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— NRT
20 may. — 27 may.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
vie. 20/5
vie. 27/5

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Información útil

Temporada baja

abril

Temporada alta

diciembre

Vuelo más barato

$452

Precio promedio de ida y vuelta

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Preguntas frecuentes para la ruta Illinois - Aeropuerto de Tokio-Narita

5 principales aerolíneas que vuelan de Illinois a Tokio Narita

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,6
Japan AirlinesValoración media basada en 4642 opiniones
8,8Abordaje
8,6Comodidad
9,0Tripulación
8,5Entretenimiento
8,4Comida
Opiniones de la aerolínea

El vuelo estuvo excelente. La gente de JAL es muy especial. La próxima vez volveré a volar con ellos.

Leer más sobre Japan Airlines

El vuelo estuvo excelente. La gente de JAL es muy especial. La próxima vez volveré a volar con ellos.

Desventajas: "Breakfast could have been better"
Ventajas: "The service and food was great. Plains are new."
Ventajas: "None"
Desventajas: "Crew was not very helpful"
Desventajas: "Flight delays are always disappointing."
Desventajas: "The flight was fantastic. It was a long flight but the flight attendants took excellent care to keep us comfortable."
Ventajas: "Professional and friendly crew"
Desventajas: "Food quality from Jakarta is bad"
Desventajas: "Very professional and friendly crew. Food quality was excellent."
Desventajas: "Boarding took forever and flight was delayed"
Ventajas: "The crew was attentive and service was excellent."
Desventajas: "At check-in counter in MNL, the JAL agent mistakenly told me that I don't need to claim my bag and re-check at DFW before heading to final destination MEM. Food wasn't as good as previous JAL flights earlier this year and last year. That said, it's still better than other airlines."
Ventajas: "The crew was amazing!!"
Desventajas: "Nothing! Excellent flight!"
Ventajas: "great food, staff and service. I like it when i can brush my teeth on a over night flight with disposable tooth brush and tooth paste."
Desventajas: "Flight delay communication could be better. There were some major confusions between the gates on where my flight was going to land and departure until it was finally announced that flight was delayed."
Ventajas: "The crew and food both are amazing."
Desventajas: "I feel like this is Japan Airlines’s chance to present some great actual Japanese food in flight and instead it was a tuna melt and macaroni salad. Just saying."
Ventajas: "Food was good. Good leg room. Smooth flight."
Ventajas: "Jamás había estado en un asiento de clase económica tan cómodo y que el servicio fuera de clase superior."
Desventajas: "Todo excelente !"
Desventajas: "Great experience all around. Need to improve access customer service support."
Desventajas: "More movie selections"
Ventajas: "They were very accommodating and helped ensure a good travel experience (first time traveling with a young child)."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "."
Ventajas: "everything went well. food and service was great."
Desventajas: "the return flight had a guy next to me that would keep putting his feet in front of me. he would spill over to my side so much. pretty rude person."
Ventajas: "Everything!!! Excellent customer service. Will definitely use their airlines whenever possible.Very polite and always smiling and frequently checks on you if u need anything unlike other airlines."
Desventajas: "None whatsoever."
Ventajas: "Was spacious due to flight being in the middle of the week and tasty food."
Desventajas: "Wish there were food. Was hungry after long flight."
Ventajas: "Smooth, on-time, friendly staff. The food was giid and plentiful. What happened to the complimentary toiletries, though?"
Desventajas: "Omg did you study how to prevent people from sleeping? If you allowed the head of the seat to go back just 3 more inches i think i could sleep. Instead, i am tortured like a yawn that wont come out, a mosquito in the dark, an itch that runs away from my fingers ... out of reach and just inaccessible. 12 hours of wishing so that by the time i reach my final destination, I've been awake over 24 hours. Im getting too old for that."
Ventajas: "So much food, great leg room, very comfortable and clean, kind and attentive staff"
Ventajas: "The flight crew was incredibly kind and attentive"
Ventajas: "Crew was very pleasant"
Desventajas: "Food was fair, not great."
Ventajas: "Crews are very polite and willing. They During the entire 13 hours flight, they continued serving drinks and snacks. I have not seen such services on the other airlines."
Desventajas: "The movies were not the first run ones."
Ventajas: "Very nice quality crew and consistent service. Very helpful at desk check-in. Compared to US airlines, is much prefer Japan Airlines!"
Desventajas: "The flight was late to board. The crew was polite but not overly friendly. I wish they had an earlier flight so we didn't have a 15 hr delay in Narita but I guess the itinerary is what it is."
Ventajas: "I was very impressed with the courtesy and efficiency of the pilots and crew. Staff were very helpful and polite. A very good experience overall."
