TYO - LAX

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TYO — LAX
30 Sep. — 7 Oct.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
vie. 30/9
vie. 7/10

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Preguntas frecuentes para la ruta desde Tokio a Los Ángeles

5 principales aerolíneas que vuelan de Tokio a Los Ángeles

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,6
Japan AirlinesValoración media basada en 4844 opiniones
8,8Abordaje
8,5Comodidad
9,0Tripulación
8,4Entretenimiento
8,3Comida
Opiniones de la aerolínea

El vuelo estuvo excelente. La gente de JAL es muy especial. La próxima vez volveré a volar con ellos.

Leer más sobre Japan Airlines

El vuelo estuvo excelente. La gente de JAL es muy especial. La próxima vez volveré a volar con ellos.

Great service.

Ventajas: "Great seat, cabin crew was fine."
Desventajas: "Too much confusion trying to just find a shower in the lounge"
Ventajas: "The crew was organized and efficient."
Desventajas: "Entertainment: movie choices were limited."
Desventajas: "Seat cushion could use more cushioning. Larger portions of drinks served"
Desventajas: "Good"
Ventajas: "The crew always smiles and very accomodating."
Desventajas: "The main course could have been better or improve. I wasn’t satisfied with the taste."
Ventajas: "Seating and service"
Desventajas: "Flight to Haneda airport not Narita"
Ventajas: "Crew was very nice and did a great job. Comfy seat. Smooth flight!"
Ventajas: "Jamás había estado en un asiento de clase económica tan cómodo y que el servicio fuera de clase superior."
Desventajas: "Todo excelente !"
Ventajas: "they assisted my aunt very well all through out her flight"
Ventajas: "Crew was courteous. Flight in general was uneventful which is a good thing."
Desventajas: "Nothing to criticize. Flight experience was good but not exordinary."
Ventajas: "Spacious leg room"
Desventajas: "Toilets can be cleaner . And food could be tastier with 2 choices ."
Ventajas: "everything. Flying on JAL was a fantastic experience. I'm not much for flying and was worried about the long flight, but I loved every minute of it. The flight attendance were so sweet and nice, the food was great. I would even go to Japan again just to fly with JAL!!!"
Desventajas: "nothing!"
Ventajas: "Best service and food among a few hundred flights I have taken so far. CAs were always courteous. They are smiling to each other and looked happy. It was really nice to see that."
Desventajas: "When booking the flights, I didn't know that I wasn't able to reserve a seat until check-in at the airport. Even usual online check-in was available for my ticket. I might have not purchased this ticket if I knew this limitation. It would be nice to know it at the time of booking."
Ventajas: "We traveled with our 1.5 year old and JAL was incredibly accommodating and made our trip very enjoyable. They went above and beyond to make sure our trip was smooth and provided impeccable service."
Ventajas: "Lots of leg room in economy, flat screen, very friendly crew, and this was the cheapest direct flight to Japan I could find 2 weeks in advance!"
Ventajas: "The food"
Ventajas: "Prompt, friendly service. Clean aircraft with comfortable seats. Onboard meal for international flight."
Ventajas: "Wonderful crew!"
Ventajas: "Able to accommodate many dietary requirements and friendly crew"
Ventajas: "Attendants appeared intolerant and impatient. Not the pleasant courteous crew flying into Japan."
Ventajas: "Flight was half full so was able to take aisle seat."
Desventajas: "Fight attendant service was poor. Even getting water for meal, the attendant 'forgets' to bring it."
Ventajas: "Flight attendants are all nice, polite and always smile. Good food and good entertainment."
Desventajas: "Waited for one and a half hrs before the plane took off, almost an hr went by then they announced some minor problem with engine. Good reason but they had a/c on so cold all these times. Also I would appreciate coffee or some drink while waiting...I guess that's not possible in this case."
Ventajas: "Everything. Was just outstanding."
Desventajas: "No complaints"
Ventajas: "Great service and terrific vegan meals served. Facilities were clean and personnel were very helpful and provided terrific service to the passengers."
Ventajas: "No wait time at check in, boarding on time, friendly crew, clean plane, landing on time"
Desventajas: "No online check in"
Ventajas: "My wife and I made the rookie mistake of showing up to the wrong airport in Osaka but the JAL staff helped us by transferring our reservation to a later flight so that we were still able to make our connecting flight from Tokyo to San Francisco. We're grateful to the entire staff at JAL for saving us a lot of time and money!"
Ventajas: "There was more leg room than most airlines, friendly staff, and good movies and food selection."
Ventajas: "The JAL flight was great. Seats were comfortable and leg room was very good. Crew was excellent too and very attentive."
