RIC - HUX

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RIC — HUX
1 Dic. — 8 Dic.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
jue. 1/12
jue. 8/12

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Preguntas frecuentes para la ruta de Richmond a Santa María Huatulco

Principales aerolíneas que vuelan de Richmond Byrd Intl a Santa María Huatulco

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7,4
AeromexicoValoración media basada en 10210 opiniones
7,5Abordaje
7,5Comodidad
7,9Tripulación
7,2Entretenimiento
7,0Comida
Opiniones de la aerolínea

Todo bien

Leer más sobre Aeromexico

Todo bien

Siempre es una buena experiencia en general viajar en aeromexico sin embargo en esta ocasión no me dejaron hacer el check-in en línea lo que ocasionó qué además tuviera que registrarme en mostrador. Además en el abordaje no llamaron a los pasajeros con bebés al principio y tuvimos que abordar hasta el final.

La verdad me gusta mucho volar con aeromexico, la calidad es mucho mejor y atención

Todo el vuelo estuvo muy bien

La comida

La atención a un reclamo no hay respuesta

El desembarque de pasajeros tiene que ser mas organizado. Deben hacerlo por secciones

Mucha desorganizacion para abordar, la tripulacion muy amable y muy servicial eso me encanto

No estoy de acuerdo con los precios a pagar por los asientos a la hora de hacer check-in en la aplicación.

Lo mismo no vale la pena cla nueva clase premier, asientos normales, botana pobrísima, y sin centro de entretenimiento, casi un fraude

La clase premier, sin asientos cómodos y sin entretenimiento abordo, aparte de botanas deprimentes

A pesar del retraso aeromexico muy bien, me gusta volar con ellos

Avión viejo sin entretenimiento, mala actitud de sobrecargos una hora de espera en aicm para bajar del avión

Todo estuvo muy bien

Se retrasa 1 hora, el AA a 15 grados y sin frazadas!!

El horario CDMX - Quito, es terrible

La tripulación se pasó todo el vuelo a carcajadas sin dejar descansar, abriendo los compartimientos sobre mí dejándolos abiertos que puede ser un riesgo de que las cosas caigan y empujando mi asiento. Pésimo servicio de las dos mujeres de tripulación.

