Poco servicio a bordo. Mal entretenimiento a bordo, desastre en Heathrow, avión A320 muy viejo.
Pesimo viaje, A los de abordaje los tienen q enviar a hacer la capacitacion nuevamente. Viaje en Business no me dejaron adelantar y me sacaron el Carry on a mi y a mi señora al subir al avión teniendo todos mis documentos , dinero y tarjetas. Cuando subimos al avión dos señores muy comodos en mis adientos 2A y 2B. Me doy vuelta y le digo al despachante del vuelo q es esto. Fue y los sacó. Obvio eran conocidos, como subimos al final siempre en los tiempos q corresponden y como el vuelo venia demorado se pensaron q no subiamos. Otro tema cuando me sirven la comida mevdan cubiertos envueltos en una servilleta de tela blanca impecable, lastima q los cubiertos tenían resto de comida. Voy a hacer el reclamo a la Cia.
19 hs demorado y nos dieron para comer un voucher x u$s 12 , el pasaje no era low cost u$s 1368 + pagué por el asiento u$s 120, y además u$s 120 por la maleta a la ida y a la vuelta, me parece una vergüenza , no usaré American Airlines nunca más
La comida se deberia mejorar , ofrecer menos galletas y otros dulces y mas fruta
Buena a secas Demasiado estrictos en cuanto a las maletas, sin embargo no tuve problemas con mi equipaje Muy buena atención de todo el personal: atentos, profesionales y cálidos El avión se nota que no tiene las comodidades que se esperarían: los asientos ya no se pueden mover de posición para descansar un poco la espalda, muy pegados los asientos, el baño con muy mal olor No nos ofrecieron nada de beber, el vuelo fueron 5 horas y creo que hasta por salud los pasajeros se tienen que hidratar. Sé que se podían adquirir. Muy puntuales y se toma mucho en cuenta Muchas gracias
Retraso de 3 horas y solo nos dieron un agua y un chocolate como “snack”
Perdimos el vuelo, no por tiempo, la aerolínea nunca comunico que se tenía que sacar un documento llamado ETA, lo tuvimos que hacer ya en aeropuerto y no llego a tiempo. Lo malo de Flair es su poca comunicación desde el día de la reserva y llegando los que atienden tampoco fueron de mucha ayuda.
