United es una aerolínea con muy mala comida
ANA es una aerolínea con buen servicio
Auxiliares de vuelo respetuosas y atentas
Overall experience is good. Except that the one of the assistant ground attendant during my check in is quite annoying when i asked her only one question, something regading the boardong pass. She should be more helpful and accommodating not arrogant.
Ventajas: "Very clean. Crew was very good. Food was for the most part fine."
Desventajas: "Entertainment was pretty lacking. No paid WiFi service on the airplane for a modern country’s air fleet... only texting."
Ventajas: "Some of your reservations staff in Los Angeles needs to be counseled"
Desventajas: "Been more polite especially mike in your mileage program."
Ventajas: "The attentions to the passangers are much more friendly than the ones offered today by the american and european airlines, which are today getting more and more cold and unfriendly."
Desventajas: "The second food service."
Ventajas: "Buena aerolinea"
Desventajas: "Que hable ingles bien el personal"
Ventajas: "Abordaje"
Desventajas: "Comida"
Desventajas: "Wonderful food and service"
Ventajas: "No issues, waiting area clean and comfortable. Crew efficientand pleasant."
Desventajas: "Not a thing."
Ventajas: "Crew was great. Economy premium was definitely worth the extra cost"
Desventajas: "I wish the flight wasn't 13 hours haha"
Ventajas: "I liked the midnight flight out of LAX; got to sleep at a normal time and arrived in Japan in the morning ready to go"
Desventajas: "Not much"
Ventajas: "On time. Clean interior. Kind cabin attendants. A high quality standard of performance."
Ventajas: "I like the service. I like the way they checked my back stuff and put back very neat. I’m very happy with your company,"
Desventajas: "No complaints, I would say....ANA the best,!"
Ventajas: "Los dos vuelos que tome salieron demirados por diferentes motivos"
Ventajas: "Enough legroom/more than what you’d find on your standard 4-5 hour flights. The stewardesses were great! They attended to every need with a smile. They did a great job of making sure everyone was comfortable."
Desventajas: "They need some vegetarian options for meals."
Ventajas: "Food and services"
Ventajas: "Food and entertainment has to be better."
Desventajas: "In Chicago, the flight was delayed for almost 4 hours which in turn made us miss our connecting flight to Jakarta. Then next flight available flight to Jakarta was 24 hours later."
Ventajas: "Both segments Houston to Narita and Narita to Vietnam were pleasant. The seats are spacious, food was fine (nothing exquisite but good enough!). Flight attendants are very attentive. Waster and snacks were provided between meals."
Desventajas: "It was difficult to understand English announcements on board. Also there wasn’t adequate instructions in Vietnamese. Majority of passengers are Vietnamese family with small children. My suggestion is that instructions in Vietnamese should be made more often to avoid chaos particularly when deplane."
Ventajas: "The crew were helpful, attentive and nice. There were vacant seats so i was able to change to a more comfortable seat."
Desventajas: "The food was horrible. The selections for movies is quite limited."
Ventajas: "Very uncomfortable chairs. Food was gross, tasteless and dry. Crew is excellent."
Desventajas: "It was a packed flight. I'm assuming that given this, I could not change seats. While the ANA staff were helpful, I myself had trouble on this flight and became unwell. I sought help from ANA upon landing and received it."
Ventajas: "Staff is awesome"
Ventajas: "Friendly crew... awesome entertainment. Good drinks and food, one of the best traveling experiences I had. Thank you!"
Desventajas: "Same repeating music"
Desventajas: "Los espacios entre asientos son muy pequeños."
Ventajas: "More space than usual between chairs. Crew is friendly."
Desventajas: "Food was too smelly. Good quality, but airplane food cannot be smelly or it get really unpleasant inside the cabin. Flight attendant need to learn and practice English. Very difficult to understand."
Ventajas: "On time. Flight attendants don't shy away from helping passengers put their carryons in the cabin compartments. They were there in a split seconf to assist you - ANA flight attendants only. Food was great in ANA airlines. Toilet is clean. Boardinh was orderly."
Ventajas: "Big TV screen. Food."
Ventajas: "The crew are awesome. Flight is on time. The journey was comfortableand safe. No delays"
Ventajas: "Crew and service were top notch. Everything done efficiently and flawlessly. Food was good. Flight was smooth and trouble free,"
Desventajas: "Nine hours in tight confinement just cannot be fun. There is no way that great service can fix the problem of being kept in an extremely small and uncomfortable space. Business and first class are unaffordable, so there is no solution. I'd fly more if it were not so painful."
