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— TGZ
29 Nov. — 6 Dic.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
mar. 29/11
mar. 6/12

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Tuxtla Gutiérrez

4 principales aerolíneas que vuelan a Tuxtla Gutiérrez Ángel Albino Corzo

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7,4
LATAM AirlinesValoración media basada en 6111 opiniones
7,5Abordaje
7,3Comodidad
8,1Tripulación
7,2Entretenimiento
6,9Comida
Opiniones de la aerolínea

No e viajado…… no se por que me hacen esta encuesta si yo no e viajado?

Leer más sobre LATAM Airlines

No e viajado…… no se por que me hacen esta encuesta si yo no e viajado?

Las sillas muy unidas

Nos obligaron a todos los pasajeros embarcando grupo 4 y 5 a despachar el equipaje a pesar de tener las medidas y peso correspondiente para llevar abordo.

La atención excelente

Mi maleta llegó destruida el mago para jalar

Todo fue muy bueno

Sillas más cómodas

Tener wifi, excelente 👍

Los asientos de businesses son malísimos Parece un ataúd No se puede mover uno ni girar ni nada Solucionen eso Lo demás servicio y atención bien

Perdí mi vuelo después de tantos meses planificado porque me adelantaron la fecha y no me notificaron. Aun estoy en espera de que me devuelvan el dinero o me asignen otra fecha.

La atención de la tripulación fue muy buena. La atención en el embarque y el despacho de valijas fue pésimo. El sistema de elección de asientos y pago de equipaje por aplicación o por la página de internet no funciona. Pagué por los asientos y al sacar los boletos de abordaje no figuraban.

