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Ida y vuelta
Económica
Santa Ana (SNA)
Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur
mar. 20/4
mar. 27/4
Fecha indefinida
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Preguntas frecuentes para la ruta de Santa Ana a Kuala Lumpur

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5 principales aerolíneas que vuelan de Santa Ana J. Wayne/Orange Cnty a Kuala Lumpur

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

8,7
Japan Airlines
Valoración media basada en 4.493 opiniones
8,9
Abordaje
8,6
Confort
9,0
Tripulación
8,5
Entretenimiento
8,4
Comida
Opiniones de la aerolínea

Ventajas: "The crew was amazing!!"
Desventajas: "Nothing! Excellent flight!"

Ventajas: "Jamás había estado en un asiento de clase económica tan cómodo y que el servicio fuera de clase superior."
Desventajas: "Todo excelente !"

Ventajas: "Everything ! Makes me what to travel to Japan more."
Desventajas: "I loved it"

Ventajas: "The crew was excellent."
Desventajas: "We almost missed our flight to Kona, due to a malfunction in the plane from Chitose to Narita where we were disembarked. We were not aware or made aware of the distance from the domestic to international gate. We were told to take the 1830 pm flight to connect. We almost got a heart attack from running to our very far gate. I wish we were made aware that a shuttle bus would have been available to go to the international gate."

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Everything. I will fly out from Narita from this point forward."

Ventajas: "Compensated with lounge pass"
Desventajas: "Very poor check in around Visa situation"

Desventajas: "Cancelled flight"

Ventajas: "Professionalism with friendliness of the crew and the service provided."
Desventajas: "No issues with flight and boarding."

Ventajas: "The service"
Desventajas: "Landing was horrible worse landing I have ever had"

Ventajas: "Quick efficient boarding. Smooth flight."

Ventajas: "Very family friendly. Good entertainment system."

Ventajas: "good flight"
Desventajas: "food is ok"

Ventajas: "Riding on the 787 was superb."

Ventajas: "Clean plane, very nice crew."
Desventajas: "Flying coach is always cramped for a tall person!"

Ventajas: "Always on time!"

Desventajas: "Everything was great!"

Ventajas: "Fast Service , cheerful Members , and positive Vibes all the time."

Ventajas: "The staff were awesome. The facilities were good."

Ventajas: "Service was exquisite."
Desventajas: "No complaints."

Ventajas: "JAL has always provided exceptional value for money and top notch service."
Desventajas: "Have taken several JAL flight the last 1 year and this flight was significantly worse than the last few. Especially the meals."

Ventajas: "Ok seats but not quite lay flats. Lay at an angle. Great service by staff"
Desventajas: "Entertainment selection was outdated. Very dated. The food selection was limited. The cabin was noisy"

Ventajas: "Nice staff."
Desventajas: "Economy seats very uncomfortable especially for long distance flights - barely reclining. Seat selection very painful - can do it online, have to call up to 48h before glight with roaming fees if already abroad. Food okay - nothing Japanese. Movie selection could be richer and better."

Desventajas: "I’m flying internationa flight but, I can’t get enough or right answer from my question due to Luck of english language. I’m not perfect when it come to this language but I can communicate properly."

Ventajas: "Not many passengers so that I had empty seats and could lay down."
Desventajas: "Tv stopped working suddenly."

Ventajas: "JAL always have good services."

Ventajas: "I am looking forwards to using them again! I paid more using this airline than their competitors. But after completing my trip I will have to say it was well worth it and will using them again."

Ventajas: "The food was good. Seats were as comfortable as any flight is."
Desventajas: "There were no diet soft drinks available on the flight."

Ventajas: "All were very polite and were very through when checking the cabin before departure and landing"

Ventajas: "Excellent service. Flight attendants are consistantly helpful and friendly."

Ventajas: "As expected from JAL, the flight was amazing in every way. The food (the Japanese meal) was not typical airline food, it was actually very good. The courtesy packets had many useful items including eye refreshers, lip balm, and the bathrooms were kept very clean and stocked with both mouthwash and toothbrush/paste. All together as flawless and comfortable an experience as possible on a commercial carrier."
Desventajas: "There was nothing I didn't like, but if I could make a suggestion it would be to offer a larger selection of movies and shows on the long-haul flights. Also the cabin twmperature was a bit too warm but I understand that might vary from flight to flight."

Ventajas: "The Japanese know how to service their customers, five stars all the way. The food and drinks (beer) helped too"
Desventajas: "The video monitor for viewing movies was dated."

Ventajas: "Nicest flight attendants, good food. Best international flight I've had."

Ventajas: "The flight was long, but good. I was able to upgrade to better seats for only $100 which made the long flight more comfortable. AA customer service on the flight was very good."

Ventajas: "leg space was better than with other companies"

Ventajas: "Clean and very good service."
Desventajas: "Food."

Ventajas: "food was great movies are updated flight attendants are professional and courteous"

Ventajas: "The small touches - the hot soup in the middle of the flight was nice and comforting, the crew were exemplary in their hospitality, the seat was easily the most comfortable Economy Class seat I've sat on."

Ventajas: "The crew was excellent, constantly checking in with us to make sure we were okay since we don't eat the airline food."
Desventajas: "While there was more leg room than on most flights, the actual seats were not comfortable enough for a twelve hour flight. This was our ninth trip to Japan, and these were the most uncomfortable seats we've ever had."

Ventajas: "El vuelo partió y llego según lo programado. Se puede usar wifi, lo cual ayuda mucho a tener un mejor entretenimiento a bordo, asi que pude hablar con mi familia y amigos, y usar mi spotify. Las horas se fueron volando ;)"
Desventajas: "La comida pudo ser mejor. No es que estuviera mal, pero esperaba un poco más de JAL."

Ventajas: "Good food and excellent service On time"
Desventajas: "There are not much choices for movies News uses Japanese only"

Ventajas: "Staff amable."
Desventajas: "El staff no ponía orden ni apoyaba a los pasajeros al momento del abordaje, por lo que se comenzó a hacer una fila grande, no dejando pasar a la gente a sus asientos."

Ventajas: "Me gustó la puntualidad de la aerolínea y también el trato que se me brindó. El staff de vuelo siempre es muy amable y atento."

Ventajas: "El staff de American Airlines también fue muy amable. Siempre con una sonrisa y buen trato a pesar de las 11 horas y media de vuelo."

Desventajas: "Could not enjoy the music and NHK news on the plane."

Ventajas: "great service"
Desventajas: "difficulty in figuring out how to use the controls on the entertainment remote"

Ventajas: "One of the most attentive crews I've ever had. Superb service. Angled flat seat was not bad at all."

Ventajas: "The crew's attention to detail, service."
Desventajas: "Sort of bumpy flight."

Desventajas: "Late boarding"

Ventajas: "Politeness of staff, cleanliness, promptness and efficiency."

Ventajas: "Nicely equipped newer plane with seatback touch screen. Arrive to your seat to find a blanket, water bottle, pillow and packet the paper slippers and toothbrush. Frequent meal, snack, and drink service."
Desventajas: "Foam earplugs would be a welcome addition."

Desventajas: "Taking care more about suitcases customers"

Ventajas: "All crew was super polite, friendly and professional, the food was amazing, and seat was comfy."
Desventajas: "The entertainment was poor, bad movies selection, small selection of movies, old movies."

Ventajas: "Crew was fantastic."

Ventajas: "awesome service great seats"
Desventajas: "30 some odd hours hotel didnt have shuttle"

Ventajas: "Flight attendants were quite attentive. 3 meal selections offered. Seats quite comfy for economy class."
Desventajas: "Nothing except flying first class."

Ventajas: "Boarding is quite fast."
Desventajas: "Food could have been better, customer service could be improve, a simple smile upon serving and speaking could go much better. Perhaps I came from experience from Singapore airlines and emirates airlines."

Ventajas: "Service was great and flight landed safe. Korean food was delicious."

Desventajas: "my travel trip from Kuala Lumpur to Korea and return face critical situation during landing at both airport ( Incheon and KLIA). I WOULD LIKE TO SUGGEST KOREAN AIR HAS TO CHECK YOUR TYRES CONDITIONS BEFORE TAKE OFF. I WILL NOT FLY WITH KOREAN AIRLINE ANYMORE"

Ventajas: "Clean comfortable"
Desventajas: "Vegan meal option needs more veggies"

Ventajas: "Overall flight journey is better."
Desventajas: "The person next to me asked two crew members what is inside in the sandwich as he is a Muslim. But those two gave different answers and confused him. So, he did not have it. Neither did others."

Ventajas: "great service. my kids loved the special treatment!"

Ventajas: "It was great! The staff was very friendly and attentive!!"

Desventajas: "Everything great but delayed waiting on another flight."

Ventajas: "The crew was great."
Desventajas: "I know you are not the only airline that does this, but the seats are cramped. I am not a big guy. I can't imagine what a heavier or tall person goes through in those economy seats."

Desventajas: "Delayed flight"

Ventajas: "The food was very delicious on this trip. I had the seafood dish. Very tasty."
Desventajas: "The movie selection wasn't that good. I was hoping to see the latest Star Wars movie."

Ventajas: "Beautiful plane"

Ventajas: "쾌적하고 승무원 서비스는 좋음"
Desventajas: "식사가 맛과질이 떨어진다 정성이없이.."

Ventajas: "The new plane was amazing on my way back from Singapore to Chicago. The staff is extremely courteous. The food was good which included some traditional Korean food options and some western cuisine."
Desventajas: "On my way from Chicago to Singapore, they had an old plane and the business class was mediocre at best. The seats were uncomfortable. They were stacked side by side and did not have a "personal pod" formation which in my honest opinion is quite a waste of thousands of dollars you paid to travel. Additionally, the entertainment was just okay. There were not too many great options of movies and for the old plane, the screens were really bad."

Ventajas: "Great service"
Desventajas: "Wish I could have sat further in the front"

Ventajas: "I loved the service, and comfort"
Desventajas: "The transfer time was too slim. I literally sprinted through the airport. I'm not exaggerating. I actually sprinted. My bag wasn't as quick however and didn't make the transfer. :("

Ventajas: "Food and assistance"
Desventajas: "nONE"

Ventajas: "Everything was very clean, on time, very efficient, staff was very polite."

Ventajas: "I loved the aircraft and the great service. They offered great food and the service was fast"
Desventajas: "Everything ok"

Desventajas: "Lack of food option for vegetarian"

Ventajas: "food selection & crew courtesy"

Ventajas: "Good food (for an airline) and decent red wine selection."

Ventajas: "Fast I like it this way.."
Desventajas: "Time keep changing is what I don't like."

Ventajas: "Everything; from initiating reservations, seat assignments, check-in, inflight, etc. Korean Airlines is simply the best!"
Desventajas: "There wasn't anything that I didn't like."

Desventajas: "Their movie offering is a bit limited."

Ventajas: "Tripulación extremadamente atenta, limpiaban los baños cada vez que alguien lo usaba, silenciosa. Cabina moderna, asiento totalmente reclinable, muy cómodo."

Ventajas: "The international flight authorized two luggage check in, you only authorized 1 check in, and didn't let me know before the departure at airport with two luggage, had to paid for additional luggage $72.00. AA flight two luggage 50lb each luggage, just let you know from now on I will never use Korean Air, with skypass visa card. I though will have better service, but very dispointed. Chin H. Boyd"

Ventajas: "There was plenty of room with empty seats."
Desventajas: "The breakfast food was not good. Some of the staff couldn't speak English."

Ventajas: "Big airbus 380 is amazing fly non-stop over 15 hours across the ocean. Really nice airplane. Air attendants are all looking good and friendly. Ice cream was really good."
Desventajas: "No chicken meals left for me a bit disappointing. I've never had such a problem. Maybe next time have to make an order when booking ticket. Staffs fixed me a fish plate instead. My husband and I couldn't sleep tight at all. No room to straight our legs, especially his long legs."

Ventajas: "I missed my flight by 24 hours. They put me on that day's flight in a better seat than my original at no charge. And their in-flight service is always A+!"

Ventajas: "Food n staffing"
Desventajas: "None"

Ventajas: "everything"
Desventajas: "nothing"

Ventajas: "Service counter check in was very helpful"

Ventajas: "Great food selection;just the right amount."
Desventajas: "Improve sound system;selection of movies & music selections"

Ventajas: "Everything was good overall"
Desventajas: "I would like more movie and tv options"

Ventajas: "Everything was great."
Desventajas: "Baggage claim was terrible."

Ventajas: "Smaller journey duration"

Ventajas: "Good food. Good movies. Plenty of room."
Desventajas: "Long flight, nothing you guys can do."

Ventajas: "The ladies were very polite , smiling , and helpful."
Desventajas: "No complaints"

Ventajas: "Flight was great. The service and kindness of flight attendants was the best I ever had."
Desventajas: "Really can't say there was anything I didn't like. Just going thru customs. Not very many friendly people to help with the process."

Ventajas: "It was ok."
Desventajas: "Not enough entertainment for a 10hr flight."

Ventajas: "Korean Air service is second to none. The attendants are kind, always a friendly face and beautiful. At checkin service the attendant was kind enough to notice that my travel partner and I would enjoy an aisle and window seat together without a middle seat occupant and seated us accordingly. Thoughtful. Attendants periodically walked the aisles to let guests know that they were available always. Five stars!!"

Ventajas: "Food, staff, comfort, boarding, amenities + minimal turbulence!"
Desventajas: "Baggage handling (rough), de-planing."

Ventajas: "The economy seats were very comfortable with lots leg room in every row. The entertainment screens were nice with lots of selections. The attendants were very nice and helpful."
Desventajas: "The food could be better spaced out and offer ask me more variety."

Ventajas: "La tripulación es muy buena. El asiento no es el problema, sino la incomodidad que aporte la persona vecina."
Desventajas: "Que haya más variedad en la comida vegana"

Ventajas: "Todo muy cómodo y amables"
Desventajas: "El abordaje"

Ventajas: "El abordaje y descenso"
Desventajas: "Que los asientos de dos pasajeros estuvieran un poco más separados y que el menú de entretenimiento no esté en el respaldo de los brazos porque molesta mucho al compañero"

Ventajas: "La mejor aerolínea, felicitar a la sobrecargo Viviana que se notó su profesionalismo ante mi persona."

Ventajas: "Yes. the crew was amazing, respectful and seats had adequate leg room. Entertain equipment was working."
Desventajas: "Same advertisements before each movie could play were annoying to me."

Desventajas: "Toilets needs air freshener as so many passengers use them."

Desventajas: "Me demoraron el abordaje por una batería que tenía en mi maleta facturada, 40 minutos antes de que salga vuelo, demorandome 25 minutos en atenderme para decirme que debo dejarla o declararla pero que no tengo tiempo de hacerlo o perdería el vuelo. Y ahí quedó mi batería. La comida más variada"

Ventajas: "la atencion de la tripulaciono fue muy atenta, el entretenimiento excelente, el embarque organizado"
Desventajas: "la salida se retraso, y el espacio es algo reducido, la sensacion de corriente de aire es muy elevada en general y sonora."

Ventajas: "bien en general"
Desventajas: "el trayecto, intenta hacerlo mas rápido y una conexion adecuada"

Ventajas: "a la vuelta habia sitio y se venía comodo, el personal de vuelo agradable"
Desventajas: "puntualidad, y el vuelo fue muy muy largo , el tramo de shanghai a doha se hizo eterno, 11 horas o mas"

Desventajas: "La puntualidad. Hubo un retraso y perdimos conexión , un desastre en in viaje de trabajo , tiempo irrecuperable"

Desventajas: "Atención al cliente: en el tramo Doha-Nairobi pedí un cambio de asiento porque el compañero de fila estaba borracho (subió borracho y empezó consumir alcohol antes de despegar el vuelo), y me enviaron a un asiento incómodo, aún cuando cuando les dije que sufro de discapacidad en una pierna"

Ventajas: "Everything"

Ventajas: "The staff at Qatar Airways did everything they could to make this flight one of the most enjoyable of my entire life. The food was well prepared and exceeded my expectations. I also enjoyed that the food was served at times that minimized the impact of the time change."
Desventajas: "The movie and TV options were impressive; however, in-flight WiFi and power would have been convenient and improved the entertainment on board the flight."

Ventajas: "Nice airplane, great crew."
Desventajas: "Beef stroganoff was terrible"

Ventajas: "The food"

Desventajas: "On time. Reasonably good. Satisfied with everything."

Ventajas: "Nice touches like the giddy bag of toiletries and air freshener in the bathroom. I appreciated the multiple food offers"
Desventajas: "I would like more healthy food sides likes vegetables. There were a lot of carbs"

Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús..."

Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús"

Ventajas: "The crew were excellent."
Desventajas: "There is nothing I didnt like"

Ventajas: "Friendly crew and good food/drink service. Timely departure. Comfortable and spacious seating at the departure gate."

Ventajas: "Puntualidad, comodidad"
Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y aunque te quejes no lo bajan"

Ventajas: "Un vuelo tranquilo y agradable, y la atención de la tripulación excelente. Lo único malo la comida. Muy difícil dormir a no ser que tengas delante salida de emergencia"

Ventajas: "Buena atención, buen vuelo, la comida bien. Nada que objetar"

Desventajas: "Todo súper bien"

Desventajas: "Todo súper bien"

Desventajas: "Súper bien"

Ventajas: "great staff"
Desventajas: "Some of the head phone are not working at all...."

Ventajas: "Great service. Courteous staff"
Desventajas: "Outdated IFE-overhead screens. Biz customers get iPads preloaded with movies"

Ventajas: "Stewards were great"
Desventajas: "No complaints for this leg of the journey. Entertainment options were mediocre as all legs of my journey had the identical offerings and i pretty much watched all of it in my round trip almost 48 hours of total on plane time."

Ventajas: "Vuelo muy bueno con pocos pasajeros y todos los servicios excelentes."

Ventajas: "I havn't flown a lot of international flights, but Qatar Airways is now my favorite"

Desventajas: "Few selection of food."

Ventajas: "El avión muy cómodo, limpio y todo funcionaba ok. El personal muy amable."
Desventajas: "Nada."

Desventajas: "Should use 380 craft"

Ventajas: "Qatar business es la mejor con diferencia"

Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"

Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"

Ventajas: "Helpful staffs and great stewardess!"
Desventajas: "Too many babies this time! Scary bathroom 2 hours before landing. Food portion can be improved. Entertainment screen and choices can be more considerate!"

Ventajas: "Everything is good"
Desventajas: "Everything fine"

Desventajas: "Flight delayed Stewards were rude"

Ventajas: "Seats were roomy and leaned back quite comfortably. The gluten free meals I had were fantastic, which I've never said before of an airplane , even regular meals."

Ventajas: "Increíble la amabilidad del personal, la comida muy rica y abundante al igual que la bebida"

Ventajas: "Increíble la amabilidad del personal, la comida muy rica y abundante al igual que la bebida"

Ventajas: "Servicio, excelente igual que el personal muy atentos"
Desventajas: "Trasbordo en Sao Pablo, fue de imprevisto por problemas con el aeropuerto"

Ventajas: "Everything"

Desventajas: "This was also a good flight it was just a bit more cramped than the Qatar Flight Los Angeles to Doha so I preferred that flight over the Doha to Singapore"

Ventajas: "Antes que nace queria sinceramente agradecer que haya sido seleccionado para viajar en Business class. Realmente lo disfrute y aprecié la buena calidad de servicio que ofrecen que esta por encima de la mayoria de las aerolineas que he viajado."

Ventajas: "The aircraft was perfect it self. The crew were nice"
Desventajas: "They changed my chiled seat twice and they couldnt find a place for both of us togetger."

Desventajas: "Considerar el peso y volumen corporal de los pasajeros Porque debido a eso hay personas que invaden el espacio del asiento del lado e incomodan al pasajero"

Desventajas: "Nada!!"

Ventajas: "Higiene de aeronave."
Desventajas: "Entretenimiento y alimentos."

Ventajas: "Muy buena atención en estos tiempos"
Desventajas: "American airlines siempre la mejor opcion"

Ventajas: "Good movie selection. Buena seleccion de peliculas."
Desventajas: "Broken suitecase. Crew was grummpy. Me rompieron la maleta. La tripulacion estaba de mal humor."

Ventajas: "Sip buena!"

Ventajas: "Atenta"
Desventajas: "Mejores opciones para comer"

Ventajas: "El comandante es chulissimo y diverdido"

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Es muy estrecho entre asientos y el entretenimiento"

Ventajas: "Antes del abordaje el checking"
Desventajas: "Opciones de comida y entretenimiento También estrechos los asientos"

Ventajas: "TODO FUE PERFECTO"
Desventajas: "OJALA SIGAN IGUAL CON BUEN SERVICIO"

Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "El snack malo y la sala de espera muy pequeña"

Ventajas: "Avión antiguo son tallas en el techo como un bus interprovincial, hay que modernizar"
Desventajas: "Si se paga un pasaje deberían darnos un mejore avión o acaso el dinero de uno no vale para que pongan un avión un poco más moderno, tampoco digo cómo emirates pero por lo menos las tv en los asientos, quién mira la tv a metros de distancia y en el techo, por favor"

Ventajas: "Nada , mi primer vuelo salió con mucho retraso y casi pierdo mi conexión en Miami , de hecho mi maleta perdió la conexión y no llego conmigo . Nadie me aviso y estuve más de hora y media para que me dieran explicaciones por la falta de mi equipaje"
Desventajas: "La información y comunicación con los viajeros"

Ventajas: "Nada. Avión viejo. Equipamiento de 30 años o más."
Desventajas: "Hace años q no veo un avión tan mal equipado, viejo y vetusto. Sin lugar para equipaje de mano. Horrible."

Desventajas: "Los asientos son muy duros"

Ventajas: "Vuelo excelente"

Ventajas: "La tripulación era genial"
Desventajas: "Deben tener cargadores usb en todos los asientos"

Ventajas: "El asiento"
Desventajas: "El retraso de 3 horas del vuelo"

Desventajas: "Muy buen servicio"

Ventajas: "el asiento."
Desventajas: "Amabilidad, asistencia al pasajero, calidez"

Ventajas: "Amables y cambiaron mi asiento cuando lo solicité"

Ventajas: "Tripulación, el avión, la comida, y el tiempo."
Desventajas: "Un poco más de espacio y que no te cobren x cambiar asiento."

Ventajas: "Si"
Desventajas: "La comida"

Desventajas: "Mi maleta no llegó a Colombia"

Desventajas: "la comida era mediocre y el porte de las bandejas muychico"

Desventajas: "la comida y el porte de las bandejas muy chico"

Desventajas: "Horario y atención del personal"

Ventajas: "La eficiencia en el abordaje"
Desventajas: "El avión era realmente viejo"

Ventajas: "La comida, y la suerte que me tocara sin vo.pañeros de asiento"
Desventajas: "El espacio entre asientos es muy poco"

Ventajas: "La tripulación genial, a tiempo el vuelo sin demoras!!!"

Ventajas: "Que incomodidad de las sillas"
Desventajas: "Espacios muy pequeños, la silla no se reclinaba lo suficiente y no hay suficiente espacio."

Ventajas: "Puntualidad en abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cinturones de seguridad muy cortos. Hay q pesar 50 kg para que cierre."

Ventajas: "Very comfortable"

Ventajas: "The aircraft, comfortable, and the fine and kind attention."
Desventajas: "The snack"

Ventajas: "Nos esperaron para abordar pues teníamos retraso en la conexión"

Ventajas: "El entretenimiento on air"
Desventajas: "La conexión se retrasó mucho por mal tiempo, pero el personal se limitó a decirme “ud tendrá que correr”, considero que les falta un poquito de manejo de atención al público"

Ventajas: "Que la aplicación me tuviera al tanto"

Ventajas: "Llegamos a Miami media hora antes de lo previsto"

Desventajas: "Nuestro vuelo tuvo un atraso que nos hizo perder la Conexión en Miami , el personal en Bogota muy descortés y no nos dieron soluciones. El supervisor Mauricio Velez fue desatento y grosero la única solución que nos dieron fue conectar en un vuelo de Delta que supuestamente salía 8:10 am y con sorpresa al llegar a Miami nos dimos cuenta que era 8:10 pm. Pésimo servicio"

Desventajas: "Gustavo de Mar del Plata"

Ventajas: "Nice crew, but they could serve a small meal for a 4 hour flight, just like Europe’s law requires airlines to do."

Ventajas: "Agilidad en el abordaje, salió a tiempo y llegó antes de lo previsto."

Ventajas: "El avion bueno y vuelo fue muy bueno."
Desventajas: "Pesimo servicio de cena y desayuno. Muy mala comida y los aeromozos no eran atentos. Al punto de que a mi fila no nos habian dado la bandeja de desayuno y nos dijeron que seggro era porque estabamos durmiendo, lo cual no fue asi."

Desventajas: "Is not worth to fly with any American carrier, you have to go trough endless inmigration queues just to transit"

Ventajas: "El personal fue muy amable y simpático, y el estuvo bien en sus tiempos, llegando incluso una hora adelantado."
Desventajas: "El espacio y los asientos son sumamente incómodos. El vuelo fue operado por al aerolínea LATAM."

Ventajas: "El personal. El piloto muy bueno, los/as azafato/as lo mejor del viaje."
Desventajas: "Avión antiguo e incomodo para un vuelo tan largo. La tv era en medio del avión, no teníamos pantallas en cada asiento. No tenían apuntado mi menú vegetariano a pesar de contratarlo previamente. Hicimos una escala cuando el vuelo era directo..."

Ventajas: "Viaje agradable, no tan cómodo pero pasable y limpio."
Desventajas: "Asientos"

Ventajas: "Avión"

Ventajas: "Atento"
Desventajas: "Mala"

Ventajas: "Todavía no viajo siempre me están cancelando mi vuelo"

Ventajas: "todo tranquilo y buena organizacion con amabilidad."
Desventajas: "Un poco mas de espacio entre asientos, pero mas que todo un poco mejor su comida, podría ser un poco mas contundente obviamente fue esta vez vuelo económico, pero preferiría unas galletas o algún tipo de comida mas pesada se podría decir."

Desventajas: "Que no se adicionan las millas"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Mejorar el servicio de bebidas y snack"

Ventajas: "Todo estuvo genial"

Ventajas: "Buena la atención"
Desventajas: "En Panamá nos cambiaron de entrada al avion era la 122 y nos enviaron a la 123 y eso lo tuve que averiguar yo mismo"

Ventajas: "Variedad de entretenimiento"
Desventajas: "Nos retrasaron 1 hora la salida del vuelo por capacitación del personal y por qué tenía que mover el equipaje casi pierdo mi conexión por esto"

Ventajas: "La amabilidad de la tripulación!"

Ventajas: "La tripulación fue amable."
Desventajas: "Los últimos asientos, los que están pegados del baño no pueden ser reclinados. Eso hace que todo sea incómodo. Además, cada vez que alguien entra al baño, todo el ruido allí se escucha."

Ventajas: "La tripulacion educada"
Desventajas: "La impuntualidad, no sabían decirte nadaaaa"

Ventajas: "Muy profesional y puntual"

Ventajas: "El entretenimiento, muy amables el staff . Mi vuelo fue con escala con la misma compañia y no tuve que recoger mi equipaje al hacer cambio de vuelo, ellos se encargaron de todo. Solo tuve que preocuparme por montarme y cambiar de avion."
Desventajas: "Avisar con mas antelacion el aterrizaje."

Desventajas: "El personal fue amable."

Ventajas: "Perfecto"
Desventajas: "Todo estuvo bien"

Ventajas: "Muy bueno!!"
Desventajas: "La puntualidad!! Se retrasó mi vuelo por 4 horas!! P"

Ventajas: "Me gusta la facilidad de abordar por ser uno miembro Silver.. Pero nada más."
Desventajas: "Los vuelos comerciales de United hacia Centroamérica son muy caros y realmente no ofrecen nada al cliente. La tripulación no es agradable y el servicio de bebidas es ridículo es vergonzoso. Además si se es miembro Silver y hay espacio en primera clase, prefieren dejar asiento vacío que dar ascensos."

Ventajas: "Si"

Ventajas: "El vuelo no tuvo retraso, el personal fue muy atento."
Desventajas: "No tenía entretenimiento, solo bajando al app al celular lo que hace descargar la batería y tampoco tenían donde cargar el celular."

