The should have chargers in the seats
Me buscaron soluciones rápidas en el avión
Me encanto el sistema automatizado para guardar el equipaje
Todo muy bien y el servicio como siempre excelente
Hay que mejorar el servicio de internet o no ofrecerlo
Si ofrecen películas y programas por internet hay que mejorarlo
Varias cosas organización por números de asiento. Eso es lo ideal
No me gusto que no podía escoger mi propio asiento
Que tuviera WiFi y que ofrecieran bebidas
El señor que trabaja como azafata tremendooo muy amable y su buenas películas gratis en la aplicación de ustedes
Ventajas: "Todo del vuelo super bueno y buen servicio"
Desventajas: "Que pongan televisores pequeños en cada asientos para que todo viajero vea peliculas y que los nenes esten mas trankilos en los viajes"
Ventajas: "Nada me dejaron amanecer en el aeropuerto"
Desventajas: "Todo me trataron muy mal"
Ventajas: "Muy a gusto con el servicio"
Desventajas: "bien considerando la pandemia"
Ventajas: "Crew was accommodating."
Desventajas: "No food choice. No beverage services. Limited movie selection"
Ventajas: "La tripulación y el viaje fue excelente"
Ventajas: "El trato"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Avión confortable y limpio."
Desventajas: "Si es un vuelo corto y no da tiempo de servir las bebidas a todos los pasajeros deberían optar por una bebida en tetra pack o lata, ya que ordenamos y nunca nos dieron la bebida."
Ventajas: "Avión confortable, personal cordial y buen servicio."
Desventajas: "La programación de entretenimiento no funcionó. En el segundo vuelo nos tomaron la orden de la bebida y nunca nos la dieron y a mi hijo no lo dejaron ni probar la de él, cuando ya se la retiraron."
Ventajas: "Great staff"
Desventajas: "Better way to watch movies no ear pieces available"
Desventajas: "Mucho retraso y entrega de equipaje lento"
Desventajas: "landing is unstable and super scary."
Ventajas: "I was able to watch TV on the flight"
Desventajas: "Turbulence was terrible and we had to remain in our seats the entire trip and there were no drinks served the entire 3 hours. It was a very long flight."
Ventajas: "The plane was new and very clean and entertainment movies are new."
Desventajas: "The flight was 2 hours late. Was supposed to get into Seattle by 11:10pm ended up more like 1:20am. And there was no clean explanation, it’s either the inbound flight was used to fly to San Diego instead or some weather/visibility issue at Seattle but the weather/visibility issue was stated to only cause about 50 mins delay."
Desventajas: "food and drinks, space and leg room"
Ventajas: "Me encanta soutwest"
Desventajas: "Poner tv , algunos pasajero no tienen la comodidad de usar el teléfono me paso en mi último viaje además de eso todo estuvo bien"
Ventajas: "Fuimos, en medio de la tormenta Dorian. Y el piloto nos fue informando todo lo que pasaba. Si entrábamos en una zona de turbulencias. Que estuviéramos calmados. Eso lo hizo Todo el tiempo y nos dio mucha tranquilidad. El personal fue súper atento."
Desventajas: "Todo fue excelente"
Ventajas: "El personal su súper amable. Fue rápido el abordaje."
Ventajas: "Crew"
Desventajas: "No drink services offered due to turbulence."
Ventajas: "Precio/servicio"
Desventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Flight delay of more than 90 mins"
Ventajas: "They were good and helpful"
Desventajas: "Nothing"
Desventajas: "Southwest crews are usually nice or funny but our male attendant was a grump, giving everyone distainful looks as he took drink orders and not uttering a single other word to us. No one seemed to be in a good mood on this crew except for the other guy waving goodbye to us as we deplaned."
Ventajas: "Flight was amazing!"
Ventajas: "Quick boarding, friendly staff"
Ventajas: "From car rental to the gate in 20 minutes Every detail went well"
Desventajas: "Super hard landing!!!!"
