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— MAD
28 Nov. — 5 Dic.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
lun. 28/11
lun. 5/12

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Vuelo de Baltimore/Washington a Madrid-Barajas
(precio promedio en los últimos 2 meses)
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Preguntas frecuentes para la ruta de Maryland a Madrid

5 principales aerolíneas que vuelan de Maryland a Madrid-Barajas

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7,9
DeltaValoración media basada en 31824 opiniones
8,1Abordaje
7,8Comodidad
8,5Tripulación
7,8Entretenimiento
7,5Comida
Opiniones de la aerolínea

I love to flight delta, everybody is so nice, quick boarding, even the people seems behaving better now. Love America!!!

Leer más sobre Delta

I love to flight delta, everybody is so nice, quick boarding, even the people seems behaving better now. Love America!!!

el vuelo salio tarde y por consiguiente llego tarde al destino, lo que nos hizo perder nuestro vuelo de conexión y lo que a la vez provoco que perdiésemos el bus que habíamos cogido en Madrid. Esperamos una amortización

Que te todo está bien organizado

No hay mucho que mejorar la verdad están muy bien capacitados el personal muy amable en el mostrador y las azafatas 👌🏼

En general todo bien 👍🏻

Hubo mucho cambio con la hora de salida del vuelo y el personal iba acelerado, tendiendo a ser bordes, como si fuese culpa del pasaje el problema. La comida en este vuelo fue decepcionante como poco. Pedí menú especial y uno de los platos que me sirvieron fue un bagel y mantequilla para untar, nada más. Muy inconsistente la calidad de Delta, porque en el vuelo Amsterdam - Boston fue todo genial

Bueno

Todo bien, tripulación genial, muy amable

Muy buena tripulación atenta y servicial, buen entrenamiento.

Buena aerolínea con todo funcionando y buena atencion.

Las buenas atenciones del personal de delta en sti

Me gusto

Muy bien súper puntual

Super excelente yo no los cambio por ninguna aerolínea

Un vuelo ágil y con un poco de retraso

Cancelaron el vuelo y lo reprogramaron 1 semana. Agregaron una escala en Miami y cuando llegué al aeropuerto ese vuelo lo operaba Aerolíneas Argentinas y me dijeron " vos no tenes reserva " . Había 12 personas antes que yo en lista de espera en la misma situación. Tal vez con una verduleria les vaya mejor que operando una Aerolínea a Delta. Impresentables.

Todo bien y rapido

Los snacks 😀

Me gustó el anuncio, hecho para que todo público viera y entendiera!.

Me gustó la selección de estrenos en su streaming service. Podría mejorar la variedad de snack options y el wifi.

,

Desventajas: "Fue un viaje corto, entretenimiento y comida no fue indispensble pero todo bien!"
Ventajas: "Amabilidad y servicio"
Desventajas: "Entretenimiento pantallas no servían, no se escucha nada y no dan audífonos"
Desventajas: "Recomiendo Delta y la página de Kayak es buena y segura.. fue un excelente viaje, gracias."
Ventajas: "La tripulación fue muy amable, asientos confortables, un vuelo en general tranquilo"
Ventajas: "Llegó a la hora estimada"
Desventajas: "Para mi todo bien"
Desventajas: "Variedades de esna y jugos"
Ventajas: "Lo rápido k viaje y el excelente servicio gracias"
Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Puntualidad y responsabilidad"
Ventajas: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Tener un piloto para el vuelo"
Ventajas: "Todo, especialmente el entretenimiento"
Desventajas: "La comida, muy floja"
Ventajas: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no está mal, es cómodo."
Ventajas: "Tripulación buena .."
Desventajas: "Me cancelaron como 5 veces mi vuelo de JFK a Buffalo Nueva York... pase más de dos noches esperando en el aeropuerto y no me quisieron proporcionar una habitación de algún hotel o algo para por lo menos tomar un baño..."
Desventajas: "Todo perfecto"
Ventajas: "El sistema de entretenimiento, las almohadas y cobija"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Material para entretenimiento"
Desventajas: "Estuvo bien"
Ventajas: "Todo normal."
Desventajas: "Fue un vuelo casi low cost, muy miserable los aperitivos, y ni siquiera se tomaron la molestia de entregarme un auricular a pesar se haberlo pedido. Un vuelo de cuatro horas muy aburrido."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Control de maletas de cabina"
Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"
Desventajas: "No es lo que compré. Asientos pesadísimos uno del otro, casi sin espacio para piernas. Cuberteria y platería de plástico, nunca entregaron los accesorios Tumi, las mantas NO son las anunciadas. En fin, un engaño."
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Se perdió tiempo acomodando los equipajes, que los pasajeros entren al avión con menis maletas."
Ventajas: "La comida a bordo es de lo mejor y su asiento de cama plana es ideal para descansar durante el vuelo. Pude ver una muy buena película mientras cenaba."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "El servicio a bordo es excelente y los agentes en sala siempre estuvieron pendientes de mis necesidades. Me permitieron abordar antes ya que tengo una cirugía reciente."
Desventajas: "Nada."
Ventajas: "El avión salió a la hora y llegamos 20 min antes de lo previsto"
Desventajas: "Pasaron laa azafatas 1 vez (vuelo de 2 horas), y aunque había wifi a bordo, era muy malo."
Ventajas: "El abordaje muy rápido sencillo, todos los pilotos de delta siempre salen a recibir a sus pasajeros."
Desventajas: "Pasó exactamente lo mismo que en el vuelo anterior una persona ya estaba sentada en mi lugar y en esta ocasión traté de decirle, pero la pasajera me ignoró o no me entendía"
Ventajas: "La atención fue muy buena, los asientos son muy cómodos el servicio de entretenimiento, cuentan con una entrada de audífonos y salida usb para cargar tu teléfono mientras viajas.el wifi en la nave son un plus."
Desventajas: "Pague un upgrade a un mejor lugar y Mi asiento se regresaba a la posición original solo el cual tenía que que estar acomodándolo , a pesar de que el personal me comentó que era una nave nueva."
Desventajas: "No dan realmente comida"

