Desventajas: "Very comfortable. Had all three seats. A lot of crying babies, but I understand the pressure in their ears make it very uncomfortable for them."
Ventajas: "Crew was professional, courteous and kind. No issues on the plane."
Desventajas: "WiFi did not work for me to watch the on board entertainment, but not a dealbreaker for me."
Ventajas: "They didn’t let me on I want a refund this made me miss my birthday party in Chicago thanks for ruining 25"
Desventajas: "Refund"
Ventajas: "Unlike some airline pilots(Spirit) these guys actually communicate with the passengers."
Desventajas: "Have working charging ports, improve space for comfort."
Ventajas: "Era comodo"
Desventajas: "Podrian poner televisor y dar algo de tomar que no sea agua"
Ventajas: "Nobody died."
Desventajas: "Lost our baggage. No in-flight wifi. Departure gate changed 3 times without notifying passengers. Employees not helpful with lost baggage. Charging ports in flight did not work."
Ventajas: "Seat was uncomfortable, but luckily we had an exit row so we had extra leg room. An entertainment station would be appreciated. There was a 3 hour delay due to technical difficulties, which was frustrating, but nothing could be done about it."
Desventajas: "Crew could have been slightly friendlier and more willing to help."
Desventajas: "Podrían dar"
Ventajas: "Very friendly crew."
Desventajas: "No snack provided on the 3 hr flight back, just drinks."
Desventajas: "Check in and baggage fees"
Desventajas: "Don’t advertise onboard WiFi/entertainment if you don’t have it"
Desventajas: "I purposely didn’t bring a bag to check to avoid the fees. Got surprised with a $40 carry on fee both ways. I woulda have selected my flight differently had I known that. Not cool"
Ventajas: "Price"
Desventajas: "Everything except price."
Ventajas: "Crew got us to our location and did not crash the plane. Flight attendants was efficient and friendly."
Desventajas: "I do not think they can make these planes any smaller or less comfortable. I’m 6 foot two and roughly 200 pounds. I am tired of having my knees in my chest for 3 1/2 hours."
Ventajas: "Nice, friendly crew"
Desventajas: "Poor leg room"
Ventajas: "Friendly crew. Pilots kept us updated on potential turbulence and weather- but it all went well."
Desventajas: "had to wait to get a seat in check in and attendant referred to me as older gentleman when talking on the phone"
Desventajas: "Not even a bag of peanuts, cookies anything! And have to pay for seats too, on top of flight cost. At least show appreciation for flying with you."
Ventajas: "Excellent prices, excellent first class upgrade price, new leather seats, delicious food, great service."
Ventajas: "Excellent crew and service. Landed. Alive. Couldn’t ask for more"
Desventajas: "Cramped. Food is pay only even for snacks"
Ventajas: "Price, comfort, that touch of Minnesota class."
Desventajas: "I loved the whole experience."
Desventajas: "Late take off, no leg room."
Ventajas: "The crew was nice."
Desventajas: "Almost an hour delay at the gate. I understand there was some problem with the plane and I’m glad they fixed it, but maybe give everybody a cookie or something instead of pushing all your snacks that are available only with a credit card."
Desventajas: "seats too small, too tight"
Desventajas: "One of the flight attendants was a little crabby. Not tome but to a neighbor passenger"
Ventajas: "The airline employees were all very helpful and customer focused."
Ventajas: "boarding was easy and fast, crew was friendly and prompt"
Desventajas: "Had an aisle seat and the space for storing bag underneath was tight and smaller than the other two seats. Unfortunately, peanuts or pretzels would be appreciated when flights are four hours long. Rough landing - pretty sure it was a newbie pilot, but will never know. Air did not reach the aisle seat adequately, felt nothing - was hot."
Ventajas: "Good budget-friendly airline through MSP. Overall good experience and would fly with them again given the opportunity."
Desventajas: "Flight crew wasn't the most personable I've experienced."
Ventajas: "On time, professional crew"
Desventajas: "The canned safety audio"
Ventajas: "The food was good"
Desventajas: "The way they "took care" of first class was to completely ignore coach. We didn't get so much as acknowledged until an hour into the flight ."
