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— Virginia
30 Dic. — 6 Ene.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
vie. 30/12
vie. 6/1
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Preguntas frecuentes para la ruta desde Tailandia a Virginia
5 aerolíneas principales con vuelos desde Tailandia a Virginia
Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK8,6
Japan AirlinesValoración media basada en 4940 opiniones
8,8Abordaje
8,5Comodidad
9,0Tripulación
8,4Entretenimiento
8,3Comida
Opiniones de la aerolínea
Overall, very good trip. I would definitely fly with Japan Airlines again. Food choices are Japanese-centric, flying back to Los Angeles after being in Asia two weeks, something different would have been nice. But overall, very good.
Overall, very good trip. I would definitely fly with Japan Airlines again. Food choices are Japanese-centric, flying back to Los Angeles after being in Asia two weeks, something different would have been nice. But overall, very good.
El vuelo estuvo excelente. La gente de JAL es muy especial. La próxima vez volveré a volar con ellos.
Desventajas: "Waited way too long for my bags"
Ventajas: "The crew was amazing"
Ventajas: "Yes the airline co-operating so nice and staff were helpful. The seat was so comfortable."
Desventajas: "More variety of movies"
Ventajas: "Just excellent. Excellent crew, excellent food, excellent aircraft, and excellent leg room. No recommendations."
Ventajas: "The service and food was great. Plains are new."
Desventajas: "Better food"
Ventajas: "Yes."
Ventajas: "The crew was absolutely amazing!"
Desventajas: "I think everything was amazing"
Ventajas: "Jamás había estado en un asiento de clase económica tan cómodo y que el servicio fuera de clase superior."
Desventajas: "Todo excelente !"
Ventajas: "Sky Time drink was interesting. Flight was on time."
Desventajas: "More leg room. Better information on what is included as far as meals / drinks."
Desventajas: "The food and drinks were sub-par"
Ventajas: "Overall is good :)"
Desventajas: "Bad seat near bathroom. Smelled like pee entire trip"
Desventajas: "What did you dislike? I purchased our tickets back in November selecting which seats we wanted. When we arrived February 16th they stated we were "standby" after a debated discussion they found us some seats at the very back of the plane (not our selected seats). On our flight back they had us, my husband and I seating in separate sections on the plane (again not our selected seats) 6 rows away from each other. I will NOT recommend using Kayak in the future. Leslie Dickey"
Ventajas: "VERY FRIENDLY"
Ventajas: "Very friendly and accommodating staff on JAL every trip"
Ventajas: "I had to change my flight and it was a terrible experience, I will book directly with the airlines from now on."
Ventajas: "Excellent and original Japanese meals"
Ventajas: "I liked everything with JAL. Seats are comfortable, good food, excellent service."
Ventajas: "Nicest crew I have ever seen!"
Ventajas: "Economy seating the best in the business."
Desventajas: "Old movies"
Ventajas: "I liked the overall service and professionalism."
Desventajas: "The entertainment selection was limited, it was an older system I assume as the screen was not touchscreen."
Ventajas: "This was my first flight on JAL. Their customer service was especially good for English speakers. The food on the plane was good, but geared toward the Japanese customer. I must say that it was tasty, but unaccustomed to my palate"
Desventajas: "I think it would be good to put more food that is geared to a more international palate."
Ventajas: "The crew member was excellent and his charisma really made up for any shortcomings this little "puddle jumper" had. He even helped my companion out with some advice for relieving his ear pressure."
Ventajas: "Nice people, good food"
Desventajas: "Old-=fashioned business configuration"
Ventajas: "The hospitality of the crew"
Ventajas: "The airplane and all crevices"
Desventajas: "None"
Ventajas: "The food and plum wine. The entertainment packet was nice too!"
Desventajas: "The folks coughing on the plane."
Ventajas: "Food and drinks"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Everything was on time. Crew was outstanding."
Ventajas: "The service was excellent and the staff friendly. Service was fast and staff friendly."
Desventajas: "Small leg room."
Desventajas: "My seat was not comfortable and it was uncomfortably warm."
Ventajas: "JAL is the best airline I've ever flown."