Me cancelaron mi vuelo 5 horas antes

Ventajas: "Amabilidad , cordialidad , servicio , atención , comodidad , pecio calidad"
Desventajas: "La manera de abordar"
Ventajas: "TRIPULACION AMABLE"
Desventajas: "TODO BIEN"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "El tiempo de entrega de las maletas fue muy largo y el avion era muy viejo"
Ventajas: "La tripulación, el orden, las medidas de higiene y seguridad y la comida."
Desventajas: "Aumentar la ración de comida caliente por persona."
Desventajas: "no tuvimos entretenimiento en todo el vuelo, en un viaje de 12 horas me parece inaudito que no tngamos hoy en dia este servicio, el personal estaba distraido, cuando s ele pregunto por el servicio de entretenimiento dijo que lo resetearían y luego de 2 hrs.que no sabian que pasaba pero el problema se ve que lo teneian desde que abrodamos, lo cual quiere decir que no lo corrigieron en tierra, la comida fue exactamente l amisma en mi vuelo de ida a Madrid y 15 dias después era el mismo menu, quizas tener una pequeña variante, se agradecería. Yo tenia la impresión de que aeromexico había mejorado pero me decpcionó este vuelo. Ojala tomen en cuenta los comentarios."
Ventajas: "Fallas del sistema de entrenamiento y nunca funcionó el wifi"
Ventajas: "El proceso para realizar la documentacion del equipaje es un poco lento ya que destinan poco personal para ello."
Desventajas: "No me parece bien que cobren el equipaje documentado, anteriormente no había visto eso en Aeromexico."
Desventajas: "El retraso del vuelo fue de 11 horas!!! y perdí mi conexión en otra aerolínea en China"
Ventajas: "La comodidad"
Desventajas: "La comida !!!!"
Ventajas: "Muy atentos y amables."
Desventajas: "Esta vez la comida fue mucho mejor y el servicio a bordo excelente. Viajaré nuevamente con la aerolínea."
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "La tripulacuon en general"
Desventajas: "Los asientos y la comida"
Ventajas: "El sistema de entretenimiento"
Desventajas: "La atención del personal del avión y la comida"
Ventajas: "La tripulación amable"
Desventajas: "Terribles asientos, mala comida, abordaje pésimo"
Desventajas: "Retraso de 9 hrs sin compensacion! Perdi conexion y pesimo servicio! Evita Arromexico siempre"
Desventajas: "Con respecto al entretenimiento deberían de tener juegos y libros digitales. La comida no es muy buena y deberían de considerar a vegetarianos ya que solo si lo solicitas pueden contar con este menú, sin embargo podrían considerarlo ya en el menú standard."
Ventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Me dormí todo el camino"
Desventajas: "Sin comentarios"
Ventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Cancelaron mi vuelo y nos tuvieron toda la noche en el aeropuerto. Sin ninguna atención"
Ventajas: "La atención del recepcionista al documentar nuestro equipaje!"
Ventajas: "Desde el personal de abordaje hasta las sobrecargos, se portaron muy amables, al pendiente de lo que se ofreciera"
Ventajas: "La atención siempre es maravillosa, mi cachorra y yo estamos muy agradecidas por su calidez"
Desventajas: "No me encantaron las películas; sin embargo en gustos, se rompen géneros. De igual forma me entretuve."
Ventajas: "INTERNET GRATIS llegamos a tiempo. Todo muy muy bien."
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "No llegó mi equipaje de la ciudad de Detroit a la Ciudad de México"
Ventajas: "Me gustó mucho el desayuno, estuvo muy completo"
Desventajas: "Tuvimos que superar mucho para abordar y también para bajar del avión"
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Avión muy incómodo para un viaje tan largo"
Ventajas: "Puntual y buen servicio"
Desventajas: "Creo que pudieran ofrecer algo mejor como “desayuno” en el Avión, solo dan un pan frío con jamón y un Nutella de Lala 3 horas de vuelo sin nada de entretenimiento"
Ventajas: "La atención y el confort de la aeronave"

La aerolínea canceló el vuelo media hora antes del despegue, y no compensaron por lo sucedido. Me vi extremadamente afectada por eso

sacas pasaje en bussines para dormir bien basicamente y la tripulacion se la pasa charlando y gritando al lado tuyo como si estuviese en un bar

Tiempos

En qué deberían de tener mejores aviones y no tener a los clientes en mucha espera para retornar a sus destinos

Bien

Excelente en todo la tripulación

Me cancelaron el l vuelo 2 veces sin explicación alguna, aparte mi conexión se tardo 3 horas más de lo estipulado

Estubo puntual horas de salida

La mejor aerolinea

Fue un proceso sencillo. Eso es muy bueno, pero la comodidad fue muy pobre.

Salida a tiempo.

El cheking no se debe mezclar tantas rutas para tan solo 3 despachadores, uno cumple como usuario con las 3 horas antes del vuelo, pero si se mezcla brasil, argentina, ecuador; de ahí se pasa del cheking a migración y ahí hay otro problema con un solo despachador en migración, se ingresa directo al avión porque ya está atrasado, eso corrijan pero favor y no es la primera vez que se está en esos sustos

Check-in muy complicado y desorganizado poco personal para ayudar al pasajero con las computadoras de ticket descompuestas

Por el covid hay que rellenar muchos formularios.

