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Ida y vuelta
1 adulto
Económica
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Preguntas frecuentes para la ruta de Hawái a Coolangatta

5 principales aerolíneas que vuelan de Hawái a Coolangatta Gold Coast

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,3
Qatar AirwaysValoración media basada en 10882 opiniones
8,3Abordaje
8,2Comodidad
8,6Tripulación
8,3Entretenimiento
8,0Comida
Opiniones de la aerolínea

Desde que llegamos al aeropuerto nos trataron muy bien. Es una aerolinea diferente y con altos estandares de calidad y de servicio.

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Desde que llegamos al aeropuerto nos trataron muy bien. Es una aerolinea diferente y con altos estandares de calidad y de servicio.

Una aerolinea con estandares de calidad y de servicio insuperables. Nos trataron muy bien desde que llegamos al Counter.

El pase de abordar marcaba DOH, cuando llegué al aeropuerto me dijeron que mi vuelo salía de HIA, por lo que tuve que pagar un taxi para moverme de aeropuerto. La respuesta de la aerolinea fue: "lamentamos el inconveniente".

No permiten la facturación en línea de grupos. Por tanto al facturar en el aeropuerto terminábamos sentados en filas centrales y esperados.

Ventajas: "The staff was very friendly was nice trip"
Desventajas: "The food was not great"
Ventajas: "La tripulación es muy buena. El asiento no es el problema, sino la incomodidad que aporte la persona vecina."
Desventajas: "Que haya más variedad en la comida vegana"
Ventajas: "Todo muy cómodo y amables"
Desventajas: "El abordaje"
Ventajas: "El abordaje y descenso"
Desventajas: "Que los asientos de dos pasajeros estuvieran un poco más separados y que el menú de entretenimiento no esté en el respaldo de los brazos porque molesta mucho al compañero"
Ventajas: "La mejor aerolínea, felicitar a la sobrecargo Viviana que se notó su profesionalismo ante mi persona."
Ventajas: "La tripulación excelente y nos dieron un obsequio"
Ventajas: "Crew was amazing"
Desventajas: "Awesome experience on Qatar Airways... will definitely fly with them again!!!"
Ventajas: "Everything."
Ventajas: "Quality aircrafts and entertainment."
Desventajas: "Service and helpfulness of attendants."
Desventajas: "Me demoraron el abordaje por una batería que tenía en mi maleta facturada, 40 minutos antes de que salga vuelo, demorandome 25 minutos en atenderme para decirme que debo dejarla o declararla pero que no tengo tiempo de hacerlo o perdería el vuelo. Y ahí quedó mi batería. La comida más variada"
Ventajas: "la atencion de la tripulaciono fue muy atenta, el entretenimiento excelente, el embarque organizado"
Desventajas: "la salida se retraso, y el espacio es algo reducido, la sensacion de corriente de aire es muy elevada en general y sonora."
Ventajas: "bien en general"
Desventajas: "el trayecto, intenta hacerlo mas rápido y una conexion adecuada"
Ventajas: "a la vuelta habia sitio y se venía comodo, el personal de vuelo agradable"
Desventajas: "puntualidad, y el vuelo fue muy muy largo , el tramo de shanghai a doha se hizo eterno, 11 horas o mas"
Desventajas: "La puntualidad. Hubo un retraso y perdimos conexión , un desastre en in viaje de trabajo , tiempo irrecuperable"
Desventajas: "Atención al cliente: en el tramo Doha-Nairobi pedí un cambio de asiento porque el compañero de fila estaba borracho (subió borracho y empezó consumir alcohol antes de despegar el vuelo), y me enviaron a un asiento incómodo, aún cuando cuando les dije que sufro de discapacidad en una pierna"
Ventajas: "Crew was not mean"
Desventajas: "The seats were very uncomfortable, entertainment screen had poor picture quality, eggs were black, stank + inedible, long bathroom lines , a child screamed most of the flight, no internet, couldn’t change phone, checked bags damaged - handles ripped off!!!"
Ventajas: "God was good. Staff was efficient"
Desventajas: "Seat comfort was terrible. Too narrow. Crew were efficient but were not cordial."
Desventajas: "Cramped and full flight with no entertainment. Stewardesses were also talkin too much among themselves."
Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús..."
Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús"
Ventajas: "Entertainment is very good"
Desventajas: "boarding hall was very small, food was below average for Qatar Airways"
Ventajas: "Puntualidad, comodidad"
Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y aunque te quejes no lo bajan"
Ventajas: "Un vuelo tranquilo y agradable, y la atención de la tripulación excelente. Lo único malo la comida. Muy difícil dormir a no ser que tengas delante salida de emergencia"
Ventajas: "Buena atención, buen vuelo, la comida bien. Nada que objetar"
Desventajas: "Todo súper bien"
Desventajas: "Todo súper bien"
Desventajas: "Súper bien"
Ventajas: "Cabin Crew was great, very professional and capable."
Desventajas: "I am about 6'1" and 195 lbs, would love to have had a bigger seat."
Ventajas: "Vuelo muy bueno con pocos pasajeros y todos los servicios excelentes."
Ventajas: "I like everything about the flight"
Desventajas: "Everything was ok"
Ventajas: "El avión muy cómodo, limpio y todo funcionaba ok. El personal muy amable."
Desventajas: "Nada."
Ventajas: "I had high hopes flying Qatar Airways for the first time but I suppose they are bound to have the same uncomfortable planes as everyone else now."
Desventajas: "I was annoyed that I could not put my carry on items in the bin above my seat. I was in front of the bulkhead so there was no other place to store my items except the overhead bin and the flight attendant took the space in my bin for some baby items she thought she might need for another passenger. I had to store my personal items away from my seat."
