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— CUU
2 Dic. — 9 Dic.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
vie. 2/12
vie. 9/12

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Vuelo de Los Ángeles a Chihuahua Fierro Villalobos
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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Chihuahua

5 principales aerolíneas que vuelan a Chihuahua Fierro Villalobos

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7,9
AviancaValoración media basada en 13886 opiniones
8,0Abordaje
7,9Comodidad
8,2Tripulación
7,8Entretenimiento
7,4Comida
Opiniones de la aerolínea

Aviones incómodos , sin servicio abordo, sin servicios de entretenimiento por precio full. Mal servicio

Leer más sobre Avianca

Aviones incómodos , sin servicio abordo, sin servicios de entretenimiento por precio full. Mal servicio

Tener mas variedad de musica en la consola.

Muy bien

Nice

El regreso a Medellín fue a tiempo y el avión era más cómodo y amplio. Personas altas cabemos perfectamente en ese tipo de sillas del vuelo de regreso a Medellín

Durante el vuelo dan un emparedado, y agua, no hay soda en clase turista, solo en ejecutiva, no hay entretenimiento a bordo, los asistentes de vuelo muy amables

Demoraron mi vuelo dos horas, luego me dicen que se adelantó y que ya no podía abordar porque las puertas las cerraron. Que me llamaron no sé cuántas veces cuando estuve en el aeropuerto desde las 6:40 de la mañana pendiente del vuelo. Es una falta de profesionalismo y no pienso volver a volar con Avianca, mientras no sea estrictamente necesario. Me acomodaron en un vuelo 5 horas después del vuelo original. Terrible experiencia!

Estoy bien todo

Ventajas: "Fue un viaje normal, fueron cumplidos con nuestro vuelo"
Desventajas: "aunque sea un vuelo de hora y media deberían tener la opción de ver alguna película o un medio de entretenimiento, lo único que se podía hacer es ver la pantalla con el recorrido del avión"
Ventajas: "cumplió horarios"
Desventajas: "todo bien"
Ventajas: "Mucha turbulencia"
Desventajas: "La comida son muchas horas para un refrigerio muy pequeño"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "El tiempo de la conexión realmente apretado y otra vez los tres en asientos separados, viajábamos con una niña de 5 años"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Todo muy bien, excepto el control del entretenimiento no funcionaba."
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Todo bien"
Desventajas: "Las pantallas y bombillos en el techo se encendían solos"
Ventajas: "Todo estuvo muy bien, el personal, el vuelo"
Ventajas: "entretenimiento a bordo."
Desventajas: "comodidad"
Ventajas: "El vuelo salió a tiempo y la maleta llegó en buen estado. Felicitaciones por ayudar a cuidar el equipaje."
Desventajas: "Tal vez un poco más de amabilidad del personal a bordo. Por ejemplo, en aeromexico las y los aeromozos atienden muy bien y eso hace más agradable el viaje."
Ventajas: "La atención muy excelente todo"
Desventajas: "La comida en el vuelo de Orlando a Bogotá"
Ventajas: "Películas"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Puuntualidad"
Ventajas: "Muy buena la atención"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Buen servicio, buena atención. A tiempo."
Desventajas: "Agilidad en abordaje y puntualidad en salida del vuelo."
Desventajas: "Excelente viaje!"
Desventajas: "Se retrasó el vuelo 1:30 hr"
Ventajas: "La tripulación era agradable"
Desventajas: "Todos sus vuelos salen con retraso"
Ventajas: "La tripulación es bastante amable"
Desventajas: "Sus vuelos siempre salen con retraso"
Desventajas: "Soy Gold, pedí ascenso y no lo dieron que porque no había cupo. Una silla vacía en el vuelo y que tampoco podían porque tocaba decirles con la puerta abierta... cómo sabemos que un pasajero no llega si la puerta sigue abierta?"
Ventajas: "Los vuelos fueron buenos."
Desventajas: "lo único malo fue la demora por un problema técnico que tuvo el avión que volaba de Bogotá a Pasto inicialmente y que de ahi se devolvía, también el refrigerio es muy deficiente para el valor que uno paga"
Ventajas: "Comida"
Desventajas: "Se atrasó 1 hora y media"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Atención, organización, seriedad."
Desventajas: "Esta vez se atrasó un poco el vuelo en la salida."
Desventajas: "Retraso del vuelo"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "AVIANCA siempre será la mejor aerolínea de Colombia."
Desventajas: "Se retrasó"
Desventajas: "Dos horas de retraso"
Ventajas: "Todo muy bien en este viaje"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Retraso de 3.5 horas, de resto PERFECTO"
Ventajas: "Todo normal"
Ventajas: "La facilidad para check in y puntualidad."
Desventajas: "La variedad de comida"
Desventajas: "Pague aerolínea cara y me mandaron en bajo costo Av avisa 2 días antes q no opera el vuelo cuando ya no hay nada q hacer y aseguran q el servicio es igual, mentiras aviones viejos desbaratados sin entretenimiento y adaptados como bajo costo"
Desventajas: "Displicencia al momento de pasará control se seguridad en sala VIP."
Ventajas: "Muy buen servicio abordo y en tierra. Totalmente recomendable. Buena atencion, comida, entretenimiento y espacio entre asientos."
Ventajas: "nos cancelaron el vuelo, sin embargo nos hospedaron en un buen hotel y servicio."
Desventajas: "La comida esta fría y nos dijeron que no se podía calentar mas."
Ventajas: "A pesar que salimos atrasados llegamos a tiempo al destino final"
Desventajas: "Llamaron a formar la fila para abordar y los dejaron esperando casi 20 min antes que iniciaran el ingreso"

