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Ida y vuelta
Turista
Boston (BOS)
Estados Unidos
mié. 19/5
mié. 26/5
Fecha indefinida
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Información útil

Temporada baja

abrilMejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 5% de bajada en el precio.

Temporada alta

agostoÉpoca más popular para viajar con una media del 13% de aumento en el precio.

Precio promedio de ida y vuelta

$771(precio promedio en los últimos 2 meses)

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$389o menos

Preguntas frecuentes para la ruta de Hong Kong a Estados Unidos

¿Qué aerolínea tiene una política de cancelación flexible para vuelos de Hong Kong a Estados Unidos debido al coronavirus?

¿Qué aerolíneas aplican medidas de distanciamiento social en los vuelos de Hong Kong a Estados Unidos debido al coronavirus?

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¿Qué es la función "fechas flexibles" de KAYAK y por qué deberías prestarle atención cuando buscas un vuelo de Hong Kong a Estados Unidos?

5 aerolíneas principales con vuelos de Hong Kong a Estados Unidos

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

8,7
Japan Airlines
Valoración media basada en 4.501 opiniones
8,9
Abordaje
8,6
Confort
9,0
Tripulación
8,5
Entretenimiento
8,4
Comida
Opiniones de la aerolínea

Ventajas: "Very friendly and accommodating crew."

Ventajas: "It wasn't JAL it was American."

Ventajas: "The crew was organized and efficient."
Desventajas: "Entertainment: movie choices were limited."

Desventajas: "Good"

Ventajas: "Good service"

Ventajas: "Seating and service"
Desventajas: "Flight to Haneda airport not Narita"

Ventajas: "Jamás había estado en un asiento de clase económica tan cómodo y que el servicio fuera de clase superior."
Desventajas: "Todo excelente !"

Ventajas: "On time Cleanliness"
Desventajas: "The food for people with special needs is horrible Most of the staff has poor communication in English on international flights"

Ventajas: "Thier food tasted excellent!"
Desventajas: "Wish there was a vegetarian option too."

Ventajas: "Able to accommodate many dietary requirements and friendly crew"

Ventajas: "Attendants appeared intolerant and impatient. Not the pleasant courteous crew flying into Japan."

Ventajas: "Flight was half full so was able to take aisle seat."
Desventajas: "Fight attendant service was poor. Even getting water for meal, the attendant 'forgets' to bring it."

Ventajas: "Everything. Was just outstanding."
Desventajas: "No complaints"

Desventajas: "turbuance"

Ventajas: "Entertainment options were good"
Desventajas: "Food was mediocre and long waits for restroom"

Ventajas: "the staff"

Ventajas: "As usual A1 service all the way!"

Ventajas: "Very warm attendants Excellent food for the price paid Highly professional crew Efficient boarding and ontime takeoff"

Ventajas: "There was more leg room than most airlines, friendly staff, and good movies and food selection."

Ventajas: "The JAL flight was great. Seats were comfortable and leg room was very good. Crew was excellent too and very attentive."
Desventajas: "The food was not good at all on this flight. My last flight on JAL in 2010 the food was excellent. Not sure what happened but the quality of the food has gone down and it was disappointing. Luckily had a bite at the airport before boarding to sustain us on this long flight."

Desventajas: "Seat was too hard"

Ventajas: "everything, the courtesy of the entire crew, the way they show care and respect and compassion to the passengers especially the seniors"
Desventajas: "flight delays"

Ventajas: "Flight attendants provide fantastic service with a smile. Business class meals are top notch."

Ventajas: "All was efficient but no standout"
Desventajas: "Nothing was bad enough to mention this column"

Desventajas: "The father next to me that spilled two drinks on me. I didn't even get an apology. Beyond sold out plane too..."

Ventajas: "Everything was perfect! Thank you for a great experience!"

Ventajas: "The flight attendants are quick in services and with great manner. Cabin foods are generous, filled with variety and tasting the best among various international airlines that I have experienced between LAX and Taipei, Taiwan in the past ten years. The seat belt on light and bell were kept at minimal, in contrast to other airlines like EVA, China Airlines, Korean Airlines and United Airlines."

