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  • Si vas a Dallas, ten en cuenta que el Aeropuerto Internacional de Dallas-Fort Worth es el más transitado del estado de la Estrella Solitaria y, además, el tercero más grande del mundo en extensión. Por esta razón, estudia el plano del aeropuerto para ubicar la terminal de tu vuelo y tu ruta.
  • El Aeropuerto Internacional de Dallas-Fort Worth cuenta con una gran oferta de servicios en sus instalaciones. Aquí encontrarás oficinas de correos, cajeros automáticos, wifi, bares y restaurantes, salas de reuniones y conferencias, estacionamiento, compañías de renta de vehículos y hasta hoteles.
  • En aeropuertos tan grandes como el de Dallas, ten en mente qué tipo de equipaje vas a llevar. En algunos casos, demasiado equipaje puede demorar el trámite de registro y de abordaje al avión.

Preguntas frecuentes - reserva de vuelos a Aeropuerto de Dallas/Fort Worth

5 principales aerolíneas que vuelan de México a Dallas-Fort Worth

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,7
Japan AirlinesValoración media basada en 4524 opiniones
8,9Abordaje
8,6Comodidad
9,0Tripulación
8,5Entretenimiento
8,4Comida
Opiniones de la aerolínea

La comida estuvo muy mala

Leer más sobre Japan Airlines

La comida estuvo muy mala

El vuelo estuvo excelente. La gente de JAL es muy especial. La próxima vez volveré a volar con ellos.

