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— GRB
3 Dic. — 10 Dic.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
sáb. 3/12
sáb. 10/12

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Green Bay

5 principales aerolíneas que vuelan de Reino Unido a Green Bay Austin-Straubel

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7,9
Virgin AtlanticValoración media basada en 1905 opiniones
8,1Abordaje
7,6Comodidad
8,4Tripulación
7,8Entretenimiento
7,5Comida
Opiniones de la aerolínea

Excelente linea aerea! Siempre pendiente de la comodidad de los pasajeros!!!! Volveria a viajar con ellos

Leer más sobre Virgin Atlantic

Excelente linea aerea! Siempre pendiente de la comodidad de los pasajeros!!!! Volveria a viajar con ellos

No vuelvo a contratar con esa compañía, ni con vosotros. Desde mayo intentando ponerme en contacto para cambiar el billete y no ha sido posible. He perdido el dinero sin poder ni siquiera poner una reclamación. Lo está estudiando consumo europeo.

Ha sido una de las peores experiencias que he tenido a la hora de viajar. El trato que recibimos mi hija y yo Por parte del equipo de facturación fue humillante. No sentimos tratados con desprecio y la educación. No volveré a viajar con esta compañía.

Retraso de dos horas en salir el avion por problemas en el programa de navegación. ¿No lo tienen comprobado antes de embarcar a 300 personas?

Es increible que no pudiera hacer la facturación online -según el personal del Delta con el que hable porque no había comprado el vuelo directamente con ellos- y que ademas Virgin o Kayak no me avisaran de ello, por lo que tuve que perder un tiempo precioso intentándolo

