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IAH — Norteamérica
5 Nov. — 12 Nov.1
Ida y vuelta
1 adulto
sáb. 5/11
sáb. 12/11

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a América del Norte

5 principales aerolíneas que vuelan de Houston George Bush Intcntl a Norteamérica

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
Air New ZealandValoración media basada en 2877 opiniones
Opiniones de la aerolínea
Ventajas: "See previous notes."
Desventajas: "See previous notes."
Leer más sobre Air New Zealand
Ventajas: "See previous notes."
Desventajas: "See previous notes."
Ventajas: "Everything. Air NZ has the best Premium Economy class in the sky."
Desventajas: "All good."
Desventajas: "One traveler was hit by car and injured prior to the trip. Could not get a refund from the airline."
Desventajas: "Nothing"
Desventajas: "Preferred seats in economy class are very uncomfortable if your row is full. Long, miserable flight."
Desventajas: "You could have warned about the 2nd bag fee! I paid $80 for having a 2nd bag!"
Ventajas: "Airline is pretty good"
Desventajas: "I had a horrible experience booking with Kayak because normally I should be allowed two bags to check in but I was only allowed one because I booked through kayak."
Ventajas: "flight was great"
Desventajas: "food could've been a little better"
Ventajas: "Yes"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "flight crew are good, other general categories are average."
Desventajas: "Boarding in both Sydney-Auckland & Auckland-Vancouver are disorganized. No clear indication of when & where to line up. No flight delay message to explain when boarding time was long overdue. In particular, for the Auckland - Vancouver flight, one ground staff was telling economy passengers (in rather rude express) they were in the wrong line except there was never announcement. Overall, disappointed."
Ventajas: "Everyone was very nice, food was good, movie choice was great"
Desventajas: "Would have liked a more comfortable seat. Couldn’t sleep well"
Ventajas: "Best airline meal I have ever had in. 50 years of flying."
Desventajas: "The seating configuration in business class"
Desventajas: "Seats too small."
Ventajas: "Pleasant staff"
Desventajas: "A few more beverage options, juices perhaps."
Ventajas: "My Dreamliner my seatmate the CREW! Flight attendant even made balloon for a little girl in shape of a dog!"
Desventajas: "Loved everything"
Ventajas: "Service is great"
Desventajas: "Had to make a stop at Invercargill to recharge fuel, flight got delayed"
Ventajas: "Buena variedad de películas"
Desventajas: "El avión salió cuatro horas tarde. Estuvimos una hora y media, después de abordar, esperando al segundo piloto."
Ventajas: "The entire crew was excellent in all areas and all the time even on a 14 hour flight that had been delayed for about 20 hours."
Desventajas: "When we arrived in Auckland very late, Air New Zealand out me up in a third rate hotel in a very bad part of the city with little to no communication on how to get back to the airport the next day. The customer service number I was given, was mo help at all. Flights were great, but the way they handled the unexpected was very poorly done."
Ventajas: "Excelente todo!"
Ventajas: "The crew was super friendly and went out of their way to do what they could to make everyone happy and comfortable."
Desventajas: "I had input that I was vegan when I booked and it’s on my airpoints profile- however I did not receive a vegan meal which was a bit disappointing."
Ventajas: "The crew, entertainment, and food were all great!"
Desventajas: "Our luggage did not arrive. This puts a huge damper on our honeymoon."
Desventajas: "bummed I couldn't even opt in or purchase wifi. being sel-employed and having such long flight - its just a missed opportunity."
Ventajas: "Flight was okay. Short enough that small space was manageable."
Desventajas: "Would have liked in flight entertainment"
Ventajas: "The crew was super nice and so accommodating. They were all quickly available during the entire 14 hour flight, and always had a smile. I thought the food was nice as well, and there were so many entertainment options."
Desventajas: "Having a bit more room during such a long flight would have been nice!"
Ventajas: "Friendly, polite helpful"
Desventajas: "N/A"
Ventajas: "I was very impressed by the entire experience. Boarding and disembarking at front and at rear of plane, good spacing between seats, cookies, entertainment options... and lovely flight crew. Thank you Air NZ!"
Desventajas: "Nothing I can think of. Very happy with the flight."
Desventajas: "Air New Zealand needs to manage double door boarding a little differently - a ticket checker needs to be at the split point - to streams of passengers trying to find their seat in opposite directions just doesn't work."
