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— NYC
8 Dic. — 15 Dic.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
jue. 8/12
jue. 15/12

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Preguntas frecuentes para la ruta de Ontario a Nueva York

5 aerolíneas principales con vuelos de Ontario a Nueva York

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,6
ANAValoración media basada en 4774 opiniones
8,8Abordaje
8,5Comodidad
9,0Tripulación
8,3Entretenimiento
8,3Comida
Opiniones de la aerolínea

United es una aerolínea con muy mala comida

Leer más sobre ANA

United es una aerolínea con muy mala comida

ANA es una aerolínea con buen servicio

Auxiliares de vuelo respetuosas y atentas

The crew are excellent! Always smiling and ready to help when needed! Smooth flying thanks to the pilot. All in all great experience my new favorite airline ❤️

Ventajas: "The ANA crew is pretty awesome. They are super nice and professional. I would 12 out of 10 travel with ANA again."
Desventajas: "Nothing really"
Ventajas: "Wow! That sums it up. Premium coach was like first class on some other airlines. This is by far the best airline I've ever flown."
Desventajas: "The website doesn't work very well. It's also difficult to navigate."
Desventajas: "Excellent"
Ventajas: "Buena aerolinea"
Desventajas: "Que hable ingles bien el personal"
Ventajas: "Abordaje"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "The crew was excellent & seats were comfortable"
Desventajas: "Better boarding procedures. JAL is better."
Ventajas: "Very friendly and caring"
Desventajas: "i can not think of anything. Great crew Great experience"
Ventajas: "empty flight, foods tasted good."
Desventajas: "The seat was uncomfortable. Entertainment choices were limited."
Ventajas: "On time. Clean interior. Kind cabin attendants. A high quality standard of performance."
Ventajas: "I have An excellent services from two of stewardess on the plane her names is Miyuke if m not mistaken short hair always smiles she is an asset made me comfortable and kiyeke if am not mistaken up hair she is always smiling and has nice conversation. They’re appreciated. Keep improving ANA, i’ll Change to choose anytime to visit Asia country. Thank you."
Ventajas: "Your crew.they are wonderful,we are flying with ANA this morning we hope to have the same experience.thank you."
Desventajas: "There isn't a bad comment."
Ventajas: "Los dos vuelos que tome salieron demirados por diferentes motivos"
Ventajas: "The flight attendents were very attentive. I started to havecan upset stomach on decent and the attendent checked in on me to see if I needed any help, she got me a botte of water and checked in on me again once we had fully landed. I really appreciated the concern and care they showed."
Ventajas: "Food and entertainment has to be better."
Desventajas: "In Chicago, the flight was delayed for almost 4 hours which in turn made us miss our connecting flight to Jakarta. Then next flight available flight to Jakarta was 24 hours later."
Ventajas: "The flight attendants were so nice and the food was really good."
Ventajas: "Both segments Houston to Narita and Narita to Vietnam were pleasant. The seats are spacious, food was fine (nothing exquisite but good enough!). Flight attendants are very attentive. Waster and snacks were provided between meals."
Desventajas: "It was difficult to understand English announcements on board. Also there wasn’t adequate instructions in Vietnamese. Majority of passengers are Vietnamese family with small children. My suggestion is that instructions in Vietnamese should be made more often to avoid chaos particularly when deplane."
Ventajas: "Had the katsudon and it was great, love the little tapas dishes they include with it."
Desventajas: "Would have loved to get a hot towel and slippers. 787 got quite cold when sitting in the middle section. Didn’t seem to have any way to control it."
Ventajas: "The seat, service and food..all is great as always."
Desventajas: "The seats in economy are ok and not a good comfortable seat.. and needs improvement on food menu choices. But no problem boarding, the attendants are courteous and nice.."
Ventajas: "Friendly crew, delicious meals, comfortable seats. Would fly no other airline to Japan."
Desventajas: "Los espacios entre asientos son muy pequeños."