Desventajas: "The stewardess making announcements overhead on the PA system speak very softly and can be very difficult to hear and understand in addition to their accent. I know the safety cards are available for that info but the "in-flight" announcements are the ones that I worry I'm missing important information due to my misunderstanding."
Ventajas: "The service is excellent and the quality of food is much better than most international airlines. Haven't used Japan Airlines in years but their service has been exceptionally consistent."
Desventajas: "Outdated entertainment system and the not-so-clean restrooms (perhaps due to a full flight or that passengers are just plain dirty)."
Ventajas: "The seats were quite small but other than that it was a nice flight. The crew was very nice."
Ventajas: "The check-in was flawless and gave me accurate information about my luggage being checked all the way through. I had an overnight layover in Tokyo and they handled my luggage the way I expected."
Ventajas: "Airline crew was super nice and helpful, attentive, and the plane was very clean."
Ventajas: "Service from cabin attendants was excellent, specially the crew announcing up coming turbulence, foods, landing. Price is good as well."
Desventajas: "No big deal, I don't care some of the food, smells fishy. Like I said no big deal, still using Japan Airlines."
Ventajas: "Clean and very good service."
Desventajas: "Food."
Ventajas: "Food was pretty good."
Desventajas: "There were so many people who walk around an aisle but the flight attendant didn't control them. They kept pushing my seat and hit. I was so uncomfortable."
Ventajas: "The seat have enough legs room,I'm 181cm usually feel uncomfortable when I take airplane to somewhere, however Japan Airline offer really good service and comfortable seat."
Ventajas: "Food and drinks"
Desventajas: "Nothing"
Desventajas: "I never like flying into Narita - each time I have to have my boarding pass reissued and baggage rechecked. I like the YVR process where you just put your bags on a conveyor after clearing customs."
Ventajas: "The seats were roomier than expected, the food was delicious and everyone was very professional and friendly. I picked up this flight because JAL is a partner for AA and I'm so glad I did. I will fly them again."
Ventajas: "I wasn't interested in the meal which i would eat in airplane before i got on the plane. So, without any expectation i got the meal. It tasted good and the service after meal was also good. If i have a chance later, want to take air Japan again."
Ventajas: "The service was excellent and the staff friendly. Service was fast and staff friendly."
Desventajas: "Small leg room."
Ventajas: "Once I made it through the long line at check in everything went very well. Check in was a bit of a nightmare since Air Busan is shared with Asiana Airlines."
Desventajas: "I had to stand in line at both Asiana and Air Busan to check in. Made checking in a lot longer than normal."
Ventajas: "El vuelo partió y llego según lo programado. Se puede usar wifi, lo cual ayuda mucho a tener un mejor entretenimiento a bordo, asi que pude hablar con mi familia y amigos, y usar mi spotify. Las horas se fueron volando ;)"
Desventajas: "La comida pudo ser mejor. No es que estuviera mal, pero esperaba un poco más de JAL."
Ventajas: "Staff amable."
Desventajas: "El staff no ponía orden ni apoyaba a los pasajeros al momento del abordaje, por lo que se comenzó a hacer una fila grande, no dejando pasar a la gente a sus asientos."
Ventajas: "Me gustó la puntualidad de la aerolínea y también el trato que se me brindó. El staff de vuelo siempre es muy amable y atento."
Ventajas: "El staff de American Airlines también fue muy amable. Siempre con una sonrisa y buen trato a pesar de las 11 horas y media de vuelo."
Ventajas: "nothing"
Desventajas: "The movie selection, my electrical outlet didn't work and they took my phone away from me to charge it in economy plus but did not allow me to come with my phone. The food wasn't very good either."
Ventajas: "JAL in general."
Desventajas: "NA"
Ventajas: "The ANA crew is pretty awesome. They are super nice and professional. I would 12 out of 10 travel with ANA again."
Desventajas: "Nothing really"
Desventajas: "!"
Desventajas: "Chair isn’t comfortable."
Ventajas: "Wow! That sums it up. Premium coach was like first class on some other airlines. This is by far the best airline I've ever flown."
Desventajas: "The website doesn't work very well. It's also difficult to navigate."
Ventajas: "Buena aerolinea"
Desventajas: "Que hable ingles bien el personal"
Ventajas: "Abordaje"
Desventajas: "Comida"
Desventajas: "Perfect flight"
Desventajas: "Wonderful food and service"
Desventajas: "Bigger seat, but compared to other experiences it was very good."
Ventajas: "The crew was very good."
Ventajas: "Seats were comfortable, crew was good"
Ventajas: "Crew was amazing and very comfortable seat"
Desventajas: "Food can be better and Entertainment was poor There should be more choices available. WiFi was spotty only 150 MB was available after paying. It should be free in business class like other airlines"
Ventajas: "The Japanese food was fantastic - individual Japanese food selections which I wondered if would be good turned out totally amazing - well done!"
Ventajas: "On time. Clean interior. Kind cabin attendants. A high quality standard of performance."
Desventajas: "ANA changed my selected aisle seat to middle one without explanation. It never happens when I fly with United."
