Desventajas: "Las peliculas"
Ventajas: "Súper"
Desventajas: "Todo bien"
Desventajas: "Deberían ser un poco más cuidadosos con las maletas. Compré dos maletas nuevas para este viaje y las recibí rotas, sucias, peladas y mojadas."
Ventajas: "Excelente todo"
Desventajas: "No cambia las escalas a última hora. Y las comidas"
Desventajas: "El servicio de jet blue no es bueno"
Ventajas: "Los asientos no eran muy confortables"
Desventajas: "El despegue del vuelo en quito no estuvo a tiempo"
Desventajas: "El entretenimiento es viejo y malo y la comodidad de los asientos es muy pobre. Muy buena la limpieza y el servicio de refrescos"
Ventajas: "Fue excelente"
Desventajas: "El cambia y cambia de Gate"
Ventajas: "Todo estuvo bien."
Desventajas: "Que si se le pide una gaseosa le den la lata completa y no que solo le llenen el vaso."
Desventajas: "Las opciones del entretenimitno, muy limitadas, pocas peliculas, no tienen juegos en la aplicacion, la pantalla de frisa."
Ventajas: "La tripulación siempre excelente, asientos buenos y entretenimiento."
Desventajas: "Nunca dan jugos, ni refrescos cuando es de San Juan a RD o viceversa."
Ventajas: "Excelente servicio cómo siempre Gracias JetBlue"
Ventajas: "Todo estuvo super bien. El vuelo salio a tiempo"
Desventajas: "Nada. Todo estuvo super bien"
Ventajas: "Asiento confortable. Abordaje rapido."
Desventajas: "Las informaciones de seguridad y de antes despegue se dicen demasiado rápido, ciertas cosas no se entienden. Parece que se dicen por decirse y no por transmitir el mensaje."
Ventajas: "El vuelo salio a tiempo y la tripulación muy amable"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "El avion miy lindo por dentro un servicio exclusivo muy bueno Los asientos Las luces azules Muy bien todo Excelente"
Ventajas: "Todo buen organizado y la truñipulacuon muy atenta"
Desventajas: "Todo es excelente"
Ventajas: "Al menos llegamos"
Desventajas: "El personal, los retrasos y me hicieron un cargo instificado a mi tarjeta de crédito y tampoco me ayudan a resolver el problema notificando al banco del cargo que reconocen que me hicieron. No le recomendaría Jet Blue a nadie y en lo adelante trataré de no volver a usar sus servicios"
Ventajas: "Good costumer service, comfortable flight"
Ventajas: "Solo los asientos!!!"
Desventajas: "El trato del personal en el counter y dentro del avión cuando hay retrasos. A las 2:28 am estamos en el avión por 3 horas y todavía el mismo No ha despegado"
Ventajas: "El entretenimiento, el espacio entre asientos y el personal, todo de maravilla."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "todo!"
Desventajas: "ralmente fue todo muy agradable"
Desventajas: "los asientos durisimos y con poco espacio"
Ventajas: "Dinamismo de las personas a cargo"
Desventajas: "Que al momento de salir del avión deberían pedirles salir primero a los que no tienen equipaje."
Ventajas: "poco espacio, cambiaron la hora de abordar, una hora mas tarde."
Desventajas: "recomendar viajar con otra aerolínea, no es la primera vez que me pasa con esta aerolínea, no respetan el horario de abordaje y las maletas las tratan muy mal, me dañaron la maleta en la bodega y nadie responde por eso. tanto el vuelo de ida como el de regreso"
Ventajas: "El servicio de desk muy bueno"
Desventajas: "El check in para los boarding pass y el check de las maletas debe ser mas agil"
Desventajas: "La comida. Es un vuelo muy largo para comer algo ligero"
Ventajas: "Si todo fue muy bien todo el personal"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Todo regular"
Desventajas: "No sobrevender vuelos"
Ventajas: "La tripulación muy amable y pendiente de todos los detalles. El espacio de las sillas es muy bueno y la relación general del precio y la oferta es muy clara."
Ventajas: "Servicio"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Que el precio dice que incluye y que no."
Desventajas: "Mejores precios. El personal es un poco tosco"
Desventajas: "La tv estaba fuera de servicios"
Ventajas: "Servicio"
Desventajas: "El trabajo del piloto"
Ventajas: "No pude abordar y tráete de cancelar antes. Decidieron cobrar igual."
Desventajas: "Me estafaron"
Ventajas: "el servicio de la aerolinia"
Desventajas: "que el aeropuerto no tiene un estableci.iento de comida abierto 25 horas y lo abren a las 5 am cuando hay que to.ar el vuelvo ya. me Gustavo que corgieran eso ayudara a que la experiencia sea mejor en el aeropuerto gracias."
