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Acapulco Alvarez Intl
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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Acapulco

¿Qué aerolíneas tienen una política de cancelación flexible para los vuelos a Acapulco Alvarez Intl debido al coronavirus?

¿Cuál es el vuelo más barato a Acapulco?

¿Qué aerolíneas vuelan a Acapulco?

¿A qué distancia está el aeropuerto de Acapulco del centro de Acapulco?

¿Cómo se llama el aeropuerto de Acapulco?

¿Cómo es que KAYAK encuentra precios tan bajos para vuelos a Acapulco?

¿Cómo me ayuda la herramienta de predicción de precios de KAYAK a elegir el momento adecuado para comprar mi boleto de avión a Acapulco?

¿Qué es la opción KAYAK Mix para los vuelos a Acapulco?

¿Qué es la función "fechas flexibles" de KAYAK y por qué deberías prestarle atención cuando buscas un vuelo a Acapulco?

5 principales aerolíneas que vuelan a Acapulco Alvarez Intl

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

7,9
Avianca
Valoración media basada en 13.376 opiniones
8,0
Abordaje
8,0
Comodidad
8,3
Tripulación
7,9
Entretenimiento
7,5
Comida
Opiniones de la aerolínea

"Vuelo sin complicaciones.. Pero por reglas de pandemia ya no hay entretenimiento a bordo ni comidas.."

Ventajas: "La tripulacion amable y orientado al servicio al cliente"
Desventajas: "No estaba disponible el entretenimiento y era un vuelo de 4 horas."

Ventajas: "Fue un viaje normal, fueron cumplidos con nuestro vuelo"
Desventajas: "aunque sea un vuelo de hora y media deberían tener la opción de ver alguna película o un medio de entretenimiento, lo único que se podía hacer es ver la pantalla con el recorrido del avión"

Ventajas: "La tripulación muy amable."

Ventajas: "Todo me gustó"

Desventajas: "El vuelo fue canceled, tuve que gastar mucho mas."

Ventajas: "Si"
Desventajas: "No"

Ventajas: "Excelente servicio"
Desventajas: "Talves sería buena idea e iniciativa que tengan mar carillas para todos los tripulantes o los que quieran Sería un gran detalle Y alcohol"

Ventajas: "Una aerolínea de 100 años debería brindar mejores refrigerios"

Ventajas: "La atención súper excelente"

Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "No llegó mi maleta. Se debería avisar previamente que maletas no llegan y no tenernos una hora esperando para saber si llegó o no."

Ventajas: "El servicio del personal es excelente"
Desventajas: "No había la app para ver películas"

Ventajas: "Asiento confortable"
Desventajas: "Que no cumplieron con el horario"

Ventajas: "-"
Desventajas: "pésimo servicio con mi familiar quien estaba apta para viajar, pero no la dejaron."

Ventajas: "El aeropuerto. Barranquilla es la monda"
Desventajas: "Los.aviones"

Desventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "La atención muy excelente todo"
Desventajas: "La comida en el vuelo de Orlando a Bogotá"

Ventajas: "TODO"
Desventajas: "SI"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "La comodidad"

Ventajas: "si, todo muy bien"

Desventajas: "Me cancelaron mi vuelo original, decidieron enviarme en uno 15 minutos más temprano. El nuevo vuelo terminó saliendo más de una tarde..."

Ventajas: "Toda la tripulación muy atenta y profesionales"
Desventajas: "La presentación de la comida en esas bandejas tan endebles de plástico q casi caen encima de las otras personas"

Desventajas: "Agregaron una escala, aumentando en 6 horas mi viaje de Montevideo a La Coruña. En el Ticket quedaron mis dos nombres juntos (en la reserva, estaban correctos) y no pudieron acomodarlos, por lo que no me garantizaban que me dejarían abordar en todas las escalas. La comida escasa. El resto bien."

Ventajas: "Siempre espectacular, haciendo todo para resolver los inconvenientes de los pasajeros"
Desventajas: "Se dañó todo el sistema del avión en pleno vuelo y nos quedamos sin nada que ver"

Ventajas: "Si"
Desventajas: "Todo a pedir de boca."

Ventajas: "Un buen vuelo"

Ventajas: "Todo muy bien."
Desventajas: "No necesita ninguna mejora."