Desventajas: "The flight was fantastic. It was a long flight but the flight attendants took excellent care to keep us comfortable."
Desventajas: "Luggage lost. Tv audio did not work"
Ventajas: "The crew were very friendly."
Desventajas: "The entertainment selection is really small."
Ventajas: "Jamás había estado en un asiento de clase económica tan cómodo y que el servicio fuera de clase superior."
Desventajas: "Todo excelente !"
Desventajas: "Cabin crews need to learn how to smile."
Ventajas: "The boarding process ran very smoothly and they dropped us off right in front of the stairs of the plane so we didn’t get wet in the rain amazing"
Ventajas: "On time. Boarding was great. Flight wasn’t full so plenty of room to stretch out."
Ventajas: "The staff are really nice helpful and respectful."
Desventajas: "I dont l8ke the restrooms, they shoukd be always be cleaned most of the times. No cup noodles."
Ventajas: "Great service. Food drink and inflight entertainment"
Ventajas: "Flight attendants were incredibly nice. Seats were comfortable enough. I appreciated the complementary items. Bathroom was spacious and had extra options I normally wouldn’t receive from an American flight."
Ventajas: "Was fed a meal and snacks/drinks for this connecting 3 hour flight in economy. Hard to sleep in the economy seats, But with a blanket and thick clothes it would be better! Japan Airlines crew extremely nice!"
Desventajas: "no 1st class offered. I wanted to use my system wide upgrade but can't get a flight that offers 1st class anymore"
Ventajas: "Professionalism with friendliness of the crew and the service provided."
Desventajas: "No issues with flight and boarding."
Ventajas: "Good space between seats. Cleanest of the restroom. Nice crew service"
Ventajas: "JAL is hands above any of the American airlines....so polite, helpful, diligent and graceful. Food much better as well, and newer planes."
Ventajas: "Thier food tasted excellent!"
Desventajas: "Wish there was a vegetarian option too."
Ventajas: "good flight"
Desventajas: "food is ok"
Ventajas: "Excellent service from flight attendants and crew. food and snacks were excellent. seating,movies and experience was above my expectations. no problems at all"
Ventajas: "Ms Yoshinaga went out of her way to make sure everything was smooth for my experience."
Ventajas: "Food and entertainment was good."
Desventajas: "Because of some system updating we were unable to check in online and had to wait until we got to the airport to select seats. By then, there were no decent seats available. My bladder nearly burst because the guy next to me slept the whole time. They say it will take 3 weeks to update the system. This is a terrible level of customer care."
Ventajas: "The attentiveness of the flight attendants. They were very helpful. Overall, the flight was a smooth one."
Ventajas: "I really loved the food they served on the airline, along with the entertainment and the stuardesses. It made for a very enjoyable trip."
Desventajas: "We didn’t dislike anything except the comfort of the seats, but of course that is expected for the Economy Class."
Ventajas: "They did their best to put me pn another flight to Norfolk buf it wasn't straight through"
Desventajas: "Missing my last fight straight home because of very slow US Customs...)0"
Ventajas: "Food Service Crew actually cares about you"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Wonderful Crew."
Ventajas: "Crew was very nice, movie selection was great and the 787 is a nice plane"
Desventajas: "Not a lot of room to move around (seat size) and need more bathrooms only had 4 for about 100+ ppl"
Ventajas: "Bought my ticket in June, when I could access the AA site for my seat selection, it wanted $18 to $35 to make the seat selection. We chose to get the assignment at the airport, but could only get it at tge gate. Made me feel like I was flying standby!"
Ventajas: "Same as above"
Desventajas: "None"
Ventajas: "Glad to make it to Japan safely and back in one piece"
Desventajas: "Turbulence"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Flight Delayed for almost an hour Luggage got delayed in Japan not received in VN till 2 days later Small seat -uncomfortable"
Ventajas: "When I checked in for my connecting flight from Tokyo Narita to New York, the crew said there was no more seat on economy class. She was making sure that I got on the plane by placing me on the premium economy seat. I appreciate the effort and the courtesy of JAL."
Desventajas: "The meal and dessert were served at the same time. Too much food all at once."
Ventajas: "Clean :)"
Desventajas: "No individual AC vents to stay cool on long flight."
Ventajas: "I like everything about my flight"
Desventajas: "There was nothing to dislike"
Ventajas: "The crew and service."
Desventajas: "No entertainment. No snack either."
Ventajas: "Flight was very good. Entertainment and power on new Dreamliner is excellent. Food - better than the hot dog we received as a meal on the LAX-KIX flight. Still just ok overall. Seat comfort is ok but more recline - at least in premium economy."
Ventajas: "The flight staff on Japan airlines was great. The meals were excellent, and the flight itself was fairly comfortable."
