El vehículo tenía un olor funky
Me cobraron 244 dólares por devolver el auto unos minutos después de las 10 am, mientras que el auto fue entregado mucho después de las 10 am. Además, me dijeron que lo devolviera vacío, sin combustible, cuando lo recogí en Miami, pero luego me cobraron 118 dólares por el servicio de gas más tarde. Así que estoy muy molesto, como si me hubieran engañado en vez de servir.
El encargado abrió la oficina 30 minutos tarde. Ninguno de los clientes presentes recibió el vehículo reservado. Uno de los clientes devolvió inmediatamente el vehículo cuando descubrió problemas con el coche. Aunque había reservado una minivan, el encargado me dijo que no quedaban minivans. El vehículo que me dieron estaba sucio; incluso tenía goma de mascar en algunos lugares en los asientos traseros.
No reservar en este AViS sus coches están sucios y tienen insectos arrastrándose alrededor del vehículo. Huelen a moho y el servicio de atención al cliente no ayuda en absoluto a cambiar el coche. Avis, tienes que revisar más tus franquicias, tienen un nivel muy pobre en el mantenimiento de sus vehículos.
Todo es perfecto, especialmente el lugar de recogida, la señora es muy servicial, creo que su nombre es Linda, es una persona con muchos conocimientos y muy servicial. Muchas gracias.
COMETI EL ERROR DE ARRENDAR CON KAYAC. Y TUBE QUE PONER SEGURO CONTRA TODO RIESGO EN FORMA INSISTENTE Y NO HAY MAPA DE RUTA PARA DEVOLVER EL CARRO Y TODO HA CAMBIADO , TUBE QUE DEJAR EL CARRO EN EL PARQUEADERO Y AVISAR A VAS EN EL AEROPUERTO , ME AMENAZARON CON COBRAR 150 DOLARES POR UNA GRUA QUE LLEVE EL CARRO AL SITIO DE AVIS , SIN AYUDAR A UN CLIENTE AFECTADO POR FALTA DE INDICACIONES , NO PODIA ENTREGAR EL CARRO EN EL LUGAR DE KAYAC CUANDO FUI PARECE QUE ESTABAN ALMORZANDO Y ME FUI AL AEROPUERTO TENGO 40 ANOS ARRENDANDO CARROS Y NUNCA HE TENIDO ALGUN PROBLEMA , ES DE VERIFICAR EL CARRO QUE ESTA EN PERFECTAS CONDICIONES Y ME DIJO EL SENOR EN EL AEROPUERTO QUE EL CARRO ESTA BAJO MI RESPONSABILIDAD.