Ventajas: "ANA from Tokyo to Jakarta, ANA- Jakarta to Tokyo."
Desventajas: "."
Ventajas: "the service were fantastic. the flight attendants were very courteous; offering food & snacks and drinks non-stopped. overall, the services offered were great."
Desventajas: "the temperature inside was overwhelmingly hot made it impossible to relax. in a crowded airplane, such environment is perfect for customers to acquire upper respiratory infection once they have to share the air with others. please adjust the air temperature. thanks"
Desventajas: "No opción de español"
Ventajas: "Lots and lots of meals and snacks. I was worried it would be an issue on such a long flight but every time I took a nap, they came back with food or snacks!"
Desventajas: "Seat would not recline. That should be standard. My back was sore after trip."
Ventajas: "Service"
Desventajas: "Ordered Fruit Meal. It did not have a variety."
Ventajas: "The stewardess are the most polite and helpful I've travelled with"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "El espacio entre el asiento de enfrente. Es pequeño."
Ventajas: "Lindas y exquisitas chicas japonesas, atentas en todo momento"
Desventajas: "Todo excelente,."
Ventajas: "I liked the Service and all. Airline offered me a wheel chair since it was on a record from last flight. They escort me to the plane.and plane to my daughter at the other end."
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Didn't realize I'm flying united airlines. Nowhere on my itinerary was it mentioned. The whole time I thought I'm with ANA all the way"
Desventajas: "The flight itself was good but booking with bayaan, never again. I have used kayak many times but for the first time since I booked vayama changed me flight 6 times. They also could have mentioned my first 2 legs of my flight was with united. I tried to check in online thru ANA, couldn't go thru with many attempts until finally I called and the agent mentioned to check in thru united."
Ventajas: "The flight got me home."
Desventajas: "I don't like that I had to gate check my carry on because the overhead bins were too small but it wan't a big deal."
Ventajas: "Rather new plane; tight, hard, uncomfortable seat architecture. I'm 6 feet tall and 160 pounds -- probably about the 'ideal size' for design. Least comfortable long flight I've had in a very long time."
Ventajas: "I liked that each seat had a foot rest. The food was very good you get a haaggen dazs ice cream during one of the meals. The food wasn't filling but that's to be expected so bring snacks if your own. The flight was smooth no issues and the flight attendants were very attentive. Had a tv with movies and the personal tv also had games like a game system."
Desventajas: "I disliked that the seating did not have its own personal air. At times I would get hot."
Ventajas: "Crew great as always. Bulkhead seating very good for economy class.Has improved."
Ventajas: "Very comfortable and nice lighting. Not too bright"
Desventajas: "The overhead light is too far up and when I turn on the light it's lightning up more than just my seat. Other people beside me are sleeping and it's too bright to turn on the light."
Ventajas: "We were the first to be there in line in wheelchair yet we were the last to be assisted."
Ventajas: "I can't really think of anything I liked much about that flight other than to say Thank God we landed safely."
Desventajas: "The flight was overbooked. It was a cramped flight. We had problems with the landing gears and had to be pulled off the Tarmac by firefighters. It was quite a frightening experience."
Nuestras maletas se quedaron en Lisboa, cuando llegamos a Brasil Nadir nos avisó de azul, nos quedamos esperando y nos dijeron que todavía faltaban maletas para llegar, pero no fue el caso. El atendimento del agente de Azul hizo los trámites pero tardaron mucho, las molestias son muy grandes porque salimos muy tarde del aeropuerto, tuvimos que ir a un centro comercial a comprar ropa porque las teníamos todas en las maletas que se quedaron en Lisboa. Espero que los trámites para el reembolso sean fáciles.
Fácil check-in, tripulación amable, bocadillos para amenizar el viaje y entretenimiento de fácil acceso en la tv individual
Me gustó el servicio de los tripulantes.
Ventajas: "extremely attentive crew. courtesy necessaire pack. very clean plane."
Ventajas: "For business class tickets this was the worst food and boarding I’ve experienced. United airlines are horrible."
Ventajas: "sidefini landig, merci."
Ventajas: "Azul airlines the best !!"
Desventajas: "We landed and spend 45min instide the plan to be able to unboard"
Ventajas: "They have the friendliest crew I have ever seen in an airline. Specially if you have flown with American Airlines who has the rudest crew I have ever seen."
