Encuentra vuelos baratos de Mazatlán a Dallas

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Ida y vuelta
Turista
Mazatlán (MZT)
Dallas-Fort Worth
vie. 23/7
vie. 30/7
Fecha indefinida
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Preguntas frecuentes para la ruta de Mazatlán a Dallas

¿Qué aerolínea tiene una política de cancelación flexible para vuelos de Mazatlán a Dallas debido al coronavirus?

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¿Qué es la función "fechas flexibles" de KAYAK y por qué deberías prestarle atención cuando buscas un vuelo de Mazatlán a Dallas?

4 principales aerolíneas que vuelan de Mazatlán Gen Rafael Buelna a Dallas

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

8,3
Alaska Airlines
Valoración media basada en 29.494 opiniones
8,5
Abordaje
8,3
Comodidad
8,8
Tripulación
7,9
Entretenimiento
7,9
Comida
Opiniones de la aerolínea

Ventajas: "Si"

Desventajas: "Excelente"

Desventajas: "Nothing, it was great!"

Ventajas: "The movie that I watched"
Desventajas: "The flight attendants was horrible they did not have the food and wine and order a drink and they were not pleasant at all"

Desventajas: "Deberían tener más clara la documentación necesaria para abordar el avión. Me hicieron esperar más de una hora porque no sabían que podía viajar a chile con mi registro de que tengo una visa en tramite"

Ventajas: "Me gusto mucho :El trato amable y la atención de las azafatas. Asimismo el personal del counter que hacen el check in."
Desventajas: "No hay nada que pueda mencionar que no me gusto"

Ventajas: "On time take off Early arrival Friendly crew Not a crowded plane. Being a holiday weekend, I was totally surprised!! Gave 1 for Entertainment because there was none."

Desventajas: "La Aerolínea estuvo bien pero hubo mucha turbulencia"

Ventajas: "Good service"

Ventajas: "La amabilidad desde que haces el check in, la seguridad y confianza que te muestran sus empleados."

Ventajas: "Everything was comfortable"
Desventajas: "Carry on storage was limited but the staff was accommodating"

Ventajas: "The movie selection was good and the seats were alright."
Desventajas: "I got stuck on a tarmac and have been here for over twenty minutes. The crew hasn’t said a word since we landed."

Ventajas: "Flight was quick and smooth"
Desventajas: "Airline stewards we're not very attentive"

Ventajas: "Comfort & spacing of seating."
Desventajas: "Uncomfortably cold flight. Asked stewardess to turn heat on. Was told it would be taken care of once we were airborne. It never was. Could not relax or sleep d/t being so cold. Myself and others noted to be wearing their hoodies & sitting on their hands to keep warm."

Ventajas: "Crew was great. Take off and landing were quite smooth, not shaky at all so I guess kudos to the team."
Desventajas: "Seats were too hard, I was left with a back ache and couldn't even rest properly during the flight. Please do something about the seats."

Ventajas: "I would definitely fly Alaska airlines again!"

Ventajas: "Overall good check in"

Ventajas: "The crew. The easy check in. Not so much on the boarding but it’s ok."
Desventajas: "The boarding part. Why load the end of the plane first? There was more traffic doing this than loading passengers per rows. Just saying."

Ventajas: "El vuelo salió en hora, te dan una bebida gratis, pantallas en los asientos"

Desventajas: "So unprofessional"

Ventajas: "Friendliness of the crew"
Desventajas: "Seating space"

Desventajas: "Waiting area was a little cramped and warm."

Ventajas: "Personalidad de cada travajador y todo está súper bien limpio y me gusto viajar con esta línea"
Desventajas: "Quería ir en la ventana y no pude y este fue mi primer buelo de mi vida así que quería ir mirando todo"

Ventajas: "Special thanks to the flight attendance Mimi from the flight 129 from LAX to Anchorage, Alaska Airlines. She was happy, ki d and worry about every detail!!!"

Ventajas: "Crew at check in very helpful"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "Arrived at destination over an hour early."
Desventajas: "Restrooms were inoperable."

Desventajas: "I sure liked the available media content to watch during the trip"

Ventajas: "All 3 of us (i.e. my wife, myself, and our adult son) got to sit together AND we ALL got TSA-Pre!!"
Desventajas: "The stewardess did NOT serve grape juice."