Ventajas: "Crew very helpful and courteous"
Desventajas: "None"

Ventajas: "Arrived on time"
Desventajas: "Slow check in at the airport"

Ventajas: "Asian vegetarian meal"
Desventajas: "limited rest room facilities"

Ventajas: "Food"

Ventajas: "Good service and selection of movies.Boarding is orderly. Crew very courteous. . We have been flying JAL for a few times and never regret"
Desventajas: "Boeing 777 is not as attractive as the new 787.e.g. Ambient lighting, cabin noise control etc., are far more superior in the 787"

Ventajas: "Comfortable and spacious for economy class. Very helpful staff."
Desventajas: "If I have to be picky the movie selection didn't seem great."

Ventajas: "The flight was great! Premium Economy on JAL is worth the price. The leg rest was a huge perk and luckily nobody was sitting next to me so it felt extra roomy!"
Desventajas: "The entertainment selection wasn't as robust as other flights. I had to make sure and "save" things for the flight back so I wasn't bored. I always pack a book or game along the way, so it really wasn't that much of an issue."

Ventajas: "JAL ' service is nice."
Desventajas: "I didn't like MSG in food."

Ventajas: "Economy seats were extremely comfortable and roomy. What a difference that makes."
Desventajas: "Movies available tended to be either action/terror/suspense, or old movies. Very few real dramas."

Ventajas: "Comfort seat, decent food, polite service"

Ventajas: "the crews were very professional and caring. the food was the best of all so far"
Desventajas: "the only thing was this flight was delayed and we missed the flight at LAX, but JAL reserved a hotel room near by for us so that we were able to refresh ourselves and relax till the next flight. thank you JAL!"

Ventajas: "the AA flight to japan was the worst flight I've ever been on! tv sreen didn't work, space was tight, food terrible, two sets of headphones bad, I could go on but I don't even want to think about it anymore"
Desventajas: "getting off"

Ventajas: "El vuelo partió y llego según lo programado. Se puede usar wifi, lo cual ayuda mucho a tener un mejor entretenimiento a bordo, asi que pude hablar con mi familia y amigos, y usar mi spotify. Las horas se fueron volando ;)"
Desventajas: "La comida pudo ser mejor. No es que estuviera mal, pero esperaba un poco más de JAL."

Ventajas: "Staff amable."
Desventajas: "El staff no ponía orden ni apoyaba a los pasajeros al momento del abordaje, por lo que se comenzó a hacer una fila grande, no dejando pasar a la gente a sus asientos."

Ventajas: "Me gustó la puntualidad de la aerolínea y también el trato que se me brindó. El staff de vuelo siempre es muy amable y atento."

Ventajas: "El staff de American Airlines también fue muy amable. Siempre con una sonrisa y buen trato a pesar de las 11 horas y media de vuelo."

Ventajas: "Great movie selection, food was decent, good beverage service, good temperature in the cabin, good leg room"

Ventajas: "Clean and comfortable."
Desventajas: "Vegetarian Food, inflight entertainment was horrible. Even the air hostess approach Was unexpect from JAL. If it was any American carrier it's expected to have such service."

Ventajas: "The people, let's be honest, the Japanese just have a genuine humble way about them, where they actually derive pleasure from providing quality service. In short, they are better human beings, and having a flight with them taking care of me, is a sort of heaven"
Desventajas: "Food quality."

Ventajas: "Japan Airlines was a pleasure, from beginning to end & in between. The flight attendants emulate joy in their service to others, they are observant to the clients' needs even before they are asked for help. In a long flight such as this was, it was obvious that they also tend to the comfort of the passengers by ensuring that the restrooms are always clean & presentable. Will fly them again whenever I have the opportunity."
Desventajas: "Can't say that I have ANY complaints at all!!"

Ventajas: "It was perfect!"

Ventajas: "Service N crew n entertainment."

Ventajas: "The seat was great."
Desventajas: "Overall, it was a great experience. Boarding is very fast compared to US airlines."

Ventajas: "Buena aerolinea"
Desventajas: "Que hable ingles bien el personal"

Ventajas: "Abordaje"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "I loved the film with kabuki characters to introduce safety procedures."
Desventajas: "More seating room, better ventilation."

Ventajas: "Good"
Desventajas: "Good"

Ventajas: "Staff was great!"
Desventajas: "Food wasn’t the best."

Ventajas: "We asked for the seafood meal option. Great food and we were served before regular meal service. The ANA staff was unfailingly polite and helpful. The economy class seats were surprisingly comfortable and the entertainment options were well-rounded. We hope to fly on ANA again!"

Ventajas: "On time. Clean interior. Kind cabin attendants. A high quality standard of performance."