Desventajas: "Definitely the food. Pretty tasteless and unappealing"
Ventajas: "Amazing crew and overall experience"
Desventajas: "No complaints on this one"
Ventajas: "Tv en el avión"
Desventajas: "Más comodidad"
Desventajas: "Tuve problemas al comprar el pasaje desde el exterior (fuera del Brasil) La pagina limitaba algunas cosas como reserva y elección de asientos. Tampoco me permitía pagar por las maletas y al momento de pagar en el aeropuerto cuesta el doble del monto que figura en la pagina ."
Ventajas: "La puntualidad y la organización!"
Desventajas: "La comida para viajes cortos!"
Desventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "O comunicación"
Ventajas: "Yes. The food was good ( snacks) and the crew was nice."
Desventajas: "Everything was good."
Ventajas: "Good food, good plain condition, good entertainment"
Ventajas: "Everything was very good, mainly when compared to other airlines: the boarding, the condition of the plain, the comfort, entertainment and food."
Desventajas: "It is hard to say... But I had a problem with gate information on my first leg. This could have been better handled."
Ventajas: "Seats are hard"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Tv Service working Priority bording in bus but last to Get into the plane"
Ventajas: "Best airline in Brazi"
Ventajas: "We arrived safely."
Desventajas: "Flight left over an hour late, we were told we would leave just a half hour late then the time just passed without further announcements of delays. Cramped A320 aircraft. Just water and soft drinks for a 3.5 hour flight."
Ventajas: "Very nice and modern plane with attentative staff. Also they served maybe the best airplane food I’ve ever had."
Desventajas: "We boarded just a bit late but still arrived on schedule."
Ventajas: "Loved all the support and attention from the crew"
Ventajas: "There's actually footrests that fold out like a lawn chair in economy and there's lots of leg room so you can actually put your legs up and sleep. First time I ACTUALLY slept on a long haul flight. Chairs seemed to be made of soft leather or some other super comfy material. Puts the older US-based planes to absolute shame. Super soft fluffy blankets, the flight attendants were amazing, courteous, hospitable, the food and drinks were awesome, loved the movies. 10/10 would fly again."
Desventajas: "T H E R E I S N O T H I N G I D I D N T L I K E B U T I H A V E T O P U T S O M E T H I N G H E R E"
Desventajas: "La comida no era buena pero está bien para un vuelo corto"
Ventajas: "tv en vivo... pudimos ver el partido inaugural del mundial... además, amabilidad del personal y buenos snacks a bordo... consideradno lo corto del vuelo, que muchas veces no dan nada..."
Ventajas: "El vuelo salió con apenas 10 min de retraso pero todo bien"
Ventajas: "It was nice. The staff were great"
Ventajas: "Me gustó la puntualidad y la atención del personal"
Desventajas: "Las pantallas del avión no funcionaban y fue difícil porque viajábamos con una niña de 5 años No dieron almuerzo y estábamos en horario"
Ventajas: "Puntualidad en despegue y abordaje Cordialidad y rapidez del personal"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Puntualidad excelente y personal muy atento"
Desventajas: "Refrigerios escasos y poca variedad y canales de entretenimiento no funcionan bien"
Ventajas: "Me gustó la atención del personal y la puntualidad de los vuelos!"
Desventajas: "No me gustaron los refrigerios, eran escasos y poca variedad. Tampoco me gustó que funcionaban pocos canales y que sólo estaban en portugués"
Ventajas: "friendly staff."
Desventajas: "3hour delay. terrible seats with no front pockets! worst landing i've ever experienced in 25yrs of flying. wouldn't fly Azul again unless I have no choice."
Desventajas: "The food is extremely unhealthy."
Ventajas: "Awesome customer service and flights were on time!"
Desventajas: "Nothing to critic."
Desventajas: "The temperature at the cabin was to hot during the whole flight."
Ventajas: "service is excellent"
Ventajas: "All on time and excellent treat"
Ventajas: "Allí right and on time"
Ventajas: "The staff was sonfriendly and nice. The snacks on the flight were delicious. We had beautiful views of Ipanema and copacabana as we flew in. We flew around Sugarloaf! It was amazing!"
