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— ORY
9 Dic. — 16 Dic.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
vie. 9/12
vie. 16/12

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Vuelo de J. F. Kennedy de Nueva York a París-Orly
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Preguntas frecuentes - reserva de vuelos a Aeropuerto de París-Orly

5 principales aerolíneas que vuelan a París-Orly

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7,8
LufthansaValoración media basada en 29949 opiniones
7,9Abordaje
7,7Comodidad
8,4Tripulación
7,6Entretenimiento
7,5Comida
Opiniones de la aerolínea

Teníamos derecho a una moral y una maleta de mano y nos pusieron problema para ingresar. Finalmente logramos pasar pero nos detuvieron bastante tiempo

Leer más sobre Lufthansa

Teníamos derecho a una moral y una maleta de mano y nos pusieron problema para ingresar. Finalmente logramos pasar pero nos detuvieron bastante tiempo

Vuelos en economy recortaron servicios y aumentaron los precios

Uno de los respaldos no funcionaba correctamente para reclinarse. La comida, aunque no fue mala, no fue de la calidad esperada

Buen

La amabilidad del personal.

El manejo de sus tiempos es excelente. La comunicación bilingüe con el usuario, concreta y acertada. En general, la información desde mostradores y el apoyo, buscando las mejores opciones para hacer más placentero el viaje.

Cancelaron el vuelo

Hubo un retraso en el despegue de 1 hora.

Lo único bueno que me tomaron la petición de comida vegana. Bastante poca la cantidad. Recomiendo llevar algo más a bordo.