Ventajas: "Great planes, very clean toilets, very efficient and extremely polite crew."
Desventajas: "No paper towels in the bathroom"

Ventajas: "Los dos vuelos que tome salieron demirados por diferentes motivos"

Ventajas: "The cabin crew was great in services"
Desventajas: "Priority not thought"

Ventajas: "Pretty much everything"

Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Nothing. It was perfect. Comfortable, cute stewards"

Ventajas: "ANA great service, as always, outstanding work! The flight attendants so pleasant. American, Delta, or United can't pull off this kind of service."

Desventajas: "Los espacios entre asientos son muy pequeños."

Ventajas: "The airline offer a lot of food on the plane including Hagen Daz ice cream. The service was excellent, flight attendances were polite and always smile. The seat was very comfortable!"

Ventajas: "The crew was nice."
Desventajas: "Dinner"

Ventajas: "Attentive, very prompt when I indicated that there was condensation drip from the cabin roof. Vegan/vegetarian food was well prepared and staff were very knowledgeable with food choices and options."

Ventajas: "Everything"
Desventajas: "The fact I had to come back to Canada from Japan. Canada is ghetto."

Ventajas: "Food, comfort, service. Good comfort for an economy ticket. No complaints. Movies worked great, blankets and pillows provided. I thought good leg room, but I am only 5’4”. But I still get crowded on domestic flights—seems the seats get smaller and closer together on short flights every year. ANA was good service to Japan. Business class and first class looked awesome. Maybe someday."

Ventajas: "The food is great as far as airline food goes, the plane was clean, and staff was thoughtful"
Desventajas: "The in seat entertainment was a bit clunky"

Ventajas: "I loved flying Ana. I cannot stress enough how exemplary the service was and the overall comfort/experience was one of the best I've had. I am looking forward to flying with them again next year when I return to Japan."

Ventajas: "comfortable seats Leg room Amazing crew Good food Free movies I enjoyed all 9 hours!"

Ventajas: "Comfortable seats and leg room, especially for Economy. Staff was very helping and friendly. Entertainment selection provided enough options to find something of interest. Flight crew was outstanding keeping the flight punctual."
Desventajas: "Limited food and drink options, and was disappointed when both things I tried to order from the first meal serving were out of stock."

Ventajas: "Food was served with metal utensils."

Desventajas: "No opción de español"

Ventajas: "Great service"
Desventajas: "Film selection is ok."

Ventajas: "The service was good. The seats were comfortable."
Desventajas: "I missed the Thai crew. The crew was from Japan. No complaints about them."

Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "Not much to complain about. If the snacks can be provided at the galley freely, that would be perfect."

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "El espacio entre el asiento de enfrente. Es pequeño."

Ventajas: "Lindas y exquisitas chicas japonesas, atentas en todo momento"
Desventajas: "Todo excelente,."

Ventajas: "on time, great service on flight"

Ventajas: "Very pleasant. I upgraded to economy plus so that was a bonus."

Desventajas: "Could not fall asleep as the chair would not recline enough"

Ventajas: "Whenever given the choice, I choose United flights operated by ANA over thiose operated by United because the ANA planes are generally newer, cleaner, have far superior on board entertainment (important for 12 hour flights) food is better and crew is more responsive/ solicitous."

Ventajas: "Everyone is super nice."
Desventajas: "nothing"

Ventajas: "2 inches more legroom in economy than other airlines on that route."

Ventajas: "Nice new plane"
Desventajas: "Delayed boarding"

Ventajas: "Very nice flight. The plane was in great shape and the stewardesses were very nice."

Ventajas: "I fly around often, at least 10 times a year, and ANA has always had the best service, cleanest planes, and the best entertainment. I recommend flying with ANA anytime you travel."

Ventajas: "Rather new plane; tight, hard, uncomfortable seat architecture. I'm 6 feet tall and 160 pounds -- probably about the 'ideal size' for design. Least comfortable long flight I've had in a very long time."

Desventajas: "I understand it was only an hour flight but I would've appreciated a snack of some sort"

Desventajas: "VGML food was not good. Needs significant changes"

Ventajas: "The food was great. Very responsive flight crew."

Ventajas: "Everything.!"
Desventajas: "can't think of any.!"

Desventajas: "This was a United Airlines flight. The crew were not very friendly. The seats were uncomfortable."

Ventajas: "short flight....."
Desventajas: "It was 30 mins late departing..........after a 17 hour flight and 4 hour lay over, I was not in the mood for a 30 min delay home on a 45 min flight."