Ventajas: "The crew was friendly, the food delicious, and the plane itself in highest quality and state-of-the-art."
Ventajas: "Boarding and crew great!"
Desventajas: "Seats extremely narrow"
Ventajas: "Amazing !"
Desventajas: "Nothing all good really"
Ventajas: "Crew were super friendly and helpful. Food was delicious, comfortable seats, great selection of entertainment."
Desventajas: "Cheaper baggage rates"
Ventajas: "The crew"
Desventajas: "The screen"
Ventajas: "It was a great flight!"
Desventajas: "nothing, pretty much perfect!"
Ventajas: "Courteous and attentive crew from baggage check in thru baggage claim."
Ventajas: "Very friendly crew. The meals are good, nice variety. Hot food is hot."
Desventajas: "Seats are not the most comfortable and sometimes the screen on the entertainment tv doesn't work that easily."
Ventajas: "Speedy boarding and good locker space"
Desventajas: "Lack of room in seat especially with seat in front reclined."
Ventajas: "Crew was great flight was comfortable however checking in bags and printing boarding pass was slow and also very unorganized"
Desventajas: "Checking in bags and printing boarding passes were long unorganized lines of people"
Desventajas: "Overall, I am disappointed in Kayak for listing my round trip flight as KLM, when in actuality, only one short connection of this flight was actually KLM. My itinerary said KLM all over it, but in the fine print it said "operated by Delta." This is dishonest and misleading."
Ventajas: "Great crew. Very kind and efficient."
Desventajas: "American carriers seem to enjoy poor seat ergonomics."
Ventajas: "Crew was attentive."
Desventajas: "Tiny, uncomfortable seats with warn cushions."
Ventajas: "The crew on Virgin Atlantic was superb!"
Ventajas: "We liked everything about our Virgin Atlantic flight. They could not have been more helpful from the time we got our Boarding passes in London until we got off the plane in Washington DC."
Desventajas: "There was nothing to dislike on this part of our trip with Virgin Atlantic."
Ventajas: "Food and snacks!!!!!"
Ventajas: "Crew was amazing and we got fed so often. The movie choices were good."
Desventajas: "I wish I could have ordered a drink (pay or otherwise) from the tv in front of me"
Ventajas: "The flight crew was phenomenal, especially Daniella. Somehow we wound up with seats right next to the bathroom door, which would have been a pretty uncomfortable situation for a variety of reasons, but the flight wasn't full, and she helped us find a suitable place to sit. Also, my wife and I usually take our tea with honey vs. milk and sugar. Even though honey is usually one of the options for tea, she found a way to accommodate our request. The lunch meals were the best I can remember in a long time on an airline flight. They might have been the best I've ever had. The chicken curry was authentic, flavorful and spicy. Frankly my outbound flight had problems. My luggage got damaged. The transfer experience in Manchester left a LOT to be desired. I wasn't planning to use Virgin Atlantic again, but this flight crew (Daniella especially) redeemed Virgin Atlantic. They were attentive, pleasant, diligent."
Desventajas: "Only thing I didn't like about this flight was the boarding area. Once you get into that the area, you don't really have access to appetizing food (only vending machines) or even restrooms. That's one thing that could be improved."
Ventajas: "Great movie selection"
Desventajas: "They need softer seats...had to stand half the time"
Ventajas: "The crew were friendly."
Desventajas: "The food was okay. There were more tasty options traveling to Heathrow versus from Heathrow to the NYC. The boarding process was a mess. We had to wait in an enormous line and then take a bus to the flight."
Ventajas: "Staff were excellent and very friendly, service was great, and the entertainment on board was very good."
Desventajas: "We were waiting in our seats for about an hour before take off due to a need to de-ice the plane due to snowy weather. I think everyone would have been more comfortable in the waiting area while this happened, or at least given the option to do so."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "I had to run for almost 2 miles every time I had to change the flight. On the way to India they lost my one bag, and on the way back to US they lost my both begs."
Ventajas: "The personal care and attention."
Desventajas: "Old movies and few entertainment choices"
Desventajas: "We haven’t possiblyty to check in online. Crew smell was terrible, ladies used some perfume, some people was allergic to it"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Great Service. Truly enjoyed Economy plus!"
Ventajas: "The crew was friendly and professional, the food was good and offered frequently due to the long flight time (10.5 hours). The plane was comfortable even though nearly full. Overall, it was a good experience and I would definitely fly with Virgin Atlantic again."
Ventajas: "Amazing food and drinks, and to top it off we were served a frozen ice cream treat during our flight."
Ventajas: "Fast check in Fast security line Upper Class Clubhouse Fast boarding Excellent onboard service Great crew"
Desventajas: "Old entertainment system Although the seats can be turned into a bed they don't fully recline"
Ventajas: "The movie selections and comfortable headsets made it possible to watch three movies uninterrupted. The food selections were well prepared. Flight attendants were helpful and efficient."
Desventajas: "Boarding is always a bit of chaos when our seats are right in the back. People further up insist on boarding early and block the aisles in the process. Multiple levels of passport control and baggage checkout are chaotic, but that's for most all flights coming into USA? VIrgin/Delta handled it well enough. By the time we got through passport control in Boston ur bags were waiting and we had no problems at all."
Ventajas: "I liked everything, which is very uncharacteristic :)) At least compared to the big American carriers or the national European ones, VA is a gen - esthetically for sure. Clean, comfy, stylish! Will be my choice from now on."
Desventajas: "Seats need more padding"
Ventajas: "comfort, entertainment, food"
Desventajas: "nothing"
Ventajas: "Staff was friendly and welcoming."
Desventajas: "There was nothing not to like."
Ventajas: "Audrey agent at the counter at Heathrow was amazing assisted me in getting my bags located and transfer from air malta to vigin"
Ventajas: "Easy check in and boarding."
Desventajas: "Uncomfortable seats and poor food."
Ventajas: "Food was very good crew were pleasant and helpful"
Desventajas: "Seats are very hard"
Ventajas: "Flight crew was awesome in premium economy"
Desventajas: "The plane was really dirty!!!!"
Ventajas: "Seat Legroom Comfort Food Service Crew ... amazing!!!"
Desventajas: "Price?"
Ventajas: "Not much not to like about this experience except for cramped seating in coach."
Desventajas: "My video monitor didn't work so I couldn't watch movies, asked the crew twice to help and they never did. Then to top off a terrible 10 hour flight with no entertainment, my bag never made it. Worst experience ever"
Desventajas: "the seats are not as comfortable as those on new planes"
Ventajas: "Excellent service. It should be the benchmark for the airline industry."
Ventajas: "Food and beverage choices excellent"
Ventajas: "Every single aspect of this international flight was outstanding from check-in, customer service, the equipment, the meals, in-flight entertainment, etc. There is nothing I could suggest to improve this wonderful experience. Highly recommended!"

Vuelos en economy recortaron servicios y aumentaron los precios

La amabilidad del personal.

La amabilidad del personal.

Cancelaron el vuelo u desastre total Horas de espera y caps total

Hubo un retraso en el despegue de 1 hora.

Lo único bueno que me tomaron la petición de comida vegana. Bastante poca la cantidad. Recomiendo llevar algo más a bordo.