Ventajas: "Staff very friendlym Flight was on time."
Desventajas: "There is not entertainment at the plane even though is a international flight in a not low cost airline. The space between seat is quite small."
Ventajas: "Everything went well. ANA customer service wonderful, both at the counter and on the plane. Loved the meals, and fun to watch the available movies and shows at your seat."
Ventajas: "The most impressive is consistenty great service from check in, in the air and online costumer service.. they are very pleasant , humble and genuine, always trying giving what you need."
Desventajas: "Everything perfect for me!"
Ventajas: "I'm always in awe at how the crew operates, everything is tidy and the services are efficient and utmost hospitality. Look forward to flying with ANA again."
Ventajas: "nice.crew. actually able to book exit row.seat online. pre-check-in is great all you do at the airport is drop the bags .no long queues."
Desventajas: "boarding process is not organized. no travel amenities offered. (no slipper, had to ask for toothbrush) ..."
Desventajas: "No opción de español"
Ventajas: "The entertainment and food were very good. It’s a long flight, so more cushions in the seat would be great. I felt like my tailbone was getting bruised."
Desventajas: "The entertainment and food were very good. It’s a long flight, so more cushions in the seat would be great. I felt like my tailbone was getting bruised."
Ventajas: "Service was great."
Desventajas: "Seats had a lot less leg room than a typical plane and, really, the food could have been better."
Ventajas: "Comfortable. Excellent service."
Ventajas: "Crew was extraordinary, very conscientious, responsive, and caring to passengers. Boarding was very civilized. Entertainment system equipment worked great, mechanically. Bathroom was respectably more sizable. Thanks to pilot and staff for getting us there safely."
Desventajas: "Economy seat was hard and uncomfortable. Meal tray is quite small. For international flights: Not ANA's responsibility, of course: the level of Hollywood movie artistry these days is so poor. Perhaps ANA could consider selecting more movie classics and proven gems in their flight selection. More classicTV shows could help, also."
Ventajas: "Flight was very good - enjoyed meal and entertainment"
Desventajas: "Should make it clear to passengers ahead of time that flight departs from international terminal (terminal 1) at Shanghai airport (and also that flight is NOT out of Pudong airport, although we were aware of the latter fact ahead of time)."
Ventajas: "Food"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "El espacio entre el asiento de enfrente. Es pequeño."
Ventajas: "Lindas y exquisitas chicas japonesas, atentas en todo momento"
Desventajas: "Todo excelente,."
Ventajas: "The middle seats were seperated, so I had my own arm rests"
Ventajas: "ANA food and service is awesome"
Ventajas: "It was clean and nice"
Ventajas: "Boarding was easy and the crew and service were excellent. Overall, the food on this flight was also enjoyable."
Desventajas: "I find the 777 SFO -> Tokyo, and Tokyo -> SFO cabin gets too warm when trying to sleep. With a warm blanket provided, I would suggest keeping the cabin a bit cooler and providing extra blankets if people need them. Also the movie selection on ANA is not nearly as comprehensive as what United provides on international flights."
Ventajas: "The plane they used was B-787"
Desventajas: "There was no entertainment flight system. The seats were also skimpy as it was a domestic flight"
Ventajas: "I had a long flight and with their hospitality and smile on their face makes me feels relax."
Ventajas: "Very quiet. Plane very clean"
Ventajas: "Smooth flight with great service"
Ventajas: "Although there was a little delay on boarding, everything went well and will fly with ANA again."
Ventajas: "The staff were very friendly and efficient."
Desventajas: "No explanation on how to use entertainment."

Lo mas importante lo tiene

Lo más importante lo tiene asi que creo que esta bien

El sistema de entrenamiento, fatal. Demasiadas interrupciones.

Las picaderas

El vuelo se retrasó casi 4 horas por falta de tripulación. Las notificaciones apenas se escichaban y los empleados dando chiste, se molestaban al hacerle preguntas. No servia el entretenimiento ni el control remoto. Malísimo.