Ventajas: "Very friendly and cordial staff"

Ventajas: "La puntualidad y el trato del personal"
Desventajas: "Solo dieron soda para un trayecto tan largo"

Ventajas: "Seat was comfortable"
Desventajas: "Entertainment system down"

Ventajas: "Comfortable, pleasant attendants and the smooth transition from loading and unloading personnel. Head and shoulders over SW."

Ventajas: "Upgraded without asking for it."

Ventajas: "Comfortable flight; free meals/snacks and beverages on premium economy."
Desventajas: "None that I can think of"

Ventajas: "Love Virgin-Alaska... roomy seats, attentive staff and good entertainment. Won’t fly on anyone else."
Desventajas: "Not much. Though first class looked nice."

Ventajas: "Like having movies to watch."

Ventajas: "Ofrecieron agua"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Todo perfecto en todos los aspectos el servicio de primera, muy buena atención del personal abordó y del capitán, puntualidad y los alimentos y bebidas muy buenos también incluye WiFi en los Estados Unidos que es un plus"
Desventajas: "Nada"

Desventajas: "Yo había elegido los asientos y al llegar al mostrador nos los cambiaron a la última fila que no se reclina."

Ventajas: "El avion muy moderno"
Desventajas: "El Personal del check in nada agradable"

Ventajas: "On my way back home I noticed that there was ONE seat that was empty in First Class as I boarded the plane. I asked the flight attendant about it and she said that I would have to go back up to the ticket agent to inquire there. So I did, and I was told when I walked back up the ramp to that kiosk that the ticked agent had just Closed The Flight. So, the other lady who was standing right there said that she had to escort a minor on to the flight and that she would accompany me back to the airplane and see if she could help. She did, and when we got back to hand off the minor to the flight crew she then inquired about that seat. It was agreed that the seat was going to be vacant, and since I am a 6' 1", 250 pound man, they all thought it would be a nice thing to allow me to sit in that first class seat at no extra charge! Wow!! What a difference that made on the 4 hour flight! Thank You Alaska Airlines for helping me out and hooking me up! I will remember that when I am booking my next trip!!"

Desventajas: "No me gusto que al llegar a lax. Te suban a un camión y te transportan del gate 6 hasta el 4 porque después de las 6.30 de la tarde no hay servicio de migración. En el 6 increíble en silla de ruedas con un friaso y con resfrío...volar primera clase y recibir un trato denigrante todo por culpa del servicio de migración , que no estaba presente en el gate 6...... No tiene precio.....nunca más tomare un vuelo internacional después de las 6.30 de la noche.desde Guadalajara."

Ventajas: "Una dama sobrecargo, hablaba espanol e ingles, antes no me habia tocado que se esforzaran por utilizar el idioma del pais"

Ventajas: "Todo. Desde el momento de la simple compra, el staff de abordo, el salon de espera de Alaska. Seguramente vuelva a comprar un boleto con Alaska"

Ventajas: "Lo que me gustó del vuelo es que a diferencia de otras aerolíneas, en esta tienes tu propia pantalla frente a ti, con un control que esta en la recargada del brazo, mas aparte te dan un pequeño snack el cual consiste en unas papas y agua, refresco o jugo. Es un buen precio el que se paga para lo que se ofrece."
Desventajas: "Lo que no me gusta es de primera, que ya te cobren por la maleta documentada, así sea la primera pieza. Que cambien de sala de abordar a la mera hora. Y que aunque ya había yo seleccionado mi asiento desde que compre el boleto cuando hice el check in me volvió a mandar la opción de seleccionar un asiento, marcando el lugar que desde un principio había elegido, ya como ocupado."

Ventajas: "muy bien"

Ventajas: "Entertainment on gogo."
Desventajas: "The wait at baggage claim."

Ventajas: "La amabilidad de su personal, personal con mucho carisma"
Desventajas: "En general puedo decir que quede muy satisfecha, no conocía esta línea pero la buscare en mis próximos vuelos."

Ventajas: "Great new connection at Love Field. Please keep it!"