Desventajas: "Food isn't to my liking but was good."
Ventajas: "El vuelo partió y llego según lo programado. Se puede usar wifi, lo cual ayuda mucho a tener un mejor entretenimiento a bordo, asi que pude hablar con mi familia y amigos, y usar mi spotify. Las horas se fueron volando ;)"
Desventajas: "La comida pudo ser mejor. No es que estuviera mal, pero esperaba un poco más de JAL."
Ventajas: "Good food and excellent service On time"
Desventajas: "There are not much choices for movies News uses Japanese only"
Ventajas: "Staff amable."
Desventajas: "El staff no ponía orden ni apoyaba a los pasajeros al momento del abordaje, por lo que se comenzó a hacer una fila grande, no dejando pasar a la gente a sus asientos."
Ventajas: "Me gustó la puntualidad de la aerolínea y también el trato que se me brindó. El staff de vuelo siempre es muy amable y atento."
Ventajas: "El staff de American Airlines también fue muy amable. Siempre con una sonrisa y buen trato a pesar de las 11 horas y media de vuelo."
Ventajas: "One of the most attentive crews I've ever had. Superb service. Angled flat seat was not bad at all."
Ventajas: "This was the first leg of 3 flights back to the US and it was great!"
Desventajas: "There was nothing bad about this flight."
Ventajas: "Professional and kind service. Leg room. In-service TV/movies. Toothbrushes. Food. Everything was outstanding."
Desventajas: "Absolutely nothing."
Ventajas: "excellent seat space and excellent in-flight service."
Ventajas: "Foods are good, crews are good."
Ventajas: "Attentive staff, decent food, good choice of entertainment."
Ventajas: "Crew and service was excellent"
Desventajas: "Seats are not 189 full flat"
Ventajas: "Courteous and pleasant flight attendants...exceptional service."
Desventajas: "Couldn't book preferred aisle seat...assigned a center seat. Not adequate leg room."
Ventajas: "The flight attendants are always so gracious on this airlines. They serve you nice meals and are attentive."
El pase de abordar marcaba DOH, cuando llegué al aeropuerto me dijeron que mi vuelo salía de HIA, por lo que tuve que pagar un taxi para moverme de aeropuerto. La respuesta de la aerolinea fue: "lamentamos el inconveniente".
No permiten la facturación en línea de grupos. Por tanto al facturar en el aeropuerto terminábamos sentados en filas centrales y esperados.
Ventajas: "La tripulación es muy buena. El asiento no es el problema, sino la incomodidad que aporte la persona vecina."
Desventajas: "Que haya más variedad en la comida vegana"
Ventajas: "Todo muy cómodo y amables"
Desventajas: "El abordaje"
Ventajas: "El abordaje y descenso"
Desventajas: "Que los asientos de dos pasajeros estuvieran un poco más separados y que el menú de entretenimiento no esté en el respaldo de los brazos porque molesta mucho al compañero"
Ventajas: "La mejor aerolínea, felicitar a la sobrecargo Viviana que se notó su profesionalismo ante mi persona."
Ventajas: "Business class is the best"
Ventajas: "The service. The friendly crew. The clean airplane and bathrooms, the food and drinks. A1"
Desventajas: "Qatar airline is one of the best ways to fly!"
Desventajas: "Me demoraron el abordaje por una batería que tenía en mi maleta facturada, 40 minutos antes de que salga vuelo, demorandome 25 minutos en atenderme para decirme que debo dejarla o declararla pero que no tengo tiempo de hacerlo o perdería el vuelo. Y ahí quedó mi batería. La comida más variada"
Ventajas: "la atencion de la tripulaciono fue muy atenta, el entretenimiento excelente, el embarque organizado"
Desventajas: "la salida se retraso, y el espacio es algo reducido, la sensacion de corriente de aire es muy elevada en general y sonora."