Ventajas: "Personal TV screen made the flight more bearable. Food was good but too salty. Crew was very polite."
Desventajas: "Announcers in English and Mandarin were not comprehensible. Mumbling, no enunciation... I have NO CLUE of what they wanted me to know!"

Ventajas: "ANA has some of the best quality service I have seen on an airline for awhile. The crew is pleasant, welcoming, and very helpiful. The food was decent for an airline and there was enough space for me in the economy class. I'm 193 cm by the way. Space is required for long flights. The entertainment was very good with a volume selection of the lastest movies that recently came out a month or two ago. If you have a chance to fly ANA take it. You won't be disappointed."

Ventajas: "Todo mal"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo anterior y perdí este. Un desastre de atención"

Desventajas: "Cancelaron el vuelo 15 minutos antes de embarcar. 2 horas para rebooking. 2 horas para que enviaran un autobus para llevarnos a un hotel. 2 horas esperando en el bus. Decidí quedarme en el aerpuerto esperando el nuevo vielo ( 6 HORAS). NUNCA MAS CON TURKISH AIRLINES"

Ventajas: "Trato excelente, buen servicio en cada aerolínea. Cubrieron mi alimentación y no tuve retraso alguno. Los 3 vuelos conectaron bien."

Desventajas: "Squawking brats the whole 10.5 hours of the trip to IAD."

Ventajas: "La tripulacin fue amable. Los asientos comodos. El servicio de comida fue bueno!"

Desventajas: "No atrase los vuelos y personal más competentes, mejor preparados y más amables. Hicieron todo lo más lento posible! Una vergüenza"

Ventajas: "La puntualidad"

Ventajas: "La comida, puntualidad, atención del personal"
Desventajas: "Todo estuvo bien"

Ventajas: "El entretenimiento de a bordo"

Desventajas: "Tripulacion poco cordial. Comida mediocre"

Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Las butacas son cada vez más chicas y el espacio entre asientos es una broma"

Desventajas: "Every thing was good"

Ventajas: "Aeronave moderna"
Desventajas: "Falta de comunicación para embarque Demora para embarque Demora para salida del vuelo Desorganización en asignación de asientos de otros pasajeros lo que causó discusiones Tripulación podría hacer resuelto ágilmente para evitar molestos a los demás pasajeros Falta de cordialidad de la tripulación al mediar y buscar resolver el conflicto que ellos mismos generaron Cambiando a una persona de asiento y ocupando el de alquien más que no quería cederlo"

Ventajas: "Me gustó que los espacios de los sillones, están a una distancia prudente del siguiente pasajero, porque hay aviones que están muy pegados."
Desventajas: "Apreciaría recibir en el correo información o recordatorio para el check in"

Ventajas: "Didn't need blankets in plane, warm temperatures all the time. On time landing"
Desventajas: "little delay in departure"

Ventajas: "Cuando estaba abordando la señorita que chequea los boletos me empezó a preguntar que donde había estado antes que si tenia boleto de vuelta que le enseñara y que yo sepa ella no es de migración me hizo esperar me abordó se último y nunca me entere cual fue el problema es una pésima actitud de la empleada de la aerolínea"
Desventajas: "Deben mejorar el abordaje"

Ventajas: "Everything"
Desventajas: "It was warm on plane"

Desventajas: "Mejorar limpieza en las mesas del avión."

Ventajas: "Good Timing"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "Attentiveness"

Desventajas: "Aún estoy en Estambul esperando 24h a mi vuelo porque perdí mi conexión por el retraso en Buenos Aires"

Ventajas: "El vuelo tuvo que regresar a Buenos Aires por mal tiempo después de 2 horas volando. A pesar de pedir que me desembarcaran en Buenos Aires porque sabía que iba a perder mi conexión en Estambul a colombo no quisieron. Tuve que continuar viaje y ahora estoy esperando 24 h en Estambul al próximo vuelo a colombo. Inaceptable"
Desventajas: "La tripulación es muy brusca, no informan y tratan mal a los pasajeros. La línea aérea no intentó ganar tiempo para facilitar a los pasajeros que pudieran hacer sus conexiones. Horrible"

Ventajas: "Ninguna voluntad de informar ni de apoyar a quienes íbamos a perder nuestra conexión"
Desventajas: "La televisión no funcionaba bien. La opción de comida se terminó rápido y no llegó atrás. El asiento estaba roto y no podía reclinarse. Todo mal"

Ventajas: "Fue largo, poco más de 13hrs pero en general muy bien. Muy satisfecho con Kayak y con Turkish Airlines."