Si

todo estuvo excelente lleguada a tiempo

El viaje fue bueno, pero hay cosas que deben mejorar, una forma de agilizar más en el proceso de chequeo

Se atrasó dos horas el vuelo, y lo notificaron simplemente horas antes de abordar

Viaje con una persona con discapacidad y el trato del personal y la tripulación fue horrible. No nos dieron prioridad, me dañaron la silla de ruedas, dejaron a mi hijo menor de edad que entre solo y lo alejaron de mi. El personal del counter en Fort Laudardale fue grosero, deberían enseñarles a tratar a la gente y darles un curso de relaciones humanas Y para colmo hicieron perder mis maletas. El peor viaje que he tenido en mi vida. #jet blue es lo peor que existe en aerolíneas. Pésima atención.

Viaje con una persona con discapacidad y el trato del personal y la tripulación fue horrible. No nos dieron prioridad, me dañaron la silla de ruedas, dejaron a mi hijo menor de edad que entre solo y lo alejaron de mi. El personal del counter en Fort Laudardale fue grosero, deberían enseñarles a tratar a la gente y darles un curso de relaciones humanas Y para colmo hicieron perder mis maletas. El peor viaje que he tenido en mi vida. #jet blue es lo peor que existe en aerolíneas. Pésima atención.

Servicio de alimentos

El horario si es a una hora n cambiarla tantas veces el q sale de su casa es para llegar a su destino y n tener q esperar tanto para poder salir y llegar a su destino

Me gusto que no hubo cancelación ni retraso de vuelo, por mejorar salir a la fecha indicada, aunque en este caso la demora fue escasa. Excelente la atención.

Todo fue excelente.

Lo peor

La atencion de los asafatas muy mal humorados

Atencion esmerada

Increíble buena atención un vuelo tranquilo

No tuve vuelo en mi día salida 😞 por la emergencia sanitaria que se me presento ni la agencia KAYAk ni la aerolínea me quisieron ayudar

A tiempo, asientos cómodos, tripulacion amable, bebida y snack, pantalla con películas y música

Aun habiendo hecho checkin y haber pagado mis maletas, como quiero tengo que hacer una fila sin sentido en el aeropuerto para dejar las maletas

Jetblue debe cambiar esa comida que dan por que bastante que cobran un vuelo y lo que dan es tonterias por que uno hace muchq hora esperando a abordar y pasar migracion y llegar al avion y darle a uno una papita pequeña con un jugo es una burla