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "La eficiencia y la trankilidad del personal para transmitirle paz a los pasajeros en medio de tanto susto"
Desventajas: "El restraso pero también entiendo kn es culpa de ustedes sino del clima"
Ventajas: "La amabilidad y puntualidad"
Desventajas: "Algo caro el pasaje"
Ventajas: "muy bueno el viaje y el servicio desde que llegas al aeropuerto necesitavamos asistencia de silla de rueda y fui al personal y rapido me asitieron y el vuelo excelente. gracias bendiciones"
Desventajas: "todo bien y eficientes"
Ventajas: "Puntualidad y comodidad en cuanto a espacios"
Desventajas: "La atención y manipulación de equipaje"
Ventajas: "Llegamos más trempano"
Ventajas: "personal orientado al servicio"
Desventajas: "todo estuvo perfecto"
Desventajas: "Trinidad Betancur: me han abierto una maleta y se me perdieron elementos personales. Con el agravante de la inseguridad, esta una expuesta a que le introduzcan algo ilegal en ella. Que barbaridad, no viajare nunca mas en esta aerolinea."
Desventajas: "¡Indescriptiblemente lento todo! Tardadisísimo el abordaje; lentisísisisisimo poder bajarnos del avión. En tierra, una hora después de la hora indicada."
Desventajas: "Me parece totalmente in aceptable que no pude realizar mi viaje por motivos de salud y llame a las oficinas de jetblue para hacer un cambio de mi boleto y ademas, de que estuve más de dos horas tratando de llamar porque no contestaban, me notificaron que perdí mi viaje, cuando primera vez que veo que una aerolínea no te deja hacer tu cambio de boleto, o sea prácticamente se quedaron con mis 400 dolares, pésima aerolínea."
Ventajas: "American airlines es una aerolínea costosa y su servicio fue muy malo."
Desventajas: "Todo, desde la puntualidad hasta el manejo de servicio al cliente"
Ventajas: "La tripulación de lo peor, pagamos 3 asientos de 144 dólares cada uno, teníamos los vouchers impresos y la fly hostess nos quería mover, como le hicimos ver su equivocación llamó a la jefa y NOS BAJÓ DEL AVIÓN Y LA CULPA NO ERA NUESTRA.,"
Desventajas: "Tendrían que sacar a tanto personal ineficiente y malcriado"
Ventajas: "Viaje trankilo"
Desventajas: "La larga espera"
Ventajas: "Gente sin cubrir boca y nariz"
Desventajas: "Ponen en riesgo l seguridad y salud con avión tan lleno"
Ventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Traten de no usar esa aerolínea, me dejaron tirado 2 veces en USA, me tocó comprar un vuelo con otra aerolínea para regresar a mi país, son mediocres y altaneros en el Counter de Raleigh, me trataron pésimo."
Ventajas: "Higiene del aeronave."
Desventajas: "Servicio de comida o líquidos de tomar."
Ventajas: "Muy buena la atención"
Desventajas: "Todo muy bueno muy buena atención gracias"
Ventajas: "Muy bueno todo"
Desventajas: "Ampliar el menú en el vuelo"
Ventajas: "El comandante es chulissimo y diverdido"
Ventajas: "Todo bien"
Desventajas: "El avión estaba un poco viejo"
Ventajas: "Antes del abordaje el checking"
Desventajas: "Opciones de comida y entretenimiento También estrechos los asientos"
Ventajas: "Nada , mi primer vuelo salió con mucho retraso y casi pierdo mi conexión en Miami , de hecho mi maleta perdió la conexión y no llego conmigo . Nadie me aviso y estuve más de hora y media para que me dieran explicaciones por la falta de mi equipaje"
Desventajas: "La información y comunicación con los viajeros"
Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Los asientos son muy duros"
Ventajas: "La comodidad de los asientos"
Desventajas: "Esta todo perfecto"
Ventajas: "Son muy amables"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "El centro de entretenimiento excelente y la variedad de peliculas muy bueno"
Desventajas: "El control de equipaje, extraviaron mis 3 maletas debido a una cancelacion del vuelo."
Ventajas: "Mucho excelente"
Desventajas: "Deberían tener conexiones USB para cargar los cello iphone y tabletas etc."