Ventajas: "La comodidad , atención , amabilidad , calidad , precio"
Desventajas: "Un poco la manera de abordar"

Desventajas: "Problemas para recibir las maletas en el aeropuerto de méxico fue terrible"

Ventajas: "La areomosas muy amables siempre muy profesionales"
Desventajas: "Solo que fueran más Amables cuando se Pregunte por la orientación de las salas en el aeropuerto Benito Juarez"

Ventajas: "En general todo me gusto."
Desventajas: "El soporte lumbar del asiento es inexistente."

Ventajas: "Efectivo el servicio"
Desventajas: "Algunas personas del personal (no todas) son bastante intransigentes y poco cordiales. Las reglas se pueden cumplir brindando opciones y buen servicio a los pasajeros."

Ventajas: "La forma de desabordar"
Desventajas: "RESPETAR HORARIOS"

Desventajas: "Proceso de abordaje"

Ventajas: "Buena atención durante el viaje"
Desventajas: "El caballero que nos hizo el check in fue bastante desagradable y nos hizo un trámite muy irregular. A mi acompañante lo quería forzar a que lleve su equipaje de mano abajo pues sobrepasó el límite de 10 kg (11kg) pero mi amigo prefirió sacar una chaqueta de la maleta. En mi caso llevaba una maleta con un peso inferior a 10kg pero como llevaba un pequeño bolso no me quería permitir llevar mi equipaje más grande conmigo a pesar de que muchas personas llevaban bolsos de mucho mayor tamaño que los míos. Entonces introduje el pequeño bolso en el grande. Nosotros llegamos de unas excelentes vacaciones, pero su actitud nos hizo llevarnos un amargo recuerdo del regreso y de su aerolínea, pues finalmente nos dice que él estará en el sector para abordar el avión y nos amenazó con que si nos ve con los bolsos como llegamos nos hará abandonar el avión para pagar por el equipaje y así hacernos perder el vuelo. Afortunadamente no lo vimos más. Lamentable la experiencia y ojalá puedan revisar quién nos hizo el check in para que no vuelva a realizar malos tratos a próximos pasajeros. Saludos Mi acompañante es Sergio Ibaceta Guzmán, vuelo am448, fecha 02.11, asiento 12d, control 114, clase v, zona 4, hora del vuelo 12:15"

Desventajas: "Todo como lo programado ... en todo momento me llegaron avisos de ustedes para el chek. Primera vez con esta empresa y seguiré.... gracias"

Ventajas: "Calidez y atención de sobrecargos"
Desventajas: "El entretenimiento.. todas las sillas de lado derecho sin opción de entretenimiento.. no películas, ni carga USB"

Ventajas: "Que nos dieron asientos para estar juntos mis hijos y yo"
Desventajas: "Para ser clase económica mi boleto estuvo bien"

Desventajas: "Bien"

Ventajas: "La tripulación amable"
Desventajas: "Que no tengan pantallas para ver pelis, que tengan más variedad en su gogofligth."

Ventajas: "Excelente servicio de WiFi abordo."
Desventajas: "La pantalla de mi asiento no servía, deben mejorar eso."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"

Desventajas: "Mejorar asiento frente a puerta emergencia es súper incómodo estar tan derecho"

Ventajas: "2 horas de retraso en la salida"
Desventajas: "Información oportuna"

Ventajas: "Se abordó en tiempo y el staff fue muy amable"
Desventajas: "La comida muy mala sabía a viejo el cuernito que dieron"

Ventajas: "Excelente todo"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Comida"
Desventajas: "Entetenimiento brillô por su ausencia"

Ventajas: "Todo excelente"

Ventajas: "Muy atentos y amables."
Desventajas: "Esta vez la comida fue mucho mejor y el servicio a bordo excelente. Viajaré nuevamente con la aerolínea."