Pesima atencion

la comida te la sirven HELADA, asi ni se puede pasar

Ventajas: "Todo el servicio increible, y a tiempo."
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Muy buen trato todo a buena hora excelente"
Desventajas: "El cumplimiento en la hora programada del vuelo"
Ventajas: "on time departure"
Desventajas: "atencion de cabina"
Desventajas: "Q tenga mas entretenimiento"
Ventajas: "En general servicio en todo"
Desventajas: "El proceso de checkin para entregar el equipaje es el mismo que un checkin completo, por lo que imprimir y colocar las cintas de equipaje es prácticamente demás"
Desventajas: "Llegue 1h 15min antes de mi vuelo y no me dejaron abordar con mi equipaje de cabina. Además la atención fue terrible y me trataron mal."
Ventajas: "Muchas cosas"
Desventajas: "Muchas cosas"
Ventajas: "En realidad una mala experiencia. Latam no lo recomiendo"
Desventajas: "Tienen falla en todo"
Ventajas: "El vuelo llegó a su destino en tiempo y forma."
Desventajas: "La comida no contempla ninguna restricción alérgica. Téngalo presente antes de volar."
Ventajas: "Muy buena atención"
Desventajas: "Todo estuvo bien"
Ventajas: "La tripulación era genial ! muy atenta. Los asientos super incómodos"
Desventajas: "que el embarque sea ordenado, por filas. que no te cobren US$ 7 por cambio de asiento. que tu pasaje permita equipaje de 23 kilos, como antes que den atenciones abordo : amenities, snacks, licores. que haya pantalla para ver películas. que la cena sea caliente como para un vuelo de + de 5 horas"
Ventajas: "Tribulación excelente comodidad en el vuelo"
Ventajas: "El personal muy amables y atentos"
Ventajas: "Buena tripulación, asientos comodos"
Desventajas: "Me hubiera gustado algo para desayunar sin queso."
Ventajas: "El abordaje fue ágil y eficiente."
Desventajas: "La comodidad de los últimos aciertos, dejando un pequeño espacio que permita se puedan reclinar y mejorar un poco la comida."
Desventajas: "Se perdio una valija."
Desventajas: "No tuve connection a la red latam"
Ventajas: "Asientos de mayor espacio"
Desventajas: "El sándwich"
Desventajas: "8 horas de retraso. Muy poco información y largas filas para que te diesen un cupón de WIFI o comida."
Desventajas: "Pantallas malas y espera arriba del avión para el desembarque x más de media hora"
Ventajas: "Comodidad y servicio de comida"
Desventajas: "Estado del avión y calidad del servicio de entretenimiento"
Desventajas: "El mismo problema con el entretenimiento a bordo y el estado de los aviones están muy deteriorados decorativamente hablando."
Ventajas: "El embarque rápido"
Desventajas: "El vuelo salió muy demorado. Dejan subir a la gente con más equipaje de mano del permitido lo que hace que todo colapse y te dan algo de tomar una sola vez. No el más mínimo snack ( Gratis o pago ) en 3 hs de estar arriba del avión"
Desventajas: "Uno de los pasajeros es mayor de edad y se informa un día antes que estaba en emergencia por obstrucción intestinal e incluso debido a la edad estaba apunto de ser operado sino reaccionaba a la medicina , se avisó a lan para cambiar el horario de vuelo pero dijeron NO incluso enviando documentos,TUVIMOS que irnos al aeropuerto para no perder el vuelo y en el aeropuerto dijeron q no podía viajar xq el pasajero había sido reportado que estaba mal, después de quejarnos recién nos dejaron viajar. muy mala atención,nada de ayuda al adulto mayor."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "El personal abordo no fue lo que me tiene acostumbrada Latam"
Ventajas: "La atencion"
Desventajas: "La hora de la comida"
Ventajas: "Muy basica , poca opcion de eleccion"
Desventajas: "Comida muy basica poca opcion"
Ventajas: "Atrasado por más de 3 hr Pésima información Mala atención sobrecargo Poca amabilidad"
Desventajas: "Mayor información A lo menos que haya compensación por la pérdida de tiempo."
Ventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "Vuelo a horario, personal atento."
Desventajas: "podrían ser un poco más cómodos los asientos."
Ventajas: "Nada. Un servicio realmente irresponsable"
Desventajas: "Maletas violadas. Un gran riesgo no solo por la perdida de pertenencias sino por lo que pueden llegar a poner en tu equipaje sin que uno lo sepa y que signifique un problema con la justicia."
Ventajas: "Agilidad, limpieza, trato"
Desventajas: "nada me disgustó"
Ventajas: "La atención de los auxiliares"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "No me gustó nada"
Desventajas: "Nos cambiaron el itinerario Ida y venida y no nos me avisaron, no respondieron las solicitudes de cambio de vuelo, nos colgaban el teléfono, nos engañaron diciendo q en santa cruz nos iban a atender el 25/12 para encargarnos en otro vuelo, llegamos y no había nadie. Nos tocó pagar multas y cancelaciones de otros vuelos en otras aerolíneas q teníamos de conexión y ni siquiera responden las quejas. Tenia 2 miembros de mi familia enfermos y no respondieron. Estuve investigando y a muchas personas les ha pasado lo mismo. Los dejan tirados en los aeropuertos y no responden. En los últimos 2 meses he abordado 15 vuelos entre sur América y Europa, sólo con esta PÉSIMA aerolínea tuve este inconveniente. A parte de todo lo malo, el avión en el que nos tocó venirnos tenía maleteros pegados con cinta y no nos dieron comida en un viaje internacional. NO VIAJEN CON LATAM"

Podrían poner mas gente en los mostradores para agilizar la documentación

todo bien gracias

Bueno el vuelo

……

x

Los dos vuelos de Aeroméxico salieron tarde con más de una hora de demora. El personal realmente prepotente, malhumorado, con poco entusiasmo por el trabajo con comentarios desubicados. Los baños sucios todo el viaje. La comida mediocre. El espacio realmente cada vez más chico entre asientos . Nada para destacar, en realidad la cerveza Corona.