Ventajas: "Qatar business es la mejor con diferencia"
Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"
Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"
Desventajas: "The passenger sitting next to me was really sick due to flu. When i explained the situation and asked for masks to the attendant, you guys did not have even one. I was disappointed with that. I think the flight should have some for these kinds of situation so that other passengers can protect themselves. Thanks."
Ventajas: "Felt like a new plane, with great service!"
Ventajas: "Timely response on the phone."
Desventajas: "Timely response on the phone."
Desventajas: "delayed flight"
Ventajas: "I had a great experience with overall trip."
Desventajas: "I was not very impressed with hostesses service. on the second leg of the trip. The boarding process was not organized at all. We have zone numbers but people just boarded at first come first served basis"
Ventajas: "Very nice"
Desventajas: "Crews walking between the lines. They don't care pushing to others. They never said sorry for that."
Ventajas: "Everything was great except Food and service comfort of the plane Cleanliness was superior"
Desventajas: "One crew member was a pain if you wanted ice you got 3 cubes ask for more he would ignore you. He was rud and nasty. I mentioned to other crew members they say just his way. If that is his way maybe he need find new job."
Ventajas: "Increíble la amabilidad del personal, la comida muy rica y abundante al igual que la bebida"
Ventajas: "Increíble la amabilidad del personal, la comida muy rica y abundante al igual que la bebida"
Desventajas: "No upgrades. Worst flight."
Ventajas: "Crew and beverage options were great."
Desventajas: "Seats could have been more comfortable. And slightly more leg room would have been preferred for a 14hr flight."
Ventajas: "On time. Very efficient staff. More of this please!"
Desventajas: "Not a lot!"
Ventajas: "I like the fact that qantas boards the passengers in the back and works their way forward! Ive seen airlines do the opposite and it takes forever and very inefficient. So good job qantas. Much appreciated."
Desventajas: "Food could be better and cabin and bathroom cleaned more thoroughly."
Ventajas: "Great flight, service, food and crew."
Ventajas: "Everything, I was upgraded to the upper cabin, crews are wonderfully friendly and warm."
Desventajas: "First aid kit, in case of sudden nose bleed caused by dry air. Other than that, perfect!"
Desventajas: "The seats were really cramped"
Desventajas: "More leg room and space between seats is needed."
Ventajas: "Para ser un vuelo corto, los asientos son cómodos"
Desventajas: "Entretenimiento a bordo Muy malo Y mejorntamaño de asientos, porque si es más tiempo, ya sería muy incómodo"
Ventajas: "Quantas Entertainment app was great!"
Desventajas: "Quantas seems to have frequent gate changes. You have to pay attention. No WiFi in terminals despite posted signs."
Ventajas: "Lots of movies and TV to watch. Meals were decent. Good attendants."
Desventajas: "A little tight seats. The attendents were slow to clean up after meals."
Desventajas: "American airlines dont know what passengers need to enter a country and then rebooked me on new zealand air but quantos changed that and i dont know where my bags are. Does the insurance i bought cover any if not all of these inconveniences."
Ventajas: "Fantastic. the crew was very kind and professional. Food was the best airplane food I have had so far."
Ventajas: "Sistema de entretenimiento moderno, comida aceptable, me llamó la atención de que son casi todos azafatos (a excepción de una única mujer)."
Desventajas: "Da la sensación de low cost."
Ventajas: "The crew was very friendly and attentive."
Desventajas: "Flight delayed no updates in lounge then was rung to ask where i was as bostding closed. Told girl on phone on way bit thete was no flight status on tv in lounge... basically didnt believe me.. rude!!"
Desventajas: "They only offered pretzels."
Ventajas: "It was great"
Desventajas: "Very good service"
Ventajas: "Seats were fine, crew was cherry nice and professional. Enough toilets for the size of the plane."
Desventajas: "Airplane food is always what it is."
Ventajas: "Flight attendants"
Desventajas: "Boarding process for economy passengers."
Ventajas: "Great service, easy flight."
Desventajas: "Entertainment system was run down and not functioning well"
Ventajas: "Customer service...very helpful and accommodating. Good food. Easy transfer from domestic to international. On one of our flights, a 39 minute one, they served a substantial snack (yogurt, breakfast biscuits, oj) and tea, coffee, etc. Amazing in that amount of time!"
Desventajas: "I tried to think of something but I couldn’t."
Desventajas: "Way too cramp even for airplane standards. When food was served, it’d take at least 30 minutes for the flight attendants to collect rubbish, and since the seats are so small and I can’t keep the tray table open without pinching my spleen, it was really terrible. I paid extra for an aisle seat and was told there weren’t any."
Ventajas: "Crew was great, friendly and accommodating. Food was good for airline food"
Desventajas: "Seat rows are so close together that you have to pay extra for a decent amount of leg room."
