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— Illinois
22 jun. — 29 jun.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
mié. 22/6
mié. 29/6

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Información útil

Temporada baja

agosto

Temporada alta

enero

Vuelo más barato

$529

Precio promedio de ida y vuelta

$2.098

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$1.360

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Preguntas frecuentes para la ruta desde Nueva Zelanda a Illinois

5 aerolíneas principales con vuelos desde Nueva Zelanda a Illinois

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,6
Singapore AirlinesValoración media basada en 3959 opiniones
8,8Abordaje
8,5Comodidad
8,9Tripulación
8,6Entretenimiento
8,3Comida
Opiniones de la aerolínea
Desventajas: "More storage space in business"
Leer más sobre Singapore Airlines
Desventajas: "More storage space in business"
Ventajas: "Crew could have been less rude"
Ventajas: "Crew were amazing and great entertainment"
Desventajas: "Boarding could be better"
Ventajas: "Overall, the staff was amazing, so as the food and cleanliness"
Desventajas: "The space between the seats in economic seat"
Desventajas: "In flight food service by cabin crew was spotty, sometimes they gave you coffee with dinner , sometime not, they are very forgetful. Please improve on this issue."
Ventajas: "Excellent crew and very well dressed and always smiling"
Desventajas: "The lights were switched off for a very long time. That can be avoided"
Ventajas: "Best airline I've ever been on"
Ventajas: "One of the best seating I have ever had. Compared to Emirates the seat was spacious."
Desventajas: "Food was good but was not full compared to emirates."
Ventajas: "Comfort n clean"
Ventajas: "Service was excellent!"
Ventajas: "Crew was friendly. Seafood pasta was good."
Desventajas: "I wish all airlines have a foot rest."
Ventajas: "Crew"
Desventajas: "Short and sweet. Flight left on time and landed about 15 mins early. Crew was wonderful"
Ventajas: "Crew"
Desventajas: "Delays"
Desventajas: "I liked everything"
Ventajas: "loved d bnew 787 dreamliner planes. loved d medium haul biz class seats."
Desventajas: "everything is excellent frm d check in to d lounge to the plane , crew service , arrivals and lastly baggage handling ."
Ventajas: "Staff are great and on board service was good. Boarding is always well organised from Changi however it was a full flight and as always half the passengers exceeded their carry on allowance. Rather than addressing this bags were flung everywhere no nowhere within your actual reach during the flight. Very annoying when you are a passenger who does the right thing."
Desventajas: "See above. No in flight entertainment makes you feel like you're flying with the low cost carrier rather than a full service airline."
Desventajas: "Excellent flight service no"
Ventajas: "Singapore airline is amazing, great service and quality entertainment."
Desventajas: "None"
Ventajas: "Crew was very friendly and responsive to my needs. They met it with a smile."
Ventajas: "Spacious seats. Lovely food. Wonderful crew. Smooth flight."
Desventajas: "Interior felt dated given all the awards the SQ has received for its planes and service, but everything was functional. Overlooking the interior, flight was superb. Very happy."
Desventajas: "Little or no room in Economy"
Ventajas: "Friendly attentive staff. Excell ent food and great. Service."
Desventajas: "Really crowded seats in economy."
Ventajas: "Movie selection was great. Food was decent. Comfort was expected"
Desventajas: "Our seat neighbors were annoying, but nothing the staff can do about that!"
Ventajas: "Me tiraron un vaso de gaseosa arriba y la actitud de todo el personal a bordo fue sobresaliente. Más allá del accidente me regalaron 75 usd para gastar en el catálogo a bordo."
Ventajas: "The flight attendants were amazing."
Ventajas: "I liked there was an opportunity to bid on an upgrade"
Desventajas: "Our bid was rejected yet there were empty seats in premium economy. Our bid was within the recommended range. You certainly would not have lost money upgrading us."
Desventajas: "The cabin was quite warm"
Desventajas: "Seats were bit hard without proper head rest.entertainment kiosk was not working."
Ventajas: "Foot rest, large movie screen, good food"
Desventajas: "They ran out of diet drinks."
Ventajas: "Las aerolíneas asiáticas que he probado son excelentes de todo a todo. Gran servicio y atención al cliente."
Ventajas: "Everything great personnel"
Ventajas: "Helpful staff and a comfortable trip. A plus all the way around"
Ventajas: "Loved the hot towels, socks & tooth brush set, flight attendants were always really helpful and friendly"
Desventajas: "Other airlines always offer free upgrades on a not go crowded flights, but had not experienced that from Singapore airline. I've already traveled twice this year with them."