Desventajas: "No habían películas La comida un café"

Desventajas: "Todo excelente"

Desventajas: "La persona (Señora o señorita) que atendía antes de entrar al avión no es la persona idónea para realizar ese trabajo. No me refiero a la que recibía los documentos sino a la que hacía llamado."

Ventajas: "La sala vip de avianca, te sorprende es muy buena para ser un aeropuerto pequeño y la comida deliciosa."
Desventajas: "N/a"

Ventajas: "Que nos embarcaranllegar a riempo para nuestra conexion"

Ventajas: "Rapidéz en los diferentes desplazamientos"
Desventajas: "El servicio de televisión en la sala general es muy deficiente."

Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Las personas que trabajan repartiendo la comida y bebidas son poco amables.deverian de darles unas clases de servicio al cliente."

Ventajas: "Atención del personal"
Desventajas: "La cantidad de tiempo que estuve en el aeropuerto para llegar ya que por la tarifa tiempo de un país a otro"

Ventajas: "El tiempo de vuelo"
Desventajas: "Cuando se quiere consultar algo no hay personas que hablen español"

Ventajas: "Bien atendido por la tripulacion"

Desventajas: "Se ha vuelto costumbre en Avianca la llegada a Bogotá dejarlo metido a uno en el avión por que no hay lugar para el desembarque, ya las últimas tres veces que he viajado ha sido igual, he estado desde 20 minutos hasta 1 hora esperando poder desembarcar."

Ventajas: "El viaje directo Bogota Boston. Y todas las comodidades del avión"
Desventajas: "Todo me gusto"

Desventajas: "Al llegar el servicio de desayuno solo quedó una selección de las 3 con que se contaba"

Desventajas: "Casi 90 min de retraso supuestamente por mantenimiento."

Desventajas: "Pasar migraciones demoro demasiado y perdimos el vuelo, pero Avianca nos puso en el siguiente vuelo"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Buen servicio, excelente atención del personal de tierra, desayuno aceptable en cantidad y calidad"
Desventajas: "Vuelo sin incidentes,"

Ventajas: "Na"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Rapido y comodo"
Desventajas: "No tenian menu vegetariano"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "No me reconocieron el sattus lifemiles para los vuelos Lima Bogotá Lima , en el tema de reconocimiento de prioridad en equipaje, sala VIP, y grupo de abordaje. No obstante si dieron reconocidas las millas por los vuelos"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Perdieron mi maleta y me la regresaron con un navajazo por arriba."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Desde el principio el personal pesado. No me querían dejar abordar sin tener un boleto de regreso tuve q comprar uno en el momento. El personal de la peor actitud. No se si dejaron mi maleta en mexico o en. Colombia pero la perdieron y me la regresaron rota."

"Sin vas en clase premier no hay bronca, pero no sino entonces empieza el problema, porque los asientos están demasiado pegados y es horrible, vas cómo sardina."

"La tripulación se pasó todo el vuelo a carcajadas sin dejar descansar, abriendo los compartimientos sobre mí dejándolos abiertos que puede ser un riesgo de que las cosas caigan y empujando mi asiento. Pésimo servicio de las dos mujeres de tripulación."

"Personal de facturación en tierra (clase Premier) sumamente mejorable"

Ventajas: "El entretenimiento, la comida, la atención con sus clientes."
Desventajas: "Todo súper 👍"

Ventajas: "Personal poco amable"
Desventajas: "Se nota que los empleados están ganando menos se notan resentidos, no hacen su trabajo con gusto, actitud prepotente"

Ventajas: "Td bb"

Ventajas: "Muy amables y muy profecionales"
Desventajas: "Creo que todo estuvo muy bien"

Ventajas: "La amabilidad del personal"
Desventajas: "Los asientos y la comida"

Ventajas: "todo"
Desventajas: "poner mas audifonos"

Desventajas: "Todo estuvo genial y la atencion estupenda"

Ventajas: "El avión"
Desventajas: "El personal con el pretexto del Covid no atienden ,no recogen ,no recorren la cabina ni la premier"

Desventajas: "Muy buen viaje."