Desventajas: "Our flight was rebooked without notification leaving us sitting apart for a 12 hour flight to Japan. This left us with one option of an unexpectedly upgrade in order to sit next to each other"
Ventajas: "New aircraft and diligent crew; the food was frequent and tasted great. No complaints; would gladly fly JAL any time, anywhere."
Ventajas: "I wasn't interested in the meal which i would eat in airplane before i got on the plane. So, without any expectation i got the meal. It tasted good and the service after meal was also good. If i have a chance later, want to take air Japan again."
Ventajas: "Good food and punctuality"
Desventajas: "No English subtitles for English speaking movies"
Ventajas: "El vuelo partió y llego según lo programado. Se puede usar wifi, lo cual ayuda mucho a tener un mejor entretenimiento a bordo, asi que pude hablar con mi familia y amigos, y usar mi spotify. Las horas se fueron volando ;)"
Desventajas: "La comida pudo ser mejor. No es que estuviera mal, pero esperaba un poco más de JAL."
Ventajas: "Love Jan service!!!"
Ventajas: "Since I had back pain,I really like that I could checked in two luggages. Thank you so much!!"
Ventajas: "Staff amable."
Desventajas: "El staff no ponía orden ni apoyaba a los pasajeros al momento del abordaje, por lo que se comenzó a hacer una fila grande, no dejando pasar a la gente a sus asientos."
Ventajas: "Me gustó la puntualidad de la aerolínea y también el trato que se me brindó. El staff de vuelo siempre es muy amable y atento."
Ventajas: "El staff de American Airlines también fue muy amable. Siempre con una sonrisa y buen trato a pesar de las 11 horas y media de vuelo."
Ventajas: "Boarding process; comfortable legroom on the Boeing 787; 1st meal was also excellent"
Desventajas: "2nd meal, some sort of a rice seafood mixture"
Ventajas: "Shortest travel time to Japan"
Desventajas: "OLD PLANES Touchscreens won't 50% of the time"
Ventajas: "Muy bueno"
Desventajas: "Free wifi"
Desventajas: "Estuvo bien porque fue un viaje corto, gracias."
Desventajas: "Recomiendo Delta y la página de Kayak es buena y segura.. fue un excelente viaje, gracias."
Ventajas: "Los asientos no son cómodos"
Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Ventajas: "Excelente trato, la mejor línea aérea"
Desventajas: "Excelente"
Desventajas: "Variedades de esna y jugos"
Ventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Lo rápido k viaje y el excelente servicio gracias"
Ventajas: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Tener un piloto para el vuelo"
Ventajas: "Todo, especialmente el entretenimiento"
Desventajas: "La comida, muy floja"
Ventajas: "Me gustó la comida y la calidad del servicio"
Desventajas: "estuvo en general muy buen servicio. Hacia mucho frío y la comodidad no fue la mejor en cuanto al momento de dormir"
Ventajas: "Tripulación buena .."
Desventajas: "Me cancelaron como 5 veces mi vuelo de JFK a Buffalo Nueva York... pase más de dos noches esperando en el aeropuerto y no me quisieron proporcionar una habitación de algún hotel o algo para por lo menos tomar un baño..."
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Todo wstuv6muy b Todos los servicios fueron excelente,"
Ventajas: "Buena atención, asiento normal."
Desventajas: "Incluir un refrigerio durante el vuelo"
Ventajas: "La tripulación muy bien."
Desventajas: "El personal del aeropuerto pésimo, te hablan de la peor manera. El vuelo de Atlanta a Costa Rica se canceló y simplemente dijeron mañana sale a las 7am y no hay hotel ni cena, tratan a los turistas como perros."
Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"
Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"
Ventajas: "Vuelo salió a tiempo"
Desventajas: "Que avisen antes que el vuelo fue operado por otra aerolínea , no fue delta."
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Todo perfecto"
Ventajas: "El sistema de entretenimiento, las almohadas y cobija"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Material para entretenimiento"
Desventajas: "Estuvo bien"
Desventajas: "Muy costoso el precio del equipaje. Casi 500$ por 2 maletas. El costo del vuelo a Madrid."
Ventajas: "El vuelo fue de delta pero estaba operado por Aeroméxico. El personal de ambas líneas muy grosero. En especial una señorita de Aeroméxico llamada Yadira Díaz que tenía un distintivo de entrevistador literalmente me dijo que le hiciera como quisiera que ella no me iba a atender."
Desventajas: "Ambas aerolíneas (Delta y Aeroméxico) tienen que capacitar a su personal"
Ventajas: "Tripulación Excelente atención."
Desventajas: "Desastrosa atencion y asiento. Solicite que me den uno junto a mi esposa y me cambiaron a otro al fondo de tamanio menor que el usual y al lado una persona obesa que ocupaba la mitad de ese asiento. La persona que recibio nuestro equipaje nos hizo cambiar cosas de las maletas por un exceso de 0,5 kg"
Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"
Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"
Ventajas: "Rapidez del viaje y profesionalidad de los pilotos"
Desventajas: "Las opciones de comida"