Ventajas: "El avion"
Desventajas: "Los tiempos de escala"

Ventajas: "Me gustó la comodidad el horario de salida y llegada se allego antes de lo previsto encantado"
Desventajas: "Comprar una flotilla de aviones nuevos jejejeje broma, muy bueno excelente"

Ventajas: "Asientos incomodos en AM Plus"
Desventajas: "Tiempos de abordaje"

Ventajas: "Tripulación muy amable, el espacio en los asientos muy pequeño, asientos incómodos"
Desventajas: "espacio y asientos"

Ventajas: "Tripulantes amables pero el avion muy incómodo, asientos pequeños y sin espacio aun para mi que mido solo 1.65m"
Desventajas: "lamentablemente el espacio es muy reducido"

Ventajas: "El avión muy cómodo y seguro el personal atento"
Desventajas: "Salimos más tarde pero fue un tema de seguridad y eso para mi es importante, que todo vaya muy bien"

Ventajas: "La tripulación amable"
Desventajas: "Terribles asientos, mala comida, abordaje pésimo"

Ventajas: "La atención amable Pantalla individual y las opciones de películas"
Desventajas: "Se podrían mejorar los alimentos"

Desventajas: "Se retraso la salida del vuelo Muy mal"

Ventajas: "Nada."
Desventajas: "1. La Web no funcionó para hacer check in. 2. En mostrador el servicio fue muy lento. 3. A mi familia y a mi los asignaron asientos separados. 4. El sobrecargo Carlos Manuel Gomez fue muy grosero y aventó mi equipaje de mano. 5. Al llegar a México tardaron 45min en dejarnos bajar del avión. 6. Nos bajaron en la pista y no en sala. 7. El camión que nos llevaría a la sala tardó otros 15min más en arrancar e íbamos todos parados y cargando equipaje de mano. 8. En las bandas para recoger el equipaje nos mandaron a la banda 3 y al final lo cambiaron sin avisar a la banda 4 haciéndonos esperar otros 25min en balde. AEROMÉXICO DA UN PÉSIMO SERVICIO!!!"

Desventajas: "Retraso de más de 2.5 h"

Ventajas: "Todo estuvo muy bien, sin contratiempos"
Desventajas: "La comida no fue lo mejor"

Ventajas: "La comida para ser Clase Premier darte un bagel de salmón. !!! Queda corto."

Ventajas: "AM tiene un excelente sistema de entretenimiento, los alimentos a bordo no son precisamente lo mejor pero sí están por arriba de la media."
Desventajas: "Mi asiento era en medio y no pude moverme mucho durante el vuelo."

Ventajas: "Me gusto la puntualidad"
Desventajas: "Mi compañera solicitó una cobija y la sobrecargo nunca regresó, aunque fuera para decirle que no tenían."

Ventajas: "Personal amable y diligente. Puntualidad"
Desventajas: "La comida no es buena, poco sabor."

Ventajas: "Servicio y aviones muy bien."
Desventajas: "Para un viaje de 3 horas solo te den cacahuates y bebidas. Entonces, cuál es la diferencia con las otras aerolíneas?"

Ventajas: "La gentileza de las personas"
Desventajas: "El horario un poco cansado"

Ventajas: "Me vendieron un asiento en 1000 pesos Angosto y pegado al de adelante. Muy muy malo"

Ventajas: "El servicio y la vista de la ventana. De ahí en fuera no fueron demasiadas las qué disfrute, oh y la comida estaba buena."
Desventajas: "Los asientos no están muy cómodos. Las pantallas o sistema de entretenimiento es demasiado viejo. Ni siquiera tiene pantalla táctil, muy decepcionante en ese aspecto, sobre todo por ser un vuelo tan largo. Encima de que mi pantalla ni prendía."

Ventajas: "Buena atención"
Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "Puntualidad, atención del personal"
Desventajas: "Poco espacio entre butacas"

Ventajas: "Atención en el aeropuerto y abordo correcta, puntualidad"
Desventajas: "Comida, muy poco espacio. No viaje cómoda pero en el balance es buen servicio por el valor que pague"

Ventajas: "Todo estuvo excelente"
Desventajas: "Todo muy bien."

Ventajas: "nada"
Desventajas: "Carece de entretenimiento y de conexiones para celular durante los vuelos. Muy malo."

Ventajas: "Muy buena atención en general"
Desventajas: "A lo mejor un extra del repertorio de películas pero buenas las encontradas para ver durante el vuelo. Y en la sala de espera no encontré conexión para recarga de energía para celulares."

