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Turista
Washington D. C. (WAS)
Washington D. C. Reagan-National
lun. 26/7
lun. 2/8
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Preguntas frecuentes para la ruta Pacífico Sur - Aeropuerto Nacional Reagan de Washington

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5 principales aerolíneas que vuelan de Pacífico Sur a Washington D. C. Reagan-National

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

8,7
Japan Airlines
Valoración media basada en 4.518 opiniones
8,9
Abordaje
8,6
Comodidad
9,0
Tripulación
8,5
Entretenimiento
8,4
Comida
Opiniones de la aerolínea

Ventajas: "Amazing crew"
Desventajas: "Perfect"

Ventajas: "Punctual and direct flight NRT-BOS. Time-efficient."

Ventajas: "Jamás había estado en un asiento de clase económica tan cómodo y que el servicio fuera de clase superior."
Desventajas: "Todo excelente !"

Desventajas: "No service. No drink, no snack, flight delayed. Missed last bus from airport to station at base where stationed. No happy"

Ventajas: "Excellent service. Flight attendants had high standered. Clean, comfortable and very efficient boarding process. Loved it."
Desventajas: "Nothing."

Ventajas: "Polite crew, got our selected seats, clean"
Desventajas: "WiFi didn’t work"

Ventajas: "They were very accommodating and helped ensure a good travel experience (first time traveling with a young child)."

Ventajas: "Very helpful staff. Easy check in. Comfortable seats."

Ventajas: "Dinner (coach) was pretty good. Earphone, screen for entertainment are very nice. I liked the charging slots for each seat. Crew is polite and friendly."
Desventajas: "The second meal (light lunch, i think) had dry shredded chicken."

Ventajas: "Flight attendants provided high standard of service and courteous."

Ventajas: "JAL went above and beyond. The aircraft was very comfortable, temperature was near perfect.. Onboard entertainment was very good. Flight attendants were very friendly, very helpful. And with out a doubt, this was the best meal I have ever had in-flight."
Desventajas: "N/A"

Ventajas: "Very clean and modern aircraft. Staff were friendly and attentive. They provided directions and a guide for travelers transitioning from domestic to international flights. Strongly recommend Japan Airlines."
Desventajas: "Nothing, well done."

Ventajas: "Politeness. It definitely stands out."
Desventajas: "Coffee. It just didn’t taste good to me. But they had wine!"

Ventajas: "Service is great."
Desventajas: "Flight was an hour late. Boarded late. Took off late. Delayed 10 minutes at arrival gate with seat belt sign on."

Ventajas: "Crew was very pleasant"
Desventajas: "Food was fair, not great."

Ventajas: "Jal should gave me a better resting seat. The connecting flight is too long hours. Very tiring for a 73 years old person."
Desventajas: "Too long and no rest."

Ventajas: "Quick local Flight. Left and arrived on time."

Ventajas: "Crew was very nice, movie selection was great and the 787 is a nice plane"
Desventajas: "Not a lot of room to move around (seat size) and need more bathrooms only had 4 for about 100+ ppl"

Ventajas: "Everything"

Ventajas: "Food, lavatory experience"
Desventajas: "Small carry and carry on bag"

Ventajas: "I hope to always find the great deals I have with Japan Airlines and continue with a smooth traveling experience as this one!"

Ventajas: "It was anything very good, my trips on air are great. all flight attendant did good job.i got good slept well on flight JL 060.so I will choice Japan Airline next time. Thank you very much"

Ventajas: "The flight attendants were very kind and attentive."
Desventajas: "A bit hard to get in and out of my seat 8A. But the seat and bed itself were comfortable."

Ventajas: "The service on this flight was excellent.First class service in the economy section."

Ventajas: "Everything! JAL employees go above and beyond to deliver perfect customer service with a genuine smile."
Desventajas: "Nothing! No complaints here"

Ventajas: "Flight attendants were super helpful and lovely, couldn't have asked for better. Very pleasant experience. Plane was clean and tidy and they arranged us all so the majority of us had a spare seat in the middle which I'm sure everyone appreciated."

