Servicio de alimentos incluidos en coste del vuelo y entretenimiento en las pantallas del avión.
Desventajas: "No USB charging point working and I had purchased on board wifi"
Desventajas: "Seat could have been a little more comfortable, but overall it was fine."
Desventajas: "Flight was delayed. Missed connecting flight to London. Two days with no baggage (missing)."
Ventajas: "Tripulación amable"
Desventajas: "Comida, algún regalito para los niños, no cobrar las cervezas, x lo menos una x el retraso, vino para comer"
Desventajas: "My bags didn’t make it to my final destination."
Desventajas: "Lost our luggage and broke our stroller"
Desventajas: "Lost my bags"
Desventajas: "El embarque un desastre"
Ventajas: "Allowed us to have a week layover in Dublin on the way to Amsterdam"
Desventajas: "Most cramped flight I have ever experienced. Tiny seats, no legroom, and super narrow aisles so that people walking up and down would invariably bump your shoulder when they walked by - makes for a difficult sleep. Rude air hostesses Waited on ground 2 HOURS, inaccurate info, no service, nada"
Ventajas: "The crew was pleasant. Plenty of entertainment options to not get bored. Food was great too."
Desventajas: "My seat kept sliding back and forth, on the bottom and I had to keep moving it back into place. It made it quite uncomfortable."
Desventajas: "They did not include our checked luggage on our flight and had to wait for it to be delivered on the next available flight from Dublin."
Desventajas: "The plane is very old and dirty. They need to overhaul their planes to make them worth flying. Some seats recline way to far, some don’t recline at all, entire plane smells like stale cigarettes."
Ventajas: "The crew were friendly, v professional, v pleasant! The meal was hot fresh delicious! Great flight!!!!"
Desventajas: "They should serve FREE coffee on the connecting flight Dublin to London at 6 am. Ridiculous to make us pay for coffee after a long, international flight."
Desventajas: "My seat was broken, so I had to move to another. Fodd options were less than expected. Overall experience was good. Would definitely fly again, but bring my own snacks."
Desventajas: "No middle seat"
Desventajas: "I didn't like being taken for a bus ride and then standing outside in the open for 10 minutes before take off to Madrid and again today being brought to Terminal 1 to have to walk long distances to get to the passport control."
Ventajas: "Crew"
Desventajas: "Food and limited movie selections"
Ventajas: "We were at front"
Desventajas: "Tight seats, boarding line held in confined area on stairs before boarding"
Ventajas: "The service. Excellent"
Desventajas: "Pay for the food. LOL."
Ventajas: "Very easy transit at Dublin. Staff very friendly and helpful. Immigration at Dublin for UK and for USA works great. One doesn’t have to wait in line for hours to get immigration and customs clearance at the destination after a long flight."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Poor customer service"
Ventajas: "Food was excellent and drinks came along frequently"
Desventajas: "Staff wasn't rude but not friendly."
Ventajas: "Los retrasos en los dos vuelos ida y vuelta, deberían compensar de alguna forma el incumplimiento de los horarios."
Desventajas: "Deberían dar algún snack ya que el precio no es barato para no poder darlo. No lo recomiendo"
Ventajas: "A lovely flight. No complaints."
Ventajas: "Cabin crew very professional."
Desventajas: "Stop making the seats smaller, narrower, and closer together, food was awful."
Desventajas: "my ticket being canceled without me knowing"
Ventajas: "New plane which was good, a little cramped but all in all ok for overseas flight."
Desventajas: "Too much time spent with drinks, food, no choices, and duty free. I just want to sleep on overnight planes but activity and lights made it difficult for nearly two hours, I travel Southwest and Alaska in the US quite a bit, they take drink orders and then serve on tray. It works MUCH better. No tea/ coffee in am, third time that has happened, perhaps could offer it for self serve available in the galley until 30 minutes before landing."
Ventajas: "The flight attendants on board were nice. The ticket counter woman at SFO who put my luggage on another flight should have read my itinerary. A colleague at work said aer Lingus loses luggage and this is exactly what happened."
Desventajas: "The 1.5 hour delay to board the plane; the fact that my luggage went astray."
Ventajas: "El vuelo salió 40 minutos tarde"
Desventajas: "Asientos normales"
Ventajas: "The seats were comfortable, the crew was friendly and the food was okay."
Desventajas: "The entertainment system wasn't great. The earphones quality was quite bad and felt really uncomfortable. Unfortunately, AerLingus still has that double pronged plugs and I wasn't able to use my personal set (actually, I could but sound would only work on one side). I'll definitely fly with them again, only next time I'll bring an attachment for me to be able to use my headphones."
Ventajas: "Quick boarding"
Desventajas: "Slow crew service couldn't get coffee served beyond first 5-6 rows before landing. Crew just putting in time chatting with each other. Couldn't get boarding pass til morning of flight."