Todo muy bien, el vuelo muy confortable

El vuelo es excelente, solo desembarcar con orden faltó eso

Los asientos eran muy pequeños en el avión

Pésimo trato al abordaje por el personal, mala actitud, cero servicio al cliente, jamás recomendaría aeromexico en España, nada que ver con el trato en mexico

Los standares de la aerolínea son realmente bajos. Avión muy sucio.

Ser más puntuales

Desventajas: "Problemas para recibir las maletas en el aeropuerto de méxico fue terrible"
Ventajas: "Durante el vuelo todo estuvo bien"
Desventajas: "Abrir más vuelos de salida y de llegada. Ya se están llenando demasiado los vuelos, y cada vez hay más retrasos."
Ventajas: "Dañaron mis maletas, levanté un reclamo porque en CDG en París dañaron las maletas. No me pagaron por los daños, ni me dieron maletas nuevas, ni las repararon. Me pidieron las facturas de mis maletas, dichas maletas no las compré en España sino en Estados Unidos y tuve que comprar nuevas maletas. HDSPM"
Desventajas: "Pésimo servicio"
Ventajas: "La amabilidad de la tripulación"
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "En general todo me gusto."
Desventajas: "El soporte lumbar del asiento es inexistente."
Desventajas: "En Mexico marcar bien la sala de abordaje"
Desventajas: "muy mal servicio con la disponibilidad de asientos me cobraron 150 dolares por mi equipo del golf de miami a México"
Ventajas: "En general el servicio es aceptable"
Desventajas: "No existe alimentación. Es un desastre"
Ventajas: "La tripulación muy amable"
Ventajas: "El avión"
Desventajas: "El personal con el pretexto del Covid no atienden ,no recogen ,no recorren la cabina ni la premier"
Ventajas: "La tripulacion amable"
Desventajas: "La comida y bebida durante el viaje, la forma de abordar el avión, tuvieron que hacer 4 viajes en un camión para llevarnos al avión, obviamente salió con retraso el vuelo"
Ventajas: "nada.. el vuelo fue cancelado"
Desventajas: "la intervencion de ustedes con las empresas"
Desventajas: "Las azafatas fueron MUY bordes y MUY desagradables al dirigirse. Dormida, me levantaron el siento sin insistir dos veces para avisarme. El susto fue flipante. Al sentarme, mi apartado para la maleta de mano estaba ocupado y puse un sombrero mejicano en otro lugar. Entonces, sin más, me dice que si otra persona necesita el espacio, mi "sombrerito" (dicho así por ella), tendría que ir conmigo. Me pareció despreciable porque ya era de las últimas personas en entrar y, encima, tras dos vuelos anteriores sin problemas y con opciones que me facilitaba el personal, ella fue borde y amenazante, ya que bajo el asiento delantero no cabía mi bolso y el sombrero. Esperé a que todos se sentaran y a otra azafata le dije que estaba de pie esperando por si necesitaban el espacio del sombrero, que si me podía avisar. Al momento, y de buenas, me dijo que estuviera tranquila, que podía sentarme, que el sombrero estaría bien. Ni siquiera era para mi el sombrero, es para trabajo de una amiga (con más razón de preocupación por mi parte, pues no era un capricho). En el rato de procurar por el sombrero, de pie, la señora que se sentaba en el pasillo, a mi lado, estaba de pie porque quiso. De repente, sin más y, para ser socióloga, fue muy borde, me dice que se sentaba harta de esperarme, que ya iría. Me quedé WTF? y me callé. Al indicarme la azafata que ya podía estar tranquila, fui a santarme, le pedí a la señora que si por favor me permitía entrar a mi asiento me dijo que ya era hora (con mal carácter). Me