Ventajas: "on time and excellent service"
Desventajas: "a bumpy ride compared to our flight from NY to Japan"

Ventajas: "The Japanese culuture all in all is amazing, the Jap Airlines was no exception. The flight attendants were so nice and beautiful as well."
Desventajas: "There wasn't anything I didn't like. I wish USA could be more like them in a business aspect."

Ventajas: "My flight was on time everything went perfectly and there was nothing I could've done better everything is great."
Desventajas: "i'm kind of tall so I would've liked to of gotten to see with more space especially since there are more seats on the plane available. But other than that my flight was good and I was happy that everything went according to plan."

Ventajas: "The most polite and attentative flight attendants and great food options."

Ventajas: "Comfortable and spacious for economy class. Very helpful staff."
Desventajas: "If I have to be picky the movie selection didn't seem great."

Ventajas: "Everything worked as planned."

Ventajas: "I wasn't interested in the meal which i would eat in airplane before i got on the plane. So, without any expectation i got the meal. It tasted good and the service after meal was also good. If i have a chance later, want to take air Japan again."

Ventajas: "The service was excellent and the staff friendly. Service was fast and staff friendly."
Desventajas: "Small leg room."

Desventajas: "The main entree was not very good."

Ventajas: "El vuelo partió y llego según lo programado. Se puede usar wifi, lo cual ayuda mucho a tener un mejor entretenimiento a bordo, asi que pude hablar con mi familia y amigos, y usar mi spotify. Las horas se fueron volando ;)"
Desventajas: "La comida pudo ser mejor. No es que estuviera mal, pero esperaba un poco más de JAL."

Ventajas: "Food and beverages service .very pleasant attendants..economy tough on 11 hr flight..fee seemed reasonable though. .ovreally nice experience"
Desventajas: "11 hr flight"

Ventajas: "Staff amable."
Desventajas: "El staff no ponía orden ni apoyaba a los pasajeros al momento del abordaje, por lo que se comenzó a hacer una fila grande, no dejando pasar a la gente a sus asientos."

Ventajas: "Me gustó la puntualidad de la aerolínea y también el trato que se me brindó. El staff de vuelo siempre es muy amable y atento."

Ventajas: "El staff de American Airlines también fue muy amable. Siempre con una sonrisa y buen trato a pesar de las 11 horas y media de vuelo."

Ventajas: "The cabin crew were very helpful and the food great. The aircraft was strict on keeping time."

Ventajas: "This was the first leg of 3 flights back to the US and it was great!"
Desventajas: "There was nothing bad about this flight."

Ventajas: "JAL crew member were very nice and food were awesome!! But I was very scared this time, because airplane was shaking for long time..."

Ventajas: "Boarding!"
Desventajas: "Food was below standard."

Desventajas: "Late boarding"

Ventajas: "The crew was very good and consistently accommodating"
Desventajas: "Nothing actually"

Ventajas: "For a little bit more cost than regular airlines, JAL makes you feel like you are flying a better version of business, while still being in economy."
Desventajas: "No complaints."

Ventajas: "full service"
Desventajas: "long flight"

Ventajas: "Flight attendants are really kind and patient."

Ventajas: "The crew was really nice, as you can expect from a Japanese company. Super helpful and smiling. The food was also very good."
Desventajas: "The space is really tiny. The screen also tiny."

Desventajas: "The planes are pretty outdated especially the connecting flights from Narita to HKG"

Ventajas: "Buena aerolinea"
Desventajas: "Que hable ingles bien el personal"

Ventajas: "Abordaje"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "There was a lot of leg room and updated features. Also the candy they gave out was good."
Desventajas: "The food was not to my liking,"

Ventajas: "Flight attendants are nice, polite and helpful. We didn’t lose any luggage and intact. Foods are good and plenty"

Ventajas: "I loved the film with kabuki characters to introduce safety procedures."
Desventajas: "More seating room, better ventilation."

Desventajas: "Good"

Ventajas: "Plenty of legroom in economy."
Desventajas: "Vegan food option unimaginative. Tomatoes used in every dish!"