Siguen pidiendo mascarilla durante el vuelo. Ya nadie pide. Es muy insoportable estar 15 hs usándola

Desventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "La tripulación era genial. Se me perdió un artefacto y uno de los sobrecargos hizo lo imposible por ayudarme...y lo encontramos. Siempre estaré agradecida! Ofrecían botellas de agua a menudo. Muy bien"
Desventajas: "La comida (pasta) no tenía nada de sabor y mucha grasa. No fue nada agradable."
Ventajas: "Todo fue excelente"
Desventajas: "En realidad no lo sé, el viaje fue muy bueno"
Desventajas: "El "sandwich" de siempre, literalmente."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "El snack"
Ventajas: "Perdí el vuelo por conexión, tuve que hacer otro vuelo a Frankfurt para salir de ahí. 5 aereopuertos en menos de 24 hrs y nadie daba solución."
Desventajas: "Puntualidad y servicio."
Ventajas: "Se demoró más de 2 hrs y perdí la conexión trasncontinental. El servicio lo dió otra aerolínea pequeña, asociada a Lufthansa y nunca nos dijeron, buscamos el vuelo en pantallas por Lufthansa y nunca se anunció que era por la otra línea casi perdemos ese vuelo por cero atención o información"
Desventajas: "Avisar cuando sea operado el vuelo por otra aerolinea. Ser puntuales por las conexiones."
Ventajas: "La comida es buena y dan varios snacks"
Desventajas: "Pague el servicio de internet dentro del avión y nunca funcionó, a pesar de que intentaron ayudarme"
Ventajas: "La atencion del personal"
Desventajas: "Al hacer el check in, la forma de distribución de la página es diferente a la del avien en que nos enviaron y me dieron otros asientos diferentes de como los había solicitado"
Desventajas: "Me gusta como funciona vuestra manera clasica,por favour no cambies"
Desventajas: "El andar hasta llegar a la nave"
Ventajas: "La amabilidad de la gente a bordo. Mi pantalla no funcionaba y la reiniciaron la cantidad de veces que fue necesario"
Ventajas: "nada"
Desventajas: "todo"
Ventajas: "El boeing 747 es excelente"
Desventajas: "La atención de un par de azafatas al no saber español no fue bueno el trato, mientras que con otra azafata no hubo problemas y nos ayudo a poder cambiar de asientos ya que eramos 5 personas y nos dieron los 5 asientos separados aun estando con niños"
Ventajas: "el avion de dos pisos fue un lujo, y me encanto poder comer con cubiertos de metal y no de plastico."
Desventajas: "Mi pantalla se congelo, pero como era de noche, preferi dormir"
Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"
Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"
Ventajas: "La alimentación"
Desventajas: "Salir a tiempo"
Ventajas: "Hay que mejorar los asientos para el área económica en estos largos viajes...el resto excelente"
Desventajas: "Asientos demasiado estrechos para un vuelo de 10 horas."
Ventajas: "Muy amables todo el personal, counter, sala de embarque y avión"
Desventajas: "Fuen un 340.. Parecen insuficientes los baños para un vuelo largo"
Ventajas: "La tripulación fue excepcional"
Desventajas: "Teníamos una escala y como el primer vuelo se atrasó, las valijas nos fueron al destino y llegamos sin equipaje!"
Ventajas: "Me gustó que es una aerolínea que pone atención a los detalles, que trata a sus pasajeros con mucho respeto sin importar su procedencia. Por lo tanto es una aerolínea en la que se puede confiar. El personal siempre es muy amable y presto a colaborar."
Desventajas: "Se puede mejorar un poco el Menu :) tal vez variar lo un poco y el café."
Ventajas: "Tardó un poco en salir, no me gustó que el avión hacia demasiado ruido"
Ventajas: "era un avión muy pequeño, no se podía esperar mucha comodidad y era un vuelo corto, no hay mucho que decir"
Ventajas: "La atención de las azafatas!"
Ventajas: "Buena calidad del aeropuerto, avión, trato y personal."
Desventajas: "Muy corta transferencia entre el vuelo Mexico - Munich y el vuelo Munich ademas de que el vuelo Mexico - Munich salio con 20 minutos de retraso, el personal de lufthansa no me ayudo a facilitar mi movimiento a traves del aeropuerto."
Ventajas: "El servicio del personal"
Desventajas: "No tiene ningún entretenimiento a bordo"
Ventajas: "El vuelo fue muy calmado, excelente atención"
Desventajas: "Por ser alto el espacio de las sillas dificulta la comodidad en un viaje"
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "personal muy profesional"
Ventajas: "En general me encanto todo, desde el despegue y aterrizaje Ya que se nota el profesionalismo de su personal, la atención súper amable, la comida deli, puntuales organizandos"
Desventajas: "Vi dificultad para otras personas en acomodar su equipaje pero es un tema de que la gente no sabe organizar sus maletas en las cabinas del avión"
Ventajas: "Todo bien, los asientos, muy cómodos para lo que es habitual"
Desventajas: "Salimos con 40 minutos de retraso...."
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "De nuevo el vuelo, aunque con unos minutos de retraso, bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "All good. No problem"
Desventajas: "Nothing wrong"
Ventajas: "El embarque fue en hora y sin inconvenientes. El vuelo salió en horario y llegando a destino en horario. Considerando que es un vuelo de 30 minutos el hecho que economy te sirvan un refrigerio que fue de una oblea dulce y bebidas me parece mas que acceptable."
Desventajas: "El vuelo se retrasó en su salida por el clima. Íbamos a perder nuestra conexión y el personal de tierra en Tegel no nos facilitó la llegada a Frankfurt así que perdimos la conexión"