Ventajas: "Todo a tiempo y los aviones de Delta muy cómodos. Lo mejor INTERNET gratis para whats app."
Ventajas: "El avión salió a la hora y llegamos 20 min antes de lo previsto"
Desventajas: "Pasaron laa azafatas 1 vez (vuelo de 2 horas), y aunque había wifi a bordo, era muy malo."
Ventajas: "La atención del personal fue muy buena."
Desventajas: "El vuelo se retraso 1 hora y la comida estuvo horrible."
Ventajas: "El abordaje muy rápido sencillo, todos los pilotos de delta siempre salen a recibir a sus pasajeros."
Desventajas: "Pasó exactamente lo mismo que en el vuelo anterior una persona ya estaba sentada en mi lugar y en esta ocasión traté de decirle, pero la pasajera me ignoró o no me entendía"
Ventajas: "La atención fue muy buena, los asientos son muy cómodos el servicio de entretenimiento, cuentan con una entrada de audífonos y salida usb para cargar tu teléfono mientras viajas.el wifi en la nave son un plus."
Desventajas: "Pague un upgrade a un mejor lugar y Mi asiento se regresaba a la posición original solo el cual tenía que que estar acomodándolo , a pesar de que el personal me comentó que era una nave nueva."
Ventajas: "Great experience, the service was the best part."
Ventajas: "Durante las 5 hs de vuelo siempre estuvieron atentos a las necesidades de los pasajeros."
Ventajas: "Excelente horario para viajar a Monterrey, El vuelo no estaba saturado y fueron muy puntuales"
Desventajas: "NA"
Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."
Ventajas: "LA puntualidad para abordar y despegar"
Desventajas: "Su personal no es muy amable"
Ventajas: "I love the idea to have a non stop flight and the seats are very comfortable to be this an excellent flight just need to give more snacks that would be great :)"
Desventajas: "Took to much time the boarding and we needed more snacks"
Desventajas: "Lo que no me gusto que al momento de llegar a Atlanta si le dieron una silla de ruedas pero no hubo quien la llevara a la salida!!!!"
Desventajas: "Muy estrecho"
Ventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."
Desventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."
Ventajas: "El vuelo de Deltavse demoró casi 2 hs. Nadie del personal quiso ayudarme para evitar perder la conexión en JFK, porque no había comprado el billete con Delta. Perdón el vuelo, me costó dinero. Delta es una empresa de pésimo servicio"
Desventajas: "No hubo comida como servicio"
Ventajas: "Vuelos a tiempo Personal amable"
Desventajas: "Maletas no incluidas en precios"
Ventajas: "Atención de los sobrecargos"
Ventajas: "Cortesía del personal, antes y durante el vuelo. Opciones de entretenimiento a bordo. Menú variado. Puntualidad. Me gusta mucho volar con Delta, y este vuelo (directo Málaga-NY) para mí es una opción muy buena; lástima que no esté disponible todo el año."
Desventajas: "Tristemente, este vuelo sólo opera algunos meses al año."
Ventajas: "Good crew. Good pilot."
Desventajas: "Other flights I've been on included a snack. Also, there were very few in flight movie options on the Sun Country app."
Ventajas: "The crew was very nice and professional."
Desventajas: "Delays. We got to the airport 2 hours early and at that point saw the flight was delayed 35 min. By the time we got through security and to the gate the flight was now delayed over 4 hours. Then at one point the delay changed to 3 hours. Then back to 4. We didn’t find out a reason till we took off."
Ventajas: "Era comodo"
Desventajas: "Podrian poner televisor y dar algo de tomar que no sea agua"
Desventajas: "Delays were not going explained"
Desventajas: "It was a pretty full flight but the ride was comfortable, flight crew friendly, and the ride pretty steady all the way to Dallas."
Desventajas: "There is no TV and no music options. Also, they said they provided free Wi-Fi but it was unavailable during my flight."
Desventajas: "Podrían dar"
Desventajas: "5 hours delayed. But offered $15 food/Bev voucher and then $100 flight voucher for next time travel."
Desventajas: "The worse"
Ventajas: "Wasn't there"
Desventajas: "Wasn't there"
Desventajas: "A small child got sick in the check-in line. Passengers was forced to wade through it as no one ever came to disinfect. Line was long and slow with only two gate clerks. New charges for carry-on as well as checked baggage is ridiculous. Return flight was over two hours late. Sun Country takes the prize for the least leg room in the industry."
Ventajas: "Crew was friendly"
Desventajas: "Delay flight Baggage fees Boarding took forever"
Ventajas: "My intention was to fly from DFW to MSP"
Desventajas: "Missed my family reunion and graduation. Big disappointment"
Ventajas: "The airplane was spacious."
Desventajas: "N/A"
Desventajas: "There is none"
Desventajas: "Took off 20 minutes late, landed over an hour late. How does that happen? $14 for entertainment is just too much"
Desventajas: "Still mad about the and extremely uncomfortably seats. Luckily return was nearly empty."
Ventajas: "Easy and out of terminal 2 in minneapolis!"
Desventajas: "delayed flights"
Ventajas: "The flight crew were great. The flight was fine. No delays going to Cancun but a 20 minutes delay coming back. Which was fine. Overall this previous trip was a 4 stars."