Ventajas: "As has been my prior experience with Air New Zealand, I found the trip to be virtually flawless. The boarding process was smooth and efficient, the crew was great and seemed to genuinely enjoy their job, the food was good, and I had lots of choices on the IFE system. For flying cattle class on a 15 hour flight, I arrived reasonably rested and content."
Desventajas: "My only complaint is that the extra $60 I had to pay in order to get a window seat got me just that. There was no additional room either length- or width-wise and no other advantages other than the window. I would not pay for that "privilege" again and I'm sorry to see that ANZ has stooped to the level of its American counterparts."
Ventajas: "Left on time. And I got 2 snacks."
Ventajas: "The staff was nice."
Desventajas: "No room, It was painful for someone with nerve damage and severe arthritis to even get to a seat."
Ventajas: "On time, great customer service, the in flight entertainment is amazing! Even the food tastes good! Seats were comfortable, toilets and plane were clean, all around amazing."
Desventajas: "Nothing, it was perfect."
Desventajas: "The middle seats need to go back to 3 not 4. It would have made it a much more comfortable flight(since it was a non stop from Heathrow to LA)."
Ventajas: "The crew and plane was tops"
Desventajas: "It is very long, but that is no reflection on you."
Ventajas: "Ninguna"
Desventajas: "Lo perdí"
Desventajas: "The captain was late to the airport so our flight was delayed"
Desventajas: "Bulkhead seating terrible for long haul flight"
Desventajas: "Not much"
Ventajas: "We upgraded to premium economy, and Tony was very attentive and took great care of us!"
Ventajas: "Crew, cleanliness, movies"
Desventajas: "Meals were so-so."
Desventajas: "Got delayed in Queenstown and left the next day, First to Wellington, Auckland, Los Angeles and finally OKC"
Ventajas: "Everything. Loads of leg room."
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "We flew premium economy. The staff was wonderful great first experience! I really wish the other three crews could have kept this momentum going as my other flights with ANZ were less than thrilling! The flight attendant staff was phenomenal on my iah to akl leg. My crew on the akl to iah leg. Brandon gave the initial intro and seemed to follow the original crews standards. Unfortunately, we had an older flight attendant who seemed less than thrilled to be with us this flight."
Desventajas: "I wish I could give a true rating of ANZ as their crews apparently don't follow any protocol for providing the same exceptional service received on my maiden flight with them."
Ventajas: "Watching movies made flt not being go by faster"
Desventajas: "Not being able to just order a beer....yes, I did on screen but still was not able to buy cuz said service was closed. This after flt attendant told me to use screen to order n pay. She eventually just gave it to me after trying to do it herself unsuccessfully."
Ventajas: "I had read quite a bit of negatively but although I have had better service and more comfort it was better than I had herd it would be. The in seat entertainment system was better than any I had experienced."
Desventajas: "For the most part the crew was very nice. But the attendant we had lacked some professionalism and seemed very tired. We didn't always get what we asked for as well with no explanation why."
Ventajas: "Cool dimmers for window shade; flight attendant notice we did not have headphones and gave us some first class looking ones that really cancels out the noise. Although we had it in the pocket we did not choose to use at that time but she took it upon herself. Staff always friendly."
Desventajas: "Lack of leg room"
Ventajas: "Clean. Enjoyed the entertainment."
Desventajas: "We took off at 7:30 and were given wsaer. Did not receive food for two hours which would have been fine if we could have had a coffee, tea, cocktail or a wine. We're not offered a drink until after food was served."
Ventajas: "Free wine"
Desventajas: "For how much a ticket cost, they really take advantage of you. 7.5 kilo max carry on... what a joke. My bag ways that without anything packed. It's time for some competition to right their ship."
Ventajas: "Food, service, comfort was all very good."
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "We think Air New Zealand is by far the best airline we've ever flown on. Service, food, entertainment were all superlative"

El viaje fue bueno, pero hay cosas que deben mejorar, una forma de agilizar más en el proceso de chequeo

El horario si es a una hora n cambiarla tantas veces el q sale de su casa es para llegar a su destino y n tener q esperar tanto para poder salir y llegar a su destino

Buen trato

Tarde muy tarde, mala comida TODO MALO

estuvo genial nada que mejorar hasta ahora

Todos bien

Todo estuvo bien

Todo fue excelente.