Ventajas: "More movies choices is better and I had asked to get seat comfortable, yes the boarding crew staff made it. Thank you."
Desventajas: "Movies and musics more variables from all over the world."
Ventajas: "Los dos vuelos que tome salieron demirados por diferentes motivos"
Ventajas: "Excellent service & friendly"
Desventajas: "Food was cold"
Ventajas: "The crew were helpful, attentive and nice. There were vacant seats so i was able to change to a more comfortable seat."
Desventajas: "The food was horrible. The selections for movies is quite limited."
Desventajas: "It was a packed flight. I'm assuming that given this, I could not change seats. While the ANA staff were helpful, I myself had trouble on this flight and became unwell. I sought help from ANA upon landing and received it."
Ventajas: "The crew are so courteous and helpful."
Ventajas: "The person who checked me in at ORD found me an alternative aisle seat with an unoccupied seat next to me. Great benefit for a 12+ hour flight. Very thoughtful."
Desventajas: "We left late."
Desventajas: "Los espacios entre asientos son muy pequeños."
Ventajas: "Everything went well. ANA customer service wonderful, both at the counter and on the plane. Loved the meals, and fun to watch the available movies and shows at your seat."
Ventajas: "ANA did a great job of keeping customers informed about every detail regarding the delays we experienced with the flight. ANA did a great job of finding me a new flight when delays caused by the ground crew caused me to miss a connecting flight."
Desventajas: "Late boarding caused us to miss connecting flights."
Desventajas: "Lack of airline professional staff at lax airport. There's no set person in charge. We had an emergency return and no one can explain or give us answers for rebooking our flights."
Desventajas: "See subject line"
Ventajas: "The configuration of 787-900 Busn. Class was very good. However need to age Chivas Regal to 18 years like KAL, not ordinary 12 years. Flight attendants were exceptionally efficient, professional, courteous, and outstanding ambassadors for ANA and Japan itself. In the US Marine Corps we would say "Ooo Rah". I may heed to check out your milage club and stop using various carriers for my trans Pacific flights. Thank you very much ANA."
Ventajas: "I had a "premium economy" seat for this leg. That was good, and the seat itself was much more supportive than most airplanes have. Crew was attentive."
Ventajas: "ANA crew is very hospitable."
Ventajas: "Service in side."
Desventajas: "Air host listen on time"
Ventajas: "Everything was fantastic (except that I didn’t watch or listen to any of the entertainment"
Desventajas: "No opción de español"
Ventajas: "Customer service and food!"
Desventajas: "Both flights took off late one flight was over an hour late I missed my connecting flights and was forced to take 2 additional flights instead of my direct flight The food is Japanese cuisine, if you are ok with experimenting and like their cooking. The flight attendants were not able to communicate with us in English regarding our missed flights"
Ventajas: "The food they served was very unique and will ready you for a trip in Japan ( if that is the root you are taking it for) The entertainment options were overwhelming ( movies, games, and anime)"
Ventajas: "Good service Soft landing Clean"
Desventajas: "Not really"
Ventajas: "Good food Stewardesses polite Brought lots of water and juice during the flight"
Desventajas: "Seat felt so narrow. Limited selection of movies."
Ventajas: "From communication on flight details to boarding to in-flight comfort, ANA rocked. The staff was so kind, seeing that we had what we needed. I didn't feel like a liability at all, and I think their approach to the work ensured a great flight experience for everyone."
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "El espacio entre el asiento de enfrente. Es pequeño."
Ventajas: "Good service and not too long of a wait to board the plane."
Ventajas: "Lindas y exquisitas chicas japonesas, atentas en todo momento"
Desventajas: "Todo excelente,."
Desventajas: "Plane was hot and a lot of food but it wasn't very good."
Ventajas: "Friendly and helpful stewardess"
Desventajas: "Seats could be more comfortable."
Ventajas: "Most all."
Desventajas: "Old business class configuration. Today, expectations are for lie-flat chairs, especially for longer flights leaving at very early hours."
Ventajas: "I fly around often, at least 10 times a year, and ANA has always had the best service, cleanest planes, and the best entertainment. I recommend flying with ANA anytime you travel."
Ventajas: "The crew are very very friendly, helpful,fantastic service, all thing is good"
Desventajas: "I like in the future is thay have arabic person , i would like thay take care about his meal( halal food)"
Ventajas: "I liked that each seat had a foot rest. The food was very good you get a haaggen dazs ice cream during one of the meals. The food wasn't filling but that's to be expected so bring snacks if your own. The flight was smooth no issues and the flight attendants were very attentive. Had a tv with movies and the personal tv also had games like a game system."
Desventajas: "I disliked that the seating did not have its own personal air. At times I would get hot."
Ventajas: "Superb!!"
Desventajas: "None"
Ventajas: "Very nice and pleasant staff"