Desventajas: "Water and sodas are free but not snacks. Seats are uncomfortable and skinny."
Ventajas: "The crew was super nice and enjoyable. The captain was funny, too!"
Desventajas: "Got stuck in seats that didn't recline. Very uncomfortable. No inflight entertainment unless I pay $12? Don't even get a snack anymore either on a $500 plane ticket. Big bummer!"
Ventajas: "Friendly staff and affordable ticket! Plane was on time."
Ventajas: "Crew was very nice"
Desventajas: "Not much to dislike, fast flight"
Ventajas: "Left on time, landed early. Comfortable seats. What more can you ask for on a flight."
Ventajas: "Accommodating with my wedding dress I brought on as a carry on."
Ventajas: "Non stop"
Desventajas: "No wifi, one restroom for full plane,"
Desventajas: "I was the only passenger to pay for exit row. The crew allowed the seats around me to fill with other passengers who had not paid to upgrade."
Desventajas: "On flights that long there should be a free movie."
Ventajas: "Staff was helpful. Flight was fine."
Desventajas: "Need to offer meals."
Desventajas: "the fact they didn't tell us what was going on...we sat there waiting to board for over and hour with no explanation."
Ventajas: "Flight on time. Very uneventful. Just how I like it. Good leg room.Direct flight."
Desventajas: "No free snacks."
Ventajas: "Timely"
Desventajas: "extremely warm"
Ventajas: "Very pleasant crew members; helped me deal with some disability issues without problems. I'd say rating should be VERY good (no category for it). Seats were a little uncomfortable. Thank you!"
Ventajas: "The flight was not very full, so it was nice to have some personal space. However, the individual seats are very small."
Ventajas: "I have never been disappointed when flying with Sun Country. It's affordable, and almost always never a long line when checking in! Also, the seats on the flight are comfortable and the flight attendants are always very sweet and helpful. I would fly with Sun Country again."
Desventajas: "I wish Sun Country had an app to easily check in for flights, pick your own seats and keep up with flight status! How convenient is that! ;)"
Desventajas: "Had a rehearsal dinner for a wedding to attend I missed because of a delayed flight"
Ventajas: "Legroom is good. Seat size was ample. Overall customer service friendly. Toll free customer service rep was great in assisting with luggage issue."
Desventajas: "Luggage did not arrive on our flight even though we checked in early. As it was a known fact it was not on flight I feel they could have let us know prior to flight landing and we would have avoided the luggage carousel and gotten paperwork completed earlier. Luggage was delivered to our hotel same day but we still lost a day of vacation due to the wait."
Ventajas: "On time, efficient boarding"
Desventajas: "We were delayed going to Cancun ans again on the return. Hours in an airport is miserable."
Ventajas: "Efficient boarding"
Desventajas: "Crowded Would like a bigger glass of water"
Ventajas: "fast and good services"
Ventajas: "Boarding process was quick and efficient. The crew was very nice."
Desventajas: "I did not like that we had to pay extra for inflight entertainment."
Desventajas: "Not able to lay back to nap."
Ventajas: "Enjoyed the flight because of the wonderful crew"
Ventajas: "On time! Didn't lose my bag! Plenty of leg room!"
Ventajas: "They acted like a normal professional airline, no clown routine or crazy charges. When buying snacks the flight attendants were generous in rounding down or adding a free beverage. Generous carry on bag policy; they allow normal sized carry on luggage, instead of having an undersized cage at the check in area to shame you and charge you extra (or make you buy a special sized bag). At the gate, they asked for volunteers to gate check carry on bags, rather than forcing it upon people."
Desventajas: "Website problem. Could not purchase bag in advance through website (option was grayed out), and was charged an extra $5 at the ticket window. May have been because it was international flight."
Ventajas: "Great seevice"
Desventajas: "Se got What airline ofertes. Se are ok"
Ventajas: "It was all excellent"
Ventajas: "Staff friendly & efficient Price was good."
Desventajas: "Tiny seats -- no leg room."
Ventajas: "Ours was a short flight so nothing special to say. The crew was nice."
Ventajas: "TRIPULACION AMABLE"
Desventajas: "TODO BIEN"
Ventajas: "Espacio entre sillas es cómodo."
Desventajas: "Que sean más puntuales con sus vuelos"
Ventajas: "Las películas fantásticas y el personal súper amable"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "No llamaron nunca abordar el vuelo y me dejó"
Desventajas: "No entendí le pregunté 3 veces a la joven señorita sobre el vuelo en la puerta 75 y me dijo que nada de abordarlo todavía y a la 4ta. Vez me informo que me había dejado el vuelo y desmintió en mi propia cara que yo le había preguntado 3 veces antes!"
Ventajas: "genial!"
Desventajas: "el precio"
Ventajas: "Me encantaron las medidas de higiene y seguridad realmente me sentí protegida"
Desventajas: "La comida fue mejor la vez pasada pero igual estaba muy rica"
Ventajas: "La tripulación muy amable"
