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Ida y vuelta
Económica
Boston (BOS)
San Miguel de Allende
vie. 3/12
vie. 10/12
Fecha indefinida
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Información útil

Temporada baja

septiembre

Temporada alta

diciembre

Precio promedio de ida y vuelta

$453

Buena oferta ida y vuelta

$287

Buena oferta solo ida

$129
Mejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 5% de bajada en el precio.
Época más popular para viajar con una media del 17% de aumento en el precio.
(precio promedio en los últimos 2 meses)
o menos
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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a San Miguel de Allende

¿Qué aerolíneas tienen una política de cancelación flexible para los vuelos a San Miguel de Allende debido al coronavirus?

¿Cómo volar a San Miguel de Allende?

¿Qué aeropuertos están cerca de San Miguel de Allende?

¿Cuánto dura el vuelo a San Miguel de Allende?

¿Cuál es el vuelo más barato a San Miguel de Allende?

¿A qué distancia está el aeropuerto de Santiago de Querétaro del centro de San Miguel de Allende?

¿Cómo es que KAYAK encuentra precios tan bajos para vuelos a San Miguel de Allende?

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¿Qué es la opción KAYAK Mix para los vuelos a San Miguel de Allende?

¿Qué es la función "fechas flexibles" de KAYAK y por qué deberías prestarle atención cuando buscas un vuelo a San Miguel de Allende?

5 principales aerolíneas que vuelan a San Miguel de Allende

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

8,7
Japan Airlines
Valoración media basada en 4.542 opiniones
8,8
Abordaje
8,6
Comodidad
9,0
Tripulación
8,5
Entretenimiento
8,4
Comida
Opiniones de la aerolínea

Ventajas: "Good service"
Desventajas: "Food was almost as bad as on American carriers"

Ventajas: "Plane service was good, comfortable, punctual and ahead of schedule"
Desventajas: "Food was ok,"

Ventajas: "Very comfortable with delicious meal!!"

Ventajas: "The flight was efficient, on-time The crew was courteous and polite Good food Good entertainment selection"
Desventajas: "The crew could have made a bit more effort to get to know passengers (especially since it's in Business class.) However, for a relatively short flight (6-7 hours,) it was fine."

Ventajas: "Overall efficiency, plane comfort and on time"
Desventajas: "Food especially main course was not good"

Ventajas: "Flying non-US carriers is almost always better. Flying the new Dreamliner was great. The flight attendants even made a seafood mean for me since I do not eat meat!"

Desventajas: "Seats not comfortable for such a long flight"

Ventajas: "Great personal entertainment center with a USB port for charging and lots of new release movies. Food was better than average. Leg room and seat width I think are also better than average in economy. Staff was friendly and spoke various languages fluently. The direct flight from SFO to Haneda (the smaller and closer of the two airports in Tokyo), was almost twice the price of China Air with one stop over, but I would definitely fly JAL again!"
Desventajas: "Seat cushion was a little thin and the seat was hard. (Perhaps maybe it's a reflection of Japanese being used to sitting and sleeping on the floor?)"

Ventajas: "Everything went so smoothly, from boarding, to flight departures, to food and drink service. They are constantly doing everything they can to keep you happy."

Ventajas: "Was able to get to get to Narita Airport."
Desventajas: "Okay and not any issues."

Ventajas: "The crew was organized and efficient."
Desventajas: "Entertainment: movie choices were limited."

Desventajas: "Good space with large seats. Good food and service."

Ventajas: "I think Japan Airlines is the best airline."

Desventajas: "Good"

Ventajas: "Jamás había estado en un asiento de clase económica tan cómodo y que el servicio fuera de clase superior."
Desventajas: "Todo excelente !"

Ventajas: "From the food (dinner and lunch), to the spacious seats, to the impressive beverage selection, there is little I would change. The small touches, including coming through the cabin regularly with delicious green tea, made this a wonderful flight."

Ventajas: "I loved the Haagen daz ice cream. Loved that they have USB ports."
Desventajas: "Portions of food is small. Entertainment selection could be better organized; ie comedy tv shows, drama tv shows, Japanese tv shows."

Desventajas: "Missed flight due to medical emergency"

Ventajas: "The crew"
Desventajas: "Being late"

Ventajas: "Very friendly and polite. Very helpful and on time."

Ventajas: "Dinner (coach) was pretty good. Earphone, screen for entertainment are very nice. I liked the charging slots for each seat. Crew is polite and friendly."
Desventajas: "The second meal (light lunch, i think) had dry shredded chicken."

Ventajas: "Everything was excellent crew was very helpful"

Desventajas: "No AC"

Ventajas: "Really nice crew, the flight was great."
Desventajas: "I think the food made me sick. It could have been the long journey but 1/2 hour after I ate it I felt really sick."

Ventajas: "Great airline, roomy seats and they don't nickle and dime you like other airlines."

Ventajas: "Excellent and original Japanese meals"

Ventajas: "The flight attendants were amazing, caring and helpful."