.

Nadie hablaba español

Nadie de la tripulación hablaba español

Sobre todo muy cómodo.

_

_

Tuvimos 6 viajes con Turkish Airlines El primero: Madrid Estambul Repesimo. Habíamos pagado asientos y no respetaron elección , nos dijeron q pidamos ayuda en embarque y allí nos dijeron q si ayudarían pero al momento de embarq nos humillaron haciendo q abordemos los últimos. Entre mi esposa y yo sumamos 152 años. Maltratados. Por último el sujeto q nos humilló dijo yo soy de Iberia reclamen a los de TA peor fue q el vuelo decretado más de dos horas y perdimos conexión quedando varados sin atención 6 horas o más Los 4 vuelos sihguientrs Todos tuvieron atrasos y pésima atención en Embarq. Desordenados sin distancia social muy mal. Perdimos horas y oportunidades de viajes de tours previamente contratados tuvimos q pagar movilidad extra Comida extra. Para la cereza del pastel final, el ultimo vuelo İstanbul a Madrid a las 07:10 am llegamos y facturamos maletas antes de 4 am. Pero no había Sala de embarq hasta la 5:15 am. Pero no salió lugar de embarque esperamos y fuimos por un desayuno de pronto aprecio Ultims llamada F15. Somos adultos mayores y empezamos a casi correr. Nos equivocamos por una steal con flecha confusa. Corrimos más y llegamos a embarque F15 antes de 06;50 am. Sudorosos a punto de enfermar. Nadie atendió nuestro llamado de ayuda y nos mandaron a otro distante lugar a pagar 350 dólares CAda uno para volar tres horas más tarde. Ellos nos demoraron lo q les dio la gana todos los viajes y en este último prácticamente nos cerraron puerta en las narices. Turkish Sirlines es de lo peor q he conocido en mi vida. Pésimo servicio y solo tiene grandes ojos y espera para sus VIP. Como los 7 disque funcionarios diplomáticos venezolanos q tuvieron prioridad de embarque en el Madrid İstanbul antes q nosotros. Hombre saquen esa pésima aerolínea de su recomendación

Tuvimos 6 viajes con Turkish Airlines El primero: Madrid Estambul Repesimo. Habíamos pagado asientos y no respetaron elección , nos dijeron q pidamos ayuda en embarque y allí nos dijeron q si ayudarían pero al momento de embarq nos humillaron haciendo q abordemos los últimos. Entre mi esposa y yo sumamos 152 años. Maltratados. Por último el sujeto q nos humilló dijo yo soy de Iberia reclamen a los de TA peor fue q el vuelo decretado más de dos horas y perdimos conexión quedando varados sin atención 6 horas o más Los 4 vuelos sihguientrs Todos tuvieron atrasos y pésima atención en Embarq. Desordenados sin distancia social muy mal. Perdimos horas y oportunidades de viajes de tours previamente contratados tuvimos q pagar movilidad extra Comida extra. Para la cereza del pastel final, el ultimo vuelo İstanbul a Madrid a las 07:10 am llegamos y facturamos maletas antes de 4 am. Pero no había Sala de embarq hasta la 5:15 am. Pero no salió lugar de embarque esperamos y fuimos por un desayuno de pronto aprecio Ultims llamada F15. Somos adultos mayores y empezamos a casi correr. Nos equivocamos por una steal con flecha confusa. Corrimos más y llegamos a embarque F15 antes de 06;50 am. Sudorosos a punto de enfermar. Nadie atendió nuestro llamado de ayuda y nos mandaron a otro distante lugar a pagar 350 dólares CAda uno para volar tres horas más tarde. Ellos nos demoraron lo q les dio la gana todos los viajes y en este último prácticamente nos cerraron puerta en las narices. Turkish Sirlines es de lo peor q he conocido en mi vida. Pésimo servicio y solo tiene grandes ojos y espera para sus VIP. Como los 7 disque funcionarios diplomáticos venezolanos q tuvieron prioridad de embarque en el Madrid İstanbul antes q nosotros. Hombre saquen esa pésima aerolínea de su recomendación