Cambio de. Snacks

Desventajas: "Baños muy sucios"
Desventajas: "Deberían ser un poco más cuidadosos con las maletas. Compré dos maletas nuevas para este viaje y las recibí rotas, sucias, peladas y mojadas."
Ventajas: "El equipo nuevo"
Desventajas: "Gracias!"
Desventajas: "No cambia las escalas a última hora. Y las comidas"
Desventajas: "El servicio de jet blue no es bueno"
Desventajas: "El entretenimiento es viejo y malo y la comodidad de los asientos es muy pobre. Muy buena la limpieza y el servicio de refrescos"
Ventajas: "Excelente servicio cómo siempre Gracias JetBlue"
Ventajas: "Todo estuvo super bien. El vuelo salio a tiempo"
Desventajas: "Nada. Todo estuvo super bien"
Ventajas: "El vuelo salio a tiempo y la tripulación muy amable"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Al menos llegamos"
Desventajas: "El personal, los retrasos y me hicieron un cargo instificado a mi tarjeta de crédito y tampoco me ayudan a resolver el problema notificando al banco del cargo que reconocen que me hicieron. No le recomendaría Jet Blue a nadie y en lo adelante trataré de no volver a usar sus servicios"
Ventajas: "Good costumer service, comfortable flight"
Ventajas: "todo!"
Desventajas: "ralmente fue todo muy agradable"
Ventajas: "poco espacio, cambiaron la hora de abordar, una hora mas tarde."
Desventajas: "recomendar viajar con otra aerolínea, no es la primera vez que me pasa con esta aerolínea, no respetan el horario de abordaje y las maletas las tratan muy mal, me dañaron la maleta en la bodega y nadie responde por eso. tanto el vuelo de ida como el de regreso"
Desventajas: "Por cuarta vez se atrasa el vuelo"
Ventajas: "La tripulación muy amable y pendiente de todos los detalles. El espacio de las sillas es muy bueno y la relación general del precio y la oferta es muy clara."
Ventajas: "Servicio"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Rapidez"
Desventajas: "Comodidad"
Desventajas: "La tv estaba fuera de servicios"
Desventajas: "Que no hay vuelos directo desde Jacksonville a San Juan."
Ventajas: "el servicio de la aerolinia"
Desventajas: "que el aeropuerto no tiene un estableci.iento de comida abierto 25 horas y lo abren a las 5 am cuando hay que to.ar el vuelvo ya. me Gustavo que corgieran eso ayudara a que la experiencia sea mejor en el aeropuerto gracias."
Desventajas: "La organización al llegar a cdmx estuvo pésima, nos tuvieron una hora esperando para darnos una puerta y otra media hora para que llegaran las maletas. Tenía un compromiso y se me hizo tarde gracias a esto. A parte los sobre cargo de lo más groseros"
Ventajas: "La eficiencia y la trankilidad del personal para transmitirle paz a los pasajeros en medio de tanto susto"
Desventajas: "El restraso pero también entiendo kn es culpa de ustedes sino del clima"
Ventajas: "La amabilidad y puntualidad"
Desventajas: "Algo caro el pasaje"
Ventajas: "personal orientado al servicio"
Desventajas: "todo estuvo perfecto"
Desventajas: "Trinidad Betancur: me han abierto una maleta y se me perdieron elementos personales. Con el agravante de la inseguridad, esta una expuesta a que le introduzcan algo ilegal en ella. Que barbaridad, no viajare nunca mas en esta aerolinea."

El vuelo de ida con en A330 fué muy bien, puntual, cómodo y la comida buena. El personal de facturación muy bien. El vuelo de vuelta con el 767 fué muy puntual. Embarque bastante rápido pero la comida muy mejorable y asientos con menos espacio (el 767 es mas pequeño y se nota).

Todo fué según lo esperado. Personal atento y amable.

Que te todo está bien organizado

No hay mucho que mejorar la verdad están muy bien capacitados el personal muy amable en el mostrador y las azafatas 👌🏼

.

No me asistieron con la silla de rueda que se solicitó

Excelente servicio pero debe de mejorar lo queda porque no es justo que de una galleta y un vaso de soda

El avión está muy bien, los asientos son amplios y cómodos. El piloto muy atento, informando en todo momento. Llegó puntual a pesar de salir tarde por causas ajenas a Delta. El personal de abordo muy amable, y valoradle que hablasen español. Puntos de mejora: el embarque en NY, un poco caótico. No se oía nada que filas tenían que embarcar porque no tenían micrófono, era lento porque solo había una máquina de lector de códigos y el personal del embarque muy borde. Solo lo decían en inglés “Slang neoyorquino” y mucha gente no comprendía nada.

Las buenas atenciones del personal de delta en sti

Mucha turbulencia y el personal no todos no era tan amable

Me gusto

Super excelente yo no los cambio por ninguna aerolínea

Yo creo que todo esta bien buen servicio amable

Todo bien y rapido

Excelente

Me gustó el anuncio, hecho para que todo público viera y entendiera!.