Ventajas: "Genial la tripulación"

Ventajas: "BRENDA... la sobrecargo súper amable"
Desventajas: "Nada ... ya que para la clase turista es más que suficiente"

Ventajas: "Viaje a tiempo, Amables y me adelantaron el vuelo sin problema"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "La atención del personal"

Desventajas: "Mas variedad en la comida"

Desventajas: "Bien"

Ventajas: "El servicio de SLP a México"
Desventajas: "Mejorar al personal de Cancún son algo irrespetuoso al pesaje de maletas y documentacion"

Ventajas: "puntualidad y buen servicio en general"

Ventajas: "Pésimo servicio, no me permitieron el abordaje porque justfly.com canceló mi reservación y kayac nunca me notificó y tuve que perder mi tiempo"
Desventajas: "Pésimo servicio, no me permitieron el abordaje porque justfly.com canceló mi reservación y kayac nunca me notificó y tuve que perder mi tiempo"

Ventajas: "Mensajería gratis (WhatsApp) durante el vuelo."
Desventajas: "Trato al cliente"

Desventajas: "Excelente aerolínea"

Ventajas: "Muy amables, puntuales"
Desventajas: "Mejorar la comida, solo dan cacahuates"

Ventajas: "Tripulación muy atenta y serviciales. Permiten viajar con confianza."
Desventajas: "La comida."

Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Buen vuelo..."
Desventajas: "Comida... cantidad y sabor y variedad"

Ventajas: "Todo en general"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Vuelo sobrevendido. Atrasos en la salida. Sumamente ruidoso y asiento sin pantalla propia, sino dos filas adelante a control remoto."

Ventajas: "Me gustó la comodidad el horario de salida y llegada se allego antes de lo previsto encantado"
Desventajas: "Comprar una flotilla de aviones nuevos jejejeje broma, muy bueno excelente"

Ventajas: "El personal muy amable, el vuelo venía muy lleno y aún así el servicio excelente"
Desventajas: "El sistema de entretenimiento falló y las películas ya llevan mucho tiempo. No las han actualizado"

Desventajas: "Alimentos"

Desventajas: "Retraso de 9 hrs sin compensacion! Perdi conexion y pesimo servicio! Evita Arromexico siempre"

Desventajas: "El personal de tierra (abordaje) fue poco amable y el abordaje estuvo desorganizado."

Ventajas: "Vuelo puntual. Drop-off de equipaje en DF mejorable"
Desventajas: "Bien"

Ventajas: "1. Me gustó la puntualidad de los vuelos. 2. Me gustó la comodidad en la sala de espera."
Desventajas: "1. No me gusta la selección de películas. 2. No me gusta que las películas estén dobladas al español. Deberían estar en el idioma original y con la opción de subtitulaje, 3. ME ENTRISTECE MUCHO que no haya whisky. Y cuando pregunta, me entristece que la respuesta sea de sorpresa, como si estuviera pidiendo mariguana. 4. Son incomodísimos los asientos, pero... en fin, si quiero algo mejor tendré que pagar más."

Ventajas: "Aeronave nueva y excelente servicio abordo. vuelo muy tranquilo"

Desventajas: "Retraso en la salida. Avisan de ultima hora"

Ventajas: "Se cancelo mi vuelo me dejaron sin viajar y me deben"
Desventajas: "Se cancelo mi vuelo me dejaron sin viajar y me deben el boleto! Necesito contactarme y saber que paso bien solo me dicen que reembolsaran y no es verdad ya pasaron los 10 dias pesima opcion kayak"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "INTERNET GRATIS llegamos a tiempo. Todo muy muy bien."

Ventajas: "Abordaje a tiempo Llegada a tiempo al destino"
Desventajas: "El servicio de los sobrecargos muy despotas"

Ventajas: "Puntualidad, entretenimiento, comida"

Desventajas: "Retraso 10 minutos"

Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Avión muy incómodo para un viaje tan largo"

Desventajas: "Retrazado"

Ventajas: "Me vendieron un asiento en 1000 pesos Angosto y pegado al de adelante. Muy muy malo"

Ventajas: "Me gusto la simpatía del personal abordo, la puntualidad y el entretenimiento. La comida no era mala pero existen detalles a mejorar cómo ofrecer sal y detenerse con calma en la atención"
Desventajas: "Los asientos son muy poco cómodos"

Desventajas: "Retraso en abordaje. Retraso en descender. Buses lehos."

Desventajas: "Muy por debajo de las expectativas para clase Ejectuiva. Solo habia una opcion de menú disponible misma que no incluía alimentos que yo pudiera comer. Asiento sin almohada ni cobija. MIs lentes fueron robados durante el vuelo."