Ventajas: "Perfeito tambem e o que me surpreendeu foi a simpatia da equipe Azul"
Ventajas: "Buenas noches exelente"
Ventajas: "Easy, polite, helpful. First flight with them was in winter 2012. Representatives went out of their way to make sure we didn't miss our connecting flight. Recent experiences just as good, including call center in USA."
Desventajas: "Free inflight entertainment limited."
Desventajas: "checkin was a disaster. Could only be described as chaos in VCP."
Ventajas: "Friendly, and kind service starting from registration and up to desimbarkation."
Desventajas: "Announcement should be given on English as well!"
Ventajas: "Comfortable flight!"
Ventajas: "Crew was very nice and helpful. Good selection of movies."
Ventajas: "No pude viajar sigo en Houston Texas"
Ventajas: "Todo. El espacio entre sillas 🪑 y el personal"
Ventajas: "Muy buen trato y los asientos muy cómodos"
Desventajas: "Nada, pues me fue bien!"
Ventajas: "cumplió horarios"
Desventajas: "todo bien"
Desventajas: "Rompieron las llantas y la base de mis 2 maletas de equipaje me quitaron nis botellas de 400ml de alcohol en gel"
Ventajas: "Avión amplio y confortable 787"
Ventajas: "Tripulación muy atenta."
Desventajas: "Podrían informar más y mejor a los pasajeros sobre las condiciones climáticas, de llegada y demás..."
Ventajas: "la tripulacion la puntualidad"
Desventajas: "mejor servicio de alimentacion"
Ventajas: "Una aerolínea de 100 años debería brindar mejores refrigerios"
Ventajas: "excelente todo"
Ventajas: "Es la mejor aerolínea del mundo"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Hora de abordaje muy tarde"
Ventajas: "El servicio del personal es excelente"
Desventajas: "No había la app para ver películas"
Ventajas: "Si se abordo rapido"
Desventajas: "Los horarios de salida, poner mas salas de abordaje tener un aeropuerto mas grande para poder proporcionar un mejor servicio, ya que debido a la salida tarde de ese vuelo perdí mi conexión en lima"
Ventajas: "Malo"
Desventajas: "Atención y rapidez al momento de registrar maletas"
Desventajas: "Tendrían que mejorar la comodidad de los asientos ya que al ser muchas horas de viaje ya no sabía ni cómo sentarme! jaja Y un bolso que estaba en la bodega del avión no apareció, y si bien a las 24 hs. me lo enviaron a domicilio, apareció todo roto"
Desventajas: "la comodidad de los asientos, ya que muchas horas de vuelo ya no sabía ni cómo sentarme, y también no llegó un bolso que tenía en la bodega del avión, y si bien a las 24 hs. me lo enviaron a mi casa, vino todo roto; en cuanto a la atención del personal y viaje muy bueno"
Ventajas: "excelente atencion del personal de avianca"
Desventajas: "los retrasos de los vuelos"
Ventajas: "Salió y llegó a tiempo"
Desventajas: "Mejor regriferio"
Ventajas: "Salió a tiempo Pude gestionar mi silla con tiempo"
Desventajas: "Nada por ahora"
Desventajas: "El bordaje maa ordenado"
Desventajas: "El embarque, mas ordenado"
Ventajas: "Nos Cambiaron de vuelo ya que el que aterrizó de Madrid no alcanzó a embarcar las maletas"
Ventajas: "Oportunidad del vuelo"
Desventajas: "Abordaje con mejor orden y logística"
Ventajas: "Películas"
Desventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Se retraso"
Ventajas: "Todo muy bien."
Desventajas: "No necesita ninguna mejora."
Ventajas: "El sistema de entretenimiento es bueno. Me cuesta mucho encontrar algo bueno de esta compañía. Aunque no sé quien es más irresponsable si avianca que hace esas cosas o nosotros que seguimos volando con ellos."
Desventajas: "El servicio de avianca en equipajes de los peor que he conocido, siempre dejan las cosas o las dañan. Y en la falta de honestidad no tiene igual, según ellos tuvieron que cancelar un vuelo a Santa Marta al mismo tiempo que nuestro vuelo salió a Barranquilla del aeropuerto el dorado."