Ventajas: "It was an ok experience, improved by the head of attendants at the end"
Desventajas: "Service was poor at the beginning, but improved to Qatar service as I complained to the supervisor of the attendants Julia"
Ventajas: "professional and courteous staff. Food is even better than a Lufthasa flights"
Ventajas: "bien en general"
Desventajas: "el trayecto, intenta hacerlo mas rápido y una conexion adecuada"
Ventajas: "a la vuelta habia sitio y se venía comodo, el personal de vuelo agradable"
Desventajas: "puntualidad, y el vuelo fue muy muy largo , el tramo de shanghai a doha se hizo eterno, 11 horas o mas"
Desventajas: "Great selection of movies and the food was really good as well."
Desventajas: "La puntualidad. Hubo un retraso y perdimos conexión , un desastre en in viaje de trabajo , tiempo irrecuperable"
Desventajas: "Atención al cliente: en el tramo Doha-Nairobi pedí un cambio de asiento porque el compañero de fila estaba borracho (subió borracho y empezó consumir alcohol antes de despegar el vuelo), y me enviaron a un asiento incómodo, aún cuando cuando les dije que sufro de discapacidad en una pierna"
Desventajas: "Delay at landing"
Desventajas: "Really we enjoyed this fly"
Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús..."
Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús"
Ventajas: "Puntualidad, comodidad"
Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y aunque te quejes no lo bajan"
Ventajas: "Un vuelo tranquilo y agradable, y la atención de la tripulación excelente. Lo único malo la comida. Muy difícil dormir a no ser que tengas delante salida de emergencia"
Ventajas: "Buena atención, buen vuelo, la comida bien. Nada que objetar"
Desventajas: "Todo súper bien"
Desventajas: "Boarding"
Desventajas: "Screaming children; not the airliners fault"
Desventajas: "Todo súper bien"
Desventajas: "Súper bien"
Ventajas: "Vuelo muy bueno con pocos pasajeros y todos los servicios excelentes."
Ventajas: "the attendants were always on top of things. One of best overall flights ever."
Ventajas: "El avión muy cómodo, limpio y todo funcionaba ok. El personal muy amable."
Desventajas: "Nada."
Ventajas: "Qatar business es la mejor con diferencia"
Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"
Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"
Desventajas: "The entertainment did not include any music (classical or otherwise)."
Ventajas: "I liked the crew"
Desventajas: "My first flight to DOHA was cancelled"
Ventajas: "Nice people"
Desventajas: "6-hour delays coming and going. Sounds like a an issue."
Ventajas: "Increíble la amabilidad del personal, la comida muy rica y abundante al igual que la bebida"
Ventajas: "Increíble la amabilidad del personal, la comida muy rica y abundante al igual que la bebida"
Ventajas: "Everything"
Ventajas: "Servicio, excelente igual que el personal muy atentos"
Desventajas: "Trasbordo en Sao Pablo, fue de imprevisto por problemas con el aeropuerto"
Desventajas: "The seats are terrible."
Ventajas: "The flight crew was polite. The plane was clean and comfortable. The food was well timed and delicious. They explained everything in full, and were extremely apologetic when there was one short delay. All of my planes were for the most part well timed (we had one short delay)"
Ventajas: "- Efficient boarding and check-in - on time arrivals"
Desventajas: "- Food is not as good as in past years. No variety. - -- Attendants don't come around for second beverage (not talking about water distribution) - Planes are showing wear, USB plugs not working"
Desventajas: "I've never had this huge an issue on check in. Set us back over 45 minutes, and we could not get the VAT refund. I will not be paying more to fly on Qatar again based on our incoming and outgoing issues. I wouldn't rate it any higher than other cheaper options."
Ventajas: "Antes que nace queria sinceramente agradecer que haya sido seleccionado para viajar en Business class. Realmente lo disfrute y aprecié la buena calidad de servicio que ofrecen que esta por encima de la mayoria de las aerolineas que he viajado."
Ventajas: "Qatar airlines blew me away! The food was top notch and frequent, the flight attendants were incredibly nice and attentive, the planes and entertainment were world class aND they were affordable for our flight from Boston to Bangkok."
Ventajas: "Crew was great"
Ventajas: "organization ans timely process on the check in counter on forward"
Desventajas: "the gate announcements not very clear."
Desventajas: "Have more flights!"
Ventajas: "The crew named Lucy was extraordinary,, the best I've experienced."