Desventajas: "Delay of 2 hours was a bit of a pain. I asked for a reschedule but couldn't get it. It hurt my schedule."
Ventajas: "Flight Attendants are the best! The take off and landing were super smooth"
Desventajas: "Free WiFi would make it the ULTIMATE!"
Ventajas: "Easy boarding proces. They gave my family extra time to board since we had young children. That is always appreciated"
Desventajas: "The gate was not desirable. We entered terminal B but had to walk a far distance with kids to Terminal A. Kids were cranky and irritable."
Desventajas: "Flight was delayed"
Ventajas: "Good air conditioning"
Desventajas: "No seat assignment"
Ventajas: "A tiempo, todo bien"
Ventajas: "La puntualidad del vuelo y el precio"
Desventajas: "No drinks from St. Louis to MSP trip"
Ventajas: "La atención en el Check-in muy mala porqué se supone que la maleta de mano no tiene costo y hoy me cobran 100 dólares"
Desventajas: "No te dan ni agua"
Ventajas: "Safe and timely"
Desventajas: "Took long time for takeoff"
Excelente aerolínea la atención waooo
Esto o genial 👍 feliz feliz
La verdad quede satisfecha , amabilidad y seguiré viajando Alaska , lo recomiendo
Ventajas: "Muy buena aerolínea y cómoda"
Ventajas: "The line was fast the agents were friendly, plane was clean flight attendant were nice"
Ventajas: "To be honest, I liked everything."
Desventajas: "The seats/head rests were very uncomfortable, they just seemed to be worn down."
Ventajas: "I missed my flight"
Ventajas: "The free WiFi is great!"
Ventajas: "Surprised to find seat was comfortable.."
Desventajas: "Better handling of baggage. They mislabel my bag which led to frustrations."
Desventajas: "Deberían tener más clara la documentación necesaria para abordar el avión. Me hicieron esperar más de una hora porque no sabían que podía viajar a chile con mi registro de que tengo una visa en tramite"
Ventajas: "Fast boarding and free movies"
Desventajas: "Someone took my son's carry on bag"
Desventajas: "the overhead storage was tiny!"
Ventajas: "The inflight movie/tv selection was fabulous!"
Ventajas: "The Landing was Perfect"
Ventajas: "Me gusto mucho :El trato amable y la atención de las azafatas. Asimismo el personal del counter que hacen el check in."
Desventajas: "No hay nada que pueda mencionar que no me gusto"
Desventajas: "My experience: Animal Abuse during boarding, cancellation of flights every single time I’ve booked flights, horrible mess with customer service, just don’t care about people..."
Desventajas: "La Aerolínea estuvo bien pero hubo mucha turbulencia"
Ventajas: "Customer service was great."
Desventajas: "There’s no outlet to charge my iPhone."
Ventajas: "La amabilidad desde que haces el check in, la seguridad y confianza que te muestran sus empleados."
Ventajas: "El vuelo salió en hora, te dan una bebida gratis, pantallas en los asientos"
Ventajas: "The festive yet relaxing lighting during boatding, the great in flight movies, the friendly helpful staff, our generous legroom, the comfier than usual seats, the food ordering system."
Desventajas: "The food quality could be improved with some more organic options."
Desventajas: "Auxiliary generator broken so plan got hot very quickly. Flight was 2.5 hrs delayed due to another mechanical failure. And then once we were in air they generously notified us that the WiFi was broken. Utter garbage."
Ventajas: "Nice crew; good entertainment"
Desventajas: "Very cramped seating"
Ventajas: "Personalidad de cada travajador y todo está súper bien limpio y me gusto viajar con esta línea"
Desventajas: "Quería ir en la ventana y no pude y este fue mi primer buelo de mi vida así que quería ir mirando todo"
Ventajas: "Special thanks to the flight attendance Mimi from the flight 129 from LAX to Anchorage, Alaska Airlines. She was happy, ki d and worry about every detail!!!"