Ventajas: "Todo a tiempo, abordaje y salida"
Desventajas: "Comida recalentada pan duro, no ponen nada para entretenimiento"
Desventajas: "Vuelo se atareado 3 horas y media, luego las maletas no salían tocó esperar 30 minutos más a que salieran, casi pasamos navidad en el aeropuerto y se suponía que pagamos un boleto más caro para estar en bogota a las 6 de la tarde y terminamos a las 11:30 pm en el aeropuerto"
Ventajas: "Cuando pude bajar del avion"
Desventajas: "Entrenamiento al personal y mantenimiento a las naves"
Desventajas: "Muy caotico el abordaje, muchos pasajeros demorados o abandonados"
Ventajas: "La atención fue muy buena, la comida excelente y un viaje tranquilo"
Desventajas: "Sin comentarios"
Desventajas: "Se cancelo el vuelo"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "La turbulencia"
Ventajas: "El vuelo salió casi con 3 horas de retraso, no hubo ninguna información para el pasajero. Muy poca consideración ni respeto hacia el cliente."
Desventajas: "El vuelo salió casi con 3 horas de retraso, no hubo ninguna información para el pasajero. Muy poca consideración ni respeto hacia el cliente."
Ventajas: "Me parecio mucho mejor en comida, asientos y equipamiento de lo que esperé. Además mis maletas llegaron sin problema"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "El personal en algunos casos muy majo, pero alguna azafata muy borde con la atención, y pocas explicaciones del cambio de avión"
Desventajas: "La comida era una carne muy seca y no creo que fuera ternera, un avión viejo nada que ver con los vuelos de avianca hacia Colombia, ya he viajado varias veces, pero con esta atención y esos aviones me planteo no volver en la aerolínea, no tenían sistema de entretenimiento a bordo, son 10 horas de vuelo, y si no tenías móvil o tablet no podías hacer nada, por que según ellos funciona con una aplicación que tienes que descargar antes de volar y sólo para ver 10 películas y su revista, muy mal todo."
Ventajas: "Atencion"
Desventajas: "Todo dentro de mis espectativas"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Muy irresponsable la aerolínea, siempre con excusas"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Bien atendido por la tripulacion"
Ventajas: "Puntual y cómodo. No excepcional pero buen servicio en general"
Desventajas: "La comida es posiblemente la peor parte de la valoración. No está muy buena"
Desventajas: "Generaron un costó adicional por ingresar mal el nombre del pasajero, fue una estafa."
Desventajas: "Mal manejo del equipaje llego dañado Desactualizado el listado de películas Mal estado de la silla, no reclinaba Retraso del vuelo de mas de una hora"
Ventajas: "La puntualidad y una comidas standar en el avión."
Desventajas: "La comida; dos opciones y de calidad mediocre para el prestigio de la compañía. He tenido mejores experiencias en vuelos de otras aerolíneas en rutas internacionales."
Ventajas: "Todo bien sin inconvenientes"
Ventajas: "Salidas exactas, atención excelentes."
Desventajas: "La ineficiencia del personal al momento de abordar un bus de Pereira a manizales, debido a cambio de aeropuerto por mal tiempo en manizales."
Estaba corriendo para poder abordar el vuelo y después cambiaron el capitán y un señal de salida roto y esperaron últimos detalles del vuelo…estábamos esperando en el avión para una hora.
Desventajas: "Fue un viaje corto, entretenimiento y comida no fue indispensble pero todo bien!"
Ventajas: "Amabilidad y servicio"
Desventajas: "Entretenimiento pantallas no servían, no se escucha nada y no dan audífonos"
Ventajas: "groceros"
Desventajas: "el trato"
Desventajas: "Recomiendo Delta y la página de Kayak es buena y segura.. fue un excelente viaje, gracias."
Ventajas: "La tripulación fue muy amable, asientos confortables, un vuelo en general tranquilo"
Ventajas: "Los asientos no son cómodos"
Desventajas: "Es y sera la mejor aerolinea en la que e viajado. Sin lugar a duda de hoy en adelante siempre buscare esta para viajar. Gracias"
Ventajas: "Llegó a la hora estimada"
Ventajas: "Excelente trato, la mejor línea aérea"
Desventajas: "Excelente"
Ventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Puntualidad y responsabilidad"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Tener un piloto para el vuelo"
Ventajas: "Todo, especialmente el entretenimiento"
Desventajas: "La comida, muy floja"
Ventajas: "Fue rápido y avisaron cualquier inconveniente a tiempo"
Desventajas: "Había una trabajadora que no sonreía mucho y hacía mucho frío en el avión"
Ventajas: "No me gusto nada. El vuelo se retrasó. Perdimos la conexión. Nos dieron abordaje en Aeroméxico y Aeroméxico no nos dejó subir. Nadie se hacía responsable. Terrible todo. Un vuelo que salía a las 11 am de las vegas y llegaba a las 7 a México se convirtió hasta la una de la mañana. Terrible trato de"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."