"Por el covid hay que rellenar muchos formularios."

"Excelente servicio"

"2 hrs de retraso"

"Puntualidad excelente Servicio de abordo; cada dia peor, ya no usen covid como pretexto"

"Terrible problema técnico,se quedamos en el aeropuerto 10 hora,pero el problema fueron las malas organización de imbarque y desembarque"

"Que pueden cambiar de bolsitas de Doritos o palomitas de maíz 😋 es que las bolsas que dan son pequeñas gracias por su servicio"

"Excelente vuelo"

Ventajas: "Cómodo"
Desventajas: "Comida"

Desventajas: "Que los counters sean más ágiles, había mucha gente, mi vuelo era a las 18:16 estuve desde las 14:45 en la columna y entré a la sala de espera ya para el vuelo A las 17;45 entre corriendo al vuelo porque la demora fue interminable en el counter así como también en Migracion.luego en el vuelo el descortés del auxiliar de cabina pasaba haciendo despertar a cada momento solo para que le entreguen la basura de la mini botella de agua que dieron y si ya se le entregó que tenía que pasar a cada momento golpeando el hombro para despertarnos y pedir lo que ya fue entregado, eso me parece un irrespeto real"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Gente sin cubrir boca y nariz"
Desventajas: "Ponen en riesgo l seguridad y salud con avión tan lleno"

Ventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Nada"

Desventajas: "Retrasos"

Desventajas: "Traten de no usar esa aerolínea, me dejaron tirado 2 veces en USA, me tocó comprar un vuelo con otra aerolínea para regresar a mi país, son mediocres y altaneros en el Counter de Raleigh, me trataron pésimo."

Desventajas: "Nada!!"

Ventajas: "Super bueno todo"
Desventajas: "Nada, todo es fantástico"

Ventajas: "Los asientos super confortables"
Desventajas: "Nada todo es bueno"

Ventajas: "Muy buena atención en estos tiempos"
Desventajas: "American airlines siempre la mejor opcion"

Ventajas: "Muy bueno todo"
Desventajas: "Ampliar el menú en el vuelo"

Ventajas: "Good movie selection. Buena seleccion de peliculas."
Desventajas: "Broken suitecase. Crew was grummpy. Me rompieron la maleta. La tripulacion estaba de mal humor."

Ventajas: "Crew was great. La tripulacion fue excelente."
Desventajas: "Better complemantary snacks. Mejores snacks complementarios."

Ventajas: "Todo bien."
Desventajas: "Los asientos muy incómodos"

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Es muy estrecho entre asientos y el entretenimiento"

Ventajas: "Bien."
Desventajas: "Comida."

Ventajas: "Nada. El avión es tan viejo q da hasta miedo que no llegue. No tiene ningún tipo de entretenimiento, más teniendo en cuenta que es un vuelo intercontinental."
Desventajas: "Asientos, poner pantallas, que es un vuelo de 9 horas!!!! No caben los carryon en los espacios asignados!! Es todo viejo y vetusto. Tiene monitores colgados del techo!!! Parece un viaje en el tiempo a 30 años atrás. Una vergüenzas que traten a los pasajeros así. No vuelo nunca más en American."

Desventajas: "Muy poco espacio entre los asientos. No podía ni cruzar las piernas y mido 1.57. La comida regular el desayuno escaso y feo, solo el yogur me pareció bueno. Los tripulantes no atendieron bien estaban muy apurados te tiraban las cosas mas o menos. Muy desagradable"

Ventajas: "Se me perdió una maleta en AA"
Desventajas: "Se me perdió un equipaje en la aerolínea AA"

Ventajas: "."
Desventajas: "."

Desventajas: "Asientos poco confortables y calidad de las comidas que se sirven"

Ventajas: "el asiento."
Desventajas: "Amabilidad, asistencia al pasajero, calidez"

Ventajas: "El asiento era confortable"
Desventajas: "El piloto!"

Ventajas: "Tripulación, el avión, la comida, y el tiempo."
Desventajas: "Un poco más de espacio y que no te cobren x cambiar asiento."

Ventajas: "Si"
Desventajas: "La comida"

Desventajas: "la comida y el porte de las bandejas muy chico"

Ventajas: "Si"
Desventajas: "Muy bueno"

Desventajas: "Los asientos de este avion son muy incómodos y para un vuelo tan largo no se puede descansar"

Ventajas: "El vuelo"
Desventajas: "No hay comida en vuelo internacional"

Ventajas: "Excelente atención por parte de sus auxiliares de vuelo."