Ventajas: "Amabilidad"
Ventajas: "si todos muy amables"
Desventajas: "el baño es super incómodo"
Ventajas: "La amabilidad y rapidez, la eficacia de la tripulación"
Desventajas: "Más variedad en alimento"
Ventajas: "Me gustó el segundo avión de Mx a Las Vegas pues era cómodo y con entretenimiento . La atención de las personas de la tripulación."
Desventajas: "La comodidad de los vuelos de Quito a Mx En un vuelo por la tarde recibimos unos snack no era una comida buena por la horas de viaje. No tuvimos respaldo de la aerolínea por un error en pantallas de aeropuerto por lo cual perdimos el vuelo con mi amiga, no había atención al cliente en el aeropuerto de Las Vegas de Aeromexico y las líneas no respondían, los costos de penalidad eran absurdamente excesivos y no recibo respuesta por el pago de sobre equipaje por el vuelo que se perdió."
Ventajas: "El servicio de SLP a México"
Desventajas: "Mejorar al personal de Cancún son algo irrespetuoso al pesaje de maletas y documentacion"
Ventajas: "Excelente servicio de WiFi abordo."
Desventajas: "La pantalla de mi asiento no servía, deben mejorar eso."
Desventajas: "Las pantallas y elavion se sentian muy viejos"
Desventajas: "Mejorar asiento frente a puerta emergencia es súper incómodo estar tan derecho"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Comodidad de asientos"
Ventajas: "Muy atentos y amables."
Desventajas: "Esta vez la comida fue mucho mejor y el servicio a bordo excelente. Viajaré nuevamente con la aerolínea."
Ventajas: "El avion"
Desventajas: "Los tiempos de escala"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Entretenimiento"
Ventajas: "Todo ha sido una experiencia increíble. Gracias."
Desventajas: "Estuvimos 1hr en la fila para documentar y sobrevendieron el vuelo.. no me pasó a mí peor mucha gente se quedó sin lugar"
Ventajas: "Muy bueno"
Desventajas: "Si los recomendaría"
Ventajas: "Asientos incomodos en AM Plus"
Desventajas: "Tiempos de abordaje"
Ventajas: "Tripulación muy amable, el espacio en los asientos muy pequeño, asientos incómodos"
Desventajas: "espacio y asientos"
Desventajas: "Checar espacio de maletas dentro del avión"
Desventajas: "Tener internet en el avión para usar la app que promocionan en su revista"
Ventajas: "Asientos cómodos, personal muy amable."
Desventajas: "No me pude conectar al streaming. Supuestamente porque no era compatible. Tengo iPhone X con el ultimo software disponible ."
Ventajas: "El trato por parte del personal en el avión"
Desventajas: "El aperitivo"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "perdi la misma conexion de aeromwxico por el cambio de horario y me decuan que eapere 3 dias o compre yo mi paaaje en otra aerolinea"
Desventajas: "perdi 3 conexiones con american tuve que pagar penalidades"
Desventajas: "Retraso de 9 hrs sin compensacion! Perdi conexion y pesimo servicio! Evita Arromexico siempre"
Ventajas: "Abórdamos a tiempo todos en el avión a las 645 am, la cabina estaba cerrada y por “esperar” a una persona ( personal de Aeroméxico, llegó con uniforme y yo estaba en el asiento 3F) abrieron la cabina del avión y salimos hasta las 755 am. Una hora de retraso innecesario. Vuelo 902 el día 23 de diciembre"
Desventajas: "Mal por poner Aeroméxico sus necesidades y su personal por encima de los clientes que estábamos a tiempo. Espero lo tomen en cuenta."
Ventajas: "Salió a tiempo"
Desventajas: "No había wifi en el vuelo"
Ventajas: "Excelente oferta"
Desventajas: "La comida muy escasa. Me quedé con hambre."
Desventajas: "Retraso en la salida. Avisan de ultima hora"
Desventajas: "No llegó mi equipaje de la ciudad de Detroit a la Ciudad de México"
Ventajas: "La atención y el buen servicio"
Ventajas: "Puntualidad, entretenimiento, comida"
Ventajas: "El.personal de check in lafayette fue muy atento y llegando a dallas me asistieron hacia la otra sala muvhas gracias"
Desventajas: "Los asientos eran muy reducidos e incomodos"
Ventajas: "Todo bien"
Ventajas: "A tiempo con el horario de vuelo"
Desventajas: "El servicio en el avión no tan bueno,las azafatas con mal humor para dar información,muy mala comida, una bolsita de cacahuates wtf, un cobro de $25 dólares por maleta que valla abajo de el avión obligatorio y que no se anunció cuando compra uno el boleto que mal"
Ventajas: "Vuelo corto no se apreció mucho pero buena atención"
Ventajas: "Buena atención"
Desventajas: "Todo bien"
Desventajas: "Worst airline ever! They lie in order to get you or your bags out of the flight. Worst customer service ever, very unpolite and even disrespectfull"
Ventajas: "Rapidez de la ruta"
Desventajas: "NO hubo espacio para los equipajes de mano en el vuelo de México a portland"
Ventajas: "Es puntual"
Desventajas: "Pues no traía nada de entrenamiento"
Desventajas: "Había niños en los asientos de atrás haciendo mucho ruido y empujando el asiento donde estaba sentado yo y no dejaban descansar."
Desventajas: "Muy por debajo de las expectativas para clase Ejectuiva. Solo habia una opcion de menú disponible misma que no incluía alimentos que yo pudiera comer. Asiento sin almohada ni cobija. MIs lentes fueron robados durante el vuelo."
Ventajas: "Todo estuvo excelente"
Desventajas: "Todo muy bien."