Desventajas: "The seat was small, the food can't compare to Arab airlines, entertainment doesn't have much selection."
Ventajas: "Crews were excellent. Food was actually good!"
Desventajas: "More comfortable seats for long haul would have been nice!"
Ventajas: "The crews were super excellent. Kind and warm hearted services. Airplane is old but it is a short haul and does not matter much."
Ventajas: "Good boarding procedure. Attentive crew and good quality food even in Economy. Entertainment options were very good."
Desventajas: "Seats were tight but the seat pitch was decent. WiFi available but very expensive."
Ventajas: "The seat was better than other airlines."
Desventajas: "The food options for vegetarians."
Ventajas: "Short connecting in taiwan"
Desventajas: "Food"
Ventajas: "El servicio del personal"
Desventajas: "La calidad de los 747, viejos y en bastante mal estado"
Ventajas: "Crew was great... Seat was good"
Ventajas: "Good seat with plenty of leg room and great entertainment system."
Desventajas: "Noisy(kids) and the lights turned on and off every half hour...hard to get some sleep on a 10 hours flight."
Ventajas: "Crew was great."
Desventajas: "Boarded an hour late."
Desventajas: "Boarding was slow and tedious. Airline officials did not board according to zones printed on boarding pass. Arm rest in seats were locked in place and did not pivot up to allow using the adjacent empty seat."
Ventajas: "Crew was nice. We would have missed a connecting flight, but the airline arranged for late arrivals. The only thing was they didn’t tell us this and we ran to the gate anyway. Entertainment was free and had a fair selection."
Desventajas: "The only thing, was the seats are too small. For a long international flight like this it’s tough sitting in that middle seat."
Ventajas: "Even though we were delayed out of BkK, they held the flight to SFO and got us on and our luggage too !"
Desventajas: "Food selection and quality poor"
Ventajas: "Everything, the service, the food, the disposable toothbrushes & toothpaste in the bathrooms, I’ll always fly China Air going to Asia from now on, they are awesome!"
Desventajas: "ran out of food options, was not given a choice and served meat I could not eat."
Ventajas: "The crew is always very helpful and polite go out of your way to make you comfortable I have a slight disability that they accommodate when possible"
Desventajas: "Who was a good trip there was nothing I did not like everything that I expected the food could have been a little bit better but it wasn't bad"
Ventajas: "super professional and efficient throughout. great airport experience on transfer in Taipei"
Desventajas: "They have awful customer service and caused me to miss a flight and have to purchase all new flights. I will never use them again."
Ventajas: "The crew were friendly and prompt, food service was was excellent, tons of games and movies to watch, comfortable seating."
Desventajas: "Coffee cups were to small lol"
Ventajas: "The fact that the flight was on time the service was grate ."
Desventajas: "Rehydrated food"
Ventajas: "staff was nice, entertainment was good."
Desventajas: "food"
Desventajas: "They damaged my luggage"
Ventajas: "Great service. Terrific crew."
Desventajas: "N/A"
Ventajas: "Everything was acceptable"
Ventajas: "The crew memebers were very kind and assisted in any way possible."
Desventajas: "The seats were not that comfortable and very close together. Very booked flight"
Ventajas: "The chicken and rice dish was tasty. I also appreciated the fresh fruit."
Ventajas: "Vuelo en hora, comfortable"
Desventajas: "Flight was delayed"
Ventajas: "My emergency row seat"
Desventajas: "Some food was iffy, but w/e"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Everything. I will never fly this airline again!"
Ventajas: "They were very helpful with the connecting flight and ensured we made our way thru the airport quickly."
Desventajas: "All was fine but why can't my earphone jacks fit into the airplane jacks? As it is I need to hold it in place"
Desventajas: "Las películas están en chino e inglés. Algunos en francés, Italiano o Alemán. Con la cantidad de castellano parlantes que hay en el mundo no entiendo que no haya películas en castellano."
Ventajas: "After hearing horror stories of this particular airlines , it was quite the opposite . I had asked to get out in emergency seating for the extra leg room due to being a tall guy . The met my accommodations with no problem . I would def fly with them again"
Ventajas: "Aside from the one issue mentioned, everything else was fine."