Ventajas: "The second I boarded the plane i realised that Qantus Australia practices number one customer service. Every hostess greeted everyone always with a smile and politeness. The crew were simply fantastic. The new airbus 380 was very comfortable and a perfect flight. Amazing."
Desventajas: "The fact that my checked in luggage was lost and is yet to be recovered. Very disappointing, i hope its recovered as i don have insurance."
Ventajas: "Flight attendants were very nice and helpful!"
Ventajas: "Quick boarding, punctual flight, nice snack for a short flight."
Desventajas: "Dash 8 is a bit cramped when it is full."
Ventajas: "No issues, quick and friendly."
Desventajas: "N/A"
Ventajas: "Food was good and service was excellent."
Ventajas: "Qantas rarely disappoint! I have been flying with them for almost 35 years and I don't recall a bad flight"
Desventajas: "Nothing comes to mind"
Ventajas: "El personal"
Desventajas: "La comidad y la comida"
Ventajas: "Comodidad y buen trato"
Ventajas: "13 hours might seem long but other carriers had longer flight times. Qantas was friendly and efficient. The flight itself was smooth. The B747-400 aircraft, while old, was comfortable. I slept for most of the flight with the help of some melatonin. The entertainment selection was good. The service was good. I would happily fly Qantas again on my next Australian adventure."
Desventajas: "The headphone connection in my seat was wonky on both flights to and from SFO-SYD. It was the same aircraft."
Ventajas: "It was on time and very good service."
Ventajas: "Best I've flown in a while."
Desventajas: "No Upgrades available when they had empty sets in business class. ??? Not sure why.?"
Ventajas: "Crew was nice and offered extra drinks when asked."
Desventajas: "Screaming crying babies"
Ventajas: "Great service. Perfect flight"
Desventajas: "Entertainment system was not working at my seat"
Ventajas: "Tivi was broken"
Desventajas: "the crew gave me 50.00$ credit back to next fly I am very impress"
Ventajas: "Servicio, comida, comodidad, aviones nuevos"
Ventajas: "All the good qualities are there. Check in was a breeze and very friendly handling our surfboard. However, the plane is old and needs a refurbishment, I can't believe how small the personal screens are! Whilst the crew were very friendly, always searching for a specific drink you request, but the food quality was average - I'm taking my own sandwich next time."
Ventajas: "Excellent"
Ventajas: "Friendly crew members. Departure time & arrival times were very accurate. Luggage was handled properly."
Desventajas: "Food taste was mediocre. Menu seemed to have a long list but delivered food did not match. No USB port or Electrical outlets to charge cell phones & Laptops."
Ventajas: "Entertainment and crew was good"
Desventajas: "I've flown a lot over the years and been on some long flights but this was beyond bad as far as comfort. When the people in front of us layed their seats down we could not even move and when meals were served the flight attendants had to ask the passengers in front of us to please put their seats up so that they could serve us food. Then when the service was over the people layed their seats right down...they were literally in our laps."
Desventajas: "The airline used a codeshare that did not seem to signify anything. They would not provide me with any help when it became clear I would miss my connection. Furthermore, I purchased an extra legroom seat and was charged for it twice. Avoid if at all possible"
Desventajas: "Flight was delayed by 1 hour"
Ventajas: "The steward went out of his way to accommodate my dietary needs. The vegetarian meals were all given out leaving nothing for me to eat. He spent the time and effort to prepare and bring me a meal from Business Class. 2 free checked bags is also a big plus."
Desventajas: "Felt like a budget airline. You need to pay extra to be able to preselect your seat. The amount of leg room is atrociously small. The 15 kg. carry on weight limitation is a joke. There were too few bathrooms and one was out of commission to boot."
Ventajas: "The flight was smooth, crew accommodating, and amenities were great. I thought the flight would seem like forever but it didn't."
Desventajas: "Can't think of anything to make it better"
Ventajas: "Comfortable seat in coach on a long haul flight"
Desventajas: "Rude crew, sub par food, weird boarding process and ride boarding agent that kept my passport for an extended time, poor on flight entertainment aystwm"
Ventajas: "Qantas was half the price of what I had paid for last year on United. Overall the price was great for I had paid for. The staffs were friendly. They let the passengers move around because there were plenty of seats."
Desventajas: "I didn't like how they didn't give us notification of how far out we were to landing. I end up going to the restroom a few outs. The flight attendant kept knocking on the door. Obviously, I cannot stop what I am doing to go out."
Ventajas: "The staff takes very good care of you"
Desventajas: "The seats are getting closer to each other and you knees touch the next seat. Also the seats are only reclining a few inches.For an international trip it's hard on your back and to be comfortable. Meals are only ok."
Ventajas: "La tripulación de lo peor, pagamos 3 asientos de 144 dólares cada uno, teníamos los vouchers impresos y la fly hostess nos quería mover, como le hicimos ver su equivocación llamó a la jefa y NOS BAJÓ DEL AVIÓN Y LA CULPA NO ERA NUESTRA.,"
Desventajas: "Tendrían que sacar a tanto personal ineficiente y malcriado"
Ventajas: "Bueno normal sin contratiempos."
Desventajas: "Ya es hora que mejoren la alimentación."
Ventajas: "Gente sin cubrir boca y nariz"
