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Particularmente en este vuelo fueron muy amables tanto las personas en el counter como la tripulación en el vuelo. Gratamente sorprendida.

Se trato de un vuelo muy temprano por la mañana, 7:00, viajando en Clase Premier. Solo nos ofrecieron un vasito de jugo. Nada más. Muy decepcionante.

Me gustó. En esta ocasión el vuelo fue perfecto sin turbulencias y aterrizaje muy suave.

Toda la experiencia del abordaje, el avión, el servicio es impecable. Me tocó un avión que no tenía pantalla pero el vuelo fue rápido, así que no me aburrí. Llegamos al destino con tiempo de anticipación.

Mala, en el sentido de que me cobraron extra equipaje, del cual ya tenía incluido en mi vuelo, razón por la cual no debí realizar ese gasto al ya tener contemplado ese beneficio

Es una de las mejores aerolíneas y con gran tradición

Todo bien, solo que salió un poco más tarde de lo programado y hace más tiempo de vuelo que las aerolíneas de bajo costo.

Mi vuelo de salida era a las siete de la mañana y salió a las seis de la tarde de San Francisco de Campeche, el vuelo de regreso era a las ocho de la noche, por lo que era imposible llegar al regreso de mi vuelo.. pero no reembolsaron nada. !Son terribles! Si no llegué a mi vuelo de regreso es porque ni siquiera pude salir de mi destino de origen.

Fué un excelente vuelo, llegó a tiempo y la tripulación bastante amable. Volveré a utilizar sus servicios.

Atención más amable en el check in. Este no fue posible hacerlo en la App que en general es muy lenta y tiene errores que son costosos para el usuario. Los pilotos fueron muy capaces

toda la experiencia fue mala. El mal trato en el aeropuerto de Miami, desagradable e innecesario! Los costos adicionales como si fuera una compañia low cost, Saliod demorado 1 hora. Una valija llego demorada en otro vuelo y debimos esperar 1 hora mas en Ezeiza hasta que llego.

American esta cada vez peor, vuelos demorados, cancelados. Embarcamos a nuestro vuelo (un caos, no anunciaban que clase llamar, ni nada) nos sentaron a todos y todavia no habian subido el catering. Uno saca un ticket de bussines para descanar sobre todo y ganar tiempo. La tripulación siempre a los gritos charlando entre ellos en los horarios de descanso y como siempre las valijas con prioridad salen ultimas.