Ventajas: "The crew, the flight, the pilot to cabin communications, the food, USB hookup, and the movie selection was amazing. I am so happy that I flew Japan Airlines on my return trip. I would highly recommend them for your international travels."
Desventajas: "The flight was extremely late to leave and I almost missed my connecting flight in Osaka"

Ventajas: "JAL is a great airline. Love flying on them. great crew. roomy and comfortable."

Ventajas: "Attendants appeared intolerant and impatient. Not the pleasant courteous crew flying into Japan."

Ventajas: "Hostesses were very nice. Lot's of room in aisles."
Desventajas: "Food was okay. Not a great choice of movies."

Ventajas: "From check in to final destination, customer service to amenities, Japan Airlines exceeded my expectations in every regard."
Desventajas: "The flights were everything I expected and more."

Ventajas: "Excellent crew,service and great food."
Desventajas: "It was little bit warm during flight. There were several other passengers that c/o the temperature being too warm."

Ventajas: "They did their best to put me pn another flight to Norfolk buf it wasn't straight through"
Desventajas: "Missing my last fight straight home because of very slow US Customs...)0"

Ventajas: "Business class seat was good."
Desventajas: "Temperature was kept too hot to sleep comfortably. Service a little slow. It took almost 3 hours to finish the first meal."

Ventajas: "Each seat had their own screens, and there was a small footrest available for each seat."
Desventajas: "The food was uncharacteristically bad for JAL. They served some sort of French chef's dish that was terrible. Normally, JAL has great food that I love to eat. The plane was also pretty old so it felt more cramped than usual, and the seats we uncomfortable."

Ventajas: "Boarding procedure was the most efficient I have ever seen for a 777. Very quick and efficient, back to front. Great food. Very polite and efficient crew. Plenty of leg room in coach. Comfortable seat configuration, with only three seats in center section. JAL is a great airline!"

Ventajas: "I love flying jal"
Desventajas: "It's not so much the flight as it was the plane, the 787 seats recline too much for the limited legroom you get so if the person I front of you reclines all the way you will ride with there seat in your knees the whole way"

Ventajas: "Service"

Ventajas: "Service"
Desventajas: "Food, especially before landing"

Ventajas: "I have gotten used to long flights on various American airlines where it seems the staff do the minimal amount. Service is so incredibly better on Japan Airlines. Staff respond when you ask for assistance. They smile and work with the passengers. They were actively present almost all the time which was amazing. There is just no, "no," on Japanese Airlines. I loved the media options."
Desventajas: "It has been a while but the food was not as good as I remembered from way back when, or maybe that was Korean Air? It was, however, hot when it should be hot and cold when it should be cold."

Ventajas: "I didn't like anything about it."
Desventajas: "The seats are uncomfortable. No wifi. Need to upgrade the plane. No seats for economy plus or business class available. Will never fly with Japan airlines again!"

Ventajas: "What sets JAL apart is the quality of service both on the ground and in the air. As customers, even in economy, no request was too minor to be treated as the most important of the day. Both legs were on time, the meals were excellent, and the chouce of movies was more than adequate. I will fly with JAL again."

Ventajas: "The fact that everything is included with the flight makes it very easy to fly with JAL. The staff was friendly and helpful when I was checking in. The agent tried her best to get me a window or aisle seat but was unable to. That didn't matter though. Airlines in the US should learn from them and treat their customers the same way."

Ventajas: "Service from cabin attendants was excellent, specially the crew announcing up coming turbulence, foods, landing. Price is good as well."
Desventajas: "No big deal, I don't care some of the food, smells fishy. Like I said no big deal, still using Japan Airlines."

Ventajas: "Food was pretty good."
Desventajas: "There were so many people who walk around an aisle but the flight attendant didn't control them. They kept pushing my seat and hit. I was so uncomfortable."

Ventajas: "Last minute accommodation for Muslim meal was awesome!"
Desventajas: "Transit in NRT was too short! Didn't give me time to buy souvenirs.."

Ventajas: "Roominess of economy seats."
Desventajas: "Poor movie selection. Heavily skewed to action/terror/suspense. Very few dramas, and none of them current."

Ventajas: "Finally arriving"
Desventajas: "AA waited 4-hours to cancel the flight with 24-hours to the next flight.. Breakfast voucher didn't cover a third of the cheapest breakfast in the hotel where I was sent for the night. Even the flight the next day, sunny, was delayed."

Ventajas: "Food and services"

Ventajas: "ANA's staff were professional and helpful. They will do their very best to accommodate your request within reason, very satisfied how they handled our issue."
Desventajas: "We made our reservations through kayak / justfly.com and paid an additional fee to reserve our preferred seating assignment. During check in, our seat reservations were not granted because justfly.com did convey our preferences."