Ventajas: "Crew was very friendly and good service."
Ventajas: "Friendly staff."
Desventajas: "Kids' meal didn't have fruits. No cellphone charger."
Ventajas: "nothing"
Desventajas: "poor ground and inflight crews hospitality poor food quality poor food variation"
Desventajas: "good"
Ventajas: "Huge selection of movies Towel service, socks, and toothbrush for economy class Snacks included entire chocolate bars! Friendly staff"
Ventajas: "Amazing plane and crew!"
Desventajas: "Nothing."
Ventajas: "Excellent crew, efficient processes and overall relaxing"
Desventajas: "Old business class hard product. Seats can't be adjusted much and the bed is too short due to small head- and footwell."
Ventajas: "Excelente y cálido servicio en el mostrador de facturación en Manila. Comida bastante aceptable para clase turista. Acceso gratis a sala vip en Changi, con oportunidad de tomar una ducha antes de embarcar en el vuelo largo a Barcelona. Las azafatas son adorables."
Desventajas: "La calidad del sonido del sistema de entretenimiento a bordo no es buena. Hay mal contacto entre las tomas del asiento y los auriculares."
Ventajas: "La cordialidad, el trato, el servicio, el avión, la limpieza. Un vuelo muy agradable y que recomendaría siempre."
Desventajas: "Que para ofrecer los servicios comerciales si hablaban español, para el resto de servicios no, aunque fueron muy atentos."
Ventajas: "the service on the flight was the best I can ever recall having."
Ventajas: "Crew was very attentive and professional"
Desventajas: "Return flight the movies were the same as three weeks earlier."
Ventajas: "I am still trying to find my bags. I missed my connection and Jet Blue made me stand in a line to get rebooked for 7 hours. Unprofessional, uncaring. None of this was my fault but everyone who represents Jet Blue treated me as if it were. Never again"
Ventajas: "Exceptional service!"
Desventajas: "There should always be a vegetarian option on the set menu. I didn't realise I would need to pre order my meal for this."
Ventajas: "Professional, courteous, high-quality all around from food, to service, to entertainment options. Singapore Airlines is first class all the way."
Desventajas: "None."
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "I have no complaint"
Ventajas: "Crew staff were excellent. Food was pretty good. Overall trip was flawless including and early arrival."
Desventajas: "The movies choices in the in-flight entertainment were wanting."
Ventajas: "Everything was great!"
Ventajas: "The crew on Air NZ is consistently wonderful. The entertainment and sets for domestic flights are good, but not great. For international flights, their seats and entertainment are excellent."
Ventajas: "The crew was very hospitable and friendly"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "The corn chips!"
Desventajas: "The snack were very simple. They don't communicate properly all the different snack options."
Desventajas: "We got off an hour and a half late as there was an audio technical problem."
Ventajas: "Flying Air NZ is a pleasure. You guys generally do a very good job. Even though the flight left late I was impressed with the Pilot announcement to allow connecting passengers to leave the plane first, and all others remain seated."
Desventajas: "The flight left late, making it stressful to catch my connecting flight in Auckland."
Desventajas: "Basic flight with no frills"
Desventajas: "Auckland to Chicago was fine. Chicago to Minnesota was horrible. The departure plane showed up late due to weather which is understandable. Once the plane showed up we waited for over 4 hours for a pilots to show up. Our flight could have bee managed much better, poor job by United!"
Desventajas: "$80 baggage fees for luggage over 7 kg. I wasn’t aware of high price and luggage weight restriction until I was at airport"
Ventajas: "the staffs and the boarding experienve"
Ventajas: "Appreciated check in staff who professionally answered our requests re routine steps to process check in. Only regretted that we weren’t aware (perhaps we missed announcement) that my husband who is still recovering from knee surgery was not aware we could have boarded from the forward entrance and avoid the descent and ascent via rear entry."
Desventajas: "The lack of communication with everything from queuing to board, to food allowance."
Ventajas: "Crew solid n friendly enough"
Desventajas: "Seats too tight n cramped"
Ventajas: "Inflight magazine was just the right length for the flight time"
Desventajas: "Cookie was stale and coffee was nothing special... but that’s typical of all airlines"
Ventajas: "Service is great"
Desventajas: "Had to make a stop at Invercargill to recharge fuel, flight got delayed"
Ventajas: "Buena variedad de películas"
Desventajas: "El avión salió cuatro horas tarde. Estuvimos una hora y media, después de abordar, esperando al segundo piloto."
Desventajas: "I was connecting on an International flight on same airline, New Zealand Air, and did not see where I was required to pay for our one checked bags for my wife and I. When I checked in on line I was not notified that I should buy the checked backs online so assumed one bag each was free. Instead we were charged $nz120. This is not acceptable and I would like a refund. Please help on this request. Thank you."
Ventajas: "Legroom"
Desventajas: "Late"
Desventajas: "Bathroom did not work, food was not so tasty"
Ventajas: "Cabin crew was fantastic! Inflight experience was woderful."
Desventajas: "Airport personnel were very unhelpful. When I asked them a question, they told me to come back later. I came back at the time they said to and they told me they don’t have time for me. I need to come back another time. I went to another gate agent and she told be to go downstairs to the check in counter for help. That would have taken 2 hours. I called customer service and they answered my question quickly. I just wanted to know if I would be charged a fee to change my flight."
Ventajas: "Excelente todo!"
Ventajas: "Friendly and helpful staff"
Desventajas: "No WiFi or outlets on aircraft"
Ventajas: "Attendants were friendly. The agent at the gate rerouted my flight after my initial flight was delayed. She explained she did that so that I could make my international connection in time."
Ventajas: "The usual "shuttle" flight between chc and akl."
Ventajas: "Comfy seats, the flight was basically empty so I got my own row. Very nice flight attendants. Pilot kept us updated on timing and storm movement."
Desventajas: "Flight was delayed twice, seat hadn’t been swept for garbage from the previous flight (wrappers and used tissues in the seat pocket)."
Ventajas: "Quickest boarding ever - Have hardly seen an airline having people board through the rear entry Super fun safety video All-in-all a great experience"
Ventajas: "The check-in process was extremely simple and easy. The staff were very friendly and happy to help. They didn't make a huge deal out of small problems, as so many seem to like doing."
Ventajas: "Very friendly staff, speedy boarding, nice comments from the captain."
Ventajas: "I was very impressed by the entire experience. Boarding and disembarking at front and at rear of plane, good spacing between seats, cookies, entertainment options... and lovely flight crew. Thank you Air NZ!"
Desventajas: "Nothing I can think of. Very happy with the flight."
Ventajas: "A little cramped on the domestic flight, but for the hour or so from Christchurch to Auckland, it was acceptable. I was impressed that ANZ did a quick meal service on this short flight. The crew was great - very friendly and efficient."
Desventajas: "Close quarters between seats."
Ventajas: "We did not use the food or entertainment"
Ventajas: "Staff & aircraft were good."
Desventajas: "Flight was little late but not too bad."
Ventajas: "Things generally went well on this flight; you never know what you're going to get, and this was successful- all went well!"
Desventajas: "Wasn't all that bad!"
Ventajas: "VERY friendly and genuine!"
Desventajas: "Only one cookie-haha!"
Ventajas: "everything"
Desventajas: "nothing"
Ventajas: "everything"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Everything, felt safe"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Ninguna"
Desventajas: "Lo perdí"
Ventajas: "Unlike the American flights, they actually served a light snack (not pretzels and nuts) and offered complementary wine and beer. The ride was pleasant."
Desventajas: "For the economy passengers, we had to go down a flight of stairs onto the tarmac and then back up on a portable stairs to get onto the plane. The same was true when we were deboarding the plane. This has more to do with the airports than with Air New Zealand."
Ventajas: "Cabin crew was excellent"
Desventajas: "No complaints"
Ventajas: "Everything was quite nice."
Desventajas: "Not much"
Ventajas: "Extra leg room at front of plane."
Desventajas: "Seats too narrow."
Ventajas: "Not a problem, anywhere. For a long day, that is appreciated."
Ventajas: "Awesome crew! Tasty food! Comfy seats!"
Desventajas: "departed to late .. nearly missed connecting Auck- Hong Kong. Suitcase was left behind .. will receive 498 hrs later .. not good enough"
Ventajas: "short flight made seats less inportant"
Desventajas: "not the seats I selected in October"
Ventajas: "Free cookie!"
Desventajas: "Using a 777 meant longer check in time and was much longer arrival time and baggage collection. Meant I was stuck in Auckland traffic because of the extra time"
Ventajas: "Everyone was very friendly and accommodating. Seats were comfortable and roomy. Food was delicious served by real professionals."
Ventajas: "Service"
Desventajas: "Waiting for passengers and delaying our flight"