Lo peor

Siempre retraso

Si muchos

Primero el vuelo se retrasó de 1:30 am a 5:01 am un verdadero abuso, porque uno paga por un servicio completo y juegan con el tiempo de uno, y el vuelo traumático. Vue los pilotos y tripulación pero mucho movimiento.

La atencion de los asafatas muy mal humorados

Todo fue excelente


Las ultimas veces que he viajado con Jet Blue hemos tenido atraso en los vuelos.

Aun habiendo hecho checkin y haber pagado mis maletas, como quiero tengo que hacer una fila sin sentido en el aeropuerto para dejar las maletas

De ida no me cobraron maleta y de regreso si y el doble.

Respetar el tiempo de saluda

En la comida

Todo estuvo súper bien

Mui buena atencion y como buelo

Super bien el buelo

Jetblue debe cambiar esa comida que dan por que bastante que cobran un vuelo y lo que dan es tonterias por que uno hace muchq hora esperando a abordar y pasar migracion y llegar al avion y darle a uno una papita pequeña con un jugo es una burla

No me gusto el atraso de mas de 2 horas y ni siquiera dieron una explicación y mucho menos se discuparon

Desventajas: "Volveria a viajar"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Las películas"
Desventajas: "Baños muy sucios"
Desventajas: "Las peliculas"
Ventajas: "Súper"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "El piloto"
Desventajas: "La atención de los tripulantes de cabina"
Ventajas: "Si"
Ventajas: "Excelente todo"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Que brinden audifonos como en otras aerolineas"
Ventajas: "Tiempo de vuelo, snacks variados."
Desventajas: "Sistema en la página web para check in."
Ventajas: "Un poco de retraso pero todo lo demás fue estupendo."
Desventajas: "Las opciones del entretenimitno, muy limitadas, pocas peliculas, no tienen juegos en la aplicacion, la pantalla de frisa."
Ventajas: "La rapidez y atención"
Desventajas: "Que no cobren por todo"
Ventajas: "Todo buen organizado y la truñipulacuon muy atenta"
Desventajas: "Todo es excelente"
Ventajas: "Al menos llegamos"
Desventajas: "El personal, los retrasos y me hicieron un cargo instificado a mi tarjeta de crédito y tampoco me ayudan a resolver el problema notificando al banco del cargo que reconocen que me hicieron. No le recomendaría Jet Blue a nadie y en lo adelante trataré de no volver a usar sus servicios"
Ventajas: "Good costumer service, comfortable flight"
Desventajas: "Por cuarta vez se atrasa el vuelo"
Desventajas: "Vuelo de más de dos horas y no te dan nada para desayunar o comer, quizás por el tipo de vuelo pero ...."
Desventajas: "La comida. Es un vuelo muy largo para comer algo ligero"
Ventajas: "Si todo fue muy bien todo el personal"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "La tripulación me atendieron muy excelentemente"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Todo el servicio es bueno, el abordaje y todo lo demás. Viaje con 1 equipaje de mano, dolo lo miraron y me dijeron que estaba bien. Pero en Emirates me pesaron el equipaje y me hicieron sacar cosas de el."
Desventajas: "Los snacks deberían ser mejores."
Desventajas: "Que no hay vuelos directo desde Jacksonville a San Juan."
Ventajas: "La eficiencia y la trankilidad del personal para transmitirle paz a los pasajeros en medio de tanto susto"
Desventajas: "El restraso pero también entiendo kn es culpa de ustedes sino del clima"

La comida podría mejorar, ofrecer más cosas

La comida podría mejor, ofrecer más cosas

En general todo bien 👍🏻


No me asistieron con la silla de ruedas que se solicitó.