Ventajas: "Smooth boarding and smiley staff."
Desventajas: "No tv/ intertainment on the plane"

Ventajas: "Both segments Houston to Narita and Narita to Vietnam were pleasant. The seats are spacious, food was fine (nothing exquisite but good enough!). Flight attendants are very attentive. Waster and snacks were provided between meals."
Desventajas: "It was difficult to understand English announcements on board. Also there wasn’t adequate instructions in Vietnamese. Majority of passengers are Vietnamese family with small children. My suggestion is that instructions in Vietnamese should be made more often to avoid chaos particularly when deplane."

Ventajas: "The food, choices of entertainment, and the crew"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "The crew were helpful, attentive and nice. There were vacant seats so i was able to change to a more comfortable seat."
Desventajas: "The food was horrible. The selections for movies is quite limited."

Ventajas: "Very uncomfortable chairs. Food was gross, tasteless and dry. Crew is excellent."

Desventajas: "It was a packed flight. I'm assuming that given this, I could not change seats. While the ANA staff were helpful, I myself had trouble on this flight and became unwell. I sought help from ANA upon landing and received it."

Ventajas: "Real stewardess', well dressed and polite. Show pride in their job. Great food and drink service. Clean new planes."

Ventajas: "It was a fast flight, the crew was very accommodating and it was very comfortable."

Desventajas: "Los espacios entre asientos son muy pequeños."

Ventajas: "More space than usual between chairs. Crew is friendly."
Desventajas: "Food was too smelly. Good quality, but airplane food cannot be smelly or it get really unpleasant inside the cabin. Flight attendant need to learn and practice English. Very difficult to understand."

Desventajas: "Lack of airline professional staff at lax airport. There's no set person in charge. We had an emergency return and no one can explain or give us answers for rebooking our flights."

Desventajas: "See subject line"

Ventajas: "My wife had injured her knee before our trip and was having difficulty walking. Air Canada provided wheelchair assistance every part of our airport transfers between Atlanta and Japan. Thanks so much !"

Ventajas: "Good service"

Ventajas: "Everything was fine"
Desventajas: "The seats hurt my butt"

Ventajas: "Friendly staff and great food. Cabin was spacious even for Economy."

Ventajas: "The crew are awesome. Flight is on time. The journey was comfortableand safe. No delays"

Ventajas: "Service in side."
Desventajas: "Air host listen on time"

Ventajas: "Crew very helpful and reassuring though plane late on arrival in tokyo."
Desventajas: "Due to snow in Seattle area plan departed 2 hours late which made a short connection time, but all went well."

Ventajas: "The leg space of the plane"
Desventajas: "Some crew hard to understand they English"

Desventajas: "No opción de español"

Ventajas: "Lots and lots of meals and snacks. I was worried it would be an issue on such a long flight but every time I took a nap, they came back with food or snacks!"
Desventajas: "Seat would not recline. That should be standard. My back was sore after trip."

Ventajas: "Service"
Desventajas: "Ordered Fruit Meal. It did not have a variety."

Ventajas: "Best flight ever"

Ventajas: "Great service with professional staff. I would definitely fly with ANA again in the future and recommend them to others."

Ventajas: "From communication on flight details to boarding to in-flight comfort, ANA rocked. The staff was so kind, seeing that we had what we needed. I didn't feel like a liability at all, and I think their approach to the work ensured a great flight experience for everyone."

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "El espacio entre el asiento de enfrente. Es pequeño."

Ventajas: "Lindas y exquisitas chicas japonesas, atentas en todo momento"
Desventajas: "Todo excelente,."

Ventajas: "Very pleasant. I upgraded to economy plus so that was a bonus."

Ventajas: "Flight was great."
Desventajas: "ANA partnered with United on this leg. Service was not even comparable to ANA. The economy cabin flight crew was detached and unattentive. The elderly man when serving meals just flops or slams your tray on your tray table. The attendants do not even clean the tiolets like the ANA attendants do. Such difference in service. I wish that ANA will notbpartner with United. It sure tarnishes their brand."

Ventajas: "I love the food and the girls was fantastic"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "The flight got me home."
Desventajas: "I don't like that I had to gate check my carry on because the overhead bins were too small but it wan't a big deal."

Ventajas: "The service, the plane and even the food were all top notch."

Ventajas: "The seat had good width since I am 6"1 , unlike most American airline the comfort level is much better, not cramped."
Desventajas: "Not much all good"

Ventajas: "Food was good but not on every segment. Unlike many other airlines, ANA ticket counter team was very good. Japanese cabin crew etiquette & respectfulness are appreciated."
Desventajas: "Cramped seats. Narita has poor general facilities overall. Therefore ANA should offer a discounted lounge facility for passengers with more than 4 hours transit. (I read that lounge food is surprisingly bad. I used the United lounge instead.)"

Ventajas: "Nothing really major to complain about but nothing that went the extra mile..."
Desventajas: "The food was sub par.... And the service was very minimal. I felt that there were too few flight attendants for the large capacity of the Triple 7."

Desventajas: "The food tasted very much like caned food and the seat had a pouch from wear and tear which wasn't very comfortable at all. Service didn't seem to anticipate service or emphasize needs."