Ventajas: "Hasta te dan un set personal con medias de descanso, pantuflas y antifaz. Inmejorable"
Desventajas: "Excelente"

Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing!"

Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "Ok el vuelo"
Desventajas: "Poco espacio para estirar las piernas a comparación de otras aerolíneas"

Desventajas: "See volume issue from earlier."

Ventajas: "Pase al menos por 8 revisiónes de pasaporte y maletas, me tocó un asiento en medio de dos señores, pedí cambio y no me lo dieron, 14 horas terribles pase en ese vuelo"

Ventajas: "Salida a tiempo"

Ventajas: "El servicio salida a tiempo"

Ventajas: "El avión muy bonito y cómodo, la comida muy rica"
Desventajas: "Las azafatas, no eran suficientes y tenía que esperar mucho para que me sirvieran agua y se les olvidaba"

Ventajas: "Cambie de un avión muy grande con pantalla de tv individual a uno más pequeño con lo cual la percepción de comodidad es menor.pero en general bien"

Ventajas: "Muy buena atención y muy puntual...gracias"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Everything"

Desventajas: "In Istanbul, wheel chair facility was not provided. Wheel chair facility was there with itinerary."

Desventajas: "The transfer at Istanbul airport was somewhat chaotic and disorganized."

Desventajas: "The food wasnt good"

Ventajas: "Everything except the chair was uncomfortable"

Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "El atraso del vuelo, que tuvimos que esperar mucho, primero el vuelo fue cancelado, luego se suponía que salía a las 21 50 y nos toco esperar media hora más en la sala de espera, luego nos subieron al avión y esperar hora y media mas"

Ventajas: "Es de las mejores aerolínea de con las que he viajado"

Ventajas: "Atención general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas."

Ventajas: "Limpieza, atención en general, disponibilidad de bebida/comida durante el vuelo, neceser con efectos personales para vuelo"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"

Ventajas: "Limpieza, atención en general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"

Ventajas: "Todo el servicio en general,la atención,la comida,abordaje,personal calidad Cinco Estrellas"

Ventajas: "Fueron viajes excelentes en tanto al servicio en el avión,como los desempeños de los pilotos y en todo en general!!!!"

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Salió 20 mim tarde y no recuperó. No se entra x manga"

Desventajas: "Turkish Airlines no ofreció ninguna alternativa más que esperar a que se resolviera la situación. Me quede varada en Tibilisi, donde Turkish Airlines canceló el vuelo a Estambul y nunca ofreció alternativa para derivar a otras líneas aéreas. Tuve que salir por tierra a Armenia y de ahí comprar un nuevo billete con Air France por mi cuenta. Kayak siguió mandando mensajes de que el vuelo estaba en horario, y nunca actualizó la información que enviaba en sus alertas, como que no hubiera pasado nada. Incluso en el mapa se veía en ruta el avión cuando nunca había despegado. Tremendo"

Desventajas: "Aviones viejos para un trayecto tan largo."

Ventajas: "Personal"
Desventajas: "Entretenimiento, agua al abordar y cualquier cosa adicional para no estar pidiendo, organización de entrada y salida al avión y espacio de asientos para estos tiempos de covid porque todos estábamos juntos."

Ventajas: "Asientos pésimos en clase ejecutiva"
Desventajas: "Mucho"

Ventajas: "Higiene del aeronave."
Desventajas: "Servicio de comida o líquidos de tomar."

Ventajas: "Los asientos super confortables"
Desventajas: "Nada todo es bueno"

Ventajas: "La rapidez"
Desventajas: "Podrían ser más limpios"

Ventajas: "El asiento confortable"
Desventajas: "Los meseros del avión un poco más amables"

Desventajas: "El wifi"

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Es muy estrecho entre asientos y el entretenimiento"

Ventajas: "TODO FUE PERFECTO"
Desventajas: "OJALA SIGAN IGUAL CON BUEN SERVICIO"

Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "El snack malo y la sala de espera muy pequeña"

Desventajas: "Na"

Desventajas: "El proceso de abordaje? Comodidad y comunicación con el cliente. Se nos extraviaron las maletas en ambos vuelos"

Ventajas: "Muy bueno té ayudan en todo"

Desventajas: "Regular"

Ventajas: "el entretenimiento"
Desventajas: "la comida"

Ventajas: "Buen entretenimiento. Excelente variedad de opciones x wifi para usar dispositivos o en pantalla individual en asiento."
Desventajas: "Todo ok"

Ventajas: "Vuelo de 9 horas sin ningun tipo de entretenimiento. !!! Esuipamiento de más de 30 años. Da miedo !!!"
Desventajas: "No hay avión más viejo y vetusto q este. Vergonzoso que American A. mantenga un avión tan viejo y q trate tan mal a sus pasajeros. Que aunque viajen a Sudamérica pagan lo mismo que quienes viajan a Europa."