Buen aterrizaje y cómodo

Buen vuelo

Excelente servicio pero debe de mejorar lo queda porque no es justo que de una galleta y un vaso de soda

Todo bien, tripulación genial, muy amable

El avión está muy bien, los asientos son amplios y cómodos. El piloto muy atento, informando en todo momento. Llegó puntual a pesar de salir tarde por causas ajenas a Delta. El personal de abordo muy amable, y valoradle que hablasen español. Puntos de mejora: el embarque en NY, un poco caótico. No se oía nada que filas tenían que embarcar porque no tenían micrófono, era lento porque solo había una máquina de lector de códigos y el personal del embarque muy borde. Solo lo decían en inglés “Slang neoyorquino” y mucha gente no comprendía nada.

Las buenas atenciones del personal de delta en sti

Mucha turbulencia y el personal no todos no era tan amable

Yo creo que todo esta bien buen servicio amable

Un vuelo ágil y con un poco de retraso

al ser un avión pequeño es bastante incómodo



Excelente aerolínea

Mejoraría el tiempo espera para salir del avión!.

Me gustó el anuncio, hecho para que todo público viera y entendiera!.

La comodidad y la rapidez con que llegan los vuelos es excelente

Desventajas: "Free wifi"
Ventajas: "Amabilidad y servicio"
Desventajas: "Entretenimiento pantallas no servían, no se escucha nada y no dan audífonos"
Ventajas: "Muy confortable el asiento"
Desventajas: "Todo está perfecto, creo que deberían seguir dando el sándwich que daban en vez d los snack"
Desventajas: "Es y sera la mejor aerolinea en la que e viajado. Sin lugar a duda de hoy en adelante siempre buscare esta para viajar. Gracias"
Desventajas: "Variedades de esna y jugos"
Ventajas: "Lo rápido k viaje y el excelente servicio gracias"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Tener un piloto para el vuelo"
Ventajas: "Fue rápido y avisaron cualquier inconveniente a tiempo"
Desventajas: "Había una trabajadora que no sonreía mucho y hacía mucho frío en el avión"
Ventajas: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no está mal, es cómodo."
Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Todo wstuv6muy b Todos los servicios fueron excelente,"
Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "En tierra en NY, muevan más autobuses."
Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"
Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Por poco pierdo la conexión."
Desventajas: "Estuvo bien"
Desventajas: "Muy costoso el precio del equipaje. Casi 500$ por 2 maletas. El costo del vuelo a Madrid."
Ventajas: "Tripulación Excelente atención."
Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Control de maletas de cabina"
Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"
Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"
Ventajas: "Rapidez del viaje y profesionalidad de los pilotos"
Desventajas: "Las opciones de comida"
Desventajas: "A mi no me gusta la distancia para reclamar la maletas, la television no fuàncionaba"
Ventajas: "La atención fue muy buena, los asientos son muy cómodos el servicio de entretenimiento, cuentan con una entrada de audífonos y salida usb para cargar tu teléfono mientras viajas.el wifi en la nave son un plus."
Desventajas: "Pague un upgrade a un mejor lugar y Mi asiento se regresaba a la posición original solo el cual tenía que que estar acomodándolo , a pesar de que el personal me comentó que era una nave nueva."
Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."
Ventajas: "LA puntualidad para abordar y despegar"
Desventajas: "Su personal no es muy amable"
Ventajas: "I love the idea to have a non stop flight and the seats are very comfortable to be this an excellent flight just need to give more snacks that would be great :)"
Desventajas: "Took to much time the boarding and we needed more snacks"
Desventajas: "Muy estrecho"
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Nothing"
Desventajas: "Sat in the plane for 90 minutes due to door issue. No snacks offered."
Ventajas: "Love the how comfy the seats are and the USB charging ports at each seat."
Desventajas: "Airfi could’ve been better. It didn’t load any movies for me at all. I got frustrated and just went to sleep."
Ventajas: "Crew was great !"
Ventajas: "The flight got delayed and than it was also late"
Desventajas: "Be on time"
Ventajas: "When I checked in for my flight I was given another passenger’s ticket (very similar name) and my checked bag was then sent to this other flight destination. when I got to my gate (correct destination) I discovered the error. The gate crew worked hard to get my checked bag off the wrong flight and rerouted to my flight within 20 minutes of my flight’s departure."
Ventajas: "it was a direct flight"
Desventajas: "allowing to check bags in late. didn’t allow us to & made us take our bags thru TSA. We told them that we had liquids in there & would need to check them in at the kiosk bc tsa would throw them away. They said “it’s okay, just let tsa know we said it was ok” tsa threw our stuff away & lost a lot of"
Ventajas: "Flight attendants"
Desventajas: "Comfort"
Ventajas: "Check in was easy and quick"