Desventajas: "The food was not good at all on this flight. My last flight on JAL in 2010 the food was excellent. Not sure what happened but the quality of the food has gone down and it was disappointing. Luckily had a bite at the airport before boarding to sustain us on this long flight."
Ventajas: "everything, the courtesy of the entire crew, the way they show care and respect and compassion to the passengers especially the seniors"
Desventajas: "flight delays"
Ventajas: "Entertainment was good"
Desventajas: "Seats were uncomfortable, food was terrible"
Desventajas: "The father next to me that spilled two drinks on me. I didn't even get an apology. Beyond sold out plane too..."
Ventajas: "Fare price was unbelievable. JAL and AA combined to make my flight very pleasurable and memorable. This first leg, on AA was smooth and allowed me to go to my connecting flight easy without having to go out of security and back into the international section of LAX"
Ventajas: "There was a huge amount of new and classic movies to chose from to pass the time. The crew was friendly and professional. The food was decent. I like the variety of food choices and some of the dishes were delicious (salmon and rice). The seats are pretty comfortable. They aren't great for sleeping in, but the flight was decently quiet and dark for some time. I would recommend bringing a pair of earplugs and a neck pillow."
Desventajas: "The bread could be better. I would have the bread be softer and warm. A warm croissant as a substitute would be amazing.The butter could be softer (like margarine) so that way it can actually be spread onto the bread."
Desventajas: "The flight attendants were talking in the back all through the flight. I was seated third row from the back, so they were audible throughout the flight and very annoying."
Ventajas: "I like everything about my flight"
Desventajas: "There was nothing to dislike"
Ventajas: "Excellent service by JAL check-in people and the flight crew. Also, for a standard economy seat, I found the seat spacing and resulting legroom was generous - and I'm 6 ft. tall."
Desventajas: "Can't think of anything, really."
Ventajas: "Food"
Ventajas: "Nothing really special."
Desventajas: "They love the PA system. They want to make announcements in multiple languages all the time."
Ventajas: "The fact that everything is included with the flight makes it very easy to fly with JAL. The staff was friendly and helpful when I was checking in. The agent tried her best to get me a window or aisle seat but was unable to. That didn't matter though. Airlines in the US should learn from them and treat their customers the same way."
Ventajas: "The crew and service."
Desventajas: "No entertainment. No snack either."
Ventajas: "The flight was great! Premium Economy on JAL is worth the price. The leg rest was a huge perk and luckily nobody was sitting next to me so it felt extra roomy!"
Desventajas: "The entertainment selection wasn't as robust as other flights. I had to make sure and "save" things for the flight back so I wasn't bored. I always pack a book or game along the way, so it really wasn't that much of an issue."
Ventajas: "excellent foods and services, spacious seats, crews speak english, flight is landing is smooth"
Desventajas: "seats need a bit more padding"
Ventajas: "Attendants were very supportive. Food was very good."
Desventajas: "Restroom smelled bad"
Ventajas: "The stewardesses were wonderful-kind, considerate and hardworking. Great meals and constant attention offering drinks. The movie choices were terrific. I stayed up all night watching top flight movies that I had not seen. I would love to travel with them again!"
Desventajas: "Nothing- except maybe the long trip. But if I have to take this long trip, I'd take it with them!"
Ventajas: "Crew members were very nice. All staff members definitely embodied the courteousness and professionalism of Japan. The house slippers were a nice touch and we really enjoyed the large movie selection. The miso soup with meals was great! Overall really enjoyed our flying experience with jal and would fly with them again."
Desventajas: "The food for our return flight from haneda to Honolulu was definitely subpar compared to the food we had on our first jal Honolulu to Hong Kong flight (layover in narita). Also the plane was not as big and older so we didn't have the touch screen. We were quite impressed on our Honolulu to Hong Kong flight, then were a little let down on our haneda to Honolulu flight."
Ventajas: "El vuelo partió y llego según lo programado. Se puede usar wifi, lo cual ayuda mucho a tener un mejor entretenimiento a bordo, asi que pude hablar con mi familia y amigos, y usar mi spotify. Las horas se fueron volando ;)"
Desventajas: "La comida pudo ser mejor. No es que estuviera mal, pero esperaba un poco más de JAL."
Ventajas: "Service with a smile goes even longer for long flights. Excellent service throughout the flight. Loved the feeling of spaciousness, even in Economy. Great sleep as a result."