Desventajas: "The flight took off on time and then veered far off the usual route, resulting in arrival an hour late. If any explanation was given in any language, I must have missed it."
Ventajas: "Nothing. Didn't make flight and tried to contact by phone multiple times via email and phone to switch and was ignored"
Desventajas: "Tried to change flight according to their policy but was unsuccessful in getting in touch or getting a response from anybody in their company after multiple tries via phone and email. Please help me rectify"
Ventajas: "They put many American airlines to shame, as they are so efficient and pleasant. Flights were very on-time, with only small delays. Very good at de-planing passengers quickly."
Desventajas: "Nothing was bad. Great flight/plane and crew."
Ventajas: "Great atmosphere on the plane and very clean."
Desventajas: "I would have liked to have more vegetarian and vegan food options on board the aircraft."
Ventajas: "comfortable seating and up to date entertainment."
Desventajas: "Food was not that good."
Desventajas: "Even though we had reserved seating, they changed the seating and gave us crappy seats."
Ventajas: "Crew worked diligently."
Desventajas: "Couldn't check in online. Was within the 24 hours check in time."
Ventajas: "After missing my connecting flight, China airlines took care of booking a hotel and paying for our meals."
Desventajas: "There was a 3 hour delay which cause me to miss my connecting flight. But, I know those things happen, we just have to accept them and move on."
Ventajas: "Service"
Desventajas: "NA"
Ventajas: "It was BKK to LA. Very fast, slept most of the way. Had a great seat."
Desventajas: "Food could have been better"
Ventajas: "clean plane...very professional crew"
Desventajas: "late landing and take off in Taipei.....gate change was very confusing"
Ventajas: "Great movie selection, very helpful staff, decent food, even got new leg recliners!"
Desventajas: "The seats are still just so cramped!"
Desventajas: "Delayed boarding and take off"
Ventajas: "Crews were good."
Desventajas: "Delay for almost two hours."
Tanto mi marido y yo pagamos un billete para poder llevar dos bultos en el avión (un trolley y un bolso). Compramos también asiento preferente. Al entrar al chequeo de equipaje nos hicieron facturar un trolley con un coste adicional de 55€. Nos generó que perdiéramos el transporte de recogida por esperar a recoger el equipaje que no estaba previsto.
1) Bueno el vuelo y la atención 2) Debe mejorar la comida
Falto una maleta
No supe nada del entretenimiento pero toda la atención fue excelente. Felicidades!
Espacios pequeños
Los espacios son pequeños
Pedí un menú vegetariano por cuestiones gástricas y la verdad es que me tocaron comidas muy picantes.
Por una cuestión gástrica pedí menú vegetariano aunque no lo disfruté. Estaba realmente muy picante y la verdad que es la primera vez que me pasa.
Nada, la atención, los servicios y amenities aún en clase turista son de excelencia
el vuelo fue muy puntual y el servicio excelente
.
Podrían dar un libro para colorear/actividades para entretener a los niños
Ventajas: "El vuelo se retrasó mas de una hora y aterrizamos 50 min antes de nuestro vuelo de conexión. La tripulación no nos dejó desembarcar los primeros y tuvimos que esperar a que 38 filas competas de 8 personas desembarcaran, por lo que perdimos el velo"
Desventajas: "formar correctamente a la tripualción para minimizar los problemas que causan los retrasos"
Ventajas: "La tripulación muy gentil"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "el vuelo se ha cancelado y no nos han dado explicaciones"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Hubiera preferido viajar en 788 dream liner. Son mas silenciosos y aire menos seco"
Desventajas: "No todas las películas tienen subtítulos."
Ventajas: "En Amsterdam cambiaron de puerta de embarque varias veces. Al salir del primer vuelo Bilbao Amsterdam nos dijeron la B30; alli no era y en los monitores vimos la B06; luego al ver que 30 min antes de salir nadie se movía en el embarque. Vimos que se cambió a la B34. El vuelo se retrasó 20min."