Desventajas: "Plane could have been cleaner. Price is ok, but not as good as it seems once you add luggage."
Ventajas: "Era comodo"
Desventajas: "Podrian poner televisor y dar algo de tomar que no sea agua"
Desventajas: "I missed the flight because they did not allow online check in. The check in closed 45 min before the flight and I got to the airport 35 min before the flight because my first flight at LGA was cancelled and I had to spend $250 to uber yo EWR. They charged me $200 and only refunded me vouchers"
Desventajas: "TV and music would be nice."
Desventajas: "Podrían dar"
Ventajas: "Crew was great!"
Desventajas: "I didn’t realize I had to pay for a carry on"
Ventajas: "The crew was absolutely wonderful And seat was the most comfortable ever"
Ventajas: "Crew friendly, enough leg space"
Desventajas: "Internet access"
Ventajas: "Two and half hour delay, they charged me 35.00 for one carry on luggage"
Desventajas: "No updates and it was delayed an hour then took a bus to the aircraft that was about 100 degrees while the driver texted. Terrible would never fly again on sun country"
Desventajas: "Hidden cost. Late flight. Had to take bus to the plane"
Ventajas: "Easy check-in"
Desventajas: "None of the luggage for our flight was boarded onto the plane, despite a 30 min delay due to loading/unloading. We then did not receive our luggage until about 18 hours after landing and have still not received a baggage refund, voucher, or any compensation for the inconvenience of all of the passengers."
Ventajas: "Beginning of the fight was smooth but when we were descending the pilot did a little noise dive which was a clear blue sky and wasn’t necessary for the noise dive. And while descending he makes sharp turns left and right a few times, didn’t seem like he knew where he was going. I been on rough descents before but this pilot is not qualified."
Ventajas: "Customer service was great."
Desventajas: "N/A"
Ventajas: "Flight was on time-actually left a bit early."
Desventajas: "No free on board movies. Turning all the lights on at descent when I was sleeping."
Ventajas: "Crew was nice, boarding and flight went smooth."
Desventajas: "This plane was rather crammed with minimal leg room. I am 5’10” and couldn’t sit with my legs straight! This isn’t usually a problem for me on other planes, so it was uncomfortable for a 3+ hour flight. Other than that, no complaints on this airline."
Ventajas: "Direct flight. Being on time."
Desventajas: "No food or entertainment. Not much leg room. Baggage policy"
Ventajas: "Flight and ticket staff very friendly and accommodating"
Desventajas: "Everything was perfect"
Ventajas: "The crew was awesome, friendly and helpful."
Ventajas: "Generous with size of carry on. Staff pleasant"
Desventajas: "Would like a small snack included"
Desventajas: "Seats are too small"
Ventajas: "All the flight attendants were very friendly."
Desventajas: "No complaints."
Desventajas: "Boarding was awful - they were all over the place! Board from the back - then the front! Lots of chaos!! awful experience! And seriously - no peanuts or snacks for free? Ugh!"
Ventajas: "I went from Minneapolis to Vegas in 3 hours which is way better than a 24 hour drive."
Desventajas: "No snacks."
Ventajas: "We got exit row seating for free"
Desventajas: "We didn't know if we would be seated together and I reserved seats in advance and I think was upgraded to exit row but not sure. Also not sure how to reserve return flight seats to make sure we are together."
Ventajas: "Minor issue with a seat stuck in the reclined position to start, but we arrived with an otherwise adequate and routine flying experience"
Ventajas: "Good service!!!"
Desventajas: "Pop is complimentary but still charge $8 for a shooter of liqueur!!!! Just a little steep in price"
Ventajas: "Sun County is consistently on time, the planes are spotless, and the crew helpful and kind."
Ventajas: "Direct flight"
Desventajas: "seating is a little cramped."
Ventajas: "Flight attendants were pleasant. Flights were on time with no delays."
Desventajas: "Seats to darn hard."
Desventajas: "No service everything close flight suppose to leave at 8 18 its 8 20 no one is here. So what do you want me to say"
Ventajas: "I got there"
Desventajas: "Waiting for 2 hours for them to fix a part. And being Late"
Ventajas: "Good price on tickets"
Desventajas: "Wish I could have picked my seats after I made my reservations I had to go to sun countries website and figure out how to pick my seats"
Ventajas: "Full flight, checked my carry on for free, both ways. The MSP ticketing agent was very friendly and got me a great seat."
Ventajas: "Smooth boarding and deboarding"
Desventajas: "Attendants were not friendly"
Ventajas: "No complaints. Smooth flight, no delays."
Ventajas: "great staff and excellent airline. well run"
Desventajas: "entertainment option on board is a joke"
Ventajas: "I enjoyed the on time flights."
Desventajas: "The crowding of planes and the small seats in coach. I switched to first class."
Ventajas: "Crew"
Desventajas: "My luggage was lost"
Ventajas: "Everyone was so pleasant"
Desventajas: "Check in Everyone was so pleasant"
Ventajas: "On time"
Desventajas: "Pay for food and drinks"

