Habitaciones Te sentirás como en tu propia casa en una de las 48 habitaciones con decoración personalizada, que cuentan con estación para iPod y televisión de pantalla plana. Las camas cuentan con colchones un colchón con efecto memoria, cubrecama y sábanas de algodón egipcio para descansar plácidamente. Las habitaciones disponen de patio amueblado. El acceso a internet por wifi de cortesía te mantendrá en contacto con los tuyos; también podrás ver tu programa favorito en la televisión con canales por cable. El baño privado dispone de artículos de tocador gratuitos y secador de pelo. Servicios Relájate en el spa de servicio completo, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. La diversión está asegurada en esta propiedad, que ofrece 2 piscinas al aire libre, un sauna y una sala de fitness abierta las 24 horas. En este resort de estilo Art decó, encontrarás también acceso a internet por wifi gratuito, servicios de concierge y servicio de guardería con cargo. Si quieres pasar un día en un parque temático, utiliza el servicio de traslado (con cargo) disponible. Serivicos de negocios y otros Tendrás acceso a internet por cable gratis, servicio de limusina o coche con chofer y check-in exprés a tu disposición. Por un cargo menor, podrás aprovechar distintos beneficios, como traslado al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas y un servicio de traslado desde/hacia la terminal de cruceros. Ubicación del establecimiento Al reservar tu estadía en Hotel Esencia, en Xpu-Ha, disfrutarás unas vacaciones en la playa, a pocos pasos de Playa Oasis y a 3 minutos en auto de Ecopark Kantun Chi. Hospédate en este resort de 5 estrellas y estarás a 17,8 km de Playa Akumal y a 19,2 km de Parque temático Xplor. Para Comer Deleita tu paladar en Beefbar Restaurant, uno de los 3 restaurantes de este resort o, si prefieres, ordena algo del servicio a la habitación disponible las 24 horas. También, si se te antoja un snack, puedes pedirlo en una cafetería. Relájate y disfruta de una bebida en alguno de los bares, ya sea el bar, en la playa o junto a la piscina. Todos los días, de 07:00 a 11:00, se sirve un desayuno a la carta con cargo. Cargos Obligatorios Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad: Cargo de servicio: 15 % Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad. Cargos Opcionales Cargo por desayuno a la carta: entre USD 78 y USD 120 por adulto; entre USD 39 y USD 60 por niño (precio aproximado). Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 250 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4) Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 250 (solo ida), (hasta 11 años) Mascotas: USD 200 por mascota, por día Se aceptan animales de servicio sin cargo. Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad) Cargo por cuna: USD 150.0 por noche. Cargo por cama adicional: USD 200 por noche. La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios. Check-In El Checkin empieza a las 15:00 El Checkin termina a las 00:30 La Edad minima de Checkin 18 Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad. Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto. Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales. La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años. El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación. Por cunas, camas plegables/extra y sofás cama, es necesario contactar con anticipación a la propiedad. Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo. Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos. Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo. Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros, la terminal de ferry y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación. El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente dirección: Casa Maya Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. Los huéspedes recibirán un correo electrónico 72 horas antes de su llegada con las instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada. Check-Out El Checkout se realiza a las mediodía Mascotas Se aceptan mascotas El peso máximo en kilos por mascota es de 10 El peso máximo en libras por mascota es de 22 Solo se aceptan perros Cantidad máx. de mascotas por habitación 1 Se aceptan animales de servicio Se aceptan animales de servicio sin cargos ni restricciones Instrucciones Generales Sin ascensor Solo trabajadores esenciales: NO La propiedad se limpia con desinfectante El personal usa equipo de protección personal Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes Hay cubrebocas disponibles para huéspedes Hay guantes disponibles para huéspedes Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes Se implementan medidas de distanciamiento social en la propiedad Check-in sin contacto disponible La propiedad cumple con las normas de salubridad regionales Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México) La propiedad asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza Tiempo que deja pasar la propiedad entre cada nueva estadía: 72 horas Se mide la temperatura del personal con regularidad Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura mínima de 60 °C Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante La propiedad asegura que está implementando medidas de seguridad para los huéspedes Check-out sin contacto disponible Se usa spray electrostático para desinfectar Transacciones sin uso de efectivo disponibles Servicio a la habitación y alimentos sin contacto disponible Se aplicaron medidas en el servicio de alimentos para reforzar la seguridad Administrador o anfitrión profesional La propiedad cumple con las prácticas de desinfección por COVID-19 (CDC) Prueba de COVID-19 (PCR) disponible en la propiedad Prueba de COVID-19 (de antígenos) disponible en la propiedad Reservación obligatoria para prueba de COVID-19 en la propiedad La propiedad no requiere ningún comprobante de salud para hacer check-in