Ventajas: "Flight was fibe"
Desventajas: "30 minutes taxing on arrival"
Ventajas: "La puntualidad y el trato del personal"
Desventajas: "Solo dieron soda para un trayecto tan largo"
Ventajas: "Ofrecieron agua"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Plane was a little warm, air didn’t work great, also delayed on the runway for about 45 minutes before takeoff"
Desventajas: "They delay on the runway"
Ventajas: "Todo perfecto en todos los aspectos el servicio de primera, muy buena atención del personal abordó y del capitán, puntualidad y los alimentos y bebidas muy buenos también incluye WiFi en los Estados Unidos que es un plus"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Yo había elegido los asientos y al llegar al mostrador nos los cambiaron a la última fila que no se reclina."
Ventajas: "El avion muy moderno"
Desventajas: "El Personal del check in nada agradable"
Desventajas: "No me gusto que al llegar a lax. Te suban a un camión y te transportan del gate 6 hasta el 4 porque después de las 6.30 de la tarde no hay servicio de migración. En el 6 increíble en silla de ruedas con un friaso y con resfrío...volar primera clase y recibir un trato denigrante todo por culpa del servicio de migración , que no estaba presente en el gate 6...... No tiene precio.....nunca más tomare un vuelo internacional después de las 6.30 de la noche.desde Guadalajara."
Ventajas: "Una dama sobrecargo, hablaba espanol e ingles, antes no me habia tocado que se esforzaran por utilizar el idioma del pais"
Desventajas: "No entertainment"
Ventajas: "Todo. Desde el momento de la simple compra, el staff de abordo, el salon de espera de Alaska. Seguramente vuelva a comprar un boleto con Alaska"
Ventajas: "Lo que me gustó del vuelo es que a diferencia de otras aerolíneas, en esta tienes tu propia pantalla frente a ti, con un control que esta en la recargada del brazo, mas aparte te dan un pequeño snack el cual consiste en unas papas y agua, refresco o jugo. Es un buen precio el que se paga para lo que se ofrece."
Desventajas: "Lo que no me gusta es de primera, que ya te cobren por la maleta documentada, así sea la primera pieza. Que cambien de sala de abordar a la mera hora. Y que aunque ya había yo seleccionado mi asiento desde que compre el boleto cuando hice el check in me volvió a mandar la opción de seleccionar un asiento, marcando el lugar que desde un principio había elegido, ya como ocupado."
Desventajas: "The man next to me left his phone on so he could text."
Desventajas: "Baños muy sucios"
Desventajas: "Las peliculas"
Ventajas: "Súper"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "El piloto"
Desventajas: "La atención de los tripulantes de cabina"
Desventajas: "Que regresen los vuelos a Mèxico!!!!"
Ventajas: "Excelente todo"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Que brinden audifonos como en otras aerolineas"
Ventajas: "Avión pequeño, sin snacks, aire muy frío."
Desventajas: "Check in, tiempo en counter."
Ventajas: "Tiempo de vuelo, snacks variados."
Desventajas: "Sistema en la página web para check in."
Ventajas: "El avión nuevo, los snacks y bebidas variados, el tiempo de abordaje rápido."
Desventajas: "El sistema digital de su página web, check-in (tiempo). Necesita ser más eficiente."
Desventajas: "No cambia las escalas a última hora. Y las comidas"
Desventajas: "El entretenimiento es viejo y malo y la comodidad de los asientos es muy pobre. Muy buena la limpieza y el servicio de refrescos"
Ventajas: "Fue excelente"
Desventajas: "El cambia y cambia de Gate"
Ventajas: "Todo estuvo bien."
Desventajas: "Que si se le pide una gaseosa le den la lata completa y no que solo le llenen el vaso."
Desventajas: "Las opciones del entretenimitno, muy limitadas, pocas peliculas, no tienen juegos en la aplicacion, la pantalla de frisa."