Todo el proceso fue muy amable, la fila para la maleta de bodega un poco demorada, pero muy buena atención

Retraso de una hora. Quede muy mal con mi cliente.

Atención y explicación ante la demora en la entrega de equipaje


No hay entretenimiento a bordo ni donde conectar el teléfono

No pude cambiar el vuelo a otra fecha por el costo tan alto que cobraban… increible

AEROMEXICO sobrevendio los vuelos

El Check In en el aeropuerto muy bien. El Check in en a la aplicación deja mucho que desear

Todo estuvo súper bien en el vuelo de ida. En el de regreso el avión ya era un poco viejo, yo estuve a punto de comprar los asientos VIP, pero qué bueno que no lo hice porque eran prácticamente igual que el resto. Deberían informar ese punto…


No servia la pantalla

Deberian priorizar la salida de los pasajeros con vuelo de conexión, por sus retrasos tanto en la salida del vuelo como en la salida en grupos de pasajeros perdi mi vuelo de conexión a lima. Kayak no deberia vender pasajes de conexión de vuelos en aeropuertos que te exijan volver a recoger tu maleta y registrarla con menos de 3 horas de espacio. Gracias a ese mal criterio de esta pagina como de la aerolinea tuve que gastar dinero en hospedarme un dia en cancun que no tenia planeado, ademas de los inconvenientes de tener que trasladarme en una ciudad que no conocia y perderme todo un dia.

Servicio mediocre, comida mala y el internet nunca sirvió

Los aviones inmejorables y huelen a limpio. Te sientes tranquila por el viaje. Lo que no me gusto es que lo compre de última hora y muy caro para ser nacional aprox (7000 MNX) Cheque en Aeromexico las condiciones de equipaje de mano y eran aceptables. De ida todo bien y me dejo hacer check in con 24 h de anticipación. De regreso no me permitió hacer check in y además me querían cobrar 638 MNX por maleta que yo verifiqué iban incluidas y que así fue en el vuelo de ida pero no en el de regreso. Por esa razón no compraría nuevamente por KAYAK :(