No había servicio de entretenimiento, regularmente puedes usar tu celular y ver una pelicula con su wifi pero no estaba activo ese servicio

No había audífonos para las pantallas

Todo bien

Todo resultó como lo esperaba, la atención y el servicio de lo mejor. Los tiempos para documentar equipaje y para el abordaje. Muy bien todo.

Todo el vuelo estuvo muy bien

……

Estuvimos más de 6 horas en el avión sin despegar, por mal mantenimiento del avión, falla de sensores en el avión, una Rueda esploto estando nosotros abordo, mucho tiempo para diagnosticar las posibles soluciones, abordo del avión si pedías algo te lo daban si no ni siquiera te lo ofrecían, nos pudieron dar algo de comer pero nada, en resumen mi vuelo de más de más de 10 horas

Los dos vuelos de Aeroméxico salieron tarde con más de una hora de demora. El personal realmente prepotente, malhumorado, con poco entusiasmo por el trabajo con comentarios desubicados. Los baños sucios todo el viaje. La comida mediocre. El espacio realmente cada vez más chico entre asientos . Nada para destacar, en realidad la cerveza Corona.

Amabilidad y mas información

Excelente viaje.

todo bien

El avión estaba muy sucio, incluso en clase premier donde viajé.

Todo estuvo súper bien en el vuelo de ida. En el de regreso el avión ya era un poco viejo, yo estuve a punto de comprar los asientos VIP, pero qué bueno que no lo hice porque eran prácticamente igual que el resto. Deberían informar ese punto…

We lost a Connection we arrived cdmx airport ‘cause Another international flight had preference even oír flight arrived first. Some passengers were rude and less polite than others because their baggages were not at the top off their Seats.

Me cobraron maletas cuando dn la app no indicaba que las tenía incluidas

Las botanas

El tiempo de atraso de la salida del Vuelo fue tardado… el servicio al cliente de la gente de mostrador es pesada maleducada. No brinda soluciones. Las que están en la puerta de abordaje ni información del Vuelo tienen o el motivo del atraso o cuánto tiempo más… estuve esperando sin poder comer por estar pendiente… las sobrecargó dentro de avión son pésimas con caras de estreñidas nada amables

Pésimo trato por personal de aeromexico en España, mala actitud, sin vocación de servicio al cliente.