Ventajas: "Excelente servicio cómo siempre Gracias JetBlue"
Ventajas: "La rapidez y atención"
Desventajas: "Que no cobren por todo"
Ventajas: "Todo estuvo super bien. El vuelo salio a tiempo"
Desventajas: "Nada. Todo estuvo super bien"
Ventajas: "Asiento confortable. Abordaje rapido."
Desventajas: "Las informaciones de seguridad y de antes despegue se dicen demasiado rápido, ciertas cosas no se entienden. Parece que se dicen por decirse y no por transmitir el mensaje."
Ventajas: "El avion miy lindo por dentro un servicio exclusivo muy bueno Los asientos Las luces azules Muy bien todo Excelente"
Ventajas: "Todo buen organizado y la truñipulacuon muy atenta"
Desventajas: "Todo es excelente"
Ventajas: "Al menos llegamos"
Desventajas: "El personal, los retrasos y me hicieron un cargo instificado a mi tarjeta de crédito y tampoco me ayudan a resolver el problema notificando al banco del cargo que reconocen que me hicieron. No le recomendaría Jet Blue a nadie y en lo adelante trataré de no volver a usar sus servicios"
Ventajas: "Good costumer service, comfortable flight"
Desventajas: "los asientos durisimos y con poco espacio"
Ventajas: "Dinamismo de las personas a cargo"
Desventajas: "Que al momento de salir del avión deberían pedirles salir primero a los que no tienen equipaje."
Ventajas: "poco espacio, cambiaron la hora de abordar, una hora mas tarde."
Desventajas: "recomendar viajar con otra aerolínea, no es la primera vez que me pasa con esta aerolínea, no respetan el horario de abordaje y las maletas las tratan muy mal, me dañaron la maleta en la bodega y nadie responde por eso. tanto el vuelo de ida como el de regreso"
Desventajas: "Por cuarta vez se atrasa el vuelo"
Desventajas: "Vuelo de más de dos horas y no te dan nada para desayunar o comer, quizás por el tipo de vuelo pero ...."
Desventajas: "La comida. Es un vuelo muy largo para comer algo ligero"
Ventajas: "Si todo fue muy bien todo el personal"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "La tripulación me atendieron muy excelentemente"
Ventajas: "La tripulación muy amable y pendiente de todos los detalles. El espacio de las sillas es muy bueno y la relación general del precio y la oferta es muy clara."
Ventajas: "Servicio"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "La puntualidad en salidas"
Ventajas: "Que el precio dice que incluye y que no."
Desventajas: "Mejores precios. El personal es un poco tosco"
Ventajas: "Rapidez"
Desventajas: "Comodidad"
Desventajas: "La tv estaba fuera de servicios"
Ventajas: "Todo el servicio es bueno, el abordaje y todo lo demás. Viaje con 1 equipaje de mano, dolo lo miraron y me dijeron que estaba bien. Pero en Emirates me pesaron el equipaje y me hicieron sacar cosas de el."
Desventajas: "Los snacks deberían ser mejores."
Ventajas: "El buen viaje"
Desventajas: "Nasa"
Desventajas: "Que no hay vuelos directo desde Jacksonville a San Juan."
Ventajas: "No pude abordar y tráete de cancelar antes. Decidieron cobrar igual."
Desventajas: "Me estafaron"
Ventajas: "el servicio de la aerolinia"
Desventajas: "que el aeropuerto no tiene un estableci.iento de comida abierto 25 horas y lo abren a las 5 am cuando hay que to.ar el vuelvo ya. me Gustavo que corgieran eso ayudara a que la experiencia sea mejor en el aeropuerto gracias."