No me gusto el retraso de hora y media en la salida del vuelo

Desventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "A controlar las personas en cuánto al ruido porque puede ser molesto ya qué el viaje es un poco largo y la comida no es sana siempre dan lo mismo"
Ventajas: "La tripulación era genial. Se me perdió un artefacto y uno de los sobrecargos hizo lo imposible por ayudarme...y lo encontramos. Siempre estaré agradecida! Ofrecían botellas de agua a menudo. Muy bien"
Desventajas: "La comida (pasta) no tenía nada de sabor y mucha grasa. No fue nada agradable."
Ventajas: "Todo fue excelente"
Desventajas: "En realidad no lo sé, el viaje fue muy bueno"
Ventajas: "La atención en todo Momento muy buena no tengo queja de todo, todo el personal muy amables el avión limpio, mi maleta no estaba maltratada"
Ventajas: "La responsabilidad en los horarios de partida."
Desventajas: "La tripulación solo habla idioma alemán o Ingles. Se podría capacitar al personal en idioma español también."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "El snack"
Ventajas: "Perdí el vuelo por conexión, tuve que hacer otro vuelo a Frankfurt para salir de ahí. 5 aereopuertos en menos de 24 hrs y nadie daba solución."
Desventajas: "Puntualidad y servicio."
Ventajas: "Se demoró más de 2 hrs y perdí la conexión trasncontinental. El servicio lo dió otra aerolínea pequeña, asociada a Lufthansa y nunca nos dijeron, buscamos el vuelo en pantallas por Lufthansa y nunca se anunció que era por la otra línea casi perdemos ese vuelo por cero atención o información"
Desventajas: "Avisar cuando sea operado el vuelo por otra aerolinea. Ser puntuales por las conexiones."
Desventajas: "Me gusta como funciona vuestra manera clasica,por favour no cambies"
Ventajas: "El boeing 747 es excelente"
Desventajas: "La atención de un par de azafatas al no saber español no fue bueno el trato, mientras que con otra azafata no hubo problemas y nos ayudo a poder cambiar de asientos ya que eramos 5 personas y nos dieron los 5 asientos separados aun estando con niños"
Ventajas: "La tripulación muy bien, pero hubo una falla en el sistema de aire acondicionado y empezö a oler a quemaso y salir humo... fue una negligencia seguir volando asi con ese problema, tuvimos que haber parado en el.aeropuerto mas cercano... nos pusieron en riesgo a todos..."
Desventajas: "Las bebidas en el vuelo y el abordaje tan lento."
Ventajas: "La alimentación"
Desventajas: "Salir a tiempo"
Desventajas: "Funcionamiento muy lento del programa de entretenimiento a bordo."
Ventajas: "La calidad de los dulces"
Ventajas: "Muy amables todo el personal, counter, sala de embarque y avión"
Desventajas: "Fuen un 340.. Parecen insuficientes los baños para un vuelo largo"
Ventajas: "La tripulación fue excepcional"
Desventajas: "Teníamos una escala y como el primer vuelo se atrasó, las valijas nos fueron al destino y llegamos sin equipaje!"
Ventajas: "era un avión muy pequeño, no se podía esperar mucha comodidad y era un vuelo corto, no hay mucho que decir"
Ventajas: "como no iba lleno el vuelo pude irme muy cómodamente y descansar, la comida fue muy buena, excelente atención de los sobre cargos"
Desventajas: "el abordaje fue un relajo, no había mucho orden"
Desventajas: "La comida."
Ventajas: "La atención de la tripulación"
Desventajas: "La comodidad de los asientos, era difícil poder dormir."
Ventajas: "Tripulación muy amables y atentos , avión muy cómodo"
Ventajas: "La tripulación era muy amigable."
Desventajas: "Abordamos con más de una hora de retraso."
Desventajas: "Muy corta transferencia entre el vuelo Mexico - Munich y el vuelo Munich ademas de que el vuelo Mexico - Munich salio con 20 minutos de retraso, el personal de lufthansa no me ayudo a facilitar mi movimiento a traves del aeropuerto."
Ventajas: "Llegamos a tiempo"
Desventajas: "Hubo bastante lío por overbooking"
Ventajas: "Que la empresa se haya hecho cargo de nosotros y no se desentendió"
Desventajas: "Que mi valija se haya quedado en Frankfurt y aún no ha llegado"
Ventajas: "Embarque muy rápido, todo en hora y vuelo muy tranquilo"
Ventajas: "La comida, el Avon nuevo, Los baños"
Desventajas: "El espacio"
Ventajas: "El servicio del personal"
Desventajas: "No tiene ningún entretenimiento a bordo"
Ventajas: "El vuelo fue muy calmado, excelente atención"
Desventajas: "Por ser alto el espacio de las sillas dificulta la comodidad en un viaje"
Ventajas: "Los pilotos son excelentes no se sienten cuando despegan y aterrizan"
Desventajas: "La demora que tuvimos como tampoco la comida. No tiene entretenimiento el vuelo."
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "Very punctual, very good price-quality relation flights."
Desventajas: "Why is there an entertainment section? In this case the airplanes didn't have anything other than a magazine. But it's ok though, the flights are fairly short for any movies"