Ventajas: "Puntualidad y buen servicio"
Desventajas: "Escalas menores"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Mi maleta no llegó a Colombia"
Desventajas: "la comida y el porte de las bandejas muy chico"
Ventajas: "La comida, y la suerte que me tocara sin vo.pañeros de asiento"
Desventajas: "El espacio entre asientos es muy poco"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "a tiempo"
Desventajas: "pagar por bebida"
Ventajas: "Avión nuevo. Buena atención"
Desventajas: "Se retraso por mal tiempo"
Ventajas: "Excelente atención por parte de sus auxiliares de vuelo."
Ventajas: "El entretenimiento on air"
Desventajas: "La conexión se retrasó mucho por mal tiempo, pero el personal se limitó a decirme “ud tendrá que correr”, considero que les falta un poquito de manejo de atención al público"
Ventajas: "La atención del personal a bordo y el sistema de entretenimiento exclentes... adicionalmente el vuelo duró menos de lo planeado... Mil gracias!"
Desventajas: "Sillas un poco estrechas"
Ventajas: "Que la aplicación me tuviera al tanto"
Desventajas: "Me hicieron pagar más por el equipaje el cual cumplía con la política de equipaje a bordo y en bodega. El personal en counter muy despota y grosero con las reclamaciones que les hacían."
Ventajas: "Personal muy amable"
Desventajas: "El avion no tenia entretenimiento ni posibilidad de cargar dispositivos electronicos. Tampoco tenia apoyacabezas. La inclinacoon del asiento minima."
Ventajas: "El sistema de entretenimiento del avión excelente."
Desventajas: "La salida del avión tuvo un retraso de mas de una hora lo que provoco que perdiera mi conexión a PHX, a pesar de tener "Express conexión" no sirvió de mucho y tuve que hacer una larga fila en migración."
Ventajas: "El servicio y disposición que tiene avianca es bueno y siempre superando las expectativas, desde el check in en el counter."
Desventajas: "La pésima organización de las azafatas para subir la gente al avión, pésima la organización creando un desorden absoluto."
Desventajas: "El habernos dejado más de 30 minutos en espera de puerta para desembarcar me hizo perder la conexión y teniendo que esperar más de 4 horas para tomar el siguiente vuelo a Mexico."
Ventajas: "Limpieza. Personal."
Desventajas: "El abordaje de un caos."
Desventajas: "El vuelo salió tarde, el entretenimiento no lo pide usar porque nadie me informó que toca bajarse la aplicación antes de subirse al avión. En este vuelo si dan un pequeño snack."
Ventajas: "El vuelo fue muy bueno y en tiempo correcto."
Desventajas: "Hubo inconvenientes con el avion y tuvimos que cambiarnos a otro, perdiendo mucho tiempo."
Ventajas: "La comida. La atención.La comodidad."
Desventajas: "Mi equipo de entretenimiento no funcionaba"
Ventajas: "Renovaron el equipo y la propuesta de entretenimiento. Muy bien!"
Desventajas: "Muy apretada la clase turista!!"
Ventajas: "El vuelo salió y llegó a tiempo"
Ventajas: "Todo bien gracias."
Desventajas: "Esta bien."
Ventajas: "Llegue a las 9pm de la noche y debia haber llegado a las 4.30"
Desventajas: "Me demoraron el vuelvo 4 veces (24hrs) en el que perdí horas de trabajo entre otras cosas"
El día del vuelo 9 de diciembre estaba dañado el avion y me perdi tres dias de viaje.
Nada y un vuelo sin cola dicho por el mismo perso al es un riesgo .
Mejor atención, incluida la de la azafata con mala actitud de servicio.....yak
Mejorar la capacidad y calidad de aviones y servicio
Ventajas: "No hay comodidad pero la tripulación es excelente"
Desventajas: "Algun snack o aire acondicionado mientras abordamos"
Ventajas: "Just a great quick trip"
Desventajas: "Seat was a little uncomfortable but I think it’s because it’s been well used"
Desventajas: "2 hour delay. Air on plane didn’t work. Exit off plane took forever with engines off on hot tarmac"
Ventajas: "Terrific service. Great flight."
Ventajas: "Flight was on time, courteous service."
Desventajas: "Because it is a small plane, the cabin noise was noticeably louder."
Ventajas: "I did not like it at all"
Desventajas: "My international flight terminal was a bit far from Silver terminal , I did arrive to counter check in , check me in and security was a bit messi, when finally arrived to boarding gate , and was waiting on the line , literally they did close the door and told me the plane was closed. Happened to somebody else also . Came back to counter and see the possibility to get on next plane at 2:50 and say is no chance . So I have to go by bus now . Very disappointing."
Ventajas: "The flight was one way"
Desventajas: "The flight was warm and very little space"
Desventajas: "4 hour delay due to mechanical issues with no prior notice and no offer of any compensation for our additional cost of drivers"
Ventajas: "Better than the last one"
Ventajas: "Departed on time...arrived ahead of schedule. Great flight crew."