El servicio y amabilidad

Excelente servicio y comida !!!

Pude hacer un upgrade a ultima hora que hizo de mi viaje muy agradable. El programa ICE de entretenimiento es muy bueno. La comida y los licores y vinos excelentes.

La actitud del staff muy buena en los tableros así como en el mismo vuelo. Los asientos son muy chicos para un vuelo tan largo en turista, el control no funcionaban los botones del volumen y la pantalla tarda en reaccionar. Podría mejorarse la búsqueda en el entretenimiento a bordo con filtros por idioma urdiendo seleccionar varios. Por último el baño perdía líquidos por la zona inferior.

Todo muy bueno

Ventajas: "El servicio de principio a fin de Emirates ,pasaron por mi al hotel con un auto privado"
Desventajas: "El mejor vuelo en mi vida....muy recomendable"
Desventajas: "La conexión en Dubái"
Desventajas: "Deberían entrar después de la primera clase las personas de segunda clase pero primero los que están más atrás en el avión"
Ventajas: "The very dirty bathrooms"
Desventajas: "Entertaynment"
Ventajas: "Todo, gracias"
Ventajas: "Not friendily"
Desventajas: "The airplain"
Ventajas: "Good tripulation service."
Desventajas: "My seat has the table broken, so I had to hold with my legs, and the USB connector was broken, I couldn't connect my pendrive."
Desventajas: "too many little children"
Ventajas: "Su llega a tiempo"
Desventajas: "Que hablen el idioma español o lo básico"
Ventajas: "Muy buena comida. Y la tripulación muy amable."
Ventajas: "El vuelo fue muy puntual, el viaje tranquilo."
Desventajas: "El Boeing 777 se queda pequeño para lo largo del viajes"
Ventajas: "La comidas del avión"
Ventajas: "Todo super bien"
Desventajas: "Nada. Todo estuvo bien"
Ventajas: "Las camaras del avion"
Desventajas: "La comida, no fue suficiente para todos los pasajeros la eleccion"
Ventajas: "La atención y tripulación"
Desventajas: "Como anda el tactil de la pantalla"
Desventajas: "Excelencia!"
Desventajas: "Comodidad, excelente comida, excelente entrenamiento y el personal muy profesional y servicial."
Desventajas: "No tengo quejas, hasta ahora para mi la mejor aerolínea!"
Ventajas: "Todo el servicio en cabina es excelente!"
Desventajas: "Son demasiado estrictos con el equipaje, lleve el equipaje con los estándares que ellos requieren pero aún así me hicieron sacar cosas de la maleta y ponerlas en una bolsa para entonces llevar el mismo peso pero en dos partes, pase un momento desagradable."
Ventajas: "El sevicio en general"
Ventajas: "Llegó a horario"
Desventajas: "Desorden en el embarque"
Ventajas: "Cortesia de hotel nota muy buena desayuno exelente"
Desventajas: "La comida y el vino NO estan al nivel de esta gran linea aerea"
Ventajas: "Es mi primera vez con Emirates Airlines, y debo decir que hasta ahora (al menos para mí), es la mejor compañía con la que volado. Todo sensacional y a muy buen precio."
Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Nada que decir"
Ventajas: "De las mejores compañías la recomiendo 100x100"
Desventajas: "Nada que decir"
Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Nada que decir"
Ventajas: "Cómo siempre Emirates no falla"
Desventajas: "Nada que destacar"
Ventajas: "Consistently good service from emirates crew"
Desventajas: "Too much meat in the dining options Boarding was slow"
Ventajas: "Personal excelente; simpático, servicial, educado y muy profesional"
Desventajas: "El business de Emirates es excelente, el mejor en el que he viajado y los A380 son otro mundo de comfort y placer"
Ventajas: "Todo fue sobre horario previsto. Me gustó la cantidad de música a la que se puede acceder durante el vuelo y como está organizada. La selección de las películas también es correcta."
Ventajas: "Todo fue sobre horario previsto. Me gustó la cantidad de música a la que se puede acceder durante el vuelo y como está organizada. La selección de las películas también es correcta."
Ventajas: "Entretenimiento"
Desventajas: "Avión mas viejo Se acabó la comida que quería"
Ventajas: "Comida Entretenimiento a bordo"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "El personal de a bordo es muy amable e intenta satisfacer todas las necesidades. El espacio entre asientos de clase economica es muy bueno"
Desventajas: "Por ser tan amables. En lugar de servir a todos. Cualquiera que pedía algo era atendido antes que aquellos que no habían recibido vomida aún por ejemplo."
Ventajas: "Salimos en hora y llegamos antes. Vuelo perfecto y personal correcto."
Desventajas: "Vuelo norcturno, de 21:40 a 7:15.... Podría decir q lo único malo es q no dormí nada y siempre duermo en los vuelos... pero es algo q no se le puede achacar al vuelo en sí."