Ventajas: "personal muy profesional"
Desventajas: "Salimos con 40 minutos de retraso...."
Ventajas: "El vuelo, aunque con unos minutos de retraso, pero bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "De nuevo el vuelo, aunque con unos minutos de retraso, bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "Trato amable y constantemente ofrecen bebidas."
Desventajas: "Son tan light con las bebidas que el tipo de al lado seguía pidiendo alcohol y no le ponían un alto, era muy imprudente, molestaba a los pasajeros de al lado y de adelante. Creo que ahí las sobrecargos debieron ponerle un alto en lugar de seguir sirviendole."
Ventajas: "The crews were awesome and very friendly professional"
Desventajas: "I booked a business class, round trip ticket, only to find out that one of the legs was not."
Desventajas: "Cabin crew makes way too much noise on an overnight flight. On these flights, the focus should be on letting passengers rest, and limiting announcements, even if that seems to take away from the perceived level of service."
Ventajas: "Fue un buen viaje, puntuales y tuvieron cortesia a la hora de acomodar a las personas"
Ventajas: "Tripulación amable"
Desventajas: "Comida, algún regalito para los niños, no cobrar las cervezas, x lo menos una x el retraso, vino para comer"
Desventajas: "El embarque un desastre"
Ventajas: "The crew was efficient and well trained"
Desventajas: "The food needed salt and the bread was a little dry."
Desventajas: "The seats could have been more comfortable and . The plane was over booked"
Ventajas: "The crew was as amazing as they were 9 years ago when I flew Aer Lingus. The plane was very clean and comfortable. The entertainment that we could choose from very good. Something for everyone was provided."
Desventajas: "One thing that I would like to see improved is for the announcements to be spoken slower than they were. The announcements were so quick that I could not understand what was being said. This should be an easy fix so I have no worries ."
Desventajas: "The flight was delayed. I suggested I take another flight, they kept on saying we will not be late . Well i missed both connecting flights."
Ventajas: "Friendly people, plenty of food on the plane.."
Ventajas: "Nothing."
Desventajas: "Missed my connection because lingus sucks. Crew were miserable and was afraid to even approach them for water."
Ventajas: "Decent legroom, pillows and blankets, food and drink all at no cost (paid for bag, opted not to pay for seats and still ended up together)."
Desventajas: "Supposed to leave Boston at 9:30 pm, instead 1:30 am. It was said they knew this the day before and sent emails to passengers. No one who I spoke to, including myself, got one. Aer Lingus hired another carrier to do this flight—plane, crew —no Aer Lingus personnel. Everyone was nice, but. Had made arrangement for early morning checkin. Got to the hotel SO late that they waved a fee and had our room ready. Was going to sightsee the first afternoon—basically lost a day of seeing Dublin."
Ventajas: "Timely departure."
Desventajas: "Staff did not seem engaged in customer service, did not go up and down the aisles to collect cups, paper, etc. very disappointing in tight space."
Ventajas: "We arrived safely."
Desventajas: "They announced that it was different aircraft, different airline operating the flight. It was an hour late. Then they lost our luggage."
Ventajas: "No delays. Reasonably comfortable"
Desventajas: "Not a single vegetarian option on the flight ??!?"
Ventajas: "I fly a lot in the US. Most of the time I’m afaid of the US flight attendants because they act like I’m bothering them when I ask a question. Aer Lingus flight attendants were so nice and SMILED even at 3am! Great service!"
Desventajas: "Dropped myself and my partner from our connecting flight from Heathrow to Boston cause of a plane switch. Provided no reason for why we were selected. Then was put on a flight to Dulles and then to Boston. Ended up arriving home about 5 and a half hours later than anticipated due to BA's incompetence. Awful day of travel. Also the plane's temperature was HOT! I've never experienced such discomfort on a flight."
Ventajas: "Los retrasos en los dos vuelos ida y vuelta, deberían compensar de alguna forma el incumplimiento de los horarios."
Desventajas: "Deberían dar algún snack ya que el precio no es barato para no poder darlo. No lo recomiendo"
Ventajas: "Food was good, individual entertainment system was good."
Desventajas: "Cramped spaces"
Ventajas: "Staff were nice"
Desventajas: "The seats were exceptionally narrow. Seats were firm and uncomfortable, my entire body was aching and it was impossible to sleep bc the cabin lights were on the entire flight . I’ve flown to Europe via British airways before and I can’t even compare the two. THe thought of having to fly back in the same aircraft is giving me cold sweats and i wish I didn’t have to"