Ventajas: "Tripulación buena .."
Desventajas: "Me cancelaron como 5 veces mi vuelo de JFK a Buffalo Nueva York... pase más de dos noches esperando en el aeropuerto y no me quisieron proporcionar una habitación de algún hotel o algo para por lo menos tomar un baño..."
Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"
Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"
Ventajas: "Vuelo salió a tiempo"
Desventajas: "Que avisen antes que el vuelo fue operado por otra aerolínea , no fue delta."
Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Los snack"
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Por poco pierdo la conexión."
Ventajas: "La tripulación es la mejor."
Desventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "El vuelo fue de delta pero estaba operado por Aeroméxico. El personal de ambas líneas muy grosero. En especial una señorita de Aeroméxico llamada Yadira Díaz que tenía un distintivo de entrevistador literalmente me dijo que le hiciera como quisiera que ella no me iba a atender."
Desventajas: "Ambas aerolíneas (Delta y Aeroméxico) tienen que capacitar a su personal"
Ventajas: "Tripulación Excelente atención."
Desventajas: "Desastrosa atencion y asiento. Solicite que me den uno junto a mi esposa y me cambiaron a otro al fondo de tamanio menor que el usual y al lado una persona obesa que ocupaba la mitad de ese asiento. La persona que recibio nuestro equipaje nos hizo cambiar cosas de las maletas por un exceso de 0,5 kg"
Ventajas: "Todo normal."
Desventajas: "Fue un vuelo casi low cost, muy miserable los aperitivos, y ni siquiera se tomaron la molestia de entregarme un auricular a pesar se haberlo pedido. Un vuelo de cuatro horas muy aburrido."
Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Control de maletas de cabina"
Desventajas: "No es lo que compré. Asientos pesadísimos uno del otro, casi sin espacio para piernas. Cuberteria y platería de plástico, nunca entregaron los accesorios Tumi, las mantas NO son las anunciadas. En fin, un engaño."
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Se perdió tiempo acomodando los equipajes, que los pasajeros entren al avión con menis maletas."
Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"
Ventajas: "La comida a bordo es de lo mejor y su asiento de cama plana es ideal para descansar durante el vuelo. Pude ver una muy buena película mientras cenaba."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Rapidez del viaje y profesionalidad de los pilotos"
Desventajas: "Las opciones de comida"
Desventajas: "A mi no me gusta la distancia para reclamar la maletas, la television no fuàncionaba"
Ventajas: "La atención del personal fue muy buena."
Desventajas: "El vuelo se retraso 1 hora y la comida estuvo horrible."
Ventajas: "El abordaje muy rápido sencillo, todos los pilotos de delta siempre salen a recibir a sus pasajeros."
Desventajas: "Pasó exactamente lo mismo que en el vuelo anterior una persona ya estaba sentada en mi lugar y en esta ocasión traté de decirle, pero la pasajera me ignoró o no me entendía"
Ventajas: "Great experience, the service was the best part."
Desventajas: "No dan realmente comida"
Ventajas: "Excelente horario para viajar a Monterrey, El vuelo no estaba saturado y fueron muy puntuales"
Desventajas: "NA"
Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."
Ventajas: "LA puntualidad para abordar y despegar"
Desventajas: "Su personal no es muy amable"
Desventajas: "Muy estrecho"
Desventajas: "Sin comidas en vuelo de más de 5 horas"
Desventajas: "comida de muy bajo nivel para clase first one"
Desventajas: "Por sobre cupo no me dejaba hacer check in en línea, tuve que esperar hasta el último minuto"
Desventajas: "Los auriculares deberían estar en los sillones cuando uno llega y no varios minutos después del despegue El abordaje debería ser de atrás para adelante así los de adelante no trancan la pasada a los que quieren ir para atrás , creo que hay un error en el orden de los grupos par abordar."