Ventajas: "Los sillones son comodos, la atencion, la comida , el avion era barbaro, ni se sentia cuando aterrizaba"
Desventajas: "Que me sacaran los auriculares antes de llegar y no pude terminar de ver lapelicula..un detalle"
Ventajas: "El vuelo fue tranquilo con un trato correcto."
Desventajas: "La verdad me ha parecido del montón. La primera vez en mi vida que no me dan un kit para dormir en un vuelo nocturno, a excepción de alguna lowcost. La comida regular."
Ventajas: "No se, esperaba mas de una compañia con tan buenas criticas, el trato correcto sin mas."
Desventajas: "La comida era mediocre, desde luego peor que otras compañias sin tantas criticas excelentes. Los asientos normales y el entretenimiento muy bueno en ingles, pero poca variedad en español."
Ventajas: "Todo muy bien, aunque el vuelo ha salido casi una hora mas tarde y nadie a dicho nada. El problema es que tiene comentarios tan buenos que esoeraba algo mejor. Sin mas correcto"
Ventajas: "Crew were very competent and nice."
Desventajas: "There was not enough overhead space for my carryon bag, so had to go further back in the plane to find space, this caused a problem when disembarking."
Ventajas: "First time flying in double decker plon"
Desventajas: "I would have been happy to receive points for travel on star alliance"
Ventajas: "Great selection of entertainment available."
Desventajas: "Seat space was very tight, and my seat was broken (would not recline). Also, a toddler screamed for over 6 hours straight with no intervention from the parents or crew."
Desventajas: "Airlines waste a lot of time and money preparing food that is mediocre at best. Just offering simple orange juice , tea coffee and a muffin to keep people going would be better as it's such a short flight."
Ventajas: "Short flight, but they fed us great food, great service, even good wine."
Ventajas: "Para ser un vuelo corto, los asientos son cómodos"
Desventajas: "Entretenimiento a bordo Muy malo Y mejorntamaño de asientos, porque si es más tiempo, ya sería muy incómodo"
Ventajas: "movie selection was good"
Desventajas: "air was stale, food was just okay"
Ventajas: "Food was ok."
Desventajas: "More information about the ongoing delays. Cabin crew seemed aloof."
Ventajas: "Very smooth, on time boarding. Food quality"
Desventajas: "The food is served on a tiny tray that only has room for the hot dish. Other items are piled on top. Recipe for items being dropped, getting crumbs everywhere and generally less comfortable eating experirnce. And stop using plastic cutlery!"
Ventajas: "Professional service.."
Desventajas: "Non.."
Desventajas: "Too dark to see to get into my carryon and then lost something out of it but couldn’t see it"
Ventajas: "Friendly, funny and personable staff. Make you feel very welcome."
Desventajas: "A couple of the stewards had really strong cologne."
Ventajas: "Friendly staff"
Desventajas: "One of the stewardesses perfume was quite overwhelming."
Ventajas: "A 1950 flight from PVG-SYD and Qantas did everything well to gear it toward a restful flight."
Desventajas: "Not exiting from the front door after the flight while sitting in Business was slightly unpleasant."
Desventajas: "The flight was cancelled and my itinerary was re-booked and going thru Melbourne to Perth. I lost half day of my life wasted in the Airport. The worst part of this change was flying on an old 737 thru Melbourne without the entertainment access for this long flight."
Desventajas: "Seats could be a bit softer"
Desventajas: "Didn’t make this connecting flight from Dallas"
Desventajas: "Delayed sat kn tarmac coming and going. Paid for window seat and did not get it."
Ventajas: "Sistema de entretenimiento moderno, comida aceptable, me llamó la atención de que son casi todos azafatos (a excepción de una única mujer)."
Desventajas: "Da la sensación de low cost."
Ventajas: "Everything about Qantas is good. No complaints at all. Staff fantastic - friendly and helpful."
Desventajas: "Nothing to state here."
Ventajas: "More legroom, bathrooms appeared to get serviced so they were not a mess, plenty of food and drinks available throughout the flight. Being able to order the meal ahead was a wonderful way to guarantee your choice. Well done!"
Ventajas: "The staff are some of the best in the sky"
Desventajas: "The usual riff raff amongst passengers"
Ventajas: "Quality & service."
Desventajas: "Nothing."
Ventajas: "The crew was very helpful and friendly. The food was plentiful and mostly delicious. Every attempt was made to make the trip as comfortable as possible."
Desventajas: "The economy Seating area is very small for such a long trip."
Ventajas: "The staff was so attentive and friendly"