Ventajas: "Tail winds shortened the flying time by 45 minutes"
Desventajas: "seats... no space menu.... skip it movie choice ... fair at best"
Ventajas: "Was exceptionally impressed that the cabin crew made a cabin-wide announcement concerning a passenger with a peanut allergy. Other airlines could learn a lot in this department. Keep up the good work!"
Ventajas: "In flight service was good."
Desventajas: "Check in desk is always packed."
Ventajas: "Everyone was super cheerful and happy to help."
Ventajas: "Jet blue had best seats by far and Dunkin Donut coffee was to die for"
Ventajas: "Flight crew was great! Food was better than most airlines I’ve flown. Seats were comfortable."
Desventajas: "Having to pay for a glass of wine with dinner... every other airline I fly gives free alcoholic beverages"
Ventajas: "Check-in was quick and easy. The plane was on time."
Desventajas: "The seating was cramped. The video screen did not work and after rebooting the selections were poor. I would have enjoyed a current live steam news program."
Ventajas: "Fast. Not too much time wasted between connection. Dublin = small airport, it's really comfortable..."
Desventajas: "Not enough room for my legs Too close to the "babies rows" = difficult to sleep. It's a pity to pay now to change a seat in the same category"
Ventajas: "The crew was VERY friendly and attentive. They responded quickly to requests and were very pleasant. Everyone was showed attention to details and put customer comfort at the forefront. They allowed people to relocate to seats allowing for more room and comfort once everyone boarded and empty seats were identified. The snacks and meals were tasty and generous. The entertainment options offered something for everyone - great music and movie choices. I would definitely fly Aer Lingus again."
Desventajas: "Flight delayed by a day. No reasonable efforts to get us there through another airline."
Desventajas: "I had to go to Berlin last minute because my husband had a serious accident. I booked the flight and went right to airport. They denied my boarding because it was 50 min from take off. They could have done something. I had to book another last minute on delta and they took cate if it because that flight was also less than an hour to takeoff too. I will NEVER fly aer lingus again"
Ventajas: "El vuelo salió 40 minutos tarde"
Desventajas: "Asientos normales"
Desventajas: "Lost my luggage for two days. Follow-up on lost luggage was extremely poor. As far as plane flight: No place to charge phone on transatlantic flight. Charged for *all* food and drinks including 4 Euros for cup of tea! Plane was very late leaving, and very late arriving. Plane seats were significantly smaller than on other airlines' international flights. Can't see any reason to fly Aer Lingus again."
Ventajas: "The flight attendants were very attentive and helpful."
Desventajas: "The fact that beer and wine had to be paid for. It is such a small thing to make passengers welcome and feel good on their trip! Lufthansa and Swiss Air don't charge for alcohol on transatlantic flights."
Ventajas: "Entertainment would have been great.. if my screen didn't keep blanking out."
Desventajas: "They ran out of Sheppard's pie!!"
Ventajas: "Having two seats together but separate from the others. The departure time and connection to Edinburgh were also convenient."
Desventajas: "As with most other airlines, I don't like not having a direct flight from Boston to Edinburgh."
Desventajas: "very confusing to print boarding passes"
Desventajas: "It was supposed to be a British airways flight but it ended up being an aer lingus flight."
Ventajas: "The crew was helpful and the plane was clean."
Desventajas: "The rows were terribly tight (no one in my group is over 5'1" and neither of us could cross our legs). The cabin was too bright and the announcements were too frequent to be able to rest."
Ventajas: "vuelo confortable y agradable"
Ventajas: "Service was great, everyone was really helpful"
Desventajas: "We froze the entire trip each way as we had the exit seats"
Ventajas: "The in-flight staff were also very helpful."
Ventajas: "Great service overall!"
Desventajas: "The wifi did not work"
Desventajas: "The food was not tasty. Poor flavor. I had the Shepherds pie. And although I was grateful to have a meal offered, this one was a little off in flavor."
Ventajas: "Great flight, smooth, nice crew, newer movies to watch, I couldn't ask for anything more"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Not much. Very disappointed It was no working tv. Plane again dirty. Uncomfortable seats. Made it difficult to travel with children."
Desventajas: "Same as above. I was very surprised"
Ventajas: "Only $32 per person and you get to board with business class."

Un asco

La aerolínea canceló el vuelo media hora antes del despegue, y no compensaron por lo sucedido. Me vi extremadamente afectada por eso

El aterrizaje perfecto. Mejorar la comida

todo bien

todo de 10 puntos lo unico que estan flojas todas las companias es en la comida pero es aceptable

Muy pocas películas y / o series !! sin variadad de temática MALISIMO !! Muchas sin subtítulos ni traducción al español !!!!! Es importante las películas en un vuelo largo y algo muy económico de brindar !! El avión tenía un interior reciclado .

Mejorar los productos que brindan

Exce

Excelente en todo la tripulación

No dan solución perdí un vuelo en la cual no me pudieron ayudar

Lo que no me gusta es la comida

Ok

Demasiadas postergaciones en retrado de mas 2 horas... q tuve q cambiar de vuelo

La mejor aerolinea

Todo , retraso de 3 hrs, después cancelo el vuelo no dieron hotel por la cancelación, aparte me perdieron la maleta

Fue un proceso sencillo. Eso es muy bueno, pero la comodidad fue muy pobre.

No tienen buena atención y me tuve que quedar en Bogotá porque la información que dan no es clara la prueba de covid tiene que ser del mismo día aparte de eso no me encontraron un viaje próximo dino hasta días después.

Pues estuvo agradable el vuelo

El counter de American Airlines fue déspota nos hicieron perder más de media hora no fueron atentos y no prestaron servicio adecuado.

Que no estén cambiando la sala de abordaje a último momento

Terrible problema técnico,se quedamos en el aeropuerto 10 hora,pero el problema fueron las malas organización de imbarque y desembarque

Ventajas: "Aviones modernos y en buen estado"
Desventajas: "La organización y el servicio a bordo"
Ventajas: "Gente sin cubrir boca y nariz"
Desventajas: "Ponen en riesgo l seguridad y salud con avión tan lleno"
Desventajas: "las pruebas covid deberían extendersea 5 dias"
Desventajas: "Considerar el peso y volumen corporal de los pasajeros Porque debido a eso hay personas que invaden el espacio del asiento del lado e incomodan al pasajero"
Desventajas: "Nada!!"
Ventajas: "Los asientos super confortables"
Desventajas: "Nada todo es bueno"
Ventajas: "Muy buena la atención"
Desventajas: "Todo muy bueno muy buena atención gracias"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "El snack malo y la sala de espera muy pequeña"
Ventajas: "La atención tripulación"
Desventajas: "Comida"
Desventajas: "Impuntual, el embarque se atrasó. Tardaron mas de 1 hora en entregar el equipaje. Un desastre"
Desventajas: "Regular"
Ventajas: "excelente"
Desventajas: "la comida"
Desventajas: "El espacio es mínimo en economy"
Ventajas: "Buen entretenimiento. Excelente variedad de opciones x wifi para usar dispositivos o en pantalla individual en asiento."
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Nada. El avión es tan viejo q da hasta miedo que no llegue. No tiene ningún tipo de entretenimiento, más teniendo en cuenta que es un vuelo intercontinental."
Desventajas: "Asientos, poner pantallas, que es un vuelo de 9 horas!!!! No caben los carryon en los espacios asignados!! Es todo viejo y vetusto. Tiene monitores colgados del techo!!! Parece un viaje en el tiempo a 30 años atrás. Una vergüenzas que traten a los pasajeros así. No vuelo nunca más en American."
Ventajas: "Vuelo excelente"
Desventajas: "Muy poco espacio entre los asientos. No podía ni cruzar las piernas y mido 1.57. La comida regular el desayuno escaso y feo, solo el yogur me pareció bueno. Los tripulantes no atendieron bien estaban muy apurados te tiraban las cosas mas o menos. Muy desagradable"
Ventajas: "Excelente aerolínea"
Desventajas: "Por el momento nada"
Ventajas: "La tripulación era genial"
Desventajas: "Deben tener cargadores usb en todos los asientos"
Ventajas: "No tengo comentarios"
Desventajas: "Entretenimiento y aire acondicionado"
Desventajas: "Colocar conexiones para cargar celulares tableta etc."
Ventajas: "Sky,, excelente servicio y muy amable."
Ventajas: "La app interactiva"
Desventajas: "Amabilidad del personal, flexibilidad de cambio de asientos, servicio en general."
Ventajas: "Amables y cambiaron mi asiento cuando lo solicité"
Desventajas: "la comida y el porte de las bandejas muy chico"
Desventajas: "Los asientos de este avion son muy incómodos y para un vuelo tan largo no se puede descansar"
Desventajas: "Fue asignado por American airlines pero había que registrarse en el mostrador de lata..."
Ventajas: "El vuelo llegó antes de tiempp"
Desventajas: "Volaba en business, y lo único que nos dieron fue una bebida y una barrita energética. El asiento, aunque ancho, es viejo y incómodo."

Todo puede mejorar, desde un aromatizador en el baño.

No pudimos hacer el trasbordo porque retrasaron el vuelo

Cancelo el vuelo la aerolínea, negaron el hotel a Mexicanos , Iberia no tomo responsabilidad de absolutamente nada, el servicio en el aeropuerto fue horrible y además el seguro Allianz que te obligan a contratar es un fraude y estafa total, en cuanto tienes un problema y les llamas te hacen esperar horas para darte números de reporte falsos y dejan de contestar el tele

Nos cancelaron el vuelo, no nos dieron asistencia y el seguro de Allianz que te obligan a adquirir con Iberia es una estafa total

El desagüe de los lavabos de liss sanitarios es muy deficiente

El avión un 350-900 excelente. La cómoda estuvo aceptable. Las películas podrían mejorar las opciones. Pero en general todo muy bien

Normal

Iincreíble que el avión se retrase más de 1 hora y media. Lamentablemente uno como cliente tiene que llegar puntual, peor cuando es por parte de la compañía aérea, ellos no son capaces de cumplir con los horarios correspondientes. Casi pierdo un vuelo de Madrid a Chile. Debería haber una compensación a cada uno de los pasajeros del vuelo.

La tripulación desatendió a los pasajeros casi todo el vuelo. Los baños sucios en extremo desde que abordamos. La limpieza de la cabina deplorable y la comida muy escueta.

El boleto desde un comienzo fue un dolor de cabeza, jamás recibí información, me enviaron 2 códigos distintos , no pude hacer check inn , ni comprar maletas, no tuve información alguna llame a todas partes al llegar al aeropuerto nos pidieron un pcr, al hacerlo en el aeropuerto le dijeron a mi hija qué tal servía para viajar, esperamos el resultado 30 min y luego no aceptaron el antígeno siendo que es chilena llegó de chile tiene pase de movilidad habilitado, no le dejaron abordar!! Perdí el vuelo no nos designaron a otro vuelo nada

No ponen pegas con el tema del equipaje.

Pésimo servicio. Llegue 40 minutos antes de la salida del vuelo y me indicaron que se había cerrado, que lo había perdido. El señor me lo dijo de la peor manera. Pésimo servicio y atención MIL VECES

La atención de los trabajadores un 10

La encuesta no está bien formulada. No hay una opción de "no aplica", y se pregunta por "qué tal fue la comida" en un vuelo de corto radio ... donde se sirve de pago

Ventajas: "retraso 1 h"
Ventajas: "Servicio a bordo"
Ventajas: "El avión en general"
Desventajas: "El carrito de la comida nunca llegó a mi puesto para comprar y venía con hambre"
Desventajas: "No respetaron abordaje por zonas,"
Ventajas: "Tripulación excelente"
Desventajas: "Motores un poco más silenciosos"
Ventajas: "Fueron amables"
Desventajas: "Avisar que la alimentación se cobra"
Desventajas: "Dar un poco de agua"
Ventajas: "La tripulación y la comida eran geniales."
Desventajas: "No llegaron mis maletas desde Madrid , los asientos del avión son demasiado estrechos."
Ventajas: "La verdad nada, me decepcionó el servicio de Iberia"
Desventajas: "La atención desde el embarque del equipaje, nos tomó hora y media, la distancia entre los asientos es mínima, eso lo entiendo para un vuelo corto, pero 12 horas es terrible. La atención de la tripulación un desastre, muy malos modos La comida, espantosa, fría fea un asco. Nunca más Iberia"
Ventajas: "El aeropuerto estaba tan lejos que he perdido el vuelo, y no me han dado ninguna solución"
Ventajas: "Iberia es garantia"
Desventajas: "Retraso"
Desventajas: "Colocar donde colgar los sacos."
Ventajas: "Fue un vuelo tranquilo, puntual; sin mayores contratiempos. se pudo descansar toda la noche"
Desventajas: "La comida no era lo buena que suele ser; el pollo no estaba rico, mis compañeros de vieja dicen que la pasta si"
Ventajas: "Salió a la hora. Llegó a la hora."
Desventajas: "me cambiaron el asiento en el ultimo momento para supuestamente reubicar una familia y en ese asiento no vi a ninguna familia sino gente mas joven que yo ademas me lo cambiaron como exigencia no pedido de forma mas agradable"
Desventajas: "Las maletas no llegaron con el vuelo"
Ventajas: "En 320 asientos estrechos"
Ventajas: "Comida, personal, avión, check in, todo muy bien"
Desventajas: "El abordaje fue bastante lento estuvimos en fila casi 30 min antes de que abrieran la puerta, pero anduvo bien."
Ventajas: "Iberia generalmente no falla."
Ventajas: "No suele fallar"
Ventajas: "El vuelo salió a tiempo, sin retrasos."
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Que queriendo viajar en LATAM termine viajando en Iberia, que el check in online fue un fiasco teniendo que llegar al aeropuerto a realizarlo"
Ventajas: "En general muy bueno"
Desventajas: "Servicio a bordo no muy bueno tardaban en atender nunca nos dieron la opción de pedir comida como el resto de los pasajeros Sólo en vuelo podíamos pedir algo pero todo agotado pedí un sándwich lo único que había caliente y vino frío Y quería pagar en efectivo y no pude xq no tenían cambio"
Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "Asientos cómodos"
Ventajas: "Me agradó mucho el servicio y la atención por parte del equipo. Igual que hubiere muy poca gente contribuyó a viajar muy relajado."
Desventajas: "La comida no muy buena y menos abundante que en otras ocasiones. La comodidad no es su fuerte."
Ventajas: "El personal muy maj@s y alegres y notaba hasta atención personalizada."
Desventajas: "La conducción del piloto o pilota, a veces hacía algo extraño"
Ventajas: "Vuelo en hora"
Desventajas: "Amplitud asientos aceptable"
Ventajas: "El personal correcto. Puntualidad perfecta. Comida mejor de lo que es habitual en los aviones. Entretenimiento muy variado y con buenas películas. Me llamó la atención que mantuvieron muy bien el aseo de los baños durante todo el vuelo."
Desventajas: "Los asientos son muy estrechos y por consiguiente incómodos."
Ventajas: "Personal muy amable"
Desventajas: "Nos dieron salida de emergencia, comodo"
Ventajas: "El vuelo llegó unos 20 minutos antes."
Desventajas: "En un vuelo de esa duración podrían ofrecer películas o algo. Las maletas tardaron una eternidad en salir a la cinta."
Ventajas: "Comida y entretenimiento"
Desventajas: "La separación entre el asiento y la ventanilla. Y el mal humor del personal."
Ventajas: "Cómo siempre con Iberia salimos tarde, aunque esta vez sí llegamos en hora"
Ventajas: "Muy buena calidad del entretenimiento."
Desventajas: "El embarque se retrasó, asiento pequeño central del avión (era imposible estar cómodo teniendo personas a cada lado) y al personal se le olvidó darme la bebida del almuerzo. Los auriculares para el entretenimiento son bastante incómodos."
Ventajas: "El vuelo salió puntual y llegó incluso antes de la hora programada."
Desventajas: "Me hicieron pagar 30 euros por elegir asiento cuando debería ser gratis al ser un vuelo de larga distancia."
Ventajas: "La comida es abundante y para ser clase turista está bien."
Desventajas: "Su personal es muy grosero. Les pides algo y te hacen malos gestos. No recomendaría esta aerolínea."
Ventajas: "El vuelo fue muy puntual"