Ventajas: "La amabilidad y puntualidad"
Desventajas: "Algo caro el pasaje"
Desventajas: "Cuando llegamos a santo domingo duramos un tiempo en el avion"
Ventajas: "Puntulidad"
Desventajas: "Jet Blue debe recordar que viajamos muchos latinos, por lo cual no todo hablamos inglés. Tu ve problema con la representante . Para comunicarnos . Deben tener una persona que hable español"
Ventajas: "muy bueno el viaje y el servicio desde que llegas al aeropuerto necesitavamos asistencia de silla de rueda y fui al personal y rapido me asitieron y el vuelo excelente. gracias bendiciones"
Desventajas: "todo bien y eficientes"
Ventajas: "personal orientado al servicio"
Desventajas: "todo estuvo perfecto"
Desventajas: "Trinidad Betancur: me han abierto una maleta y se me perdieron elementos personales. Con el agravante de la inseguridad, esta una expuesta a que le introduzcan algo ilegal en ella. Que barbaridad, no viajare nunca mas en esta aerolinea."
Ventajas: "The crew was great! Food was not bad."
Ventajas: "Kind and efficient crew."
Desventajas: "Always amazing!!!!!!"
Ventajas: "The crew was great, we were fed a lot, and even given a hot towel! Really loved Hawaiian Airlines service!"
Desventajas: "Only one crew member was friendly"
Ventajas: "The boarding was good, seat comfortable. I liked that we were fed a meal."
Desventajas: "Not having to pay for snacks, movies, head phones....just include it in the fair."
Desventajas: "Gate not available on arrival. Sat on tarmac for awhile."
Ventajas: "Good complimentary cocktail"
Desventajas: "Delay leaving and delay to get fate after landing slowed things down."
Desventajas: "Food. Need more free games"
Ventajas: "The only reason I gave a “good” rating for this flight is because the crew & staff were courteous and patient, given the chaos."
Desventajas: "A lot happened. First system was down in SJC so it delayed boarding. Also passengers without seat assigned (and for some reason there were a lot of us) had to wait until all other passengers boarded before seats were assigned. Then in HNL we had to wait over 30 minutes before baggage came out."
Ventajas: "Entire process was amazing!!!!!"
Desventajas: "Nothing!"
Desventajas: "Headphones were terrible so I could barely hear anything on the entertainment. Made an 8 hour flight feel much longer."
Ventajas: "Service, crew, food, price"
Desventajas: "Chairs weren't very comfortable"
Ventajas: "No line to check out bags, hassle free to board, easy to find out seats, friendly staff. LOVE the USB charger in the seats and the complimentary “rum punch”!"
Desventajas: "Cabin could have been a degree or two warmer, it was very chilly. Seats in general cabin were very close together and we couldn’t get out of the seat when the seat was declined in front of us...we’re average sized humans and were pretty scrunched."
Ventajas: "The crew was phenomenal."
Desventajas: "The food did not live up to the hype"
Desventajas: "There were food crumbs on my seat that I had to pick up with my bear hands. Luckily, I brought sanitizer wipes to wipe my hands. I was traveling with my 89 year old Dad and allowed us to board first."
Ventajas: "Crew"
Desventajas: "No seat assignment early. Substandard entertainment. 15 minutes late on ground to open door and let us out!"
Ventajas: "No me cobraron ninguna diferencia, ya que perdi el vuelo cuando lo tenía planeado y me lo cambiaron para el siguiente día"
Desventajas: "Todo me gusto"
Desventajas: "no seatback entertainment"
Desventajas: "Hawaiian airlines put me on a different airline, with with layovers and a late arrival, lost my checked bags, and treated me like it was my fault. I made reservations over a month ago and Hawaiian airlines couldn't care less about me."
Ventajas: "On time and the crew was friendly."
Desventajas: "The seats are not comfortable for the time of the flight."
Ventajas: "Food, service, and on time."
Desventajas: "The temperature is too cold inside the carbine"
Ventajas: "Services, seats, and on time."
Desventajas: "Food."
Ventajas: "Friendly staff,"
Desventajas: "Baggage claim in separate building, not easy time finding bags then back to car rental pickup"
Desventajas: "The experience is all good."