Ventajas: "Nos esperaron para abordar pues teníamos retraso en la conexión"

Ventajas: "El entretenimiento on air"
Desventajas: "La conexión se retrasó mucho por mal tiempo, pero el personal se limitó a decirme “ud tendrá que correr”, considero que les falta un poquito de manejo de atención al público"

Ventajas: "La atención al pasajero"
Desventajas: "Hubo un retraso en el vuelo inicial"

Ventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Todo ok"

Ventajas: "Cero retrasos y el tiempo de vuelo óptimo"
Desventajas: "Servicio de alimentos muy limitados y no hay pantallas de entretenimiento"

Ventajas: "Personal muy amable"
Desventajas: "El avion no tenia entretenimiento ni posibilidad de cargar dispositivos electronicos. Tampoco tenia apoyacabezas. La inclinacoon del asiento minima."

Ventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Desventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"

Desventajas: "El habernos dejado más de 30 minutos en espera de puerta para desembarcar me hizo perder la conexión y teniendo que esperar más de 4 horas para tomar el siguiente vuelo a Mexico."

Ventajas: "El personal muy amable ... atento a los pasajeros ... observe que habiendo lugar cambiaron a más de una persona. Es un gran detalle!"
Desventajas: "Seguro hablo de algo que todos seguramente comentan .. el espacio es pequeño... Pagamos un extra por otros asientos que resultaron, me atrevo a decir igual que los otros q teníamos asignados.. Por esta oportunidad les doy las Gracias.."

Ventajas: "No me gustó viajar con ustedes"
Desventajas: "tuve retrasos y cancelaciones de vuelo"

Ventajas: "No me gustó viajar con ustedes"
Desventajas: "tuve retrasos y cancelaciones de vuelo"

"LA COMIDA Y EL HECHO QUE COBRAN EL EQUIPAJE!!!"

"Podría mejorar en el espacio entre los asientos y la salida se tardo mucho, no salió a tiempo"

"Muy cómodo el viaje, solo tener en cuenta que no dan más que snacks y si salen desde Houston, TX del aeropuerto George Bush en su mayoría son con tarjetas de crédito se puede comprar."

"Excelente tenciones de la tripulación, por el momento nada que mejorar"

"Mucho desorden en el abordaje, el personal de tripulación descortés y tosco."

"Good"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Creo q todo estaba bien"

Ventajas: "Todo genial"
Desventajas: "Nada, todo genial"

Ventajas: "Atencion muy esmerada del personal"
Desventajas: "La flexibilidad de cambiar itenerario"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Los alimentos"

Ventajas: "El avion es comodo la tripulacion es disagreeable"
Desventajas: "el personal a la hora de hacer check in nos tuvo parados ahi por mas de 1 hora para poder dar servicio eso fue lo mas malo de todo. No tienen etica en el front desk"

Desventajas: "Los refrigerios"

Ventajas: "Fue un buen vuelo..."
Desventajas: "El espacio para las piernas entre los asientos es muy reducido."

Ventajas: "Buena la atención"
Desventajas: "En Panamá nos cambiaron de entrada al avion era la 122 y nos enviaron a la 123 y eso lo tuve que averiguar yo mismo"

Ventajas: "Variedad de entretenimiento"
Desventajas: "Nos retrasaron 1 hora la salida del vuelo por capacitación del personal y por qué tenía que mover el equipaje casi pierdo mi conexión por esto"

Ventajas: "Lo único que me gustó del vuelo, fue la selección de entretenimiento que había en el televisor en el avión."

Ventajas: "La amabilidad de la tripulación!"

Desventajas: "El personal fue amable."

Ventajas: "Perfecto"
Desventajas: "Todo estuvo bien"

Ventajas: "Me gusta la facilidad de abordar por ser uno miembro Silver.. Pero nada más."
Desventajas: "Los vuelos comerciales de United hacia Centroamérica son muy caros y realmente no ofrecen nada al cliente. La tripulación no es agradable y el servicio de bebidas es ridículo es vergonzoso. Además si se es miembro Silver y hay espacio en primera clase, prefieren dejar asiento vacío que dar ascensos."