Ventajas: "Never take it"

Ventajas: "On time. Clean interior. Kind cabin attendants. A high quality standard of performance."

Ventajas: "It was a quick flight, and as it left at night Japan time, I was able to actually sleep 7 hours or so of the full flight."

Ventajas: "Friendly attentive staff."
Desventajas: "The seat was narrow and after 9 hours, not comfortable... Normal for economy though"

Ventajas: "Los dos vuelos que tome salieron demirados por diferentes motivos"

Ventajas: "The 787 was awesome. Very comfortable. Great staff and service."

Desventajas: "The dinner was served too late, not right after take off. Also, the portions were way too small."

Ventajas: "The quality of your aircraft. Clean, modern, plenty of leg room."
Desventajas: "The "meal" served about 1.5 hours after takeoff was just a very light snack. Nothing substantial. Could have been more food."

Desventajas: "Los espacios entre asientos son muy pequeños."

Ventajas: "More space than usual between chairs. Crew is friendly."
Desventajas: "Food was too smelly. Good quality, but airplane food cannot be smelly or it get really unpleasant inside the cabin. Flight attendant need to learn and practice English. Very difficult to understand."

Desventajas: "Small plane. No cabin space for carry ons."

Ventajas: "The attendants are all courteous and respectful."

Ventajas: "Big TV screen. Food."

Desventajas: "Everything perfect for me!"

Ventajas: "They came around often to see if we needed water or anything. Food was good."
Desventajas: "It was way to hot on the plane, I actually couldn't even sleep because I was sweating so much. They give out blankets so I would think it would skew to the cool side so people can adjust themselves. Nothing you can do when it is too hot other than suffer."

Ventajas: "Very good experience with ANA."
Desventajas: "None"

Ventajas: "ANA is a great airline with a decicated group of professional. I love flying with them!"
Desventajas: "Can't think of one thing."

Ventajas: "Solid service, high level of comfort and an overall rewarding experience. I am quite satisfied with Ana and am looking forward to flying with them again next year."

Desventajas: "The VOML food"

Ventajas: "The flight is on time... the food is good... the service is excellent.... the seat is comfortable.... the ludgage regulation is satisfying can bring 2 pcs @ 23kg..."
Desventajas: "The entertaiment film needs more variety..."

Ventajas: "Clean, friendly and the 787 Dreamliner was great, be sleep with 2 different families little ones keeping me awake."

Ventajas: "Great service"
Desventajas: "Interior show signs of aging"

Desventajas: "No opción de español"

Ventajas: "Service was great, food was decent. Bumpy ride though, plane felt "old"."
Desventajas: "Everything was good. Only thing I could say is the plane felt outdated."

Ventajas: "Staff was pleasant, food was good, decent movies overall."
Desventajas: "Cramped for average size American man. 5'10", can't imagine being 6' 2" or taller flying coach."

Ventajas: "Very nice plane, enough room, didn't feel cramped"
Desventajas: "Had to switch gates 2 times"

Ventajas: "The staff are friendly and helpful. The seat is very comfy"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "Great customer service and very kind staff!"

Ventajas: "Even in economy class, the seats are wider than most American airplanes, there is a pedestal for the feet and the seats recline deeper. The service is excellent, very friendly and accommodating.We left on-time and arrived on-time. When flying again to Asia or SE Asia, I will definitely book ANA."

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "El espacio entre el asiento de enfrente. Es pequeño."

Ventajas: "Lindas y exquisitas chicas japonesas, atentas en todo momento"
Desventajas: "Todo excelente,."

Desventajas: "Queued up with other Star Gold etc. customers (they have 2 queues, one for Diamond and one for other statuses). There's a sign on a pole. People queue up, then they swivel the pole round so I'm in the wrong queue now. Try to move, lose place in queue, they swivel it back the way it was... Good airline but boarding especially for domestic is disorganised with poor signage etc."