Desventajas: "Number of movies available in Entertainment was limited, especially compared to competitors like Singapore Airlines. Ran out of good choices on a long flight."
Ventajas: "Staff amable."
Desventajas: "El staff no ponía orden ni apoyaba a los pasajeros al momento del abordaje, por lo que se comenzó a hacer una fila grande, no dejando pasar a la gente a sus asientos."
Ventajas: "Great Premium Economy experience with comfortable seats and extremely-hospitable cabin crew!"
Desventajas: "Archaic In-Flight Wi-Fi Plans should be brought to modern-age plans."
Ventajas: "The service was excellent"
Ventajas: "Overall, the staff was amazing, so as the food and cleanliness"
Desventajas: "The space between the seats in economic seat"
Desventajas: "In flight food service by cabin crew was spotty, sometimes they gave you coffee with dinner , sometime not, they are very forgetful. Please improve on this issue."
Ventajas: "Yes and yes"
Desventajas: "Not sure because I have never had a better experience."
Ventajas: "Service was excellent!"
Ventajas: "The service is exceptional!"
Ventajas: "Good air line. Threat you well, enough food very good service."
Ventajas: "The lunch and dinner menu was excellent"
Desventajas: "more bathrooms."
Desventajas: "the food was mediocre at best - had to ask for water couple of times"
Ventajas: "Boarding was good and the flight time was shorter than expected."
Desventajas: "My son did not like any of the meal selections between beef and fish. We asked for a ramen noodle cup instead that the flight crew denied they had, only after seeing them offer it to another family just seconds before. I was very disappointed!! I believe the flight attendant knew of my concerns because she started asking me if the service was ok. If your doing a good job, then you won’t have to ask."
Ventajas: "Me tiraron un vaso de gaseosa arriba y la actitud de todo el personal a bordo fue sobresaliente. Más allá del accidente me regalaron 75 usd para gastar en el catálogo a bordo."
Ventajas: "I booked regular economy and flew to Tokyo that way, but put a bid in for premium economy for the flight home and got it. It's not a big upgrade (bigger display panel, a little more leg room, seat tilt and it has a leg rest) but those things made the flight for me."
Desventajas: "I don't have much on the down side front aside from the usual "would like more leg room" and "more seat tilt" so nothing new to report"
Ventajas: "Most everything"
Desventajas: "Crying babies made it tough to sleep the whole flight"
Desventajas: "Cabin temperature was really hot."
Ventajas: "All the crews were friendly and helpful!"
Desventajas: "I wanted to watch Hindi movies with subtitles..."
Ventajas: "Las aerolíneas asiáticas que he probado son excelentes de todo a todo. Gran servicio y atención al cliente."
Ventajas: "The service and the flight to and from Narita Airport."
Ventajas: "Superb service throughout from check in to on flight."
Desventajas: "Seat on outbound had a slight issue."
Ventajas: "Comfy chairs and good food on Singapore Airlines."
Desventajas: "Some of the male crew didn't do anything, the females did all the interactive work in serving and helping the disabled as far as I could see."
Ventajas: "The friendliness of the staff, the food and overall the experience."
Desventajas: "That our bags weren't check in all the way to SEA"
Ventajas: "The food is good. The service is excellent, always smiling and attentive."
Desventajas: "Not enough quantity of each type of food. I did not get the cold noodle I want and end up eating sandwiches."
Ventajas: "The crew was very kind and helpful."
Desventajas: "My daughter had the vegetarian oriental - and it was basically a ball of slim. My son had the lactose free meal and it was broccoli and potatoes. We switched our return flight meals to the regular in-flight meal. It was better, but not great."
Ventajas: "Crew was very pleasant!"
Desventajas: "Cabin area warm for a 9.5 hour flight! Food selection was not much."
Ventajas: "The seat comes with foot rest attached to the front seat."
Desventajas: "I asked for decaf coffee and the attendant totally forgot about my request."
Desventajas: "good"
Ventajas: "Best coach experience I have had. Good airplane food. Gracious service. Tail wind made us early which was a good thing because LAX is such a mess and it would have been difficult to make our connection with the long bus ride and 2.5 mile walk to the Alaska terminal."
Ventajas: "The attendants were helpful, smiling and friendly. The entire time We flew with an 18 month old and they came looking for us before he flight to help us carry our stuff on board. They gave her a toy, asked for her name, and checked on us often. They also gave my husband and I an option for early food service so that one of us could help our daughter eat. The movie selection was great. Take off, flight and landing were smooth. And we arrive half an hour early both directions!"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Excellent service by flight crew. Good selection for entertainment. Flight was enjoyable."