La comodidad y la rapidez con que llegan los vuelos es excelente

Ventajas: "Muy bueno"
Desventajas: "Recomiendo Delta y la página de Kayak es buena y segura.. fue un excelente viaje, gracias."
Ventajas: "Muy confortable el asiento"
Desventajas: "Todo está perfecto, creo que deberían seguir dando el sándwich que daban en vez d los snack"
Ventajas: "Llegó a la hora estimada"
Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Desventajas: "Variedades de esna y jugos"
Ventajas: "todos muy amables"
Ventajas: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"
Ventajas: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no está mal, es cómodo."
Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Todo wstuv6muy b Todos los servicios fueron excelente,"
Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "En tierra en NY, muevan más autobuses."
Ventajas: "La tripulación muy bien."
Desventajas: "El personal del aeropuerto pésimo, te hablan de la peor manera. El vuelo de Atlanta a Costa Rica se canceló y simplemente dijeron mañana sale a las 7am y no hay hotel ni cena, tratan a los turistas como perros."
Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"
Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"
Desventajas: "Por poco pierdo la conexión."
Ventajas: "El sistema de entretenimiento, las almohadas y cobija"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Tripulación Excelente atención."
Desventajas: "Desastrosa atencion y asiento. Solicite que me den uno junto a mi esposa y me cambiaron a otro al fondo de tamanio menor que el usual y al lado una persona obesa que ocupaba la mitad de ese asiento. La persona que recibio nuestro equipaje nos hizo cambiar cosas de las maletas por un exceso de 0,5 kg"
Ventajas: "Todo normal."
Desventajas: "Fue un vuelo casi low cost, muy miserable los aperitivos, y ni siquiera se tomaron la molestia de entregarme un auricular a pesar se haberlo pedido. Un vuelo de cuatro horas muy aburrido."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Control de maletas de cabina"
Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"
Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"
Ventajas: "Han mejorado mucho la calidad del servicio especialmente respecto a la comida y el entretenimiento a bordo. Estéticamente se ha renovado suficiente. El.avion bastante nuevo."
Desventajas: "La comodidad de Economy es escasa. Es difícil descansar un vuelo nocturno en esos asientos."
Ventajas: "Todo a tiempo y los aviones de Delta muy cómodos. Lo mejor INTERNET gratis para whats app."
Desventajas: "A mi no me gusta la distancia para reclamar la maletas, la television no fuàncionaba"
Ventajas: "El abordaje muy rápido sencillo, todos los pilotos de delta siempre salen a recibir a sus pasajeros."
Desventajas: "Pasó exactamente lo mismo que en el vuelo anterior una persona ya estaba sentada en mi lugar y en esta ocasión traté de decirle, pero la pasajera me ignoró o no me entendía"
Desventajas: "No dan realmente comida"
Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."
Ventajas: "Nunca había tenido un vuelo con tan buen servicio. El personal al muy amable y simpático. Siempre pasaba el personal ofreciéndonos comida y bebida. La merienda muy completa, platos a escoger, snacks, postres. Gracias Delta :)"
Desventajas: "Muy estrecho"
Ventajas: "Pantalla con música y películas"
Desventajas: "Espacio entre asiento y asiento de adelante demasiado chico"
Ventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."
Desventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."
Ventajas: "El vuelo de Deltavse demoró casi 2 hs. Nadie del personal quiso ayudarme para evitar perder la conexión en JFK, porque no había comprado el billete con Delta. Perdón el vuelo, me costó dinero. Delta es una empresa de pésimo servicio"
Desventajas: "No hubo comida como servicio"

El servicio en mesa en el aeropuerto Billy Bishop de Toronto malísimo, solo 3 personas atendiendo y 1 de ellas solo para VIP. Estuvimos en el mismo sitio de la cola durante 40minutos y no nos dejaron embarcar porque ibamos tarde. La chica de la recepción con muy malos modales.