Desventajas: "The seats could use a little more leg room"
Ventajas: "Good Food and ok services"
Desventajas: "2 hrs delay. Entertainment system froze and no sound from time to time. Dirty seats."
Ventajas: "Individual usb charge port and meal"
Ventajas: "Nothing."
Desventajas: "I was not able to board the plane and was told that I needed to apply for ETA. I did and was not able to do it online. Then I needed to call the embassy about a required visa as a visitor. None of this was presented before. I have not traveled to Australia before, so I had no idea this needed to be done. As of now I am still at home trying to find a solution to this requirement."
Ventajas: "Price and first experience with Quantas"
Desventajas: "Didn't get to choose a seat and therefore got middles both ways"
Ventajas: "Excellent flight on all counts. The staff was extremely responsive to the passengers' needs. The food was marvelous. The entertainment excellent."
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Cleanliness and comfort of plane, professionalism and courtesy of staff. Quiet, dark cabin allowed for restful trip."
Desventajas: "Paid for seats not available even though purchased in advance. Unhelpful crew for mother with baby and carry on. Multiple trips to get to seat."
Ventajas: "El personal"
Desventajas: "La comidad y la comida"
Ventajas: "Comodidad y buen trato"
Desventajas: "Bathrooms were disgusting, plane was dirty"
Ventajas: "Qantas accommodated our 22 month old by providing us a seat in the middle, vacant. This was amazing and thoroughly appreciated."
Ventajas: "Great food and service, enjoyable flight home. Cabin was clean and seats as good as airlines are."
Desventajas: "What horrible uniforms...... they are shockers."
Ventajas: "Loved the crew, very friendly and helpful. Liked having my own tv screen on the back of the seat. Food was great."
Desventajas: "Wish there was more leg room and ability to lie down. It was a 12-13 hour flight."
Ventajas: "Excellent people who made the flight very nice. Extremely personable."
Ventajas: "Food"
Ventajas: "Good service, on time"
Desventajas: "Coffee, not good enough"
Ventajas: "The on board staff were fantastic, very personable, helpful and friendly."
Ventajas: "The movies"
Desventajas: "I booked through justfly and then that flight was cancelled and they put me on a United flight to SFO and changed my seating to a middle seat, when I had paid for a window seat. They would do anything to change it back or refund me my money."
Ventajas: "The air crew was amazing & went above & beyond for us. I cannot say enough positive things about them!!!"
Desventajas: "No any explanation to delayed about 2 hours that resulted in missing the connected flight for more than 10 hours."
Ventajas: "Great customer service on board the plane. Super service at check in."
Desventajas: "Liked everything"
Ventajas: "Dood provided was good. Service was good. Baggage was fast."
Ventajas: "Servicio, comida, comodidad, aviones nuevos"
Ventajas: "The crew was very friendly and helpful and we were provided with breakfast even on this shorter flight."
Desventajas: "They didn't have as big of a selection of movies on their smaller plane."
Ventajas: "Staff were super accommodating and friendly. Best pillow I've had on a flight. Blankets were nice as well."
Desventajas: "Seats didn't accommodate my broad shoulders well. Seats seemed tighter than ones I've flow long distance on before ie. Iceland Air, New Zealand Air, and Emirates. Head phone jack is inside the seat arm rest which made it awkward when adjusting. No standard head phone jack but a converter is provided."
Ventajas: "Friendly crew members. Departure time & arrival times were very accurate. Luggage was handled properly."
Desventajas: "Taste & selection for vegetarian meals were very poor"
Desventajas: "The reason for an OK overall is that I left a personal item on the flight. I contacted the airline an hour after my flight landed and they showed no urgency to recover my item that had a lot of value to me. If they could have pages the cleaning crew on the ground, I'm sure I would have recovered my notebook. Instead they told me to check 4 hours later. When i did check 4 hours later, they told me to check in 2-3 days. When i checked in 2-3 days they asked if I filed a report. Which I wanted to on the same day but was told not needed. Very disappointing ground services."
Desventajas: "The airline used a codeshare that did not seem to signify anything. They would not provide me with any help when it became clear I would miss my connection. Furthermore, I purchased an extra legroom seat and was charged for it twice. Avoid if at all possible"