siento y me puse a hacer tareas de inglés. Ayyy... Y mi paciencia tuvo trabajo diez minutos de saltos para dirigirse a sus amigos de atrás, hablando muy alto que ibamos tarde, luego susurrando que se llevaría el cojin de cuello que se había encontrado, luego más saltos y risas de yena. Calló durante el vuelo y, al aterrizar volvió a lo mismo. El dueño del cojín de cuello apareció y hablaron de los suyo pero mmmadre mmmia si tuve que callarme cuando decía que estuvo estrecha en espacio. Estaba en el pasillo!! Muy amable mi compañero de vuelo de la izquierda que, al ver que el asiento de su izquierda estaba vacío y que estábamos tres muy estrechos, se movió para que pasara el aire. Todo muy normal pero a niveles demasiado estresantes. Tanto el egoísmo humano de unos... como la ineptitud profesional de otros seres... deberían tenerse bajo una línea definida."
Ventajas: "Un vuelo perfecto ...todo genial"
Desventajas: "Realemnte no lenencuentro cosas negativas para la clase de vuelo que compre"
Ventajas: "La atencion en abordaje, el cumplimiento de los horarios"
Desventajas: "La alimentación de Aeromexico"
Desventajas: "Gracias"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Excelente aerolínea"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Comodidad de asientos"
Ventajas: "Muy atentos y amables."
Desventajas: "Esta vez la comida fue mucho mejor y el servicio a bordo excelente. Viajaré nuevamente con la aerolínea."
Desventajas: "Checar espacio de maletas dentro del avión"
Ventajas: "El personal atento y al oendiente"
Desventajas: "Menús alternativos"
Desventajas: "Seguimos siendo una aerolínea de 3 ra"
Ventajas: "La atención, el espacio entre asientos"
Ventajas: "Salió a tiempo lastima la logística del casero puerto ya que es muy mala y nos hicieron dar una gran vuelta en el aire ya que p parece no había lugar para el avion"
Desventajas: "Que permitan que la gente lleve su comida y vayan comiendo en el avion eso se ve muy mal y da mal aspecto ya que el olor de la comida No sana es desagradable"
Ventajas: "Películas actualizadas en el menú de entretenimiento"
Desventajas: "El espacio entre los asientos"
Ventajas: "Como siempre un placer volar en Aeroméxico en vuelo intercontinental"
Desventajas: "Si pudieran mejorar el snack de entrevuelo"
Desventajas: "No me gusto que la pantalla en el vuelo de MEX a LAX no funcionaba le dije al hombre que estaba apoyando que no funcionaba me dijo se la voy a reiniciar y nunca lo hizo fue aburrido el viaje."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Demorado"
Desventajas: "No hubo vuelo para nosotros, muy mal por la línea aerea"
Ventajas: "Todo estuvo muy bien, sin contratiempos"
Desventajas: "La comida no fue lo mejor"
Desventajas: "Retraso 10 minutos"
Ventajas: "Que me trataron bien"
Desventajas: "Un poco confundido"
Ventajas: "Me gusto la puntualidad"
Desventajas: "Mi compañera solicitó una cobija y la sobrecargo nunca regresó, aunque fuera para decirle que no tenían."
Ventajas: "El personal muy amable"
Desventajas: "Worst airport and airline ever. The conection time was of an hour and 45 minutes and the flight delayes 1 hour, the airport of Mexico takes more than an hour to claim bagages. Lost my flight and after fighting with them to not pay 650 usd more, they place me on another flight. Doesn’t worth the money saved on the tickets"
Desventajas: "Había niños en los asientos de atrás haciendo mucho ruido y empujando el asiento donde estaba sentado yo y no dejaban descansar."