Hubo mucho cambio con la hora de salida del vuelo y el personal iba acelerado, tendiendo a ser bordes, como si fuese culpa del pasaje el problema. La comida en este vuelo fue decepcionante como poco. Pedí menú especial y uno de los platos que me sirvieron fue un bagel y mantequilla para untar, nada más. Muy inconsistente la calidad de Delta, porque en el vuelo Amsterdam - Boston fue todo genial

La atención de la tripulación estuvo buena El vuelo se atrasó unos 25 minutos

.

No me asistieron con la silla de ruedas que se solicitó.

Buen aterrizaje y cómodo

Buen vuelo

El avión está muy bien, los asientos son amplios y cómodos. El piloto muy atento, informando en todo momento. Llegó puntual a pesar de salir tarde por causas ajenas a Delta. El personal de abordo muy amable, y valoradle que hablasen español. Puntos de mejora: el embarque en NY, un poco caótico. No se oía nada que filas tenían que embarcar porque no tenían micrófono, era lento porque solo había una máquina de lector de códigos y el personal del embarque muy borde. Solo lo decían en inglés “Slang neoyorquino” y mucha gente no comprendía nada.

Buena aerolínea con todo funcionando y buena atencion.

Me gusto

Todo fue muy ágil y salió a tiempo

La peor experiencia de mi vida volando. Suspendieron y reprogramaron la ida y la vuelta. La atención a bordo pésima.

Todo bien y rapido

Excelente

Excelente aerolínea

Me gustó el anuncio, hecho para que todo público viera y entendiera!.