Ventajas: "Light food but breakfast could have been more substantial only one chicken sausage?"
Desventajas: "Turbulence Lack of privacy with seating Lighting from other monitors disturbs someone trying to sleep"

Ventajas: "The middle seats were seperated, so I had my own arm rests"

Ventajas: "Cabin was clean and really comfortable seats. The crew were very friendly and helpful."
Desventajas: "The food provided was tasteless"

Ventajas: "Excellent service"
Desventajas: "N/a"

Ventajas: "Everything about my flight was wonderful. The staff was always extremely helpful and happy. The plane was new and comfortable. Meals were good. Flight was on time. Everything went as best as it could."

Ventajas: "Great movies!!"
Desventajas: "Terrible seats- difficult to find s confirtsble position."

Desventajas: "Person sitting next me passenger wanted fight with me. She told me this is her space arm rest I can not use for over 9 hours. She smelled alcohol and perfume. which made very uncomfortable bad bad"

Desventajas: "Tokyo to delhi flight seat does not recline all way as compare with Tokyo to San Jose flight."

Ventajas: "Good air crew. Good manners and attention to detail. Excellent members at check-in."

Ventajas: "La tripulación es muy buena. El asiento no es el problema, sino la incomodidad que aporte la persona vecina."
Desventajas: "Que haya más variedad en la comida vegana"

Ventajas: "Todo muy cómodo y amables"
Desventajas: "El abordaje"

Ventajas: "El abordaje y descenso"
Desventajas: "Que los asientos de dos pasajeros estuvieran un poco más separados y que el menú de entretenimiento no esté en el respaldo de los brazos porque molesta mucho al compañero"

Ventajas: "Crew AMAZING. Service was impeccable. Food and wine were interesting and varied. Absolutely amazing comfort."
Desventajas: "Media choices were not interesting to me. Used my own device instead."

Ventajas: "La mejor aerolínea, felicitar a la sobrecargo Viviana que se notó su profesionalismo ante mi persona."

Desventajas: "Every thing is good"

Ventajas: "From new York to Doha flight seats are not that comfortable."

Ventajas: "Flight"
Desventajas: "Wheelchair was booked for me for both flight but i could not get that service. No one available for wheelchair. Very bad service."

Ventajas: "Flight attendand Tiessy - QR943 - 8 Jun 2019 (outbound Singapore to Doha) She serve us (with kid) very well, with plenty of smile and warm helpful gestures."
Desventajas: "I really hope that kid's menu can be updated/changed in the system at least 24/48hrs before flight, as that was the first time we ride Qatar (we have no idea the menu) So we only order it once during the outbound flight."

Ventajas: "Crew etc excellent"
Desventajas: "In flight WiFi expensive and not reliable"

Desventajas: "Me demoraron el abordaje por una batería que tenía en mi maleta facturada, 40 minutos antes de que salga vuelo, demorandome 25 minutos en atenderme para decirme que debo dejarla o declararla pero que no tengo tiempo de hacerlo o perdería el vuelo. Y ahí quedó mi batería. La comida más variada"

Ventajas: "So many carriers have cut back on so many things, our flight on Qatar Airlines felt like a throwback to the days when flying was enjoyable. Everything about our flight was better than we have come to expect from most other airlines. To highlight one surprise - the in-flight meals were high quality."

Ventajas: "la atencion de la tripulaciono fue muy atenta, el entretenimiento excelente, el embarque organizado"
Desventajas: "la salida se retraso, y el espacio es algo reducido, la sensacion de corriente de aire es muy elevada en general y sonora."

Ventajas: "bien en general"
Desventajas: "el trayecto, intenta hacerlo mas rápido y una conexion adecuada"

Ventajas: "a la vuelta habia sitio y se venía comodo, el personal de vuelo agradable"
Desventajas: "puntualidad, y el vuelo fue muy muy largo , el tramo de shanghai a doha se hizo eterno, 11 horas o mas"

Desventajas: "La puntualidad. Hubo un retraso y perdimos conexión , un desastre en in viaje de trabajo , tiempo irrecuperable"

Desventajas: "Atención al cliente: en el tramo Doha-Nairobi pedí un cambio de asiento porque el compañero de fila estaba borracho (subió borracho y empezó consumir alcohol antes de despegar el vuelo), y me enviaron a un asiento incómodo, aún cuando cuando les dije que sufro de discapacidad en una pierna"

Ventajas: "Good"
Desventajas: "Food"

Desventajas: "Really we enjoyed this fly"

Ventajas: "Aircraft was brand new -- very clean and everything worked well. All flights were on time. Crew was excellent -- very courteous and helpful. Overall -- very good."
Desventajas: "Food for main meals was rather bland -- not much flavor. Main meals did not have much variety. Snack items were good, however."