Algunos pasajeros no tuvimos opción de elegir entre dos opciones de menú pues se había terminado una. El asiento es cómodo y el espacio para las piernas es bastante razonable.

Excelente en todo la tripulación

No dan solución perdí un vuelo en la cual no me pudieron ayudar

Todo estuvo excelente

La aerolínea es buena , solo que el personal siento que pierde la paciencia con tanta gente que atiende sobre todo en el aeropuerto de orlando, el personal no es cortes

Check-in muy complicado y desorganizado poco personal para ayudar al pasajero con las computadoras de ticket descompuestas

Todo muy bien

El counter de American Airlines fue déspota nos hicieron perder más de media hora no fueron atentos y no prestaron servicio adecuado.

la aerolínea bajó sus estándares de servicio

El despegue y aterrizaje …. Awesome

Desventajas: "No ha habido vuelo que porquería de aerolínea llevamos dos días tratando de salir de bogota"
Ventajas: "Precio justo"
Desventajas: "Los asientos"
Desventajas: "Wifi gratis"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "las pruebas covid deberían extendersea 5 dias"
Desventajas: "Nada!:)"
Ventajas: "La rapidez"
Desventajas: "Podrían ser más limpios"
Desventajas: "Que no no revendan los vuelos"
Ventajas: "Asiento, crew, puntualidad"
Desventajas: "Meal service en first"
Desventajas: "Los asientos podrían mejorarse al igual que la comida"
Desventajas: "Na"
Desventajas: "Na"
Ventajas: "el entretenimiento"
Desventajas: "la comida"
Desventajas: "El espacio es mínimo en economy"
Ventajas: "Buen entretenimiento. Excelente variedad de opciones x wifi para usar dispositivos o en pantalla individual en asiento."
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Se me perdió una maleta en AA"
Desventajas: "Se me perdió un equipaje en la aerolínea AA"
Ventajas: "Son muy amables"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Mejor snack"
Ventajas: "Sky,, excelente servicio y muy amable."
Desventajas: "No me dieron asiento hasta el último minuto"
Ventajas: "El asiento era confortable"
Desventajas: "El piloto!"
Ventajas: "La tripulación me dejó dormir y no fui molestado"
Desventajas: "Comodidad"
Ventajas: "No se si las azafatas estaban cansadas que una que otra tenía mal comportamiento"
Desventajas: "Que después de servir la comida de perdidas cada hora pasar a preguntar si necesitas agua ho algo más porque muchos pasajeros tuvieron que estarse parando para ir por agua"
Ventajas: "Puntualidad y buen servicio"
Desventajas: "Escalas menores"
Desventajas: "la comida era mediocre y el porte de las bandejas muychico"
Ventajas: "Muy buen viaje sobre todo en cuanto a relacion calidad precio"
Desventajas: "El personal de American Airlines es muy mal educado, no tiene idea de lo que significa atención al cliente, personal muy antiguo que se les acabo las ganas de trabajar hace 20 años. Los alimentos es proporcionan están fríos y de muy mala calidad, mejor que no den alimentos durante este vuelo."