Habitaciones Te sentirás como en tu propia casa en una de las 48 habitaciones con decoración personalizada, que cuentan con estación para iPod y televisión de pantalla plana. Las camas cuentan con colchones un colchón con efecto memoria, cubrecama y sábanas de algodón egipcio para descansar plácidamente. Las habitaciones disponen de patio amueblado. El acceso a internet por wifi de cortesía te mantendrá en contacto con los tuyos; también podrás ver tu programa favorito en la televisión con canales por cable. El baño privado dispone de artículos de tocador gratuitos y secador de pelo. Servicios Relájate en el spa de servicio completo, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. La diversión está asegurada en esta propiedad, que ofrece 2 piscinas al aire libre, un sauna y una sala de fitness abierta las 24 horas. En este resort de estilo Art decó, encontrarás también acceso a internet por wifi gratuito, servicios de concierge y servicio de guardería con cargo. Si quieres pasar un día en un parque temático, utiliza el servicio de traslado (con cargo) disponible. Serivicos de negocios y otros Tendrás acceso a internet por cable gratis, servicio de limusina o coche con chofer y check-in exprés a tu disposición. Por un cargo menor, podrás aprovechar distintos beneficios, como traslado al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas y un servicio de traslado desde/hacia la terminal de cruceros. Ubicación del establecimiento Al reservar tu estadía en Hotel Esencia, en Xpu-Ha, disfrutarás unas vacaciones en la playa, a pocos pasos de Playa Oasis y a 3 minutos en auto de Ecopark Kantun Chi. Hospédate en este resort de 5 estrellas y estarás a 17,8 km de Playa Akumal y a 19,2 km de Parque temático Xplor. Para Comer Deleita tu paladar en Beefbar Restaurant, uno de los 3 restaurantes de este resort o, si prefieres, ordena algo del servicio a la habitación disponible las 24 horas. También, si se te antoja un snack, puedes pedirlo en una cafetería. Relájate y disfruta de una bebida en alguno de los bares, ya sea el bar, en la playa o junto a la piscina. Todos los días, de 07:00 a 11:00, se sirve un desayuno a la carta con cargo. Cargos Obligatorios Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad: Cargo de servicio: 15 % Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad. Cargos Opcionales Cargo por desayuno a la carta: entre USD 78 y USD 120 por adulto; entre USD 39 y USD 60 por niño (precio aproximado). Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 250 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4) Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 250 (solo ida), (hasta 11 años) Mascotas: USD 200 por mascota, por día Se aceptan animales de servicio sin cargo. Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad) Cargo por cuna: USD 150.0 por noche. Cargo por cama adicional: USD 200 por noche. La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios. Check-In El Checkin empieza a las 15:00 El Checkin termina a las 00:30 La Edad minima de Checkin 18 Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad. Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto. Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales. La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años. El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación. Por cunas, camas plegables/extra y sofás cama, es necesario contactar con anticipación a la propiedad. Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo. Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos. Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo. Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros, la terminal de ferry y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación. El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente dirección: Casa Maya Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. Los huéspedes recibirán un correo electrónico 72 horas antes de su llegada con las instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada. Check-Out El Checkout se realiza a las mediodía Mascotas Se aceptan mascotas El peso máximo en kilos por mascota es de 10 El peso máximo en libras por mascota es de 22 Solo se aceptan perros Cantidad máx. de mascotas por habitación 1 Se aceptan animales de servicio Se aceptan animales de servicio sin cargos ni restricciones Instrucciones Generales Sin ascensor Solo trabajadores esenciales: NO La propiedad se limpia con desinfectante El personal usa equipo de protección personal Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes Hay cubrebocas disponibles para huéspedes Hay guantes disponibles para huéspedes Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes Se implementan medidas de distanciamiento social en la propiedad Check-in sin contacto disponible La propiedad cumple con las normas de salubridad regionales Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México) La propiedad asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza Tiempo que deja pasar la propiedad entre cada nueva estadía: 72 horas Se mide la temperatura del personal con regularidad Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura mínima de 60 °C Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante La propiedad asegura que está implementando medidas de seguridad para los huéspedes Check-out sin contacto disponible Se usa spray electrostático para desinfectar Transacciones sin uso de efectivo disponibles Servicio a la habitación y alimentos sin contacto disponible Se aplicaron medidas en el servicio de alimentos para reforzar la seguridad Administrador o anfitrión profesional La propiedad cumple con las prácticas de desinfección por COVID-19 (CDC) Prueba de COVID-19 (PCR) disponible en la propiedad Prueba de COVID-19 (de antígenos) disponible en la propiedad Reservación obligatoria para prueba de COVID-19 en la propiedad La propiedad no requiere ningún comprobante de salud para hacer check-in
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