Desventajas: "El que no incluyen las maletas en el precio no vuelvo a comprar boletos con ustedes"

Ventajas: "Personal atento."
Desventajas: "2 horas de retraso porque el vuelo iba muy lleno y tuvimos que repostar en Acapulco."

Ventajas: "Cómodo"
Desventajas: "Comida"

Desventajas: "Yes"

Ventajas: "La tripulación de lo peor, pagamos 3 asientos de 144 dólares cada uno, teníamos los vouchers impresos y la fly hostess nos quería mover, como le hicimos ver su equivocación llamó a la jefa y NOS BAJÓ DEL AVIÓN Y LA CULPA NO ERA NUESTRA.,"
Desventajas: "Tendrían que sacar a tanto personal ineficiente y malcriado"

Desventajas: "Ok"

Desventajas: "las pruebas covid deberían extendersea 5 dias"

Ventajas: "Personal"
Desventajas: "Entretenimiento, agua al abordar y cualquier cosa adicional para no estar pidiendo, organización de entrada y salida al avión y espacio de asientos para estos tiempos de covid porque todos estábamos juntos."

Ventajas: "Higiene de aeronave."
Desventajas: "Entretenimiento y alimentos."

Ventajas: "Super bueno todo"
Desventajas: "Nada, todo es fantástico"

Ventajas: "Los asientos super confortables"
Desventajas: "Nada todo es bueno"

Ventajas: "El asiento no era muy cómodo"
Desventajas: "La hora de salida que proporcionan, ya que perdí el siguiente vuelo, pero me dieron en otra hora"

Ventajas: "Muy bueno todo"
Desventajas: "Ampliar el menú en el vuelo"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Todo bien"
Desventajas: "El avión estaba un poco viejo"

Ventajas: "TODO FUE PERFECTO"
Desventajas: "OJALA SIGAN IGUAL CON BUEN SERVICIO"

Desventajas: "Que no no revendan los vuelos"

Desventajas: "Na"

Desventajas: "Los asientos podrían mejorarse al igual que la comida"

Desventajas: "Impuntual, el embarque se atrasó. Tardaron mas de 1 hora en entregar el equipaje. Un desastre"

Ventajas: "Nada para destacar"
Desventajas: "La comida, en calidad y cantidad. El despacho de las maletas, la sita q recibía las maletas tenía malos modales. Quisieron cobrarme 100 dólares x 800 gr de exceso. No volveré a viajar x A A"

Desventajas: "Na"

Desventajas: "Na"

Ventajas: "Nada , mi primer vuelo salió con mucho retraso y casi pierdo mi conexión en Miami , de hecho mi maleta perdió la conexión y no llego conmigo . Nadie me aviso y estuve más de hora y media para que me dieran explicaciones por la falta de mi equipaje"
Desventajas: "La información y comunicación con los viajeros"

Ventajas: "Nada. Avión viejo. Equipamiento de 30 años o más."
Desventajas: "Hace años q no veo un avión tan mal equipado, viejo y vetusto. Sin lugar para equipaje de mano. Horrible."

Ventajas: "Buen avión."

Ventajas: "No tengo comentarios"
Desventajas: "Entretenimiento y aire acondicionado"

Desventajas: "Mejor snack"

Desventajas: "Deberían tener conexiones USB para cargar los cello iphone y tabletas etc."

Desventajas: "No me dieron asiento hasta el último minuto"

Ventajas: "La tripulación me dejó dormir y no fui molestado"
Desventajas: "Comodidad"

Desventajas: "la comida y el porte de las bandejas muy chico"

Desventajas: "Tuve que hacer trasbordo, y las conexiones estaban muy lejos una de la otra. Fue un poco angustiante ya que llegamos con los minutos contados."

Ventajas: "me gusto los asientos que asignaron, la puntualidad, limpieza de los aviones"
Desventajas: "El costo de las maletas de regreso fue muy alto 60 dólares por cada una y mi equipaje no pesaba más de 50 libras"

Ventajas: "El personal de la aerolínea es amable"
Desventajas: "Retraso en la salida y llegada, la comida es regular"

Desventajas: "Que cambiaban de gate,y eso es fastidioso, pero por lo demás estuvo bien."