Buena comida vuelo tranquilo

Tanto mi marido y yo pagamos un billete para poder llevar dos bultos en el avión (un trolley y un bolso). Compramos también asiento preferente. Al entrar al chequeo de equipaje nos hicieron facturar un trolley con un coste adicional de 55€. Nos generó que perdiéramos el transporte de recogida por esperar a recoger el equipaje que no estaba previsto.

1) Bueno el vuelo y la atención 2) Debe mejorar la comida

No supe nada del entretenimiento pero toda la atención fue excelente. Felicidades!

Espacios pequeños

Pedí un menú vegetariano por cuestiones gástricas y la verdad es que me tocaron comidas muy picantes.

Nada, la atención, los servicios y amenities aún en clase turista son de excelencia

Excelente Vuelo.

.

todo mal se perdio mi maleta

El entretenimiento podría mejorar

Ventajas: "El vuelo se retrasó mas de una hora y aterrizamos 50 min antes de nuestro vuelo de conexión. La tripulación no nos dejó desembarcar los primeros y tuvimos que esperar a que 38 filas competas de 8 personas desembarcaran, por lo que perdimos el velo"
Desventajas: "formar correctamente a la tripualción para minimizar los problemas que causan los retrasos"
Ventajas: "Desde la comida hasta los asientos. Todo buenisimo"
Desventajas: "Mejorar las peliculas, un poco antiguas"
Ventajas: "La tripulación muy gentil"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "el vuelo se ha cancelado y no nos han dado explicaciones"
Ventajas: "Tripulación amable Buen servicio"
Desventajas: "Avion incomodo Sin conexiones para cargar telefono Sin entretención abordo"
Desventajas: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"
Ventajas: "En Amsterdam cambiaron de puerta de embarque varias veces. Al salir del primer vuelo Bilbao Amsterdam nos dijeron la B30; alli no era y en los monitores vimos la B06; luego al ver que 30 min antes de salir nadie se movía en el embarque. Vimos que se cambió a la B34. El vuelo se retrasó 20min."
Desventajas: "Ya que existe la app de KLM debería actualizar la puerta de embarque para evitar confusiones y stress. Y siempre la megafonía de los aeropuertos. No comprendo que con todos los adelantos que hay en audio, sigamos escuchando tan mal las megafonías y aquellos que hablan tengan tan mala dicción."
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "No sé"
Ventajas: "La atención estupenda"
Desventajas: "Los asientos un poco más declinables"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "La atención fue muy buena"
Desventajas: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "La tripulación excelente pero nos mojamos un poco al subir al avión desde el bus."
Desventajas: "Muy bueno"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "el estado general del avión"
Desventajas: "el proceso de webcheckin si hacés web checkIn y no pasás a despachar equipaje, antes de abordar te tienen un rato documentando datos que en realidad uno ya cargó"
Ventajas: "muy mala atencion al cliente"
Ventajas: "La comodidad, comida y variedad de peliculas!"
Ventajas: "KLM perfecto todo muchas gracias"
Desventajas: "Pegasus retrasó su vuelo en stambul y tuve que realizar todo el procedimiento nuevamente"
Ventajas: "El crew abordo es algo frío pero siempre es muy cordial y responsable. Fue un vuelo a tiempo y rápido, pude llegar a mi conexión sin problema. Pedí menú vegetariano y lo cumplieron a la perfección."
Desventajas: "En Kayak habia pagado un extra para elegir asiento, pero no me lo reservaron a la hora de hace rato check in online, les recomiendo que no lo paguen y hagan check in las 30 hrs antes señaladas y elijan lugar o paguen el extra directo en la página de KLM."
Ventajas: "Amabilidad personal vuelo. Amplitud asientos."
Desventajas: "Perdimos la conexión por un retraso en el vuelo y tuvimos que hscer cola durante horas para cambiar el vuelo y tuvimos que budcarnos el hotel por nuestra cuenta. Fatal servicio de klm en schipool."
Desventajas: "Avión viejo y sin poder cargar usb"
Ventajas: "Comida, servicio, Condiciones durante el vuelo"