Pésimo trato al abordaje por el personal, mala actitud, cero servicio al cliente, jamás recomendaría aeromexico en España, nada que ver con el trato en mexico

Personal poco profesional y sin vocación de servicio, mal trato al cliente, falta de actitud de soluciónar problemas

Todo excelente

Que el vuelo al llegar a la cuidad no llegue a la terminal que tengan que usar un camión para llegar a migración

El avion era muy viejo

Desventajas: "En Mexico marcar bien la sala de abordaje"
Ventajas: "Efectivo el servicio"
Desventajas: "Algunas personas del personal (no todas) son bastante intransigentes y poco cordiales. Las reglas se pueden cumplir brindando opciones y buen servicio a los pasajeros."
Ventajas: "La amabilidad del personal"
Desventajas: "Los asientos y la comida"
Ventajas: "Me encantaron las medidas de higiene y seguridad realmente me sentí protegida"
Desventajas: "La comida fue mejor la vez pasada pero igual estaba muy rica"
Ventajas: "La tripulación muy amable"
Ventajas: "El avión"
Desventajas: "El personal con el pretexto del Covid no atienden ,no recogen ,no recorren la cabina ni la premier"
Ventajas: "Todo fue de mi agrado"
Ventajas: "Buen servicio, amabilidad y alimentos"
Desventajas: "El tiempo para el despegue, fue muy tardado"
Desventajas: "Huno un retraso en el vuelo de 11 horas! y perdí mi conexión en un vuelo interno en China. El wi fi no funcionaba y la sobre cargo no de interesó en arreglar a pesar de pedirle varias veces. Pedí una manta y nunca me entregaron"
Ventajas: "El asiento"
Desventajas: "Llegar puntual a su destino"
Ventajas: "puntualidad y buen servicio en general"
Ventajas: "Rápido"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Comida"
Desventajas: "Entetenimiento brillô por su ausencia"
Desventajas: "Excelente aerolínea"
Ventajas: "Tripulación muy amable"
Desventajas: "Fallas del sistema de entretenimiento"
Desventajas: "El condimento de la comida"
Desventajas: "Wl tiempo de espera"
Desventajas: "Atraso"
Desventajas: "Checar espacio de maletas dentro del avión"
Ventajas: "La atención, el espacio entre asientos"
Ventajas: "buen trato y buena comida"
Desventajas: "La maleta me la agujeraron, no supe si fue en este trayecto o al llegar a gdl"
Desventajas: "Cena escasa. Tampoco incluía un pancito o un paquetto de crackers."
Ventajas: "Excelente tiempo de llegada"
Desventajas: "Extraño mejores “desayunos” en este vuelo"
Ventajas: "El vuelo salió a tiempo gracias a la atención del personal. Disfrutamos el proceso de abortaje y el servicio interno."
Ventajas: "El vuelo fue comodo y a tiempo"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Pedías auriculares a 4 personas y nadie los trajo"

muy puntual!!!

There was a delay in NYC, so to take the connection in Miami I had to run across the airport. Then the flight delayed in Miami, and the schedule in GRU - São Paulo was too tight, so I missed the flight to Porto Alegre. When coming from international flights, the connection time needs to be more spaced because of immigration bureaucracy.