Lo que podría mejorar es que en momentos como este de un clima frío y lluvioso acercasen más el vuelo a la entrada al edificio o protegiesen a la gente de este clima sin hacernos caminar una distancia considerable bajo este clima

Solicitar a los pasajeros que apoyen en el abordaje sobre todo cuando se aborda por delante y atras. Hubo varias personas que abordaron por atras e iban adelante y viceversa. Tambien asegurar la identificacion del arra para dejar maletas a documentacion en el avion. En Merida mejorar la entrega de maletas

Cancelan un vuelo y cuando llamé no dicen nada... pésimo servicio. Lo peor que he visto.

No paguen los asientos si no necesitan tener lugar fijo, también el costo del equipaje es un robo la verdad !! $700 por 15 kilos ??

Siempre salen tarde. No se porque piensan que su tiempo es más importante que el nuestro

El vuelo presentó un retraso de dos horas y media lo que me generó perder el siguiente vuelo de conexión, sería bueno que consideraran esos imprevistos xq si uno busca mejores precios con KAYAK es por la confianza de saber que esta empresa sabe manejar estas situaciones. Este imprevisto me generó gastos no contemplados

El avion tenia PULGAS!!!

Deberían mejorar todo es la peor experiencia al cliente esta aerolínea

Mejorar: PUNTUALIDAD

Buen servicio, muy amables y puntuales!

Falta infraestructura para abordar los aviones, de la sala de última espera al avión es demasiado el trayecto que se camina al aire libre y desafortunadamente el dia de hoy nos llovió y el abordaje fue un desastre, entre mas tardaban los pasajeros en acomodarse mas nos mojábamos los que esperábamos abordar

No pude tomar mi vuelo me avisaron pero tuve un accidente y no mire mi correo deveria aver otra maneras de avisar y que uno quedé enterado...solo un correo recibí

Podrían ofrecer asientos más cercanos entre sí sin cargo

Excelente servicio y economía para aprovechar más y más vuelos a diferentes partes

Me choca que me estén mandando correos para responder está encuesta viajo cada 15 días dejen de mandarme esto

Todo excelente desde abordaje hasta el tiempo de viaje que fue 20 minutos más rápido de lo programado

La puntualidad de la salida

Es un vuelo muy corto ! Ni tiempo de degustar

Todo bien

Todo muy bien , buen servicio y la tarifa mejor

Fue puntual,los empleados todo super

No te dicen que para regresar a Monterrey tienes que imprimir los boletos de los menores hasta que ya estas en la filota para pasar a la sala de abordar, y esta muy revuelto todo el aeropuerto de Cancun.

Todo pero se atraso dos horas

👍😃

La atencion de su personal, es lo mejor.

Pésima aerolínea, no la recomiendo para nada.

Podrían mejorar en ser más serios, dado que la aerolínea no quería respetar nuestra reservacion hecha desde hace 7 meses, además de que hicieron un cargo adicional por $406 pesos solo para seleccionar asientos. Eso sumado a un retraso de casi 2 horas. Terrible

Abordaje en Aeropuerto de Chihuahua Pésimo, desorganizado, tumultuoso, realmente un sin sentido el TUA para ese "servicio?" Salida bien, tripulación descortés

Es una aerolínea muy puntual. Y lo que no me agrada es que cobran la maleta de 10 kilos.

NO ME AGRADO TENER QUE PAGAR EXTRA POR SUBIR DOS SOMBREROS. EN FIN...

Debería haber algunas opciones gratis para entretenimiento durante el vuelo.

La atención, amabilidad, y sobre todo la puntualidad de los vuelos.

Me molestó mucho que al momento de cambiar mi vuelo, forzosamente tuve que elegir asiento y pagar extra.

Uno que por favor salgan a la hora que especifican en el Home Center de las aplicaciones dos que por favor tengan más cuidado con el equipaje en su momento porque si no tienen cuidado ni se percata se dañan y se deterioran las maletas y las cosas que vienen dentro de ellas