Desventajas: "Mal manejo de equipaje, maleta abierta y con prenda robada, retraso en el vuelo"
Ventajas: "La atención abordo y la comodidad de las sillas me gusto mucho la aerolinea"
Ventajas: "El vuelo fue operado por Aeroflot, salió muy puntual, incluso unos minutos antes, el servicio en vuelo, el entretenimiento y las sillas son muy buenas, me gusto volar con Aeroflot."
Ventajas: "Todo. Puntuales, agradables, buen avión, vuelo rápido y realmente Cómodo."
Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "El cafe horrible"
Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "La comida bastante mala"
Ventajas: "El vuelo fue bueno a pesar del viento en Ámsterdam para aterrizar."
Desventajas: "Los sonetos no se reclinan. Muy lento el abordaje de la compañía, deberían procesar más rápido."
Ventajas: "Asientos cómodos,cabezal se giraba por los lados para aguantar la cabeza si te dormías. Personal muy agradable y atentos. Puntuales. Tuvimos varias comidas y estaban muy buenas."
Desventajas: "El embaraue no me gustó, cuando llegas a la puerta te hacen chequean la tarjeta de embarque y pasaporte a todos, pero te quedas fuera esperando. Más tarde vuelven a llamar a los pasajeros pafa embarcar por prioridad, klm tiene 5 escalas distintas, y vuelves a hacer otra cola."
Ventajas: "Personal atento y agradable. El resto bien sin nada destacado."
Desventajas: "Nada de entretenimiento y la comida monótona. Una hora de retraso."
Ventajas: "Un leve retraso tanto a la salida como en la llegada"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Servicio Puntualidad"
Ventajas: "Atención a bordo, calidez de la tripulación. Excelente servicio."
Ventajas: "La amabilidad de la tripulacion, buena comida, el detalle de los pañuelos para limpiarrse las manos antes de comer. Buena puntualidad."
Ventajas: "Tripulacion muy amable, buena comida y bebidas. Muy puntuales."
Ventajas: "La excelente atención de la tripulación. Servicio abordo"
Ventajas: "The food and the customer service was great"
Desventajas: "We were 1 hour delayed for waiting to one of the passengers arrive. Which almost made me late to my next flight"

Excelente atención experiencia etc muy bueno

La amabilidad de una de las asistentes de abordo, en general todos fueron muy amables, pero una en concreto era bastante mal educada.

Porque hubo una maldita huelga y nos dieron una galleta para comer en una espera de très hora y media

pues no me llegi=o la maleta y no me han avisado nada, venia en clase ejecutiva y la malets priority,

Se olvidaron de cargar una valija en París el resto muy bien

Puntual, cómodo, todo bien

Viajé en clase premier, todo estuvo muy bien, cómodo y la comida muy rica, el personal fue super amable. Eso si, podría haber más variedad en las películas para ver durante el vuelo, y las instalaciones del avión están algo gastadas. Pero en general bien

No me gustó que me cambiaran de asiento. Teníamos ( mi marido y yo) el pasaje desde hace meses y cuando fui a hacer el check in on line no salía la opción de mi asiento. Resultado: en el aeropuerto de Atenas , la persona que me atendió me consiguió un asiento en el vuelo Paris/ Buenos Aires, por supuesto, em otro lugar. A mi marido, sí, le mantuvieron su asiento. Eso es muy desagradable, la verdad. Falta de respeto al cliente

La disposición, sin embargo, considero que siempre se demoran en los abordajes del avión.

el avión tardó es despegar una hora después del embarque pero todo lo demás fue excelente la atención, la comodidad, la cómoda, la tripulación muy amable y cordial muchas gracias

La tripulación muy amable y profesional. El vuelo cambió 3 veces de puerta y nadie te avisa. El mostrador de Airfrance no pudieron responder mis consultas porque no hablan ni español ni italiano. La verdad tan poco servicial con una demora de 2horas. Una vergüenza, y mala predisposición. El pan con queso del viaje la nada misma

Para el check in tuve problemas de encontrar mi reserva, tuve que acudir a personal de air france

Podría haber más espacio en los asientos.