La atencion miy buena. Todo bien. El desayuno no me gustó

El personal de tierra donde dejas el equipaje era leeento y desagradable , más que en cualquier otra aerolínea que haya usado, y uso unas cuantas al año. El avión era muy viejo con equipamiento obsoleto, no repetiría si tuviese otra opción.

La limpieza de los baños, es un vuelo muy largo y el basurero del baño se llena muy rápido los deberian de vaciar una o dos veces en el vuelo. fuera de eso gran aerolinea!

Se demoró más de la cuenta, adentro del avión era un caos. No estuvo buena la ida a Sao Paulo, la vuelta muy bien

Recomiendo

Retraso de más de tres horas. No información en absoluto. Pérdida de conexión en Estambul por retraso. Arreglo de otro vuelo sin posibilidad de elección en absoluto. Burocracia eterna para conseguir hotel. Un desastre la forma en la que el personal se relaciona con los pasajeros. Lamentable

Ventajas: "Todo mal"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo anterior y perdí este. Un desastre de atención"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo 15 minutos antes de embarcar. 2 horas para rebooking. 2 horas para que enviaran un autobus para llevarnos a un hotel. 2 horas esperando en el bus. Decidí quedarme en el aerpuerto esperando el nuevo vielo ( 6 HORAS). NUNCA MAS CON TURKISH AIRLINES"
Ventajas: "Trato excelente, buen servicio en cada aerolínea. Cubrieron mi alimentación y no tuve retraso alguno. Los 3 vuelos conectaron bien."
Ventajas: "La tripulacin fue amable. Los asientos comodos. El servicio de comida fue bueno!"
Desventajas: "No atrase los vuelos y personal más competentes, mejor preparados y más amables. Hicieron todo lo más lento posible! Una vergüenza"
Ventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "La comida, puntualidad, atención del personal"
Desventajas: "Todo estuvo bien"
Ventajas: "El entretenimiento de a bordo"
Desventajas: "Tripulacion poco cordial. Comida mediocre"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Las butacas son cada vez más chicas y el espacio entre asientos es una broma"
Ventajas: "Aeronave moderna"
Desventajas: "Falta de comunicación para embarque Demora para embarque Demora para salida del vuelo Desorganización en asignación de asientos de otros pasajeros lo que causó discusiones Tripulación podría hacer resuelto ágilmente para evitar molestos a los demás pasajeros Falta de cordialidad de la tripulación al mediar y buscar resolver el conflicto que ellos mismos generaron Cambiando a una persona de asiento y ocupando el de alquien más que no quería cederlo"
Ventajas: "Me gustó que los espacios de los sillones, están a una distancia prudente del siguiente pasajero, porque hay aviones que están muy pegados."
Desventajas: "Apreciaría recibir en el correo información o recordatorio para el check in"
Ventajas: "Cuando estaba abordando la señorita que chequea los boletos me empezó a preguntar que donde había estado antes que si tenia boleto de vuelta que le enseñara y que yo sepa ella no es de migración me hizo esperar me abordó se último y nunca me entere cual fue el problema es una pésima actitud de la empleada de la aerolínea"
Desventajas: "Deben mejorar el abordaje"
Desventajas: "Mejorar limpieza en las mesas del avión."
Desventajas: "Aún estoy en Estambul esperando 24h a mi vuelo porque perdí mi conexión por el retraso en Buenos Aires"
Ventajas: "El vuelo tuvo que regresar a Buenos Aires por mal tiempo después de 2 horas volando. A pesar de pedir que me desembarcaran en Buenos Aires porque sabía que iba a perder mi conexión en Estambul a colombo no quisieron. Tuve que continuar viaje y ahora estoy esperando 24 h en Estambul al próximo vuelo a colombo. Inaceptable"
Desventajas: "La tripulación es muy brusca, no informan y tratan mal a los pasajeros. La línea aérea no intentó ganar tiempo para facilitar a los pasajeros que pudieran hacer sus conexiones. Horrible"
Ventajas: "Ninguna voluntad de informar ni de apoyar a quienes íbamos a perder nuestra conexión"
Desventajas: "La televisión no funcionaba bien. La opción de comida se terminó rápido y no llegó atrás. El asiento estaba roto y no podía reclinarse. Todo mal"
Ventajas: "Fue largo, poco más de 13hrs pero en general muy bien. Muy satisfecho con Kayak y con Turkish Airlines."
Ventajas: "Hasta te dan un set personal con medias de descanso, pantuflas y antifaz. Inmejorable"
Desventajas: "Excelente"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing!"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Ok el vuelo"
Desventajas: "Poco espacio para estirar las piernas a comparación de otras aerolíneas"
Ventajas: "everything"
Desventajas: "nothing"
Ventajas: "Pase al menos por 8 revisiónes de pasaporte y maletas, me tocó un asiento en medio de dos señores, pedí cambio y no me lo dieron, 14 horas terribles pase en ese vuelo"
Ventajas: "Salida a tiempo"
Ventajas: "El servicio salida a tiempo"
Ventajas: "El avión muy bonito y cómodo, la comida muy rica"
Desventajas: "Las azafatas, no eran suficientes y tenía que esperar mucho para que me sirvieran agua y se les olvidaba"
Ventajas: "Cambie de un avión muy grande con pantalla de tv individual a uno más pequeño con lo cual la percepción de comodidad es menor.pero en general bien"
Ventajas: "Food was good. Entertainment worked."
Desventajas: "I booked a window seat but the seat I got had now window. I couldn't do online check-in."
Ventajas: "Muy buena atención y muy puntual...gracias"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Service was exceelent and all crew staff were professional and friendly and courteous."
Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "El atraso del vuelo, que tuvimos que esperar mucho, primero el vuelo fue cancelado, luego se suponía que salía a las 21 50 y nos toco esperar media hora más en la sala de espera, luego nos subieron al avión y esperar hora y media mas"
Ventajas: "Es de las mejores aerolínea de con las que he viajado"
Ventajas: "Atención general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas."
Ventajas: "Limpieza, atención en general, disponibilidad de bebida/comida durante el vuelo, neceser con efectos personales para vuelo"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"
Ventajas: "Limpieza, atención en general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"