Ventajas: "I liked that each seat had a foot rest. The food was very good you get a haaggen dazs ice cream during one of the meals. The food wasn't filling but that's to be expected so bring snacks if your own. The flight was smooth no issues and the flight attendants were very attentive. Had a tv with movies and the personal tv also had games like a game system."
Desventajas: "I disliked that the seating did not have its own personal air. At times I would get hot."

Ventajas: "Very comfortable and nice lighting. Not too bright"
Desventajas: "The overhead light is too far up and when I turn on the light it's lightning up more than just my seat. Other people beside me are sleeping and it's too bright to turn on the light."

Ventajas: "Good service"

Ventajas: "We were the first to be there in line in wheelchair yet we were the last to be assisted."

Ventajas: "Excellent service"
Desventajas: "Movie choice is very limited."

Ventajas: "I can't really think of anything I liked much about that flight other than to say Thank God we landed safely."
Desventajas: "The flight was overbooked. It was a cramped flight. We had problems with the landing gears and had to be pulled off the Tarmac by firefighters. It was quite a frightening experience."

Ventajas: "ANA has always been a great airline to fly.They treat the passegers with respect.That is something the airlines from the United States needs to learn.Served a meal on a two hour flight.That is something you can't get on a six hour flight from airlines in the United States."

Ventajas: "did not feel like I had stayed n the plane too long. I think I slept through most of the flight and was more comfortable since there was an empty seat next to me. Food was great, enjoyed ANA cuisine, even if not a lot. Who needs to eat anyway when all you do is sit, sleep and watch. Of course some work. The baggage was also quick and I was probably one of the first to get out. It took me about 30 minutes from the gate to the terminal exit."
Desventajas: "can't avoid turbulence, but I felt safe in the 777."

Ventajas: "ANA is always great. Their food is always high quality even for econmy class. The crew also leaves out refreshments so you can help yourself if you are still hungry."
Desventajas: "The seats don't really recline at all"

Ventajas: "Friendly attendants, cozy seats, lots of food, everything is satisfying."
Desventajas: "The only cons is food: it tastes plain and boring. The entertainment content is a bit too out of date, which is not a very big deal to me."

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Delayed for 8 hrs, food was awful, service non existant"

Ventajas: "Es curioso como en otros países la calidad de la atención y servicio que brinda Aeroméxico es muy buena"
Desventajas: "Llegando a Mexico se nota la atención que la aerolínea le pone a su personal porque te atienden como si les pidieras un favor inadmisible"

Desventajas: "Vuelo cancelado"

Ventajas: "Aterrizamos a tiempo"
Desventajas: "Despegamos una hora tarde"

Ventajas: "Me encantó la atención por parte del personal, los accesorios para llevar un viaje mas placentero (cobija, almohada, audífonos, antifaz, etc.). En general todo estuvo exeblente, solo la comida estuvo un poco salada... pero execelente ."
Desventajas: "El pollo y la pata estaban un poco salados"

Ventajas: "Muy buena atención en general"
Desventajas: "A lo mejor un extra del repertorio de películas pero buenas las encontradas para ver durante el vuelo. Y en la sala de espera no encontré conexión para recarga de energía para celulares."

Desventajas: "Mi vuelo salía a las 6:08 am, el abordaje iniciaba a las 5:38 am, y el Salón Premier abrió a las 5:30 am!!!!! El Salón Premier debiera abrir 1 hora antes del primer vuelo del día!"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Salimos tarde ya que buscaron 6 voluntarios para quedarse."

Desventajas: "Esas personas no tienen educacion para tratar a los usauarios mucho menos logistica para acomodar los problemas q ellos mismos asen en sus vuelos y conexiones ..."

Ventajas: "Hay buena atención y el ofrecimiento de bebidas sin costo."
Desventajas: "La comodidad de los asientos y la minoría de kilos del equipaje que se documenta."

Ventajas: "Trasborde a Panama sin complicaciones y rápido"

"Me cancelaron mi vuelo 5 horas antes"

"Empezaba la pandemia .... y Aeroméxico no me regreso ni un peso de mi viaje ... jamás contestaron mi llamada."

"Que el vuelo al llegar a la cuidad no llegue a la terminal que tengan que usar un camión para llegar a migración"

Ventajas: "El entretenimiento, la comida, la atención con sus clientes."
Desventajas: "Todo súper 👍"

Ventajas: "Puntualidad y personal amable en todo momento."

Ventajas: "Disponibilidad de ayuda del personal"
Desventajas: "Comida en viajes largos"

Ventajas: "todo"
Desventajas: "poner mas audifonos"

Desventajas: "muy mal servicio con la disponibilidad de asientos me cobraron 150 dolares por mi equipo del golf de miami a México"

Desventajas: "Proceso de abordaje"

Ventajas: "La tripulación era amable, y el orden está bien que entren de atrás para adelante."
Desventajas: "Los asientos AM plus y los otros asientos son iguales, no deberían cobrar más por ello. Deberían ser más rápido con la salida de las maletas, de nada sirve llevar un orden si al momento de recoger maletas hay aglomeraciones sin respetar sanaa distancia."