Ventajas: "Everything went smoothly."
Ventajas: "The flight was on time no delays and also the flight attendants were friendly."
Desventajas: "Baby's crying most of the time."
Ventajas: "It was on time, service was friendly and we arrived on time."
Ventajas: "The seats on the flight to Florida were super comfy.... they were green and didn't shove my head forward - aisles were so much wider and more room in overhead - Free carry on was great MUCH PREFERRED OVER SPIRIT :) for a good price too"
Desventajas: "Seat not as comfy on the flight home (blue??)"
Ventajas: "5 stars for the crew"
Ventajas: "The flight was 2hours delayed with no excuses. We boarded with no apologies or discounts given. We the passengers were disgusted with service!"
Desventajas: "The flight attendants were nice! The passengers were nice too."
Ventajas: "Great flight. Smooth landing and lots of leg room in the exit rows."
Ventajas: "Good to have nonstop flights! Friendly flight attendants."
Desventajas: "No word from the pilot on either flights."
Ventajas: "Quick lines, friendly staff and cleanliness for great pric"
Desventajas: "Food was awful and entertainment wasn't good either."
Ventajas: "It's 8:18 pm and no one here. No plane no person so i guess im stuck with a lot more."
Ventajas: "Pleasant attendants."
Desventajas: "sitting in the last seat."
Ventajas: "On time and easy boarding"
Desventajas: "slow service on first flight"
Ventajas: "The price was amazing"
Desventajas: "There was no wifi."
Ventajas: "Everything was on time and there were no problems."
Desventajas: "Narrow seats. Not even a snack on the flight? You can however buy lunch if you want to."
Ventajas: "All other aspects of a flight"
Desventajas: "The girl behind me constanly kicking my seat !!!!!. Never been so annoyed in my life."
Desventajas: "The seats that you have for regular price were so small that the man next to me (in the middle seat) and I were both uncomfortable the whole way. I just wonder if your plane designers have sat in one of those seats for over three hours. It is ridiculous."
Ventajas: "The flight arrived 10 minutes early"
Ventajas: "great service people all the way. A+ landing! Thanks"
Desventajas: "Seats are WAY too crowded. Entertainment options are not too expensive but are clumsy. Food was non-existent. Bring your own food. No decaff coffee wasn't good - many cannot have caffeinated coffee."
Mas asientos para personas impedidas que puedan deslizar ò inclinar los asientos hacia atrás mejorar el menú que haiga más productos ya que casi nunca hay nada para Poder comprar
Siempre tienen buenos precios.......mis ultimos vuelos se atrazaron tanto ida como de vuelta
Bastante bien, solo un retraso.
Los tiempos que espera al abordar y cuando se aterriza. Duramos mucho porque como que no estaban los permisos
Nisiquiera pusimos tomar el vuelo pues llegamos 5 minutos antes de que fuera la hora marcada para el cierre de puertas del avión y ya nisiquiera se encontraba ahí la persona que recibe los boletos para el vuelo. Y cuando por fin salió se portó de una manera muy grosera. Vuelo atlanta Philadelphia 10/01/2021 a las 4:43 pm. (incluso quedó mucha gente sin abordar )
No hay internet, pueden vender como lo hacen otras líneas aéreas…
Mejores asiento y que brinden comida y pongan tv
Malísimo me cobraron una maleta que estaba paga más dos más que iban por arriba las cuales yo nunca había pagado no se la recomiendo a nadie
El vuelo con Espit fue malísimo me cobraron una maleta que ya estaba paga más me cobraron por dos más que iban por arriba las cuales yo viaje de San Juan a Orlando y no tuve problemas el problema fue de Orlando a San Juan no le recomiendo esa línea a nadie tuve una mala esperiensa
Solo lo usaría de nuevo si no hay mas alternativa
El vuelo estuvo un poco turbulento pero la tripulación y el piloto lo supieron manejar de la mejor manera
Ventajas: "Los asientos no son confortables"
Desventajas: "La comodidad dentro del avión"
Desventajas: "Comodidades para usar accesorios de entretenimiento"
Ventajas: "El viaje de fort myers a Chicago los tripulantes muy amables, pero los del regreso de Chicago a fort myers muy agresivos con los pasajeros"
Desventajas: "Tratar de mejorar la elección del personal"
Desventajas: "me dejaron en cancun y estaba en la fila y cerraron y no dejaron abordar tube que comprar otro boleto en spirit y sali hoy de cancun a dallas 😡"
Ventajas: "El trato"
Desventajas: "El asiento"
Ventajas: "El vuelo fue bueno y el piloto hizo muy buen trabajo en el aterrizaje a pesar del fuerte viento"
Desventajas: "Ofrecer entretenimiento"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Fue puntual y atencian efusiva con los usuarios"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "La puntualudad"
Desventajas: "Sillas más cómodas y atención de cortesía con galletas y agua o café"
Ventajas: "La tripulación es muy amable"
Desventajas: "Que en cada vuelo hubiera aunque sea una persona que hablara espñol"
Ventajas: "Te notifican todo acerca tu viaje."