Desventajas: "Ponen en riesgo l seguridad y salud con avión tan lleno"
Ventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Retrasos"
Desventajas: "Traten de no usar esa aerolínea, me dejaron tirado 2 veces en USA, me tocó comprar un vuelo con otra aerolínea para regresar a mi país, son mediocres y altaneros en el Counter de Raleigh, me trataron pésimo."
Desventajas: "Nada!!"
Ventajas: "Super bueno todo"
Desventajas: "Nada, todo es fantástico"
Ventajas: "Good movie selection. Buena seleccion de peliculas."
Desventajas: "Broken suitecase. Crew was grummpy. Me rompieron la maleta. La tripulacion estaba de mal humor."
Ventajas: "Crew was great. La tripulacion fue excelente."
Desventajas: "Better complemantary snacks. Mejores snacks complementarios."
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Es muy estrecho entre asientos y el entretenimiento"
Ventajas: "Avión antiguo son tallas en el techo como un bus interprovincial, hay que modernizar"
Desventajas: "Si se paga un pasaje deberían darnos un mejore avión o acaso el dinero de uno no vale para que pongan un avión un poco más moderno, tampoco digo cómo emirates pero por lo menos las tv en los asientos, quién mira la tv a metros de distancia y en el techo, por favor"
Desventajas: "El proceso de abordaje? Comodidad y comunicación con el cliente. Se nos extraviaron las maletas en ambos vuelos"
Ventajas: "La atención tripulación"
Desventajas: "Comida"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Na"
Desventajas: "Na"
Ventajas: "excelente"
Desventajas: "la comida"
Ventajas: "Vuelo de 9 horas sin ningun tipo de entretenimiento. !!! Esuipamiento de más de 30 años. Da miedo !!!"
Desventajas: "No hay avión más viejo y vetusto q este. Vergonzoso que American A. mantenga un avión tan viejo y q trate tan mal a sus pasajeros. Que aunque viajen a Sudamérica pagan lo mismo que quienes viajan a Europa."
Ventajas: "Nada. Avión viejo. Equipamiento de 30 años o más."
Desventajas: "Hace años q no veo un avión tan mal equipado, viejo y vetusto. Sin lugar para equipaje de mano. Horrible."
Ventajas: "Nada. El avión es tan viejo q da hasta miedo que no llegue. No tiene ningún tipo de entretenimiento, más teniendo en cuenta que es un vuelo intercontinental."
Desventajas: "Asientos, poner pantallas, que es un vuelo de 9 horas!!!! No caben los carryon en los espacios asignados!! Es todo viejo y vetusto. Tiene monitores colgados del techo!!! Parece un viaje en el tiempo a 30 años atrás. Una vergüenzas que traten a los pasajeros así. No vuelo nunca más en American."
Desventajas: "Los asientos son muy duros"
Desventajas: "Muy poco espacio entre los asientos. No podía ni cruzar las piernas y mido 1.57. La comida regular el desayuno escaso y feo, solo el yogur me pareció bueno. Los tripulantes no atendieron bien estaban muy apurados te tiraban las cosas mas o menos. Muy desagradable"
Ventajas: "Se me perdió una maleta en AA"
Desventajas: "Se me perdió un equipaje en la aerolínea AA"
Ventajas: "La comodidad de los asientos"
Desventajas: "Esta todo perfecto"
Desventajas: "No había auriculares para ver las películas, repartieron en las primeras filas y no habían más"
Desventajas: "No me dieron asiento hasta el último minuto"
Ventajas: "el asiento."
Desventajas: "Amabilidad, asistencia al pasajero, calidez"
Ventajas: "El asiento era confortable"
Desventajas: "El piloto!"
Ventajas: "Tripulación, el avión, la comida, y el tiempo."
Desventajas: "Un poco más de espacio y que no te cobren x cambiar asiento."
Ventajas: "No se si las azafatas estaban cansadas que una que otra tenía mal comportamiento"
Desventajas: "Que después de servir la comida de perdidas cada hora pasar a preguntar si necesitas agua ho algo más porque muchos pasajeros tuvieron que estarse parando para ir por agua"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Que incomodidad de las sillas"
Desventajas: "Espacios muy pequeños, la silla no se reclinaba lo suficiente y no hay suficiente espacio."
Desventajas: "No hay comida"
Ventajas: "Abordaje rápido"
Desventajas: "Poco espacio en avión"
Ventajas: "Atencion"
Desventajas: "No hay snacks"
Ventajas: "El entretenimiento on air"
Desventajas: "La conexión se retrasó mucho por mal tiempo, pero el personal se limitó a decirme “ud tendrá que correr”, considero que les falta un poquito de manejo de atención al público"
Desventajas: "El avión tenía los asientos incómodos"
Desventajas: "Fue asignado por American airlines pero había que registrarse en el mostrador de lata..."
Ventajas: "El vuelo llegó antes de tiempp"
Desventajas: "Volaba en business, y lo único que nos dieron fue una bebida y una barrita energética. El asiento, aunque ancho, es viejo y incómodo."
Ventajas: "Facil y rápido"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Cero retrasos y el tiempo de vuelo óptimo"
Desventajas: "Servicio de alimentos muy limitados y no hay pantallas de entretenimiento"
Ventajas: "Todo fue perfecto embarque y personal"
Desventajas: "Genial todo"
Ventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Desventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Ventajas: "El personal fue muy amable y simpático, y el estuvo bien en sus tiempos, llegando incluso una hora adelantado."
Desventajas: "El espacio y los asientos son sumamente incómodos. El vuelo fue operado por al aerolínea LATAM."
Ventajas: "Estás muy contentos que fue excelente en todo sentido"
Ventajas: "Limpieza. Personal."
Desventajas: "El abordaje de un caos."
Desventajas: "Los asientos son extremadamente incómodos"
Ventajas: "Avión"
Ventajas: "El aterrizaje estuvo muy miedoso"