Desventajas: "Solo me cobraron y tuve que comprar otro vuelo al no estar confirmado"

Ventajas: "Genial la tripulación"

Ventajas: "Se viaja muy cómodo"

Ventajas: "La tripulación fue muy amable y me ayudaron con mi dolor de cabeza, el chico que me atendió tuvo la amabilidad de preguntarme cómo me sentía después de un par de horas"
Desventajas: "Los asientos no son tan cómodos"

Ventajas: "El espacio del asiento comodo"
Desventajas: "El abordaje, ayuda a las personas con niños pequeños, cabriolas, sillas de ruedas, el personal lejos de ayudar t presiona para que no obstruyas el paso pero tampoco se permite abordar antes que el resto para evitar esta obstrucción. La puntualidad y organización de la sala en general muy mala"

Desventajas: "El retraso del vuelo fue de 11 horas!!! y perdí mi conexión en otra aerolínea en China"

Ventajas: "Me gustó el segundo avión de Mx a Las Vegas pues era cómodo y con entretenimiento . La atención de las personas de la tripulación."
Desventajas: "La comodidad de los vuelos de Quito a Mx En un vuelo por la tarde recibimos unos snack no era una comida buena por la horas de viaje. No tuvimos respaldo de la aerolínea por un error en pantallas de aeropuerto por lo cual perdimos el vuelo con mi amiga, no había atención al cliente en el aeropuerto de Las Vegas de Aeromexico y las líneas no respondían, los costos de penalidad eran absurdamente excesivos y no recibo respuesta por el pago de sobre equipaje por el vuelo que se perdió."

Desventajas: "la información antes del viaje, por falta de ese tipo de cosas no pude abordar, por no tener conocimiento del pago de un impuesto el cual se suponía ya debía haber estado cubierto con la compra de los boletos"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo cuatro horas de atraso"

Desventajas: "Mas variedad en la comida"

Desventajas: "Las pantallas y elavion se sentian muy viejos"

Desventajas: "Gracias"

Ventajas: "Sistema de entretenimiento."
Desventajas: "Más espacio entre asientos."

Desventajas: "Espacio"

Ventajas: "La tripulacuon en general"
Desventajas: "Los asientos y la comida"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Vuelo sobrevendido. Atrasos en la salida. Sumamente ruidoso y asiento sin pantalla propia, sino dos filas adelante a control remoto."

Ventajas: "La disponibilidad para poder mensajear, así no estás desconectado"
Desventajas: "Cambiar las películas"

Ventajas: "La atención es muy buena"
Desventajas: "Tiempos de espera"

Desventajas: "Alimentos"

Ventajas: "Como siempre un placer volar en Aeroméxico en vuelo intercontinental"
Desventajas: "Si pudieran mejorar el snack de entrevuelo"

Desventajas: "El personal de tierra (abordaje) fue poco amable y el abordaje estuvo desorganizado."

Desventajas: "La maleta me la agujeraron, me quebraron unos basos, me toco documentar una maleta extra por unas latas de caviar de erizo y angulas. Ya que nunca me dijeron nada de la nueva ley que se prohíbe latas abordo contigo. Solo documentadas"

Ventajas: "Tiene un catálogo de películas recientes buena"
Desventajas: "La comida es medio mala, no tiene buen sabor"

Ventajas: "La atención del recepcionista al documentar nuestro equipaje!"

Desventajas: "Su mal servicio"

Ventajas: "El servicio es bueno y el personal es eficiente y atento"
Desventajas: "El avión llegó 20 minutos tarde a Santiago de Querétaro"

Desventajas: "Demorado"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Q en Cancún estaban descompuestos los letreros de aviso de sala y hora salida y el avión ya lo estaban abordando sin tener conocimiento tuvimos q correr desde sala M a la 64"

Ventajas: "Todo"

Desventajas: "La comida"