Ventajas: "eficientes"
Desventajas: "renovar la flota de aviones"
Ventajas: "El personal muy amable y el vuelo excelente"
Ventajas: "Genial"
Desventajas: "Descuentos Recurrentes"
Ventajas: "La tripulación nos trató muy bien"
Desventajas: "En este momento no hay nada que pudieran mejorar"
Ventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Todo es perfecto"
Ventajas: "La comida La atención"
Desventajas: "El entretenimiento"
Ventajas: "El embarque y la comodidad del asiento"
Desventajas: "La comida El entretenimiento"
Ventajas: "Comparando con el vuelo de Chicago a Panamá hay mucho por mejorar"
Desventajas: "La comida no era buena, los asientos no son confortables y las tripulantes no era muy agradable"
Ventajas: "El asiento era confortable, la comida muy buena."
Desventajas: "Agregar películas nuevas para entretenimiento"
Ventajas: "La atención de la tripulación."
Desventajas: "El entretenimiento abordo. Las condiciones del boeing no eran las más apropiadas puesto que el forro de los asientos estaba muy desgastado y la pintura interior del avión mostraba falta de mantenimiento en cabina."
Ventajas: "Buena"
Desventajas: "Organizacion en panama"
Ventajas: "Si la tripulación muy atenta y ayudaba en todo"
Desventajas: "Un poco más de variedad en la comida"
Ventajas: "El asiento horrible. Mucho calor"
Ventajas: "Estuvo bastante bien"
Desventajas: "Todo bien hasta Panamá. Por un inconveniente técnico el avión no puedo salir a tiempo, y en lugar de salir a las 9:37 p.m. salimos a la 1 a.m. El retraso fue mayor debido a que el aeropuerto de Lima se cierra todos los días de 1:30 a 4:30 a.m."
Ventajas: "Todo bien."
Desventajas: "En vuelos de mas de 3 horas las pantallas deberían de ser personales."
Desventajas: "Actitud de azafatas panameñas Sirvieron tarde el desayuno .. minutos antes de aterrizar"
Ventajas: "Cumplido y buen servicio"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Tripulación genial"
Desventajas: "Mejor comida y entretenimiento"
Ventajas: "La tripulación muy amable"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"
Ventajas: "El asiento súper comodo"
Desventajas: "Deberían repartir colchas y almohadas"
Ventajas: "Aviones modernos y limpios, excelente tripulación y capitán competente"
Desventajas: "Las comidas deben ser más variadas"
Ventajas: "La puntualidad de su salida"
Desventajas: "Podrían mejorar los menu de comida a servir"
Desventajas: "Las comidas y el avión de CR a Panamá sonaba mucho!"
Ventajas: "Se esmeran por tratar bien al pasajero , la comida Panama New York muy buena , el personal.abordo siempre con una sonrisa"
Desventajas: "La comida de Caracas a Panama , la hamburguesa no estuvo buena , de resto todo.bien"
Ventajas: "El trato y atencion"
Desventajas: "Me gusto todo"
Ventajas: "En realidad todo"
Desventajas: "Se puede decir q el atraso fue en el aeropuerto"
Ventajas: "Buena atención en todo momento"
Ventajas: "Personal atento"
Desventajas: "Un televisor para varios asientos Abordaje caótico r desordenado"
Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "La comida fue de muy mala calidad, muy salado el pollo y la ensalada no se sentía fresca. El avión tenía un olor de que no se limpian los asientos con frecuencia, muy mal olor!"
Ventajas: "tenia dudss de la compra del pasaje por Kayak. Resultó muy buena experiencia. Sobre los vuelos resalto la puntualidad."
Ventajas: "Cumplimiento de tiempos en abordaje, vuelo y entrega de equipaje."
Desventajas: "Avión muy básico, no equipado para entretenimiento"
Ventajas: "Avión bien equipado, salida en tiempo."
Desventajas: "N/A"
Ventajas: "Gente amable"
Desventajas: "Comida fria y no dieron frutas"
Ventajas: "La atención de la tripulación fue excelente. Muy diferente a los del counter de Panamá"
Desventajas: "Rompieron mi maleta y continuo sin tener respuesta"
Desventajas: "Asientos estrechos"
Ventajas: "La puntualidad en el vuelo."
Ventajas: "Me subieron a Primera clase. La atención fue muy buena."
Desventajas: "Corrieron mi vuelo un día por motivos de huelga."
Desventajas: "No informaron sobre los requisitos que Costa Rica exige para el ingreso, como por ejemplo, la vacuna contra la fiebre amarilla. Eso hizo que casi pierda el vuelo."
Ventajas: "Personal amable atención expedita puntualidad y comida bastante aceptable."
Desventajas: "No hay. Fuera de que sería deseable mayor espacio en Turista."