Ventajas: "Really friendly attendants"
Ventajas: "Good price, friendly crew, clean"
Desventajas: "Cabin was freezing cold, no blankets, food terrible, plane malfunction caused 1 hr delay; poor communication caused serious stress"
Ventajas: "Everything else! Except the pilot had to make 2 descent because of flap malfunction Pilot landed safely the second time Thank you to the skilled pilot & crew!"
Desventajas: "Maintenance issues !!!"
Desventajas: "you guys pile us in there like cattle none of my family has ever taken your airline and refuse and now i see why the sets are tiny and you charge way to much for bags and carry ons and you are smushed i had anxiety i felt so trapped on there."
Ventajas: "Excellent service"
Desventajas: "Nothing to not like about this flight"
Ventajas: "Nice seats, and staff and good food."
Desventajas: "Plane should be equipped with wifi."
Ventajas: "Only pay baggage get assign seat. You can not book your seat. Only at the airport check in."
Desventajas: "Same as above"
Ventajas: "Got in. On time"
Desventajas: "Wait for baggage"
Ventajas: "Blanket and pillow a nice touch"
Desventajas: "No dinner. And no free entertainment during the flight"
Ventajas: "Complimentary food and snacks."
Desventajas: "You have fill out a form when you get to Hawaii. They should provide pens for us to fill it out instead of making us ask our neighbors for pens."
Ventajas: "the assigned seat I chose"
Desventajas: "the cookies are too small. there was no plug to charge my phone or laptop. there was no tv in the headrest. when did they stop doing that? i've always had at least a plug to charge stuff"
Ventajas: "Cheerful, helpful staff."
Desventajas: "Boarding que."
Ventajas: "Decent seats and entertainment."
Desventajas: "Cabin crew was very disengaged. Unfriendly. Destroyed my bag then said they wouldn't pay to fix it."
Ventajas: "Easy check in. Wheelchair came right away."
Desventajas: "I wasn't able to pick my seat. Ended up ok, but...."
Ventajas: "New plane with slide seat when recline was excellent. Great storage overhead bin."
Desventajas: "They arrived at gate 34-38 area which was during the construction and passenger got lost after getting off the plane. There was wikiwiki bus shuttle to the inter island terminal but people without check in luggage lost about 30min at the airport. Hawaiian Airlines should work harder to be prompt on the arrival gate every time. Very unpredictable and inefficient."
Ventajas: "Quiet and comfortable"
Desventajas: "Food and videos"
Ventajas: "Plane got turned around after 3 hours in plane. Had to change 2 flights, my rental car reservation, 2 doctor appointments with no sympathy or even care from Hawaiian airlines. Spent hundreds of dollars and got no compensation. Not happy and will never book again."
Desventajas: "So disappointed, angry, and sad."
Ventajas: "Crews personality demonstrated professional and courteous."
Desventajas: "Food offered was precooked wrapped in plastic egg McMuffin version. As title suggested bland and tasteless."
Ventajas: "As always, the crew was phenomenal and very friendly, and meal was better than my own cooking!"
Desventajas: "Unfortunately, on some of these older planes, there are no power outlets or USB ports for charging my phone."
Ventajas: "Comfortable legroom. Nice that you get a map of the Hawaiian island you land at"
Desventajas: "Luggage costs are a bit high considering these small inter-island flights are already highly priced"
Ventajas: "On time, great flight attendants, free upgrade offered"
Desventajas: "N/A"
Desventajas: "Seat 12a was locked in place and didn't recline."
Desventajas: "Me pareció un poco elevado los precios de las peliculas y shows que se ofrecían para entretenimiento"
Ventajas: "They didn't have any food at all we had to sit hungry for 6 hours"
Ventajas: "Most of the crew were nice except for when I had to borrow pen from the two crews to fill out the form, both weren't willing to help. I was seated with somehow big guy and basically occupied half of my seat which was very uncomfortable for me to even move a little bit."
Desventajas: "Food service. Happy that meal is still being served."
