Botanas sin gluten disponible
Estaba corriendo para poder abordar el vuelo y después cambiaron el capitán y un señal de salida roto y esperaron últimos detalles del vuelo…estábamos esperando en el avión para una hora.
Desventajas: "Fue un viaje corto, entretenimiento y comida no fue indispensble pero todo bien!"
Ventajas: "Amabilidad y servicio"
Desventajas: "Entretenimiento pantallas no servían, no se escucha nada y no dan audífonos"
Desventajas: "Recomiendo Delta y la página de Kayak es buena y segura.. fue un excelente viaje, gracias."
Ventajas: "Me gusto casi todo"
Desventajas: "Vi un alto estándar de atención y puntualidad. Sugiero hacer las indicaciones del despegue y aterrizaje en idioma español"
Desventajas: "Es y sera la mejor aerolinea en la que e viajado. Sin lugar a duda de hoy en adelante siempre buscare esta para viajar. Gracias"
Desventajas: "Para mi todo bien"
Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Desventajas: "Variedades de esna y jugos"
Desventajas: "Dar almohadas"
Ventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "todos muy amables"
Ventajas: "Lo rápido k viaje y el excelente servicio gracias"
Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Puntualidad y responsabilidad"
Ventajas: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Tener un piloto para el vuelo"
Ventajas: "Todo, especialmente el entretenimiento"
Desventajas: "La comida, muy floja"
Ventajas: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no está mal, es cómodo."
Ventajas: "No me gusto nada. El vuelo se retrasó. Perdimos la conexión. Nos dieron abordaje en Aeroméxico y Aeroméxico no nos dejó subir. Nadie se hacía responsable. Terrible todo. Un vuelo que salía a las 11 am de las vegas y llegaba a las 7 a México se convirtió hasta la una de la mañana. Terrible trato de"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."
Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "En tierra en NY, muevan más autobuses."
Ventajas: "Buena atención, asiento normal."
Desventajas: "Incluir un refrigerio durante el vuelo"
Ventajas: "Vuelo salió a tiempo"
Desventajas: "Que avisen antes que el vuelo fue operado por otra aerolínea , no fue delta."
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Por poco pierdo la conexión."
Ventajas: "El sistema de entretenimiento, las almohadas y cobija"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Material para entretenimiento"
Desventajas: "Estuvo bien"
Desventajas: "Muy costoso el precio del equipaje. Casi 500$ por 2 maletas. El costo del vuelo a Madrid."
Ventajas: "La tripulación es la mejor."
Desventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Control de maletas de cabina"
Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"
Ventajas: "Eficiente abordaje, vuelo a tiempo, servicios de avión muy Modernos"
Ventajas: "El servicio a bordo es excelente y los agentes en sala siempre estuvieron pendientes de mis necesidades. Me permitieron abordar antes ya que tengo una cirugía reciente."
Desventajas: "Nada."
Ventajas: "Han mejorado mucho la calidad del servicio especialmente respecto a la comida y el entretenimiento a bordo. Estéticamente se ha renovado suficiente. El.avion bastante nuevo."
Desventajas: "La comodidad de Economy es escasa. Es difícil descansar un vuelo nocturno en esos asientos."
Ventajas: "El abordaje muy rápido sencillo, todos los pilotos de delta siempre salen a recibir a sus pasajeros."
Desventajas: "Pasó exactamente lo mismo que en el vuelo anterior una persona ya estaba sentada en mi lugar y en esta ocasión traté de decirle, pero la pasajera me ignoró o no me entendía"
Ventajas: "Great experience, the service was the best part."
Desventajas: "No dan realmente comida"
Ventajas: "Durante las 5 hs de vuelo siempre estuvieron atentos a las necesidades de los pasajeros."
Ventajas: "Excelente horario para viajar a Monterrey, El vuelo no estaba saturado y fueron muy puntuales"
Desventajas: "NA"
Ventajas: "I love the idea to have a non stop flight and the seats are very comfortable to be this an excellent flight just need to give more snacks that would be great :)"
Desventajas: "Took to much time the boarding and we needed more snacks"
Ventajas: "Nunca había tenido un vuelo con tan buen servicio. El personal al muy amable y simpático. Siempre pasaba el personal ofreciéndonos comida y bebida. La merienda muy completa, platos a escoger, snacks, postres. Gracias Delta :)"
Desventajas: "Lo que no me gusto que al momento de llegar a Atlanta si le dieron una silla de ruedas pero no hubo quien la llevara a la salida!!!!"