Ventajas: "Food was good and staff was friendly."
Desventajas: "Had to wait 3 hrs because of a system malfunction. And had a screaming toddler behind me the entire 13 hr ride. The headrest on the seats are very uncomfortable."

Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús..."

Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús"

Ventajas: "I was already travelling 5000km so I didn't notice anything"
Desventajas: "Turbulences ... but it's ok."

Ventajas: "The wider space between all seats and the selection of the food"
Desventajas: "Nothing at all"

Ventajas: "Puntualidad, comodidad"
Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y aunque te quejes no lo bajan"

Ventajas: "It was exellent but long flight keep it up!"
Desventajas: "Everything was above avarage"

Ventajas: "Un vuelo tranquilo y agradable, y la atención de la tripulación excelente. Lo único malo la comida. Muy difícil dormir a no ser que tengas delante salida de emergencia"

Ventajas: "Buena atención, buen vuelo, la comida bien. Nada que objetar"

Desventajas: "Todo súper bien"

Desventajas: "Todo súper bien"

Desventajas: "Súper bien"

Ventajas: "Very friendly service!"

Ventajas: "Vuelo muy bueno con pocos pasajeros y todos los servicios excelentes."

Ventajas: "El avión muy cómodo, limpio y todo funcionaba ok. El personal muy amable."
Desventajas: "Nada."

Ventajas: "Great food etc"

Ventajas: "Qatar business es la mejor con diferencia"

Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"

Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"

Ventajas: "The crew who were dedicated to our row came by and introduced themselves individually. They came frequently to ask for anything I required. They prompty responded to a request call. The lavatory to passenger ratio for Business class was excellent and I never had to wait for more than a minute. The food was very good but there is room for improvement."
Desventajas: "Some of the bread and croissants were not really fresh. Fresh fruits were also very limited and not properly ripened."

Ventajas: "All the stewards were so friendly and helpful. The facilities were very well serviced and so you forget that the plane was 100% full, despite long queues to the toilets. I would fly again with Qatar Air for sure."

Desventajas: "Probably the best flight crew I ever had the pleasure of being with."

Ventajas: "Very very clean plane."
Desventajas: "Movie selection could be improved. Second meal had no vegan option."

Ventajas: "Quality of foods and service"

Ventajas: "Seats were roomy and leaned back quite comfortably. The gluten free meals I had were fantastic, which I've never said before of an airplane , even regular meals."

Ventajas: "Great flight - and definitely the best airline food we've had in a while"

Ventajas: "Increíble la amabilidad del personal, la comida muy rica y abundante al igual que la bebida"

Ventajas: "Increíble la amabilidad del personal, la comida muy rica y abundante al igual que la bebida"

Ventajas: "Servicio, excelente igual que el personal muy atentos"
Desventajas: "Trasbordo en Sao Pablo, fue de imprevisto por problemas con el aeropuerto"

Desventajas: "No leg room, very confining. Food so-so. I do not recommend traveling on this airline."

Ventajas: "Muy bueno"

Desventajas: "Fue un viaje corto, entretenimiento y comida no fue indispensble pero todo bien!"

Ventajas: "Me gusto casi todo"

Ventajas: "La tripulación fue muy amable, asientos confortables, un vuelo en general tranquilo"

Ventajas: "Muy confortable el asiento"
Desventajas: "Todo está perfecto, creo que deberían seguir dando el sándwich que daban en vez d los snack"

Ventajas: "Llegó a la hora estimada"

Desventajas: "Para mi todo bien"

Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"

Desventajas: "Variedades de esna y jugos"

Ventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "todos muy amables"

Ventajas: "Lo rápido k viaje y el excelente servicio gracias"

Ventajas: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"

Ventajas: "Todo, especialmente el entretenimiento"
Desventajas: "La comida, muy floja"

Ventajas: "Fue rápido y avisaron cualquier inconveniente a tiempo"
Desventajas: "Había una trabajadora que no sonreía mucho y hacía mucho frío en el avión"

Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."

Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Todo wstuv6muy b Todos los servicios fueron excelente,"

Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"
Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"

Ventajas: "Vuelo salió a tiempo"
Desventajas: "Que avisen antes que el vuelo fue operado por otra aerolínea , no fue delta."

Desventajas: "Todo perfecto"

Desventajas: "Todo perfecto"

Desventajas: "Material para entretenimiento"

Desventajas: "Estuvo bien"

Ventajas: "La tripulación es la mejor."
Desventajas: "Todo muy bien"

Ventajas: "Tripulación Excelente atención."

Desventajas: "Desastrosa atencion y asiento. Solicite que me den uno junto a mi esposa y me cambiaron a otro al fondo de tamanio menor que el usual y al lado una persona obesa que ocupaba la mitad de ese asiento. La persona que recibio nuestro equipaje nos hizo cambiar cosas de las maletas por un exceso de 0,5 kg"

Ventajas: "Todo normal."
Desventajas: "Fue un vuelo casi low cost, muy miserable los aperitivos, y ni siquiera se tomaron la molestia de entregarme un auricular a pesar se haberlo pedido. Un vuelo de cuatro horas muy aburrido."

Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."

Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Control de maletas de cabina"

Desventajas: "No es lo que compré. Asientos pesadísimos uno del otro, casi sin espacio para piernas. Cuberteria y platería de plástico, nunca entregaron los accesorios Tumi, las mantas NO son las anunciadas. En fin, un engaño."

Ventajas: "Eficiente abordaje, vuelo a tiempo, servicios de avión muy Modernos"

Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"

Ventajas: "La comida a bordo es de lo mejor y su asiento de cama plana es ideal para descansar durante el vuelo. Pude ver una muy buena película mientras cenaba."
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "El servicio a bordo es excelente y los agentes en sala siempre estuvieron pendientes de mis necesidades. Me permitieron abordar antes ya que tengo una cirugía reciente."
Desventajas: "Nada."

Ventajas: "Rapidez del viaje y profesionalidad de los pilotos"
Desventajas: "Las opciones de comida"

Ventajas: "Todo a tiempo y los aviones de Delta muy cómodos. Lo mejor INTERNET gratis para whats app."

Ventajas: "El avión salió a la hora y llegamos 20 min antes de lo previsto"
Desventajas: "Pasaron laa azafatas 1 vez (vuelo de 2 horas), y aunque había wifi a bordo, era muy malo."

Ventajas: "La atención del personal fue muy buena."
Desventajas: "El vuelo se retraso 1 hora y la comida estuvo horrible."

Ventajas: "La atención fue muy buena, los asientos son muy cómodos el servicio de entretenimiento, cuentan con una entrada de audífonos y salida usb para cargar tu teléfono mientras viajas.el wifi en la nave son un plus."
Desventajas: "Pague un upgrade a un mejor lugar y Mi asiento se regresaba a la posición original solo el cual tenía que que estar acomodándolo , a pesar de que el personal me comentó que era una nave nueva."

Desventajas: "Bueno"

Ventajas: "Great experience, the service was the best part."

Ventajas: "Excelente horario para viajar a Monterrey, El vuelo no estaba saturado y fueron muy puntuales"
Desventajas: "NA"

Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."

Ventajas: "Nunca había tenido un vuelo con tan buen servicio. El personal al muy amable y simpático. Siempre pasaba el personal ofreciéndonos comida y bebida. La merienda muy completa, platos a escoger, snacks, postres. Gracias Delta :)"

Desventajas: "Lo que no me gusto que al momento de llegar a Atlanta si le dieron una silla de ruedas pero no hubo quien la llevara a la salida!!!!"