Ventajas: "Great service, great experience."
Desventajas: "I liked it all."
Desventajas: "On my trip to Japan, the staff was incredibly rude. Horrible commendations. The controls didn't work. And the desert had mold in it."
Ventajas: "Excelente y cálido servicio en el mostrador de facturación en Manila. Comida bastante aceptable para clase turista. Acceso gratis a sala vip en Changi, con oportunidad de tomar una ducha antes de embarcar en el vuelo largo a Barcelona. Las azafatas son adorables."
Desventajas: "La calidad del sonido del sistema de entretenimiento a bordo no es buena. Hay mal contacto entre las tomas del asiento y los auriculares."
Ventajas: "We had the BEST FEMALE flight attendants, they were soooo helpful and one of them came and wrote down my kids' names so she can call them by their names, and they got to choose the food and got theirs early so I was able to help them before mine arrived which was super thoughtful! Food option was pretty good and lots of shows and movies to choose from. Getting ice cream was such a treat for my kids!"
Desventajas: "The male flight attendants were kind of annoying, they were trying to be funny but didn't work so they just came off arrogant and annoying!"
Ventajas: "La cordialidad, el trato, el servicio, el avión, la limpieza. Un vuelo muy agradable y que recomendaría siempre."
Desventajas: "Que para ofrecer los servicios comerciales si hablaban español, para el resto de servicios no, aunque fueron muy atentos."
Ventajas: "Great entertainment, good service, clean plane."
Desventajas: "The lasagna was pretty dry and meh."
Ventajas: "Check in and boarding were flawless. The flight left about one hour late. The seats in coach are getting smaller and smaller. I got an aisle seat to have a little extra room (I'm 6'1") only to get hit big time by the food cart (they did apologize). The food was plentiful, but mediocre at best. The flight attendants were working hard, but we're abrupt and tired. Overall, I have three stars, when in the past, flying SA was always a five star experience. It got me back home though. :)"
Ventajas: "loved the hot towels and the entertainment provided"
Ventajas: "I have never encountered nicer more professional staff. They always had smiles and seemed to really enjoy their jobs. I always tell friends if they have a chance to fly Singapore Airlines to do it. They won't regret it. Especially on long flights."
Desventajas: "I was in economy class but I would have liked more leg room. My knees where hurting from having little leg room."
Ventajas: "I have always enjoyed flying on Singapore Airlines. There were no delays on my connecting flight coming out of Tokyo to Los Angeles. The huge plane was like flying in a small "transportable town.""
Desventajas: "I had a long connection wait in Tokyo, but that was not too bad since I got a great price on the round trip ticket - less than $700!"
Ventajas: "The food. The nice crew members. The comfortability and service. The tech and entertainment available."
Ventajas: "I like that I could check in 2 suitcase and able to choose my sitting when it's available."
Ventajas: "Crew and staff were great and accommodating."
Ventajas: "The crew was amazing!!"
Ventajas: "every thing was ex best flight I have ever went on. I would rec your services to anyone."
Ventajas: "The crew was attentive, hard working and pleasant."
Desventajas: "Like most airlinesuccessful the space was cramped."
Ventajas: "I loved the entertainment, the kind staff, and the extras they gave out to try to make us as comfortable as possible."
Desventajas: "My boyfriend is very tall, 6'6. On the flights to and from, even though he was on he aisle side seat, it was very difficult for him to have enough room for his legs, thus making my space that much less. In the future, I think we would benefit from booking either the seat behind us for him that had more leg room, or the seats in front of us that were the first seats of all rows."
Ventajas: "Punctual, attention to detail. Top notch service."
Desventajas: "Fed us too much and quick. Causing half of the food on my tray go to waste."
Ventajas: "First time to travel with Singapore Airlines and we were impressed with the overall service for economy class. Food was good, entertainment package offered multiple options. Flight attendants very helpful."
Ventajas: "The service, as always, is excellent on Singapore Airlines. The cabin crew could not be more attentive to passenger needs!"
Desventajas: "This flight was an Airbus and it is certainly much smaller and more cramped than a Boeing 777. I am only five feet twou inches and trim, but even for me the discomfort factor was very high. That is not the fault of the crew, of course!"
Desventajas: "Preferential treatment by crew, some passengers favored over others, loud conversations between crew and passengers."