Ventajas: "Todo 10 puntos"
Desventajas: "La comida a Bordo"
Desventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "No es cómodo"
Desventajas: "Flight was an hour late. Should have boarded 30 minutes earlier!"
Ventajas: "Todo perfecto."
Ventajas: "punctuality"
Desventajas: "food, entertainment"
Desventajas: "Flight toke Way linger than usual"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "To be denied my flight, and no refund."
Desventajas: "Voo atrasado"
Ventajas: "El asiento era confortable"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Punctuality. More than one hour of delay"
Ventajas: "Puntualidad organización embarque y amabilidad de personal"
Desventajas: "Comodidad asientos, y entretenimiento"
Ventajas: "La atención prestada. El espacio entre asientos puede ser una tortura en un viaje de más horas"
Desventajas: "El refrigerio, un puñado de microscopicas galletas tiene gusto a poco"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Comida, entreteniemiento"
Ventajas: "La atención de la tripulación fue sobresaliente. Muy amables y sociables. El personal de cabina estaba muy interesado en que mi esposa y yo nos sintiéramos a gusto"
Desventajas: "Si pueden poner algo de entretenimiento sería bueno."
Ventajas: "Amabilidad"
Desventajas: "Snack"
Ventajas: "Excelente la atención la recomiendo 100%"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Que gol no me permitio comprar maleta.factura con anticipación tuve que pagar 2 veces 120 R"
Ventajas: "Los vuelos se retrasaron."
Desventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Food! Being a International flight they could serve better food.. they served a cold cheese/ham sandwich.."
Ventajas: "Atención, servicio."
Desventajas: "Orden al abordaje, más amplitud en límite de kilos al documentar."
Ventajas: "Great comfortable seats."
Ventajas: "The trip is very fast"
Desventajas: "I sleep in few time"
Ventajas: "En general todo muy bien. La tripulación muy atenta."
Desventajas: "Ordenar el abordaje al avíon"
Ventajas: "Todo muy bien."
Desventajas: "El vuelo salió con una hora de retraso, avisaron a último momnento. Cuando en las aplicaciones ya habrían confirmado el atraso."
Ventajas: "Todo bien, menos más que también se demoró Dino perdíamos la conexión."
Ventajas: "punctual, airline staff were accomodating"
Desventajas: "nobody speak English"
Ventajas: "El vuelo tranquilo."
Desventajas: "El personal no esta predispuesto a ayudar a extranjeros que no entienden idioma portugues. Muchos problemas para embarcar, perdimos el vuelo, tuvimos que tomar otro mas tarde y nos cobraron la diferencia. En general muy mal GOL...."
Ventajas: "Nada porque no nos permitieron viajar"
Desventajas: "No entendíamos como hacer el chek in electrónico, puesto que no teníamos un código que pedía el sistema, nos enviaron a averiguar en varios puestos, hasta que cuando obtuvimos el mismo, ya habían cerrado el vuelo, y no nos dieron la posibilidad de viajar, luego había un vuelo a las 21 hs que nos querían cambiar cobrando la diferencia y no fue posible porque querían que ustedes autoricen el cambio y no fue posible comunicarme tampoco con ustedes. En definitiva, mañana viajamos con otra aerolíneas y vamos a pagar todo el costo de nuevo. Muy mala experiencia, mal trato de parte del personal de Gol."