Todo bien. Repito la próxima

Amabilidad, cortesía, delicadeza

Puntualidad Atención personal

Puntualidad Atención personal

No pude realizar el vuelo por ser con conexión y al ir el primer vuelo con retraso no llegar a tiempo y se perdió.

Ventajas: "La tripulación me atendió muy bien"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "La tripulación fue genial!!"
Desventajas: "La comida debe mejorarse (no en cantidad sino en calidad),"
Ventajas: "La tripulación muy amable y preparada para cualquier tipo de problema"
Desventajas: "mis maletas no llegaron en mi mismo vuelo una falta de respeto ademas me abrieron las maletas y me sacaron cosas con la excusa de control de aduanas."
Desventajas: "Revisar los asientos. El mio no se reclinaba"
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "La espera en el abordaje"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Comida aceptable"
Desventajas: "Que la aerolínea no cobre el equipaje a chequear, es ilógico realizar un viaje a otro continente por más de 20 días y llevar solo un equipaje de mano"
Ventajas: "La tripulación tenia mal trato, el abordaje nos tuvieron 40 minutos haciendo cola skn poder ingresar en vez de que nos llamen cuando tengamos que pasar."
Ventajas: "La atención de la tripulación. El personal asiático de mostradores es realmente divino."
Desventajas: "El personal de Air France para la fila antes de Revisión de visado es elitista, grosero y discriminatorio. Se burlan y hablan en francés creyendo que los turistas no entendemos. Me siento muy decepcionada de la atención. Pesaron mi bolso de mano de manera aleatoria y me cobraron 100 euros por 3 kg."
Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "El abordaje fue muy lento."
Ventajas: "El personal del avión"
Desventajas: "Espacio asientos"
Ventajas: "La puntualidad."
Desventajas: "En este vuelo todo fue perfecto, desde el embarque hasta la salida del avión."
Desventajas: "El proceso de Check-in es muy complicado. El avión está demasiado viejo"
Ventajas: "Tiempos y la atención personal."
Desventajas: "Tener asiento en pasillo o ventana, pero no enmedio"
Desventajas: "Algo de entretenimiento no hay nada"
Desventajas: "El snack abordo. Eran de gustos muy fuertes y cosas que no suele gustar al público en general"
Ventajas: "La comodidad de los asientos es increíble aún siendo un vuelo low cost"
Desventajas: "Tanto a la ida como al regreso ese tramo fue con AirEuropa y el personal en aeropuerto no tienen la amabilidad correspondiente. En la idea me tocó problemas con uno de ellos y en el regreso vi que otros pasajeros les ocurrió lo mismo. Ni siquiera muestran sus nombres."
Ventajas: "Personal agradable"
Desventajas: "En Florencia faltan las mangas para subir al avión"
Ventajas: "atencion muy buena, muy amable"
Desventajas: "no hay entretinimiento a bordo"
Ventajas: "El servicio al cliente"
Desventajas: "El aterrisaje"
Ventajas: "Excelente trato"
Desventajas: "Todo excelente"
Ventajas: "Excelente trato"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Desventajas: "Una aerolínea que uno confía por su nombre , me decepcionó , no llegaron las maletas a Bogota y tuve que esperar a que las mandaran al otro día y fuera de eso el servicio al cliente con respuestas evasivas y no resolutivas . Es un pesar"
Ventajas: "El personal de a bordo, el diseño del asiento y disposicion en clase business."
Desventajas: "Avion que parece ser de muchos años, poca insonorizacion y se nota la edad a pesar de que la clase business ha tenido un update de diseño."
Ventajas: "El personal de a bordo"
Desventajas: "Abordaje mal organizado, business no tiene ninguna prioridad en la practica."
Ventajas: "Excelente el espacio entre asientos y un servicio de lunch que no esperaba, ya que el trayecto era corto. Personal de abordo atento."
Desventajas: "Lo único que ví desprolijo el abordaje. Lo habilitaron y después hicieron esperar en la manga unos 10 minutos."
Ventajas: "Las reservas mediante KAYAK excelente. Tenía algo de preocupación pero todo salió de maravilla"
Desventajas: "No se si había entretenimiento. Es vuelo casi interno. Solo agua, gaseosas, cafe instantaneo y te."
Desventajas: "Un avión muy pequeño, después de muchas horas de vuelo"
Ventajas: "Viaje casi perfecto"
Ventajas: "Vuelo a la hora personal atento"
Desventajas: "Todo correcto y muy cómodo"