Los asientos son incómodos, no se reclinan

Ventajas: "Las tarifas son muy accesibles"
Desventajas: "La organización y la forma del check in"
Ventajas: "Tripulación bien. Asiento poco cómodo"
Desventajas: "Reclinar asiento"
Ventajas: "No se reclinan los asientos y es incómodo"
Desventajas: "Asientos reclinables porque en viajes largos es muy pesado"
Ventajas: "todo bien"
Desventajas: "la venta de aperitivos y comidas"
Ventajas: "Tripulación bien. Comodidad Regular"
Desventajas: "Mayor atención y flexión de asientos"
Ventajas: "Muy amables"
Desventajas: "Todo esta acorde..precio y calidad"
Ventajas: "Retraso vuelo"
Ventajas: "El asiento no es confortable"
Desventajas: "Que deben dar un refrigerio, no venderlo"
Ventajas: "Todo estuvo perfecto"
Desventajas: "Más vuelos y más promociones de ofertas"
Ventajas: "Solo la tripulación, es muy amable"
Desventajas: "Asiento muy incómodo y sumamente corto, no dan comida, hay que pagarlo con tarjeta, no hay pantallas"
Desventajas: "Comida de cortesía incluida en el boleto de avión"
Ventajas: "El vuelo estuvo excelente. El piloto muy agradable. Todos muy amables."
Ventajas: "Todo el personal fue muy amable."
Desventajas: "La comida sin duda"

Todo muy bien con Volaris es la mejor opción de low cost

En general es buena, pero las dos últimas veces me ha tocado ver al personal más enojado, menos amables, cómo hartos de su trabajo. Referente a la comida, aparte de que es cara en el caso de la cerveza solo tienen cervezas light o lager de las más baratas y feas del mercado. Deberían tener algo un poco mejor.

Asientos muy pequeños, no son muy cómodos y no ofrecen ni agua.

Wifi en el avión

Demoras

Estuvo muy bien todo, la atención y el servicio en general Felicidades sigan así Saludos

Al llegar a mi destino no llegó mi maleta porque la olvidaron en Mexico o creo que se fue a otro destino. PÉSIMO SERVICIO

Asientos muy incómodos residuos de snack en los asientos,

Pésimo servicio, debido a que para abordar si llegas 15 minutos antes te cobran recargo. Pero para salir, sus retrasos son mas de una hora y ahí no aplican ninguna compensación. El avión muy incomodo. El servicio de devolución de equipaje muy tardado. No volvería a volar con su aerolínea.

El servicio a bordo puede ser más amable

Su check-in es muy malo, falta claridad. Todo lo demás es muy aceptable

La logística de aterrizaje, tardamos 30 mins en que se pudiera asignar un espacio para descender

Se retraso el vuelo 5 horas y me tuve que cambiar el itinerario, y sigo esperando a que se pongan en contacto conmigo el personal del seguro para reclamarlo ya que había pedido el seguro por retrasos, por parte de kayak me dijeron que les avisase cuando fuese a embarcar, y sencillamente en lo que uno espera en el teléfono no se puede acabar de realizar la gestión por lo que no vuelvo a comprar por kayak y menos incluir un seguro de vuelo

La puntualidad.

Se tardaron mucho en sacar las maletas

Qué haya precio más accesibles en la comida y que pongas más trabajadores en el área de documentación

Retraso de 5 horas

Mejorar en puntualidad, ya es una constante en todos los vuelos de Guadalajara a Tuxtla Gutiérrez.

..

Los costos altos del vuelo

Puntualidad, limpieza cabina, confort de asientos y espacio, calidad de servicio y atención al pasajero, forma de aterrizar. En general muy mal vuelo

Lamentablemente le exageran con el servicio de alimentos a bordo bastante caros

La atención, la puntualidad

Por desgracia la plataforma no me permitió hacer el check un un día antes del viaje y cuando llegué al aeropuerto me dijeron que ya no había cupo para mí que tuvieron sobre venta y me querían enviar hasta hoy y dejarme un día más en Tijuana, pero además no quisieron hacerse cargo de los gastos de hospedaje, alimentos y transportación, incluso me decían que no podían hacer nada que eso era lo único que me podían ofrecer y que si no que yo comprará otro boleto, que estupides ¿no creen?, también me dijeron que la compañía estaba en su derecho de hacer sobre venta de boletos. Después de tener que estar peleando con los empleados de Volaris por fin conseguí que me colocarán en otro avión pero este fue 6 horas después. Sinceramente creo que les faltó ética y profesionalismo en el servicio administrativo, no creo volver a viajar con Volaris.