Desventajas: "Ya que existe la app de KLM debería actualizar la puerta de embarque para evitar confusiones y stress. Y siempre la megafonía de los aeropuertos. No comprendo que con todos los adelantos que hay en audio, sigamos escuchando tan mal las megafonías y aquellos que hablan tengan tan mala dicción."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "No sé"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "No sé"
Ventajas: "El abordaje deberían hacerlo de una manera más ordenada. Los sobrecargo no son para nada amables, ven a las a los pasajeros con difucultades y no son ejecutivos en ayudar o resolver inconvenientes. El avión muy incómodo, muy poco espacio. La comida de bune sabor pero escasa."
Desventajas: "La amabilidad de los sobrecargos, No son para nada amables, lucen aburridos de su trabajo como que no lo disfrutan. El abordaje es lento y desordenado, no ayudan a que los pasajeros se acomoden y sus maletas, antes lo hacían. Perdieron mi equipaje de ida y de venida. NAdie responde."
Ventajas: "La actitud de la tripulación"
Desventajas: "Los asientos muy incomodos y las pantallas del respaldo obsoletas y no se aprecian las imágenes"
Ventajas: "Muy buena atención de la tripulación"
Desventajas: "Tener más variedad de películas"
Ventajas: "La atención de la tripulación"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "La atención fue muy buena"
Desventajas: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "La tripulación excelente pero nos mojamos un poco al subir al avión desde el bus."
Ventajas: "el estado general del avión"
Desventajas: "el proceso de webcheckin si hacés web checkIn y no pasás a despachar equipaje, antes de abordar te tienen un rato documentando datos que en realidad uno ya cargó"
Ventajas: "muy mala atencion al cliente"
Ventajas: "KLM perfecto todo muchas gracias"
Desventajas: "Pegasus retrasó su vuelo en stambul y tuve que realizar todo el procedimiento nuevamente"
Ventajas: "El crew abordo es algo frío pero siempre es muy cordial y responsable. Fue un vuelo a tiempo y rápido, pude llegar a mi conexión sin problema. Pedí menú vegetariano y lo cumplieron a la perfección."
Desventajas: "En Kayak habia pagado un extra para elegir asiento, pero no me lo reservaron a la hora de hace rato check in online, les recomiendo que no lo paguen y hagan check in las 30 hrs antes señaladas y elijan lugar o paguen el extra directo en la página de KLM."
Ventajas: "Amabilidad personal vuelo. Amplitud asientos."
Desventajas: "Perdimos la conexión por un retraso en el vuelo y tuvimos que hscer cola durante horas para cambiar el vuelo y tuvimos que budcarnos el hotel por nuestra cuenta. Fatal servicio de klm en schipool."
Desventajas: "Avión viejo y sin poder cargar usb"
Ventajas: "Comida, servicio, Condiciones durante el vuelo"
Desventajas: "Mal manejo de equipaje, maleta abierta y con prenda robada, retraso en el vuelo"
Ventajas: "El vuelo fue operado por Aeroflot, salió muy puntual, incluso unos minutos antes, el servicio en vuelo, el entretenimiento y las sillas son muy buenas, me gusto volar con Aeroflot."
Ventajas: "Llego incluso antes de la hora"
Ventajas: "Asientos cómodos,cabezal se giraba por los lados para aguantar la cabeza si te dormías. Personal muy agradable y atentos. Puntuales. Tuvimos varias comidas y estaban muy buenas."
Desventajas: "El embaraue no me gustó, cuando llegas a la puerta te hacen chequean la tarjeta de embarque y pasaporte a todos, pero te quedas fuera esperando. Más tarde vuelven a llamar a los pasajeros pafa embarcar por prioridad, klm tiene 5 escalas distintas, y vuelves a hacer otra cola."
Ventajas: "Vuelo en hora y personal atento. Nada destacable."
Desventajas: "Nada de entretenimiento. La comida escasa y monotona."
Ventajas: "Un leve retraso tanto a la salida como en la llegada"
Ventajas: "Las opciones de películas"
Ventajas: "Todo muy bueno"
Ventajas: "Good airplane. New. Design optimal. Business seats are good enough. Special meal was very good. Headsets noise canceling are really a plus. Bathrooms with no touch actuators are good idea."