Excelente linea aerea! Siempre pendiente de la comodidad de los pasajeros!!!! Volveria a viajar con ellos

No vuelvo a contratar con esa compañía, ni con vosotros. Desde mayo intentando ponerme en contacto para cambiar el billete y no ha sido posible. He perdido el dinero sin poder ni siquiera poner una reclamación. Lo está estudiando consumo europeo.

Ha sido una de las peores experiencias que he tenido a la hora de viajar. El trato que recibimos mi hija y yo Por parte del equipo de facturación fue humillante. No sentimos tratados con desprecio y la educación. No volveré a viajar con esta compañía.

Retraso de dos horas en salir el avion por problemas en el programa de navegación. ¿No lo tienen comprobado antes de embarcar a 300 personas?

Es increible que no pudiera hacer la facturación online -según el personal del Delta con el que hable porque no había comprado el vuelo directamente con ellos- y que ademas Virgin o Kayak no me avisaran de ello, por lo que tuve que perder un tiempo precioso intentándolo

Amazing seat was assigned to me, great food, attention and entertainment Nice airplane!

Plane was delayed several hours, with no explanation, the food served was poor, and the entertainment system did not work for the entire flight for the majority of the plane

Friendly and helpful folks from checkin to deplaning

Ventajas: "The service and patience"
Desventajas: "Everything was great"
Ventajas: "Great service and comfortable ride excellent staff"
Desventajas: "Cannot expect better service"
Ventajas: "I travelled on economy delight, flight was fully packed, yet it felt spacious and comfortable. Lightning was great. Food was yummy! And pilots gave us updates on air travel, and if there were any delays etc."
Desventajas: "Nothing. Had a great trip!"
Ventajas: "The crew was so kind and amazing. They definitely made our flight great!"
Desventajas: "The entertainment wasn’t working for most of the flight. We only got about an hour and a half of entertainment"
Ventajas: "such a big difference in size of aircraft, very comfortable and great crew."
Ventajas: "the crew was very polite and professional."
Desventajas: "the aircraft is small and confined, only two toilets for the entire economy level passengers for a 6 hour flight. the online entertainment lacks variety and the food was okay."
Desventajas: "Seats were really old and outdated"
Ventajas: "Business class on the 737 is somewhat basic compared to Virgin Australia's A330, but you still get the same great service, and the food is terrific."
Ventajas: "Crew were wonderful when I was nauseous from turbulence"
Ventajas: "I loved the in flight entertainment, and there was always so many snacks and drinks available for free!"
Desventajas: "For boarding, we had to walk a rather far distance due to construction."
Ventajas: "Lots of leg room, even in economy."
Desventajas: "Entertainment choices were a bit sparse."
Ventajas: "The crew was pleasant and attentive"
Desventajas: "The entertainment system was not good. The touch screen was not calibrated and very hard to select and scroll through. The flight was over a hour late so we missed our connection. Got rebooked okay, but after traveling for 18 hours having to wait three extra hours was a drag."
Desventajas: "Staff was not concerned about anything, vague and uncaring..this was my son flying across the Atlantic idiots!! One pissed mom!!!"
Ventajas: "Food and service was ok"
Desventajas: "Delayed at the airport. Very little leg room and hot while waiting to yake off. Entertainment was really bad. Bad screen and sound quality was awful."
Ventajas: "I loved how the airline crew were very accommodating. This was an awesome experience. A+++"
Desventajas: "I have no complaints."
Ventajas: "Free everything...food, wine, spirits, movies, etc. Nice crew!"
Desventajas: "Seats a little hard, main dinner dish was a little odd but okay."
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "simple easy boarding. Jumbo 747 is always a nice experience."
Ventajas: "I like flying Virgin whether Australia or Atlantic!"
Desventajas: "Just a little bit more leg room."
Ventajas: "Very polite and helpful staff."
Ventajas: "A large selection of movies, shows and music to choose from. Flight crews were attentive and friendly."
Desventajas: "The narrow space between each rows for passengers to move from their seats."