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Muy poco espacio.. imposible moverse.. muy incomodo."
Desventajas: "Necesito informacion . Tuve que pagar mis vuelos nuevamente en caja ya que no estaba pagdaa la reservacion por la empresa encargada . Necesito el reembolso del cobro por la empresa ya que no se hizo valido en el chek in en sao paulo"
Desventajas: "Delayed Flight"
Desventajas: "EL vuelo salió demorado mas de 40 minutos"
Ventajas: "La novedad de la APP de entretenimiento on line."
Desventajas: "Sólo accedés al entretenimiento por tus propios dispositivos. La APP debería ser una alternativa y la aerolínea contar con al menos, un plug para recargar las baterías en cada asiento. Una aerolínea de bandera necesita mejor servicio. El costo de un vuelo internacional con menos prestaciones que un bus ejecutivo . Comida: 2 sand de miga!!!"
Ventajas: "La premium de gol y el avión muy bueno"
Desventajas: "La sala de espera en porto seguro"
Ventajas: "El check-in es ágil y el abordaje sin problemas. Los vuelos son muy puntuales, sin retrasos o demoras significantes. Los aviones mas nuevos son muy lindos, con internet y cargadores en los asientos. El vuelo es agradable. Los asientos cómodos."
Desventajas: "Sólo tuvimos la oportunidad de usar un solo avión de los nuevo. Los otros, tanto a la ída como a la vuelta eran aviones con poca o ninguna tecnología. La comida es muy pobre, el servicio a bordo deja bastante que desear. Si se quiere algo más, está a la venta y es bastante caro. No se ofrece si quiera un menú básico, solo dan snacks y bebida. Los asientos Gol-confort no valen la pena, son caros y el espacio no es considerablemente mayor y no tiene ningún otro beneficio."
Desventajas: "The flight was late."
Ventajas: "Service was great"
Desventajas: "A little delayed flight :-/"
Ventajas: "Thanks! I enjoyed my flight."
Desventajas: "Not so much Enlish speaking :-/"
Desventajas: "Old plane. One hour of delay. No one explain the reason"
Desventajas: "Solo dan agua simple. Nada más."
Ventajas: "A tripulação foi muito atenciosa."
Desventajas: "Enquanto o embarque está ocorrendo o ar condicionado fica desligado na aeronave, o que provoca muito calor no ambiente. Lembrando que o processo de embarque normalmente demora um tempo razoável. Houve atraso na decolagem e o voo atrasou."
Ventajas: "Todo ok con gol"
Desventajas: "Los adultos que viajaron niños se Portaban peor que sus hijos."
Desventajas: "solo te dan agua y galletas , ni un cafe te ofrecen . venden uno de 4 reales , horrible."
Ventajas: "Plane itself was fine, fairly spacious and comfortable."
Desventajas: "Check in São Paulo was hectic and disorganized and my bag never made it on the flight after I checked it in- was not offered any vouchers or apology. I am left without any luggage in the jungle and will have to cancel my Amazon Jungle tour as I do not have my proper equipment needed."
Desventajas: "En el vuelo de Curitiba a Foz Iguazu, algo paso con el avión en el momento del descenso, porque me comenzaron a dar dolor los oídos de una manera muy profunda como que algo me apretaba y así también me comenzó a doler la cabeza, en el dia de mañana voy a ir al medico porque siento que no escucho como antes y estoy con dolores de oído desde ese vuelo."
Ventajas: "On time and the flight wasn't cancled like their partner airline."