Ventajas: "On time departure and early arrival."
Desventajas: "System wouldn't allow me to check in online but my wife, who was on the same booking, had no problems. Also, did not appreciate being charged for a cup of tea and a biscuit. It was only four euros fifty but still, seems like that ought to be included in the price of the ticket."
Desventajas: "Poor gate service, insufficient information on flight, which was flown by Aer Lingus."
Ventajas: "Entertaining TV options"
Desventajas: "Did not have enough GF food options. So I went without a meal."
Ventajas: "We left on time."
Desventajas: "Our stewardess skipped about 3 rows of people during beverage service. A gentleman turned on the service light but unfortunately no one ever came back to provide beverages or answer his call. It was a three hour plane ride and had no turbulence. Not really sure what the problem was."
Ventajas: "Staff was cordial"
Desventajas: "Couldn't do an online check in for any of our Aer Lingus flights. Plane was packed, ran an hour late."
Desventajas: "Lost my luggage"
Ventajas: "Short flight on time."
Desventajas: "Not even water to drink. Have to ride a bus, climb stairs to board plane."
Ventajas: "choice of movies . . ."
Desventajas: "------- very cold on the plane . . ."
Desventajas: "That we paid for breakfast for that segment. Cramped & I'm average."
Ventajas: "Not much"
Desventajas: "Limited choice of entertainment. ****Lost my luggage both destination bound and home bound**** Being kept in the plane for an extended period of time after having landed. Not even a coffee during the connecting flights (Dublin to Cardiff and Gatwick to Dublin). Poor connecting facilities and having to repeat security screening before connecting to the second leg of trip."
Ventajas: "Friendly staff"
Desventajas: "Uncomfortable seats that do not always work properly (the recline will recline too much and not go back up)"
Ventajas: "Sainsburys"
Desventajas: "Security. Large distances to walk. Poor signage. Poor processes re onboarding. Booked Aer Lingus. Was actually a shitty Stobard plane."
Desventajas: "Late, change plane, no entertainment."
Ventajas: "Everything was great especially being able to go thru US customs in Dublin !"
Desventajas: "The seats are just not big enough for my family ,no legroom and to narrow ."
Ventajas: "vuelo confortable y agradable"
Ventajas: "Hartførd departure instead of Boston; help with boarding and wth getting offi"
Desventajas: "Old seats took 3 pillows to fill hollow area. Sea t pocket was full of cracker bits. Took some crew members several passes-by to understand I needed help."
Ventajas: "Short and easy. Flight crew was helpful."
Ventajas: "Aer Lingus' international flights have a while's way to go before it can rival that of Singapore Airlines (in terms of food & comfort), but overall it was good for the price. It was spacious enough for my 12" MacBook to be used, but as is the case with all flights, it gets crammed when the front passenger reclines."
Desventajas: "Wifi gratuito"
Ventajas: "La tripulación fue amable. La facilidad de cambiar de asiento para aumentar la seguridad y la distancia. En entretenimiento variado y actualizado."
Desventajas: "Las comidas fueron demasiado estándar."
Ventajas: "El asiento muy confortable"
Desventajas: "La calidad de la comida"
Ventajas: "El avión en general"
Desventajas: "El carrito de la comida nunca llegó a mi puesto para comprar y venía con hambre"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Asiento no reclinable,"
Ventajas: "La tripulación y la comida eran geniales."
Desventajas: "No llegaron mis maletas desde Madrid , los asientos del avión son demasiado estrechos."
Ventajas: "Pésimo servicio"
Desventajas: "El servicio, personal mas amable, el menu, los licores etc"
Desventajas: "La tripulación un desastre. Muy malhumorados y poco profesionales. El asiento es una piedra y súper incómodo. Todavía estoy dolorida (y peso 55 kg). Compré asientos de salida de emergencia hace meses y me los cambiaron varias veces. Tuve que pelearme 3 hs por teléfono para que me los respeten."
Ventajas: "Cada asiento tiene su pantalla donde poder ver las películas que ofrecen."
Ventajas: "El sistema de entretenimiento ofrecía mucha variedad de películas lo que ayuda a hacer más llevadero el vuelo."
Desventajas: "Los asientos eran bastante cómodos si bien cuando bajabas y abrías la mesa el espacio que quedaba era bastante justo."
Desventajas: "La tripulación, podría ser más amable"
Ventajas: "Iberia es garantia"
Desventajas: "Retraso"
Desventajas: "El personal aéreo irrespetuoso. Me acerqué al embarque con los pasaportes y el señor me dice "QUÉ PARTE DE QUE CON LA PRIMERA PÁGINA ABIERTA NO ENTENDISTE?""