Ventajas: "Orden"
Desventajas: "Entretenimiento"
Ventajas: "Que hagan respetar el orden de la salida y cuidaran las normas sanitarias"
Desventajas: "Los asientos sin horribles y nos apagaron las peliculas casi una hora antes de aterrizar y siendo un poco ansiosa me concentre en como aterrizabamos"
Desventajas: "Me pareció todo bien!"
Ventajas: "Pues estaba muy bueno cuando biaje"
Desventajas: "Que estén un poco más atento alos pasajeros"
Ventajas: "Todo estuvo súper Bien"
Ventajas: "Tripulación amable y atenta"
Desventajas: "Pantallas interactivas en los asientos, mi asiento estaba en mal estado y no me permitio reclinarme"
Ventajas: "Todo excellente"
Ventajas: "La puntualidad."
Desventajas: "En conodidad, como o ofrecer una almuada para que tantas horas de vuelo sean más comodas"
Ventajas: "El personal muy amable y el vuelo excelente"
Ventajas: "Excelente atención del personal!!"
Ventajas: "Comparando con el vuelo de Chicago a Panamá hay mucho por mejorar"
Desventajas: "La comida no era buena, los asientos no son confortables y las tripulantes no era muy agradable"
Ventajas: "Si, muy cómodo! Y puntual"
Desventajas: "Excelente todo"
Ventajas: "Bien el avion"
Desventajas: "Realmente la comida no es buena"
Desventajas: "Nunca partimos. La línea aérea sibrevendió el vuelo. No solo eso, pasaron adelante a una pareja que llegó una hora más tarde que mi esposo y yo. A ellos les dieron los dis asientos disponibles que habían. Triste como juegan con nuestras vidas."
Ventajas: "estuvieron a tiempo"
Ventajas: "La puntualidad siempre de los vuelos"
Desventajas: "En esta ocasión el personal de atención no se percató que soy Silver miembro de Connectmiles por ende el trato no fue para nada diferenciado"
Ventajas: "Su puntualidad"
Desventajas: "El entretenimiento"
Ventajas: "Me cambiaron la puerta a última hora tuve que correr por ese aeropuerto para que no me deje y no me dejaron subir el coche de mi hija"
Desventajas: "Me hicieron quedar una maleta en Miami, tuve que esperar en el siguiente vuelo a que llegue mi maleta"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "Personal amable, vuelo puntual, en general muy buen servicio."
Desventajas: "Permitir el check-in con más horas de antelación."
Desventajas: "Las tv no funcionaron durante todo el viaje"
Desventajas: "Que dejen de sobrevender vuelos, me hicieron esperar 4 horas más en Panama por sobreventas de vuelos a mi y a otras 66 personas"
Ventajas: "Todo fue bueno"
Ventajas: "Muy puntuales, el personal de escritorio exelente la tripulación super amables"
Ventajas: "Excelente el servicio de todo el personal desde el la mesa de servicio en el aerepuerto hasta la tripulación."
Desventajas: "nada"
Ventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "Su puntualidad en la salida"
Ventajas: "La puntualidad de su salida"
Desventajas: "Podrían mejorar los menu de comida a servir"
Ventajas: "Excelente la puntualidad y el servicio"
Ventajas: "PODER HALLAR BOLETOS A GRANDES PRECIOS A UNA CIUDAD COMO LAS VEGAS QUE ES CARA Y EN SEMANA 52"
Ventajas: "El servicio.. la comida.. la atención y la puntualidad"
Ventajas: "Me gustó la atención del personal y es muy positivo que den comida. Realmente para mi Copa es de mis favoritas."
Desventajas: "El entretenimiento en este viaje no fue bueno, fue más de lo mismo y la comida antes era mejor, no tiene la misma calidad."
Ventajas: "Personal muy carismatico, se esmeran por atenderte"
Desventajas: "Nada mal que decir"
Ventajas: "En qué se respetaron los tiempos sin demoras ni cancelaciones"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Los asientos"
Desventajas: "Los asientos eran muy incómodos, algunas pantallas de entretenimiento no funcionaban correctamente"
Ventajas: "El personal"
Desventajas: "El atraso para salir del aeropuerto"
Desventajas: "- Hubo overbooking y ofrecieron $200 para usar en Copa a quien quisiera espera en el vuelo siguiente - El vuelo tuvo una hora de retraso por "motivos operacionales""
Ventajas: "Los muchachos asafates muy amables"
Desventajas: "No me gusto. No pidia subir mi maleta de mano y tenia una asadata a la par y no me ayudo."
Ventajas: "Puntusliadas"
Desventajas: "Comida"
Desventajas: "Asientos estrechos"
Ventajas: "La puntualidad en el vuelo."
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "Gente sin cubrir boca y nariz"
Desventajas: "Ponen en riesgo l seguridad y salud con avión tan lleno"
Ventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "las pruebas covid deberían extendersea 5 dias"
Ventajas: "Asientos pésimos en clase ejecutiva"
Desventajas: "Mucho"
Ventajas: "Crew was great. La tripulacion fue excelente."
Desventajas: "Better complemantary snacks. Mejores snacks complementarios."
Desventajas: "En la tripulación había una de las azafatas una señora ya grande de j os 50 años de un pésimo humor, siempre apurada y tratando mal a la gente. Nos paso a varios pasajeros en el vuelo."
Ventajas: "El asiento confortable"
Desventajas: "Los meseros del avión un poco más amables"
Ventajas: "Bien."
Desventajas: "Comida."
Ventajas: "Asiento, crew, puntualidad"
Desventajas: "Meal service en first"
Ventajas: "La atención tripulación"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "excelente"
Desventajas: "la comida"
Desventajas: "El espacio es mínimo en economy"
Desventajas: "Vuelo internacional de 9 horas sin entretenimiento!! Monitores colgados del techo. Equipamiento de 30 años o más de antigüedad. Algo vergonzoso"
Ventajas: "La tripulación era genial"
Desventajas: "Deben tener cargadores usb en todos los asientos"
Ventajas: "El asiento"
Desventajas: "El retraso de 3 horas del vuelo"
Desventajas: "No había auriculares para ver las películas, repartieron en las primeras filas y no habían más"
Ventajas: "La tripulación me dejó dormir y no fui molestado"
Desventajas: "Comodidad"
Desventajas: "Horario y atención del personal"
Ventajas: "La comida, y la suerte que me tocara sin vo.pañeros de asiento"
Desventajas: "El espacio entre asientos es muy poco"
Ventajas: "El servicio me pareció excelente y los asientos muy cómodos."
Desventajas: "El costo del equipaje es elevado , creo que no deberian de cobrar por llevar una pieza abajo."
Ventajas: "Hubo un pequeño snack y bebida."
Desventajas: "Que cambiaban de gate,y eso es fastidioso, pero por lo demás estuvo bien."
Ventajas: "Que incomodidad de las sillas"
Desventajas: "Espacios muy pequeños, la silla no se reclinaba lo suficiente y no hay suficiente espacio."
Ventajas: "Tuve algunos problemas a la hora de encontrar la aerolínea yo estaba clara pero el personal de allí no y no sabían guiarme"
Ventajas: "El vuelo"
Desventajas: "No hay comida en vuelo internacional"
Ventajas: "Avión nuevo. Buena atención"
Ventajas: "The aircraft, comfortable, and the fine and kind attention."
Desventajas: "The snack"
Ventajas: "Atencion"
Desventajas: "No hay snacks"
Ventajas: "El entretenimiento on air"
Desventajas: "La conexión se retrasó mucho por mal tiempo, pero el personal se limitó a decirme “ud tendrá que correr”, considero que les falta un poquito de manejo de atención al público"
Desventajas: "Fue asignado por American airlines pero había que registrarse en el mostrador de lata..."
Ventajas: "La atención al pasajero"
Desventajas: "Hubo un retraso en el vuelo inicial"
Ventajas: "Facil y rápido"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Que la aplicación me tuviera al tanto"
Desventajas: "Avión muy antiguo, sin entretenimiento a bordo personal, la comida mala."
Desventajas: "Me hicieron pagar más por el equipaje el cual cumplía con la política de equipaje a bordo y en bodega. El personal en counter muy despota y grosero con las reclamaciones que les hacían."
Ventajas: "Cero retrasos y el tiempo de vuelo óptimo"
Desventajas: "Servicio de alimentos muy limitados y no hay pantallas de entretenimiento"
Ventajas: "El servicio y disposición que tiene avianca es bueno y siempre superando las expectativas, desde el check in en el counter."
Desventajas: "La pésima organización de las azafatas para subir la gente al avión, pésima la organización creando un desorden absoluto."
Ventajas: "El avion bueno y vuelo fue muy bueno."
Desventajas: "Pesimo servicio de cena y desayuno. Muy mala comida y los aeromozos no eran atentos. Al punto de que a mi fila no nos habian dado la bandeja de desayuno y nos dijeron que seggro era porque estabamos durmiendo, lo cual no fue asi."
Ventajas: "No me gustó viajar con ustedes"
Desventajas: "tuve retrasos y cancelaciones de vuelo"
Desventajas: "El vuelo salió tarde, el entretenimiento no lo pide usar porque nadie me informó que toca bajarse la aplicación antes de subirse al avión. En este vuelo si dan un pequeño snack."
Ventajas: "El aterrizaje estuvo muy miedoso"
Todo estuvo mal. Cancelaron el vuelo a Puebla, cambiamos el vuelo a Cd de Mex y ya en el Avión nos bajaron por qué no había piloto, ademas ya para salir después de la demora no teníamos designado pista. Pedimos asientos buenos ya que teníamos plus y nos dieron los que no se inclinan!!!!
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada, todo genial"
Ventajas: "Atencion muy esmerada del personal"
Desventajas: "La flexibilidad de cambiar itenerario"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Los alimentos"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Lo alimentos"
Ventajas: "!!!!"
Desventajas: "La refacción y la puntualidad para el horario de despegue"
Ventajas: "Todavía no viajo siempre me están cancelando mi vuelo"
Ventajas: "El piloto muy comunicativo, y las sobrecargos muy amables"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Todo estuvo genial"
Ventajas: "Si siempre buena atención"
Desventajas: "Todo estuvo perfecto gracias"
Ventajas: "La tripulacion educada"
Desventajas: "La impuntualidad, no sabían decirte nadaaaa"
Ventajas: "Muy profesional y puntual"
Ventajas: "La tripulación normal, asiento normal"
Ventajas: "Nada de nada"
Desventajas: "El personal de Counter fue grosero con los pasajeros. No dieron ascenso a primera clase y prefirieron llevar más de la mitad de primera clase vacía que darla a viajeros frecuentes."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "No tienen arreglo"
Ventajas: "Comfortable"
Desventajas: "Más opciones de alimentos"
Ventajas: "Es puntual. La tripulación ok."
Desventajas: "Los asientos ni se reclina. Imposible viajar así."
Ventajas: "la tripulación y la seguridad de viaje"
Desventajas: "el asiento era incómodo."
Ventajas: "Fueron amables en Houston a diferencia de en Denver y Lubbock."
Desventajas: "El entretenimiento"
Ventajas: "Pésimo todo!"
Desventajas: "Todo el servicio"
Ventajas: "it was all ok"
Desventajas: "could be a little more people at front desk"
Desventajas: "Todo. Son groseros no dan la mínima intención de un servicio. Es como si le hicieras un favor"
Desventajas: "Los asientos no se pueden reclinar lo suficiente y el espacio es muy pequeño."