Ventajas: "a tiempo"
Desventajas: "pagar por bebida"

Ventajas: "Puntualidad en abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cinturones de seguridad muy cortos. Hay q pesar 50 kg para que cierre."

Ventajas: "El entretenimiento on air"
Desventajas: "La conexión se retrasó mucho por mal tiempo, pero el personal se limitó a decirme “ud tendrá que correr”, considero que les falta un poquito de manejo de atención al público"

Ventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Todo ok"

Ventajas: "Que la aplicación me tuviera al tanto"

Ventajas: "Nada. Nunca más con Avianca. Consejo?. Mejoren la organización y la logística. ESTAMOS ESPERANDO NOTICIAS DE COMPENSACION POR NOCHE DE HOTEL PERDIDA"
Desventajas: "Todo no me gustó. Falta de respeto. Desesperación de la gente en especial la que viajaba con niños y ancianos en silla de ruedas. Estrés. Nunca apareció responsable de Avianca en Mendoza. Vergüenza total!! En realidad subimos 3 veces y las 3 veces nos bajaron. Tuvimos quehacer aduana y migración 2 veces. Retirando equipaje y volviendolo a pasar. Nos dijeron que el Lima nos iban a contactar para resarcirnos monetaria mente por noche de hotel perdida. Mentiras para sacarnos de encima. Increíble. Detestable. Denigrante!!!!!!!!. Avianca NUNCA MAS. Y ME VOY A ENCARGAR QUE MUCHA GENTE LO SEPA. Dedique se a otra cosa. ."

Ventajas: "El sistema de entretenimiento del avión excelente."
Desventajas: "La salida del avión tuvo un retraso de mas de una hora lo que provoco que perdiera mi conexión a PHX, a pesar de tener "Express conexión" no sirvió de mucho y tuve que hacer una larga fila en migración."

Desventajas: "El habernos dejado más de 30 minutos en espera de puerta para desembarcar me hizo perder la conexión y teniendo que esperar más de 4 horas para tomar el siguiente vuelo a Mexico."

Ventajas: "El personal fue muy amable y simpático, y el estuvo bien en sus tiempos, llegando incluso una hora adelantado."
Desventajas: "El espacio y los asientos son sumamente incómodos. El vuelo fue operado por al aerolínea LATAM."

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Son un poco incómodos, pero de acuerdo al precio aceptables."

Ventajas: "Todo bien, gracias"

Ventajas: "Muy cómodo todo perfecto muy agradecido con America Airlines"

Ventajas: "La amabilidad de.La tripulación y su excelente atención."
Desventajas: "Poco entretenimiento."

Ventajas: "El vuelo salió y llegó a tiempo"

Ventajas: "Llegue a las 9pm de la noche y debia haber llegado a las 4.30"