Desventajas: "HORRIBLE HORRIBLE HORRIBLE Ha sido sin duda uno de los peores vuelos de mi vida (y llevo volando casi cada semana desde hace más de 15 años). La experiencia ha sido la siguiente: El vuelo no se podía modificar. Antes incluso de volar, pasé horas al teléfono después de hacer la reserva cuando me di cuenta que era vuelo operado por AA, para intentar una modificación, pero no fue posible: iberia me remitía a la agencia, la agencia a Iberia, Iberia a AA y AA a Iberia. Un desastre. El cambio de vuelo no lo pude hacer. No se podía hacer check in ni upgrade. 1-2 días antes del vuelo, traté de hacer un upgrade a Business. Misma situación: me pasaron de unos a otros y al final me dijeron q esperara hasta día del vuelo para hacer un ¨same day upgrade¨ a business El día del vuelo, no pude hacer check in online en casa, ni en las máquinas del aeropuerto y estuve más de 40min para hacerlo en persona en el mostrador porque la agente de AA decía que el billete de Iberia le daba problemas y tuvo que "re-issue" un nuevo billete. (Siempre suelo tener este tipo de problemas) Traté de hacer upgrade de nuevo como me recomendaron por teléfono y no pude (y me refiero a upgrade pagando!), y eso que había 11 sitios libre en Business según la persona que me atendió, y q estaban ofreciendo upgrades con ofertas a los pasajeros. Pero al parecer con mi billete comprado a Iberia no podía hacer upgrade de pago con AA. Así que después de dar mil vueltas y llamar a todo el mundo desde el check in, por teléfono, a Iberia, a AA... no se pudo hacer, aunque me habían asegurado que podría hacerlo el día del vuelo. Tenía que volar en turista y el vuelo en turista estaba lleno porque, ni pagando la tarifa (ques estaba totalmente dispuesta a pagar), podían darme un biellete de business. Se retrasó. Después nos tuvieron 4H Y MEDIA DE RETRASO ESPERANDO EN EL AVIÓN SIN AIRE ACONDICIONADO Y SIN PODER SALIR Hemos llegado a Madrid a las 12.30pm en vez de las 8.30am. He perdido todas mis reuniones de la mañana, por supuesto estoy sin dormir porque no pude dormir casi nada en el avión volando en turista, y con el frío y demás, y estoy hasta enferma de las 4 horas sudando, seguidas de las 7 horas de frío invernal. Horribles condiciones del avión y de la experiencia. Azafatas MUY desagradables y maleducadas. El avión estaba sucio y no tenía enchufes (aunque en el ticket que compré especificaba que sí), así que no pude trabajar con mi ordenador ni cargar en teléfono. Cuando le pedí a la azafata que por favor me cargara mi teléfono o me diera un asiento donde pudiera cargarlo, me informó que no había enchufes (aunque por supuesto sé que los hay) y que "podía salirme del vuelo si quería". En general las azafatas eran MUY DESAGRADABLES con todos los pasajeros de turista (varias personas más se quejaron de su trato). No había enterntainment en el avión (no había pantallas individuales y las generales no funcionaban (al menos donde yo estaba, aunque si hubieran funcionado tampoco s veían y el sonido"

Ventajas: "Muy buenas películas"
Desventajas: "El abordaje muy tardado, cuando se habían encendidi los motores y ya íbamos tarde, los apagaron para nivelar el equipaje. El vuelo salio 40 minutos tarde, unicamente un jugo -sin pretzela o galleta."

Ventajas: "EL personal"
Desventajas: "Pague por un upgrade en el counter y no me lo dieron (USD 100)"

Ventajas: "El vuelo salió en hora e incluso llegó antes de lo esperado. La pantalla tenía películas muy novedosas."
Desventajas: "La comida cada vez sabe peor."

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Precio excesivo"

Ventajas: "Atención, puntualidad y servicio de todo el personal"
Desventajas: "La silla no reclinaba bastante y era algo estrecho"

Desventajas: "Esperamos cerca de una hora para bajarnos del aviòn."

Ventajas: "El avion y servicios todo correcto"
Desventajas: "El cuidado de maletas es pesimo..., la tengo rota esperando solucion"

Ventajas: "El personal bastante indiferente. No fue buena la atención. Y cero comodidad. Toda la alimentación había q comprarla. Para un vuelo de más de 5 hr pésimo"

Ventajas: "Buen servicio y amabilidad en especial la aeromoza."
Desventajas: "El desembarque no me gusto, esperamos mucho para bajarnos."

"El avión se veía sucio (o muy usado), venía completamente lleno por lo que tuvieron que mandar algunas maletas de mano al equipaje, lo que molestó a más de un cliente."

"El counter de American Airlines fue déspota nos hicieron perder más de media hora no fueron atentos y no prestaron servicio adecuado."

"2 hrs de retraso"

"Puntualidad excelente Servicio de abordo; cada dia peor, ya no usen covid como pretexto"

Desventajas: "Las comidas"

Ventajas: "Cómodo"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Todo! Excelente atención"
Desventajas: "Nada!"

Ventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Los asientos super confortables"
Desventajas: "Nada todo es bueno"

Ventajas: "La rapidez"
Desventajas: "Podrían ser más limpios"

Ventajas: "Muy buena atención en estos tiempos"
Desventajas: "American airlines siempre la mejor opcion"

Ventajas: "Sip buena!"