Muy mal personal

Seria excelente q llegaran las maletas q uno pagó y documentó!! Inaceptable su servicio y excusas, ahora resulta q era gasolina o maletas PESIMO

Podrían mejorar la conexión internet que no hubo. Pero los asientos estaban c[modos y el personal amable.

Puede mejorar la comida principal

En los dos vuelos que reserve los dos vuelos de conexión los perdí, por culpa del retraso de la aerolínea, solo en una me pagaron hospedaje y alimentación en el otro yo tuve que pagar mi hospedaje y alimentación que por cierto estaba terrible la comida del hotel. Además de que el personal de air Canadá en el aeropuerto de Toronto fue muy déspota y grosero. Mi experiencia es mala con esta aerolínea y en lo futuro evitaré viajar por ella. Gracias.

Ventajas: "todo bien"
Desventajas: "sin comentarios"
Desventajas: "Creo que todos los aviones con vuelos de mas de 7 horas deberian contar con tele en cada asiento"
Ventajas: "El asiento es muy cómodo para la entrada y salida."
Desventajas: "La conexión a Internet"
Ventajas: "La tripulación .y la atención al cliente."
Desventajas: "En el avión se iba un poco justo de espacio."
Ventajas: "El trato y puntualidad."
Desventajas: "El tamaño del avión. Para ser una vuelo transoceánico era un poco pequeño."
Desventajas: "El avión y la atención."
Desventajas: "Dar tapones para los oidos"
Ventajas: "El asiento 10 puntos. El personal excelente"
Desventajas: "La verdad estuvo todo muy bien"
Ventajas: "Yes"
Ventajas: "La tripulación es lo mejor de Air Canada, atenta y servicial. El 787-9 es genial."
Desventajas: "La comida es un punto a mejorar. La pasta es casi siempre la misma y aburre. Los 767-300er son comodos viajando en las filas de a 2 pero muy ruidosos."
Ventajas: "La tripulacion es gentil y servicial de lo mejor. El 787-9 es muy agradable para viajar."
Desventajas: "Mejorar la comida, la pasta de siempre aburre. Los 767-300er si bien son comodos son muy ruidosos."
Ventajas: "Desde la persona que me hizo check in hasta la llegada todo bien."
Desventajas: "No puedo exigir algo más por clase económica"
Ventajas: "La atencion del personal a bordo"
Desventajas: "El retraso del vuelo"
Ventajas: "La atención del personal a bordo"
Desventajas: "Los retrasos"
Ventajas: "Nada..!"
Desventajas: "Perdi mi conexion y un vuelo posterior por culpa de una demora por mantenimiento"
Ventajas: "La puntualidad, la documentación y proceso de traslado en las escalas"
Desventajas: "El sabor de la comida y los pocos espacios entre asientos y para maletas"
Ventajas: "Servicio Comida Staff"
Desventajas: "Nada en particular"
Desventajas: "En entretenimiento fue regular la conexion."
Ventajas: "Claridad en las indicacines para abordar"
Desventajas: "La demora en el decolaje"
Ventajas: "La comida estaba como la habia solicitado, el lugar que elegi pagado a 120 dolares extras fue comodo aunque un poco ruidoso para el precio estan los baños al frente y todo el que entra y sale hace ruido con el baño."
Desventajas: "El embarque muy lento y desorganizado, el personal para chequear tu vuelo en shanghai demasiado incompetente, es la tercera vez que voy a shanghai y a la hora de salir siempre les aparece a ellos un error en su sistema, todo eso despues de haber pasado la aduana... algo que deberian haber corregido, con mi visado y pasaporte en orden, yo comprendo que la temperatura del avion debe ser baja ...pero en estos vuelos se les va la mano hace muchisimo frio en esos aviones para un viaje de casi 14 horas, termino siempre enfermandome y con gripe a causa de esas largas horas de frio constante ...deberian mejorar y comprar nuevos aviones con mas espacio para esos viajes tan largos, porque los que he cogido hasta ahora estan un poco incómodos...ojalá mejoren, aunque se que estoy lejos de la realidad pero igual se los dejo dijo."
Ventajas: "Personal atento"
Ventajas: "I CAN NOT USE MY TICKET, I WAS IN THE AIRPORT AND THEY SAY I CAN NOT FLY, AND THIS COMPANY SOLD ME A TICKET WHEN I NEED A TRANSIT VISA IN CANADA, AND I CAN NOT FLY, I GOING TO CALL THE EMBASSY AND I WANT TO RESERVE MY TICKET FOR USE IT LATER BUT NOBODY HELP ME, NOBODY TELL ME WHAT I NEED"
Desventajas: "Se perdió una conexión e hizo que perdiera casi un dia en Roma pero no es solo eso ,el punto es que las valijas se perdieron en Canadá y vaya a saber si las vuelvo a recuperar .espero compensación mínimamente"