Desventajas: "HORRIBLE HORRIBLE HORRIBLE Ha sido sin duda uno de los peores vuelos de mi vida (y llevo volando casi cada semana desde hace más de 15 años). La experiencia ha sido la siguiente: El vuelo no se podía modificar. Antes incluso de volar, pasé horas al teléfono después de hacer la reserva cuando me di cuenta que era vuelo operado por AA, para intentar una modificación, pero no fue posible: iberia me remitía a la agencia, la agencia a Iberia, Iberia a AA y AA a Iberia. Un desastre. El cambio de vuelo no lo pude hacer. No se podía hacer check in ni upgrade. 1-2 días antes del vuelo, traté de hacer un upgrade a Business. Misma situación: me pasaron de unos a otros y al final me dijeron q esperara hasta día del vuelo para hacer un ¨same day upgrade¨ a business El día del vuelo, no pude hacer check in online en casa, ni en las máquinas del aeropuerto y estuve más de 40min para hacerlo en persona en el mostrador porque la agente de AA decía que el billete de Iberia le daba problemas y tuvo que "re-issue" un nuevo billete. (Siempre suelo tener este tipo de problemas) Traté de hacer upgrade de nuevo como me recomendaron por teléfono y no pude (y me refiero a upgrade pagando!), y eso que había 11 sitios libre en Business según la persona que me atendió, y q estaban ofreciendo upgrades con ofertas a los pasajeros. Pero al parecer con mi billete comprado a Iberia no podía hacer upgrade de pago con AA. Así que después de dar mil vueltas y llamar a todo el mundo desde el check in, por teléfono, a Iberia, a AA... no se pudo hacer, aunque me habían asegurado que podría hacerlo el día del vuelo. Tenía que volar en turista y el vuelo en turista estaba lleno porque, ni pagando la tarifa (ques estaba totalmente dispuesta a pagar), podían darme un biellete de business. Se retrasó. Después nos tuvieron 4H Y MEDIA DE RETRASO ESPERANDO EN EL AVIÓN SIN AIRE ACONDICIONADO Y SIN PODER SALIR Hemos llegado a Madrid a las 12.30pm en vez de las 8.30am. He perdido todas mis reuniones de la mañana, por supuesto estoy sin dormir porque no pude dormir casi nada en el avión volando en turista, y con el frío y demás, y estoy hasta enferma de las 4 horas sudando, seguidas de las 7 horas de frío invernal. Horribles condiciones del avión y de la experiencia. Azafatas MUY desagradables y maleducadas. El avión estaba sucio y no tenía enchufes (aunque en el ticket que compré especificaba que sí), así que no pude trabajar con mi ordenador ni cargar en teléfono. Cuando le pedí a la azafata que por favor me cargara mi teléfono o me diera un asiento donde pudiera cargarlo, me informó que no había enchufes (aunque por supuesto sé que los hay) y que "podía salirme del vuelo si quería". En general las azafatas eran MUY DESAGRADABLES con todos los pasajeros de turista (varias personas más se quejaron de su trato). No había enterntainment en el avión (no había pantallas individuales y las generales no funcionaban (al menos donde yo estaba, aunque si hubieran funcionado tampoco s veían y el sonido"

Desventajas: "SIEMPRE SALEN TARDE"

Ventajas: "Los espacios entre asientos en el avión son cómodos. No hubo demora, salida puntual"
Desventajas: "Dejar realizar el check-in por medio de la aplicación"

Ventajas: "VIP"
Desventajas: "Almibaras"

Desventajas: "Nada"

Desventajas: "Los asientos"

Desventajas: "Exelente"

Ventajas: "Sin comentarios"
Desventajas: "La atención del personal un poco mas coordiales"

Ventajas: "Exactitud"
Desventajas: "Comunicación"

Desventajas: "Un poco de agua"

Ventajas: "Todo bien"
Desventajas: "Que por favor traten los equipajes con más delicadeza que me rompieron la maleta y aún tengo que agarrar otro vuelo"

Ventajas: "Buena organization con sus tiempos"
Desventajas: "Algun snack minimo, mucha gente no va ni preparada para un gasto o consumo en el avion."

Ventajas: "Muy buena atención por parte de la tripulación, excelente, el vuelo llego a tiempo más de lo esperado !"

Ventajas: "Tripulación bien. Asiento poco cómodo"
Desventajas: "Reclinar asiento"

Ventajas: "No se reclinan los asientos y es incómodo"
Desventajas: "Asientos reclinables porque en viajes largos es muy pesado"

Desventajas: "Que salga puntual el avión"

Ventajas: "todo bien"
Desventajas: "la venta de aperitivos y comidas"

Ventajas: "la rapidez con que llegué"
Desventajas: "todo bien"

Ventajas: "Solo la vista"
Desventajas: "Mejorar los asientos que no son nada cómodos y agregar un snack."

Ventajas: "Tripulación bien. Comodidad Regular"
Desventajas: "Mayor atención y flexión de asientos"

Desventajas: "El cobro por equipaje extra está demasiado elevado. Si pueden mejorar esta situación ¿verdad?"