Ventajas: "El vuelo no tuvo retraso, el personal fue muy atento."
Desventajas: "No tenía entretenimiento, solo bajando al app al celular lo que hace descargar la batería y tampoco tenían donde cargar el celular."

Ventajas: "Es puntual. La tripulación ok."
Desventajas: "Los asientos ni se reclina. Imposible viajar así."

Ventajas: "la tripulación muy amable"
Desventajas: "el snack es muy poquito"

Desventajas: "Ser mucho más amable en em Counter"

Desventajas: "Los asientos no se pueden reclinar lo suficiente y el espacio es muy pequeño."

Ventajas: "La manera de poder ver películas en tu celular"
Desventajas: "Q por lo menos te den una tostada con jamón para comer"

Ventajas: "Nada en particular"
Desventajas: "Muy mala la configuración del avión, los asientos están demasiado juntos. El software de entretenimiento es muy malo Me perdieron el equipaje y no cumplieron en devolverlo según lo acordado"

Desventajas: "Los aviones y que ofrezcan por lo Menos bebidas"

Ventajas: "No mucho"
Desventajas: "Servicio a bordo, espacio entre asientos y el aterrizaje estuvo fatal."

Desventajas: "La comida es MALISIMA"

Ventajas: "Tuve un retraso de vuelo y me cambiaron la ruta"
Desventajas: "Poca variedad de comida"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Precio"

Ventajas: "Puntulidad"

Ventajas: "Excelente atención"

Desventajas: "Deberían de juntar a los adolescentes con sus padres, estar aguantandolos por 16 horas sin que les digan nada los padres por ir en otros asientos es una pesadilla"

Desventajas: "Severe delays with poor expectation management"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Las azafatas muy atentas"
Desventajas: "Que no tuviera camaras cada puesto"

Ventajas: "Personal amable y en hora. Nada que destacar en lo bueno"
Desventajas: "El vuelo de conexión los Ángeles- San Diego que salió 20 min tarde Los asientos no se reclinan tanto como en otros aviones. LO PEOR EL SISTENA QUE TIENE DE ENTRETENIMIENTO INDIVIDUAL. (Sin pantalla)"

Ventajas: "Da la impresión de avión mas amplio al tener los portamaletas tan altos y la puerta de entrada ."
Desventajas: "La forma de controlar el chorro de tu aire es muy complicada. El sistema de luces individuales al estar tan alto ilumina todo. Una luz general estaba estropeada en el vuelo y se quedo enendida ( era vuelo nocturnos). Era un vuelo de bastantes horas y podrían haber dado algo más consistente de comer. Los asientos no se reclinan tanto como en otros aviones. LO PEOR EL SISTENA QUE TIENE DE ENTRETENIMIENTO INDIVIDUAL. (Sin pantalla)"

Desventajas: "retraso horrible y las azafatas groseras"

Ventajas: "Vuelo salio a tiempo"
Desventajas: "Las puertas estaban muy alejadas y tuve que caminar mucho con mi hija"

Desventajas: "VUELO DEMORADO, HICIMOS ESCALA Y NO NOS REEMBOLSARON NADA"

Ventajas: "En general el equipo de vuelo."
Desventajas: "Nada cómodo"

Ventajas: "La nueva tecnologia te hacen por lo menos distraerte."
Desventajas: "Es un viaje pesado y cansado con aviones nada comodos. el Wi-Fi no es tan libre y funcional."

Ventajas: "En general todo ordenado y bien."
Desventajas: "Incomodo, lo bueno es que era express, sino todo un sufrimiento"

Ventajas: "Solo que salió y llego a destino"
Desventajas: "Poco espacio. Poco servicio en cabina. No hay entretenimiento gratuito y no apagan los monitores frente al pasajero."

Ventajas: "I loved the crew friendliness during the flight"
Desventajas: "Aircraft infrastructure is old Limited food and entertainment"

Ventajas: "Todo bien en forma y tiempo felicidades"

Ventajas: "Excelente servicio. Comodidad absoluta. Excelente precio"

"Muy demorado. Casi 4 horas"

"Todo muy bien"

"Ya que los vuelos se demoraron tanto, me hubiera gustado una cortesía"

"La puntualidad"

"Puntual. Excelente trato del personal de los escritorios al momento de realizar la entrega de maletas: amables, comprensivos. Los pasajeros son los que no respetan, ya en el avión los compartimiento para las maletas de mano ubicados sobre tu asiento. Creo que se puede capacitar al personal de cabina en este sentido."