Desventajas: "30 passengers on a 60 seat plane. We should have been spaced out due to the Coronavirus, but NO. We reallocated seats which had us all jammed up the front and back with rows of empty seats in between. Not good enough Qantas! I asked to change and the cery pleasant hostess said no we were NOT allowed. I do NOT understand this."
Ventajas: "seat comfort"
Desventajas: "breakfast, coffee"
Desventajas: "Jam packed flight. Qantas is squeezing people in and squeezing the profits. Happening way to frequently now."
Ventajas: "Crew were excellent"
Desventajas: "The entertainment screen was hard to interact with."
Ventajas: "Had 3 seats to myself as plane wasn’t full."
Desventajas: "Long walk from connecting flights at LAX and incorrect gate number on schedule, necessitating even more walking. Exhausting before even getting on plane."
Ventajas: "Crew was OK, slow to respond to requests"
Desventajas: "The whole check in process was a joke, had a line up of 15 people and one agent"
Ventajas: "Para ser un vuelo corto, los asientos son cómodos"
Desventajas: "Entretenimiento a bordo Muy malo Y mejorntamaño de asientos, porque si es más tiempo, ya sería muy incómodo"
Ventajas: "Some crew not attentive at all. Had to request a few times before service was provided. Seats comfortable enough."
Desventajas: "Some Crew a bit slack. And slow service"
Ventajas: "Nice crew. Comfy seats. Fresh fruit was great!"
Desventajas: "Lost 2 of 3 bags. Still don’t have them. Some staff very helpful and empathetic. Some staff very rude and abrasive. Didn’t want to take ownership and work to correct the problem. Had a “not my problem” attitude"
Ventajas: "Sitting in an front isle seat with leg room and the helpful nice sterward"
Desventajas: "Seat was broken. Plane was very warm, but Very friendly crew, and flight was on time :)"
Ventajas: "Not a lot to like. Some flight attendants were nice. Others not so much."
Desventajas: "Filthy toilets at the beginning of the flight. If they were ever cleaned they didn’t get behind the toilet or the walls. The walls stained with something dripping. Paint peeling in toilet. No room at all. I am small and with seat in front pushed back I couldn’t move."
Desventajas: "Very good airlines"
Desventajas: "We came from a week of 45° heat to air conditioning with misting capability, very impressive, loved it. But l got very cold, my own fault didn't a ask for a blanket quick enough."
Ventajas: "Snacks and the drinks are good. Boarding are pretty smooth."
Desventajas: "Dinner and breakfast are not too good. We waited for long period of time for the luggages."
Desventajas: "Took forever to disembark from plane"
Ventajas: "Sistema de entretenimiento moderno, comida aceptable, me llamó la atención de que son casi todos azafatos (a excepción de una única mujer)."
Desventajas: "Da la sensación de low cost."
Ventajas: "Very nice and speedy check in. Boarding ok. Food good but no fruit."
Desventajas: "slow entertainment system. Some shows and maps unavailable"
Ventajas: "We love the space in the seats on the new Airbus 380. It is so spacious, and the seats are very comfortable. The movie selection was pretty good."
Desventajas: "if I remember correctly the screen size was a little small for a new plane. Also I asked for two alcohol drinks, but was told only one may be served. I only asked so I wouldn't have to get up during my movie, and on Air New Zealand, they freely offer more than one drink. Also, if I remember correctly the arm rests did not raise all the way. We had all three seats to ourselves, and it would have been nice to lift the armrests all the way up so we could stretch out properly."
Ventajas: "Check-in & flight staff were very pleasant."
Desventajas: "The flight was one hour late. There was no entertainment system on the flight. The snack was mediocre."
Desventajas: "The food you can tell is heavily processed"
Ventajas: "Fine, but completely unmemorable."
Ventajas: "Flight attendants"
Desventajas: "Boarding process for economy passengers."
Ventajas: "Got us safely to our destination"
Desventajas: "Seats were far less comfortable and smaller with less legroom than our Qantas qf8 flight"
Ventajas: "Temperature just right and pillows, blankets and better than average reclining seats"
Desventajas: "Food - too institutional. Bread over cooked, meats tough so couldn’t eat more than half of any meal."