Desventajas: "No pude hacer check in a traves de su web site"
Desventajas: "Todo. No tiene ninguna comodidad y te cobran hasta el agua. Pésimo Frontier"
Desventajas: "Los avisos que da el capitán de vuelo también deberían ser en español.Porque no todos los viajeros dominan el ingles."
Ventajas: "Que pude ir a visitar a mi f'd amilia, es lo que me gusto y a tripulacion muy cordial."
Desventajas: "En un viaje de 4 horas y que no den al menos una merienda? Los asientos incomodisimos."
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "En el bueno por lo menos que te ofrezcan agua"
Desventajas: "Frontier es mug bàsica y los asientos son incómodos. Pero por lo demàs, ambos vuelos de ida y de regreso estuvieron muy puntuales y con un abordaje rápido."
Ventajas: "El personal muy amable y gentil"
Desventajas: "Su personal muy amable y gentil. Sus vuelos son muy comodos"
Ventajas: "La tripulación genial"
Desventajas: "Los asientos"
Desventajas: "Para un vuelo tan corto no está nada mar"
Ventajas: "Que fue vuelo directo"
Desventajas: "Los asientos son horrible y q no le Dan a Los pasajeros ni cafe y no hay ningun entrenimiento"
Ventajas: "Todo!! Buen viaje"
Ventajas: "Servicio"
Desventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "El vuelo se atraso casi por tres horas. Organización , servicio al cliente , comunicación . Verdaderamente la primera vez que viajamos con ellos. Fue desagradable la experiencia ... un verdadero asco."
Ventajas: "La tripulación bien los asientos muy rígidos incomodos"
Desventajas: "Mejores tarifas"
Ventajas: "Tripulación muy atenta."
Desventajas: "Un cafecito de cortesia estaria bien."
Ventajas: "Los Precios"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Buenos precios y servicios"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"
Ventajas: "Puntualidad y servicio.!!!"
Ventajas: "Rapidonada"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Siempre encuentro buenas tarifas para volar"
Desventajas: "Retraso de vuelo , cobro de equipaje de mano"
Desventajas: "PESIMO! Asientos EXTREMADAMENTE incomodos. Personal POCO AMIGABLE. HORRIBLE! NO VUELVO"
Ventajas: "Casi todo"
Desventajas: "Excepto la tarifa de la maleta 45 dos por una normal"
Me gusto el orden para abordar
Súper rápido el servicio y la atención excelente, es la primera vez que viajo con ellos y definitivamente seguirán siendo una opción para mí!
Me gusta que sus vuelos son puntuales y la tarifa es asequible. Mejoraría la calidad de las sillas, son muy duras y no de pueden reclinar ni un poco, termina uno el viaje muy cansado.
Puntual Empleados amables
No tuvimos ningún tipo de problema, pero yo prefiero que las maletas sean de 50 libras como en las otras aerolíneas y no de 40 como ellos lo hacen
En momento del check en el counter falta un poco más de organización
deben de mejor la puntualidad de la salida de los vuelos
Malísimo el servicio en el aereopuerto de chicago, citan tres horas antes y aparecen una hora después, al limite de los vuelos, la actitud de una de la señoritas fatal.