"Por el costo está bien todo"

"La señorita de Volaris que nos,atendio de primero dijo que el check in como no se realizo antes tenia un costo de 10 dolares, pesimo servicio. Lastima que no pude anotar el nombre de la mujer era costarrisense y una guatrmalteca muy amable me ayudo sin costo, esa fue mi experiencia."

"Que dieran algo de tomar incluido y unas galletas por lo menos y nos pasarán película"

"Vuelo retrasado"

Ventajas: "La tripulación a bordo buena"
Desventajas: "Demora de 6 horas. Falta de comunicación por la aerolinea misma que no se hizo responsable"

Ventajas: "El asiento no esta muy comfortable"

Desventajas: "MI PAPÁ ACABA DE VIAJAR ES UNA PERSONA DE LA TERCERA EDAD Y EL TRATO QUE LE DIERON.E CUENTA EL QUE FUE MUY BIEN 😃🤗😍"

Ventajas: "Si muy agradable"
Desventajas: "Siempre hay algo que mejorar"

Ventajas: "Aceptable"
Desventajas: "Si"

Ventajas: "A tidmpo"
Desventajas: "Servicio on board"

Ventajas: "La tripulación fue muy amable."
Desventajas: "Compré una maleta para documentar y decía que al hacerlo, me darían abordaje prioritario. No fue así. No te avisan que los asientos frente a la salida de emergencia no se pueden reclinar."

Ventajas: "El personal muy amable"
Desventajas: "Poco espacio entre asientos y muy viejos e incómodos y que no hay alimentos de cortesía como en todas las aerolíneas se te cobran extra"

Ventajas: "Que llegamos sanos y salvos"
Desventajas: "Mala actitud de los sobrecargos, avión en malas condiciones, sobrecargos sin experiencia"

Ventajas: "Tdo pefecto"
Desventajas: "El equipaje que lo resguarden bien"

Ventajas: "La amabilidad del personal"
Desventajas: "Que no nos dejen esperando tanto tiempo para ingresar al avion. El check in fue lento y tarde. Despues de la hora de partida"

Ventajas: "La amabilidad del personal"
Desventajas: "Necesita volaris poner en las pantallas cuando hay demora. Y dar avisos oportunos y veraces sobre sus salidas"

Ventajas: "Los precios de los pasajes son accesibles"
Desventajas: "Ofrecer al menos snacks (bebida y galleta) en el vuelo."

Desventajas: "La limpieza del avión y la actitud de las azafatas"

Desventajas: "El tamaño de los asientos"

Ventajas: "Muy buena tripulación."

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Los asientos están muy incómodos"

Ventajas: "LA TRIPULACIÓN FUE MUY ATENTA"
Desventajas: "LA SALA DE ESPERA DEL AEROPUERTO, YA QUE NOS TUVIERON DE PIE TODO EL TIEMPO DE ANTICIPACIÓN AL VUELO"

Ventajas: "El precio"
Desventajas: "La comodidad, brindar alguna amenidad: bebidas, entretenimiento, etc."

Ventajas: "Abordamos rápidamente, la tripulación era super amable, nos fuimos y llegamos a tiempo."

Ventajas: "La tripulación se portó súper con nosotros, y los asientos fueron muy buenos"
Desventajas: "No veo algo para mejorar fue buen viaje"

Ventajas: "Excelente"

Desventajas: "Actitud muy mandona de aeromosos..lo comentamos las personas qur esrabam o s srntadas en la misma fila. Ejemplo endereze su asiento. Baje el volumen de tablet... cosas basicas pero actitud muy seca NADA AMABLE el staff nunca sonrio"

Ventajas: "La puntualidad y atención del personal de tierra y aire"
Desventajas: "Al ser un vuelo de casi 4 horas, pueden ofrecer algo de botana y bebida. Así como tv"

Ventajas: "Buena atención y servicio"
Desventajas: "Los costos"

Ventajas: "La puntualidad, el trato del personal abordo del avión y el personal en el mostrador"
Desventajas: "Que no dan ni agua , todo hay que comprarlo y tras de eso solo efectivo exacto, si van a vender deben tener otros medios de pago"

Desventajas: "Que al momento de abordar quisieron cobrarme 800 pesos por llevar mi carry on en el avión, me obligaron a documentarla, me mintieron que no había espacio en la cabina cuando si había y me dijeron que tenía una advertencia por no querer documentar mi maleta carry on que cumplía con todos los requisitos. Es vergonzoso que una aerolínea de ese calibre intente sacarle dinero a sus clientes de esa manera. Evidentemente no vuelvo a viajar con ellos."

