: "Salir con 40 minutos de demora, por trafico, pero sin dar una solución clara para no tener inconvenientes con la conexión de Frankfurt a Buenos Aires siendo todo de la misma empresa"
Ventajas: "el avion de dos pisos fue un lujo, y me encanto poder comer con cubiertos de metal y no de plastico."
Desventajas: "Mi pantalla se congelo, pero como era de noche, preferi dormir"
Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"
Ventajas: "La calidad de los dulces"
Desventajas: "Asientos demasiado estrechos para un vuelo de 10 horas."
Ventajas: "La tripulación fue excepcional"
Ventajas: "El asiento era confortable, la tripulación era accesible y presta a ayudar en todo momento."
Ventajas: "Me gustó que es una aerolínea que pone atención a los detalles, que trata a sus pasajeros con mucho respeto sin importar su procedencia. Por lo tanto es una aerolínea en la que se puede confiar. El personal siempre es muy amable y presto a colaborar."
Desventajas: "Se puede mejorar un poco el Menu :) tal vez variar lo un poco y el café."
Ventajas: "Tardó un poco en salir, no me gustó que el avión hacia demasiado ruido"
Ventajas: "como no iba lleno el vuelo pude irme muy cómodamente y descansar, la comida fue muy buena, excelente atención de los sobre cargos"
Desventajas: "el abordaje fue un relajo, no había mucho orden"
Desventajas: "La comida."
Ventajas: "Todo correcto, dieron tentenpie. No pidieron dni al embarcar solo passbook. Dni en facturacion solo, mas rapido."
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "La tripulación era muy amigable."
Desventajas: "Abordamos con más de una hora de retraso."
Ventajas: "El vuelo salió en hora"
Ventajas: "La atención de las azafatas!"
Ventajas: "Buena calidad del aeropuerto, avión, trato y personal."
Ventajas: "Embarque muy rápido, todo en hora y vuelo muy tranquilo"
Ventajas: "La comida, el Avon nuevo, Los baños"
Desventajas: "El espacio"
Ventajas: "El servicio del personal"
Desventajas: "No tiene ningún entretenimiento a bordo"
Ventajas: "El vuelo fue muy calmado, excelente atención"
Desventajas: "Por ser alto el espacio de las sillas dificulta la comodidad en un viaje"
Ventajas: "Los pilotos son excelentes no se sienten cuando despegan y aterrizan"
Desventajas: "La demora que tuvimos como tampoco la comida. No tiene entretenimiento el vuelo."
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "Very punctual, very good price-quality relation flights."
Desventajas: "Why is there an entertainment section? In this case the airplanes didn't have anything other than a magazine. But it's ok though, the flights are fairly short for any movies"
Ventajas: "The time between flights was perfect. Allows you to go from one plane to the other. Go through immigration and arrive with enough time without running from one place to the other."
Desventajas: "It takes them quite a bit to deliver all meals, but because there were few cabin crew members. They do a great effort and do it really well."
Ventajas: "Una vez más Lufthansa demuestra ser la apuesta segura."
Ventajas: "Todo rápido y cómodo"
Desventajas: "La comida no era excelente."
Ventajas: "En general me encanto todo, desde el despegue y aterrizaje Ya que se nota el profesionalismo de su personal, la atención súper amable, la comida deli, puntuales organizandos"
Desventajas: "Vi dificultad para otras personas en acomodar su equipaje pero es un tema de que la gente no sabe organizar sus maletas en las cabinas del avión"
Desventajas: "Salimos con 40 minutos de retraso...."
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "De nuevo el vuelo, aunque con unos minutos de retraso, bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "Trato amable y constantemente ofrecen bebidas."
Desventajas: "Son tan light con las bebidas que el tipo de al lado seguía pidiendo alcohol y no le ponían un alto, era muy imprudente, molestaba a los pasajeros de al lado y de adelante. Creo que ahí las sobrecargos debieron ponerle un alto en lugar de seguir sirviendole."
Ventajas: "El personal muy atento, las comidas ricas y completas, el regreso solo hubo 2 a diferencia de las 3 del vuelo de ida."
Desventajas: "Los asientos muy poco reclinables, casi imposible dormir en ellos a menos que tengas muy buen sueño."
Ventajas: "Tomando en cuenta que tenia conexión de 55 minutos del vuelo de Munich sobró el tiempo por la eficiencia del aeropuerto de Munich. En el embarque no hay contacto con personal por ser automatizado que acelera el trámite evitando posibles retrasos, intervienen para solucionar problemas. El vuelo operó en horario."
Desventajas: "La recogida del equipaje en Madrid tardó más de 30 minutos desde que llegamos a la cinta hasta que aparecieron las primeras maletas"
Ventajas: "El embarque fue en hora y sin inconvenientes. El vuelo salió en horario y llegando a destino en horario. Considerando que es un vuelo de 30 minutos el hecho que economy te sirvan un refrigerio que fue de una oblea dulce y bebidas me parece mas que acceptable."
Ventajas: "La atención al pasajero la comodidad del Avion"
Desventajas: "El vuelo se retrasó en su salida por el clima. Íbamos a perder nuestra conexión y el personal de tierra en Tegel no nos facilitó la llegada a Frankfurt así que perdimos la conexión"
Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan a Viena

Las aerolíneas que vuelan a Viena han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos a Viena

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Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos a Viena

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