Ventajas: "It was my firts time flying with Siver Airways, overall was goog."
Ventajas: "Service was great! Airplane was great! Wonderful!"
Ventajas: "We didn't fly because of the Hurricane. It devastated The Keys, our hotel and other facilities. Our function was cancelled due to that Hurricane. We will take that flight later this year."
Desventajas: "Did not make that flight due to hurricane."
Ventajas: "I had the row to myself and the flight was short"
Desventajas: "The flight from PNS to MCO got delayed 3 hours"
Ventajas: "I was in panic mode to get to the airport as traffic was awful. I was already checked I but then the flight was over an hour delayed. In the end the delayed time was wrong and everyone had to rush to the gate. But all in all a good smooth flight."
Ventajas: "Short duration . Great flight!"
Desventajas: "The plane was late taking off from Fort Lauderdale to Tampa with a maintenance issue."
Desventajas: "A/C was hot when we arrived . we were kept in the hot aircraft until bags were off loaded. we were not informed where baggage claim was at nor what belt."
Ventajas: "We were almost on time"
Desventajas: "Landed on time but had to wait 20 before we could deplane. Had to wait for our luggage"
Ventajas: "On time ,efficient ,friendly and very kind"
Ventajas: "We left on time. One hr flight. Everything went well."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "We booked a March 2017 flight in Oct 2016 with only a few seats left. In Jan or so, Silver Airways arbitrarily decides to shorten our 5 day trip by a day and change our return flight to 6am, eliminating any activity on the final day. I called and said it was not acceptable. Their response was that they had the right to do it. No reason given. I know the flight was not cancelled. Assume they just resold my seat for a higher price. GOT A REFUND and flew BAHAMAS AIR."
Ventajas: "Nothing to like."
Desventajas: "Silver changed my flight and never notified me."
Ventajas: "All was super efficient allowing me to make a connecting flight after clearing customs. North Eleuthera employees are always wonderfully friendly & helpful!"
Desventajas: "Our flight was delayed for over 2 hours with no explanation. Once boarded,we sat with the props running on the tarmac for another hour without reason. The weather was fine and it was a very small airport so there was no backup on the runway. Once in the air, the pilot (only pilot on the plane) left the cockpit unattended and spent 10 minutes in the bathroom."
Ventajas: "I'm still alive"
Desventajas: "Despite knowing the flight was delayed hours before the expected departure time, silver did not announce it until the original departure time. So we were stuck in the airport the entire time. Then, once on the plane, we sat on the tarmac for 45 mins with no other plane traffic at the airport. Silver is disorganized and terrible at customer service."
Ventajas: "In the wake of the Fort Lauderdale shooting, I felt the crew was professional and all attempts to reschedule flights was successful and effortless."
Ventajas: "Flight was on time"
Ventajas: "The flight was efficient and comfortable."
Desventajas: "None"
Ventajas: "Nice crew"
Desventajas: "2 delays for take off and turbulence, but that was all due to weather, not the airlines"
Desventajas: "Not friendly to travel with infant and toddler. Made me carry stroller, car seat and crib all the way to gate to check. Wouldn't check with luggage. Terrible- esp when having to handle a 4month old and 20month old."
Desventajas: "Sadly to have less than 10 passengers"
Ventajas: "Staff was pleasant."
Desventajas: "No snack during flight."
Ventajas: "Good crew, awesome flight"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "It was cancelled and rebooking was total chaos"
Desventajas: "After 4 delays for several different reasons and 7 hours sitting at the airport, I asked for my luggage back, rented a car, and drove to Jacksonville arriving earlier than if I had taken the last assigned time for departure. It cost me a lot, one day of my holiday weekend a the cost of a rental car that late on a holiday weekend was incredible."
Ventajas: "Like the fact that we where on time boarding !!"
Desventajas: "We need to go back to having complimantry food onboard , that's what yo miss !!"
Ventajas: "Nice helpful crew and the pilot was very interesting and thoughtful during his pre-flight intro. One of the smoothest landings i've ever experienced."
Desventajas: "No beverage on a 1 hour flight"
Ventajas: "Hooray! Jacksonville to Nassau direct! Please use Silver so we can keep this route in Jax."
Desventajas: "Food with poor, warm water no entertainment"
Ventajas: "boarding was so easy. crew are great fight was wonderful"
Desventajas: "the planes are too warm on the ground. (airconditioning) One of the planes I rode on from tampa to ft lauderdale, the seats have no cush left. I could feel the metal on my back and my rear end fell asleep very quickly. other passengers complained of the same thing."