Viaje corto y sin problemas. El personal es atento y servicial.

Terrible check in...super slow, problems with the systems and staff not well trained

La gestión fue excelente. Son todos muy amables y te asisten de 10

Se perdió la conexión por el retraso en el aeropuerto. Apenas se está tomando hoy un vuelo con escala y cambio de aerolíneas. Doce horas en el aeropuerto de Londres para conseguir uno.

El vuelo se retrasó en casi 2 horas

Retraso y mal servicio

Retraso y mal servicio

Nada. Por culpa de un retraso en un primer vuelo con vosotros perdí el segundo.

El embarque fue complicado por que estaban con poco personal y había una sola persona chequeando la documentación del control sanitario, lo cual terminó retrasando la salida del vuelo. El viaje en sí después fue aceptable.

Compre el vuelo con British para hacer Tirana a Londres y Londres a Madrid, y por separado Madrid a Montevideo. Al hacer 3l check in British no quizo mandarme la valija derecho a Montevideo acotando que la tenía que levantar en Madrid, aunque hubo un caso en que si lo hicieron. Ellos sólo me dieron el ticket a Londres, y no el otro a Madrid como hacen siempre, alegando que era por que era con ellos pero operado por Iberia, cosa que me ha pasado con anterioridad de volar con otra compañía asociada pero nunca no me dieron el ticket. Lo cual después me dificultó la pasada por control ya que yo no tenía prueba de que iba a hacer solo escala en Londres, tuve que hacer el check in online, y menos mal que me dejó. El personal no fue muy amable que digamos y el vuelo en sí un griterío de niños al unísono llorando y corriendo por los pasillos como salvajes. Además de que la mitad del personal y los pasajeros se sacaban el tapabocas y nadie les decía nada.