Ventajas: "My flight was delayed boarding, Entertainment wasn't exciting oppose to other Virgin flights I have taken in previous years. Food wasn't great. I had teriyaki chicken with rice and I left it. Big dislike - when I was checking in online I found some economy seats I couldn't allocate for my seating due to additional charge applies. I think this is very off putting as I have been a Virgin member for years and it is very disappointing."
Desventajas: "I liked the Airbus carrier which had only two seats (window and Isle) on each sides oppose to three. It felt more comfortable."
Ventajas: "Plenty of snacks and great service, with comfy seats"
Desventajas: "My luggage did not make it to destination :("
Ventajas: "Purchased an extra 3" of leg room, which helped tremendously being that my husband & I are both tall. Flight attendants were friendly, helpful & attentative. There were plenty of beverages offered. The food service was adequate. So many options on the media screens on the back of the seats. USB ports were provided on the back of every seat as well."
Desventajas: "Nothing!"
Ventajas: "Crew is well trained and efficient. Lounge food and service are excellent."
Desventajas: "Podlike seating in business class. Someone thought the zigzag a way of ensuring privacy. In fact you can't talk to your travel companion nor look out a window. Seats are either up or down and only a crew member can operate them."
Ventajas: "the food was very good and they hd a good list of selections of movies."
Desventajas: "the crew was very dry. they did not seem too happy."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Crew had poor communication, didn't seem friendly or helpful, no food given for free and no warnings fhat this was the case. Flight was delayed at takeoff And they did not accurately tell us how long the delay was"
Ventajas: "All the meals and movies included"
Ventajas: "Not much not to like about this experience except for cramped seating in coach."
Ventajas: "Mostly everything was fine."
Desventajas: "Not really anything particularly that I didn't like."
Ventajas: "Very happy with everything"
Desventajas: "Air conditioning"
Ventajas: "Professionalism value of service"
Desventajas: "let me think...."
Ventajas: "The cabin crew were very obliging and attentive. The seating was very reasonable for coach."
Desventajas: "Hand luggage was excessive and the overheads were full and the flight was not full."
Ventajas: "The crew."
Desventajas: "No wifi was absolutely aggravating. Seat space was bad as well - very little leg room."
Ventajas: "I've been flying with Virgin Atlantic from the states to London on multiple occasions. It's an excellent airline with respectful and attentive cabin crew, food is delicious with variety of choices, comfort is quite good, In addition, I admire the touching gesture of Virgin Atlantic with their support for children around the world. Top class!"
Desventajas: "A bit better options with movies and music in the entertainment department."
Ventajas: "Having partied until 6am for New Years I was grateful for a bed on the flight home! Fantastic crew, planes and overall service!"
Desventajas: "Wish the arrivals lounge was open for flights arriving in the afternoon."
Desventajas: "member of cabin crew chewed gum. no food selections left by time cart reached my seat."
Ventajas: "Extremely uncomfortable seats in the Economy section and a very confusing remote control to maneuver the entertainment screen. The crew was excellent so it's not their fault. The food was passable but those white bread rolls got to go. My luggage didn't arrive so let's hope they bring it today."
Ventajas: "NOTHING This flight had very poor standards , even in terms of domestic travel."
Desventajas: "The luggage was damaged and when reported to Delta crew at IAD airport , she just said that Delta does not assume responsibility for luggages , did not even apologize. It was a small plane so we had only 1 flight steward , very sloppy grooming. Poor in flight snacks , some crappy saltines crackers . A long way from JFK from one terminal to another terminal."
Desventajas: "The meals were terrible"
Ventajas: "Great amusements Decent menu and generous srevice Free alcoholic beverages"
Desventajas: "Return flight was delayed 2 hours"

Buena comida vuelo tranquilo

Tanto mi marido y yo pagamos un billete para poder llevar dos bultos en el avión (un trolley y un bolso). Compramos también asiento preferente. Al entrar al chequeo de equipaje nos hicieron facturar un trolley con un coste adicional de 55€. Nos generó que perdiéramos el transporte de recogida por esperar a recoger el equipaje que no estaba previsto.