Ventajas: "Nada. Avión viejo. Equipamiento de 30 años o más."
Desventajas: "Hace años q no veo un avión tan mal equipado, viejo y vetusto. Sin lugar para equipaje de mano. Horrible."

Ventajas: "No tengo comentarios"
Desventajas: "Entretenimiento y aire acondicionado"

Ventajas: "Eficiente rápida"

Desventajas: "Colocar conexiones para cargar celulares tableta etc."

Ventajas: "Sky,, excelente servicio y muy amable."

Desventajas: "No había auriculares para ver las películas, repartieron en las primeras filas y no habían más"

Ventajas: "El asiento era confortable"
Desventajas: "El piloto!"

Ventajas: "La tripulación me dejó dormir y no fui molestado"
Desventajas: "Comodidad"

Ventajas: "Si"
Desventajas: "La comida"

Desventajas: "Mi maleta no llegó a Colombia"

Desventajas: "la comida era mediocre y el porte de las bandejas muychico"

Ventajas: "La eficiencia en el abordaje"
Desventajas: "El avión era realmente viejo"

Ventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "La tripulación genial, a tiempo el vuelo sin demoras!!!"

Ventajas: "El personal de la aerolínea es amable"
Desventajas: "Retraso en la salida y llegada, la comida es regular"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "a tiempo"
Desventajas: "pagar por bebida"

Ventajas: "Excelente atención por parte de sus auxiliares de vuelo."

Ventajas: "El entretenimiento on air"
Desventajas: "La conexión se retrasó mucho por mal tiempo, pero el personal se limitó a decirme “ud tendrá que correr”, considero que les falta un poquito de manejo de atención al público"

Desventajas: "El avión tenía los asientos incómodos"

Ventajas: "Perfecto vuelo"

Desventajas: "Nuestro vuelo tuvo un atraso que nos hizo perder la Conexión en Miami , el personal en Bogota muy descortés y no nos dieron soluciones. El supervisor Mauricio Velez fue desatento y grosero la única solución que nos dieron fue conectar en un vuelo de Delta que supuestamente salía 8:10 am y con sorpresa al llegar a Miami nos dimos cuenta que era 8:10 pm. Pésimo servicio"

Ventajas: "El sistema de entretenimiento del avión excelente."
Desventajas: "La salida del avión tuvo un retraso de mas de una hora lo que provoco que perdiera mi conexión a PHX, a pesar de tener "Express conexión" no sirvió de mucho y tuve que hacer una larga fila en migración."

Desventajas: "Is not worth to fly with any American carrier, you have to go trough endless inmigration queues just to transit"

Desventajas: "El vuelo estaba lleno y en vez de documentar a la gente que traía maletas grandes a la cabina, me quitaron la mía que era chica y solo tenía una una. El tema era que en el apuro dejé los documentos de migraciones en dicha maleta y fue un gran problema al aterrizar"

Ventajas: "Estás muy contentos que fue excelente en todo sentido"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Son un poco incómodos, pero de acuerdo al precio aceptables."

Ventajas: "Avión"

Ventajas: "El vuelo fue muy bueno y en tiempo correcto."
Desventajas: "Hubo inconvenientes con el avion y tuvimos que cambiarnos a otro, perdiendo mucho tiempo."

Ventajas: "La puntualidad. El aseo del avión y la seriedad de los tripulantes."
Desventajas: "Deberían modernizar los equipos multimedia. El enchufe de corriente de mi puesto no funcionaba. Los auriculares que te dan se escuchan horrible. Las películas de los vuelos hacia o desde Latinoamérica deberían ser como mínimo Subtituladas al español. Hay muchísima gente que viaja y no sabe inglés. La verdad no entiendo como se les puede pasar ese detalle!"

Ventajas: "El vuelo a Miami salio tarde y perdí la conecto a la havana,todavía estoy en miami??????"

Ventajas: "Muy buenas películas"
Desventajas: "El abordaje muy tardado, cuando se habían encendidi los motores y ya íbamos tarde, los apagaron para nivelar el equipaje. El vuelo salio 40 minutos tarde, unicamente un jugo -sin pretzela o galleta."