Desventajas: "Espacio entre asientos"

Ventajas: "Puntual"
Desventajas: "Mi maleta era equipaje de mano pero por cuestiones del peso del avión el personal de Volaris a otros pasajeros y ami nos pidieron dejar el equipaje de mano y llevarlo con las demas maletas abajo, al ser equipaje de mano tenia ahi mis joyas y relojes los cuales me abrieron la maleta y me robaron mis cosas."

Desventajas: "No registrados en el vuelo y tuvieron que pagar al momento de abordar el avion"

Ventajas: "Le pido cambiar el nombre de los ocupantes del vuelo y no respondieron su call center en español no sirve su servios es muy pero muy muy muy malo después quería cambiar la fecha de vuelo y no respondieron en verdad que pésimo su servicio"
Desventajas: "Su servicio es pesimo ojalá y puedan mejorarlo y esta valoración la haré en cuanto a todos sus páginas electrónicas. Y anuncios referentes a ustedes"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Las aeromosas con una jeta todo el tiempo gigante. De malas. Era vuelo durante la comida y obvio no dieron nada. Todo era para venta pero no tenían nada ni para venta. Te tenias q conformar con unas papitas. Y pésima atención."

Ventajas: "Volaris me agrada, económico y formal. Amo la revista"
Desventajas: "Pero qué ya ni unos cacahuates te sirvan!!! Además están perdiendo de vista que esos cacahuates, siempre llegan al destino del cliente, llevando su marca a más destinos y pasando su marca de boca en boca. Más que un simple alimento es un souvenir"

Ventajas: "Entiendo que ahora todo lo extra se cobra.. pero mínimo haya algo para leer en el viaje de 5 horas"
Desventajas: "Asientos muy incómodos, muy juntos y no reclinan"

Desventajas: "PERDI MI VUELO Y QUICE COMPRAR OTRO EN VENTANILLA Y COSTABA CASI 4 VECES MAS DEL PRECIO QUE YO PAGUE, SÉ EN VENTANILLA ES SIEMPRE MÑAS CARO QUE EN LINEA, PERO NUNCA PUDE COMPRAR EN LINEA OTRO BOLETO PARA UN VUELO QUE ERA EN 4 HORAS, DE LA A LA CIUDAD DE MÉXICO"

Ventajas: "Todo muy bien el servicio es excelente personal muy amable y Atento en todo momento recomiendo vuelen por esta i Línea volaris"

Ventajas: "costo"
Desventajas: "puntualidad, comodidad"

Desventajas: "Los cambios que se están realizando y que sentimos que todo es para cobrar más. Un día antes al momento de sacar el pase de abordar la eleccion de los asientos ya no es como en mi última reserva, que de los disponibles tú eliges, ahora el sistema te los señala, solo te dan la opción de elección si pagas la cuota. Esta sensación de que es para cobrar más, me baso en que En un de mis dos vuelo el avión venía bastante vacío y el sistema nos designó los asientos en la parte de atrás. La eleccion de los asientos podría ser otro beneficio de los tarjetabientes Volaris. Gracias"

Desventajas: "Me cobraron de más en la comida"

Desventajas: "Califiqué como malo el entretenimiento, porque realmente no lo hay y la comida porque como es muy costoso lo que ofrecen para lo que es no lo considero algo bueno. Creo que ganarían más dinero con precios menos elevados para consumibles dentro del avión, está bien que "paga el que quiere" pero al tener mejores precios, la demanda aumenta y así sus ganancias."

Ventajas: "Que el proceso de abordaje fue rápido y el vuelo no se retrasó"
Desventajas: "Siempre quieren sacar más dinero, me querían cobrar más por el equipaje que llevaba y su pagina decía lo contrario"

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Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan a Acapulco

Las aerolíneas que vuelan a Acapulco han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos a Acapulco

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos a Acapulco

Asientos que respetan las normas de distanciamiento social

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