No supe nada del entretenimiento pero toda la atención fue excelente. Felicidades!

Personal de embarque muy profesional y con gran atención personal, en vuelo el espacio es muy justo (como en todos los 737) mido 186cm

Espacios pequeños

Los espacios son pequeños

Pedí un menú vegetariano por cuestiones gástricas y la verdad es que me tocaron comidas muy picantes.

el vuelo fue muy puntual y el servicio excelente

Excelente

Excelente Vuelo.

Me han pwrdido las maletas!!! He llegado a destino (Turin) y ls maletas no han aparecido!!!

Podrían dar un libro para colorear/actividades para entretener a los niños

Ventajas: "Todo normal"
Ventajas: "Todo normal"
Ventajas: "El vuelo se retrasó mas de una hora y aterrizamos 50 min antes de nuestro vuelo de conexión. La tripulación no nos dejó desembarcar los primeros y tuvimos que esperar a que 38 filas competas de 8 personas desembarcaran, por lo que perdimos el velo"
Desventajas: "formar correctamente a la tripualción para minimizar los problemas que causan los retrasos"
Ventajas: "Asientos cómodos"
Desventajas: "Mejor comida"
Ventajas: "el vuelo se ha cancelado y no nos han dado explicaciones"
Ventajas: "Tripulación amable Buen servicio"
Desventajas: "Avion incomodo Sin conexiones para cargar telefono Sin entretención abordo"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Hubiera preferido viajar en 788 dream liner. Son mas silenciosos y aire menos seco"
Ventajas: "En Amsterdam cambiaron de puerta de embarque varias veces. Al salir del primer vuelo Bilbao Amsterdam nos dijeron la B30; alli no era y en los monitores vimos la B06; luego al ver que 30 min antes de salir nadie se movía en el embarque. Vimos que se cambió a la B34. El vuelo se retrasó 20min."
Desventajas: "Ya que existe la app de KLM debería actualizar la puerta de embarque para evitar confusiones y stress. Y siempre la megafonía de los aeropuertos. No comprendo que con todos los adelantos que hay en audio, sigamos escuchando tan mal las megafonías y aquellos que hablan tengan tan mala dicción."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "No sé"
Ventajas: "El abordaje deberían hacerlo de una manera más ordenada. Los sobrecargo no son para nada amables, ven a las a los pasajeros con difucultades y no son ejecutivos en ayudar o resolver inconvenientes. El avión muy incómodo, muy poco espacio. La comida de bune sabor pero escasa."
Desventajas: "La amabilidad de los sobrecargos, No son para nada amables, lucen aburridos de su trabajo como que no lo disfrutan. El abordaje es lento y desordenado, no ayudan a que los pasajeros se acomoden y sus maletas, antes lo hacían. Perdieron mi equipaje de ida y de venida. NAdie responde."
Ventajas: "Muy buena atención de la tripulación"
Desventajas: "Tener más variedad de películas"
Ventajas: "La atención de la tripulación"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "La atención fue muy buena"
Desventajas: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Los asientos"
Desventajas: "Muy bueno"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "el estado general del avión"
Desventajas: "el proceso de webcheckin si hacés web checkIn y no pasás a despachar equipaje, antes de abordar te tienen un rato documentando datos que en realidad uno ya cargó"
Ventajas: "Muy amable la tripulación y la limpieza del avión a pesar de haber subido en una escala"
Ventajas: "muy mala atencion al cliente"
Ventajas: "La comodidad, comida y variedad de peliculas!"
Ventajas: "KLM perfecto todo muchas gracias"
Desventajas: "Pegasus retrasó su vuelo en stambul y tuve que realizar todo el procedimiento nuevamente"
Ventajas: "Fue un vuelo cómodo y muy sencillo de realizar."
Desventajas: "Estuvo demorado casi 40 minutos y al momento de recoger equipaje también se demoró 25 minutos en comenzar a entregar maletas."
Ventajas: "El crew abordo es algo frío pero siempre es muy cordial y responsable. Fue un vuelo a tiempo y rápido, pude llegar a mi conexión sin problema. Pedí menú vegetariano y lo cumplieron a la perfección."
Desventajas: "En Kayak habia pagado un extra para elegir asiento, pero no me lo reservaron a la hora de hace rato check in online, les recomiendo que no lo paguen y hagan check in las 30 hrs antes señaladas y elijan lugar o paguen el extra directo en la página de KLM."
Ventajas: "La atención abordo y la comodidad de las sillas me gusto mucho la aerolinea"
Ventajas: "El vuelo fue operado por Aeroflot, salió muy puntual, incluso unos minutos antes, el servicio en vuelo, el entretenimiento y las sillas son muy buenas, me gusto volar con Aeroflot."
Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "La comida bastante mala"
Ventajas: "El vuelo fue bueno a pesar del viento en Ámsterdam para aterrizar."
Desventajas: "Los sonetos no se reclinan. Muy lento el abordaje de la compañía, deberían procesar más rápido."
Ventajas: "Un leve retraso tanto a la salida como en la llegada"
Ventajas: "El servicio abordó fue excelente"
Desventajas: "Le falta subtítulos a muchas películas"
Ventajas: "Todo muy bueno"
Ventajas: "Good airplane. New. Design optimal. Business seats are good enough. Special meal was very good. Headsets noise canceling are really a plus. Bathrooms with no touch actuators are good idea."
Desventajas: "Cartagena airport need telescopic direct acces to cabins. Very slow boarding due to climb scalators for people in need like strillers or wheelchairs. Service in flight was veeery slow for business standards. English can be improved. They speak to you when you have headphones on!!"
Ventajas: "Servicio Puntualidad"
Ventajas: "La amabilidad de la tripulacion, buena comida, el detalle de los pañuelos para limpiarrse las manos antes de comer. Buena puntualidad."
Ventajas: "Tripulacion muy amable, buena comida y bebidas. Muy puntuales."
Ventajas: "Excelente la atención a bordo"
Ventajas: "The food and the customer service was great"
Desventajas: "We were 1 hour delayed for waiting to one of the passengers arrive. Which almost made me late to my next flight"
Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y hacia mucho frío"