Falta entretenimiento para un vuelo de 6 horas

Desventajas: "No nos dieron nada de comer o beber"
Ventajas: "El personal."
Desventajas: "Entretenimiento, espacio en los asientos en tiempo de covid, agua y etc para no pedirla."
Desventajas: "Nada!:)"
Ventajas: "Higiene del aeronave."
Desventajas: "Servicio de comida o líquidos de tomar."
Ventajas: "Muy buena la atención"
Desventajas: "Todo muy bueno muy buena atención gracias"
Ventajas: "El asiento no era muy cómodo"
Desventajas: "La hora de salida que proporcionan, ya que perdí el siguiente vuelo, pero me dieron en otra hora"
Ventajas: "El servicio de atencion a bordo fue bueno. También el servicio de notificaciones vía app excelente."
Desventajas: "Puntualidad, alimentos que brindan."
Desventajas: "Na"
Desventajas: "Los asientos podrían mejorarse al igual que la comida"
Desventajas: "Ok"
Ventajas: "Nada para destacar"
Desventajas: "La comida, en calidad y cantidad. El despacho de las maletas, la sita q recibía las maletas tenía malos modales. Quisieron cobrarme 100 dólares x 800 gr de exceso. No volveré a viajar x A A"
Desventajas: "Na"
Ventajas: "Nada. El avión es tan viejo q da hasta miedo que no llegue. No tiene ningún tipo de entretenimiento, más teniendo en cuenta que es un vuelo intercontinental."
Desventajas: "Asientos, poner pantallas, que es un vuelo de 9 horas!!!! No caben los carryon en los espacios asignados!! Es todo viejo y vetusto. Tiene monitores colgados del techo!!! Parece un viaje en el tiempo a 30 años atrás. Una vergüenzas que traten a los pasajeros así. No vuelo nunca más en American."
Ventajas: "No tengo comentarios"
Desventajas: "Entretenimiento y aire acondicionado"
Ventajas: "Si me pareció bien los asientos y la atención pero necesite unaconexcion para cargar mi cell,y no encontré nada"
Desventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "Deberían tener conexiones USB para cargar los cello iphone y tabletas etc."
Ventajas: "Sky,, excelente servicio y muy amable."
Ventajas: "aceptable"
Desventajas: "la puntualidad..salió con 1 hora y media de retraso"
Ventajas: "El asiento era confortable"
Desventajas: "El piloto!"
Ventajas: "Puntualidad y buen servicio"
Desventajas: "Escalas menores"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "la comida y el porte de las bandejas muy chico"
Desventajas: "Horario y atención del personal"
Desventajas: "El personal de American Airlines es muy mal educado, no tiene idea de lo que significa atención al cliente, personal muy antiguo que se les acabo las ganas de trabajar hace 20 años. Los alimentos es proporcionan están fríos y de muy mala calidad, mejor que no den alimentos durante este vuelo."
Ventajas: "El vuelo"
Desventajas: "No hay comida en vuelo internacional"
Ventajas: "a tiempo"
Desventajas: "pagar por bebida"
Ventajas: "Puntualidad en abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cinturones de seguridad muy cortos. Hay q pesar 50 kg para que cierre."
Ventajas: "Llegamos a Miami media hora antes de lo previsto"
Ventajas: "El servicio y disposición que tiene avianca es bueno y siempre superando las expectativas, desde el check in en el counter."
Desventajas: "La pésima organización de las azafatas para subir la gente al avión, pésima la organización creando un desorden absoluto."
Ventajas: "El personal muy amable ... atento a los pasajeros ... observe que habiendo lugar cambiaron a más de una persona. Es un gran detalle!"
Desventajas: "Seguro hablo de algo que todos seguramente comentan .. el espacio es pequeño... Pagamos un extra por otros asientos que resultaron, me atrevo a decir igual que los otros q teníamos asignados.. Por esta oportunidad les doy las Gracias.."
Ventajas: "No me gustó viajar con ustedes"
Desventajas: "tuve retrasos y cancelaciones de vuelo"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Son un poco incómodos, pero de acuerdo al precio aceptables."
Desventajas: "Los asientos son extremadamente incómodos"
Ventajas: "El vuelo fue muy bueno y en tiempo correcto."
Desventajas: "Hubo inconvenientes con el avion y tuvimos que cambiarnos a otro, perdiendo mucho tiempo."

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Vuelos Richmond - Santa María Huatulco

Salida:

Richmond (RIC)Estados Unidos

Destino:

Santa María Huatulco (HUX)México

Ciudades de origen: