SAO - FLL

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SAO — FLL
1 Dic. — 8 Dic.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
jue. 1/12
jue. 8/12

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Preguntas frecuentes para la ruta desde São Paulo a Fort Lauderdale

5 principales aerolíneas que vuelan de São Paulo a Fort Lauderdale-Hollywood

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,1
AzulValoración media basada en 2309 opiniones
8,1Abordaje
8,1Comodidad
8,7Tripulación
7,9Entretenimiento
7,6Comida
Opiniones de la aerolínea

Nuestras maletas se quedaron en Lisboa, cuando llegamos a Brasil Nadir nos avisó de azul, nos quedamos esperando y nos dijeron que todavía faltaban maletas para llegar, pero no fue el caso. El atendimento del agente de Azul hizo los trámites pero tardaron mucho, las molestias son muy grandes porque salimos muy tarde del aeropuerto, tuvimos que ir a un centro comercial a comprar ropa porque las teníamos todas en las maletas que se quedaron en Lisboa. Espero que los trámites para el reembolso sean fáciles.

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Nuestras maletas se quedaron en Lisboa, cuando llegamos a Brasil Nadir nos avisó de azul, nos quedamos esperando y nos dijeron que todavía faltaban maletas para llegar, pero no fue el caso. El atendimento del agente de Azul hizo los trámites pero tardaron mucho, las molestias son muy grandes porque salimos muy tarde del aeropuerto, tuvimos que ir a un centro comercial a comprar ropa porque las teníamos todas en las maletas que se quedaron en Lisboa. Espero que los trámites para el reembolso sean fáciles.

Bien en general

Fácil check-in, tripulación amable, bocadillos para amenizar el viaje y entretenimiento de fácil acceso en la tv individual

Me gustó el servicio de los tripulantes.

Desventajas: "Food!"
Ventajas: "The airport is small and easy to get by. The crew was friendly, and I had four seats to myself! It was an excellent experience."
Desventajas: "Food was decent."
Ventajas: "extremely attentive crew. courtesy necessaire pack. very clean plane."
Ventajas: "Very clean airplane and excellent crew"
Ventajas: "Seat not confortable vry tide"
Desventajas: "Bad size almost became a problem... bins are very small"
Desventajas: "We landed and spend 45min instide the plan to be able to unboard"
Desventajas: "Food !!!!"
Ventajas: "Food"
Ventajas: "Tv en el avión"
Desventajas: "Más comodidad"
Ventajas: "Crew was amazing"
Desventajas: "Better food"
Ventajas: "The crew were very friendly and attentive. Most of them spoke English and Spanish in addition to Portuguese."
Desventajas: "The snacks could have been healthier and the bathroom could have been cleaner."
Desventajas: "Tuve problemas al comprar el pasaje desde el exterior (fuera del Brasil) La pagina limitaba algunas cosas como reserva y elección de asientos. Tampoco me permitía pagar por las maletas y al momento de pagar en el aeropuerto cuesta el doble del monto que figura en la pagina ."
Ventajas: "La puntualidad y la organización!"
Desventajas: "La comida para viajes cortos!"
Desventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "O comunicación"
Ventajas: "Everything was very good: boarding, plain condition, comfort, entertainment and food"
Ventajas: "Seats are hard"
Ventajas: "Best airline in Brazi"
Ventajas: "Boarding was easy, crew members were friendly, snack food service was good, and the flight was smooth and on time. My baggage arrived promptly at Chapeco after the flight. No complaints!"
Desventajas: "La comida no era buena pero está bien para un vuelo corto"
Ventajas: "tv en vivo... pudimos ver el partido inaugural del mundial... además, amabilidad del personal y buenos snacks a bordo... consideradno lo corto del vuelo, que muchas veces no dan nada..."
Ventajas: "Azul service was good as usual. Plane was on time arrival. No complaints"
Ventajas: "CLEAN EFFICIENT"
Desventajas: "BILLING FOR SEATS THAT ARE CLEARLY AVAILABLE, BLOCKING 75% OF SEATS TO RAISE PRICES TO SIT TOGETHER!"
Ventajas: "SAME"
Desventajas: "SAME AS ABOVE"
Ventajas: "The timelly take off and landing... Being on time was a great pleasure."
Desventajas: "Nothing..."
Ventajas: "El vuelo salió con apenas 10 min de retraso pero todo bien"
Ventajas: "Flights were punctual, seats were better than average, and upgrades were available."
Desventajas: "Planes needed updating, noises heard were concerning, food was below average, and the landings were a little rough."
Ventajas: "Business accommodations were great and the staff was fantastic"
Ventajas: "Flight was on time. Had good weather and a good crew. No problems."
Desventajas: "If there was anything less than desirable, it would have to have been the snack. But the flight was only an hour and a half so not much was expected."
Ventajas: "Me gustó la puntualidad y la atención del personal"
Desventajas: "Las pantallas del avión no funcionaban y fue difícil porque viajábamos con una niña de 5 años No dieron almuerzo y estábamos en horario"
Ventajas: "Puntualidad en despegue y abordaje Cordialidad y rapidez del personal"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Overall excellent trip"
Desventajas: "No complaints"
Ventajas: "Puntualidad excelente y personal muy atento"
Desventajas: "Refrigerios escasos y poca variedad y canales de entretenimiento no funcionan bien"
Ventajas: "Me gustó la atención del personal y la puntualidad de los vuelos!"
Desventajas: "No me gustaron los refrigerios, eran escasos y poca variedad. Tampoco me gustó que funcionaban pocos canales y que sólo estaban en portugués"
Ventajas: "economy xtra seats were nice"
Ventajas: "Crew was very friendly."
Desventajas: "Organization for embarking was a little messy."
Ventajas: "Crew was very helpful"
Desventajas: "Air conditioning in my seat was broken and my blood pressure went down"
Desventajas: "The temperature at the cabin was to hot during the whole flight."
Ventajas: "All on time"
Ventajas: "Buenas noches exelente"
Ventajas: "Gate management, boarding, flight time and amenities were all superb. Their snacks really are as good as advertised."
Ventajas: "Comfortable flight!"
Ventajas: "New aircraft and excellent crew members service. Bathrooms always clean"
Desventajas: "Too many children and very noise"
Ventajas: "Crew was very nice and helpful. Good selection of movies."
Ventajas: "Easy check-in process."
Desventajas: "Weathered interior."

Pésimo todo

Los alimentos ricos y el café excelente. Aunque las sillas un poco deterioradas por lo menos eran reclinables y esto permitió viajar cómodo.

Todo excelente, Avianca es la mejor aerolínea,saben ayudar a los pasajeros cuando tienen dificultades y de la mejor manera

Hubo retraso en el despegue y nunca informaron las causas

Atención al cliente en el aeropuerto de Bogota

Avianca sobre vendió el vuelo y los siguientes. Son muy irresponsables

Ventajas: "Super"
Desventajas: "recuperar la imagen por las disputas de los socios . Es la aerolinea lider en la region , con el mejor aeropuerto de latinoamerica"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Que no cobrarán el WiFi"
Ventajas: "silla incomoda"
Desventajas: "informar que el vuelo no tiene entretenimiento ni sillas comodas"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "El asiento muy incómodo"
Desventajas: "En esta ocasión todo estuvo perfecto."
Ventajas: "La tripulación fue súper buena gente"
Desventajas: "No repartieron ni un maní en todo el vuelo. Sólo bebidas."
Ventajas: "La maleta llegó rota, le dan mal trato al equipaje, además de estar rota los rieles de extencion para halar la maleta llegaron doblados del golpe recibido y no dan reembolso por equipaje dañado"
Desventajas: "Si le dieran buen trato al equipaje tal vez pensaria volver a volar de nuevo con Avianca"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "No llegó mi maleta. Se debería avisar previamente que maletas no llegan y no tenernos una hora esperando para saber si llegó o no."
Ventajas: "Buena atención de la tripulación"
Desventajas: "Todo muy bueno, y muy atentos"
Ventajas: "Vuelo llegó puntual."
Desventajas: "Nada, todo normal."
Ventajas: "Si todo bien"
Desventajas: "todo estaba bien"
Ventajas: "Todo el servicio en general"
Desventajas: "el horario de salida"
Ventajas: "Suave rápido a tiempo"
Desventajas: "Mantenerse así!"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Perfectos"
Desventajas: "Estuvimos bien"
Desventajas: "Bueno"
Desventajas: "la comida y la comodidad en el avion. Dentro del avion estaba muy fresco y no tenian manta ni almohada para la totalidad de los pasajeros, por lo que pase mucho frio durante todo el vuelo."
Ventajas: "Avianca usó un avión bueno tiene sillas ejecutivas amplias. No nos avisó antes del vuelo ni ofreció compensación por cambio de avión."
Desventajas: "Avisar antes de cambio de sillas ejecutivas. Permitir cambios."
Desventajas: "Mentira empresa kaya"
Desventajas: "Me cancelaron mi vuelo original, decidieron enviarme en uno 15 minutos más temprano. El nuevo vuelo terminó saliendo más de una tarde..."
Ventajas: "Limpieza"
Desventajas: "Acompañamiento. Para escalas a otraa empresas"
Desventajas: "La app de Avianca entretenimiento no funciona la borre y coooqie varias veces y sigue la falla"
Desventajas: "No pude cancelar y no.me dieron opción, es fatal su servicio"
Desventajas: "El retraso en del vuelo debido a q tenía un compromiso y llegue tarde"
Ventajas: "Todo perfecto vuelo personal etc etc"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "El trato de la tripulación"
Ventajas: "El espacio y comodidad de los asientos."
Desventajas: "Mis maletas no llegaron con mi vuelo y eso me atraso mis planes del día."
Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Las personas que trabajan repartiendo la comida y bebidas son poco amables.deverian de darles unas clases de servicio al cliente."
Ventajas: "Personal, comida, atención, etc."
Desventajas: "Las salas en el aeropuerto de Mexico fatal, una sala de espera súper pequeña con 300 pasajeros, el único lunar, además del Retraso de 30 min."
Ventajas: "Atencion"
Desventajas: "Todo dentro de mis espectativas"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "La amabilidad y hospitalidad de los tripulantes."
Desventajas: "El vuelo se retrasó una hora."
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Mi vuelo original tenía retrasos que se iban aumentando, por causa del clima. Como llegue a tiempo me adelantaron de vuelo"
Ventajas: "LA buena atención de su personal"
Ventajas: "Buena atención"
Desventajas: "No me parece apropiado que transorten perros en la cabina. En este perro trajeron un perro grande, atravesado en el pasillo y por poco hace caer a otro pasajero. Mi señora tiene indicación médica de no estar cerca de perros, afortunadamente nuestra silla estaba retirada de la silla donde estaba el perro, pues si hubiéramos estado al lado se habría presentado una situación complicada."
Desventajas: "Mal manejo del equipaje llego dañado Desactualizado el listado de películas Mal estado de la silla, no reclinaba Retraso del vuelo de mas de una hora"
Ventajas: "nos cancelaron el vuelo, sin embargo nos hospedaron en un buen hotel y servicio."
Desventajas: "La comida esta fría y nos dijeron que no se podía calentar mas."
Ventajas: "Rapido y comodo"
Desventajas: "No tenian menu vegetariano"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Perdieron mi maleta y me la regresaron con un navajazo por arriba."
Ventajas: "un viaje seguro"
Desventajas: "por el momento nada"

Mejor que en United. Más atención y respeto

La atención en el counter,no es amable,ni eficiente. Dan poca ayuda. Hacen perder tiempo.

La puntualidad y trato cordial. En Venezuela y Mexico cordialidad, respeto y servicio de servicios especiales. La comida demasiado carbohidratos. Incluir frutas y ensalada

Puntualidad. Mejorar comida. Incorporar fruta y ensalada

La atención es buena, pero el retraso en el abordaje debería mejorar, los asientos son incómodos,

El cumplimiento,el buen trato,la buena orientacion al pasajero y la bioseguridad

Enseñarle mejores modales a esa trabajadora ...

Desventajas: "Tan costosos los vuelos para solo dar en Clase ejecutiva una botella de agua... Y un avion super viejo sin entretenimiento"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Todo la atención es muy buena"
Ventajas: "La puntualidad."
Desventajas: "En conodidad, como o ofrecer una almuada para que tantas horas de vuelo sean más comodas"
Ventajas: "El personal muy amable y el vuelo excelente"
Ventajas: "El asiento es un poco corto"
Desventajas: "Mejorar los precios"
Ventajas: "Genial"
Desventajas: "Mejores Descuajado"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Excelente atención del personal!!"
Desventajas: "Todo estuvo muy bien"
Ventajas: "Comida caliente"
Ventajas: "muy buen servicio buenos tratos, excelente personal muy buen viaje."
Desventajas: "nada"
Ventajas: "La tripulación era genial y el asiento confortable"
Desventajas: "Para abordar el personal no estaba llamando por grupo, había que acercarse a consultar. Sobrevendieron asientos y causó casi 1 hora de retraso por tener varios pasajeros con el mismo número de asiento."
Desventajas: "Excelente todo"
Desventajas: "Las conecciones sin atrasos muy bien"
Desventajas: "Se retrasó una hora"
Ventajas: "Todo el personal super atenta desde el check in hasta la tripulación muy cordiales."
Desventajas: "Su snack es muy pobre, los asientos son muy incómodos"
Ventajas: "estuvieron a tiempo"
Ventajas: "La atención de la tripulacion."
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "El vuelo Orlando a Panama me gusto los asientos individuales con las pantallas de tv."
Desventajas: "El vuelo Panama a Caracas no tenían pantallas individuales."
Desventajas: "Pesimo entretenimientl a bordo. Asientos extra pequeños."
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Audífonos"
Ventajas: "Su puntualidad"
Desventajas: "El entretenimiento"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Poner entretenimiento...la comida ...no dejen subir perros..."
Ventajas: "Tripulación excelente"
Desventajas: "El precio por exceso de equipaje es demasiado costoso. Por 9kg se paga 100$"
Ventajas: "Excelente atención"
Ventajas: "Normal"
Desventajas: "El entretenimiento pero con 1 pantalla para 6 personas difícilmente todos pueden estar contentos con la peli"
Ventajas: "Su puntualidad"
Desventajas: "Un poco la comida"
Ventajas: "Estivo bueno todo"
Desventajas: "Todo me agrado"
Ventajas: "La comunicación"
Ventajas: "Nunca me indicaron que es necesario tarjeta de vacunas de fiebre amarilla. No me permitieron viajar."
Desventajas: "Lo antes descrito o dar opción de arreglo"
Desventajas: "La comida. .de cena jaja unas galletas dulces y desayuno muy malo. Personal antipáticas"
Ventajas: "Buena atención y amabilidad"
Desventajas: "Cero entretenimiento"
Ventajas: "En qué se respetaron los tiempos sin demoras ni cancelaciones"
Ventajas: "El vuelo San José Panamá se atrasó cuatro horas aunque me dieron un monto para desayunar en el aeropuerto Mi plan era desayunar en un restaurante específico ese día en Panamá además de esto el alquiler de vehículo se complicó ya que la empresa alquiler asignado al no presentarme a tiempo y tuve que pagar un adicional por el cambio de categoría"
Desventajas: "Mi plan era desayunar en un restaurante específico ese día en Panamá además de esto el alquiler de vehículo se complicó ya que la empresa alquiler asignado al no presentarme a tiempo y tuve que pagar un adicional por el cambio de categoría"
Ventajas: "Todo sucedió como estaba previsto. Buen trato por parte del personal."
Ventajas: "El servicio y amabilidad y."
Ventajas: "Personal súper atento, Vuelo como seda en panama"
Ventajas: "En orden, conservando el grupo."
Desventajas: "La comida y no hubo aire acondicionando mientras el avión estuvo parqueado por aproximadamente 29 minutos"
Ventajas: "La atención de la tripulación fue excelente. Muy diferente a los del counter de Panamá"
Desventajas: "Rompieron mi maleta y continuo sin tener respuesta"

muy puntual!!!

Ventajas: "Todo 10 puntos"
Desventajas: "La comida a Bordo"
Desventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "Good flight! On time! Sit too tight!"
Desventajas: "No es cómodo"
Ventajas: "Todo perfecto."
Ventajas: "Very efficiently run"
Desventajas: "Voo atrasado"
Ventajas: "O lanche foi diferente do habitual e bom."
Desventajas: "I had two USB chargers at my seat, but neither worked :("
Ventajas: "El asiento era confortable"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "O lanche não foi Mãe Terra e isso é muito bom."
Desventajas: "Punctuality. More than one hour of delay"
Ventajas: "Puntualidad organización embarque y amabilidad de personal"
Desventajas: "Comodidad asientos, y entretenimiento"
Ventajas: "La atención prestada. El espacio entre asientos puede ser una tortura en un viaje de más horas"
Desventajas: "El refrigerio, un puñado de microscopicas galletas tiene gusto a poco"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Comida, entreteniemiento"
Ventajas: "La atención de la tripulación fue sobresaliente. Muy amables y sociables. El personal de cabina estaba muy interesado en que mi esposa y yo nos sintiéramos a gusto"
Desventajas: "Si pueden poner algo de entretenimiento sería bueno."
Ventajas: "Amabilidad"
Desventajas: "Snack"
Ventajas: "Excelente la atención la recomiendo 100%"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "I enjoyed my seat!"
Desventajas: "They could have started boarding on time."
Desventajas: "Que gol no me permitio comprar maleta.factura con anticipación tuve que pagar 2 veces 120 R"
Ventajas: "Los vuelos se retrasaron."
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Atención, servicio."
Desventajas: "Orden al abordaje, más amplitud en límite de kilos al documentar."
Ventajas: "On time, entertainment"
Desventajas: "Comfort"
Ventajas: "Fast flight"
Desventajas: "Always delayed with no information as to when it might be departing."
Ventajas: "En general todo muy bien. La tripulación muy atenta."
Desventajas: "Ordenar el abordaje al avíon"
Ventajas: "Todo muy bien."
Desventajas: "El vuelo salió con una hora de retraso, avisaron a último momnento. Cuando en las aplicaciones ya habrían confirmado el atraso."
Ventajas: "Todo bien, menos más que también se demoró Dino perdíamos la conexión."
Ventajas: "El vuelo tranquilo."
Desventajas: "El personal no esta predispuesto a ayudar a extranjeros que no entienden idioma portugues. Muchos problemas para embarcar, perdimos el vuelo, tuvimos que tomar otro mas tarde y nos cobraron la diferencia. En general muy mal GOL...."
Ventajas: "Nada porque no nos permitieron viajar"
Desventajas: "No entendíamos como hacer el chek in electrónico, puesto que no teníamos un código que pedía el sistema, nos enviaron a averiguar en varios puestos, hasta que cuando obtuvimos el mismo, ya habían cerrado el vuelo, y no nos dieron la posibilidad de viajar, luego había un vuelo a las 21 hs que nos querían cambiar cobrando la diferencia y no fue posible porque querían que ustedes autoricen el cambio y no fue posible comunicarme tampoco con ustedes. En definitiva, mañana viajamos con otra aerolíneas y vamos a pagar todo el costo de nuevo. Muy mala experiencia, mal trato de parte del personal de Gol."
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Muy poco espacio.. imposible moverse.. muy incomodo."
Desventajas: "Necesito informacion . Tuve que pagar mis vuelos nuevamente en caja ya que no estaba pagdaa la reservacion por la empresa encargada . Necesito el reembolso del cobro por la empresa ya que no se hizo valido en el chek in en sao paulo"
Desventajas: "Espaço conforto não merece esse título."
Desventajas: "Delayed Flight"
Desventajas: "EL vuelo salió demorado mas de 40 minutos"
Ventajas: "La novedad de la APP de entretenimiento on line."
Desventajas: "Sólo accedés al entretenimiento por tus propios dispositivos. La APP debería ser una alternativa y la aerolínea contar con al menos, un plug para recargar las baterías en cada asiento. Una aerolínea de bandera necesita mejor servicio. El costo de un vuelo internacional con menos prestaciones que un bus ejecutivo . Comida: 2 sand de miga!!!"
Desventajas: "The width of the seats were too small."
Ventajas: "The crew was nice and professional"
Desventajas: "no entertainment. No leg room"
Ventajas: "La premium de gol y el avión muy bueno"
Desventajas: "La sala de espera en porto seguro"
Ventajas: "El check-in es ágil y el abordaje sin problemas. Los vuelos son muy puntuales, sin retrasos o demoras significantes. Los aviones mas nuevos son muy lindos, con internet y cargadores en los asientos. El vuelo es agradable. Los asientos cómodos."
Desventajas: "Sólo tuvimos la oportunidad de usar un solo avión de los nuevo. Los otros, tanto a la ída como a la vuelta eran aviones con poca o ninguna tecnología. La comida es muy pobre, el servicio a bordo deja bastante que desear. Si se quiere algo más, está a la venta y es bastante caro. No se ofrece si quiera un menú básico, solo dan snacks y bebida. Los asientos Gol-confort no valen la pena, son caros y el espacio no es considerablemente mayor y no tiene ningún otro beneficio."
Desventajas: "Just water and pretty small snacks"
Ventajas: "Thanks! I enjoyed my flight."
Desventajas: "Not so much Enlish speaking :-/"
Ventajas: "Perfect"
Ventajas: "Espaço entre assentos"
Desventajas: "Não tinha entretenimento"
Ventajas: "Clean aircraft and courteous crew"
Desventajas: "Did not like being bussed to the aircraft"
Desventajas: "Solo dan agua simple. Nada más."
Ventajas: "On time, good service, comfortable plane."
Ventajas: "Todo ok con gol"
Desventajas: "Los adultos que viajaron niños se Portaban peor que sus hijos."
Desventajas: "solo te dan agua y galletas , ni un cafe te ofrecen . venden uno de 4 reales , horrible."

Tuvimos el vuelo demorado y no tuvieron ningún detalle para los pasajeros, no le gusto nada ese trato, se que no es culpa de la tripulación, pero la aerolínea no dijo no hizo nada

todo bien

Me gusto mucho la atención del personal. Excelente

Me cancelaron el vuelo cuando ya había abordado

Ayuda del personal en el aeropuerto ya que el atraso de casi una hora del vuelo previo provocó un atraso de dos horas en mi llegada al distinto final.

Este viaje muy bueno pero llegamos al aeropuerto y no habia gate para abordar a tiempo🤨

Exce

Todo funcionó bien

Se retrasó el vuelo

Compren comida en el aeropuerto si son viajes de mas de 3 horas

Vuelo atrsado por falta de tripulación

Estoy contesta, porque estuvo a tiempo

Ventajas: "Precio justo"
Desventajas: "Los asientos"
Desventajas: "No nos dieron nada de comer o beber"
Ventajas: "Cómodo"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "American airlines es una aerolínea costosa y su servicio fue muy malo."
Desventajas: "Todo, desde la puntualidad hasta el manejo de servicio al cliente"
Desventajas: "Yes"
Ventajas: "La tripulación de lo peor, pagamos 3 asientos de 144 dólares cada uno, teníamos los vouchers impresos y la fly hostess nos quería mover, como le hicimos ver su equivocación llamó a la jefa y NOS BAJÓ DEL AVIÓN Y LA CULPA NO ERA NUESTRA.,"
Desventajas: "Tendrían que sacar a tanto personal ineficiente y malcriado"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Informen los cambios en la atención por ejemplo ya no dan comida"
Desventajas: "Wifi gratis"
Ventajas: "Aviones modernos y en buen estado"
Desventajas: "La organización y el servicio a bordo"
Ventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Super bueno todo"
Desventajas: "Nada, todo es fantástico"
Desventajas: "Na"
Desventajas: "Na"
Desventajas: "Los asientos podrían mejorarse al igual que la comida"
Ventajas: "La atención tripulación"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "el entretenimiento"
Desventajas: "la comida"
Ventajas: "Nada. Avión viejo. Equipamiento de 30 años o más."
Desventajas: "Hace años q no veo un avión tan mal equipado, viejo y vetusto. Sin lugar para equipaje de mano. Horrible."
Ventajas: "El servicio me pareció excelente y los asientos muy cómodos."
Desventajas: "El costo del equipaje es elevado , creo que no deberian de cobrar por llevar una pieza abajo."
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Muy bueno"
Desventajas: "Los asientos de este avion son muy incómodos y para un vuelo tan largo no se puede descansar"
Desventajas: "Tuve que hacer trasbordo, y las conexiones estaban muy lejos una de la otra. Fue un poco angustiante ya que llegamos con los minutos contados."
Desventajas: "El personal de American Airlines es muy mal educado, no tiene idea de lo que significa atención al cliente, personal muy antiguo que se les acabo las ganas de trabajar hace 20 años. Los alimentos es proporcionan están fríos y de muy mala calidad, mejor que no den alimentos durante este vuelo."