Continúen con el buen trabajo, un placer volar con ustedes. Felicitaciones!!!

No me gustó, que ninguna azafata no hable español o castellano. Por lo demás todo ok.

Una compañía de 10!Mi marido se puso malo y le atendieron genial toda la tripulación.Súper profesionales,amables y encima te dan de comer genial.Gracias!!!

La compañía me envió las tarjetas de embarque sin posibilidad de elegir asiento. Los asientos incómodos para un viaje tan largo.

Excelente atención

No nos sirvieron desayuno ni café antes de llegar a destino a la vielta.

La comida podría mejorar la calidad. El plato de pollo con arroz era algo picante y no nos avisaron.

Me gusto la puntualidad y El personal a bordo podría ser más simpático

Las sillas incómodas para viajes tan largos

Desventajas: "No charging ports and flight was delayed."
Ventajas: "Vuelo en clase business. La comida fue buena, pero escasa en cantidad"
Desventajas: "Los asientos business no son muy cómodos, a pesar de hacerse horizontales, las piernas quedan torcidas y el reposabrazos exterior queda lejos del brazo. El personal, muy funcionarial, poco amable"
Ventajas: "Tripulacion muy amable"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Aseo limpio, tripulacion muy amable"
Desventajas: "Temperatura"
Ventajas: "Muy poco"
Desventajas: "El avión muy viejo y no había mucho entretenimiento"
Ventajas: "Todo bueno"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Falta entretenimiento online y puertos usb"
Ventajas: "Espacio entre asientos amplios"
Desventajas: "El trato de una aeromoza, quien me tomó del brazo bruscamente cuando me dirigía al baño. Y me gritó diciendo que regrese a mi sitio que el vuelo estaba atrasado y debíamos despegar. Sin enbargo, no de habia anunciado aun que ya estabamos por despegar."
Ventajas: "excepto el control de seguridad que había poco personal, el resto bien."
Desventajas: "Perdí el vuelo por negligencia de la compañía al no exponer las restricciones de la ciudad de Phnom Penh. Pienso que debieron hacer énfasis en la legislación, un poco de"
Ventajas: "Perdí el vuelo por la legislación cambodiana"
Desventajas: "Perdí el vuelo por la legislación cambodiana, deberían especificar que dicho país obliga a estar en su territorio mínimo un día o no te deja salir, por ese pequeño detalle perdí mi vuelo"
Ventajas: "Everything, but especially the calming atmosphere with beautiful Spanish music playing while we were airing to take off."
Ventajas: "The crew was great! Very friendly, very accommodating!! It was a great flight overall!"
Desventajas: "Food and drinks overpriced."
Ventajas: "Polite crew.. 2 meals.. very smooth overall"
Desventajas: "Not enough leg room.. had to physically climb over neighbor to get to the aisle"
Ventajas: "The Iberia plane had a new interior, and possibly was a new plane. The new thinner padding on plane seats was not a problem at all. The crew was friendly and let me switch to a different seat that had an empty one beside it so I could stretch out more. A great flight."
Desventajas: "I liked everything. They exceeded my expectations."
Ventajas: "great"
Desventajas: "nothing"
Ventajas: "Food on into fight inedible..No Food on domestic. Charge for everything."
Ventajas: "The crew was attentive, the plane left on time, we arrived very early at our destination."
Desventajas: "The people working at the American Airline counters at the Philly International Airport are very unhelpful and rude. When the check-in kiosk said to get assistance from a rep, the reps told me they could not move from behind their counters. The TSA people people were worse. They treat passengers as if they are dogs, never saying please or thank you, but giving commands in condescending tones to people."
Ventajas: "Great airline. Food great comfortable seats."
Desventajas: "Don't understand why they do not open to get the seat until 36 hours ago. Our family of 4 got scattered all over; the agent was not at all helpful -- they seemed bitter about their working condition and the fact that they had to deal with dissatisfied customers. I talked to the supervisor and we were finally able to sit together just because a party of 4 did not show up. I am not at all happy with the AA for their stupid rule."