Ventajas: "La tripulación es muy amable"
Desventajas: "No cumple con los horarios"

Ventajas: "La tripulación muy responsable"
Desventajas: "Respetar el horario"

Desventajas: "Todo esta acorde..precio y calidad"

Ventajas: "A tiempo el vuelo"
Desventajas: "Ok"

Ventajas: "La comunicación es imposible .. nada se puede .. todo es problema ., aunque asista la razón"
Desventajas: "Todo .... el checkin en línea no se podía hacer y sin embargo te lo cobran en mostrador .. aunque es culpa de la empresa no poder efectuarlo .. las maletas no se documentan a su destino final .. en todas otras líneas si si es la misma .. que era el caso .. te documentan .hay que sacar maletas en"

Ventajas: "Retraso vuelo"

Ventajas: "El asiento no es confortable"
Desventajas: "Que deben dar un refrigerio, no venderlo"

Ventajas: "mas o menos"

Ventajas: "La puntualidad"

Ventajas: "Lo normal"
Desventajas: "No ha sido posible que viaje alguna vez con esta aerolínea. Siempre sale retrasada y esta vez fue monumental, 6 horas y 30 minutos tarde!??! Y no dieron ni un solo vale para alimentos. Nada. Es la peor aerolínea."

Ventajas: "Rapidez del despegue"
Desventajas: "."

Ventajas: "Muy buen trato por parte de la tripulación"
Desventajas: "Proporcionar algún centro de entretenimiento"

Ventajas: "Excelente servicio de los sobreecargos."
Desventajas: "Aceptar efectivo en las compras a bordo."

Ventajas: "La actitud del personal de mostrador, dispuestas a ayudar. ¡Muchas gracias!"
Desventajas: "Asientos reclinables."

Desventajas: "Tuvo una demora de 3 horas sin notificar previamente"

Desventajas: "TENIA MI PASE DE ABORDAR Y EN EL PRIMER FILTRO ME REGRESARON A MOSTRADOR PARA UN PASE NUEVO MANUAL POR FALTA DE COMUNICACIÓN CON LA LINEA AÉREA NOS TRAJERON VUELTA Y VUELTA SIN DAR AVISO A LOS CLIENTES LO QUE OCURRÍA Y PERSONAL NO SUPO QUE HACER ENTRE 6 Y 7 PERSONAS , LO QUE DIFICULTO LAS COSAS"

Ventajas: "Salida Puntual"
Desventajas: "Bebidas gratuitas"

Desventajas: "La puntualidad 2.5 hitad de retraso es mucho. Y no dan información actualizada"

Ventajas: "Horrible, había retraso en el vuelo y no avisaron hasta mucho después, me enteré del retraso x la aplicación pero no por el personal de la aerolínea, personal nefasto y cero amables"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "Horrible viajar x esta aerolínea, personal nefasto y poco calificado"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "Llegar media hora antes"
Desventajas: "Los servicios de renta de carro"

Ventajas: "Tripulación genial"
Desventajas: "Los asientos no se pueden reclinar nada"

Ventajas: "Solo la tripulación, es muy amable"
Desventajas: "Asiento muy incómodo y sumamente corto, no dan comida, hay que pagarlo con tarjeta, no hay pantallas"

Ventajas: "El costo"
Desventajas: "Los asientos y el trato al pasajero"

Ventajas: "El vuelo estuvo excelente. El piloto muy agradable. Todos muy amables."

Ventajas: "Comodidad."
Desventajas: "Puntualidad."

Ventajas: "La ruta"
Desventajas: "Pésima atención al cliente, extraviaron parte de mi equipaje en la ruta DGO-MTY y no he recibido respuesta y nadie del personal resuelve algo a pesar de que ya se levantó el reporte correspondiente."

Ventajas: "Me cancelaron el vuelo a última hora cuando me cargaron el costo a mi tarjeta y ahora tengo retenido ese dinero sin justificación de la cancelación"
Desventajas: "No vuelvo a confiar en su pagina imagínense que en plena puerta me dicen que la reserva se canceló, solo espero la devolución de mi dinero"

Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Las filas."

Ventajas: "Se retrasó más de 4 horas, un muy mal servicio, atención nula, sin disculpa. Sin alimentos, me dijeron que mi vuelo estaba sujeto a cambios"
Desventajas: "Todo, la aerolínea es la peor"

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Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan de Mazatlán a Dallas

Las aerolíneas que vuelan de Mazatlán a Dallas han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos de Mazatlán a Dallas

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos de Mazatlán a Dallas

Asientos que respetan las normas de distanciamiento social

Los asientos del medio no se pueden reservar en vuelos de Mazatlán a Dallas

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