La comida solo hay opción pagando y eso me parece inaceptable

Lo único bueno fue la atención de las sobrecargó que no fue la mejor pero fueron amables y podrían ya mejorar sus aviones, el espacio entre asientos es para gente que mide 1 metro de altura, es la única aerolínea que ni te da kit de pasta dental cepillo dental o mínimo un antifaz para dormir

Asientos muy pequeños

No funcionaba la pantalla de entretenimiento y pasaron de nuestras llamadas, quejas…

La tripulación desatendió a los pasajeros casi todo el vuelo. Los baños sucios en extremo desde que abordamos. La limpieza de la cabina deplorable y la comida muy escueta.

Salio media hora tarde pero recuperó y llegó a horario Muchos pasajeros en esta época.El avión repleto.

Un vaso de agua durante el vuelo

El boleto desde un comienzo fue un dolor de cabeza, jamás recibí información, me enviaron 2 códigos distintos , no pude hacer check inn , ni comprar maletas, no tuve información alguna llame a todas partes al llegar al aeropuerto nos pidieron un pcr, al hacerlo en el aeropuerto le dijeron a mi hija qué tal servía para viajar, esperamos el resultado 30 min y luego no aceptaron el antígeno siendo que es chilena llegó de chile tiene pase de movilidad habilitado, no le dejaron abordar!! Perdí el vuelo no nos designaron a otro vuelo nada