Ventajas: "El horario"
Desventajas: "El servicio"
Ventajas: "El personal era amable"
Desventajas: "Los asientos, la limpieza y que brinden comida"
Desventajas: "Viajé en business class, como otras veces, y debo remarcar dos anomalias en cuanto al servicio 1. Me quitaron la copa antes de que terminara. Lo hicieron sin mediar palabra 2. Lo mismo hicieron con los auriculares, cuando faltaban 45 minutos para aterrizar. En ese momento estaba en el baño"
Desventajas: "Entrenar mejor a su personal. Son súper desatentos"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "La comida!!!"
Desventajas: "Colocar donde colgar los sacos."
Desventajas: "Mayor amplitud salas de embarque"
Desventajas: "La escala Madrid _Bologna Debería ser en el mismo sistema el avión era pequeño y tuve que cargar mis maletas teniendo un niño pequeño fue muy incomodo y cansado"
Ventajas: "Puntualidad Tiempo de embarque"
Desventajas: "Personal antipático y poco atento Enchufe estropeado Comida pésima"
Ventajas: "Todo. La atención y la tranquilidad del vuelo"
Desventajas: "La clase Bussines no tiene un nivel adecuado, está anticuada y con poco espacio"
Ventajas: "En 320 asientos estrechos"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "2 de retraso, más los 40 minutos hasta que llegue mi maleta. Viajo poco con Iberia pero lo voy a hacer menos aún"
Ventajas: "Caballo ganador"
Ventajas: "La atención fue excepcional, la comida rica y el avión muy cómodo."
Ventajas: "Puntualidad y muy buen trato. El trayecto super tranquilo, sin sobresaltos."
Ventajas: "El vuelo salió a tiempo, sin retrasos."
Ventajas: "El asiento no era tan incomodo El vuelo fue tranquilo y apacible"
Desventajas: "Azafatas mal humor Lento abordaje. Salida y llegada demorada Comida mala Solo pasan una vez con bebidas ( aunque sean de pago deberian pasar dos veces) Te deshidratas en vuelo."
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Que queriendo viajar en LATAM termine viajando en Iberia, que el check in online fue un fiasco teniendo que llegar al aeropuerto a realizarlo"
Ventajas: "Estropeado todo el sistema de entretenimiento"
Desventajas: "12 horas sin nada que poder hacer en el avión. Ya nadie lleva libros, confías en ver varias películas a bordo"
Ventajas: "El personal muy maj@s y alegres y notaba hasta atención personalizada."
Desventajas: "La conducción del piloto o pilota, a veces hacía algo extraño"
Ventajas: "Vuelo sin sobresaltos y puntual."
Ventajas: "Buena atención en general"
Desventajas: "Espacio entre asientos muy estrechos"
Ventajas: "Muy cómodo y en hora tanto despegue como aterrizaje"
Desventajas: "Muy cómodo y en hora tanto despegue como aterrizaje"
Ventajas: "Gran trato con el personal"
Desventajas: "Muy poco espacio entre asientos"
Ventajas: "Salimos con un poco de retraso pero llegamos puntuales. Hacía muchísimo viento y aún así el avión aterrizó sin problemas."
Desventajas: "Los asientos tienen muy poco espacio para las piernas."
Ventajas: "El vuelo llegó unos 20 minutos antes."
Desventajas: "En un vuelo de esa duración podrían ofrecer películas o algo. Las maletas tardaron una eternidad en salir a la cinta."
Ventajas: "Primera vez que vuelo con level y sin dudar repetiría"
Ventajas: "Cómo siempre con Iberia salimos tarde, aunque esta vez sí llegamos en hora"
Ventajas: "Hubo un lio con los grupos y no nos informaron"
Ventajas: "El vuelo fue en hora"
Desventajas: "En el asiento de al lado había una persona retransmitiendo el despegue por facetime"
Ventajas: "El personal ok en general. Lo mejor el embarque y la salida rapida"
Desventajas: "El vuelo de Madrid a Ginebra a las 11:35 siempre lleva comida insuficiente. Es un vuelo a la hora de comer y todo se les termina a menos de la mitad del recorrido. Había una persona fumando en el baño más de una vez y el personal no se molestó en ficharlo (por lo menos no que yo haya sabido)"
Ventajas: "Que por el retraso y cambio de vuelo me instalaran en primera clase ."
Desventajas: "Que cambiarán la puerta de embarque, que el chico que chequeaba el boarding pasa estuviera temblando del nerviosismo por una caída del sistema y tenía que chequear manualmente. Que el avión se retrasará 30 minutos por un viajero que extravió su equipaje y que al llegar a destino mi maleta no llegara sino hasta el día siguiente ."
Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "La comida mala en Business. Y no había wifi como la compañía aérea promociona en su web."
Ventajas: "Vuelo muy puntual"
Desventajas: "No había servicio, solo pago."
Ventajas: "Todo estaba a la hora exacta sin contratiempos"