Desventajas: "Se perdió una conexión e hizo que perdiera casi un dia en Roma pero no es solo eso ,el punto es que las valijas se perdieron en Canadá y vaya a saber si las vuelvo a recuperar .espero compensación mínimamente"
Ventajas: "La app"
Desventajas: "Desde el abordaje hasta la llegada, todo es complicado, no dan información, absolutamente todos los vuelos que he tenidocon ellos se retrasan, los uso no por elección personal, sino por una situación agena a mi control, cada vez espero que no pase lo mismo que en el vuelo anterior y cada vez se superan (para mal)"
Desventajas: "El vuelo no iba completo y en el desayuno no tuvimos oportunidad de elegir, les quedó solo la opción salada."
Ventajas: "Personal atento, embarque bastante rápido, espacio correcto"
Desventajas: "Inflight entertainment no funcionaba Y no daban auriculares, había que comprarlos"
Ventajas: "No dieron nada de nada no tienen cosas buenas"
Desventajas: "Todo mal el servicio el trato"
Ventajas: "El sistema de entretenimiento es lo único bueno lo demás desaste"
Desventajas: "Todo mal el servicio el trato la comida se quedaban sin menú un desastre encima me perdieron la maleta nunca más viajo con aircanada"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Cero entretenimiento y una azafata con muy mala actitud."
Ventajas: "La comida es buena y completa. El sistema de entretenimiento muy completo."
Ventajas: "Todo!!! Salvo que casi todos los vuelos se retrasaron un poco lo demás es exelente."
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "El.retraso de los vuelos tanto de ida como de vuelta.."
Desventajas: "Que la comida tiene costo extra. Trato de personal poco amable"
Ventajas: "Comodidad del avión,asientos en clase ejecutiva muy bien puestos! calidad del personal!! Comida espectacular, todo más de lo que esperaba."
Desventajas: "Nada para objetar."
Desventajas: "El vuelo salio demorado casi 3 horas perdi me conexion hacia Miami y ademas perdieron mi equipaje."
Ventajas: "Todo OK"
Desventajas: "Ambos salieron con demora"
Ventajas: "Todo ok!"
Ventajas: "El personal completamente inacesible"
Desventajas: "Asientos incomodos y entretenimiento minimo con una seleccion de peliculas antiguas y escasas"
Ventajas: "La aerolínea en si es muy buena, el personal bien capacitado y me parece bien que te sirvan una comida ligera aunque viajes a Chile"
Desventajas: "El check in se demoró bastante, y luego estuvimos 40 minutos dentro del avión sin despegar, el vuelo llegó a destino demorado. Suelen sobre vender los vuelos y siempre hay gente de más en el check in"
Ventajas: "El servicio fue muy bueno y las azafatas muy amables."
Desventajas: "el avión estaba sucio y se veía viejo"
Ventajas: "La puntualidad,la comida y el entretenimiento"
Ventajas: "El vuelo salio en horario. El personal muy correcto. El equipo muy nuevo y moderno"
Desventajas: "La comida apenas aceptable. La comodidad de los asientos acorde a lo esperable en clase económica"
Ventajas: "Buena comida"
Desventajas: "no hace sentido el orden de abordaje"
Desventajas: "Que no llegue a mty"
Ventajas: "Much better than any airline in the states."
Desventajas: "A few more trash pickups from the crew. I had a few times I was left holding trash."
Ventajas: "Buena atención"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Ofrecer al menos agua de tomar"
Desventajas: "No te dan ni un vaso de agua."
Desventajas: "Flight was almost 2 hours late. Short flight ended up being over 2 hrs as landing conditions were not suitable and plane had to keep hovering around the airport for a long time before it was cleared to land. Crew was very nice. Seats very roomy in economy."
Ventajas: "el viaje estuvo bien pero nos hicieron esperar 45 minutos sentados arriba en el avion , tuvimos que bajar y vol er a subir perdiendo asi 1 hora de nuestro tiempo"
Desventajas: "Fue muy incómodo ya que la temperatura del avión era muy muy baja y te cobraban por un cobertor"
Desventajas: "No reciben pago cash abordo"
Ventajas: "Modern aircraft"
Desventajas: "40 minutes delayed"
Ventajas: "Base price for flight was insanely cheap, booked six months in advance."