Buen aterrizaje y cómodo

Todo bien, tripulación genial, muy amable

El avión está muy bien, los asientos son amplios y cómodos. El piloto muy atento, informando en todo momento. Llegó puntual a pesar de salir tarde por causas ajenas a Delta. El personal de abordo muy amable, y valoradle que hablasen español. Puntos de mejora: el embarque en NY, un poco caótico. No se oía nada que filas tenían que embarcar porque no tenían micrófono, era lento porque solo había una máquina de lector de códigos y el personal del embarque muy borde. Solo lo decían en inglés “Slang neoyorquino” y mucha gente no comprendía nada.

Muy buena tripulación atenta y servicial, buen entrenamiento.

Buena aerolínea con todo funcionando y buena atencion.

Las buenas atenciones del personal de delta en sti

Mucha turbulencia y el personal no todos no era tan amable

Yo creo que todo esta bien buen servicio amable

Cancelaron el vuelo y lo reprogramaron 1 semana. Agregaron una escala en Miami y cuando llegué al aeropuerto ese vuelo lo operaba Aerolíneas Argentinas y me dijeron " vos no tenes reserva " . Había 12 personas antes que yo en lista de espera en la misma situación. Tal vez con una verduleria les vaya mejor que operando una Aerolínea a Delta. Impresentables.

La comida estaba fría y solo era un sandwich pequeño

Excelente

Excelente

Excelente aerolínea

Los snacks 😀

Mejoraría el tiempo espera para salir del avión!.

El viaje estuvo excelente!🙏

Me gustó la selección de estrenos en su streaming service. Podría mejorar la variedad de snack options y el wifi.