Buen servicio. En cuanto al confort. Muy poco espacio entre asientos. Muy incómodo

Muy pocas películas y / o series !! sin variadad de temática MALISIMO !! Muchas sin subtítulos ni traducción al español !!!!! Es importante las películas en un vuelo largo y algo muy económico de brindar !! El avión tenía un interior reciclado .

American muy mal servicio

Este viaje muy bueno pero llegamos al aeropuerto y no habia gate para abordar a tiempo🤨

Mejorar los productos que brindan

Atención

Buen embarque sin prisas, muy buena atención en el counter, esta vez muy bien American aírlines

Me parecen súper tacaños en cuento a lo que ofrecen en el avión! Tampoco los boletos son tan económicos para lo que ofrecen y con el tema de las maletas también son súper tacaños y abusadores. Mi esposo llevaba un forro de guitarra vacío y lo obligaron a pagar 65$. Me parece un abuso!

Servicio es excelente 👌

Por el covid hay que rellenar muchos formularios.

Pues estuvo agradable el vuelo

Vuelo atrsado por falta de tripulación

Ventajas: "Cómodo"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "American airlines es una aerolínea costosa y su servicio fue muy malo."
Desventajas: "Todo, desde la puntualidad hasta el manejo de servicio al cliente"
Ventajas: "Ok"
Desventajas: "Flexibles los cambios"
Ventajas: "Todo! Excelente atención"
Desventajas: "Nada!"
Ventajas: "El personal."
Desventajas: "Entretenimiento, espacio en los asientos en tiempo de covid, agua y etc para no pedirla."
Desventajas: "Nada!!"
Ventajas: "Super bueno todo"
Desventajas: "Nada, todo es fantástico"
Ventajas: "Crew was great. La tripulacion fue excelente."
Desventajas: "Better complemantary snacks. Mejores snacks complementarios."
Ventajas: "El comandante es chulissimo y diverdido"
Ventajas: "TODO FUE PERFECTO"
Desventajas: "OJALA SIGAN IGUAL CON BUEN SERVICIO"
Ventajas: "Asiento, crew, puntualidad"
Desventajas: "Meal service en first"
Desventajas: "Impuntual, el embarque se atrasó. Tardaron mas de 1 hora en entregar el equipaje. Un desastre"
Desventajas: "Na"
Ventajas: "Nada , mi primer vuelo salió con mucho retraso y casi pierdo mi conexión en Miami , de hecho mi maleta perdió la conexión y no llego conmigo . Nadie me aviso y estuve más de hora y media para que me dieran explicaciones por la falta de mi equipaje"
Desventajas: "La información y comunicación con los viajeros"
Ventajas: "Buen entretenimiento. Excelente variedad de opciones x wifi para usar dispositivos o en pantalla individual en asiento."
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Vuelo de 9 horas sin ningun tipo de entretenimiento. !!! Esuipamiento de más de 30 años. Da miedo !!!"
Desventajas: "No hay avión más viejo y vetusto q este. Vergonzoso que American A. mantenga un avión tan viejo y q trate tan mal a sus pasajeros. Que aunque viajen a Sudamérica pagan lo mismo que quienes viajan a Europa."
Desventajas: "Vuelo internacional de 9 horas sin entretenimiento!! Monitores colgados del techo. Equipamiento de 30 años o más de antigüedad. Algo vergonzoso"
Ventajas: "Nada. Avión viejo. Equipamiento de 30 años o más."
Desventajas: "Hace años q no veo un avión tan mal equipado, viejo y vetusto. Sin lugar para equipaje de mano. Horrible."
Ventajas: "Buen avión."
Ventajas: "Nada. El avión es tan viejo q da hasta miedo que no llegue. No tiene ningún tipo de entretenimiento, más teniendo en cuenta que es un vuelo intercontinental."
Desventajas: "Asientos, poner pantallas, que es un vuelo de 9 horas!!!! No caben los carryon en los espacios asignados!! Es todo viejo y vetusto. Tiene monitores colgados del techo!!! Parece un viaje en el tiempo a 30 años atrás. Una vergüenzas que traten a los pasajeros así. No vuelo nunca más en American."
Ventajas: "Excelente aerolínea"
Desventajas: "Por el momento nada"
Ventajas: "La comodidad de los asientos"
Desventajas: "Esta todo perfecto"
Ventajas: "Son muy amables"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Mejor snack"
Desventajas: "Muy buen servicio"
Ventajas: "Sky,, excelente servicio y muy amable."
Ventajas: "aceptable"
Desventajas: "la puntualidad..salió con 1 hora y media de retraso"
Ventajas: "Amables y cambiaron mi asiento cuando lo solicité"
Ventajas: "a tiempo"
Desventajas: "pagar por bebida"
Ventajas: "Puntualidad en abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cinturones de seguridad muy cortos. Hay q pesar 50 kg para que cierre."
Ventajas: "Very comfortable"
Desventajas: "El avión tenía los asientos incómodos"
Ventajas: "Facil y rápido"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Que la aplicación me tuviera al tanto"
Desventajas: "Nuestro vuelo tuvo un atraso que nos hizo perder la Conexión en Miami , el personal en Bogota muy descortés y no nos dieron soluciones. El supervisor Mauricio Velez fue desatento y grosero la única solución que nos dieron fue conectar en un vuelo de Delta que supuestamente salía 8:10 am y con sorpresa al llegar a Miami nos dimos cuenta que era 8:10 pm. Pésimo servicio"
Ventajas: "El personal. El piloto muy bueno, los/as azafato/as lo mejor del viaje."
Desventajas: "Avión antiguo e incomodo para un vuelo tan largo. La tv era en medio del avión, no teníamos pantallas en cada asiento. No tenían apuntado mi menú vegetariano a pesar de contratarlo previamente. Hicimos una escala cuando el vuelo era directo..."
Ventajas: "Estás muy contentos que fue excelente en todo sentido"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Son un poco incómodos, pero de acuerdo al precio aceptables."

Retraso de más de 2 horas

No paguen los asientos si no necesitan tener lugar fijo, también el costo del equipaje es un robo la verdad !! $700 por 15 kilos ??

El vuelo presentó un retraso de dos horas y media lo que me generó perder el siguiente vuelo de conexión, sería bueno que consideraran esos imprevistos xq si uno busca mejores precios con KAYAK es por la confianza de saber que esta empresa sabe manejar estas situaciones. Este imprevisto me generó gastos no contemplados

Faltaron en el horario. El retraso me ocasionó múltiples problemas incluido el retraso al vuelo internacional!!

Luego de aterrizar tuvimos que caminar más de 500 metros bajo el sol para llegar a la terminal

servicio lo que puedes esperar… reconocer que fue puntual.