Desventajas: "Cartagena airport need telescopic direct acces to cabins. Very slow boarding due to climb scalators for people in need like strillers or wheelchairs. Service in flight was veeery slow for business standards. English can be improved. They speak to you when you have headphones on!!"
Desventajas: "Venía viajando con un bebé en un asiento de 3 personas, las cuales veníamos 4 con el bebé, en el vuelo venían muchos asientos vacíos podíamos haber estado más cómodos todos ..."
Ventajas: "Atención a bordo, calidez de la tripulación. Excelente servicio."
Ventajas: "La amabilidad de la tripulacion, buena comida, el detalle de los pañuelos para limpiarrse las manos antes de comer. Buena puntualidad."
Ventajas: "Tripulacion muy amable, buena comida y bebidas. Muy puntuales."
Ventajas: "La excelente atención de la tripulación. Servicio abordo"
Ventajas: "la aplicacion nos iba informando los miles de cambios en el horario"
Desventajas: "Demora y cambios todo el dia en el aeropuerto!"
Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y hacia mucho frío"
De acuerdo al ticket que adquiere mi compañía es Premium con dos equipajes facturados , sin embargo al embarcar en counter , se indica que debo pagar sobre equipaje por 29 kilos en mi maleta , a lo que le indique que tenia solo una maleta pero me pasaba en 6 kilos y que se permitía n dos maleta , le mostré mi ticket la cantidad de maletas etc en fotografía y me insistió que no era posible que ;” solo tenia permitido una maleta de 23 kg maximo , fue muy desagradable la verdad!!
Excelente atención experiencia etc muy bueno
La amabilidad de una de las asistentes de abordo, en general todos fueron muy amables, pero una en concreto era bastante mal educada.
Um horror! Durante o voo acabaram os snacks. Chegamos a Zanzibar onde deveríamos parar 1h30 para seguir a Nairobi e estivemos fechados dentro do avião 4h!!!! Por uma avaria técnica que nao puderam solucionar. Acabamos por sair do aeroporto depois da 1h30 da madrugada e perder uns dias de Safari no Kenya a preço de ouro…
El embarque y la Seguridad
Porque hubo una maldita huelga y nos dieron una galleta para comer en una espera de très hora y media
La seleccion de películas, videos, television
Se olvidaron de cargar una valija en París el resto muy bien
Viajé en clase premier, todo estuvo muy bien, cómodo y la comida muy rica, el personal fue super amable. Eso si, podría haber más variedad en las películas para ver durante el vuelo, y las instalaciones del avión están algo gastadas. Pero en general bien
No me gustó que me cambiaran de asiento. Teníamos ( mi marido y yo) el pasaje desde hace meses y cuando fui a hacer el check in on line no salía la opción de mi asiento. Resultado: en el aeropuerto de Atenas , la persona que me atendió me consiguió un asiento en el vuelo Paris/ Buenos Aires, por supuesto, em otro lugar. A mi marido, sí, le mantuvieron su asiento. Eso es muy desagradable, la verdad. Falta de respeto al cliente
La disposición, sin embargo, considero que siempre se demoran en los abordajes del avión.
Mucho atraso en la salida. Esperamos una hora adentro del avión. Casi perdimos un vuelo de Aegean que teníamos de Atenas a Creta.
Mejorar el aeropuerto, no había suficientes asientos, las colas de embarque hacinados por poco espacio. El personal de seguridad, aires de superioridad con la gente y mala educación, que muchos eran extranjeros y no entendian lo que les decían. El personal de Air France en el embarque y avión, muy correctos, aunque creo que en un vuelo a Barcelona nadie hablaba español ( ya no pido Catalán), porque hay mucha gente que no habla ni frances, ni inglés.
Podría haber más espacio en los asientos.
Todo bien. Repito la próxima
Espacio muy reducido entre asientos,
Todo fue excelente!! Podría mejorar la limpieza del avión. Tuvimos que limpiar la mesa de comida y todo con toallas húmedas y salió muy sucio.
Amabilidad, cortesía, delicadeza
Puntualidad Atención personal
No pude realizar el vuelo por ser con conexión y al ir el primer vuelo con retraso no llegar a tiempo y se perdió.