todo muy comodo y gente muy amable

Todo bien.Legroom fantástico,avión muy limpio

Ventajas: "La tripulación fue amable. La facilidad de cambiar de asiento para aumentar la seguridad y la distancia. En entretenimiento variado y actualizado."
Desventajas: "Las comidas fueron demasiado estándar."
Ventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Asientos, comida"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Son muy bordes y caóticos. Uno te coge la tarjeta de embarque se va y te lo vuelven a pedir al rato"
Ventajas: "Era un bonito avión y el Vuelo lo estaba tan lleno"
Desventajas: "Mi vuelo se retrasó 3 horas desde el aeropuerto de Mexico y casi pierdo mi conexión a Paris, porque el aire Acondicionado tenía una avería"
Ventajas: "vuelo tranquilo personal atento, varias peliculas para ver.."
Desventajas: "comodidad de los hacientos.."
Ventajas: "El asiento era incómodo y poca la distancia con el otro; dificultad para recostar y el de adelante molesta al de atrás..... Un baño no se podía usar... decías en mal estado"
Desventajas: "Lo anterior"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "El avión tenía desperfectos en la refrigeración de cabina. Salimos tarde. El menú muy mejorable."
Desventajas: "No llegaron las maletas por lo que esto deberia mejorar"
Ventajas: "La tripulación y la comida eran geniales."
Desventajas: "No llegaron mis maletas desde Madrid , los asientos del avión son demasiado estrechos."
Desventajas: "Comida gratis."
Ventajas: "TRIPULACIÓN MUY BUENA. EXCELENTE ASIENTO ALGO INCOMODO. SE PUEDE MEJORAR"
Desventajas: "Yo tenía dos pasaje para el día 9 y lo cambié para el 10 de Santiago a Madrid incluso tenían sobre vendido y al día siguiente tuve q pagar otro pasaje nadie quiso hacerse cargo"
Ventajas: "Tripulación ok"
Desventajas: "Comida horrible"
Desventajas: "la tripulación más seria y antipática que he visto en mucho tiempo."
Ventajas: "Avion nuevo, tripulacion amable,asiento comodo"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Llegamos 5 minutos antes"
Desventajas: "Personal nada amable. Se inventaron que había turbulencias para no servir café en la merie da.... Pero la tripulación si que toma a café, como pude ver desde mi asiento en business"
Desventajas: "me cambiaron el asiento en el ultimo momento para supuestamente reubicar una familia y en ese asiento no vi a ninguna familia sino gente mas joven que yo ademas me lo cambiaron como exigencia no pedido de forma mas agradable"
Ventajas: "El vuelo perfecto. Aterrizaje impecable !!!! Servicio bueno"
Desventajas: "Me parece que, estando en vuelo podrían haber pasado una copita de champagne por la fecha tan especial: 24 de diciembre. Otro detalle que podrían haber realizado: desearle a todos los pasajeros a las 12 de la noche una feliz Navidad. Son pequeñas actitudes que dejan contentos a los pasajeros y no cuestan nada !!!!"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "2 de retraso, más los 40 minutos hasta que llegue mi maleta. Viajo poco con Iberia pero lo voy a hacer menos aún"
Ventajas: "el personal es un poco déspota, pregunté que como era el pollo de la cena y me contestó inventándose las cosas, con un tono como diciendo yo que sé y como si yo tuviera que saberlo."
Desventajas: "el desayuno es horrible, lo único bueno es el yogurth"
Ventajas: "El personal de abordo un encanto y muy profesional."
Desventajas: "Vuelo dos o tres veces al año de España a China y viceversa, he volado en diferentes compañías y en cuanto a la comida ha sido la peor con diferencia a todas las demás."
Ventajas: "La atención fue excepcional, la comida rica y el avión muy cómodo."
Ventajas: "Personal amable y muy profesional. El vuelo de nuevo ha sido rápido y sin contratiempos y el capitán ha realizado un trayecto impecable."
Desventajas: "Por señalar algo malo, ninguno de los puertos de carga de nuestros asientos funcionaba, a pesar de que el personal de cabina aviso de que si bien no cargaban si el dispositivo no estaba en uso, si lo hacía mientras estuvieses usando el dispositivo, y no ha sido así."
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Que queriendo viajar en LATAM termine viajando en Iberia, que el check in online fue un fiasco teniendo que llegar al aeropuerto a realizarlo"
Desventajas: "No ofrecen bebidas entre comidas como en otras compañías (ej Turquish se cansan por atenderte) Audifonos de pobre calidad, no dan otro accesorio para vieje, espacio reducido y comida muy pobre"
Ventajas: "El personal malhumorado, la conida horrenda y de mala calidad, La programacion no cambia cin el correr de los meses y las pelucuñas sonmuy desactualizadas. Los adientos imcomodisimos"
Ventajas: "Buen vuelo. Me gusta la puntualidad"
Ventajas: "Las señoras estas de Iberia creen que te hacen un favor para atenderte. Así viajes en clase business que ya por el precio debería de haber un mayor esfuerzo. Siempre con sus caras de brujas, malagracias, con cara de palo, todo les cuesta, antipáticas, sinceramente un pésimo servicio. Viajo unas quince veces al año así que experiencia tengo. Insoportables!"
Desventajas: "Las señoras estas de Iberia creen que te hacen un favor para atenderte. Así viajes en clase business que ya por el precio debería de haber un mayor esfuerzo. Siempre con sus caras de brujas, malagracias, con cara de palo, todo les cuesta, antipáticas, sinceramente un pésimo servicio. Viajo unas quince veces al año así que experiencia tengo. Insoportables! Cabina demasiado caliente a la hora de dormir. No se podía ni usar la manta."
Ventajas: "El personal ha sido amable"
Desventajas: "Perdi mi conexión por mal tiempo. Y como si fuera poco mi maleta llegó 3 días después de mi llegada al destino!"
Ventajas: "Bien puntualidad despegue y aterrizaje"
Desventajas: "La comida es carísima y no hay opciones de ocio abordo"
Ventajas: "Personal ok vuelo corto y puntual"
Desventajas: "Asientos malos porque eran los únicos asientos fila 20 mirando al revés muy incomodos"
Ventajas: "Fue barato"
Desventajas: "Salimos con 1h30’ de retraso"
Ventajas: "MUY BUENA ATENCION POR PARTE DE TODO EL PERSONAL"
Desventajas: "EL POCO TIEMPO ENTRE ASIGNAR LA PUERTA DE EMBARQUE Y LA APERTURA DEL MISMO."
Ventajas: "Todo muy bien! Salió a tiempo, el personal amable, la comida decente, asientos confortables!"
Ventajas: "Positivo: Llegada puntual, amplitud entre filas de asientos, comodidad de asientos."
Desventajas: "No se respetaron las filas para embarque, obligando a dejar en bodega equipaje de mano a los q si respetaron las filas"
Desventajas: "Tuvimos la mala suerte de coincidir con otra huelga de controladores aéreos franceses, lo que provocó varias cancelaciones y una demora total de siete horas en LHR."
Desventajas: "El vuelo salió con más de media hora de retraso y no se informó hasta el último momento."
Ventajas: "Excelente todo la atencion la puntualidad el servicio"

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