sde retraso el vuelo durente 3 hrs

Todo muy bien

La puntualidad

Ventajas: "Personal muy atentos y responsables"
Desventajas: "Sin comentarios"
Ventajas: "Los asientos NO se reclinan"
Desventajas: "En el aeropuerto de Monterrey NO hay seguridad de protección al COVID"
Ventajas: "El personal es muy profesional y amable"
Desventajas: "Que mantengan actualizado el estatus del vuelo en las pantallas"
Ventajas: "El clima era agradable"
Desventajas: "Los asientos, el entretenimiento"
Ventajas: "La verdad no volveré a viajar por volaris, ni mi familia. Varios detalles que aunque entiendo cobran menos por no agregar cosas, la otra es cobrar por cosas sin sentido como asientos de emergencia como premiums? O pides una pluma y dicen que te la dan y nunca te llevan pluma para llenar tus formas."
Desventajas: "Aunque entiendo su mecánica de no cobrar adicionales para hacer más barato su viaje. No abusen con altos costos, cobrar cosas que no deberían ser premium y no den acceso prioritario si en CDMX no pueden garantizarlo"
Ventajas: "Comodo"
Ventajas: "Ubicación de asiento"
Desventajas: "Abordaje"
Desventajas: "Se atrasó un poco el vuelo, pero en general bien"
Ventajas: "Muy buena tripulación."
Desventajas: "el espacio entre asientos, es super incomodo"
Ventajas: "Tripulación atenta"
Ventajas: "Buena atención y servicio"
Desventajas: "Los costos"
Desventajas: "Espacio entre asientos"
Desventajas: "No registrados en el vuelo y tuvieron que pagar al momento de abordar el avion"
Desventajas: "PERDI MI VUELO Y QUICE COMPRAR OTRO EN VENTANILLA Y COSTABA CASI 4 VECES MAS DEL PRECIO QUE YO PAGUE, SÉ EN VENTANILLA ES SIEMPRE MÑAS CARO QUE EN LINEA, PERO NUNCA PUDE COMPRAR EN LINEA OTRO BOLETO PARA UN VUELO QUE ERA EN 4 HORAS, DE LA A LA CIUDAD DE MÉXICO"
Ventajas: "Salimos y aterrizamos a tiempo, no hubo problemas durante el viaje."
Ventajas: "casi 4 horas de retraso del tiempo de llegada calculado, la aerolinea prometio hacerme llegar una compensación en vuelos subsecuentes que no me ha llegado"
Desventajas: "casi 4 horas de retraso del tiempo de llegada calculado, la aerolinea prometio hacerme llegar una compensación en vuelos subsecuentes que no me ha llegado"
Ventajas: "El personal fue ágil"
Desventajas: "Súper impuntual, nuestro vuelo se retrasó por un daño en el avión y aunque nos dieron bono para desayuno nunca recibí una verdadera compensación ya que el vuelo salia a las 8am y salimos casi a las dos, el personal muy desubicado no sabia ni en que banda entregarian equipaje y en su trato no fueron amables. Por mi parte super descontenta, perdí todo un día en Cancún."
Ventajas: "El servicio de las personas que trabajan en VOLARIS es excelente, el joven del front desk me saco mi ticket electronico, de otra forma, me cobraban 70 pesos."
Desventajas: "Y por registrar mi maleta me cobraron 600 pesos. Se me hizo un robo, entonces por que dicen que son de bajo costo, si en las tarifas esconden precios?"
Ventajas: "Limpieza del avión"
Desventajas: "Personal de sala de espera"
Desventajas: "no me gusta que cobren la comida"
Ventajas: "Se retrasó mucho la salida"
Desventajas: "Se retrasó mucho la salida y hora de llegada"
Ventajas: "Embarque rapido"
Desventajas: "Espacio entre asientos. Cada vez menor."

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