Desventajas: "Buena información del capitán, estuvimos dos horas en el avión por mal clima y estuvo oportunamente avisando"
Ventajas: "La manera de poder ver películas en tu celular"
Desventajas: "Q por lo menos te den una tostada con jamón para comer"
Ventajas: "Nada en particular"
Desventajas: "Muy mala la configuración del avión, los asientos están demasiado juntos. El software de entretenimiento es muy malo Me perdieron el equipaje y no cumplieron en devolverlo según lo acordado"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Tripulación frecuencias y resolución de inconvenientes"
Desventajas: "Calidad del avión"
Ventajas: "Me gustó el ascenso a la clase business de United y primera clase. Fue sencillo y muy práctico."
Desventajas: "Una señora que trabaja cómo Counter en United en Houston se negó a darme información. Me trató con discriminación porque le hablé en español primero. Luego le hablé en inglés y de igual forma me trató con desprecio. No me quizo dar información."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Precio"
Ventajas: "..."
Desventajas: "..."
Ventajas: "Las azafatas muy atentas"
Desventajas: "Que no tuviera camaras cada puesto"
Ventajas: "El servicio fue excelente, la comida muy buena entendiendo que fué clase turista."
Desventajas: "Las pantallas son viejas, al punto que casi no funcionan."
Ventajas: "Da la impresión de avión mas amplio al tener los portamaletas tan altos y la puerta de entrada ."
Desventajas: "La forma de controlar el chorro de tu aire es muy complicada. El sistema de luces individuales al estar tan alto ilumina todo. Una luz general estaba estropeada en el vuelo y se quedo enendida ( era vuelo nocturnos). Era un vuelo de bastantes horas y podrían haber dado algo más consistente de comer. Los asientos no se reclinan tanto como en otros aviones. LO PEOR EL SISTENA QUE TIENE DE ENTRETENIMIENTO INDIVIDUAL. (Sin pantalla)"
Desventajas: "retraso horrible y las azafatas groseras"
Ventajas: "En general el equipo de vuelo."
Desventajas: "Nada cómodo"
Ventajas: "La nueva tecnologia te hacen por lo menos distraerte."
Desventajas: "Es un viaje pesado y cansado con aviones nada comodos. el Wi-Fi no es tan libre y funcional."
Ventajas: "En general todo ordenado y bien."
Desventajas: "Incomodo, lo bueno es que era express, sino todo un sufrimiento"
Ventajas: "El personal no fue atento. El avión salió tcon una hora de retraso. El sistema de entrenamiento funciona mal"
Ventajas: "El personal estuvo excelente"
Desventajas: "Los asientos están muy pequeños e incómodos"
Ventajas: "La tripulación muy atenta y simpáticas. Los pilotos hacen un gran esfuerzo por despegar a tiempo."
Desventajas: "1- No me gusto, las dos veces que he volado el porta equipaje en el avión está lleno. 2- la señora que me atendió para ayudarme a chequear mis maletas en las máquinas realmente no me atendió, me dejó sola porque se enojó y no imprimir el ticket de abordar y casi pierdo el avión porque tuve que bajar e imprimir y hacer la fila de nuevo para pasar inmigración. Eso realmente no me gustó"
Ventajas: "Salida a tiempo y todo muy bien"
Ventajas: "Todo bien en forma y tiempo felicidades"
Desventajas: "Asientos pequeños"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Todo lo anterior y lo peor que en ningúna línea aérea me había pasado fui víctima de un robo a mi equipaje del cual se llevaron pertenencias mías nuevas dejándome todo mi equipaje como si buscarán algo dinero o joyas sólo pudieron llevarse perfume,ropa,zapatos, cigarros,y bocina inalámbrico y hasta lo que me puedo acordar no es posible que en una línea aérea con prestigio sucedan estas cosas"
Ventajas: "Comida"
Desventajas: "."
Ventajas: "PUNTUAL"
Desventajas: "EL MAL TRATO Y MALA ORGANIZACION EN AEROPUERTO ORD. CASI NO ME PERMITEN DOCUMENTAR MI MALETA. ATERRIZAJE BRUSCO."
Ventajas: "Puntualidad, llego antes de lo esperado. Buena atención del personal."
Desventajas: "Personal a bordo considero debe hablar español. No funcionaba wi-fi. Los asientos muy incomodos."