Desventajas: "Entertainment"
Ventajas: "The crew was good and boarding was super efficient"
Desventajas: "No entertain on the plane. Since when YTZ offered no more complimentary drinks and some snack?"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Fees, space , training their employees"
Desventajas: "The 4pm flight not leaving at 10pm. Or at least being informed that the flight was gonna be delayed before 3 pm"
Ventajas: "I felt like I was taken advantage of by porter airlines"
Desventajas: "They didn’t tell me I had to pay 110$ to bring on carry on luggage! Unacceptable. I will never fly porter again."
Desventajas: "Perfect for what I needed."
Desventajas: "Our checked in bags did not come out on the carousel, instead they had been sitting on the ground beside another carousel - with no notification. There was a handful of us waiting 30+ mins for our bags and no one around to assist."
Ventajas: "The airport security was very fast"
Desventajas: "Have sprite on board"
Ventajas: "They are very nice and patient"
Desventajas: "Who charges carry-on??? It was or cool at all."
Ventajas: "Service, beverages, rapidity of service"
Ventajas: "Nothing about Porter"
Desventajas: "You should let people to cancel a trip even if they buy a basic tariff ticket. It’s just fair. It happens to me. That was my first experience with Porter."
Ventajas: "Crew was lovely."
Desventajas: "New no carry on bags rule was not clear at purchase. Was very frustrating."
Ventajas: "walker cookies"
Desventajas: "late!!!!!!!!!!!!!!!!!"
Desventajas: "Extremely delayed flight, over 2 hours late"
Ventajas: "I needed to use wheelchair service and was greeted by name as I boarded the plane. The flight attendant Barry then came and told me if there was anything he could do for me during the flight just to let him know. After the flight was over Barry asked me to wait till everyone deplaned so He could make sure my wheelchair was there and then carried my bag to them. Porter airlines is top notch. I will use them again next time I go to visit my daughter."
Ventajas: "Timeliness is very important for me. It was perfect ."
Desventajas: "There were no food and no entertainment so can’t rate it. Should have a N/A so we can pick."
Ventajas: "Flight delayed. But reason was understandable"
Ventajas: "The crew was very courteous! No one bumped my arms!"
Desventajas: "They didn’t let us know why our flight was one hour late,"
Ventajas: "My flight was delayed due to bad weather but they offered complimentary drink service at the airport and I really appreciated it. I would like to fly with Porter Airlines again."
Ventajas: "Very easy comfortable boarding process. Staff on every part of the trip was super helpful and joyful."
Ventajas: "Convienent to downtown."
Desventajas: "Check in process was awful. They were short staffed and their self check in terminals offer no functionality."
Ventajas: "In combination of the friendly Porter crew and the best value for the money, Porter really is the best way to get from one major, fast-paced city to another fast-paced metropolitan area!"
Ventajas: "Simple, easy, fast."
Desventajas: "Small waiting area."
Ventajas: "Entertainment is realism N/A. Overall good value. Too bad about Newark and not NY"
Ventajas: "The waiting lounge was nice and complemented with refreshments"
Desventajas: "When I got to Toronto I was directed to the wrong lounge for a while before I asked and was redirected to the correct lounge"
Ventajas: "Good service by Genevieve, Sean, Chris, Kevin. Thanks."
Ventajas: "The flight attendants were very nice and helpful"
Desventajas: "The flight was delayed"
Ventajas: "Porter is by far the best airline. The staff is great, they're always accommodating and the airport is so convenient. they're delayed frequently but I continue to seek out porter above all airlines first."