Ventajas: "Personnel were very nice and fight was comfortable"
Desventajas: "Received an email 30 minutes before leaving for airport that flight was on time. Went to the airport and found out flight was delayed 4 hours"
Ventajas: "All went smooth"
Desventajas: "The vegetarian food was very boring and small portions. Please spice it up and don't just take away things. Add things: tofu, mushrooms. Whatever."
Ventajas: "The crew was awesome , the food, the capt. Was the best didn't feel take off or landing overall. Except for room in coach I give it a 9 out of 10"
Desventajas: "No room in coach"
Ventajas: "The meal for dinner was nice with wine, good old fashioned meal service. The plane was clean. Blankets and pillows provided. Staff seemed efficient. The flight was operated by Iberian so it was all in Spanish. Okay for us as we speak Spanish."
Desventajas: "The seats had so little padding. We are not very tall and the seats are just too close together. The poor fellow behind me could not make a move without bashing the back of my seat. Not his fault. If you are over 5'5" tall you are in trouble. It is too bad that flying has become so uncomfortable in coach."
Ventajas: "Everything was good ,plane was on time,food was good for Airline food and was clean."
Desventajas: "The crew was pleasant but they needed to smile more . Other than that everything was good."
Ventajas: "It was Iberia airline"
Desventajas: "Put in call light three times without response. They just shut it off!!"
Desventajas: "Very narrow aisle that made it very hard to navigate carrying my daughter's car seat"
Ventajas: "the flight was very comfortable"
Desventajas: "nothing"
Ventajas: "The movie entertainment selection Food was okay"
Desventajas: "Dirty bathrooms Flight was extremely shaky Seat was uncomfortable"
Ventajas: "They were accommodating and helpful, despite being overbooked and busy."
Desventajas: "We cannot think of one thing they could have done better. They were a very professional crew."
Ventajas: "It was a wonder flight. Great staff!!! highly recommended."
Ventajas: "The crew members were very pleasant and attentive."
Desventajas: "The food was easily the worst I've ever had on an international flight and entertainment was virtually non-existent as the view from my "premium" bulkhead seat was obstructed by the overhead storage. This American Airways aircraft is in serious need of updating if it is to continue to be used as international transportation."
Ventajas: "Flight attendants were grumpy, food was horrible (even for airplane standards), entertainment selection subpar and boarding was confusing (i.e. they was a group "b" and a group "2"- both different? ) received no nice comforts such as eye mask, etc"
Ventajas: "The crew was very nice and helpful and the flight went well and was ontime, in fact early."
Desventajas: "I thought that I got one bag checked for free and another one would cost $50. But when I got my boarding pass I was charged $100."
Ventajas: "Crew was not very helpful, last time I fly Iberia."
Desventajas: "Outdated entertainment system. Furthermore, little selection of movies to see--for instance, the "international" movie selection included only two episodes of Foyles War and nothing else. Is this a joke?"
Ventajas: "Great flight. Check in had to be done manually but the agents were plentiful and it was quick and easy. Great movie selection on the flight and the chicken and rice tasted great as well. Would recommend this airline."
Desventajas: "No issues."
Desventajas: "Excellent"
Ventajas: "Terrible service on board. The flight attendants were upset all the time. They offered drinks only twice with food service and limited options on a 8 1/2 hours flight. If you asked for anything they would be very rude. Food is horrible. Entertaining on board is very good with lots of options. We were on time and we made it safely."
Desventajas: "Service on board was really bad"
Ventajas: "Sat next to tall, broad shouldered fellow but otherwise fine seats. Food was ok but too cool."

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