Gracias infinitas!! Perfecto viaje!!
A mi me gusto el viaje lo único q deben mejor es en las meriendas q ya no las dan
Bien para vuelos cortos pero nisiquiera se pueden inclinar los asientos para atras.
Las meriendas y comidas durante el vuelo. Entretenimiento en el vuelo. Lo asientos
Asientos reclinables se podrían mejorar
Me gusto por ser directo ya que lo asientos no son cómodos
Una hora de retraso, mejorar tiempos
Retraso total, espera larguísima. De vdd TERRIBLE!!!
Más personas en ventanilla para el Chek-in
Me cobraron por una maleta que ya había pagado y por dos que iban por la parte de arriba que yo siempre las he llevado una mala experiencia no vuelvo a viajar con esa línea no se la recomendaré a nadie
Ventajas: "Regular"
Desventajas: "Mejorar los asientos"
Desventajas: "Más espacios en los asientos, subir el peso del equipaje y incluir aunque sea bebidas."
Ventajas: "Excelente"
Desventajas: "Me encanto el vuelo no es na lleno"
Desventajas: "Todo lo que se habla en el avión es en ingles deben de traducirlo según donde sea el vuelo.. Deben de dar por lo menos un snack y si la persona desea algo mas entonces cobrar."
Desventajas: "el permitir hacer CheckIn desde la APP, sin tener que comprar una silla, esto ahorra tiempo y evita que se deba hacer largas filas en el aeropuerto mas cuando no hay que registrar equipaje."
Ventajas: "Todo menos donde sacas el pase de abordar la señora Verónica una persona muy despota"
Desventajas: "La a tensión a cliente en pase de abordar"
Desventajas: "Asientos (comodidad)"
Desventajas: "Deberían dar algo de comer en el avion"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"
Ventajas: "Aterrizaje no fue exitoso y tuvieron que dar una vuelta de 10 minutos"
Desventajas: "No orientaron inmediatamente la situación del aterrizaje fallido"
Ventajas: "Genial"
Desventajas: "Muy caro la maleta"
Ventajas: "El viaje fue rápido me gustaría que los asientos fuesen más confortable"
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "El servicio de Check In- con solo que fueran ordenados y respetuosos. A los sobrecargos les deberían exigir a la hora de contratarlos que sean educados."
Ventajas: "La tripulación sabía que responderte al preguntarle cosas como por qué el vuelo se retrasó más de 4 horas."
Ventajas: "Demasida espera dentro del avion. Aire apagado y no ofrecian ni agua."
Ventajas: "Tarifa"
Desventajas: "Cuando se reserve a través de páginas terceras avisar en varios idiomas las condiciones, ya que todo se cobra por aparte."
Desventajas: "Viaje el 1 de diciembre a bogota y una de mis 2 maletas que llevaba una no llego al aeropuerto de bogota y a la fecha spirit no ha encontrado dicha maleta y no contesta los correos osea en pocas palabras la MALETA SE PERDIO y no dan respuesta se preocupan mas en abordar los clientes y no montan el equipaje en el avion"
Ventajas: "Precio"
Desventajas: "Comodidad en los asientos"
Ventajas: "Excelente"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "El equipaje de mano no queda muy claro lo que se puede llevar"
Desventajas: "Dar comida durante el vuelo"
Ventajas: "Malo"
Desventajas: "Malo"
Ventajas: "Asiento pesimo"
Desventajas: "Asientoa comodos y reclinables"
Ventajas: "El personal fue muy amable"
Desventajas: "Las sillas son muy incomodas"
Ventajas: "Nada. Nos atrasaron el vuelo 4 veces y nos avisaban tarde. Al final de día el vuelo se retrasó 13 horas, Todos durmiendo en el piso. Y sin comer."
Desventajas: "Más humanitario."
Ventajas: "El vuelo salió a tiempo y el personal dentro y fuera del avión son excelente y muy atentos."
Desventajas: "Sillas muy incómodas, cero entretenimiento. Compre el boleto con 3 meses anterioridad al vuelo y al hace "check in" no tener una silla asignada y tener que ir al counter de abordaje a pedirlo."
Desventajas: "4 horas de retraso"