Ventajas: "La tripulación me atendió muy bien"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "La tripulación fue genial!!"
Desventajas: "La comida debe mejorarse (no en cantidad sino en calidad),"
Ventajas: "La tripulación muy amable y preparada para cualquier tipo de problema"
Desventajas: "mis maletas no llegaron en mi mismo vuelo una falta de respeto ademas me abrieron las maletas y me sacaron cosas con la excusa de control de aduanas."
Desventajas: "Revisar los asientos. El mio no se reclinaba"
Ventajas: "Me devolvieron"
Desventajas: "Dando consulta de los requisitos"
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "La espera en el abordaje"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Comida aceptable"
Desventajas: "Que la aerolínea no cobre el equipaje a chequear, es ilógico realizar un viaje a otro continente por más de 20 días y llevar solo un equipaje de mano"
Ventajas: "Tripulación agradable"
Desventajas: "No hay nada que hacer. No se puede escuchar o ver películas"
Ventajas: "La tripulación muy amable"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo y mo dieron explicaciones"
Ventajas: "El vuelo estuvo puntual"
Desventajas: "Entretenimiento y orden al subir al avión"
Desventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Llevabamos libres los 3 asientos de delante, se cambio un adolescente al que la tripulación trataba como un rey, perjudicandonos ya que levantaron los reposabrazos de los asientos para que fuera tumbado impidiendonos a nosotros la ya dificil movilidad durante el vuelo de mas 11 horas."
Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "El abordaje fue muy lento."
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Tiempos y la atención personal."
Desventajas: "Tener asiento en pasillo o ventana, pero no enmedio"
Desventajas: "Algo de entretenimiento no hay nada"
Ventajas: "Incómodo Equipaje perdido"
Desventajas: "Comodidad Sistema entretenimiento Comida Seguimiento del equipaje"
Ventajas: "La comodidad de los asientos es increíble aún siendo un vuelo low cost"
Desventajas: "Tanto a la ida como al regreso ese tramo fue con AirEuropa y el personal en aeropuerto no tienen la amabilidad correspondiente. En la idea me tocó problemas con uno de ellos y en el regreso vi que otros pasajeros les ocurrió lo mismo. Ni siquiera muestran sus nombres."
Ventajas: "Personal agradable"
Desventajas: "En Florencia faltan las mangas para subir al avión"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Desventajas: "Una aerolínea que uno confía por su nombre , me decepcionó , no llegaron las maletas a Bogota y tuve que esperar a que las mandaran al otro día y fuera de eso el servicio al cliente con respuestas evasivas y no resolutivas . Es un pesar"
Ventajas: "Embarque puntual y rápido. Avión limpio. Todo bien"
Desventajas: "Nada malo que decir. Todo bien. Puntual, limpieza"
Ventajas: "Excelente todo, desde abordaje, pasando por gente de la tripulacion muy amable y sonriente todo el tiempo, hasta la entregas de valijas en cinta muy rapida..Volveria a elegirlos sin dudas!"
Desventajas: "Todo estuvo muy bien esta vez"
Ventajas: "El personal de a bordo, el diseño del asiento y disposicion en clase business."
Desventajas: "Avion que parece ser de muchos años, poca insonorizacion y se nota la edad a pesar de que la clase business ha tenido un update de diseño."
Ventajas: "El personal de a bordo"
Desventajas: "Abordaje mal organizado, business no tiene ninguna prioridad en la practica."
Ventajas: "Excelente el espacio entre asientos y un servicio de lunch que no esperaba, ya que el trayecto era corto. Personal de abordo atento."
Desventajas: "Lo único que ví desprolijo el abordaje. Lo habilitaron y después hicieron esperar en la manga unos 10 minutos."
Ventajas: "El vuelo salió a la hora. Comida bien"
Desventajas: "Poco espacio entre asientos. No ofrecen tapones para los oídos y poder dormir."
Ventajas: "Me gustó que dieran helados para refrescarnos"
Desventajas: "Mi pantalla de entretenimiento no funcionaba"
Desventajas: "Se retrasó. Teníamos conexión con Buquebus y nadie nos daba respuesta. Además, nos rompieron una maleta."
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