Ventajas: "El personal de la aerolínea es amable"
Desventajas: "Retraso en la salida y llegada, la comida es regular"
Ventajas: "Puntualidad abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cortos cinturones de seguridad. Comida HORRIBLE! Entretenimientos basico y pocos. Personal súper serio y cansado. No volveré a viajar por American Airlines aunque haya ofertas. Uns pena"
Ventajas: "El entretenimiento on air"
Desventajas: "La conexión se retrasó mucho por mal tiempo, pero el personal se limitó a decirme “ud tendrá que correr”, considero que les falta un poquito de manejo de atención al público"
Desventajas: "El avión tenía los asientos incómodos"
Ventajas: "La atención al pasajero"
Desventajas: "Hubo un retraso en el vuelo inicial"
Ventajas: "LOS SOBRECARGOS FUERON AMABLES"
Desventajas: "ASIENTOS INCOMODOS, EL SNACK TERRIBLE, SU SISTEMA DE ENTRETENIMIENTO NO ME FUNCIONÓ, NO ME PUDE CONECTAR MEDIANTE SU APP."
Ventajas: "Solo retrasos"
Desventajas: "Retraso De tres horas en la ida y el regreso"
Ventajas: "Que la aplicación me tuviera al tanto"
Ventajas: "Personal muy amable"
Desventajas: "El avion no tenia entretenimiento ni posibilidad de cargar dispositivos electronicos. Tampoco tenia apoyacabezas. La inclinacoon del asiento minima."
Ventajas: "El servicio y disposición que tiene avianca es bueno y siempre superando las expectativas, desde el check in en el counter."
Desventajas: "La pésima organización de las azafatas para subir la gente al avión, pésima la organización creando un desorden absoluto."
Desventajas: "El habernos dejado más de 30 minutos en espera de puerta para desembarcar me hizo perder la conexión y teniendo que esperar más de 4 horas para tomar el siguiente vuelo a Mexico."
Desventajas: "El vuelo estaba lleno y en vez de documentar a la gente que traía maletas grandes a la cabina, me quitaron la mía que era chica y solo tenía una una. El tema era que en el apuro dejé los documentos de migraciones en dicha maleta y fue un gran problema al aterrizar"
Ventajas: "No me gustó viajar con ustedes"
Desventajas: "tuve retrasos y cancelaciones de vuelo"
Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan desde Nueva Zelanda a Illinois

Las aerolíneas que vuelan desde Nueva Zelanda a Illinois han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos desde Nueva Zelanda a Illinois

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos desde Nueva Zelanda a Illinois

Asientos que respetan las normas de distanciamiento social

Los asientos del medio no se pueden reservar en vuelos desde Nueva Zelanda a Illinois

Prueba antes del vuelo

Prueba de anticuerpos, prueba de síntomas en vuelos desde Nueva Zelanda a Illinois

Cancelaciones flexibles

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