No se reclinaban los asientos

Muchas fallas de coordinación de la aerolínea para sortear la demora del vuelo.

muy bien todo

Gracias

No cobren las películas

Falta infraestructura para abordar los aviones, de la sala de última espera al avión es demasiado el trayecto que se camina al aire libre y desafortunadamente el dia de hoy nos llovió y el abordaje fue un desastre, entre mas tardaban los pasajeros en acomodarse mas nos mojábamos los que esperábamos abordar

Podrían ofrecer asientos más cercanos entre sí sin cargo

Todo bien

El abordaje fue un poco lento hasta que llegó personal de tierra a apoyar en el abordaje y fue más eficiente

El trato es excelente de Vivaaerobus

Es un vuelo muy corto ! Ni tiempo de degustar

Todo bien

Me gustó el precio para haberlo reservado 2 días antes

A lot of people in the plane and we don't have more space for our bag, but good fly and faster

No te dicen que para regresar a Monterrey tienes que imprimir los boletos de los menores hasta que ya estas en la filota para pasar a la sala de abordar, y esta muy revuelto todo el aeropuerto de Cancun.

No me querían dar asiento al principio porque sobre vendieron los asientos

Retraso de 60 minutos con poca comunicación, cambio de puerta de abordaje de último momento. Tripulación excelente

Pésima aerolínea, no la recomiendo para nada.

Perdieron mi maleta y nadie me quiere ayudar a recuperarla en el vuelo VB1054 de hoy . Cdmx a chihuahua

Te hacen esperar para recibir tus maletas Es insuficiente el area de espers

En general, fue bueno. Tripulación atenta, instalaciones cómodas, no probé comida, pero otros pasajeros sí y se miraban satisfechos. Al momento del despegue hubo un retraso considerable, a pesar de que todos los pasajeros ya se encontraban en sus asientos. Fue un poco desesperante. Solo eso.

Puntualidad a la hora del abordaje

Atraso

¡Los asientos están muy pegados!

Todo excelente

Desventajas: "Los asientos"
Desventajas: "Me cobrar un cargo por equipaje de mano cuando ya lo había pagado en mi tarifa original. No aceptaban efectivo, ni American Express. La Srita del mostrador Me sugirió que me lo pagara algún pasajero y yo a su vez a ellos!!!!!!!!!! Pésimo"
Ventajas: "No se reclinan los asientos y es incómodo"
Desventajas: "Asientos reclinables porque en viajes largos es muy pesado"
Ventajas: "todo bien"
Desventajas: "la venta de aperitivos y comidas"
Ventajas: "la rapidez con que llegué"
Desventajas: "todo bien"
Ventajas: "El vuelo"
Desventajas: "Que incluyan la comida en su carta y no cobren."
Desventajas: "Todo esta acorde..precio y calidad"
Ventajas: "La comunicación es imposible .. nada se puede .. todo es problema ., aunque asista la razón"
Desventajas: "Todo .... el checkin en línea no se podía hacer y sin embargo te lo cobran en mostrador .. aunque es culpa de la empresa no poder efectuarlo .. las maletas no se documentan a su destino final .. en todas otras líneas si si es la misma .. que era el caso .. te documentan .hay que sacar maletas en"
Ventajas: "Puntuales"
Desventajas: "Entrenamiento"
Desventajas: "Las maletas tardaron en llegar más feb media hora"
Ventajas: "Rapidez del despegue"
Desventajas: "."
Ventajas: "Muy buen trato por parte de la tripulación"
Desventajas: "Proporcionar algún centro de entretenimiento"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Que haya internet."
Ventajas: "Excelente servicio de los sobreecargos."
Desventajas: "Aceptar efectivo en las compras a bordo."
Desventajas: "Tuvo una demora de 3 horas sin notificar previamente"
Desventajas: "La puntualidad 2.5 hitad de retraso es mucho. Y no dan información actualizada"
Ventajas: "Amables, confortable solo que sale muy noche y se retraso una hora siempre este vuelo"
Ventajas: "Tripulación genial"
Desventajas: "Asientos algo incomodos"
Ventajas: "El costo"
Desventajas: "Los asientos y el trato al pasajero"

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