Me gustó la selección de estrenos en su streaming service. Podría mejorar la variedad de snack options y el wifi.

La comodidad y la rapidez con que llegan los vuelos es excelente

Ventajas: "Muy bueno"
Ventajas: "Amabilidad y servicio"
Desventajas: "Entretenimiento pantallas no servían, no se escucha nada y no dan audífonos"
Ventajas: "groceros"
Desventajas: "el trato"
Desventajas: "Estuvo bien porque fue un viaje corto, gracias."
Ventajas: "Me gusto casi todo"
Desventajas: "Vi un alto estándar de atención y puntualidad. Sugiero hacer las indicaciones del despegue y aterrizaje en idioma español"
Ventajas: "Muy confortable el asiento"
Desventajas: "Todo está perfecto, creo que deberían seguir dando el sándwich que daban en vez d los snack"
Ventajas: "Los asientos no son cómodos"
Desventajas: "Es y sera la mejor aerolinea en la que e viajado. Sin lugar a duda de hoy en adelante siempre buscare esta para viajar. Gracias"
Desventajas: "Para mi todo bien"
Ventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Puntualidad y responsabilidad"
Ventajas: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Tener un piloto para el vuelo"
Ventajas: "Me gustó la comida y la calidad del servicio"
Desventajas: "estuvo en general muy buen servicio. Hacia mucho frío y la comodidad no fue la mejor en cuanto al momento de dormir"
Ventajas: "Tripulación buena .."
Desventajas: "Me cancelaron como 5 veces mi vuelo de JFK a Buffalo Nueva York... pase más de dos noches esperando en el aeropuerto y no me quisieron proporcionar una habitación de algún hotel o algo para por lo menos tomar un baño..."
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Todo wstuv6muy b Todos los servicios fueron excelente,"
Ventajas: "La tripulación muy bien."
Desventajas: "El personal del aeropuerto pésimo, te hablan de la peor manera. El vuelo de Atlanta a Costa Rica se canceló y simplemente dijeron mañana sale a las 7am y no hay hotel ni cena, tratan a los turistas como perros."
Ventajas: "Ante los problemas dieron respiesta"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"
Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"
Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Los snack"
Desventajas: "Todo perfecto"
Ventajas: "El sistema de entretenimiento, las almohadas y cobija"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Material para entretenimiento"
Ventajas: "La tripulación es la mejor."
Desventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "Tripulación Excelente atención."
Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Se perdió tiempo acomodando los equipajes, que los pasajeros entren al avión con menis maletas."
Ventajas: "Eficiente abordaje, vuelo a tiempo, servicios de avión muy Modernos"
Ventajas: "Rapidez del viaje y profesionalidad de los pilotos"
Desventajas: "Las opciones de comida"
Ventajas: "Han mejorado mucho la calidad del servicio especialmente respecto a la comida y el entretenimiento a bordo. Estéticamente se ha renovado suficiente. El.avion bastante nuevo."
Desventajas: "La comodidad de Economy es escasa. Es difícil descansar un vuelo nocturno en esos asientos."
Ventajas: "Todo a tiempo y los aviones de Delta muy cómodos. Lo mejor INTERNET gratis para whats app."
Desventajas: "A mi no me gusta la distancia para reclamar la maletas, la television no fuàncionaba"

el vuelo fue muy puntual y el servicio excelente

Excelente

Excelente Vuelo.

.

todo mal se perdio mi maleta

Me han pwrdido las maletas!!! He llegado a destino (Turin) y ls maletas no han aparecido!!!

Me han perdido las maletas! He llegado a destino ( Turin) y las maletas no han aparecido!!!