,

Ventajas: "groceros"
Desventajas: "el trato"
Desventajas: "Recomiendo Delta y la página de Kayak es buena y segura.. fue un excelente viaje, gracias."
Ventajas: "Muy confortable el asiento"
Desventajas: "Todo está perfecto, creo que deberían seguir dando el sándwich que daban en vez d los snack"
Ventajas: "Los asientos no son cómodos"
Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Ventajas: "todos muy amables"
Ventajas: "Lo rápido k viaje y el excelente servicio gracias"
Ventajas: "Todo, especialmente el entretenimiento"
Desventajas: "La comida, muy floja"
Ventajas: "Fue rápido y avisaron cualquier inconveniente a tiempo"
Desventajas: "Había una trabajadora que no sonreía mucho y hacía mucho frío en el avión"
Ventajas: "No me gusto nada. El vuelo se retrasó. Perdimos la conexión. Nos dieron abordaje en Aeroméxico y Aeroméxico no nos dejó subir. Nadie se hacía responsable. Terrible todo. Un vuelo que salía a las 11 am de las vegas y llegaba a las 7 a México se convirtió hasta la una de la mañana. Terrible trato de"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "Buena atención, asiento normal."
Desventajas: "Incluir un refrigerio durante el vuelo"
Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"
Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"
Ventajas: "Vuelo salió a tiempo"
Desventajas: "Que avisen antes que el vuelo fue operado por otra aerolínea , no fue delta."
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Por poco pierdo la conexión."
Ventajas: "El sistema de entretenimiento, las almohadas y cobija"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Material para entretenimiento"
Desventajas: "Muy costoso el precio del equipaje. Casi 500$ por 2 maletas. El costo del vuelo a Madrid."
Ventajas: "El vuelo fue de delta pero estaba operado por Aeroméxico. El personal de ambas líneas muy grosero. En especial una señorita de Aeroméxico llamada Yadira Díaz que tenía un distintivo de entrevistador literalmente me dijo que le hiciera como quisiera que ella no me iba a atender."
Desventajas: "Ambas aerolíneas (Delta y Aeroméxico) tienen que capacitar a su personal"
Desventajas: "Desastrosa atencion y asiento. Solicite que me den uno junto a mi esposa y me cambiaron a otro al fondo de tamanio menor que el usual y al lado una persona obesa que ocupaba la mitad de ese asiento. La persona que recibio nuestro equipaje nos hizo cambiar cosas de las maletas por un exceso de 0,5 kg"
Ventajas: "Todo normal."
Desventajas: "Fue un vuelo casi low cost, muy miserable los aperitivos, y ni siquiera se tomaron la molestia de entregarme un auricular a pesar se haberlo pedido. Un vuelo de cuatro horas muy aburrido."
Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Control de maletas de cabina"
Desventajas: "No es lo que compré. Asientos pesadísimos uno del otro, casi sin espacio para piernas. Cuberteria y platería de plástico, nunca entregaron los accesorios Tumi, las mantas NO son las anunciadas. En fin, un engaño."
Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"
Ventajas: "Han mejorado mucho la calidad del servicio especialmente respecto a la comida y el entretenimiento a bordo. Estéticamente se ha renovado suficiente. El.avion bastante nuevo."
Desventajas: "La comodidad de Economy es escasa. Es difícil descansar un vuelo nocturno en esos asientos."
Ventajas: "La atención del personal fue muy buena."
Desventajas: "El vuelo se retraso 1 hora y la comida estuvo horrible."
Ventajas: "El abordaje muy rápido sencillo, todos los pilotos de delta siempre salen a recibir a sus pasajeros."
Desventajas: "Pasó exactamente lo mismo que en el vuelo anterior una persona ya estaba sentada en mi lugar y en esta ocasión traté de decirle, pero la pasajera me ignoró o no me entendía"
Desventajas: "Bueno"
Ventajas: "Great experience, the service was the best part."
Ventajas: "Excelente horario para viajar a Monterrey, El vuelo no estaba saturado y fueron muy puntuales"
Desventajas: "NA"
Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."
Ventajas: "Todo 10 puntos"
Desventajas: "La comida a Bordo"
Desventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "No es cómodo"
Ventajas: "Todo perfecto."
Ventajas: "Flight was good"
Desventajas: "Waiting while we were boarding, the plane was about 35 degrees with no A/c everyone was melting"
Ventajas: "Great crew & comfortable seat"
Desventajas: "Changed departure gate without mentioning the gate change."
Desventajas: "Landed 45 min ago (with a 45 min delay) and still no luggage."
Desventajas: "I've flown a lot and on a lot of different airlines budget or otherwise, and in my opinion this is the worst of the lot. Poor communication at the gate improper signage for departures, unprecedented delays with constantly shifting boarding times and gates. Little to no sympathy from staff just a complete plane wreck of an airline. Would never fly again."
Ventajas: "El asiento era confortable"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Puntualidad organización embarque y amabilidad de personal"
Desventajas: "Comodidad asientos, y entretenimiento"
Ventajas: "La atención prestada. El espacio entre asientos puede ser una tortura en un viaje de más horas"
Desventajas: "El refrigerio, un puñado de microscopicas galletas tiene gusto a poco"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Comida, entreteniemiento"
Ventajas: "La atención de la tripulación fue sobresaliente. Muy amables y sociables. El personal de cabina estaba muy interesado en que mi esposa y yo nos sintiéramos a gusto"
Desventajas: "Si pueden poner algo de entretenimiento sería bueno."
Ventajas: "Amabilidad"
Desventajas: "Snack"
Ventajas: "Excelente la atención la recomiendo 100%"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Que gol no me permitio comprar maleta.factura con anticipación tuve que pagar 2 veces 120 R"
Ventajas: "Los vuelos se retrasaron."
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Atención, servicio."
Desventajas: "Orden al abordaje, más amplitud en límite de kilos al documentar."
Ventajas: "Great comfortable seats."
Ventajas: "Quick flight"
Desventajas: "The boarding procedure is a nightmare. 3 gates positioned right next to each other with no one knowing which line they are in and people shoving to get through to another gate. Very stressful and disorganized"
Ventajas: "En general todo muy bien. La tripulación muy atenta."
Desventajas: "Ordenar el abordaje al avíon"
Ventajas: "Todo muy bien."
Desventajas: "El vuelo salió con una hora de retraso, avisaron a último momnento. Cuando en las aplicaciones ya habrían confirmado el atraso."
Ventajas: "Todo bien, menos más que también se demoró Dino perdíamos la conexión."
Ventajas: "El vuelo tranquilo."
Desventajas: "El personal no esta predispuesto a ayudar a extranjeros que no entienden idioma portugues. Muchos problemas para embarcar, perdimos el vuelo, tuvimos que tomar otro mas tarde y nos cobraron la diferencia. En general muy mal GOL...."
Ventajas: "Nada porque no nos permitieron viajar"
Desventajas: "No entendíamos como hacer el chek in electrónico, puesto que no teníamos un código que pedía el sistema, nos enviaron a averiguar en varios puestos, hasta que cuando obtuvimos el mismo, ya habían cerrado el vuelo, y no nos dieron la posibilidad de viajar, luego había un vuelo a las 21 hs que nos querían cambiar cobrando la diferencia y no fue posible porque querían que ustedes autoricen el cambio y no fue posible comunicarme tampoco con ustedes. En definitiva, mañana viajamos con otra aerolíneas y vamos a pagar todo el costo de nuevo. Muy mala experiencia, mal trato de parte del personal de Gol."
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Muy poco espacio.. imposible moverse.. muy incomodo."
Ventajas: "Good landing"
Desventajas: "Messed up when looking for a seat ..many people from front door n many people from back door"
Desventajas: "Necesito informacion . Tuve que pagar mis vuelos nuevamente en caja ya que no estaba pagdaa la reservacion por la empresa encargada . Necesito el reembolso del cobro por la empresa ya que no se hizo valido en el chek in en sao paulo"
Ventajas: "On time departure, very nice n clean interior, fast luggage delivery at CWB"
Desventajas: "Hardly talk n understand English"
Desventajas: "EL vuelo salió demorado mas de 40 minutos"
Ventajas: "La novedad de la APP de entretenimiento on line."
Desventajas: "Sólo accedés al entretenimiento por tus propios dispositivos. La APP debería ser una alternativa y la aerolínea contar con al menos, un plug para recargar las baterías en cada asiento. Una aerolínea de bandera necesita mejor servicio. El costo de un vuelo internacional con menos prestaciones que un bus ejecutivo . Comida: 2 sand de miga!!!"
Ventajas: "La premium de gol y el avión muy bueno"
Desventajas: "La sala de espera en porto seguro"
Ventajas: "El check-in es ágil y el abordaje sin problemas. Los vuelos son muy puntuales, sin retrasos o demoras significantes. Los aviones mas nuevos son muy lindos, con internet y cargadores en los asientos. El vuelo es agradable. Los asientos cómodos."
Desventajas: "Sólo tuvimos la oportunidad de usar un solo avión de los nuevo. Los otros, tanto a la ída como a la vuelta eran aviones con poca o ninguna tecnología. La comida es muy pobre, el servicio a bordo deja bastante que desear. Si se quiere algo más, está a la venta y es bastante caro. No se ofrece si quiera un menú básico, solo dan snacks y bebida. Los asientos Gol-confort no valen la pena, son caros y el espacio no es considerablemente mayor y no tiene ningún otro beneficio."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "The flight was delayed hours for a maintenance issue, then it was delayed further because they had to take passenger baggage off the plane from those that got tired of waiting and took another flight."
Ventajas: "Puntuality"
Desventajas: "Space on the seats, between the seats."
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "All ok"
Ventajas: "La tripulación y la atención muy buena. La distancia entre los asientos excelente"
Desventajas: "Lo que no me gusta es que una aerolínea que vuela entre Brasil y Argentina la tripulación no hable español, eso me parece pésimo"
Ventajas: "Idem San Paulo"
Desventajas: "El idioma, tienen que hablar también en español, ya que hablan portugués e inglés."
Ventajas: "First time on Gol! Awesome airline!"
Ventajas: "Punctuality"
Ventajas: "I like everything about this trip with this airline"
Ventajas: "Space between seats"
Desventajas: "Lack of food options"
Desventajas: "Solo dan agua simple. Nada más."
Ventajas: "Todo ok con gol"
Desventajas: "Los adultos que viajaron niños se Portaban peor que sus hijos."
Desventajas: "solo te dan agua y galletas , ni un cafe te ofrecen . venden uno de 4 reales , horrible."
Ventajas: "Plane itself was fine, fairly spacious and comfortable."
Desventajas: "Check in São Paulo was hectic and disorganized and my bag never made it on the flight after I checked it in- was not offered any vouchers or apology. I am left without any luggage in the jungle and will have to cancel my Amazon Jungle tour as I do not have my proper equipment needed."
Desventajas: "En el vuelo de Curitiba a Foz Iguazu, algo paso con el avión en el momento del descenso, porque me comenzaron a dar dolor los oídos de una manera muy profunda como que algo me apretaba y así también me comenzó a doler la cabeza, en el dia de mañana voy a ir al medico porque siento que no escucho como antes y estoy con dolores de oído desde ese vuelo."
Ventajas: "On time and the flight wasn't cancled like their partner airline."
Ventajas: "Había Internet gratis!"