Desventajas: "Muy estrecho"

Ventajas: "El vuelo de Deltavse demoró casi 2 hs. Nadie del personal quiso ayudarme para evitar perder la conexión en JFK, porque no había comprado el billete con Delta. Perdón el vuelo, me costó dinero. Delta es una empresa de pésimo servicio"
Desventajas: "No hubo comida como servicio"

Desventajas: "Pantalla no servía en un vuelo"

Ventajas: "Vuelos a tiempo Personal amable"
Desventajas: "Maletas no incluidas en precios"

Ventajas: "Precio justo"
Desventajas: "Los asientos"

Desventajas: "No nos dieron nada de comer o beber"

Ventajas: "Cómodo"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "American airlines es una aerolínea costosa y su servicio fue muy malo."
Desventajas: "Todo, desde la puntualidad hasta el manejo de servicio al cliente"

Ventajas: "La tripulación de lo peor, pagamos 3 asientos de 144 dólares cada uno, teníamos los vouchers impresos y la fly hostess nos quería mover, como le hicimos ver su equivocación llamó a la jefa y NOS BAJÓ DEL AVIÓN Y LA CULPA NO ERA NUESTRA.,"
Desventajas: "Tendrían que sacar a tanto personal ineficiente y malcriado"

Ventajas: "Viaje trankilo"
Desventajas: "La larga espera"

Ventajas: "Aviones modernos y en buen estado"
Desventajas: "La organización y el servicio a bordo"

Ventajas: "Todo muy bien"

Ventajas: "Gente sin cubrir boca y nariz"
Desventajas: "Ponen en riesgo l seguridad y salud con avión tan lleno"

Ventajas: "Asientos pésimos en clase ejecutiva"
Desventajas: "Mucho"

Ventajas: "Los asientos super confortables"
Desventajas: "Nada todo es bueno"

Desventajas: "En la tripulación había una de las azafatas una señora ya grande de j os 50 años de un pésimo humor, siempre apurada y tratando mal a la gente. Nos paso a varios pasajeros en el vuelo."

Ventajas: "Nada la comida estaba fea y el personal de cabina poco Cortez"
Desventajas: "Que no nos hagan perder una hora y media por el retraso del vuelo, tenemos conexiones y planificamos nuestro itinerario con antelación justamente para evitar estos sobresaltos"

Ventajas: "Todo bien."
Desventajas: "Los asientos muy incómodos"

Desventajas: "Na"

Ventajas: "Asiento, crew, puntualidad"
Desventajas: "Meal service en first"

Desventajas: "El proceso de abordaje? Comodidad y comunicación con el cliente. Se nos extraviaron las maletas en ambos vuelos"

Ventajas: "Nada para destacar"
Desventajas: "La comida, en calidad y cantidad. El despacho de las maletas, la sita q recibía las maletas tenía malos modales. Quisieron cobrarme 100 dólares x 800 gr de exceso. No volveré a viajar x A A"

Desventajas: "Na"

Desventajas: "Regular"

Ventajas: "Nada. Avión viejo. Equipamiento de 30 años o más."
Desventajas: "Hace años q no veo un avión tan mal equipado, viejo y vetusto. Sin lugar para equipaje de mano. Horrible."

Ventajas: "Nada. El avión es tan viejo q da hasta miedo que no llegue. No tiene ningún tipo de entretenimiento, más teniendo en cuenta que es un vuelo intercontinental."
Desventajas: "Asientos, poner pantallas, que es un vuelo de 9 horas!!!! No caben los carryon en los espacios asignados!! Es todo viejo y vetusto. Tiene monitores colgados del techo!!! Parece un viaje en el tiempo a 30 años atrás. Una vergüenzas que traten a los pasajeros así. No vuelo nunca más en American."

Ventajas: "Vuelo excelente"

Ventajas: "Eficiente rápida"

Ventajas: "El centro de entretenimiento excelente y la variedad de peliculas muy bueno"
Desventajas: "El control de equipaje, extraviaron mis 3 maletas debido a una cancelacion del vuelo."

Ventajas: "La app interactiva"
Desventajas: "Amabilidad del personal, flexibilidad de cambio de asientos, servicio en general."