Desventajas: "Often delayed, I fly porter a lot and they're rarely on time."
Ventajas: "Ease of boarding. Carry on luggage is handled by crew staff - makes boarding much easier as passengers aren't struggling to find space for the carry on bags. The bags are ready for pickup upon exiting the aircraft. Would highly recommend Porter and would use again."
Desventajas: "Flight was approx. 10 minutes late, but the time was made up during the flight."
Ventajas: "the lounge was great in toronto. loved the free lattes."
Desventajas: "plane was delayed."
Desventajas: "Horrible!"
Ventajas: "Snacks were tasty, especially the chips"
Desventajas: "Flight was ridiculously delayed"
Ventajas: "This airline have a really bad customer service and they are the worst I ever encountered"
Ventajas: "Courteous crew and gate agents. Complimentary refreshments. Boarding a breeze. Reasonable legroom."
Desventajas: "Nothing of significance."
Ventajas: "Small lines, great lounge with light breakfast and refreshments for all passengers, very pleasant atmosphere. Quick boarding and almost instantaneous takeoff... nice on board service, with a variety of free snacks and drinks (including alcohol...)"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Customer service was very poor I will never be flying .Porter Airlines again My flight was cancel I sat at the airport for 8 hours before I could get on a flight. Mind you this was after being rebooked for the next day with no notification. The security agents are the one who inform me of the cancellation. NOT PORTER ."
Ventajas: "I like that they have their own section for Porter travelers only with complimentary snacks and drinks :) very cool!"
Desventajas: "I wish the plane had a bit more space and a TV, however I am perfectly fine with the way it is."
Desventajas: "3 different delays. Sat on runway for over 3 hours in Toronto and then Newark. The one bathroom on the plane was full and started to overflow so we were sitting on runway for an hour and a half with no bathroom and could not get off."
Ventajas: "They didn't know when the flight will take off and when I went to ask she ask me to set down until she find out after an hour delay I had to pay double for the service care for this hour because I wasn't able to notify them of the delay"
Desventajas: "Are flight was delayed 1 hr. Due to a issue at Newark, this would of been ok, except the gate manager announced it was due to low cloud ceiling and visiability. I'd think you would understand any one look to see the status of flights in Newark on their phone and see visibility was a few broken and visibility 10. So lying only puts distrust in paasangeners!"
Ventajas: "Kind and professional! They took care of me before I even realized I needed tending too! They also have a great complimentary earlier flight policy if you decide you need to jump on a earlier plane - which I did. Highly recommend"
Desventajas: "Nothing bad to say! Great experience"
Ventajas: "Best service"
Ventajas: "See above."
Desventajas: "See above."
Ventajas: "Lounge in Toronto had comfortable seating and complimentary coffee was served in actual cups and saucers, very nice!"
Ventajas: "Great private airline which offer ultimate comfort in their lounges and plane. You can really unwind before boarding."
Ventajas: "+++"
Ventajas: "The flight was smooth, the service was great and the steam whistle was delicious."
Desventajas: "Though they have a lounge it was not in good shape. Trash cans overflowing, seat cushions filthy. I appreciate that they provide food for economy passengers in the lounge but, if you provide good in plastic containers you need someone to empty the trash-at the least."
Ventajas: "One of the most pleasant flights I ever had!"