Desventajas: "Drastically different bag weight requirements than my connecting flight meant I had to shuffle everything around to meet the carry-on limits, then pay $100+ as my check bag went up two levels. Even anticipating this, it still cost double what I was expecting; must have been the difference between advance payment and day-of rates, but the degree of difference in cost left me feeling swindled."
Desventajas: "Deberían habilitar vuelos sólo para padres con niño porque el “berreador” que se ha pasado ejerciendo de salvaje las dos horas del vuelo le ha restado una estrella a la valoración general de este viaje."
Desventajas: "Cobran por todo incluyendo el equipaje de mano Demasiados estrictos"
Ventajas: "La rapidez de la aerolínea, incluso llegamos 20 min antes del itinerario"
Desventajas: "La lejanía del aeropuerto de la ciudad"
Ventajas: "The crew and flight were ok."
Desventajas: "The checked baggage policy is lacking"
Desventajas: "Tres horas de retraso. Ninguna explicación. Ninguna compensación. Día perdido en el aeropuerto. No te permiten agregar equipaje o hacer check in en vuelos internacionales, me conraron 25 dólares por kilo en el aeropuerto. LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA"
Ventajas: "Mucha disponibilidad de vuelos entre Australia y Nueva Zelanda"
Desventajas: "Aerolínea económica con servicios de acuerdo a lo que pagas"
Ventajas: "Direct flight"
Desventajas: "Delayed flight, obliged me to pay 60 dollars for a carry on bag that was “supposedly” overweight. Since when do airlines start charging you for your personal items? Are they going to start charging us based on our weight? Worst experience ever from an airline."
Ventajas: "Buen precio"
Desventajas: "Poco espacio entre asientos"
Ventajas: "Desembarque perfecto, maletas muy rápido"
Ventajas: "Personal y a tiempo"
Desventajas: "Todo se tiene que pagar hasta para ver películas/juegos. Asientos incomodos"
Ventajas: "Very helpful with my Visa problem"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Nos cobraron una multa de 100 aud por no declarar bolso. TODO se paga arriba del avion, juegos, sabanas comida. El avion congelado por el aire acondicionado."
Desventajas: "Al comprar pasaje entendí que incluía un equipaje más un bolso de manos de 7 kilos. Nunca me quedo claro que entre los dos pueden pesar solo 7 kilos. El equipaje sale más caro que el pasaje. Lamentablemente tengo seis pasajes más comprados y en las mismas condiciones. Creo que no está suficientemente clara la redacción del contrato. Una lástima, que sale muy caro."
Desventajas: "Falta de información detallada sobre equipaje en el momento de hacer la reserva"
Ventajas: "Yes"
Ventajas: "Buen avión, moderno"
Desventajas: "Inaudito que cobren hasta para jugar... le resta valor a la empresa, sobretodo con algo que es un costo hundido."
Ventajas: "Rapidez de abordaje"
Ventajas: "Buenos aviones. Relativamente nuevos"
Desventajas: "Insudito que se cobre el entretenimiento a bordo. Es un costo hundido y no aporta mayor ganancia a la compañía, pero puede aportar gran valor."
Ventajas: "Aviones modernos, buen personal a bordo"
Desventajas: "Nos cambiaron a un vuelo con una parada y sólo nos dieron 100 idr para antes de partir, cuando podrían haber dado cena a bordo, ya que el avión lo tenía"
Ventajas: "Avión moderno"
Desventajas: "Lento el checkin y entrega dede maletas en aeropuerto Absolutamente TODO se vende en el avión, ni siquiera te dan un vaso de agua en un vuelo de 9 horas."
Desventajas: "Hola, nunca me llego una confirmacion de este vuelo, por esta razon no viaje, y compre un segundo vuelo con ustedes que si utilice. Uds me hicieron el cobro del primero?... voy a verificar mi tarjeta de crédito... gracias"
Ventajas: "Nice customer service at check-in to help with our bags."
Desventajas: "Was not well-informed about the excessive baggage fees at the time of purchase. You have to pay for everything on the flight - food, drinks, entertainment."
Ventajas: "I liked the entertainment that's it lol"
Desventajas: "Didn't like the delayed flight at all which had us literally running for our connecting flight which meant we didn't have time to eat after a 10 hour flight which had the most horrible food and menu I've ever seen so I literally starved for a whole day thanks to jetstars horrible menu and also did not get my luggage till 2 days later worst experience I've ever had not happy to pay $1200 and starve #worst experience ever!!!!"