Desventajas: "Asientos poco confortables y calidad de las comidas que se sirven"

Ventajas: "aceptable"
Desventajas: "la puntualidad..salió con 1 hora y media de retraso"

Ventajas: "La comida, y la suerte que me tocara sin vo.pañeros de asiento"
Desventajas: "El espacio entre asientos es muy poco"

Ventajas: "El servicio me pareció excelente y los asientos muy cómodos."
Desventajas: "El costo del equipaje es elevado , creo que no deberian de cobrar por llevar una pieza abajo."

Ventajas: "Muy buen viaje sobre todo en cuanto a relacion calidad precio"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Comida"

Desventajas: "Que cambiaban de gate,y eso es fastidioso, pero por lo demás estuvo bien."

Ventajas: "La atención y todo a tiempo"
Desventajas: "Todo me gustó"

Desventajas: "Se retraso por mal tiempo"

Ventajas: "Nos esperaron para abordar pues teníamos retraso en la conexión"

Desventajas: "El avión tenía los asientos incómodos"

Ventajas: "La atención del personal a bordo y el sistema de entretenimiento exclentes... adicionalmente el vuelo duró menos de lo planeado... Mil gracias!"
Desventajas: "Sillas un poco estrechas"

Ventajas: "Nada. Nunca más con Avianca. Consejo?. Mejoren la organización y la logística. ESTAMOS ESPERANDO NOTICIAS DE COMPENSACION POR NOCHE DE HOTEL PERDIDA"
Desventajas: "Todo no me gustó. Falta de respeto. Desesperación de la gente en especial la que viajaba con niños y ancianos en silla de ruedas. Estrés. Nunca apareció responsable de Avianca en Mendoza. Vergüenza total!! En realidad subimos 3 veces y las 3 veces nos bajaron. Tuvimos quehacer aduana y migración 2 veces. Retirando equipaje y volviendolo a pasar. Nos dijeron que el Lima nos iban a contactar para resarcirnos monetaria mente por noche de hotel perdida. Mentiras para sacarnos de encima. Increíble. Detestable. Denigrante!!!!!!!!. Avianca NUNCA MAS. Y ME VOY A ENCARGAR QUE MUCHA GENTE LO SEPA. Dedique se a otra cosa. ."

Ventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Desventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"

Ventajas: "Nice crew, but they could serve a small meal for a 4 hour flight, just like Europe’s law requires airlines to do."

Ventajas: "El personal fue muy amable y simpático, y el estuvo bien en sus tiempos, llegando incluso una hora adelantado."
Desventajas: "El espacio y los asientos son sumamente incómodos. El vuelo fue operado por al aerolínea LATAM."

Desventajas: "El vuelo estaba lleno y en vez de documentar a la gente que traía maletas grandes a la cabina, me quitaron la mía que era chica y solo tenía una una. El tema era que en el apuro dejé los documentos de migraciones en dicha maleta y fue un gran problema al aterrizar"

Ventajas: "No me gustó viajar con ustedes"
Desventajas: "tuve retrasos y cancelaciones de vuelo"

Ventajas: "Muy cómodo todo perfecto muy agradecido con America Airlines"

Ventajas: "La amabilidad de.La tripulación y su excelente atención."
Desventajas: "Poco entretenimiento."

Ventajas: "Todo bien gracias."
Desventajas: "Esta bien."

Ventajas: "Todavía estoy en Miami ????"

Ventajas: "Los vuelos duraron menos de lo esperado."
Desventajas: "El wifi en ninguno de los 2 vuelos me sirvió"

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Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan desde Pacífico Sur a Aeropuerto Nacional Reagan de Washington

Las aerolíneas que vuelan desde Pacífico Sur a Aeropuerto Nacional Reagan de Washington han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos desde Pacífico Sur a Aeropuerto Nacional Reagan de Washington

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos desde Pacífico Sur a Aeropuerto Nacional Reagan de Washington

Asientos que respetan las normas de distanciamiento social

Los asientos del medio no se pueden reservar en vuelos desde Pacífico Sur a Aeropuerto Nacional Reagan de Washington

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