Ventajas: "El personal de la aerolínea es amable"
Desventajas: "Retraso en la salida y llegada, la comida es regular"
Desventajas: "Que cambiaban de gate,y eso es fastidioso, pero por lo demás estuvo bien."
Ventajas: "La atención y todo a tiempo"
Desventajas: "Todo me gustó"
Ventajas: "La tripulación solucionó amablemente todos los problemas surgidos."
Desventajas: "En el check in no se nos dió la oportunidad de elegir asiento, y no pudimos viajar junta toda la familia. No pudimos guardar el equipaje de cabina en nuestros compartimentos porque estaban ocupados por bultos del personal de vuelo o estaban precintados. Tuvimos que dispersar todo nuestro equipaje por todo el avión. Este echo se vio agravado porque otros pasajeros llevaron mas bultos de lo permitido. No nos llegó la ración de desayuno. Increíblemente se habían acabado. Gracias a la tripulación que sacó, no se de donde, algo de fruta, pudimos desayunar."
Ventajas: "a tiempo"
Desventajas: "pagar por bebida"
Ventajas: "Puntualidad abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cortos cinturones de seguridad. Comida HORRIBLE! Entretenimientos basico y pocos. Personal súper serio y cansado. No volveré a viajar por American Airlines aunque haya ofertas. Uns pena"
Ventajas: "Avión nuevo. Buena atención"
Ventajas: "The aircraft, comfortable, and the fine and kind attention."
Desventajas: "The snack"
Ventajas: "El entretenimiento on air"
Desventajas: "La conexión se retrasó mucho por mal tiempo, pero el personal se limitó a decirme “ud tendrá que correr”, considero que les falta un poquito de manejo de atención al público"
Desventajas: "Fue asignado por American airlines pero había que registrarse en el mostrador de lata..."
Ventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Me hicieron pagar más por el equipaje el cual cumplía con la política de equipaje a bordo y en bodega. El personal en counter muy despota y grosero con las reclamaciones que les hacían."
Ventajas: "Nada. Nunca más con Avianca. Consejo?. Mejoren la organización y la logística. ESTAMOS ESPERANDO NOTICIAS DE COMPENSACION POR NOCHE DE HOTEL PERDIDA"
Desventajas: "Todo no me gustó. Falta de respeto. Desesperación de la gente en especial la que viajaba con niños y ancianos en silla de ruedas. Estrés. Nunca apareció responsable de Avianca en Mendoza. Vergüenza total!! En realidad subimos 3 veces y las 3 veces nos bajaron. Tuvimos quehacer aduana y migración 2 veces. Retirando equipaje y volviendolo a pasar. Nos dijeron que el Lima nos iban a contactar para resarcirnos monetaria mente por noche de hotel perdida. Mentiras para sacarnos de encima. Increíble. Detestable. Denigrante!!!!!!!!. Avianca NUNCA MAS. Y ME VOY A ENCARGAR QUE MUCHA GENTE LO SEPA. Dedique se a otra cosa. ."
Desventajas: "Mejorar la opción de merendas"
Ventajas: "Viaje agradable, no tan cómodo pero pasable y limpio."
Desventajas: "Asientos"
Desventajas: "Los asientos son extremadamente incómodos"

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