Podrían dar un libro para colorear/actividades para entretener a los niños

Ventajas: "El vuelo se retrasó mas de una hora y aterrizamos 50 min antes de nuestro vuelo de conexión. La tripulación no nos dejó desembarcar los primeros y tuvimos que esperar a que 38 filas competas de 8 personas desembarcaran, por lo que perdimos el velo"
Desventajas: "formar correctamente a la tripualción para minimizar los problemas que causan los retrasos"
Ventajas: "Desde la comida hasta los asientos. Todo buenisimo"
Desventajas: "Mejorar las peliculas, un poco antiguas"
Ventajas: "La tripulación muy gentil"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "el vuelo se ha cancelado y no nos han dado explicaciones"
Desventajas: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"
Ventajas: "En Amsterdam cambiaron de puerta de embarque varias veces. Al salir del primer vuelo Bilbao Amsterdam nos dijeron la B30; alli no era y en los monitores vimos la B06; luego al ver que 30 min antes de salir nadie se movía en el embarque. Vimos que se cambió a la B34. El vuelo se retrasó 20min."
Desventajas: "Ya que existe la app de KLM debería actualizar la puerta de embarque para evitar confusiones y stress. Y siempre la megafonía de los aeropuertos. No comprendo que con todos los adelantos que hay en audio, sigamos escuchando tan mal las megafonías y aquellos que hablan tengan tan mala dicción."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "No sé"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "No sé"
Ventajas: "El abordaje deberían hacerlo de una manera más ordenada. Los sobrecargo no son para nada amables, ven a las a los pasajeros con difucultades y no son ejecutivos en ayudar o resolver inconvenientes. El avión muy incómodo, muy poco espacio. La comida de bune sabor pero escasa."
Desventajas: "La amabilidad de los sobrecargos, No son para nada amables, lucen aburridos de su trabajo como que no lo disfrutan. El abordaje es lento y desordenado, no ayudan a que los pasajeros se acomoden y sus maletas, antes lo hacían. Perdieron mi equipaje de ida y de venida. NAdie responde."
Ventajas: "La actitud de la tripulación"
Desventajas: "Los asientos muy incomodos y las pantallas del respaldo obsoletas y no se aprecian las imágenes"
Ventajas: "La atención estupenda"
Desventajas: "Los asientos un poco más declinables"
Ventajas: "Muy buena atención de la tripulación"
Desventajas: "Tener más variedad de películas"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "La atención fue muy buena"
Desventajas: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "La tripulación excelente pero nos mojamos un poco al subir al avión desde el bus."
Desventajas: "Muy bueno"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Muy amable la tripulación y la limpieza del avión a pesar de haber subido en una escala"
Ventajas: "La comodidad, comida y variedad de peliculas!"
Ventajas: "Fue un vuelo cómodo y muy sencillo de realizar."
Desventajas: "Estuvo demorado casi 40 minutos y al momento de recoger equipaje también se demoró 25 minutos en comenzar a entregar maletas."
Desventajas: "Avión viejo y sin poder cargar usb"
Ventajas: "Todo. Puntuales, agradables, buen avión, vuelo rápido y realmente Cómodo."
Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "El cafe horrible"
Ventajas: "El vuelo fue bueno a pesar del viento en Ámsterdam para aterrizar."
Desventajas: "Los sonetos no se reclinan. Muy lento el abordaje de la compañía, deberían procesar más rápido."
Ventajas: "Llego incluso antes de la hora"
Ventajas: "Asientos cómodos,cabezal se giraba por los lados para aguantar la cabeza si te dormías. Personal muy agradable y atentos. Puntuales. Tuvimos varias comidas y estaban muy buenas."
Desventajas: "El embaraue no me gustó, cuando llegas a la puerta te hacen chequean la tarjeta de embarque y pasaporte a todos, pero te quedas fuera esperando. Más tarde vuelven a llamar a los pasajeros pafa embarcar por prioridad, klm tiene 5 escalas distintas, y vuelves a hacer otra cola."
Ventajas: "Vuelo en hora y personal atento. Nada destacable."
Desventajas: "Nada de entretenimiento. La comida escasa y monotona."
Ventajas: "Personal atento y agradable. El resto bien sin nada destacado."
Desventajas: "Nada de entretenimiento y la comida monótona. Una hora de retraso."
Ventajas: "Las opciones de películas"
Ventajas: "El servicio abordó fue excelente"
Desventajas: "Le falta subtítulos a muchas películas"
Ventajas: "Servicio Puntualidad"
Ventajas: "Atención a bordo, calidez de la tripulación. Excelente servicio."
Ventajas: "La amabilidad de la tripulacion, buena comida, el detalle de los pañuelos para limpiarrse las manos antes de comer. Buena puntualidad."
Ventajas: "Tripulacion muy amable, buena comida y bebidas. Muy puntuales."
Ventajas: "La excelente atención de la tripulación. Servicio abordo"
Ventajas: "Excelente la atención a bordo"
Ventajas: "The food and the customer service was great"
Desventajas: "We were 1 hour delayed for waiting to one of the passengers arrive. Which almost made me late to my next flight"
Ventajas: "Todo muy bien. A pesar de un cambio leve en el horario."
Ventajas: "la aplicacion nos iba informando los miles de cambios en el horario"
Desventajas: "Demora y cambios todo el dia en el aeropuerto!"
Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y hacia mucho frío"
Ventajas: "Comida, bebidas, entretenimiento, personal y asientos súper comodos y todo muy bien en general."
Desventajas: "Retraso de una hora por el vuelo anterior que venía de AMS. Después de eso todo perfecto!"