Para un vuelo tan largo deben mejorar los alimentos, Y cobran por el acceso a internet, lo cual no me gusto porque en la compra del boleto no lo mencionan

Por el precio que pague, es aceptable, pero para un vuelo tan largo deberían mejorar los alimentos.

Creo que es buena la relación costo calidad

La tripulación fue muy amable. El proceso de documentación podría ser más rápido

Las sobrecargó muy amables, pero el abordaje estuvo muy desordenado y los asientos muy rígidos

Ventajas: "Crew was great."
Desventajas: "Boarding process was a bit chaotic"
Desventajas: "Overstuffed storage bins. Absolutely chaotic and abysmal boarding process"
Desventajas: "Seats too narrow with little leg room."
Ventajas: "Crew"
Desventajas: "NA"
Ventajas: "service at checkin was very good"
Desventajas: "wheelchair accessible service was poor with at least 8 of us waiting for 1 attendant at one time. Two waited more that 2 hours. I waited for about one hour"
Ventajas: "the crew was great"
Desventajas: "reason for delays could have been communicated earlier"
Ventajas: "Very rude behavior of the staff at the desk. Flight was 7 hours delayed and then canceled. And the staff were not able to give us updates. They were being rude."
Desventajas: "Ground staff should need more training how to treat passengers. They should show little respect towards their passengers."
Ventajas: "Everything went smoothly on this short flight"
Desventajas: "No in flight entertainment"
Ventajas: "The crew should serve passengers better and nicer."
Desventajas: "No more delay."
Ventajas: "buen avión, y buena actitud de la tripulacion"
Desventajas: "Limpieza en la cabina y baños"
Ventajas: "Space"
Desventajas: "Nothing"
Desventajas: "The flight was full and my carry-on had to be checked due to other passengers bringing oversized carry-on. The beverage service did not occur until 10 minutes before landing. Options were limited to water only. The flight was extremely rough and the pilot slammed the plane on landing."
Desventajas: "The delays, better coffee brand"
Ventajas: "Crew"
Desventajas: "Delay"
Ventajas: "Price"
Desventajas: "Sitting at departure gate waiting for two passengers to get kicked off, hard landing"
Ventajas: "Not much"
Desventajas: "The waiting area, lateness of the plane"
Ventajas: "No entertainment (short flight)"
Desventajas: "Check in was quick and efficient"
Ventajas: "There was adequate leg room on the plane."
Desventajas: "I couldn’t print my boarding pass ahead of time as the West Jet Website was down."
Ventajas: "It was smooth right from booking online uptil reaching destination"
Desventajas: "As it was an early morning flight I would suggest a better snack something like sandwich keeping in mind if giving option for veggie"
Ventajas: "Everything was good"
Desventajas: "Should consider giving front seat to senior Snacks could have been better keeping in mind the flight time"
Ventajas: "El Buen Servicio"
Desventajas: "Todo muy Bien"
Desventajas: "Los televisores del avión no funcionaban"
Desventajas: "slight delay in takeoff but otherwise good"
Desventajas: "Ridiculous baggage policy. Boarded among the first passengers in the last zone group to board the aircraft. All overhead bin space already gone. Sat with my knees up around my chin for whole flight. Very uncomfortable."
Ventajas: "WestJet staff is always friendly and I like the comedy slant they use on the announcements"
Desventajas: "Non comfortable cold sensation."
Ventajas: "crewmembers were very nice"
Desventajas: "Huge delay with the flight with no explanation"
Desventajas: "Only gave me 20 hours notice, and put me on hold for an hour when I tried to call"
Ventajas: "The ground staff at the gate kept us informed of the delays to the flight."
Desventajas: "The flight was 2 hours delayed, apparently because a crew member called in sick at the last minute. Then we had to wait on the runway for the plane to be de-iced. This could have been done while we were waiting for the crew, rather than after boarding."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "They were not on time"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Delays"
Ventajas: "On time"
Desventajas: "Gate change"
Ventajas: "Ease to board, on time boarding"
Desventajas: "Return to gate prior to take off"
Ventajas: "Very good"
Desventajas: "Food v"
Ventajas: "Over all the flights were great. On time, smooth and friendly staff."
Ventajas: "The granola as the in flight snack."
Desventajas: "There was not enough options if you wanted more water, or juice. There was not even a soda option available."
Ventajas: "Complimentary wine - friendly staff"
Desventajas: "Late departure- disorganized boarding"
Ventajas: "The crew was very nice!"
Desventajas: "A/C didn’t seem to work fully - it was stuffy on the plane. Very cramped seating."
Ventajas: "It was an hour and 10 minute flight, so there wasn't really much space for error. They still gave me snacks and drinks which I didn't expect considering how short of a trip it was."
Ventajas: "Flight was for the most part on time"
Desventajas: "Flight attendant was mean and nasty. She asked me to take my headphones off, to which I complied but shook my head as I took them off. The flight attendant then started shouting at me as to why I shook my head and she got loud and confrontational for no apparent reason. I just looked at her in disbelief without saying a word. I don’t think I will travel WestJet ever again."
Ventajas: "En general esta bien"
Desventajas: "No encuentro algo."
Desventajas: "Everyrhing was great"
Desventajas: "Trip from Toronto to NYC should not be so long. Between boarding getting delayed to finding a gate in NY laguardia, it was just extremely exhausting."
Ventajas: "Crew was great."
Desventajas: "Crazy delays into La Guardia from Toronto, worst flight experience of my life!!!"
Desventajas: "Lack of access to entertainment without having our own personal device to view and having to download an app to be able to view entertainment"

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