Ventajas: "Nada la comida estaba fea y el personal de cabina poco Cortez"
Desventajas: "Que no nos hagan perder una hora y media por el retraso del vuelo, tenemos conexiones y planificamos nuestro itinerario con antelación justamente para evitar estos sobresaltos"

Ventajas: "Todo bien"
Desventajas: "El avión estaba un poco viejo"

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Es muy estrecho entre asientos y el entretenimiento"

Desventajas: "El proceso de abordaje? Comodidad y comunicación con el cliente. Se nos extraviaron las maletas en ambos vuelos"

Ventajas: "Nada , mi primer vuelo salió con mucho retraso y casi pierdo mi conexión en Miami , de hecho mi maleta perdió la conexión y no llego conmigo . Nadie me aviso y estuve más de hora y media para que me dieran explicaciones por la falta de mi equipaje"
Desventajas: "La información y comunicación con los viajeros"

Desventajas: "Na"

Desventajas: "Vuelo internacional de 9 horas sin entretenimiento!! Monitores colgados del techo. Equipamiento de 30 años o más de antigüedad. Algo vergonzoso"

Ventajas: "Nada. Avión viejo. Equipamiento de 30 años o más."
Desventajas: "Hace años q no veo un avión tan mal equipado, viejo y vetusto. Sin lugar para equipaje de mano. Horrible."

Ventajas: "Vuelo excelente"

Ventajas: "Excelente aerolínea"
Desventajas: "Por el momento nada"

Ventajas: "."
Desventajas: "."

Ventajas: "El centro de entretenimiento excelente y la variedad de peliculas muy bueno"
Desventajas: "El control de equipaje, extraviaron mis 3 maletas debido a una cancelacion del vuelo."

Desventajas: "No había auriculares para ver las películas, repartieron en las primeras filas y no habían más"

Ventajas: "La app interactiva"
Desventajas: "Amabilidad del personal, flexibilidad de cambio de asientos, servicio en general."

Ventajas: "aceptable"
Desventajas: "la puntualidad..salió con 1 hora y media de retraso"

Ventajas: "Amables y cambiaron mi asiento cuando lo solicité"

Ventajas: "Tripulación, el avión, la comida, y el tiempo."
Desventajas: "Un poco más de espacio y que no te cobren x cambiar asiento."

Ventajas: "Si"
Desventajas: "La comida"

Desventajas: "la comida y el porte de las bandejas muy chico"

Desventajas: "Horario y atención del personal"

Ventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "El personal de la aerolínea es amable"
Desventajas: "Retraso en la salida y llegada, la comida es regular"

Ventajas: "El vuelo"
Desventajas: "No hay comida en vuelo internacional"

Ventajas: "Abordaje rápido"
Desventajas: "Poco espacio en avión"

Ventajas: "Avión nuevo. Buena atención"

Ventajas: "El entretenimiento on air"
Desventajas: "La conexión se retrasó mucho por mal tiempo, pero el personal se limitó a decirme “ud tendrá que correr”, considero que les falta un poquito de manejo de atención al público"

Ventajas: "Facil y rápido"
Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Viajé con un niño y nos dejaron separados de Houston a Bogotá"

Desventajas: "no prestan ayuda para el checkin de equipaje, hay mucha cola para eso y para la seguridad. El personal no esta dispuesto a ayudar"

Ventajas: "El embarque fué correcto y el vuelo ain incidencias"
Desventajas: "La comida era de pago y los asientos muy incomodos. No hablaban español en un vuelo que va a Cancún..."

Ventajas: "Puntual. TCPs muy amables. Vuelo perfecto, ganando unos 40 minutos a lo previsto"
Desventajas: "Para un vuelo largo los asientos un tanto incómodos. La salida de equipajes a la cinta nos hizo perder el tiempo ganado en el vuelo."

Ventajas: "Vuelo en general"
Desventajas: "Aterrizaje algo brusco"

Ventajas: "Mi mamá tiene 80 años, aunque es una persona activa y no necesita soporte, solicité por su edad prioridad en el embarque y sin dudarlo la persona encargada del embarque aceptó la petición"

Ventajas: "El personal muy atentos y buena imagen"
Desventajas: "La comida es muy básica y el avión incómodo"

Ventajas: "Todo excelente del 1 al 10 yo le un 10 gracias"

Ventajas: "Que llegue vivo."
Desventajas: "Comida mala, ahí que pagar por las maletas, y el vuelo no fue muy bueno."

Ventajas: "Ayuda muy buena de parte de sus empleados de United Airlines"

"Que sean más rápido cuando haces el Check in y que estén más pendientes a los pasajeros ya que me cojieron mi asiento y no se querían salir"

"Excelente tenciones de la tripulación, por el momento nada que mejorar"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Los alimentos"

Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Los alimentos"

Ventajas: "Amabilidad de la tripulación por ayudar a los pasajeros siempre a disposición de uno, Excelente."
Desventajas: "Asientos muy incómodos, bastante estrechos y reducido el espacio para piernas. Mejorar la condición de los ágiles ya que son bastante antiguos."

Ventajas: "!!!!"
Desventajas: "La refacción y la puntualidad para el horario de despegue"

Ventajas: "Todavía no viajo siempre me están cancelando mi vuelo"

Desventajas: "Los refrigerios"

Ventajas: "En el vuelo de Houston a San Diego la comida y el entretenimiento estuvo un poco mejor"
Desventajas: "La comida que dan y que el tiquete incluya al menos 1 maleta para reportar aparte de la de mano. Debería haber entretenimiento que sirva."