Las opciones de comida son muy malas.... pero con no coger nada ya esta. El embarque es un poco desorganizado

Podría haber más espacio en los asientos.

El servicio de la tripulación, excelentísimo.

Todo bien. Repito la próxima

Todo fue excelente!! Podría mejorar la limpieza del avión. Tuvimos que limpiar la mesa de comida y todo con toallas húmedas y salió muy sucio.

Amabilidad, cortesía, delicadeza

Amabilidad, cortesía, delicadeza.

Puntualidad Atención personal

Puntualidad Atención personal

No pude realizar el vuelo por ser con conexión y perder el vuelo por ir con retraso.

Ventajas: "La tripulación fue genial!!"
Desventajas: "La comida debe mejorarse (no en cantidad sino en calidad),"
Ventajas: "La tripulación muy amable y preparada para cualquier tipo de problema"
Desventajas: "mis maletas no llegaron en mi mismo vuelo una falta de respeto ademas me abrieron las maletas y me sacaron cosas con la excusa de control de aduanas."
Desventajas: "La falta de informacion en el aeropuerto es nula. Han cambiado 5 veces la hora de salida y hasta que no llevaba 2 horas de retraso no ha aparecido nadie en el mostrador de embarque. Y luego han cambiado 3 veces la puerta de embarque"
Desventajas: "Revisar los asientos. El mio no se reclinaba"
Ventajas: "Me devolvieron"
Desventajas: "Dando consulta de los requisitos"
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "La espera en el abordaje"
Ventajas: "Comida aceptable"
Desventajas: "Que la aerolínea no cobre el equipaje a chequear, es ilógico realizar un viaje a otro continente por más de 20 días y llevar solo un equipaje de mano"
Ventajas: "Tripulación agradable"
Desventajas: "No hay nada que hacer. No se puede escuchar o ver películas"
Ventajas: "La tripulación muy amable"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo y mo dieron explicaciones"
Ventajas: "El vuelo estuvo puntual"
Desventajas: "Entretenimiento y orden al subir al avión"
Desventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "La atención de la tripulación. El personal asiático de mostradores es realmente divino."
Desventajas: "El personal de Air France para la fila antes de Revisión de visado es elitista, grosero y discriminatorio. Se burlan y hablan en francés creyendo que los turistas no entendemos. Me siento muy decepcionada de la atención. Pesaron mi bolso de mano de manera aleatoria y me cobraron 100 euros por 3 kg."
Desventajas: "Puntualidad, el vuelo ha salido dos horas tarde"
Ventajas: "El personal del avión"
Desventajas: "Espacio asientos"
Ventajas: "La puntualidad."
Desventajas: "En este vuelo todo fue perfecto, desde el embarque hasta la salida del avión."
Desventajas: "El proceso de Check-in es muy complicado. El avión está demasiado viejo"
Ventajas: "Tiempos y la atención personal."
Desventajas: "Tener asiento en pasillo o ventana, pero no enmedio"
Desventajas: "Algo de entretenimiento no hay nada"
Desventajas: "El snack abordo. Eran de gustos muy fuertes y cosas que no suele gustar al público en general"
Ventajas: "Excelente todo"
Desventajas: "La app de airfrance play nunca funciono"
Ventajas: "Personal agradable"
Desventajas: "En Florencia faltan las mangas para subir al avión"
Ventajas: "atencion muy buena, muy amable"
Desventajas: "no hay entretinimiento a bordo"
Ventajas: "Excelente trato"
Desventajas: "Todo excelente"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Desventajas: "Una aerolínea que uno confía por su nombre , me decepcionó , no llegaron las maletas a Bogota y tuve que esperar a que las mandaran al otro día y fuera de eso el servicio al cliente con respuestas evasivas y no resolutivas . Es un pesar"
Ventajas: "Embarque puntual y rápido. Avión limpio. Todo bien"
Desventajas: "Nada malo que decir. Todo bien. Puntual, limpieza"
Ventajas: "Al ser un vuelo de escala no tuver que recojer la valija, eso es bueno"
Desventajas: "Muy malo el abordaje, ya que se abordaba a dos vuelos distintos en el mismo mostrador, y esto hizo confundir a toda la gente, y a agruparse muchas personas en el sector. La mayoria extranjeros, de habla hispana o asiaticos quienes no entendiamos nada de lo que nos explicaba el personal"
Ventajas: "Todo excelente, desde la rapidez del check in, la tripulacion siempre sonriente y atenta a cualquier eventualidad, el entretenamiento a bordo muy bueno, y la comida deliciosa! Desearia volver a volar con uds!"
Desventajas: "Nada malo que decir! Excelente todo! Muchas gracias!"
Ventajas: "Excelente todo, desde abordaje, pasando por gente de la tripulacion muy amable y sonriente todo el tiempo, hasta la entregas de valijas en cinta muy rapida..Volveria a elegirlos sin dudas!"
Desventajas: "Todo estuvo muy bien esta vez"
Ventajas: "El personal de a bordo, el diseño del asiento y disposicion en clase business."
Desventajas: "Avion que parece ser de muchos años, poca insonorizacion y se nota la edad a pesar de que la clase business ha tenido un update de diseño."
Ventajas: "El personal de a bordo"
Desventajas: "Abordaje mal organizado, business no tiene ninguna prioridad en la practica."
Ventajas: "El vuelo salió a la hora. Comida bien"
Desventajas: "Poco espacio entre asientos. No ofrecen tapones para los oídos y poder dormir."
Desventajas: "No se si había entretenimiento. Es vuelo casi interno. Solo agua, gaseosas, cafe instantaneo y te."
Ventajas: "Me gustó que dieran helados para refrescarnos"
Desventajas: "Mi pantalla de entretenimiento no funcionaba"
Ventajas: "Viaje casi perfecto"
Ventajas: "Vuelo a la hora personal atento"
Desventajas: "Todo correcto y muy cómodo"
Desventajas: "Se retrasó. Teníamos conexión con Buquebus y nadie nos daba respuesta. Además, nos rompieron una maleta."
Ventajas: "Vuelo horrible, retraso sin explicacion alguna Patetico"
Ventajas: "La atención del personal de a bordo y el que atendió en Ezeiza por que no arribó el equipaje despachado por dificultades en la conexión"
Desventajas: "La comida"
Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan desde Illinois a Aeropuerto de Tokio-Narita

Las aerolíneas que vuelan desde Illinois a Aeropuerto de Tokio-Narita han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos desde Illinois a Aeropuerto de Tokio-Narita

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos desde Illinois a Aeropuerto de Tokio-Narita

Asientos que respetan las normas de distanciamiento social

Los asientos del medio no se pueden reservar en vuelos desde Illinois a Aeropuerto de Tokio-Narita

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