Realmente un mamarracho lo que esta pasando com American Airlines. Uno viaja en bussines basicamente para descnsar, resulta que el personal a bordo se la pasa en plena noche a las carcajadas, sin respetar que a las 23:00 hs de un vuelo nocturno uno intenta dormir (tengo todo filmado) y sin ninguna intencion de estar atentos a lo que pasa en la cabino (que es su trabajo al final del día). La comida servida de pesima manera, en vez de tomar bien las ordenes estan charlando entre ellos, tiran la comida sobre la bandeja como si fuesemos animales para despcacharnos, llega toda fria. El sistema de entretenimiento viejisimo, tenian que reiniciarlo cada rato porque se les colgaba. Una verguenza

Los equipajes llegaron todos con la ropa la ropa al interior completamente mojada. 6 maletas en total

La comida puede mejorar mucho.

Buen servicio. En cuanto al confort. Muy poco espacio entre asientos. Muy incómodo

Me gusto mucho la atención del personal. Excelente

Perdí mi conexión y llegué 2 horas tarde.

Mucho frío … nunca se pudo usar internet ni ver películas … no trae pantallas ni mucho menos ofrecieron agua y pretzel y para comprar muy pocas cosas que comprar

Este viaje fue a tiempo y muy bueno ☺️🥰

Mejorar los productos que brindan

Me gusto que salio puntual, la tripulacion fue muy amable, los banos estaban en buenas condiciones. Por mejorar: Por favor ofrezcan algo diferente a los pretzels y reducir el costo del equipaje!!! Gracias

Todo fue excelente

they should speak spanish that would be better

Todo estuvo excelente

Todo funciono bien

Me parecen súper tacaños en cuento a lo que ofrecen en el avión! Tampoco los boletos son tan económicos para lo que ofrecen y con el tema de las maletas también son súper tacaños y abusadores. Mi esposo llevaba un forro de guitarra vacío y lo obligaron a pagar 65$. Me parece un abuso!

Nada

El cheking no se debe mezclar tantas rutas para tan solo 3 despachadores, uno cumple como usuario con las 3 horas antes del vuelo, pero si se mezcla brasil, argentina, ecuador; de ahí se pasa del cheking a migración y ahí hay otro problema con un solo despachador en migración, se ingresa directo al avión porque ya está atrasado, eso corrijan pero favor y no es la primera vez que se está en esos sustos

El counter de American Airlines fue déspota nos hicieron perder más de media hora no fueron atentos y no prestaron servicio adecuado.

.

Falta entretenimiento para un vuelo de 6 horas

Desventajas: "Las comidas"
Desventajas: "No nos dieron nada de comer o beber"
Ventajas: "American airlines es una aerolínea costosa y su servicio fue muy malo."
Desventajas: "Todo, desde la puntualidad hasta el manejo de servicio al cliente"
Desventajas: "Wifi gratis"
Ventajas: "Aviones modernos y en buen estado"
Desventajas: "La organización y el servicio a bordo"
Ventajas: "La tripulación era muy amable y siempre con una sonrisa a pesar que el vuelo estaba full"
Desventajas: "Cada vez menos espacio en economíca"
Ventajas: "Higiene de aeronave."
Desventajas: "Entretenimiento y alimentos."
Ventajas: "La rapidez"
Desventajas: "Podrían ser más limpios"
Ventajas: "Atenta"
Desventajas: "Mejores opciones para comer"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Antes del abordaje el checking"
Desventajas: "Opciones de comida y entretenimiento También estrechos los asientos"
Ventajas: "Asiento, crew, puntualidad"
Desventajas: "Meal service en first"
Ventajas: "Vuelo excelente"
Ventajas: "Se me perdió una maleta en AA"
Desventajas: "Se me perdió un equipaje en la aerolínea AA"
Ventajas: "Si me pareció bien los asientos y la atención pero necesite unaconexcion para cargar mi cell,y no encontré nada"
Desventajas: "No me dieron asiento hasta el último minuto"
Ventajas: "El asiento era confortable"
Desventajas: "El piloto!"
Ventajas: "La comida, y la suerte que me tocara sin vo.pañeros de asiento"
Desventajas: "El espacio entre asientos es muy poco"
Ventajas: "Asientos cómodos. Buena tripulación"
Ventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "me gusto los asientos que asignaron, la puntualidad, limpieza de los aviones"
Desventajas: "El costo de las maletas de regreso fue muy alto 60 dólares por cada una y mi equipaje no pesaba más de 50 libras"
Desventajas: "No hay comida"
Ventajas: "Puntualidad abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cortos cinturones de seguridad. Comida HORRIBLE! Entretenimientos basico y pocos. Personal súper serio y cansado. No volveré a viajar por American Airlines aunque haya ofertas. Uns pena"
Ventajas: "Atencion"
Desventajas: "No hay snacks"
Desventajas: "Fue asignado por American airlines pero había que registrarse en el mostrador de lata..."
Ventajas: "Que la aplicación me tuviera al tanto"
Ventajas: "Personal muy amable"
Desventajas: "El avion no tenia entretenimiento ni posibilidad de cargar dispositivos electronicos. Tampoco tenia apoyacabezas. La inclinacoon del asiento minima."
Ventajas: "El sistema de entretenimiento del avión excelente."
Desventajas: "La salida del avión tuvo un retraso de mas de una hora lo que provoco que perdiera mi conexión a PHX, a pesar de tener "Express conexión" no sirvió de mucho y tuve que hacer una larga fila en migración."
Ventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Desventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Ventajas: "Nice crew, but they could serve a small meal for a 4 hour flight, just like Europe’s law requires airlines to do."

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