Ventajas: "many times better than American flight."
Desventajas: "nothing.very good."
Ventajas: "The staff are some of the best in the sky"
Desventajas: "The usual riff raff amongst passengers"
Ventajas: "Quick & friendly"
Desventajas: "Not given the right information. Almost missed connecting flight to Vancouver,because of waiting at the carrousel. For luggage that wasn't going to show up. Asked a security person about it. She radioed my #s in. Then told me it's still in Melbourne . A security issue. Now I'm about to miss my conecting flight. Don't worry you can catch the next one. At night, it's 8 am. Then only to find out I'm to go from terminal 1 to 3. Had 10 min. together there and go threw customs. Ran with injured knee."
Ventajas: "The way your seats reclined: back/head your typical recline but add your seats bottom sliding forward. Best sleep I have ever had while in International economy. Sadly our plane to Australia from Los Angeles did not have the same seats. Entertainment selection excellent ! Great line up of brand new and older movies. I was able to use my noise cancelling headphones in your jack which was a big plus."
Desventajas: "Paying an extra $30-35 just to choose a seat. Enjoyed sitting in the back of the plane however meal selection was terrible as the front of the plane always fed first so by the one it was our turn there was only one option - terrible “southern chicken” Or the Greek Inlet Which was just ok."
Ventajas: "Jean and Dave were excellent stewards"
Desventajas: "my wife and i were subjected to very harsh treatment at check in...we were harassed over being 100 grams overweight on a check in bag...100 grams... both flying on a paid business class ticket."
Ventajas: "the size of the aircraft and leg room in coach."
Desventajas: "I had ordered a special meal which was never delivered. I also don't like the weight restriction for carryon luggage. I got from the US to Australia without my luggage weighted and carried it on, but on my return to the US was told I had to check it. DO NOT like checking luggage."
Ventajas: "Nothing!"
Desventajas: "Entertainiment screen was not working properly. Bad food. I could not check in online. Okay customer service."
Ventajas: "Good price and pleasantly surprised with Quantas (first time flying with them)"
Desventajas: "I didn't get to choose my seats this time so I got stuck in middles both ways"
Ventajas: "on time friendly team comfy seats"
Desventajas: "Coach food is typically not good, but I've had a few coach experiences that were impressive. GOOD is a good rating for their good for coach."
Ventajas: "El personal"
Desventajas: "La comidad y la comida"
Ventajas: "Comodidad y buen trato"
Ventajas: "Excellent people who made the flight very nice. Extremely personable."
Ventajas: "We were very needy due to being a large group with elderly passenger. The staff were very patient, tolerant and courteous with us"
Desventajas: "2 hours late leaving"
Desventajas: "They did not have vegetarian food in spite of my request."
Ventajas: "Food"
Desventajas: "Cramped in economy, little space. So few staff members for economy. Had business on way over and obviously had so much attention"
Ventajas: "Servicio, comida, comodidad, aviones nuevos"
Desventajas: "The flight attendant was cranky and refused to give me another bottle of water although this was a 15 hr flight. She should really retire. The flight was delayed, which extended the whole trip by several hours. The food was mediocre at best."
Ventajas: "boarding was quick and efficient"
Desventajas: "seats were incredibly tight"
Ventajas: "I flew to Sydney from Dallas and back and I had no problems or issues. I would fly Qantas again."
Desventajas: "My boyfriend and I paid extra to have our seats next to our friends and each other, and they messed up on all 4 flights we had. The first flight they couldn't even make it right and the service lady was very rude and not helpful. I hope I never have to use their service in the future. They should take a page from Alaska Airlines whose service is always amazing."
Ventajas: "Everything was fine. I have flown with Qantas many times, and it was same as usual"
Desventajas: "I had no problems"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Poor boarding procedure in Melbourne. Delay badly handled, missed important connection. Business class inflight entertainment dos not work!"