Ventajas: "El personal es muy amable y atento. La comida es buena y no tuve problemas con mi asiento."
Desventajas: "En general todo bien"
Ventajas: "El embarque"
Desventajas: "Tripulación bilingüe, mejorar la comida, mejorar entretenimientos."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Los asientos y poner a las parejas o matrimonios juntos"
Ventajas: "Para ser busines , malo"
Desventajas: "Avión"
Desventajas: "Nos asignaron asientos en diferentes filas con mi señora a pesar de haber comprado los boletos en Enero 2019 full rate y ellos sabiendo que éramos matrimonio, lo peor fueron en el medio Bussines class"
Ventajas: "Asiento un poco más ancho que otras aerolineas"
Desventajas: "Avión anticuado.comida mala. Pantalla mala calidad. Enchufe auricular no funcionaba bien."
Ventajas: "todo"
Desventajas: "poco"
Desventajas: "El vuelo salió una hora demorado, al no saber inglés y que las azafatas no sabian español nunca supe el porque."
Ventajas: "La tripulación muy amable."
Desventajas: "Deben ser mas estrictos en no dejar subir a la cabina, maletas que exceden el tamaño permitido. Nos quedamos sin lugar los que cumplimos con las reglas por los abusos de los que no."
Ventajas: "Servicio a borbo, variedad de comida y bebidas"
Desventajas: "No tenía entretenimiento a bordo"
Ventajas: "Asiento pago salida emergencia"
Desventajas: "Todo lo de muy mala cálidad de atención"
Ventajas: "Todos muy amables"
Desventajas: "No hay como cargar los aparatos electrónicos"
Desventajas: "Opción menu saludable."
Desventajas: "Los asientos no son muy cómodos. La comida"
Ventajas: "Esta Aerolínea es pésima en sus servicios en general.. Por culpa de ellos he perdido el Avión del Jueves 11 por la razón que me informaron que mi vuelo era con América Airlines pero al dirigirme a América éstos me expresaron que no era con ellos sino con British. Nuevamente fui con British y se igual forma no sabían de mi reservación..tanto América Airlines como British aún que haya llegado tres horas antes de la salida. No me solucionaba ni una ni otra al punto que llegó el momento que se fue mi vuelo. Pero Dios es grande y una señora de British se compareció de mí y me ayudó.Salí a Roma el viernes 12. Al regreso la misma história sólo que en otro país otro idioma..La.gente de British me dijo que aparecía Cancelado mi vuelo cuando ninca lo cancele.. Al contrario estuve pendiente de hacer el chekpoin en linea pero nunca pude entrar a su página aparecia cómo "error". A mi salida fue un calvario me hicieron dormir en Roma para salir al siguiente día pero por América Airlines..Estuve a punto de no llegar a tiempo a la cobertura periodística en el Vaticano. Son un chiste esta Aerolínea no la recomiendo ya que ni tienen un Counter para soluciones al clientes en Roma."
Desventajas: "Todo el desorden, mala organización la forma de cómo me trataron parecía que era un Indigente ante ellos.. Como fui varias veces a tratar de que me ayudaran una de las Counter le dijo a su companera que no me atendiera que yo tenia que pagar un boleto y ya. Pero gracias a Dios una de ellas me ayudo pero igual el vuelo ya no lo podía tomar pero también dijo que parecía una persona de beneficiencia cuándo mi boleto ya estaba pagado de ida y vuelta yo no fui a pedir limosnas sino mis derecho como Cliente."
Ventajas: "Buen servicio y puntualidad"
Desventajas: "Nunca alcanzaba la opción de comida que quería comer"
Ventajas: "Personal capacitado"
Desventajas: "No hay entretenimiento, asientos no funcionan bien"
Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "No traducen los avisos en el avión"
Ventajas: "el servicio de las aeromozas, súper amables"
Desventajas: "el avión se veía descuidado"
Ventajas: "El servicio delas aeromozas, son sumamente amables, las más amables que he visto en muchos años."
Desventajas: "Se retrasó 3 horas"
Ventajas: "El personal de vuelo sólo habla inglés. Deberían hablar mínimo 2 idiomas"
Desventajas: "Última fila, ya no había espacio para el equipaje de mano, y lo pusieron en un un aramarii lateral que abrieron y cerraron todo el tiempo Los asientos no se reclinaban lo suficiente por la pared detrás Debjo del asiento estaba muy sucio"
Ventajas: "Personal atento y embarque en hora"
Desventajas: "Asientos incómodos y 20 minutos de retraso en el despegue"
Ventajas: "Oportunidad"
Desventajas: "Que no ofrezcan ni agua"
Ventajas: "Atraso, cero entretenimiento, cero comida, incomodo comp ninguno el asiento"
Ventajas: "La comids"
Ventajas: "Excelente avión, limpio y cómodo. La tripulación extremadamente amable y eficaz. Totalmente recomendable."
Desventajas: "El acceso al avión fue un poco caótico."
Ventajas: "El equipo de a bordo súper amable y alegre."
Desventajas: "Las pantallas en los asientos, reproducen las películas con una calidad terrible."
Desventajas: "No ofrecieron ni siquiera agua sin costo"
Ventajas: "Clase club muy cómoda, tripulación simpatiquísima, atenta y amable."
Desventajas: "el sándwich que sirvieron no estuv bueno."
Ventajas: "Once we boarded, pilots kept us updated on the delay. The flight departured three hours after the scheduled date."
Desventajas: "Before boarding, there was no information. The time to go to the gate kept changing without any explanation. Would have expected more from British Airways. This was not a low cost!!"
Desventajas: "Nos cancelaron el vuelo y mis maletas llegaron un dia despues. Llegar a oslo y comprar abrigo no es muy grato"
Ventajas: "Retrao tanto en el embarque como a lahora de despegar y de aterrizar"
Ventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Desventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Ventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Desventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Ventajas: "El servicio del personal es el mejor, el entretenimiento también es de primer nivel, a pesar de que el vuelo venía casi lleno siempre estuve cómodo."
Desventajas: "Hubo un retraso de una hora y media para poder abordar, sería lo único negativo, pero estas cosas pasan siempre."
Ventajas: "La mejor aerolínea! Fue la mejor en la que viaje en mi estancia en Europa"
Ventajas: "La atención del personal en tierra, quisieron bonificar mi valija despachada y como tenía poco tiempo entre conexiones me dejaron llevarla conmigo"
Desventajas: "Asientos poco cómodos. No te daban ni un vaso de agua. La tarifa enconomy no incluye valija de bodega, Todo tenía cargo extra"
Ventajas: "En general bien."
Desventajas: "No te dan ni agua, a menos que la compres."

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