Ventajas: "Es puntual. La tripulación ok."
Desventajas: "Los asientos ni se reclina. Imposible viajar así."

Ventajas: "Si"
Desventajas: "Que el personal azafata hable también Español pues aunque era vuelo de United su personal debido a que abordan en Mexico deben hablar también Españll"

Ventajas: "Pésimo todo!"
Desventajas: "Todo el servicio"

Ventajas: "it was all ok"
Desventajas: "could be a little more people at front desk"

Ventajas: "La calidad de la comida"
Desventajas: "Muy mala la selección de entretenimiento y poca cantidad, lo mismo el software muy malo. La configuración del avión muy mala y con muy poco espacio entre asientos"

Ventajas: "La manera de poder ver películas en tu celular"
Desventajas: "Q por lo menos te den una tostada con jamón para comer"

Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "La silla"

Ventajas: "Puntualidad y vuelo tranquilo"
Desventajas: "La comida"

Desventajas: "La comida muy grasa y mala , muy mal sabor , lo demás ok !"

Desventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "Más comodidad"
Desventajas: "Comodidad"

Ventajas: "Personal muy amable"
Desventajas: "Vuelo demorado 60 min"

Ventajas: "No mucho"
Desventajas: "Servicio a bordo, espacio entre asientos y el aterrizaje estuvo fatal."

Ventajas: "Me gustó el ascenso a la clase business de United y primera clase. Fue sencillo y muy práctico."
Desventajas: "Una señora que trabaja cómo Counter en United en Houston se negó a darme información. Me trató con discriminación porque le hablé en español primero. Luego le hablé en inglés y de igual forma me trató con desprecio. No me quizo dar información."

Ventajas: "Atención puntualidad Limpieza"
Desventajas: "Asientos muy incómodos"

Ventajas: "Porque el personal de United es tan viejo, con tan mala presentación?"
Desventajas: "Porque el servicio mínimo de alimentación es tan malo? Dan medio vaso de agua, jugo o refresco. Ni siquiera dan la lata entera. En viajes incluso menores en otras aerolíneas dan mejores servicios de alimentación."

Ventajas: "Puntulidad"

Ventajas: "Vuelos a tiempo"
Desventajas: "Las horas de espera"

Ventajas: "El vuelo salió sin contratiempos y llegó puntual al destino."
Desventajas: "Este vuelo no incluía alimentos, es el primer vuelo de este tipo que me toca."

Ventajas: "El servicio fue excelente, la comida muy buena entendiendo que fué clase turista."
Desventajas: "Las pantallas son viejas, al punto que casi no funcionan."

Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "Comida. Sin postre."

Ventajas: "Vuelo salio a tiempo"
Desventajas: "Las puertas estaban muy alejadas y tuve que caminar mucho con mi hija"

Desventajas: "VUELO DEMORADO, HICIMOS ESCALA Y NO NOS REEMBOLSARON NADA"

Ventajas: "En general el equipo de vuelo."
Desventajas: "Nada cómodo"

Ventajas: "En general todo ordenado y bien."
Desventajas: "Incomodo, lo bueno es que era express, sino todo un sufrimiento"

Ventajas: "Fue rapido y amable"
Desventajas: "Snacks"

Ventajas: "ABORDAJE PRÁCTICO"

Ventajas: "Avión más comodo"
Desventajas: "No hay entretenimiento"

Ventajas: "Salida a tiempo y todo muy bien"

Ventajas: "La puntualidad de los vuelos"
Desventajas: "Tener que recoger equipaje en conexión,las azafatas algunas con mala cara, no hay música en el avión para escuchar,tener que pagar por ver un programa o película,"

Ventajas: "Comida Entretenimiento"
Desventajas: "Retazo en el vuelo"

Ventajas: "Nada en especia. Normal."
Desventajas: "Nada fue desagradable. Sencillamente normal"

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Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan de Santa Ana a Kuala Lumpur

Las aerolíneas que vuelan de Santa Ana a Kuala Lumpur han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos de Santa Ana a Kuala Lumpur

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos de Santa Ana a Kuala Lumpur

Asientos que respetan las normas de distanciamiento social

Los asientos del medio no se pueden reservar en vuelos de Santa Ana a Kuala Lumpur

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