Todo ok!!

El trato del personal deTAP es excelente.

El viaje es muy cómodo y la atención del personal inmejorable.

Todo bien, sólo falta de SERVICIO por parte del personal en el aeropuerto

Pesimo u retraso sin explicación de más de 3 hrs. El personal no hablaba español súper limitado... snacks de lonche no pensados en todas las culturas

Vuelo cancelado y después de horas de cola no nos dieron ni hotel ni nada para pasar la noche hasta el vuelo reasignado al día siguiente.

Espacio entre filas es muy ajustado. El proceso de check-in fue excesivamente largo, 1:15 hr, sólo habia 2 counter para hacer check-in. Después el proceso de boarding también fue muy desorganizado.

El vuelo estuvo tranquilo.

Comida

Conexión mínima y el personal de la Aerolínea poco amables . Los asientos son muy apretados, la comida muy insípida

Cancelado

Cancelado

TAP PORTUGAL es con mucho la peor y las ruin de las compañías aéreas

Muy buena atención y limpieza :D

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Mostraron 5 minutos antes la puerta de embarque, este terminal es muy grande por lo que ponen a afnrse a la gente"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Todo, mi sistema de entretenimiento no funciono, el punto para recargar mi celular no funcionó, la comida mala, la organización para abordar mala"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "A pesar que deberieron cambiar avión cuando estábamos por salir, el cambio fue muy rápido y llegamos a tiempo a destino... exelente"
Desventajas: "La comida,"
Ventajas: "El entretenimiento muy bien. Contaba con cascos antirruido que funcionaron perfectos y eran cómodos. Asiento y comida adecuados. El único punto extraño fue el contoneo seguridad que era cruzado sobre el hombro."
Desventajas: "No eché de menos nada."
Ventajas: "Asiento muy cómodo. Acion muy limpio."
Desventajas: "La aplicación es muy mala."
Ventajas: "Asientos muy cómodos, acion muy limpio"
Desventajas: "La aplicación es muy mala."
Ventajas: "Asiento muy comodo"
Desventajas: "Deben mejorar la aplicación."
Desventajas: "Muy buena aerolínea,, la aplicación es muy mala."
Ventajas: "Modelo Embraer muy cómodo."
Desventajas: "Retraso de dos horas y media, sin información ni explicaciones sobre su causa."
Ventajas: "Modelo Airbus neo nuevo."
Desventajas: "Puntualidad."
Ventajas: "Tripulación atenta."
Desventajas: "Retraso de media hora. Huelga de personal de tierra impidió que se repartieran mantas. Mucha gente paso frío durante el vuelo. La política de asignar deliberadamente asientos malos a quien viaja junto y no pagó para seleccionar asientos es contraproducente."
Desventajas: "La comida, menos carbohidrato, más proteínas. Entretenimiento puede mejorar , no hay pantallas"
Ventajas: "Se retrasó dos horas y no llegué a la conexión"
Ventajas: "La comida y la comodidad durante el vuelo."
Desventajas: "El bus en el aeropuerto de Lisboa no tenía aire acondicionado y hacía mucho calor"
Desventajas: "El avión pequeño puso un marcha y se contaminó el aire Interior"
Ventajas: "Tripulación ok Comodidad propia de un A320 clase turista sin asientos reclinables"
Desventajas: "El vuelo fue demorado por 30 minutos El proceso de abordar el avión muy engorroso a pesar de que en la boarding pass hay una zona asignada para embarque"
Desventajas: "El trato. El control de acceso a la nave. El control sobre las maletas de cabina"
Ventajas: "Tripulación bien."
Desventajas: "Demora de más de una hora en salir. Asientos no cómodos."
Ventajas: "o atendimento da tripulacao foi excelente, como quase sempre na TAP."
Desventajas: "como em todas as companhias aereas na aeronave de tamanho medio para distancias curtas, a configuracao na classe executiva é 3 assentos por fila dos quais apenas 2 sao ocupados. isto nao dá para entender pois o conforto é muito ruim. a distancia entre assentos é pior do que em qualquer voo a longa distancia na classe economica plus. so viajei na classe executiva pois foi a conexao de um voo do Brasil para Portugal. senao seria absolutamente desnessario pagar a grande diferenca de preco para receber um beneficio muito pequeno."
Ventajas: "a sala VIP Star Alliance providenciou uma variedade de comidas escelentes. a bordo o atendimento da tripulacao foi muito boa."
Desventajas: "a configuracao dos assentos na classe executiva desta aeronave sao 3 x 2 assentos, e os assentos nao recuam para uma posicao totalmente horizontal. isto foi um problema para mim pois durmo de barriga para baixo e nao foi possivel achar uma posicao confortavel para dormir. o sistema de entretenimento nao permite assistir e parar a qualquer hora desejada, o que nao foi problema pois o voo é de apenas 8 horas e depois do jantar ja deitei."
Desventajas: "lo mismo"
Desventajas: "He volado anteriormente en bussines de otras compañías y TAP debería mejorar el trato al cliente."
Desventajas: "El vuelo se demoró dos horas en salir. Tuve que cancelar. Hay muy buenos comentarios acerca del personal, pero de qué sirve cuándo no te cumplen con la hora de salida y tienes vuelos de conexión en otra ciudad."
Ventajas: "Todo correcto, unica compañia que dio tempempie y bebidas en trayecto de 2h."
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Todo correcto, unica compañia que dio tempempie y bebidas en trayecto de 2h."
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Atencion mínima necesaria"
Desventajas: "Asientos super incómodos"
Ventajas: "El personal fue majo desde la facturación hasta los asistentes de vuelo, y el almuerzo estaba rico"
Desventajas: "Tardamos en salir casi 25 minutos por un problema con una pasajera,"
Ventajas: "Puntual, avión normal, te dan comida y bebida, calidad de avión pero ninguna otra compañía aérea de vuelos cortos lo hace. Personal amable y atento."
Ventajas: "Puntual, avión muy cómodo con más espacio dentro asientos que lo habitual, te dan comida y bebida, calidad de avión pero ninguna otra compañía aérea de vuelos cortos lo hace. Personal amable y atento."
Ventajas: "Personal atento más q en otras líneas aereas"
Desventajas: "Que con ustedes compre el boleto de avión y aunque quise x todos los medios pagar equipaje nunca lo logré y hasta q voy a tomar el avión me lo cobran y obviamente es muchísimo más caro."
Desventajas: "Retraso de dos horas y media en vuelo de una hora."
Ventajas: "La experiencia fue buena, elvuelo fue cómodo y la comida estuvo bien. Lo único negativo fue que el vuelo salió más de media hora tarde y tuvimos que esperar otra media hora ya en el avión para despegar."
Ventajas: "Personal de TAP es de los mejores de la industria. Lo unico que salva la compañia."
Desventajas: "Comida en trayectos desde BRasil siempre es peor de lo normal en TAP. El avion era decrepito. La flota de TAP varia entre “destino:chatarra” y “recien renovado”. En este trayecto, suelen meter los primeros, habia paneles sueltos, baño del siglo pasado, etc."
Ventajas: "Buen piloto, cómodo avión y bocadillito en vuelo que estaba bueno"
Desventajas: "salimos con algo de retraso porque SE HABIAN DUPLICADO ASIENTOS!!!!! algo inconcebible. por suerto, habían plazas libres y por megafonía se las asignaron a los dudosos"

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