Ventajas: "Orden."
Desventajas: "Comida."
Desventajas: "La atención del personal de clase premier y variedad de bebidas"
Ventajas: "Asiento confortable"
Desventajas: "Botana"
Desventajas: "El tiempo de entrega de las maletas fue muy largo y el avion era muy viejo"
Desventajas: "Muy buen viaje."
Ventajas: "nada. el vuelo fue cancelado"
Desventajas: "la intervencion de ustedes con las aerolineas... nadie me dice que paso con el vuelo"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Se viaja muy cómodo"
Ventajas: "La amabilidad y rapidez, la eficacia de la tripulación"
Desventajas: "Más variedad en alimento"
Ventajas: "Buen entretenimiento"
Desventajas: "El equipo de atención debe mejorar"
Ventajas: "La comodidad"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Buena atención durante el viaje"
Desventajas: "El caballero que nos hizo el check in fue bastante desagradable y nos hizo un trámite muy irregular. A mi acompañante lo quería forzar a que lleve su equipaje de mano abajo pues sobrepasó el límite de 10 kg (11kg) pero mi amigo prefirió sacar una chaqueta de la maleta. En mi caso llevaba una maleta con un peso inferior a 10kg pero como llevaba un pequeño bolso no me quería permitir llevar mi equipaje más grande conmigo a pesar de que muchas personas llevaban bolsos de mucho mayor tamaño que los míos. Entonces introduje el pequeño bolso en el grande. Nosotros llegamos de unas excelentes vacaciones, pero su actitud nos hizo llevarnos un amargo recuerdo del regreso y de su aerolínea, pues finalmente nos dice que él estará en el sector para abordar el avión y nos amenazó con que si nos ve con los bolsos como llegamos nos hará abandonar el avión para pagar por el equipaje y así hacernos perder el vuelo. Afortunadamente no lo vimos más. Lamentable la experiencia y ojalá puedan revisar quién nos hizo el check in para que no vuelva a realizar malos tratos a próximos pasajeros. Saludos Mi acompañante es Sergio Ibaceta Guzmán, vuelo am448, fecha 02.11, asiento 12d, control 114, clase v, zona 4, hora del vuelo 12:15"
Ventajas: "Calidez y atención de sobrecargos"
Desventajas: "El entretenimiento.. todas las sillas de lado derecho sin opción de entretenimiento.. no películas, ni carga USB"
Ventajas: "El asiento"
Desventajas: "Llegar puntual a su destino"
Ventajas: "El espacio de los asientos de 1a fila"
Desventajas: "La comida y el entretenimiento. En general parecen ser aviones viejos."
Desventajas: "Muy buen servicio, la mejora de la comida de Aeromexico es sustancial y de un buen nivel para la clase turista. Excelente atención de los sobrecargos."
Ventajas: "Tripulación amable"
Desventajas: "La comida, siempre los mismos panes HELADOSSS"
Ventajas: "A pesar del atraso para despegar se llegó casi puntual a Chicago"
Ventajas: "Pésimo servicio, no me permitieron el abordaje porque justfly.com canceló mi reservación y kayac nunca me notificó y tuve que perder mi tiempo"
Desventajas: "Pésimo servicio, no me permitieron el abordaje porque justfly.com canceló mi reservación y kayac nunca me notificó y tuve que perder mi tiempo"
Ventajas: "Servicio de sobrecargos."
Desventajas: "Refrigerio más basto."
Ventajas: "Todo excelente"
Ventajas: "La tripulacion"
Desventajas: "los asientos"
Ventajas: "La tripulacuon en general"
Desventajas: "Los asientos y la comida"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Vuelo sobrevendido. Atrasos en la salida. Sumamente ruidoso y asiento sin pantalla propia, sino dos filas adelante a control remoto."
Ventajas: "El personal muy amable, el vuelo venía muy lleno y aún así el servicio excelente"
Desventajas: "El sistema de entretenimiento falló y las películas ya llevan mucho tiempo. No las han actualizado"
Ventajas: "Avión nuevo"
Desventajas: "La actitud de algunos sobrecargos y DEFINITIVAMENTE su centro de entretenimiento."
Desventajas: "Tener internet en el avión para usar la app que promocionan en su revista"
Ventajas: "Salió a tiempo lastima la logística del casero puerto ya que es muy mala y nos hicieron dar una gran vuelta en el aire ya que p parece no había lugar para el avion"
Desventajas: "Que permitan que la gente lleve su comida y vayan comiendo en el avion eso se ve muy mal y da mal aspecto ya que el olor de la comida No sana es desagradable"
Ventajas: "La atención amable Pantalla individual y las opciones de películas"
Desventajas: "Se podrían mejorar los alimentos"
Desventajas: "La maleta me la agujeraron, me quebraron unos basos, me toco documentar una maleta extra por unas latas de caviar de erizo y angulas. Ya que nunca me dijeron nada de la nueva ley que se prohíbe latas abordo contigo. Solo documentadas"
Ventajas: "Personal amable"
Desventajas: "No tenían audífonos para todos los pasajeros"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Q en Cancún estaban descompuestos los letreros de aviso de sala y hora salida y el avión ya lo estaban abordando sin tener conocimiento tuvimos q correr desde sala M a la 64"
Desventajas: "No hubo vuelo para nosotros, muy mal por la línea aerea"
Ventajas: "el tipo de entretenimiento"
Desventajas: "sin comentario"
Ventajas: "Servicio"

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