Ventajas: "Buena la atención"
Desventajas: "En Panamá nos cambiaron de entrada al avion era la 122 y nos enviaron a la 123 y eso lo tuve que averiguar yo mismo"

Ventajas: "Amabilidad de la tripulación!"
Desventajas: "El entretejimiento a bordo es limitado en cuanto a los títulos disponibles"

Ventajas: "Todo"

Desventajas: "Muy frío el avión"

Desventajas: "El personal fue amable."

Ventajas: "Muy bien todo!!"
Desventajas: "Todo estuvo perfecto"

Ventajas: "Me gusta la facilidad de abordar por ser uno miembro Silver.. Pero nada más."
Desventajas: "Los vuelos comerciales de United hacia Centroamérica son muy caros y realmente no ofrecen nada al cliente. La tripulación no es agradable y el servicio de bebidas es ridículo es vergonzoso. Además si se es miembro Silver y hay espacio en primera clase, prefieren dejar asiento vacío que dar ascensos."

Ventajas: "El vuelo no tuvo retraso, el personal fue muy atento."
Desventajas: "No tenía entretenimiento, solo bajando al app al celular lo que hace descargar la batería y tampoco tenían donde cargar el celular."

Ventajas: "Es puntual. La tripulación ok."
Desventajas: "Los asientos ni se reclina. Imposible viajar así."

Ventajas: "la tripulación muy amable"
Desventajas: "el snack es muy poquito"

Ventajas: "la tripulación y la seguridad de viaje"
Desventajas: "el asiento era incómodo."

Ventajas: "Pésimo todo!"
Desventajas: "Todo el servicio"

Ventajas: "it was all ok"
Desventajas: "could be a little more people at front desk"

Desventajas: "Todo. Son groseros no dan la mínima intención de un servicio. Es como si le hicieras un favor"

Desventajas: "Buena información del capitán, estuvimos dos horas en el avión por mal clima y estuvo oportunamente avisando"

Ventajas: "Nada en particular"
Desventajas: "Muy mala la configuración del avión, los asientos están demasiado juntos. El software de entretenimiento es muy malo Me perdieron el equipaje y no cumplieron en devolverlo según lo acordado"

Desventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "La notificación de mi upgrade a first class"
Desventajas: "Personal más bilingüe"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Que se retraso el vuelo y daban una puerta de abordaje A7 y no era esa al final, porque habian hecho el cambio, si no pregunto, me hubiese dejado el siguiente vuelo, ( deberian de mandar personal a informar a las personas sobre eso ) viajaba con dos niños y se hizo estresante tanto para mi, como para ellos, moverse de un lado a otro de la zona A a la B con el equipaje y no llegue a tiempo a un evento por el cual viajaba, fue perdida de dinero y tiempo, pienso que no volveria a viajar en la aerolinea."

Desventajas: "La comida es MALISIMA"

Ventajas: "Atención puntualidad Limpieza"
Desventajas: "Asientos muy incómodos"

Ventajas: "Porque el personal de United es tan viejo, con tan mala presentación?"
Desventajas: "Porque el servicio mínimo de alimentación es tan malo? Dan medio vaso de agua, jugo o refresco. Ni siquiera dan la lata entera. En viajes incluso menores en otras aerolíneas dan mejores servicios de alimentación."

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Precio"

Ventajas: "Excelente atención"

Desventajas: "Variacion de hora y puerta"

Desventajas: "Los asientos son incómodos y con poco espacio. El personal, en especial la azafata principal no era amable, le solicitamos una cobija porque estaba muy frío el aire acondicionado y nos dijo que no habia, sin embargo la clase ejecutiva iba casi vacía y ahí habían cobijas sin utilizar. El entretenimiento hay que pagarlo, así como los alimentos, y no valen la pena. United debería aprender a dar buen servicio como lo hacen las aerolíneas europeas, como Eldeweiss."

Desventajas: "Severe delays with poor expectation management"

Ventajas: "Las azafatas muy atentas"
Desventajas: "Que no tuviera camaras cada puesto"

Ventajas: "El vuelo salió sin contratiempos y llegó puntual al destino."
Desventajas: "Este vuelo no incluía alimentos, es el primer vuelo de este tipo que me toca."

Ventajas: "En general el servicio fue muy bueno, el vuelo desde Barcelona fue excelente, el avión muy cómodo."

Ventajas: "Personal amable y en hora. Nada que destacar en lo bueno"
Desventajas: "El vuelo de conexión los Ángeles- San Diego que salió 20 min tarde Los asientos no se reclinan tanto como en otros aviones. LO PEOR EL SISTENA QUE TIENE DE ENTRETENIMIENTO INDIVIDUAL. (Sin pantalla)"

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Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan a San Miguel de Allende

Las aerolíneas que vuelan a San Miguel de Allende han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos a San Miguel de Allende

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos a San Miguel de Allende

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