Ventajas: "Atención en aeropuerto para chek in muy cordial"
Desventajas: "Sin entretenimiento a borodo"
Ventajas: "unlimited movies because flight was delayed"
Desventajas: "$100+ for luggage, no blanket or pillows, $4 Water"
Desventajas: "Spent almost 200 dollars for baggage and seating. They lost my luggage and it took 3 days to get it back, finally. On my flight back they messed up my seat. I booked an aisle seat and got something right in the middle. When I told them I payed for seating they told me that you can pay for it but they still don't guarantee that you get the seat. Why exactly do I spent money on seating then? I'll never fly jetstar again."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "No me gustó que todo se paga por separado y la página no es muy clara!!, de que nO te lo incluye el Vuelo, la supervisora de la aerolínea no nos ayudó ya que no habíamos comprado las maletas online, nos dio un teléfono para que llamáramos y lo compráramos por teléfono, perdimos una hora intentando llamar y nos dijeron que no se podía que tenía que ser en el mostrador, la supervisora insistía que teníamos que llamar y no comprarlos en el mostrador, al final solo tuvimos la Opción de comprarlos en el mostrador, me parece de muy mal Gusto que sea un vuelo de 9 horas y no te regalen ni agua!!, el personal no se porta muy amable, Jamás volveré a viajar por esa aerolínea!! Es la peor que conozco!!!"
Desventajas: "El avión hediondo y ruidoso"
Ventajas: "Everything was smooth and on time, even a bit early."
Desventajas: "Cinco horas de retraso. Ninguna explicación. Ninguna compensación. Día perdido en el aeropuerto por un vuelo de 50 minutos. Poco mas que contar. Horrible"
Ventajas: "160 dollars per check on and on the flight nothing is free they waont even give you a drop of water unless you pay and we had a 10 hour flight with them no food or water unless you whip out that credit card"
Desventajas: "Nada, nos cancelaron nuestro vuelo, nos lo hixieron para el otro dia y las opciones a elegir eran horribles, de tener un vuelo directo acabamos con uno con escala, por las maletas nos querian cobrar 750 dolares, nos hicieron tamb problema con las maletas de mano, no vuelvo a usar esta aerolinea JAMAS"
Ventajas: "Entertainment was free."
Desventajas: "There was no prepaid food choices. Prepaid food portions were smaller and more expensive than choices on board to buy. Prepaid hot dog was disgusting."
Ventajas: "Absolutamente nada."
Desventajas: "Retraso de 8 horas del vuelo. Jetstar cambió la hora del vuelo hasta 5 veces antes de despegar. Llegamos a Osaka a las 2.30 am, cuando ya no hay transporte disponible desde el aeropuerto a Kyoto. Jetstar se negó a facilitar transporte a los clientes que tenían que viajar a Kyoto. Noche en aeropuerto de Osaka esperando el primer autobús."
Ventajas: "Absolutamente nada."
Desventajas: "Retraso de 8 horas del vuelo. Jetstar cambió la hora del vuelo hasta 5 veces antes de despegar. Llegamos a Osaka a las 2.30 am, cuando ya no hay transporte disponible desde el aeropuerto a Kyoto. Jetstar se negó a facilitar transporte a los clientes que tenían que viajar a Kyoto. Noche en aeropuerto de Osaka esperando el primer autobús."
Ventajas: "Seat was springy and broken, purser was rude and crew were not friendly or happy to work. Charging for tea, coffee and giving free tap water from a Crystal Geyser bottle refilled was a joke. Way to nickel and dime and jeopardize our health with bacteria filled water that is not in a sealed bottle."
Desventajas: "Movies was limited and ok for $10. That was the only thing semi good about this 11 hour ordeal."
Desventajas: "cancelaron ambos vuelos el mismo dia que salian"
Desventajas: "They cancelled our flight 2x and customer service was awful. Ended up getting a refund and flying with Hawaiian. Never again will I fly with Jetstar"
Ventajas: "Puntual."
Desventajas: "Entretenimiento."
Ventajas: "Comfortable"
Desventajas: "Not even free water or coffee, chips."

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