Desventajas: "Debido a que se retrasó perdí mi vuelo de conexión"

Ventajas: "todo bien"
Desventajas: "sin comentarios"

Ventajas: "No los asientos son estrechos y duros No hay entretenimiento a bordo"
Desventajas: "Corregir el entretenimiento para olvidar la incomidad"

Desventajas: "Creo que todos los aviones con vuelos de mas de 7 horas deberian contar con tele en cada asiento"

Ventajas: "El asiento es muy cómodo para la entrada y salida."
Desventajas: "La conexión a Internet"

Ventajas: "La tripulación .y la atención al cliente."
Desventajas: "En el avión se iba un poco justo de espacio."

Ventajas: "El trato y puntualidad."
Desventajas: "El tamaño del avión. Para ser una vuelo transoceánico era un poco pequeño."

Desventajas: "El avión y la atención."

Desventajas: "Dar tapones para los oidos"

Ventajas: "El asiento 10 puntos. El personal excelente"
Desventajas: "La verdad estuvo todo muy bien"

Ventajas: "Yes"

Ventajas: "La tripulación es lo mejor de Air Canada, atenta y servicial. El 787-9 es genial."
Desventajas: "La comida es un punto a mejorar. La pasta es casi siempre la misma y aburre. Los 767-300er son comodos viajando en las filas de a 2 pero muy ruidosos."

Ventajas: "La tripulacion es gentil y servicial de lo mejor. El 787-9 es muy agradable para viajar."
Desventajas: "Mejorar la comida, la pasta de siempre aburre. Los 767-300er si bien son comodos son muy ruidosos."

Ventajas: "Desde la persona que me hizo check in hasta la llegada todo bien."
Desventajas: "No puedo exigir algo más por clase económica"

Ventajas: "La atencion del personal a bordo"
Desventajas: "El retraso del vuelo"

Ventajas: "La atención del personal a bordo"
Desventajas: "Los retrasos"

Ventajas: "Nada..!"
Desventajas: "Perdi mi conexion y un vuelo posterior por culpa de una demora por mantenimiento"

Ventajas: "La puntualidad, la documentación y proceso de traslado en las escalas"
Desventajas: "El sabor de la comida y los pocos espacios entre asientos y para maletas"

Ventajas: "Servicio Comida Staff"
Desventajas: "Nada en particular"

Desventajas: "En entretenimiento fue regular la conexion."

Ventajas: "Claridad en las indicacines para abordar"
Desventajas: "La demora en el decolaje"

Ventajas: "La comida estaba como la habia solicitado, el lugar que elegi pagado a 120 dolares extras fue comodo aunque un poco ruidoso para el precio estan los baños al frente y todo el que entra y sale hace ruido con el baño."
Desventajas: "El embarque muy lento y desorganizado, el personal para chequear tu vuelo en shanghai demasiado incompetente, es la tercera vez que voy a shanghai y a la hora de salir siempre les aparece a ellos un error en su sistema, todo eso despues de haber pasado la aduana... algo que deberian haber corregido, con mi visado y pasaporte en orden, yo comprendo que la temperatura del avion debe ser baja ...pero en estos vuelos se les va la mano hace muchisimo frio en esos aviones para un viaje de casi 14 horas, termino siempre enfermandome y con gripe a causa de esas largas horas de frio constante ...deberian mejorar y comprar nuevos aviones con mas espacio para esos viajes tan largos, porque los que he cogido hasta ahora estan un poco incómodos...ojalá mejoren, aunque se que estoy lejos de la realidad pero igual se los dejo dijo."

Desventajas: "Me dejaron fuera del vuelo aun teniendo mi billete. Me cambiaron al vuelo de las 10AM alegando que no quedaba ni un asiento para mi en el vuelo que reserve"

Ventajas: "Personal atento"

Ventajas: "I CAN NOT USE MY TICKET, I WAS IN THE AIRPORT AND THEY SAY I CAN NOT FLY, AND THIS COMPANY SOLD ME A TICKET WHEN I NEED A TRANSIT VISA IN CANADA, AND I CAN NOT FLY, I GOING TO CALL THE EMBASSY AND I WANT TO RESERVE MY TICKET FOR USE IT LATER BUT NOBODY HELP ME, NOBODY TELL ME WHAT I NEED"

Desventajas: "Se perdió una conexión e hizo que perdiera casi un dia en Roma pero no es solo eso ,el punto es que las valijas se perdieron en Canadá y vaya a saber si las vuelvo a recuperar .espero compensación mínimamente"

Ventajas: "La app"
Desventajas: "Desde el abordaje hasta la llegada, todo es complicado, no dan información, absolutamente todos los vuelos que he tenidocon ellos se retrasan, los uso no por elección personal, sino por una situación agena a mi control, cada vez espero que no pase lo mismo que en el vuelo anterior y cada vez se superan (para mal)"

Desventajas: "El vuelo no iba completo y en el desayuno no tuvimos oportunidad de elegir, les quedó solo la opción salada."

Ventajas: "Personal atento, embarque bastante rápido, espacio correcto"
Desventajas: "Inflight entertainment no funcionaba Y no daban auriculares, había que comprarlos"

Ventajas: "No dieron nada de nada no tienen cosas buenas"
Desventajas: "Todo mal el servicio el trato"

Ventajas: "El sistema de entretenimiento es lo único bueno lo demás desaste"
Desventajas: "Todo mal el servicio el trato la comida se quedaban sin menú un desastre encima me perdieron la maleta nunca más viajo con aircanada"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Cero entretenimiento y una azafata con muy mala actitud."

Ventajas: "La comida es buena y completa. El sistema de entretenimiento muy completo."

Ventajas: "Todo!!! Salvo que casi todos los vuelos se retrasaron un poco lo demás es exelente."

Ventajas: "La atención del personal fue excelente, super amables,el servicio fue muy bueno"
Desventajas: "los asientos son incómodos, soy una persona de mediana estatura y mis piernas pegaban con el asiento de enfrente."

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "El.retraso de los vuelos tanto de ida como de vuelta.."

Desventajas: "Que la comida tiene costo extra. Trato de personal poco amable"

Ventajas: "Comodidad del avión,asientos en clase ejecutiva muy bien puestos! calidad del personal!! Comida espectacular, todo más de lo que esperaba."
Desventajas: "Nada para objetar."

Ventajas: "El vuelo salió a la hora y fue bastante tranquilo. Se podía descansar y el persona fue amable"
Desventajas: "Por la hora del viaje, me parece que también deberían dar almuerzo. Tuve la mala suerte de que cambiaran de asiento a una persona subida de peso y la sentaron al lado de mi asiento, esta persona ocupaba más que solo su espacio y en ciertos momentos era bastante incómodo. Creo que a estas personas no deberían ubicarlas en las asientos centrales. Más aún si es reubicación"

Desventajas: "El vuelo salio demorado casi 3 horas perdi me conexion hacia Miami y ademas perdieron mi equipaje."

Ventajas: "Todo OK"
Desventajas: "Ambos salieron con demora"

Ventajas: "Todo ok!"

Ventajas: "Vuelo en hora"
Desventajas: "Personal desagradable y poco accesible, entretenimiento escaso"

Ventajas: "El personal completamente inacesible"
Desventajas: "Asientos incomodos y entretenimiento minimo con una seleccion de peliculas antiguas y escasas"

Ventajas: "La aerolínea en si es muy buena, el personal bien capacitado y me parece bien que te sirvan una comida ligera aunque viajes a Chile"
Desventajas: "El check in se demoró bastante, y luego estuvimos 40 minutos dentro del avión sin despegar, el vuelo llegó a destino demorado. Suelen sobre vender los vuelos y siempre hay gente de más en el check in"

Ventajas: "El servicio fue muy bueno y las azafatas muy amables."
Desventajas: "el avión estaba sucio y se veía viejo"

Ventajas: "La puntualidad,la comida y el entretenimiento"

Ventajas: "El vuelo salio en horario. El personal muy correcto. El equipo muy nuevo y moderno"
Desventajas: "La comida apenas aceptable. La comodidad de los asientos acorde a lo esperable en clase económica"

Ventajas: "Buena comida"
Desventajas: "no hace sentido el orden de abordaje"

Desventajas: "Que no llegue a mty"

Ventajas: "La calidad en el servicio a la hora de documentar el equipaje"
Desventajas: "Que pasaran primero a un grupo de estudiantes que llegaron 1 hora antes de que abrieran para documentar, yo llegue 3 horas antes para ser el primero y no fue así."

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Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan de Hong Kong

Las aerolíneas que vuelan de Hong Kong han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos de Hong Kong

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos de Hong Kong

Asientos que respetan las normas de distanciamiento social

Los asientos del medio no se pueden reservar en vuelos de Hong Kong

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